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公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量經(jīng)典案例(公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量經(jīng)典案例分析)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量經(jīng)典案例的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、企業(yè)要如何運(yùn)營(yíng)私域流 量?
很簡(jiǎn)單啊,像現(xiàn)在市面上有很多輔助工具都可以幫忙運(yùn)營(yíng)管理私域流量的,有的功能全面但收費(fèi)比較貴;有的方便簡(jiǎn)單,但沒(méi)有分銷系統(tǒng);有的營(yíng)銷工具雖然多,但又不太實(shí)用,比來(lái)比去,我還是覺(jué)得你我私域研發(fā)的維新開(kāi)店小程序,私域店比較好。
二、公域流量跟私域流量是怎么轉(zhuǎn)換的?
公域轉(zhuǎn)私域,這是每一個(gè)SEOER不得不面對(duì)的問(wèn)題,建議先做好優(yōu)化,排名
然后再做轉(zhuǎn)化就好了
三、公域流量、私域流量是什么意思?企業(yè)怎么利用兩種流量?
近兩年,私域流量的概念不斷被提起。至于私域流量是什么意思?為什么私域流量更容易被轉(zhuǎn)化?企業(yè)怎么把公域流量轉(zhuǎn)化成私域流量?很多人都是云里霧里,今天,JINGdigital與大家具體分析一下關(guān)于私域流量的常見(jiàn)問(wèn)題,希望能為大家答疑解惑。
一、私域流量是什么意思?
公域流量、私域流量,顧名思義就是在公開(kāi)領(lǐng)域活躍用戶和私密領(lǐng)域活躍用戶的區(qū)別。我們常見(jiàn)的線上公域流量例如:微博的熱搜榜、抖音首頁(yè)視頻、各大APP的搜索欄等,線下公域流量例如:小區(qū)外墻布告欄、電視電臺(tái)廣告、報(bào)紙雜志廣告位等,都是公開(kāi)面對(duì)所有用戶。而私域流量則是從某個(gè)企業(yè)、品牌乃至個(gè)人出發(fā),所有活躍用戶都在一個(gè)領(lǐng)地,例如:微信朋友圈、小區(qū)業(yè)主群、企業(yè)微信公眾號(hào)、品牌自有直播間、品牌自有APP等,線下例如私人聚會(huì)、企業(yè)展位等。
私域流量代表
公域流量代表
兩者相比較,私域流量較公域流量范圍受到限制而用戶少,但用戶聯(lián)系更加緊密,彼此信賴度偏好度也更高,因而私域流量更容易被轉(zhuǎn)化。
二、為什么私域流量更容易被轉(zhuǎn)化?
流量轉(zhuǎn)化的前提,在于用戶對(duì)企業(yè)品牌的信任建立或有吸引力信息的強(qiáng)力提醒,以及簡(jiǎn)單直接的用戶銷售轉(zhuǎn)化路徑,而這些在私域領(lǐng)域都更容易被實(shí)現(xiàn)。例如電視里出現(xiàn)的某款化妝品廣告和代購(gòu)直接在朋友圈發(fā)布該款化妝品信息和價(jià)格,哪個(gè)更容易讓人心動(dòng)和購(gòu)買?再例如微博熱搜榜的廣告投放和用戶自己點(diǎn)開(kāi)常關(guān)注的品牌給她推送的微信促銷信息和購(gòu)買鏈接,哪個(gè)更容易讓用戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望?結(jié)果一目了然。
朋友圈運(yùn)營(yíng)策略:廣告融入日常
除此之外,在私域領(lǐng)域,用戶可以被反復(fù)免費(fèi)的觸達(dá),觸達(dá)成本低且高效。由此用戶會(huì)自然而然對(duì)企業(yè)品牌增加信任感,同時(shí)輔助以更加直接的銷售方式,很容易帶來(lái)用戶因剛需或沖動(dòng)形成的最終轉(zhuǎn)化。
三、企業(yè)如何把公域流量轉(zhuǎn)成私域流量,實(shí)現(xiàn)私域維護(hù)轉(zhuǎn)化?
1、 多渠道導(dǎo)流,單渠道歸總
把盡可能多的公域流量轉(zhuǎn)到私域流量上,企業(yè)需要首先建立多渠道分發(fā)矩陣。圖文推廣、短視頻傳播、直播導(dǎo)流、線下峰會(huì)活動(dòng)……公域流量導(dǎo)流是一個(gè)漫長(zhǎng)且龐大的過(guò)程,企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際資源力量和企業(yè)定位重點(diǎn)突破幾個(gè)平臺(tái),多渠道獲客。為了更好維護(hù)管理流量用戶,企業(yè)需要最終將流量匯總到單平臺(tái)培育,并且通過(guò)預(yù)設(shè)渠道埋點(diǎn)的形式,掌握不同流量來(lái)源渠道,初步了解其對(duì)企業(yè)認(rèn)知度及需求,從而更好為后續(xù)精準(zhǔn)營(yíng)銷和定制化維護(hù)做好基礎(chǔ)。就目前而言,由于微信用戶和每日使用時(shí)長(zhǎng)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他平臺(tái),不少企業(yè)會(huì)選擇將公域流量最終導(dǎo)流到微信公眾平臺(tái)這一私域流量平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
單平臺(tái)進(jìn)行用戶管理及潛客培育
2、 精準(zhǔn)營(yíng)銷觸達(dá),一對(duì)一定制化維護(hù)
當(dāng)企業(yè)將公域流量轉(zhuǎn)到私域流量后,需要對(duì)不同用戶進(jìn)行分層管理。由于用戶來(lái)源渠道、企業(yè)認(rèn)知、預(yù)設(shè)需求,以及接受程度都不盡相同。企業(yè)可以通過(guò)SCRM微信營(yíng)銷自動(dòng)化技術(shù),根據(jù)用戶預(yù)留信息、第三方拓展信息具體分析用戶現(xiàn)時(shí)需求,并且針對(duì)性為用戶推送個(gè)性化菜單、個(gè)性化圖文消息,在不引起用戶反感的前提下使用聊天機(jī)器人獲取更多用戶表單、信息,從而更全面刻畫用戶畫像,便于后續(xù)更加精準(zhǔn)品牌信息觸達(dá)。
聊天機(jī)器人幫助品牌企業(yè)獲取更多用戶信息
SCRM微信營(yíng)銷自動(dòng)化技術(shù)幫助企業(yè)擺脫用戶難分層、用戶畫像不清晰等問(wèn)題,為用戶提供更加貼心、針對(duì)性服務(wù)。讓用戶在企業(yè)平臺(tái)內(nèi)能感覺(jué)到“賓至如歸”、“一對(duì)一定制化”引導(dǎo)服務(wù)。
3、 全周期耐心培育用戶,提升品牌形象
據(jù)統(tǒng)計(jì),80%以上的銷售單并不在第一次甚至第二次第三次聯(lián)系中成交。針對(duì)新用戶的轉(zhuǎn)化是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過(guò)程,品牌需要有足夠的耐心和針對(duì)性的用戶培育機(jī)制,在較長(zhǎng)的一段時(shí)間里合理有度的出現(xiàn)在用戶的周圍,讓用戶對(duì)品牌逐漸產(chǎn)生偏好并最終促進(jìn)成單。
品牌的搭建和輸出,讓用戶更信賴
對(duì)于用戶的培育,SCRM工具幫助企業(yè)預(yù)設(shè)用戶旅程,引導(dǎo)用戶自主產(chǎn)生觸發(fā)行為,從而一步步獲取更具針對(duì)性和營(yíng)銷性的信息。這也是私域流量平臺(tái)能為用戶呈現(xiàn)的自主定制化旅程和培育機(jī)制。
4、有吸引力信息強(qiáng)提醒、強(qiáng)轉(zhuǎn)化
優(yōu)惠、現(xiàn)實(shí)促銷永遠(yuǎn)是私域流量最終轉(zhuǎn)化的重要方法。例如私域流量的代表——朋友圈限時(shí)團(tuán)購(gòu)信息、或者微信公眾號(hào)為用戶定向推送的限時(shí)五折券,對(duì)用戶都具有強(qiáng)吸引力強(qiáng)提醒力的轉(zhuǎn)化。利用SCRM工具對(duì)潛在用戶進(jìn)行消費(fèi)券到期使用的提醒,可以避免遺漏掉的銷售線索。
了解私域流量是什么,它對(duì)于企業(yè)獲客轉(zhuǎn)化的重要性,盡可能地把公域流量轉(zhuǎn)到私域流量平臺(tái)上,由此通過(guò)合理的用戶培育旅程和精準(zhǔn)營(yíng)銷信息觸達(dá)實(shí)現(xiàn)最終的轉(zhuǎn)化,由此完成企業(yè)營(yíng)銷獲客的閉環(huán)。
四、公域流量到私域流量應(yīng)該如何轉(zhuǎn)化?
流量從公域引流到企業(yè)自己的私域后,關(guān)鍵是要促活,至于怎么個(gè)促活法,給樓主推薦云集市這個(gè)號(hào)里寫的文章,希望對(duì)你有用。
以上就是關(guān)于公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量經(jīng)典案例相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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