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分析小紅書(shū)的特點(diǎn)（分析小紅書(shū)的特點(diǎn)有哪些）

發(fā)布時(shí)間：2023-05-24 06:26:59 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1536

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于分析小紅書(shū)的特點(diǎn)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、小紅書(shū)是一款怎樣的產(chǎn)品？
2、社區(qū)產(chǎn)品--小紅書(shū)
3、快手與小紅書(shū)哪個(gè)好？
4、小紅書(shū)分析報(bào)告

分析小紅書(shū)的特點(diǎn)（分析小紅書(shū)的特點(diǎn)有哪些）

一、小紅書(shū)是一款怎樣的產(chǎn)品？

身為一個(gè)直男癌患者，實(shí)在不是小紅書(shū)的受眾，但如此優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也真的應(yīng)該來(lái)好好學(xué)習(xí)一番。

小紅書(shū)定位為一個(gè)UGC的購(gòu)物分享社區(qū)，需要用戶完成的核心任務(wù)就是“Show、Show、Show”，這是向訂單轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)。那么體驗(yàn)這款產(chǎn)品，我認(rèn)為最關(guān)鍵的有以下三點(diǎn)：

1. 如何讓用戶便捷、高效的參與和完成show這項(xiàng)核心任務(wù)？

2. 如何完成社區(qū)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容沉淀？

3. 如何讓用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容、消費(fèi)內(nèi)容？

那就從第一問(wèn)開(kāi)始說(shuō)吧。在發(fā)布內(nèi)容的產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)上，小紅書(shū)確實(shí)別具一格，進(jìn)入內(nèi)容發(fā)布分為三步，第一步是選擇照片，第二步是加話題、貼紙、打TAG、濾鏡，第三步是文案編輯、位置添加、社交網(wǎng)絡(luò)同步選擇。

在第二步的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，小紅書(shū)做得足夠細(xì)致和簡(jiǎn)練。精美的話題和貼紙?jiān)O(shè)計(jì)，讓用戶在操作時(shí)充滿了期待和愉悅，而不是被流程所困擾到。濾鏡、標(biāo)簽、貼紙三個(gè)主要操作的切換方式，讓這個(gè)蠻復(fù)雜的操作頁(yè)面看起來(lái)井然有序。

在第三步上，小紅書(shū)也是竭盡所能地做著微創(chuàng)新。就拿圖片交換位置這個(gè)細(xì)節(jié)來(lái)說(shuō)吧，你很少有見(jiàn)到什么App回來(lái)支持這種操作需求，但當(dāng)你想到你要服務(wù)的用戶是一群對(duì)照片極其挑剔的時(shí)尚小公主的時(shí)候，你有理由讓她們?cè)谡{(diào)整照片順序上更加便捷，因?yàn)樗齻儤O有可能對(duì)自己精心P好的照片進(jìn)行位置設(shè)計(jì)。

整體內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，小紅書(shū)是非常用心和進(jìn)去的，讓用戶在移動(dòng)端發(fā)布內(nèi)容從體驗(yàn)上來(lái)講已經(jīng)足夠順暢了。在內(nèi)容生產(chǎn)激勵(lì)方面，小紅書(shū)則是強(qiáng)在了運(yùn)營(yíng)測(cè)，豐富多彩的活動(dòng)讓用戶有非常多的機(jī)會(huì)和動(dòng)力去做內(nèi)容生產(chǎn)，當(dāng)然成為社區(qū)大V也是一種很重要的生產(chǎn)動(dòng)機(jī)。

第二問(wèn)，如何完成社區(qū)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的沉淀？

小紅書(shū)用了兩種方式，標(biāo)簽和專輯，名字看起來(lái)并沒(méi)有什么創(chuàng)新，但效果確實(shí)非常理想。標(biāo)簽非常好的把不同用戶編輯的內(nèi)容給串聯(lián)起來(lái)，內(nèi)容排序方法和看內(nèi)容和看貨物的切換，是這個(gè)標(biāo)簽頁(yè)面的點(diǎn)睛之筆，既可以做內(nèi)容消費(fèi)，又可以做商品導(dǎo)流。專輯頁(yè)面的收藏價(jià)值要更加突出，相比標(biāo)簽僅僅是對(duì)內(nèi)容進(jìn)行串聯(lián)的功能而言，專輯更加重視內(nèi)容聚合在一起之后的功效用處，專輯可以是分享優(yōu)秀的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)品、夏天的穿衣搭配方法等等，這都帶著極強(qiáng)的目的和用途。我不知道小紅書(shū)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是怎么摸索出這兩種方式來(lái)進(jìn)行內(nèi)容的串聯(lián)和沉淀，兩者形成了良好的互補(bǔ)，相當(dāng)合適。

第三問(wèn)，如何引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容、消費(fèi)內(nèi)容？

首頁(yè)瀑布流的運(yùn)作方式，我只能進(jìn)行瞎猜，最差這里是沒(méi)有加入推薦算法的，所有用戶展現(xiàn)同樣的首頁(yè)瀑布流內(nèi)容，當(dāng)然這看起來(lái)不太科學(xué)也不太合理，做了這么多標(biāo)簽TAG，這里肯定是要進(jìn)行興趣推薦的。積累的用戶數(shù)據(jù)就是在此刻發(fā)揮作用，把內(nèi)容根據(jù)用戶標(biāo)簽進(jìn)行分發(fā)，千人千面。俗話說(shuō)，不能制造網(wǎng)紅的社區(qū)，都不是好社區(qū)，F(xiàn)ollow機(jī)制也是一種很好的內(nèi)容發(fā)現(xiàn)方式。發(fā)現(xiàn)頻道是另外一個(gè)引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容的好地方，熱門(mén)話題、品質(zhì)生活、全球購(gòu)物應(yīng)該都是用標(biāo)簽的產(chǎn)品模塊在做，而下面放置了大量的專輯推薦，只要運(yùn)營(yíng)做的到位，用戶每天都有新東西看。

小紅書(shū)在社區(qū)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)上，真的非常值得學(xué)習(xí)，有時(shí)間還要繼續(xù)研究！

二、社區(qū)產(chǎn)品--小紅書(shū)

一、小紅書(shū)成功的是什么

首先，社區(qū)產(chǎn)品列出幾個(gè)頭部平臺(tái)的社交貨幣：

抖音：紅心（喜歡）

知乎：點(diǎn)贊（贊同）

小紅書(shū)：收藏（有用）

1.NLP的算法：

-負(fù)評(píng)識(shí)別：下方評(píng)論的大多是正向回饋，會(huì)給促使UCG內(nèi)容的生成

-情緒識(shí)別：識(shí)別筆記情緒后，會(huì)有一定的流量?jī)A斜

2.流量分配機(jī)制：

-流量細(xì)分：

1.內(nèi)容相對(duì)垂直：內(nèi)容標(biāo)簽化，找到目標(biāo)用戶并精準(zhǔn)匹配

2.掐頭策略：小紅書(shū)并未對(duì)頭部?jī)?nèi)容過(guò)多的流量?jī)A斜，因?yàn)椴焕趦?nèi)容生產(chǎn)的擴(kuò)張，不利于激勵(lì)自

然用戶的內(nèi)容分享，保護(hù)社區(qū)的靈活性和內(nèi)容的流動(dòng)性與獨(dú)特性

3.產(chǎn)品架構(gòu)變動(dòng)不大：

-內(nèi)容熟悉：迭代了這么多年，產(chǎn)品整個(gè)布局變動(dòng)不大

-雙瀑布流：有助于為內(nèi)容分流

-目標(biāo)詳情頁(yè)：圖文交叉，保持頁(yè)面的一致性

-千字以內(nèi)的筆記：讓內(nèi)容門(mén)檻更低，讓更多自然用戶參與進(jìn)來(lái)，如果只讓流量給頭部，很容易卷起來(lái)

4.內(nèi)容生態(tài)（社區(qū)平臺(tái)）

-內(nèi)容價(jià)值體系是什么：

內(nèi)容上升通道是什么（即平臺(tái)價(jià)值觀）：CTR、收藏、點(diǎn)贊、評(píng)論

通常方法論是有幾個(gè)Level

Level1：要不要曝光（取決于平臺(tái)的內(nèi)容安全）

Level2：給多大的曝光（決定因素是：點(diǎn)擊？收藏？評(píng)論？還是點(diǎn)贊?）

Level3: 社交貨幣是什么（例如小紅書(shū)就是收藏，即對(duì)用戶有用、實(shí)用）

-內(nèi)容生成的引導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)：對(duì)新手給予指導(dǎo)、教程

5.危機(jī)處理

小紅書(shū)經(jīng)歷過(guò)好幾次危機(jī)：

炫富-----視頻流（圖文是否要切入視頻）----------黃色內(nèi)容----------虛假內(nèi)容

當(dāng)每次發(fā)生危機(jī)的時(shí)候，小紅書(shū)都反應(yīng)比較迅速能扭轉(zhuǎn)局勢(shì)

-首先，平臺(tái)確定其調(diào)性：美好生活（內(nèi)容即圍繞著用戶的生活半徑，是生活品類(lèi)的延伸）

-其次，溫火慢燉，未采用大規(guī)模的用戶激勵(lì)手段，否則容易擠壓長(zhǎng)尾創(chuàng)作者，將資源集中在頭部，不利于你擴(kuò)用戶及內(nèi)容分層

二. 生態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)

1.社區(qū)形成的因素：

-天時(shí)：做的早

-地利：資源的稀缺性（信息/貨物/人群）

-人和：團(tuán)隊(duì)（運(yùn)營(yíng)/產(chǎn)品）：對(duì)人群和用戶的把握要精準(zhǔn)，且微妙

B站與小紅書(shū)：廣告主&創(chuàng)作者的競(jìng)爭(zhēng)，用戶群體類(lèi)似（都是一二線年輕用戶，是同一批人群），例如美妝品類(lèi)，兩個(gè)平臺(tái)都在搶奪創(chuàng)作者

抖音與小紅書(shū)：抖音最近也在做圖文生態(tài)的擴(kuò)張，但兩個(gè)平臺(tái)調(diào)性不同，兩撥用戶都有各自平臺(tái)的舒適區(qū)，所以會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期共存的狀態(tài)，但抖音的擴(kuò)張會(huì)擠壓小紅書(shū)的外圍用戶，影響小紅書(shū)的用戶增長(zhǎng)

小紅書(shū)的特點(diǎn)：

-主打外圍用戶

-使用場(chǎng)景：簡(jiǎn)單、實(shí)用

-吃掉每個(gè)品類(lèi)實(shí)用屬性的部分，而這部分恰好是離廣告主最近的，會(huì)一定程度影響其他平臺(tái)的轉(zhuǎn)化

其他垂直社區(qū)：未來(lái)增長(zhǎng)會(huì)越來(lái)越難，逐漸會(huì)變成內(nèi)容欣賞平臺(tái)，（eg:住小幫/好好住/下廚房）

三.社區(qū)周期的變化

-人群代系的更替

-與時(shí)俱進(jìn)（規(guī)模or調(diào)性/社區(qū)氛圍）

社區(qū)的階級(jí)固化：天涯,人群的聚集有天然的排他性，容易形成小圈層

-選擇什么樣的內(nèi)容曝光：要看社區(qū)目標(biāo)是要擴(kuò)品類(lèi)or擴(kuò)用戶

人是需求的集合

四.對(duì)于社區(qū)產(chǎn)品發(fā)展的建議：

-跟商業(yè)強(qiáng)綁定

-年輕人對(duì)商品的追求不再是功能屬性而是精神追求

-商品變成內(nèi)容（文化）--->商品即是內(nèi)容，看好物化社區(qū)

-非標(biāo)類(lèi)社區(qū)，亞文化，具備多次交易屬性的社區(qū)

出處：

播客原節(jié)目：

三、快手與小紅書(shū)哪個(gè)好？

個(gè)人覺(jué)得小紅書(shū)好一點(diǎn)

小紅書(shū)：

以女性用戶為主，較注重生活類(lèi)需求。主要是分享平臺(tái)，內(nèi)容主要以用戶筆記的形式出現(xiàn)，用戶通過(guò)“線上分享”消費(fèi)體驗(yàn)，引發(fā)“社區(qū)互動(dòng)”

通過(guò)客戶點(diǎn)贊❤️、收藏⭐️和評(píng)論來(lái)反映筆記質(zhì)量，是一個(gè)用戶體驗(yàn)度高低的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

社交電商優(yōu)勢(shì)顯著小紅書(shū)平臺(tái)互動(dòng)性很強(qiáng)，用戶可以發(fā)布視頻、圖片等內(nèi)容或通過(guò)評(píng)論區(qū)、關(guān)注發(fā)布者等方式與他人進(jìn)行交流，各用戶之間的粘性很強(qiáng)，關(guān)聯(lián)度很高。通過(guò)好友推薦或平臺(tái)種草，用戶增強(qiáng)對(duì)商品的信任度，易于成交商品。小紅書(shū)商城正是通過(guò)社交方式引流用戶到商城，實(shí)現(xiàn)社交電商。

快手：

平臺(tái)以25-30歲之間的用戶居多，偏向二三線城市，更貼近生活，用戶更具生活體驗(yàn)，更有真實(shí)感，快手中的KOL多誕生于基層，生活類(lèi)短視頻占比最高，扎根細(xì)分更受客戶歡迎?？焓钟泻軓?qiáng)的“網(wǎng)絡(luò)直播”氛圍，粉絲比較有粘性?？蛻粼敢庵鲃?dòng)點(diǎn)贊、評(píng)論、分享自己喜歡的KOL，互動(dòng)率高。

品牌轉(zhuǎn)化、私域，找快手最合適，適合日用品、餐飲、零售等中小型初創(chuàng)品牌銷(xiāo)售商品。與頭部主播相互合作帶貨，能夠迅速幫助品牌推出爆款，產(chǎn)生大量品牌曝光。在KOL的挑選上，要傾向粉絲畫(huà)像和商品特性保持一致的主播。

四、小紅書(shū)分析報(bào)告

小紅書(shū)是一個(gè)生活方式分享社區(qū)，同時(shí)設(shè)有社區(qū)電商平臺(tái)，為用戶提供分享文字圖片視頻筆記的社區(qū)平臺(tái)，

同時(shí)作為跨境電商提供用戶購(gòu)買(mǎi)商品的平臺(tái)。此次分析基于小紅書(shū)app版本v5.23.4，手機(jī)為iPhone7plus，主要針對(duì)于小紅書(shū)app的頁(yè)面交互、功能邏輯以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析，并對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析提出解決方案。

從移動(dòng)購(gòu)物大類(lèi)的橫向?qū)Ρ葋?lái)看，小紅書(shū)占據(jù)第八位，但是在跨境電商種類(lèi)中以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)第一。

縱向來(lái)看，用戶在使用小紅書(shū)的次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)上都有所上升。

通過(guò)對(duì)于小紅書(shū)的定位和現(xiàn)階段在市場(chǎng)上的位置的分析，我們使用SWOT法則來(lái)分析小紅書(shū)現(xiàn)有情況。

用戶分布如下：

從用戶統(tǒng)計(jì)來(lái)看，可以發(fā)現(xiàn)小紅書(shū)的用戶分布具有以下特點(diǎn)：

女性用戶占絕大部分達(dá)到86.42%；

在年齡分布上主要為35歲及以下，占據(jù)85%；

一線城市及以上占比55%，二線城市及以上占比75%；

中等消費(fèi)者及以上占90%。

綜上所述我們可以總結(jié)出小紅書(shū)的用戶主要為生活在大城市的年輕的女性，并且消費(fèi)水平中等偏上。他們對(duì)于生活水平有著較高追求，也具備相應(yīng)的消費(fèi)水平。同時(shí)樂(lè)意將自己的生活方方面面分享給和自己具有一樣特點(diǎn)的人。小紅書(shū)滿足了他們對(duì)于較高生活品質(zhì)的追求并且提供了分享平臺(tái)供他們分享和交流。

由于小紅書(shū)的主要定位為跨境電商以及分享社區(qū)平臺(tái)，用戶使用小紅書(shū)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景主要分為三個(gè)，發(fā)布自己的筆記，瀏覽別人的筆記以及購(gòu)買(mǎi)商品，其他功能皆為圍繞這三個(gè)核心業(yè)務(wù)服務(wù)，其主干的業(yè)務(wù)場(chǎng)景流程圖如下。

這三個(gè)主要場(chǎng)景相對(duì)獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)。通過(guò)用戶發(fā)布自己的筆記，系統(tǒng)會(huì)通過(guò)用戶的標(biāo)簽等，關(guān)聯(lián)相應(yīng)的產(chǎn)品或熱門(mén)話題等。而用戶在瀏覽他人的筆記時(shí)，也可以通過(guò)其中的標(biāo)簽以及系統(tǒng)推薦的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)入到購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面。而每篇筆記下面的相關(guān)筆記又為用戶提供了同一主題的不同筆記，可以增加用戶在某一主題下的閱讀時(shí)長(zhǎng)，系統(tǒng)從而對(duì)于用戶有了更精確的分析來(lái)源。

小紅書(shū)的核心功能有三個(gè)，分別是發(fā)布筆記，瀏覽筆記以及商城購(gòu)物。

5.2.1 發(fā)布筆記的功能邏輯圖

5.2.2 閱讀筆記以及購(gòu)物的功能邏輯圖

小紅書(shū)在交互方面整體來(lái)說(shuō)很用戶友善，比較容易上手，也比較直觀，我們以首頁(yè)的發(fā)現(xiàn)和關(guān)注頁(yè)面作為分析對(duì)象。

首頁(yè)的發(fā)現(xiàn)界面為進(jìn)入小紅書(shū)后的默認(rèn)界面下面三張圖為首頁(yè)的發(fā)現(xiàn)頁(yè)面的截圖。我們從頁(yè)面呈現(xiàn)以及滑動(dòng)觸發(fā)兩方面來(lái)分析。

首頁(yè)作為小紅書(shū)打開(kāi)后的默認(rèn)頁(yè)面有如下交互亮點(diǎn)：

“關(guān)注“界面的交互亮點(diǎn)如下：

整體上小紅書(shū)app的使用感受還是很好的，對(duì)于新用戶非常容易上手，功能排布也比較順手，用戶可以輕松地找到自己需要的功能。但是在交互和功能設(shè)計(jì)上還有一些地方具有改進(jìn)空間。

關(guān)注頁(yè)面的分享部分，有一個(gè)獨(dú)立的分享icon（方框2）的同時(shí)還保留了每個(gè)發(fā)布右上角的三點(diǎn)（方框1），這兩者從功能上來(lái)講是完全重復(fù)的，從交互的角度來(lái)講，三點(diǎn)的設(shè)計(jì)與筆記中分享的設(shè)置（方框3）較為統(tǒng)一，用戶們接受度會(huì)比較高，單獨(dú)放出分享的icon有一些多余。

小紅書(shū)的app結(jié)構(gòu)中有兩個(gè)部分“更多”和“我”在很大程度上是重復(fù)的。

通過(guò)對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)，除了“我的草稿”和“客服中心”之外，“更多”中的功能“我”中都是含有的，所以可以將二者整合起來(lái)，把這些都整合為一個(gè)模塊。

從頁(yè)面布局來(lái)看，“更多”的設(shè)計(jì)屬于無(wú)底部tag欄設(shè)計(jì)，而小紅書(shū)app整體的設(shè)計(jì)是下部5個(gè)tag的這樣的設(shè)計(jì)，所以我偏向于將“更多”和“我”合并在“我”這個(gè)頁(yè)面中，合并的結(jié)果如圖：

將客服中心放在右上角直接用圖標(biāo)的形式，草稿和筆記以及收藏放在一起，打開(kāi)“我”之后默認(rèn)是點(diǎn)擊“筆記”的狀態(tài)，選擇“草稿”后，就顯示所有保存的草稿。

小紅書(shū)的整體結(jié)構(gòu)很清晰，用戶在使用起來(lái)也很得心應(yīng)手，交互基本上做到了由輸入就有輸出。現(xiàn)階段產(chǎn)品主要優(yōu)勢(shì)在社區(qū)分享平臺(tái)，用戶通過(guò)瀏覽其他用戶的筆記而“種草”，但是從“種草”到“拔草”這個(gè)階段，小紅書(shū)在交互上已經(jīng)做的很出色了，從筆記到商品詳情非常簡(jiǎn)潔方便，那么接下來(lái)更多的可能是需要提高跨境購(gòu)物這個(gè)電商特性，讓用戶可以想到跨境購(gòu)物買(mǎi)東西會(huì)想到小紅書(shū)。

以上就是關(guān)于分析小紅書(shū)的特點(diǎn)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。