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漢堡王顧客調(diào)查體驗（漢堡王顧客調(diào)查體驗還有嗎）

發(fā)布時間：2023-05-24 16:11:00 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 78

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于漢堡王顧客調(diào)查體驗的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

上海全覆蓋檢查漢堡王，將從哪些方面進(jìn)行檢查？
英國漢堡王為何不出名？漢堡王相比麥當(dāng)勞的味道如何？
漢堡王的量大味道好，為什么不如肯德基和麥當(dāng)勞好？
漢堡王在我國的市場如何，有受到顧客的認(rèn)可嗎？
漢堡王怎么樣

漢堡王顧客調(diào)查體驗（漢堡王顧客調(diào)查體驗還有嗎）

上海全覆蓋檢查漢堡王，將從哪些方面進(jìn)行檢查？

上海市全面覆蓋檢查漢堡王，說明漢堡王有很大的問題。雖然315晚會上重點提名了漢堡王，但漢堡王只是發(fā)了一個聲明。表示這些查出問題的店面要全面整改，并沒有說要關(guān)門。

所以上海市要全面覆蓋檢查漢堡王更是表達(dá)了要堅決整改欺騙廣大消費者的決心和。為廣大消費者謀取權(quán)益的優(yōu)秀表現(xiàn)。

上海全面的表示要檢查漢堡王，我認(rèn)為，不僅僅是從產(chǎn)品的過期面包開始查，也要從根本上解決問題。漢堡王被315晚會爆出有人用過期的面包做新的面包，把保質(zhì)期改成新的日期繼續(xù)使用，而且有不少的消費者明確的表示過自己曾經(jīng)吃漢堡王吃到肚子痛。身體不舒服，感覺漢堡王的衛(wèi)生和食物用品方面不是很干凈，漢堡王從未做出正確的回應(yīng)。

上海市決定全面覆蓋檢查所有的門店漢堡王。應(yīng)該從食物，衛(wèi)生，制作，以及內(nèi)部管理方面著重調(diào)查。修改保質(zhì)期的員工表示自己修改保質(zhì)期的這種行為，上面的領(lǐng)導(dǎo)是知道的，甚至包括總部的一些人也都是知道的。所以更應(yīng)該從內(nèi)部的管理開始著重調(diào)查。除了檢查面包的過期，還應(yīng)該檢查其他食品的過期。

一些油炸食品因為油炸過，所以就算過期也不會很容易的被發(fā)現(xiàn)，但是我們都知道，油炸食品過期對于人來說是有很大危害的。引起的癥狀也是極其的強(qiáng)烈的，我曾經(jīng)就吃過一次過期油炸食品，導(dǎo)致后來食欲不佳，頭暈惡心，然后一直上廁所。雖然沒有爆出但是有了漢堡王把過期的面包作為新的面包售賣這種前車之鑒，所以我覺得任何地方都是有必要查一查的。

作為一個餐飲店，食品安全才對消費者是最重要的。上海市全面檢查漢堡王對消費者是一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，但我們消費者也要擦亮自己的眼睛。

英國漢堡王為何不出名？漢堡王相比麥當(dāng)勞的味道如何？

西餐在我國如今并不是不常見，所以很多時候?qū)τ趪獾目觳?，我國也都有很多的引進(jìn)，例如漢堡王和麥當(dāng)勞，兩者之間雖然并沒有太大的差距，但是漢堡王并不是十分出名，這也讓很多人都十分的疑惑。其實對于漢堡王來說，由于引進(jìn)國內(nèi)的時間并不是十分長，所以對于顧客來說也并不是十分關(guān)注，當(dāng)然麥當(dāng)勞由于引進(jìn)的時間更長，連鎖店更多，所以更多的人都會選擇麥當(dāng)勞。

引進(jìn)時間長短問題

大多數(shù)的顧客都會有以先入為主的姿態(tài)，認(rèn)為自己長時間接觸的一種美食更加符合自己的口味，所以都會更加多次的選擇，當(dāng)然也正是因為這樣的原因，麥當(dāng)勞長時間在國內(nèi)的經(jīng)營也讓很多人對它有了一定的認(rèn)可，所以對于顧客來說也都會更多的選擇麥當(dāng)勞，由于漢堡王雖然如今發(fā)展得十分不錯，但是由于引進(jìn)時間并不是十分常，讓更多的顧客對他并沒有更多的認(rèn)可。

店面的多少來確定

如今麥當(dāng)勞開遍了各個城市的各個地區(qū)，當(dāng)然是對于漢堡王來說卻并不是如此，所以也正是因為這樣的原因才會讓漢堡王并不是十分出名，但是在味道上相比漢堡王的味道會好過于麥當(dāng)勞，畢竟對于漢堡王來說有自己更加獨特的配方以及自己更加獨特的漢堡方式，畢竟是更加專業(yè)的做漢堡的店面。才會讓自己的口味更加獨特，但是對于忠實的顧客來說，卻并不會去嘗試自己沒有嘗試過的事物。

其實，無論是漢堡王還是麥當(dāng)勞，在如今的國內(nèi)都得到了更多人的認(rèn)可，并不是每一個人都不愿意去嘗試新鮮的事物，對于漢堡王來說，如今的發(fā)展也非常的可觀，毫不遜色于麥當(dāng)勞以及其他的快餐產(chǎn)品。

漢堡王的量大味道好，為什么不如肯德基和麥當(dāng)勞好？

主要是價格，門店數(shù)量，服務(wù)態(tài)度方面不如肯德基和麥當(dāng)勞好。

1.價格：漢堡王的漢堡確實屬于快餐店中比較大型的漢堡了，不過它在中國的價格比普通漢堡高出好幾倍。就我實際體驗來看，漢堡王的普通漢堡大小和肯德基麥當(dāng)勞差不多，只有他們的招牌皇堡是大出普通漢堡好幾圈的，但是皇堡的價格通常在三十到四十元左右，幾乎可以購買兩個肯德基的普通漢堡了，漢堡王量大的同時也代表價格貴，并沒有在量上取得碾壓其他兩家店的效果。從促銷方面來看，漢堡王的促銷在國內(nèi)總感覺不那么走心，每天的工作餐雖然是半價，但通常在開店的時候就賣完了，這種方式很難對顧客產(chǎn)生吸引力，反觀其他兩家店，經(jīng)常會在節(jié)假日送一些優(yōu)惠券，用戶可以很輕松的在門店兌換小食或者漢堡，這點是漢堡王無法比擬的。

2.門店數(shù)量：我所在的城市屬于省會城市，這里的漢堡王門店大多設(shè)立在商圈內(nèi)部，而肯德基和麥當(dāng)勞則隨處可見，無論是學(xué)校，商場還是車站都有他們的身影。其他兩家店從數(shù)量上近乎碾壓漢堡王了，設(shè)立的地點也都是人流量大的地方，很多用戶雖然會懷念漢堡王的味道，但往往就差及十分鐘的路程而不愿去更遠(yuǎn)的漢堡王，所以從門店數(shù)量和位置考量，肯德基和麥當(dāng)勞遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了漢堡王。

3.服務(wù)態(tài)度：漢堡王的服務(wù)態(tài)度給我感覺像是某種高檔餐廳一樣，感覺里面的服務(wù)員都不太愿意搭理人，但作為快餐服務(wù)員，處理好顧客的關(guān)系使他們的本職工作，如果讓顧客感到不適，那么很可能以后也不愿意來店內(nèi)吃東西了?？系禄望湲?dāng)勞的服務(wù)員都是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的，給我的態(tài)度也比較好，所以我更喜歡這兩家店。

漢堡王顧客調(diào)查體驗（漢堡王顧客調(diào)查體驗還有嗎）

漢堡王在我國的市場如何，有受到顧客的認(rèn)可嗎？

漢堡王在我國的市場并不是很好，沒有受到大部分顧客的認(rèn)可?？赡芎芏嗳嗽诖酥案揪蜎]有注意到漢堡王這個快餐店，其實漢堡王進(jìn)入我國的時間很長，甚至可以和麥當(dāng)勞媲美，但是他進(jìn)入我國之后一直都不太吃香，大部分的顧客更喜歡光顧肯德基和麥當(dāng)勞，反而是忽略了這個漢堡王。之所以會出現(xiàn)這樣的情況，主要是因為漢堡王的服務(wù)有問題。

從網(wǎng)上經(jīng)?？梢钥吹接芯W(wǎng)友吐槽漢堡王快餐店，如果是光顧肯德基和麥當(dāng)勞，食物出現(xiàn)問題之后，對方的服務(wù)人員會十分熱情的幫你解決，并且讓你得到一個滿意的答復(fù)。但是漢堡王的服務(wù)人員態(tài)度卻恰恰相反，似乎十分的厭煩，感覺這家快餐店根本就不是為了賺錢而來，只要來了顧客就恨不得把顧客趕緊打發(fā)走。之前曾經(jīng)有一次光顧漢堡王，明明四五位工作人員都在這邊閑著，但是在我想要點餐的時候，卻被打發(fā)到自助點餐那邊。

之所以會光顧漢堡王，是因為這邊的價格比較合理，而且東西的味道也很不錯。不過如果服務(wù)態(tài)度太差的話，相信大部分的顧客也不會買賬。但也有一些態(tài)度比較好的工作人員，之前也曾經(jīng)遇到過一位，說話的時候相當(dāng)客氣，因為當(dāng)時是團(tuán)購的，對方?jīng)]有絲毫的不耐煩，真是讓我感覺太驚訝了。

漢堡王的東西本身就比較便宜，最起碼相比較肯德基和麥當(dāng)勞來說，價錢可以便宜1/3，也就因為如此，才會有顧客光顧。如果漢堡王可以提升自己工作人員的服務(wù)態(tài)度，在面對顧客的時候稍微熱情一下，即便是不熱情，最起碼也不要惡語相向，那么相信他的生意應(yīng)該會更好一些。

漢堡王怎么樣

　　不錯雖然似乎在國內(nèi)沒有肯德基、麥當(dāng)勞那么風(fēng)靡但我認(rèn)為著實要比這兩家店好尤其是漢堡和薯條至少我是很喜歡的量足美味推薦其中的炫辣雞腿漢堡套餐和皇堡（牛肉），非常大個。
　　在美國比麥當(dāng)勞肯德基都要火的一家快餐店，漢堡都很實在，尤其是皇堡，比麥當(dāng)勞的巨無霸強(qiáng)多了，薯條也非常的好吃，相比之下肯德基薯條弱爆了好么~~不過價錢要比麥當(dāng)勞肯德基貴一點，總的來說還是挺好的~~建議樓主可以嘗試一下
　　漢堡王中國首家餐廳店面不大，分為上下兩層，店內(nèi)裝潢與其它快餐店沒有太大區(qū)別。讓顧客感覺新鮮的是它的食品。除了漢堡王最為拿手的皇堡三明治、薯條和洋蔥圈之外，顧客還能品嘗到融合了各種中國元素的產(chǎn)品，比如添加了四川麻辣醬的皇堡辣三明治、炫辣雞腿漢堡、嫩烤雞腿堡以及中式五香口味的辣雞翅等。
　　“這些產(chǎn)品是漢堡王專為中國市場推出的?！钡率嫣亟榻B說，在前期的市場調(diào)研中，漢堡王對菜單改了又改，很多產(chǎn)品都是為中國客人量身定做的。據(jù)布倫納曼介紹，這些進(jìn)行了本土化改造的產(chǎn)品占到了漢堡王食品總量的50%以上。
　　“本土化”是漢堡王中國生意經(jīng)中最為核心的理念。除了產(chǎn)品貼近中國顧客口味之外，漢堡王在原料供應(yīng)、物流體曱系以及管理團(tuán)隊等方面都在有意融入中國?！拔覀兊膯T工都是本地招曱聘的”，德舒特指著店內(nèi)正在忙碌的職員說。
　　在拓展中國市場的路徑上，漢堡王也決意走出中國特色，讓更多的中國投資者幫助其開疆拓土。相對于麥當(dāng)勞、肯德基進(jìn)入中國多年之后才謹(jǐn)慎開展特許經(jīng)營的做法，漢堡王似乎不愿等待太長時間。布倫納曼透露，漢堡王年內(nèi)將在國內(nèi)開出10家左右的直營餐廳，之后將采用特許加曱盟的方式加速擴(kuò)張。
　　對于剛剛進(jìn)入中國的漢堡王而言，能否復(fù)制其在國外的成功，是個未知數(shù)。不過布倫納曼很有信心，他說，中國的餐飲市場還剛剛起步，我們有了盈利的把握才會進(jìn)入這個市場。
　　漢堡王計劃未來5-7年在中國開1000家餐廳。

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