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    小紅書4c營(yíng)銷案例分析(小紅書4c營(yíng)銷案例分析論文)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-11 21:08:38     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1337        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于小紅書4c營(yíng)銷案例分析的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    小紅書4c營(yíng)銷案例分析(小紅書4c營(yíng)銷案例分析論文)

    一、小紅書的kol、koc還有用么!

    小紅書app現(xiàn)已變成精致女孩優(yōu)選標(biāo)配aPP,小紅書app官方向外公布,至2020年7月,小紅書app用戶數(shù)量超2.6億,月活達(dá)9800萬(wàn),日訪問量2000萬(wàn)~2500萬(wàn),日曝料種草筆記30億次,UGC內(nèi)容供獻(xiàn)曝光量達(dá)70%。

    KOC這個(gè)東西早就已經(jīng)有了,為什么會(huì)突然之間火爆了,小紅書appKOC種草為什么會(huì)如此至關(guān)重要?

    一、知名品牌變得越來越注重直面消費(fèi)者

    塑造“直面消費(fèi)者的品牌產(chǎn)品”2020年變成全球性熱門議題,國(guó)內(nèi)的某些知名品牌已經(jīng)找到某種更適用我國(guó)本土的知名品牌塑造方式。近些年,某些如完美日記、植觀、HFP等新銳知名品牌受到消費(fèi)者推崇,這類知名品牌更加重視與消費(fèi)者的相互關(guān)系,她們特別注重在小紅書app這兒種草平臺(tái)上長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)的與消費(fèi)者互動(dòng)性,KOC在某些知名品牌的DTC知名品牌創(chuàng)業(yè)之路擔(dān)負(fù)了至關(guān)重要角色。

    完美日記顯然是在這一方面是最好的實(shí)踐者。借助對(duì)小紅書appKOL和KOC的連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間投放,拉近與路人的距離,獲取消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品知名品牌最直接的好感,大幅度提高了路人到粉絲再到消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)了八個(gè)月近50倍的銷量增長(zhǎng),銷售額增速達(dá)1197%,變成躋身“億元俱樂部”、位居美妝類第一。

    二素人意見領(lǐng)袖更具信任感

    “KOL、網(wǎng)紅的影響力大,但如果跟你的閨蜜比,你更相信誰(shuí)?"現(xiàn)在社交平臺(tái)太多,用戶擁有更多的自我表達(dá)空間,因?yàn)檎鎸?shí)所以信任,真實(shí)表達(dá)的KOC可以將曝料(公域流量)實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化(私域流量)。

    三小紅書app用戶閱讀習(xí)慣

    對(duì)于千人千面的小紅書app,UGC內(nèi)容供獻(xiàn)曝光量達(dá)70%,KOC產(chǎn)出的內(nèi)容供獻(xiàn)了曝光量的大半,說明小紅書app的用戶更傾向于“說什么”比“誰(shuí)說的”更至關(guān)重要。

    愈來愈多的知名品牌現(xiàn)已開啟了小紅書入駐和推廣,但大部分知名品牌都沒有做到正確的小紅書appKOL種草,你知道有哪些種草的坑我們需要避免嗎?你知道最好的KOC種草策略嗎?全球網(wǎng)紅庫(kù)作為專業(yè)的網(wǎng)紅精準(zhǔn)廣告投放平臺(tái),擁有眾多小紅書營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)案例,下面會(huì)給大家具體的講解。

    相信除了完美日記,還有很多知名品牌也認(rèn)識(shí)到小紅書appKOC種草的重要性,并參與嘗試中,但是能取得比較好的成效的卻很少。原因可能有以下幾點(diǎn):

    1.針對(duì)KOC單方面投入

    有很多知名品牌方可能只看到了KOC在價(jià)錢的優(yōu)點(diǎn),覺得KOL在營(yíng)銷推廣中現(xiàn)已失去它的市場(chǎng)價(jià)值,從而只加大素人這一方面的投放,卻忽略了KOL即使產(chǎn)品推廣成本增加但是消費(fèi)者覆蓋范圍廣的事實(shí),沒有將KOC與KOL的投入巧妙地融合起來,不能夠建立一個(gè)合適自身商品牌子的產(chǎn)品推廣引流矩陣。

    2.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、KOC的選擇與產(chǎn)品特性不搭配

    在媒介的選擇與KOC的投入上,有很多牌子方會(huì)產(chǎn)生一步錯(cuò)步步錯(cuò)的情形。有可能會(huì)是因?yàn)樽陨砩唐返氖袌?chǎng)定位錯(cuò)誤造成 不能夠恰當(dāng)投入;也有可能是因?yàn)閾碛械腒OC資源過少?zèng)]有選擇的余地;當(dāng)然也會(huì)有由于牌子方針對(duì)這一方面的了解較少?zèng)]有相關(guān)部門調(diào)研有關(guān)情形,缺少有關(guān)數(shù)據(jù)資料等等原因。

    3.輸出UGC多卻內(nèi)容貧瘠

    KOC最重要的特點(diǎn)是“分享真實(shí)的意見”,內(nèi)容的輸出事實(shí)上是最直觀的,是與消費(fèi)者直接接觸的,而有些牌子方不重視分享的內(nèi)容能否有真實(shí)感,與KOC缺少溝通,硬性植入,讓KOC背書式產(chǎn)品推廣,一味地大規(guī)模鋪蓋沒有誠(chéng)心的數(shù)據(jù),造成 UGC輸出生澀,吸引力與實(shí)用性不足。

    4.反饋不及時(shí)性,有頭無尾

    在實(shí)現(xiàn)全部的KOC投入后,許多牌子方有可能就忽略了對(duì)實(shí)際效果數(shù)據(jù)資料的采集與歸納,不能夠及時(shí)性地反饋另外更改一部分策略的分配,這也非常容易造成 即使初期的選擇與投入工作分明早已非常好地完成了,卻沒有獲得更佳實(shí)際效果的情形的產(chǎn)生。

    為了更好地讓小紅書appKOC種草實(shí)際效果利潤(rùn)最大化,防止踩坑,全球網(wǎng)紅庫(kù)深層次解析KOC種草營(yíng)銷,依據(jù)參加的數(shù)十場(chǎng)牌子社媒營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)案例,制訂了一整套最齊全小紅書appKOC種草功略,助推牌子方開展更佳的種草營(yíng)銷:

    No.1

    KOC種草初期準(zhǔn)備

    在做koc種草前,牌子方要明確4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

    要深刻理解所要產(chǎn)品推廣的牌子產(chǎn)品特性,把握住受眾與商品之間的利益關(guān)系;

    明確商品Brief,清晰地將需求告知koc;

    與koc之間做好溝通交流,將產(chǎn)品賣點(diǎn)接地氣地融入到各種場(chǎng)景中;

    盡量為商品起一個(gè)有辨識(shí)度的昵稱,例如SKⅡ就被稱之為神仙水。

    No.2

    精準(zhǔn)搭配KOC

    選擇合適的koc來開展投入可以說是整個(gè)koc營(yíng)銷的關(guān)鍵,牌子方可以通過下面5個(gè)能否來判斷所選擇的koc是不是那個(gè)對(duì)的人:

    標(biāo)簽?zāi)芊衽c產(chǎn)品推廣的商品搭配;

    帳號(hào)最近活躍度及能否被限流;

    能否擁有健康積極的形象與行為;

    能否可以產(chǎn)出有質(zhì)量的UGC;

    能否具備高性價(jià)比與一定的轉(zhuǎn)化率。

    No.3

    大規(guī)模覆蓋合理有效UGC

    針對(duì)千人千面的小紅書app而言,大規(guī)模覆蓋是最直接的營(yíng)銷模式,對(duì)消費(fèi)者開展具備沖擊感的飽和攻擊的另外更要留意輸出的內(nèi)容可不可以真正地把握住消費(fèi)者的關(guān)注。那怎樣才能輸出合理有效地UGC呢,以下總結(jié)了四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

    主圖基本原則。主圖選定精美圖片,不留白邊不留白底,整圖鋪開,吸引客戶關(guān)注;

    .文章標(biāo)題基本原則。有個(gè)搶眼的文章標(biāo)題尤為重要,文章標(biāo)題精煉簡(jiǎn)約,言簡(jiǎn)意賅;

    核心內(nèi)容。注重真實(shí)性與場(chǎng)景化,結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)事件,有彈性地植入商品。

    評(píng)論導(dǎo)向。在做內(nèi)容同時(shí)也要注重互動(dòng),掌握評(píng)論輿論的走向?qū)τ谕茝V也是十分重要的。

    No.4

    種草要掌握投放節(jié)奏

    實(shí)際在傳播方案中,依據(jù)商品推出周期,分批次,有節(jié)奏的、有主題的進(jìn)行發(fā)布,這樣可以有機(jī)的把公域流量和私域流量整合在一起,實(shí)現(xiàn)種草效果最大化。

    二、有聲量、沒銷量,“小紅書們”營(yíng)銷的繁榮窘境

    隨著電商平臺(tái)獲客成本居高不下,2017~2018年微信、微博、抖音、小紅書等社交媒體涌現(xiàn)了一波新的流量紅利。根據(jù) AdMaster統(tǒng)計(jì),小紅書從2018 年 1 月到11月,電商評(píng)論中相關(guān)聲量提升約719%。

    由于社交媒體營(yíng)銷的積極嘗試,中國(guó)品牌迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。2018 年雙11美妝個(gè)護(hù)品類中,除了百雀羚、自然堂、薇諾娜等傳統(tǒng)品牌,新成立的HFP、完美日記和稚優(yōu)泉也躋身天貓雙 11 億元俱樂部。

    其中,完美日記增速高達(dá) 1192%,截至 2019 年 8 月,完美日記是小紅書上粉絲最多的彩妝品牌。這一波社交媒體紅利對(duì)新品牌崛起的作用,大致可以歸為三種:

    社交媒體降低了營(yíng)銷門檻:新品牌有了新的發(fā)聲途徑,打破了大品牌壟斷話語(yǔ)權(quán)的媒體格局;

    社交媒體促進(jìn)了精準(zhǔn)營(yíng)銷:品牌對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)的獲取和應(yīng)用能力,一定程度上提高了營(yíng)銷ROI;

    社交媒體放大了品牌優(yōu)勢(shì):具有差異化優(yōu)勢(shì)的品牌可以借助社交裂變,形成圈層內(nèi)的快速傳播。

    互聯(lián)網(wǎng)流量洼地猶如一眼甘泉,第一批人喝清水,第二批人喝污水,第三批人只能喝競(jìng)爭(zhēng)者留下的血水。2020年,社交媒體營(yíng)銷處于瀕臨干涸的境地。

    無數(shù)品牌競(jìng)相模仿的套路和內(nèi)容,已經(jīng)把社交媒體塞成了垃圾站。原本支持新品牌崛起的社交媒體營(yíng)銷,似乎已經(jīng)不能復(fù)制更多的成功案例。

    2018年12月《紐約雜志》旗下刊物Intelligencer報(bào)告,世界上只有不到60%的流量是人類產(chǎn)生的。2019年一季度,F(xiàn)acebook總共刪除22億個(gè)虛假賬號(hào)。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)社交媒體流量造假事件頻發(fā)。

    為什么社交媒體營(yíng)銷會(huì)從低成本的快車道逐漸駛?cè)胗新暳?、沒銷量的繁榮窘境呢?

    本文將從以下4個(gè)問題入手,帶你了解社交媒體營(yíng)銷鮮為人知的秘密:

    社交媒體營(yíng)銷的趣味性有什么弊端?

    社交媒體營(yíng)銷的軟文、軟廣為什么是低效的?

    社交媒體營(yíng)銷的適用條件是什么?

    社交媒體營(yíng)銷的成功案例為什么難以復(fù)制?

    一、消費(fèi)者記得住趣味內(nèi)容,記不住品牌信息

    消費(fèi)者之所以不喜歡看廣告,其中一個(gè)重要的心理原因是廣告打斷了消費(fèi)者當(dāng)前環(huán)境中的注意力。比如微博上瀏覽明星趣聞時(shí)忽然出現(xiàn)植發(fā)廣告。

    反之,廣告越貼近消費(fèi)者當(dāng)前環(huán)境中的任務(wù),消費(fèi)者對(duì)廣告的接受程度就越高。

    社交媒體作為休閑娛樂平臺(tái),一旦植入營(yíng)銷內(nèi)容,用戶就會(huì)產(chǎn)生反感。即便是六神磊磊這樣的頭部KOL,也不得不權(quán)衡廣告利益和粉絲意愿的沖突。

    為了吸引用戶關(guān)注營(yíng)銷內(nèi)容,社交媒體營(yíng)銷不得不增加趣味性,嘗試用更創(chuàng)意的、吸睛的內(nèi)容和互動(dòng)方式,與用戶“打成一片”,“寓教于樂”。

    于是,借助熱點(diǎn)話題,輸出消費(fèi)者感興趣的內(nèi)容成了社交媒體營(yíng)銷的主流。

    2019年雙11前夕, 大樸家紡發(fā)布了一則廣告片,短短幾天成為社交媒體上的刷屏案例。原因就是這則廣告片借“性”發(fā)揮,全片只有一句文案“我們的青春全在裸睡的床單里”。

    這則廣告片在社交媒體上引發(fā)一片嘩然。有人贊嘆廣告片很真實(shí),創(chuàng)意很走心,也有人表示這是軟色情,表現(xiàn)得露骨。

    暫且不談價(jià)值觀,至少?gòu)乃⑵列Ч峡?,這是當(dāng)時(shí)大多數(shù)營(yíng)銷專家認(rèn)同的成功的社交媒體營(yíng)銷案例。

    但是這則廣告片到底為大樸家紡帶來了什么實(shí)際影響呢?消費(fèi)者用百度搜索“投票”給出了答案:

    經(jīng)過這次社交媒體營(yíng)銷,與其說消費(fèi)者更喜歡大樸家紡的品牌產(chǎn)品,不如說更喜歡大樸家紡的廣告視頻。

    這就是常見的社交媒體營(yíng)銷狀況:消費(fèi)者熱衷于趣味內(nèi)容,并不關(guān)心品牌本身。有創(chuàng)意、沒策略,有數(shù)據(jù)、沒銷量,這樣的刷屏案例到底有多少意義?

    社交媒體營(yíng)銷所謂的“寓教于樂”,結(jié)果往往變成了純粹的“娛樂”,而沒有“教育”。李叫獸曾經(jīng)批評(píng)的自嗨型文案,與這樣的社交媒體營(yíng)銷無不相似。

    Grant在總結(jié)傳播的5大常見誤區(qū)時(shí),將這種誤區(qū)命名為喧賓奪主:音樂、劇情、特效、性誘惑、恐嚇等創(chuàng)意技巧的過度使用,導(dǎo)致消費(fèi)者過于關(guān)注創(chuàng)意內(nèi)容,忽視品牌信息。

    其實(shí),社交媒體上崛起的網(wǎng)紅品牌最容易陷入這種怪圈:我記住了你擁有的一系列新奇特征,但是沒記住你是誰(shuí),你能為我?guī)硎裁椽?dú)特價(jià)值。

    二、軟文、軟廣難以突顯品牌價(jià)值主張

    社交媒體營(yíng)銷的發(fā)展促進(jìn)了軟文、軟廣的流行。其中的魁首非杜蕾斯莫屬。

    2011年杜蕾斯率先開通微博,成為社交媒體營(yíng)銷之光,眼花繚亂的手段風(fēng)靡國(guó)內(nèi),可謂“平生不見杜蕾斯,便稱大神也枉然”。

    當(dāng)年北京正值暴雨,杜蕾斯團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了“雙腳戴套,防止?jié)裥?”的奇思妙想,于是,這個(gè)廣告創(chuàng)意在微博上推廣開來。一周時(shí)間,杜蕾斯的內(nèi)容引起數(shù)萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)。同年,《中國(guó)日?qǐng)?bào)》英文版將此案例評(píng)為2010年最有代表性的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例之一。

    經(jīng)此一役,杜蕾斯堅(jiān)定地走向了社交媒體營(yíng)銷的“性?!敝罚鞣N社會(huì)熱點(diǎn)話題,沒有杜蕾斯不敢蹭的。

    以蘋果新款手機(jī)上市為例,杜蕾斯幾乎年年都不缺席。2016年,iPhone 7發(fā)布,杜蕾斯推出“每晚如7而至”;2017年,iPhone X恰逢蘋果十周年發(fā)布,杜蕾斯推出“十年如一日”;2018年, iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR作為首批支持雙卡雙待的機(jī)型發(fā)布,杜蕾斯推出“雙卡雙戴”……

    杜蕾斯每次社交媒體內(nèi)容幾乎都會(huì)成為大眾談資。 但是就在杜蕾斯強(qiáng)勁的社交媒體營(yíng)銷之下,日本品牌岡本正在一步步侵蝕杜蕾斯的市場(chǎng)份額。

    2016年8月,岡本新透薄系列在京東商城首發(fā),成為狙擊杜蕾斯的關(guān)鍵一步。岡本廣告宣稱“80年,只前進(jìn)了0.02mm”,既表達(dá)了岡本產(chǎn)品超薄的特點(diǎn),又暗示了岡本80年專注的工匠精神。

    這一營(yíng)銷策略是岡本的標(biāo)準(zhǔn)打法,從岡本0.03到岡本0.01,岡本在各種傳播媒介上都在突出 “超薄”“無佩戴感”的品牌價(jià)值主張。時(shí)至今日,岡本在各大零售店幾乎占據(jù)了高端避孕套的龍頭地位。

    為什么岡本可以突出杜蕾斯的包圍而在高端市場(chǎng)迅速崛起呢?

    暫不考慮產(chǎn)品線策略,僅就品牌傳播而言,杜蕾斯側(cè)重提高知名度,讓更多的消費(fèi)者頻繁地見到杜蕾斯,所以凡有熱點(diǎn)處,皆有杜蕾斯,而岡本側(cè)重增加認(rèn)知深度,讓見到岡本的消費(fèi)者快速形成偏好,所以岡本無處無在傳播“超薄”“無佩戴感”的賣點(diǎn)。

    揚(yáng)羅必凱廣告公司在研究品牌知名度時(shí),發(fā)現(xiàn)了知名度墓地模型,而后“品牌資產(chǎn)之父”戴維·阿克將此推廣開來。

    知名度墓地描述了一種營(yíng)銷現(xiàn)象,當(dāng)顧客看到或聽到一個(gè)品牌時(shí)可以辨認(rèn)出來,但是當(dāng)顧客有需求時(shí),卻忽視該品牌,選擇其他品牌。因?yàn)轭櫩椭恢涝撈放泼麣獯?,除此之外,?duì)該品牌沒有其他深度的認(rèn)知、信任和偏好。

    那些有聲量、沒銷量的社交媒體營(yíng)銷,通常就是走進(jìn)了知名度墓地,認(rèn)為營(yíng)銷就是傳播,就是知名度……對(duì)企業(yè)增長(zhǎng)根本沒有系統(tǒng)性的認(rèn)知。

    比如傳播7要素中有2個(gè)最常見的要素是信息策略(說什么)、創(chuàng)意策略(怎么說)。

    社交媒體營(yíng)銷以及廣告創(chuàng)作,習(xí)慣于關(guān)注創(chuàng)意策略,即如何提出奇思妙想,但是卻忽略了創(chuàng)意策略反映了什么信息策略,即創(chuàng)意要傳遞什么有價(jià)值的信息。

    缺乏品牌價(jià)值主張,只有隨波逐流的熱點(diǎn)內(nèi)容,國(guó)內(nèi)多數(shù)品牌的社交媒體營(yíng)銷大抵如此。

    品牌價(jià)值主張反映了品牌的內(nèi)核,是消費(fèi)者選擇你而不選擇別人的理由。

    互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員喜歡談?wù)撥浳?、軟廣,但很多時(shí)候,軟文、軟廣恰恰是低效的,因?yàn)樗鄙偾逦鞔_的品牌價(jià)值主張。

    含而不露甚至妙趣橫生的軟文、軟廣自然是“潤(rùn)物細(xì)無聲”,令消費(fèi)者喜聞樂見,但結(jié)果也往往是“水過地皮濕”,沒有為消費(fèi)者留下有價(jià)值的認(rèn)知。

    硬廣雖然帶有令消費(fèi)者抵觸的商業(yè)意圖,但也承擔(dān)著品牌價(jià)值承諾的作用。在央視、分眾、機(jī)場(chǎng)等媒體投放硬廣,本身就是在用資金成本來表達(dá)品牌價(jià)值承諾。沒有實(shí)力兌現(xiàn)承諾的品牌,無法建立消費(fèi)者認(rèn)知和信任,廣告費(fèi)用就會(huì)浪費(fèi)。

    這是消費(fèi)者通過廣告來選擇品牌產(chǎn)品的直覺邏輯,也是在社交媒體營(yíng)銷流行后,硬廣媒體仍然是塑造品牌、彰顯實(shí)力的首選媒介的原因。

    三、社交媒體營(yíng)銷缺乏獨(dú)特的媒介效應(yīng)

    經(jīng)典美式時(shí)裝品牌Tommy Hilfiger在美國(guó)屬于中端品牌,但是在中國(guó)卻屬于高端品牌,價(jià)格至少翻了一番。為什么美國(guó)大眾品牌到中國(guó)卻賣出了輕奢品牌的價(jià)格呢?

    如果你經(jīng)常逛購(gòu)物中心,你會(huì)發(fā)現(xiàn)Tommy Hilfiger店鋪通常開設(shè)在Gucci等奢侈品店附近。

    Gucci等奢侈品店會(huì)形成一個(gè)媒介環(huán)境,傳遞奢侈品牌的信息,使消費(fèi)者在認(rèn)知上將Tommy Hilfiger和Gucci歸為一類。

    換言之,消費(fèi)者接收到的信息不只有企業(yè)輸出的廣告內(nèi)容,還包括信息所處的媒介環(huán)境。

    媒介思想家馬歇爾·麥克盧漢提出“媒介即信息”。過去,我們認(rèn)為媒介只是傳遞信息的載體,并不重要。其實(shí),媒介本身就隱含著信息,廣告投放在央視,暗示著高品質(zhì)、值得信賴,印成紙條貼到共享單車上,暗示著低俗、不靠譜。

    信息所處的媒介環(huán)境會(huì)先入為主地影響消費(fèi)者認(rèn)知,同樣的道理,廣告學(xué)上叫媒體廣告效應(yīng)系數(shù),行為金融學(xué)上叫媒體效應(yīng)。

    社交媒體降低了營(yíng)銷的資金門檻,即便是初創(chuàng)企業(yè)和個(gè)人也能傳播內(nèi)容。所以社交媒體營(yíng)銷成為了大眾化、中小品牌熱衷的方法。

    然而,高端化、大品牌的廣告一般會(huì)投放到央視、分眾、機(jī)場(chǎng)等具有較高門檻的媒介上。因?yàn)槊浇槭切畔⒈磉_(dá)的價(jià)值的放大器,有時(shí)甚至比信息更重要。

    如果愛馬仕、卡薩帝、奔馳這樣的名貴品牌,每天效仿杜蕾斯在社交媒體上蹭熱點(diǎn)、講段子、刷軟文,我想你并不會(huì)覺得他們很高級(jí),反而覺得太low了,配不上高端、奢華、有內(nèi)涵的生活。

    社交媒體是大多數(shù)品牌必要的外部溝通工具,但是對(duì)于不同的品類和品牌而言,卻不一定是重要的。

    四、社交媒體的刷屏效果難以掌控

    2020年,老鄉(xiāng)雞“土味”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)可能是最受關(guān)注的社交媒體營(yíng)銷事件。營(yíng)銷專家和媒體的研討雖然絡(luò)繹不絕,但是并沒有企業(yè)成功復(fù)制。類似的情況不勝枚舉。

    2018年國(guó)慶期間,支付寶發(fā)起了“祝你成為中國(guó)錦鯉”的微博活動(dòng),不到六小時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)量突破百萬(wàn),漲粉千萬(wàn)。

    隨后,不少品牌效仿“上海錦鯉來了” “杭州錦鯉來了“,但是結(jié)果平平,沒人記得住,甚至連支付寶自己也難以復(fù)制中國(guó)錦鯉的成功。

    為什么社交媒體上刷屏的營(yíng)銷案例通常難以復(fù)制呢?

    棒球界也存在類似的規(guī)律。

    2002年,多倫多藍(lán)鳥隊(duì)的埃里克·辛斯基(Erik Hinske)以杰出的成績(jī)獲得美國(guó)職業(yè)棒球大聯(lián)盟年度新秀獎(jiǎng)。但是到了2003年,他的成績(jī)卻明顯下降。

    這種現(xiàn)象是棒球界乃至體育運(yùn)動(dòng)行業(yè)的普遍規(guī)律,即本年度的新秀運(yùn)動(dòng)員往往在次年的表現(xiàn)一般。

    其實(shí),有些成功之所以難以復(fù)制,是因?yàn)槲覀兊睦斫猱a(chǎn)生了代表性偏差:我們傾向于根據(jù)代表性特征,比如某次偶然成功,高估事件的發(fā)生概率。統(tǒng)計(jì)學(xué)上叫回歸平均,網(wǎng)上段子叫“靠運(yùn)氣掙的錢,憑實(shí)力賠光”。

    社交媒體營(yíng)銷一直有這樣奇怪的現(xiàn)象:把世界上1%的偶然刷屏案例當(dāng)標(biāo)桿,結(jié)果沒人可以成功復(fù)制??嘈墓略劦难芯亢湍7伦罱K都變成了沉沒成本。

    Grant不禁聯(lián)想到一個(gè)時(shí)髦的名詞:內(nèi)卷化——企業(yè)一直處于低水平的探索和重復(fù),無法實(shí)現(xiàn)模式的升級(jí)和增長(zhǎng)的質(zhì)變。

    華與華咨詢創(chuàng)始人華杉對(duì)此也有過精彩的評(píng)論:“宣傳的本質(zhì)在于重復(fù),受眾的本質(zhì)在于遺忘。要掌握傳播的原理——以重復(fù)對(duì)抗遺忘。不要搞那種絕妙的刷屏文章,一個(gè)受眾不會(huì)去看第二遍的東西,就是一夜的焰火。如果大家成天都去想這樣的焰火表演,首先它的成功率很低,然后焰火一天就沒了?!?/p>

    各大品牌精心策劃的社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)刷屏的概率,與買彩票中獎(jiǎng)的概率相比,孰高孰低呢?況且,即便做出了刷屏案例,有時(shí)也像是放焰火,一天之后,觀眾就會(huì)遺忘,你又要構(gòu)思新的不可預(yù)期的創(chuàng)意。

    奇謀妙計(jì),不如步步為營(yíng)。品牌應(yīng)該關(guān)注可續(xù)用、可積累的事情,奉行長(zhǎng)期主義,享受時(shí)間的復(fù)利。

    高瓴資本創(chuàng)始人張磊在《價(jià)值》中講到:“一個(gè)商業(yè)物種的產(chǎn)生起源于它所處的時(shí)代和環(huán)境,其積累的生產(chǎn)能力、供應(yīng)鏈效率和品牌價(jià)值,是對(duì)那個(gè)年代最完美的詮釋,堪稱經(jīng)典,而經(jīng)典的價(jià)值不可能瞬間土崩瓦解,也不會(huì)憑空消失?!?/p>

    回顧社交媒體的發(fā)展,熱點(diǎn)話題的更迭速度越來越快,社交媒體營(yíng)銷的聲量大起大落,五花八門的營(yíng)銷創(chuàng)意使得品牌價(jià)值很難長(zhǎng)期積累。

    在社交媒體上如魚得水的品牌,無非三種:

    抓住營(yíng)銷模式紅利:完美日記、HFP較早采用獨(dú)特的社交媒體營(yíng)銷方法;

    自帶社會(huì)熱點(diǎn)話題:杜蕾斯所在的品類天生就是熱點(diǎn)話題;

    擁有超級(jí)話題人物:馬云、雷軍、羅振宇可謂“行走的廣告”。

    如果你沒有以上三種機(jī)會(huì)或資源,想要憑借社交媒體營(yíng)銷取得成功,策略難免顯得單薄了些。

    五、成功的營(yíng)銷依靠系統(tǒng)能力

    完美日記、HFP的社交媒體營(yíng)銷方法廣為流傳,時(shí)至今日,沿用該方法的品牌多如牛毛,但是同樣取得從0到1的成功的品牌卻杳如黃鶴。

    社交媒體營(yíng)銷固然好處頗多,但是如果沒有趕上新的營(yíng)銷模式的紅利(時(shí)間窗口),則難以實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

    因?yàn)槟隳軓?fù)制的只是營(yíng)銷模式,卻復(fù)制不了營(yíng)銷模式誕生初期附帶的得天獨(dú)厚的條件——低成本的內(nèi)容制作和KOL合作、新營(yíng)銷模式的競(jìng)爭(zhēng)藍(lán)海。

    隨著社交媒體營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈的成熟,社交媒體很快會(huì)變成營(yíng)銷戰(zhàn)役的紅海,其效果將事倍功半,成本也會(huì)水漲船高。

    況且,如果你不小心犯了上述提到的常識(shí)錯(cuò)誤,那你的營(yíng)銷投入就算是打水漂了。

    互聯(lián)網(wǎng)上風(fēng)生水起的花西子、薇諾娜、完美日記等新國(guó)貨品牌,今年紛紛布局線下品牌廣告,滲透到消費(fèi)者必經(jīng)的樓宇、影院、商超、機(jī)場(chǎng)等各種生活場(chǎng)景。這是品牌由小到大,從社交媒體向公眾市場(chǎng)破圈的必經(jīng)之路。

    未來的社交媒體營(yíng)銷會(huì)逐漸變成通用的營(yíng)銷模塊,單一營(yíng)銷模塊的效果會(huì)越來越差。只有將社交媒體營(yíng)銷同品牌廣告等方式和職能配合,形成系統(tǒng)疊加能力,才能產(chǎn)生最佳的效果。

    三、小紅書營(yíng)銷推廣怎么做?

    很多人都抓不住小紅書營(yíng)銷推廣的本質(zhì),其實(shí)主要就在于以下這些方面:

    最主要的是先要有讓用戶產(chǎn)生討論興趣的點(diǎn)!

    爭(zhēng)論多了,自然而然筆記的曝光量就會(huì)上去,才有“爆”的可能!

    再然后,文案方面需要讓人更加的通俗易懂,拒絕生硬的廣告。

    把握三個(gè)特點(diǎn):場(chǎng)景化、通俗易懂、注重個(gè)人體驗(yàn)

    比如mp3廣告:32G容量?jī)H僅5英寸大小 VS 你口袋里的200首歌曲!

    第二句話明顯給到用戶一個(gè)情景描述,不用多花心思去思考32G是多少?5英寸是多大的問題

    再舉幾個(gè)常見的例子:

    1.舒適、不變形===感覺不到姨媽的存在

    2.重塑肌膚,顯著緊致===閨密還以為我偷偷打了美容針

    3.持久保溫===放一夜都燙嘴

    三項(xiàng)原則

    種草內(nèi)容也是關(guān)鍵點(diǎn),想象一下你發(fā)現(xiàn)一款好用無比的產(chǎn)品迫不及待想要和朋友分享時(shí),你會(huì)怎么做?

    不會(huì)有人照搬品牌詳情頁(yè)的描述語(yǔ)吧?

    不會(huì)有人會(huì)先和朋友扯一段品牌背景吧?

    不會(huì)有人拍個(gè)原封不動(dòng)的產(chǎn)品擺拍圖就說好用吧?

    不會(huì)還要@官方賬號(hào)加個(gè)品牌話題吧?

    最后一點(diǎn)也是極為重要:視覺!

    用戶查看筆記最直觀的感受便是外觀!

    所以,盡可能的把好看這個(gè)特點(diǎn)展現(xiàn)出去。

    比如食物,只要看起來好吃,其他咸了淡了甜了膩了用戶都感受不到。

    比如衣服,只要穿起來好看,其他薄了厚了熱了冷了用戶都感受不到。

    左圖相比右圖看起來好吃,真好吃在這已經(jīng)不重要了!

    掌握了以上幾點(diǎn)自然就會(huì)把握住小紅書營(yíng)銷的精髓

    四、小紅書談營(yíng)銷虛假產(chǎn)品,這給小紅書的用戶們帶來了哪些影響?

    小紅書談營(yíng)銷虛假產(chǎn)品,這給小紅書的用戶們帶來了哪些影響?讓一部分消費(fèi)者難受。

    很多的女性朋友都喜歡上小紅書購(gòu)買一些推薦產(chǎn)品,從素人美妝到明星們的專業(yè)推薦,產(chǎn)品眼花繚亂,明星都用的“平價(jià)好物”,真推薦還是真套路?

    遇上自己喜歡的明星也讓我們跟著種草了不少明星同款,一不小心就會(huì)控制不住寄幾買買買,然后錢包空空如也哭唧唧!

    所謂小紅書推薦的平價(jià)好物,真的平價(jià)嗎?小編想到了某女星在分享愛用物的時(shí)候,發(fā)出的那句真誠(chéng)安利:大家不要買1克拉以內(nèi)的鉆石,不值錢的!對(duì)于工薪階級(jí)來說,這分享暴擊一萬(wàn)點(diǎn)傷害。

    經(jīng)常有明星也會(huì)推薦一些平民化妝產(chǎn)品,但是人家的化妝柜可以抵得上你的一套房了,女明星的真實(shí)生活。人家覺得是平價(jià)的產(chǎn)品,未必你也用得起。

    當(dāng)然也會(huì)有很多素人會(huì)推薦一些真實(shí)便宜好用的產(chǎn)品。總的來說,小紅書推薦未必都適合你,不要盲目跟風(fēng),掂量一下自己的錢包才是正確的選擇。

    我相信有很多良知的創(chuàng)作者,一定還是有用心在寫很多的測(cè)評(píng),不過這其中一定會(huì)有很多的創(chuàng)作者在別有用心,或者商家在應(yīng)用內(nèi)在抬高自己產(chǎn)品,水分一定會(huì)有的;

    我們能做的就是自己要有一定的鑒別能力,至少做好功課來自于小紅書平臺(tái)和其他的平臺(tái),加上自己的情況來分析判斷,不要輕易被帶節(jié)奏,另外所有的測(cè)評(píng)和建議,都來自這個(gè)人本身的感受和影響,每個(gè)人對(duì)每個(gè)產(chǎn)品都有不同的效應(yīng)和結(jié)果,所以有時(shí)候在經(jīng)濟(jì)能力允許的情況下,可以購(gòu)買小量來嘗試,如果適合自己繼續(xù)使用,不適合自己就不要再購(gòu)買了。

    以上就是關(guān)于小紅書4c營(yíng)銷案例分析相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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