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組織形象設計要素vi(組織形象設計的原則)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于組織形象設計要素vi的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
形象要素分析
CIS 企業(yè)形象要素分析CIS的起源
我國企業(yè)導入CIS在80年代中期,隨著開放的浪潮傳入中國大陸,首先導入CI的是廣東太陽神公司并取得了巨大的成功。此后,“健力寶”,“李寧牌”,“樂百氏”,“亞細亞”等先后導入CI也獲得成功。
CIS簡介
CI或CIS是Corporate Identity System的簡稱。其中Corporate是指法人,團體,企業(yè)。CIS一般譯為企業(yè)識別系統(tǒng),或稱為企業(yè)性要要素分析。它是在激烈的國際競爭中萌發(fā)的一種制勝的招法。CI研究的是第四種資源——無形資產。
企業(yè)形象定義
CI是一個社會組織為了塑造自己的形象,透過統(tǒng)一的視覺設計,運用整體傳達溝通系統(tǒng),將組織的經營理念,企業(yè)文化和企業(yè)經營活動傳遞出去,以凸顯企業(yè)的個性和精神,與社會公眾建立雙向溝通的關系,從而使社會公眾產生認同感和共同價值觀的一種戰(zhàn)略性的活動和職能。
CIS適用范圍
CI不僅適合于企業(yè)組織,而且也適合于個人。如果你在求職前進行了個人策劃,你就有可能收到意想不到的效果。
形象的內涵
什么是形象?它是能引起人們的思想或感情活動的具體活動和姿態(tài)。企業(yè)形象就是人們對企業(yè)的一種看法的認識。
企業(yè)形象是決定企業(yè)在競爭中生存發(fā)展的關鍵性因素之一,企業(yè)形象的構成,即它的內涵,可分為以下三種表現(xiàn)形式:
物質表現(xiàn)形式。包括辦公設施,設備,產品質量,環(huán)境,團體的標志,裝飾,資金實力等。其中最重要的是產品質量,它是樹立企業(yè)形象的核心,是給人的第一印象。
社會表現(xiàn)形式。包括企業(yè)職工隊伍,人才陣容,技術力量,經濟效益,工作效率,公眾關系,管理水平等其中最重要的是員工素質。
精神表現(xiàn)形式。包括企業(yè)的信念,道德水準,口號精神,企業(yè)形象要素主要靠內在的精神素質,企業(yè)形象要素體現(xiàn)于產品形象,環(huán)境形象,員工形象,企業(yè)家形象,公共關系形象,社會形象,總體形象之中。
CIS的作用
CI被稱之為贏得市場與顧客的戰(zhàn)術法寶,它給企業(yè)帶來了無形資產。CI可以幫助企業(yè)樹立企業(yè)和產品形象,提高消費者對企業(yè)的認知程度,是企業(yè)牽著市場走的競爭戰(zhàn)略。在日漸活躍的市場經濟中扮演著越來越重要的角色。如今,企業(yè)形象與品牌形象的競爭已成為了企業(yè)最寶貴的財富,如青島海爾集團的CI系統(tǒng)的導入,使該集團贏得了全國白色家電市場和良好的公眾形象。在企業(yè)中導入CI可以給企業(yè)帶來以下好處:
1.提高企業(yè)的知名度;
2.提高產品在市場中的知名度,增加競爭能力,為企業(yè)增加經濟效益;
3.促進企業(yè)的基礎工作,提高企業(yè)素質;
4.激勵員工士氣,增強企業(yè)凝聚力和向心力;
5.有利于企業(yè)廣招人才,增強企業(yè)發(fā)展實力;
6.提高信譽,增強銀行貸款和投資的信心;
7.有利于團結關系企業(yè),建立相互信任,合作的關系;
8.有效地強化廣告宣傳效果。
中國CI現(xiàn)狀
我國自80年代引進CI至今到目前為止,從中國企業(yè)導入CIS的情況看,遠不象人們所想象的那么樂觀,而且出現(xiàn)了嚴重消而不化的現(xiàn)象,也可以說是步履維艱。
中國CI現(xiàn)狀續(xù)
由于缺乏科學、全面、系統(tǒng)的CIS理論的正確指導,一些形象設計策劃公司在專業(yè)人員嚴重匱乏的情況下承擔設計策劃任務,加上一些企業(yè)對CIS的性質、運作和作用都缺乏全面的了解和掌握,直接導致了認識和行為上的誤區(qū)
認識和行為上的誤區(qū)
(1)重規(guī)劃,輕調查;
(2)重形式,輕內容;
(3)重設計,輕實施。
中國CIS模式的方向
企業(yè)理念直接貼近“心靈”或者哲學,要從管理哲學的高度俯視觀察分析企業(yè)的現(xiàn)狀并提出個性化的企業(yè)理念。BI、VI在標準化的基礎上,根據(jù)所在市場文化背景不同,可以有所差別 。
中國CI模式的“唯心”方向是正確的。未來的消費者的趨向是尋求與自己共同“文化根源”的產品,或者說擁護與自己有共同價值觀的企業(yè)。我們應往這一方向努力探索。
CIS基礎知識
理念設計—Mind Identity
行為設計—Behavior Identity
視覺設計—Visual Identity
系統(tǒng)之間關系—System Nexus
CIS的特性和功能
理念系統(tǒng)—MI
理念識別是企業(yè)識別系統(tǒng)的核心。它不僅是企業(yè)經營的宗旨與方針,還應包括一種鮮明的文化價值觀。對外它是企業(yè)識別的尺度,對內是企業(yè)內在的凝聚力。
企業(yè)理念識別是CIS開發(fā)實施的關鍵,能否開發(fā)成功一個完善的企業(yè)識別系統(tǒng),主要依賴理念識別的建立與執(zhí)著。只有把這一思想體系擴展到動態(tài)的企業(yè)活動與靜態(tài)的視覺傳達設計之中,才能很完美地創(chuàng)造獨特的企業(yè)形象 。
理念識別系統(tǒng),是 CIS 最抽象、最深層的組成部分。其核心內容是企業(yè)精神,即企業(yè)經營活動中長期形成的、并為員工所認同的價值觀念和群體意識。一個企業(yè)的理念識別系統(tǒng)包括:
企業(yè)使命、經營哲學、行為基準和活動領域等四項??梢哉f,企業(yè)文化是企業(yè)形象識別系統(tǒng)的原動力和基石。
在CIS中的三個因素分別處于不同的層次。如果以人來做比擬,
企業(yè)理念識別(MI)相當于人的心;
行為識別(BI)相當于人的表情、表達,有的人稱之為“臉”;
視覺識別(VI)相當于人的五官、衣著。
實際上,企業(yè)識別系統(tǒng)的三個構成要素也應該相當于人的心、手、臉三者之間協(xié)調一致的關系,應該均衡發(fā)展,突出重點,不可偏廢一方,以此構筑一個完整、良好的企業(yè)形象。
企業(yè)使命
企業(yè)使命(Commitment)是構成企業(yè)理念識別中的最基本的出發(fā)點,也是企業(yè)行動的原動力,只有樹立明確的使命感,才能滿足企業(yè)成員自我實現(xiàn)的需要,持續(xù)地激發(fā)他們的創(chuàng)造熱情,才能贏得公眾更普遍更持久的支持、理解和信賴,否則,企業(yè)即使在營運,也將是沒有生氣的或是將走向破產的邊緣。
經營哲學
經營哲學是依據(jù)什么樣的思想來經營企業(yè)的經營基本政策和價值觀?!霸鯓幼觥笔瞧髽I(yè)的經營哲學(Management Philosophy)是企業(yè)內部的人際交往和企業(yè)對外的經營活動中所奉行的價值標準和指導原則。
經營哲學是企業(yè)人格化的基礎、企業(yè)文化的靈魂和神經中樞,是企業(yè)進行總體設計、總體信息選擇的綜合方法,是企業(yè)一切行為的邏輯起點。它是在生產經營中逐漸形成,并具有經營性、實用性的特征。美國IBM公司堅信“原則是一個組織的唯一圣典”。
行為準則
行為準則是企業(yè)內部員工涉及到企業(yè)經營活動的一系列行為的標準、規(guī)則,它體現(xiàn)了企業(yè)對員工的具體要求。具體地講,它包括服務公約、勞動紀律、工作守則、行為規(guī)范、操作規(guī)程、考勤制度。
活動領域
活動領域英文為Domain是指企業(yè)應在何種技術范圍內或者在何種商品領域中開展活動。企業(yè)使命、經營哲學、行為準則是屬于企業(yè)理念的理論范疇。而活動領域屬于企業(yè)實踐應用范疇,具體地實施、體現(xiàn)需要在一定的活動領域里完成。
也就是說,為了達到理念識別的目的,企業(yè)必須以活動領域為基礎,在企業(yè)的活動領域里打上企業(yè)使命、經營哲學、行為準則的“烙印”,才能真正起到理念識別的作用。
企業(yè)理念的應用形式
(1)標語、口號 ;
(2)廣告 ;
(3)企業(yè)歌曲 ;
(4)企業(yè)座右銘 ;
(5)條例、手冊
行為系統(tǒng)—BI
行為識別系統(tǒng)體現(xiàn)著在企業(yè)精神指導下的企業(yè)行為準則,是企業(yè)CI系統(tǒng)中的“做法”,是企業(yè)理念訴諸實施的行為方式,在組織制度、管理培訓、行為規(guī)范、公共關系、營銷活動、公益事業(yè)表現(xiàn)出來,
企業(yè)精神是抽象的,而企業(yè)行為是動態(tài)的,通常通過廠容、廠貌、員工對內、對外、的行為規(guī)范、企業(yè)內部各種儀式等來體現(xiàn) 。
行為識別
行為識別,對內對外傳播組織無不以活動體現(xiàn)或貫徹理念。在CIS中,行為識別是最寬泛的領域,也是迄今為止理論探討最缺乏系統(tǒng)性的范疇。
企業(yè)行為別應具有的特點
一是行為(活動)識別的統(tǒng)一性。首先表現(xiàn)在企業(yè)一切行為(活動)要與企業(yè)的理念(MI)保持高度一致性,不能與企業(yè)的經營理念相違背。其次企業(yè)的一切行為(活動)應當做到上下一致,即全體職工以及企業(yè)各部門所開展的一切活動都要圍繞一個中心,即為塑造企業(yè)良好形象服務,任何與這一目的相違背,都會有損或者破壞企業(yè)形象的統(tǒng)一性。
二是企業(yè)行為(活動)識別的獨特性。企業(yè)要在對手如林的商戰(zhàn)中取勝,就應當在企業(yè)理念的指導下,是企業(yè)的行為(活動)識別體現(xiàn)出與其他企業(yè)不同的個性,而這種獨特的個性,正是社會公眾識別企業(yè)的基礎,否則就容易陷入無差別的境界,企業(yè)就淹沒在商品的海洋之中。所以,企業(yè)應當注意創(chuàng)立企業(yè)活動的獨特性、差異性,因為廣大消費者正是通過這種獨具個性的活動來認識企業(yè)的。
行為識別可分為對內對外兩個方面
1.對內方面:
(1)干部教育:如專業(yè)知識,管理能力,責任感,協(xié)調能力;
(2)員工教育:如服務態(tài)度,電話禮貌、應接技巧,服務水準,作業(yè)精神;
(3)生產福利;
(4)工作環(huán)境;
(5)內部營繕;
(6)生產設備;
(7)廢棄物處理,公害對策;
(8)研究發(fā)展。
2.對外方面:
(1)市場調查;
(2)產品開發(fā);
(3)公共關系;
(4)促銷活動;
(5)流通對策;
(6)代理商、金融業(yè)、股市對策;
(7)公益性、文化性活動。
行為識別與一般行為的區(qū)別
行為識別涉及的許多問題都是企業(yè)管理與公共關系理論中探討的問題。然而又與二者有著范疇與角度上的區(qū)別。與企業(yè)管理中思考的員工行為不同,CI行為識別關注的是企業(yè)人員行為的傳播功能,與公共關系討論的員工行為不同,CI行為識別的意義在于建設行為識別的一致性與示差性。
一兩次成功的公關活動并不一定具有行為識別的業(yè)績,關鍵是看你是否具有識別的統(tǒng)一化效果,是否具有助于CI關系中情報一體化的建設。
從傳播角度來看,CI行為識別可以根據(jù)傳播性質與渠道分為企業(yè)對內與對外的行為識別。對內行為識別是對外行為(活動)識別的基礎;對外行為(活動)識別則是對內行為識別的延伸和擴展。
組織行為是行為識別的合理成分,組織行為的組織機構本身也成為行為識別的有效符號,它具有對內與對外的識別功能。
視覺系統(tǒng)—VI
視覺識別是將企業(yè)理念與價值觀通過靜態(tài)的具體化的視覺傳播形式,有組織有計劃地傳達給社會,樹立企業(yè)統(tǒng)一性的識別形象。視覺識別系統(tǒng)一般由基本設計要素與應用設計要素兩部分構成,企業(yè)的標準色、標準字、統(tǒng)一制服等。
視覺識別系統(tǒng),是CIS三個組成部分中最外在、最直觀的部分,也是具體化、視覺化的傳達形式。它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案,傳達企業(yè)的各種信息,主要包括企業(yè)標志、標準字、標準色和象征圖形、吉祥物等基本要素,企業(yè)公用品、車輛外觀、辦公室裝飾、戶外招牌、員工制服、產品包裝、各種廣告媒介等,都可以成為VI的延伸推廣的載體 。
視覺識別系統(tǒng)的基本設計要素
企業(yè)名稱、企業(yè)品牌標志、企業(yè)品牌標準字、企業(yè)專用印刷書體、企業(yè)標準色、企業(yè)象征造形和圖案、企業(yè)文書版面編排模式等。
1.企業(yè)證件類
2.辦公用品類
3.對外帳票類
4.符號類
5.交通工具類
6.促銷(SP)廣告類
7.大眾傳播廣告類
8.商品及包裝類
9.制服、服裝類
10.其他出版物、印刷品類
11.其他用品類
視覺識別系統(tǒng)設計
視覺識別設計是企業(yè)理念表達的重要載體,是企業(yè)個性的重要表現(xiàn),因此它就成為CI設計中的核心和重點。為了使企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)能以最快的速度、最便捷的方法加以傳播,從而塑造企業(yè)的良好形象,為此,企業(yè)必須建立視覺識別的信息傳遞系統(tǒng) 。
視覺識別系統(tǒng)設計要點
CI設計的開發(fā)作業(yè)中,以標志、標準字、標準色的創(chuàng)造最為艱巨,是整個CI識別系統(tǒng)的核心,也最能表現(xiàn)設計能力。標志、標準字和標準色三要素是企業(yè)地位、規(guī)模、力量、尊嚴、理念等內涵的外在集中表現(xiàn),是視覺形象設計(VI)中的核心并構成了企業(yè)的第一特征及基本氣質,同時也是廣泛傳播并取得大眾認同的統(tǒng)一符號,CI中視覺形象識別皆據(jù)此繁衍而成,因此這三者便成為CI設計中的核心與重點 。
視覺識別系統(tǒng)并非簡單的視覺表現(xiàn)手段,它是建立在視覺傳播理論、視覺傳達設計和視覺傳播媒體控制管理的基礎上的一項系統(tǒng)的科學的而又復雜的傳播工程。將企業(yè)的信息概括、提煉、抽象并順利轉換成企業(yè)視覺符號,是整個傳播工程的關鍵。
企業(yè)形象概念具有與之相對應的設計概念。設計概念是一個有機的結合體,它由各種具有共性的相關的要素組成,組成的結果帶有鮮明的和典型的個性特征。要達成企業(yè)識別,使視覺形象各要素符合企業(yè)的個性,還在于選擇合適的設計題材和造型要素,形成統(tǒng)一的有機生命力的設計系統(tǒng),采用科學的媒體策略,做有效的長期的傳播。
系統(tǒng)之間關系
一個完整的CIS系統(tǒng)必須涵括MI、BI與VI三個要素。其中MI主導要素,是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的、具有獨特個性的價值觀體系,是企業(yè)寶貴的精神資產和不斷成長的原動力。MI的視覺化體現(xiàn)便是VI,而BI 則是MI的行為化延伸和展現(xiàn)。三者完善的融合和組織是塑造企業(yè)形象的有效手段。
若BI喪失MI,企業(yè)職工就會說不清本企業(yè)怎樣發(fā)展,也道不明怎樣去做,企業(yè)行為很可能陷入不自覺狀態(tài)。若VI不能表達MI,則缺乏精神內涵的視覺沖擊力,猶如無根之花草。反過來,MI離開了BI與VI,也就成了一句空頭口號或一張廢紙。
BI與VI之間的制約關系可以通過下列說明,當軍人或武警穿上軍裝或者警服,他的行為就必然受到有關條例的約束,而不同于穿便服時的表現(xiàn),VI對BI的作用,就如軍裝或警服對行為的約束。反過來,一個只顧外表而不顧行為的人,當然不可能贏得他人的認可和好感,正如一個大商場里的售貨員,盡管身著統(tǒng)一制服,可出口污穢臟語、行為惡劣,顧客能有好感嗎?
CIS的特性和功能
A、統(tǒng)一性
MI、BI與VI三個基本要素在精神實質上高度統(tǒng)一;VI系統(tǒng)內部要素完全標準化,并統(tǒng)一應用于各種推廣形式。因此,CIS對企業(yè),對實施統(tǒng)一化企業(yè)戰(zhàn)略,對內對外統(tǒng)一形象、行為發(fā)揮著重要的作用。
B、獨特性
企業(yè)的CIS系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)獨特的企業(yè)文化建構,具有鮮明的個性,能夠有效地顯示本企業(yè)與其他企業(yè)的區(qū)別,因此,CIS又是企業(yè)實施企業(yè)的差別化戰(zhàn)略的根本依據(jù)。
C、傳播高效性
由于CIS完整、準確、條理化、標準化地概括企業(yè)文化和企業(yè)形象最重要的內容,因此,便于傳播、推廣,具有傳播上的高效性,能夠有效提高企業(yè)文化和企業(yè)形象的對內對外傳播,尤其是對企業(yè)外部的傳播效果,能夠幫助企業(yè)更好地建立知名度、美譽度、樹立企業(yè)形象和品牌形象。
CIS策劃與實施
A、CIS導入策劃
1.產品工藝設計導入
2.產品包裝設計導入
3.商標設計導入
4.產品宣傳導入
5.公司員工培訓
B、CIS市場推廣策劃
1.產品招貼、樣本設計、制作
2.大型商務活動設計、組織、實施
3.戶外廣告設計、制作
4.電視、廣播、報刊廣告設計、制作
5.公司宣傳畫冊、專題片策劃、制作
6.廣告執(zhí)行規(guī)范的制定
C、CIS導入的程序
CIS導入的程序是指一個企業(yè)具有一定規(guī)模的一項正式的活動,從調查分析到執(zhí)行實施反饋評估全過程的先后次序和具體步驟,在CIS戰(zhàn)略導入中建立一套系統(tǒng)的科學程序,有助于提高CI導入的效率和質量
CIS從立案導入到實施管理是一項復雜而又具體的系統(tǒng)工程。企業(yè)要想獲得良好的CIS成效,首先要制定良好CIS導入計劃。CIS的導入雖然回因各企業(yè)特點和問題而有所不同,但總要遵循大致相同的導入程序和原則才能完成企業(yè)形象的塑造。
D、CIS系統(tǒng)工程主要作業(yè)階段
1.提案階段
(1)明確導入CI的動機與目的;
(2)組建負責CI的機構
(3)安排CI作業(yè)的日程
(4)預算導入CI的費用
(5)完成CI提案書
2.調研階段
(1)確定調研總體計劃
(2)分析與評估企業(yè)運營狀況
(3)企業(yè)總體形象調查與視覺項目審查
(4)調查資料的分析與研判
(5)完成調研報告書
3.開發(fā)設計階段
(1)完成總概念書的企劃
(2)創(chuàng)立企業(yè)理念
(3)開發(fā)設計視覺識別系統(tǒng)
(4)辦理有關法律行政管理手續(xù)
4.實施管理階段
(1)實施內部傳播與員工教育
(2)推行理念與設計系統(tǒng)
(3)組織CI對外發(fā)布
(4)落實企業(yè)個部門的CI管理
(5)CI導入效果測試與評估
四個階段的規(guī)劃囊括了CI作業(yè)的主要內容和程序,這四個階段是一個相互銜接的過程,每個階段都有其特定任務和工作重點 。
E、導入CIS必須遵循的原則
1.必須堅持戰(zhàn)略性的原則;
2.必須堅民族化的原則;
3.必須堅持個性化;
4.必須堅持同一性原則;
5.必須堅持系統(tǒng)化原則;
6.必須堅持創(chuàng)新性的原則;
7.必須堅持可操作性原則;
8.必須堅持傳播性的原則。
什么是VI?跟平面設計有什么聯(lián)系?
CIS是現(xiàn)代組織形象整體策劃和實施系統(tǒng)的簡稱。其英文全稱是Corporation Identity System。中文譯為“企業(yè)識別系統(tǒng)”。CIS理論主張將企業(yè)理念,企業(yè)文化,企業(yè)行為及企業(yè)視覺標志通過統(tǒng)一設計加以整合,強化其傳播效果,使組織迅速提升自己的知名度,美譽度和公眾的認可度。CIS的組成及關系
企業(yè)識別由下列三個部分組成:
理念識別(Mind Identity 簡稱MI)
行為識別(Behaviour Identity 簡稱BI)
視覺識別(Visual Identity 簡稱VI)
1、理念識別(MI)是最高決策層,是導入CI的原動力,是企業(yè)的精神所在。它包括精神標語、經營理念、經營方針、座右銘¨¨¨,MI也是一種符號,當此符號發(fā)揮有效功能時,無形中對員工產生潛移默化、教導的作用,使員工能肯定自己在公司工作的意義,進而提高士氣。同時理念識別又是代表語言上的形象,同樣須具備從易懂的明快感來。如東京RAYONNE公司的MI:
企業(yè)標語――讓消費者享受更便宜的商品,使從業(yè)人員享受更安定的生活,公司股東則享受更豐厚的福利。
企業(yè)理念――全新價值的再創(chuàng)造。
經營方針――重視人、市場走向、革新經營。
座右銘――更接近消費者,勤力開拓市場,以強勁快捷作為活力的象征。
2、行為識別(BI)是非視覺化動態(tài)的識別開式。對內負責組織管理,包括:工作環(huán)境、生產設備、研究發(fā)展、生產福利及員工教育(禮貌儀表、服務態(tài)度、上進精神)等等。對外負責開展各種活動,包括:市場調查、促銷活動、公共關系、產品開發(fā),流通對策、金融對策、公益性活動、文化性活動等。J?G?雪南先生說:“CI并非單純的設計,而是組織全體――商品、服務、員工、管理者、工作態(tài)度和狀況、傾向以及民眾性等各方面的統(tǒng)整性知覺?!睂嵤〤I時,需要企業(yè)全體員工的協(xié)助進行。員工是將企業(yè)形傳遞給外界的重要媒體,如果員工的素質有問題,將為公司帶來很大的傷害。例如:員工的態(tài)度、舉目不像樣;營業(yè)員對顧客態(tài)度不佳,秘書接電話不禮貌;有公司標志的車輛不遵守交通規(guī)則;和客人約談的聚會無法準時赴約等,以上情況發(fā)生將對公司形象造成傷害。
任何營運狀況正常的企業(yè),都有二種不同的力量,其一是離心力,其二是向心力。離心力指使企業(yè)向外擴展的作用力,如:銷售、服務活動范圍的擴大,商品的多樣化等,離心力的作用是向外的。向心力則電一種向內部集中,藉以強化共同體的團結力。由此可見,離心力和向心力的作用方向相反,但對企業(yè)來說,這二種作用力必須相輔相成,合二為一。
3、視覺識別(VI)系靜態(tài)的識別符號。在整個企業(yè)識別中傳播力量與感染力量最為具體而直接,項目最多,層面最廣,讓人一目了然。企業(yè)形象是存在人心中一種模糊、朦朧的感覺;或是存在于腦中記憶的片斷。為了加深印象,須設計能適當表現(xiàn)、代表這些記憶、感覺的符號。以這種符號為媒介來啟發(fā)或打開這種感情、記憶。認識的程度愈深,就更加強“信賴感”。
視覺識別包括基本要素和應用要素兩個方面,它們之間的關系,我們用企業(yè)樹的形式來表示。
平面設計對于我來說是一種職業(yè)而已。也可以說是設計的一個分類。
組織形象的構成要素有哪些?
現(xiàn)代組織形象的構成要素組織形象的構成要素主要有三個方面:
(一)組織的總體特征與風格
組織的總體特征與風格是指組織最為顯著的、能代表整體情況的一些特點,是社會公眾對組織及其行為概括性認識。組織的總體特征與風格分為內在總體特征與風格和外在總體特征與風格。
組織的內在總體特征與風格指組織的精神風格、組織的價值觀、組織的凝聚力、辦事效率和組織的實力,如組織的人才、技術、資金、企業(yè)等級等。
組織的外在特征與風格包括組織的建筑、設備、環(huán)境的美化和保護、員工的儀表、服飾、態(tài)度、辦公用品、標志、廠旗、廠徽、廠歌、特有的色彩等。
組織的內在特征與風格和組織的外在特征與風格是一個范疇的兩個方面。內在特征與風格是外在特征與風格的支柱和依據(jù),它決定著外在特征與風格的價值取向比較含蓄。外在特征與風格是內在特征與風格的直接表現(xiàn),很直觀,易造成第一印象,使公眾迅速了解組織的特色。因此,塑造組織形象時,二者不可偏廢。
(二)知名度與美譽度
評價組織形象最基本的指標有兩個:知名度和美譽度。知名度是一個組織被公眾知曉、了解的程度。這是援價組織“名氣”大小的客觀尺度。但知名度是一個中性詞,沒有好壞之分。
美譽度是一個組織獲得公眾的信任、攀的程度。這才是評價組織社會影響好壞程度的指標.
知名度和美譽度分別從量和質兩個方面評價組織形象。一個組織的知名度高,其美譽度不一定高;知名度低,其美譽度不一定低。因此,一個組織要想樹立良好形象,就必須同時把提高知名度和美譽度作為追求的目標。
(三)組織形象的定位
組織形象定位是組織在社會公眾中確定自身形象特定位置,這個特定位置通常是特定組織與同類組織相比較而確定的。因此,組織形象定位總是根據(jù)組織自身的特點、同類組織的情況和目標公眾的情況三個要素來實施。
組織形象定位是公共關系實務或者公共關系策劃的重要內容之一。一個組織選擇什么樣的總體特征與風格,在不同時期的知名度、美譽度要達到多高,都有一個定位才能形成組織形象。組織沒有的統(tǒng)一的組織形象,就無法開發(fā)形象資源。而準確的組織形象定位,就為組織的成功奠定了基礎。
淺談VI形象設計與使用
VI也稱作企業(yè)形象識別系統(tǒng),英文全稱為visual
identity
system,是CIS的一個構成部分。
所謂VI設計,是指將以標志為核心的所有視覺識別要素,運用統(tǒng)一的整體傳達系統(tǒng),傳達給組織內部和外部人群,從而實現(xiàn)良性認同和溝通。
VI的作用,一方面使得舊形象獲得更新或升級,使其更具美感和時代感,一方面統(tǒng)合所有視覺傳達,使其更具一體感和持續(xù)感。
VI的基本內容:
包括基本要素的設計、應用要素的設計、VI手冊。
VI的基本要素:
包括標志、標準字、標準色、標準組合等基礎設計項目,這些項目是企業(yè)形象的核心部分,只有嚴格執(zhí)行設計標準,才可能在日后不斷完善形象,實現(xiàn)傳播的一致性。
標志是一個組織的象征與識別符號,是VI的核心,標志應具有高度的國際性和極富內涵的藝術性,同時避免雷同或抄襲。
標準字同標志在一起廣泛使用,是標志完整的補充和再現(xiàn),企業(yè)識別的重要組成部分。
標準色是根據(jù)組織形象和個性而設的企業(yè)色,要求能夠體現(xiàn)組織內涵,并可根據(jù)國際標準色譜或色樣準確無誤地實施于印刷或其他材質的復制制作。
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組織形象設計要素vi,bi,mi內涵及關系是什么
MI:企業(yè)理念識別系統(tǒng),是整個系統(tǒng)的核心。企業(yè)理念,對內影響企業(yè)的決策、活動、制度、管理等等,對外影響企業(yè)的公眾形象、廣告宣傳等。是指確立企業(yè)自己的經營理念,企業(yè)對目前和將來一定時期的經營目標、經營思想、經營方式和營銷狀態(tài)進行總體規(guī)劃和界定。企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經營理念,經營方針,市場定位,產業(yè)構成,組織體制,管理原則,社會責任和發(fā)展規(guī)劃等。
BI:企業(yè)行為識別系統(tǒng),是人文表現(xiàn)部分。
置于中間層位的BI則直接反映企業(yè)理念的個性和特殊性,是企業(yè)實踐經營理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準則,對企業(yè)運作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動態(tài)識別系統(tǒng)。包括對內的組織管理和教育,對外的公共關系、促銷活動、資助社會性的文化活動等。通過一系列的實踐活動將企業(yè)理念的精神實質推展到企業(yè)內部的每一個角落,匯集起員工的巨大精神力量。
VI:企業(yè)視覺識別系統(tǒng),是視覺表現(xiàn)部分。
以標志、標準字、標準色為核心展開的完整的、系統(tǒng)的視覺表達體系。將上述的企業(yè)理念、企業(yè)文化、服務內容、企業(yè)規(guī)范等抽象概念轉換為具體符號,塑造出獨特的企業(yè)形象。在CI設計中,視覺識別設計最具傳播力和感染力,最容易被公眾接受,具有重要意義。
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