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醫(yī)院運營部是做什么的
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于醫(yī)院運營部是做什么的的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、醫(yī)院運營管理的內(nèi)部管理
內(nèi)部規(guī)范管理、制度、人力資源、服務流程、財務管理、經(jīng)營策略、低成本運營等。
⑴ 以人為本,規(guī)范管理制度
就是把人當成最富有活力的、能動性的、創(chuàng)造性的要素。人員
配置和梯隊組合要與醫(yī)院工作相協(xié)調(diào)。院長必須德才兼?zhèn)?,富于親和力和開拓精神,必須具備調(diào)動院內(nèi)外一切積極因素多快好省地建設品牌醫(yī)院,更為重要的是能與時共進,審時度世,根據(jù)不斷變化的醫(yī)療市場適時調(diào)整醫(yī)院格局跟上新的形勢;
a、醫(yī)生必須技能好、善于與顧客溝通、會做業(yè)績;
b、護士必須形象好、技術好、責任心強、善于向顧客推介經(jīng)治醫(yī)生;c、導醫(yī)必須形象好、笑容好、責任心強、善于向顧客推介醫(yī)院和經(jīng)治醫(yī)生;
d、醫(yī)技人員必須技能過關,責任心強,服務態(tài)度好,善于配合臨床醫(yī)生工作;
e、收費員必須業(yè)務熟練,服務態(tài)度好,善于配合臨床醫(yī)生工作;
f、行政、后勤人員必須能面向臨床、積極配合臨床、支持臨床的工作。
⑵ 、經(jīng)營管理
醫(yī)院的生存與發(fā)展,取決于其管理和經(jīng)營的狀況。如果管理不好,經(jīng)營不對路,醫(yī)院將不斷下滑直至倒閉;如果管理得好,經(jīng)營不對路,醫(yī)院可以平穩(wěn)過日子;如果管理不好,經(jīng)營對路,醫(yī)院也可以平穩(wěn)過日子;如果管理得好,經(jīng)營對路,醫(yī)院將不斷發(fā)展和壯大。管理是基礎,經(jīng)營是主導;管理是手段,經(jīng)營是目的;管理是為了更好地經(jīng)營,管理必須以經(jīng)營為中心,管理是為經(jīng)營服務的。營利性質所決定的,認識到這一點,才真正地搞好醫(yī)院的經(jīng)營管理;
⑶ 、信息化管理
在信息經(jīng)濟時代里,醫(yī)院的決策必須建立在廣泛的醫(yī)療信息情報收集和分析的基礎上,不能單憑過去的經(jīng)驗武斷,更不能想當然做決策。收集同行各類撥尖人才的情報;收集前沿醫(yī)療設備和醫(yī)護新技術的情報;收集同行醫(yī)療機構員工福利待遇和醫(yī)療價格的情報;收集疑難病癥特效秘方的情報;收集品牌醫(yī)院的經(jīng)營管理的情報。只有這樣,才能知已知彼,立于不敗之地。
⑷ 、分級管理
醫(yī)院實行分級管理就是院長主抓決策;職能部門主抓監(jiān)督和執(zhí)行管理;科主任、護士長主抓服務。員工對科領導負責;科領導對職能部門負責;職能部門對分管副院長負責;副院長對院長負責;院長對總經(jīng)理負責;總經(jīng)理對董事長負責;董事長對股東負責。無正當?shù)奶厥馇闆r,決不可以越權管理。只有這樣,才能做到分工明確,管理有序,才能充分發(fā)揮各級領導作用,產(chǎn)生巨大的共嗚管理效應。
二、區(qū)域運營崗位職責
區(qū)域運營崗位職責14篇
在現(xiàn)在社會,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是我整理的區(qū)域運營崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
區(qū)域運營崗位職責1
崗位職責:
1、負責區(qū)域網(wǎng)點運營管理、監(jiān)督指導工作,實現(xiàn)并提升經(jīng)營業(yè)績;
2、負責拓展區(qū)域門店工作,對接運營商商務事宜、前期開發(fā)、籌備工作,團隊構建及業(yè)務成型落地執(zhí)行工作;
3、負責制定并完善區(qū)域網(wǎng)點流程管理、人才梯隊建立,提高合作店面專業(yè)水平及凝聚力。
任職要求:
1、教育程度要求:本科及其以上學歷,專業(yè)不限;
2、所需工作經(jīng)驗年限:三年及以上線下市場管理工作經(jīng)驗
3、有較強的溝通能力,具備一定的管理能力,服從管理,適應能力強,能夠吃苦耐勞;
4、數(shù)據(jù)敏感度高,有較強的數(shù)據(jù)挖掘能力和邏輯思維分析能力;
5、通用知識與技能:熟練操作WORD、EXCELE、PPT等辦公軟件;
區(qū)域運營崗位職責2
職責描述:
1、基于區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有運營資源和服務平臺,緊密結合用戶需求,保障負責區(qū)域內(nèi)的日常運營;
2、定期與區(qū)域經(jīng)理溝通收集相關服務反饋,提升服務體驗;
3、優(yōu)化內(nèi)外部流程,提高跨城市、跨區(qū)域、跨網(wǎng)絡、跨部門的溝通工作效率;
4、梳理工作流程,形成sop,并進行內(nèi)外部宣導;
5、定期檢查、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,數(shù)據(jù)化分析并給出合理建議;
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,計算機、數(shù)學、統(tǒng)計、軟件工程等相關專業(yè);
2、2年以上工作經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)、零售連鎖行業(yè)相關經(jīng)驗優(yōu)先;
3、思維敏捷,積極主動,具有極強的執(zhí)行力、溝通能力、分析能力;
4、工作認真負責,敬業(yè),積極主動,對工作敏感而細致,善于思考;
5、接受一定頻率的出差。
區(qū)域運營崗位職責3
職責:
1、負責本公司產(chǎn)品所轄區(qū)域的招商推廣工作,完成集團分配的任務指標,根據(jù)所轄區(qū)域市場情況,制定工作計劃并實施;
2、積極維護老客戶關系,大力開發(fā)新客戶,及時處理客戶反饋意見,提高客戶服務質量和水平;
3、定期參加部門業(yè)務例會,分析總結問題,討論銷售政策,根據(jù)市場的實際情況,制定相應的營銷策略;
4、積極配合市場學術部產(chǎn)品專員醫(yī)院科室會、學術年會、城市會等學術推廣活動;
5、定期向上級領導匯報日常工作情況;
6、完成上級領導交辦的其他項目性工作。
職位要求:
1、大專及以上學歷,有2年以上招商經(jīng)驗;
2、有自主開展學術活動能力優(yōu)先;
3、熟悉呼吸、骨科、抗生素優(yōu)先。
區(qū)域運營崗位職責4
職責:
1、根據(jù)公司年度營運計劃制定銷售策略,達成業(yè)務目標;
2、制定轄區(qū)市場拓展與銷售計劃,有效開發(fā)各類銷售渠道,鞏固渠道合作;
3、對負責區(qū)域內(nèi)的各個渠道的銷售進行跟蹤、評估及管理,制定有效策略,采取行動,解決實際業(yè)務挑戰(zhàn),完成銷售目標;
4、策劃區(qū)域內(nèi)的各類促銷推廣方案,配合完成總部制定的推廣方案,并跟蹤執(zhí)行;
5、收集各類市場信息,評估市場動態(tài),提出新品開發(fā)建議;
6、其他與職責相關的工作;
任職資格:
1、大專以上學歷,工商管理或市場營銷優(yōu)先;
2、3年以上家居、建材等銷售渠道開拓和維護或市場經(jīng)驗;
3、具有一定的渠道開發(fā)經(jīng)驗,善于交際,具有優(yōu)秀渠道資源優(yōu)先考慮;
4、市場敏感度高,具備較強的相關市場信息分析能力和相關企業(yè)拓展能力;
5、善于組織、溝通,擁有較強的執(zhí)行能力。
6、擁有創(chuàng)新和較強的團隊合作精神,學歷能力強。
區(qū)域運營崗位職責5
職責:
1、根據(jù)部門總體工作計劃,制定區(qū)域市場銷售計劃并實施,確保完成銷售目標;
2、空白市場開發(fā),中小連鎖、基層診療、商業(yè)公司、空白地級市等,提高產(chǎn)品市場占有率;
3、空白產(chǎn)品(睡眠產(chǎn)品)盤活,提高單個產(chǎn)品的市場覆蓋率,
4、建立平等、共贏、共投、共享的客戶關系,保證廠商持續(xù)合作,發(fā)揮橋梁和紐帶作用;
5、實施客戶分級管理,優(yōu)化客戶結構,提高客戶質量,提升客戶業(yè)績;
6、制定市場推廣活動計劃并監(jiān)督實施(客戶投入);
7、公司各項市場活動宣貫和執(zhí)行;
8、營銷會議有效組織和召開;
9、負責本區(qū)域招標、醫(yī)保目錄等銷售資格工作;
任職要求:
1、有醫(yī)學、藥學、生命科學/生物學/化學背景,相關管理類專業(yè)全日制大專及以上學歷;
2、兩年以上醫(yī)藥行業(yè)臨床或第三終端招商的銷售工作經(jīng)驗,有知名醫(yī)藥企業(yè)同等職位一年以上經(jīng)驗,并有良好的工作業(yè)績與工作記錄;
3、熟悉產(chǎn)品市場發(fā)展現(xiàn)狀,對本領域發(fā)展有深刻理解,熟悉現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式和運作流程;
4、具備敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力,優(yōu)秀的營銷管理、市場拓展、大客戶談判能力;
5、良好的溝通協(xié)調(diào)、組織領導、計劃決策能力,高度的工作熱情和事業(yè)心;
區(qū)域運營崗位職責6
職責:
1、建立完成的區(qū)域城市下用戶拓展合作伙伴;
2、完成市場開發(fā)、用戶覆蓋、營收目標,并對月度目標達成結果負責;
3、根據(jù)公司戰(zhàn)略及市場發(fā)展目標,結合城市業(yè)務現(xiàn)狀,帶領團隊制定城市整體精細化運營策略,跟進全流程,推動當?shù)赜脩艉蜆I(yè)務的快速增長,且對各項任務指標負責;
4、監(jiān)控日常運營數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各部門資源,能敏銳捕捉業(yè)務提升點,通過線上線下的`營銷政策與活動方案,不斷提升用戶量和活躍度,定期形成數(shù)據(jù)分析報告,及時調(diào)整方向和策略,并推動落地;
5,關注行業(yè)競對,及時對業(yè)務流程中用戶、業(yè)務部門的反饋進行采集&分析,挖掘市場需求,優(yōu)化運營規(guī)則、產(chǎn)品迭代及業(yè)務流程。
任職要求:
1,全日制大專及以上學歷;
2,精通Excel&PPT,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及圖表展現(xiàn)能力,能分析并找到數(shù)據(jù)變化的原因,并給出可優(yōu)化的方案;
3,具有良好的跨部門溝通能力和團隊協(xié)作能力,善于調(diào)動內(nèi)外部各種資源,執(zhí)行能力強;
4,能獨立工作,具有較強的抗壓力和執(zhí)行力,具有創(chuàng)新精神,并能主動思考及推進工作。
區(qū)域運營崗位職責7
職責:
1、協(xié)助完成區(qū)域合資公司銷售、利潤等經(jīng)營目標達成;
2、負責本區(qū)域會員店發(fā)展,為會員店提供商品疊加,供應鏈金融,工具軟件,營銷活動等增值服務;
3、負責所在區(qū)域合資公司活動資源的整合,主要針對vip會員店活動的策劃和跟進執(zhí)行,
4、負責所在區(qū)域活動培訓材料的輸出和標準制定;
崗位要求
1、大專及以上學歷, 3年以上銷售管理經(jīng)驗,家電行業(yè)、3C行業(yè)優(yōu)先;
2、誠信、正直、認同企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略;
3、熟悉縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道經(jīng)銷客戶,具有一定的市場運營能力,對開展工作有自己的工作思路和創(chuàng)新意識;
4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達能力,工作熱情、細致,思路清晰,學習能力強;
5、富有團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力,能吃苦耐勞
區(qū)域運營崗位職責8
職責:
1、負責轄區(qū)所有門店的營運;
2、實現(xiàn)公司達成轄區(qū)門店銷售目標和利潤指標;
3、負責執(zhí)行連鎖店營運手冊、標準流程;
4、實施管理標準化的工作,檢查督促轄區(qū)內(nèi)門店的日常營運工作;
5、配合市場部,做好轄區(qū)內(nèi)門店的營銷推廣工作。
任職條件:
1、知名大型餐飲連鎖店同等任職5年以上經(jīng)歷;
2、能獨立編制各項管理標準化流程并實施;
3、本科以上學歷,管理及相關專業(yè);
4、陽光開朗的形象,年齡30至35歲;
5、良好的口頭表達能力及溝通能力。
區(qū)域運營崗位職責9
崗位職責:
1、負責愛學習的產(chǎn)品和服務在當?shù)睾献鳈C構的落地使用
2、負責新產(chǎn)品在合作機構落地使用
3、組織不同角色的人員參加培訓
4、維護客情關系,收集機構需求,對北京中心提出服務及產(chǎn)品的改進意見
5、負責愛學習合作校使用數(shù)據(jù)的提升
6、調(diào)研當?shù)厥袌?對合作機構進行辦學指導和咨詢
崗位要求:
1、有k12招生,k12校區(qū)運營管理經(jīng)驗。有培訓機構校長供職經(jīng)驗優(yōu)先。
2、能夠接受省份內(nèi)跨城市出差
3、執(zhí)行力強,有一定的抗壓能力,有演講能力
區(qū)域運營崗位職責10
職責:
1、負責各區(qū)域空白市場的開發(fā)、梳理、跟蹤以及加盟初期的幫扶,完成區(qū)域招商任務;
2、做好市場調(diào)研、客戶分析,及時反應市場信息,定期提交分析調(diào)查報告;
3、做好客戶信息登記及管理,以便隨時跟進客戶;
4、定期走訪市場,做到對所負責區(qū)域空白市場各方面情況的了解。
崗位要求:
1、22-35歲,大專及以上學歷,適應出差;
2、有強烈的事業(yè)心和責任感,具備良好的人際交往、社會活動能力及公關談判能力;
3、對工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè),思維清晰、活躍。
區(qū)域運營崗位職責11
職責:
1. 負責所在區(qū)域的送裝網(wǎng)絡、觸點、服務超市等網(wǎng)絡拓展;
2. 保證相關電器線上安裝用戶口碑;
3. 提升送裝網(wǎng)絡運營用戶口碑;
4. 負責所在區(qū)域用戶口碑、生態(tài)收入、網(wǎng)絡拓展、車小微三度、成本競爭力。
任職資格:
1、公辦全日制大專及以上學歷;
2、物流、售后工作經(jīng)驗3年及以上優(yōu)先;
3、工作認真,工作嚴謹,熱忱敬業(yè)、主動負責、抗壓力強;
4、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。
區(qū)域運營崗位職責12
職責:
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,全面負責公司經(jīng)營管理工作,包括團隊組建及營銷活動的開展,對公司業(yè)務進行指導和管控;
2、全面負責各項業(yè)績指標的完成;負責公司市場營銷、業(yè)務拓展管理與規(guī)劃等統(tǒng)籌管理;
3、負責建立維護公司內(nèi)外的公共關系,應急事物的處理及長期規(guī)劃工作;
4、負責公司的整體運營管控與指導。
任職要求:
1、本科及以上學歷,年齡35歲-45歲;
2、具有豐富的市場規(guī)劃、銷售管理方面工作經(jīng)驗,具備統(tǒng)籌規(guī)劃能力,具有較強的商業(yè)敏銳度,良好的談判能力、經(jīng)營分析能力及較強的抗壓能力;
3、具有汽車易損件行業(yè)運營管理經(jīng)驗,熟悉汽車后市場、渠道資源豐富;具備良好的社會背景資源和影響力優(yōu)先。
區(qū)域運營崗位職責13
1、根據(jù)集團招商管理中心發(fā)展規(guī)劃,結合集團、大區(qū)招商相關要求,細化本區(qū)域招商相關業(yè)務管理制度與流程,制定品牌引進、布局調(diào)整等實施方案;
2、指導、支持下轄商場招商工作,負責招商業(yè)務相關的市調(diào)調(diào)研,維護工廠、經(jīng)銷商關系,并做好跨區(qū)域協(xié)調(diào)和上下級單位溝通;
3、結合區(qū)域所轄項目調(diào)研,協(xié)助擬定租金定價,會同各商場總經(jīng)理,結合各商場預算收入要求,細化區(qū)域商場定位;
4、根據(jù)集團招商管理中心相關要求,優(yōu)化本區(qū)域家具、建材、軟裝、新業(yè)態(tài)、進口類品牌,審核下轄商場品牌引進,監(jiān)督商場各項招商流程的合規(guī)性;
5、根據(jù)集團及大區(qū)相關要求,牽頭組織、實施本區(qū)域下轄商場新開商場的招商工作,宣導集團招商管理中心新項目管理要求,組織新項目招商流程培訓;
6、掌握下轄商場的招商定位、品牌結構及重點經(jīng)銷商的銷售情況,協(xié)助上級指導、監(jiān)督商場的調(diào)整規(guī)劃、品牌進撤場等相關工作;
7、定期組織市場調(diào)研,了解家具、建材、地產(chǎn)等行業(yè)市場動態(tài),研究品牌發(fā)展趨勢,分析市場發(fā)展動態(tài),關注競爭賣場動態(tài),形成初步市調(diào)分析報告并及時報告上級領導;
8、根據(jù)集團相關標準,指導、審核商場制定的續(xù)約方案,并及時上報大區(qū)、集團,過程監(jiān)督,完成所轄商場續(xù)簽工作;
9、根據(jù)區(qū)域及本部門相關要求,檢查審核、維護和完善所轄商場系統(tǒng)數(shù)據(jù),定期按時按要求完成各項基礎報表的制作、收集整理、檢查及匯總上報工作;
10、監(jiān)督、跟進下轄商場日常招商條線管理工作(如日常管理、招商系統(tǒng)維護、信息更新及各項報表上報等);
11、根據(jù)集團招商管理中心相關要求,協(xié)助上級領導宣導互聯(lián)交融,協(xié)助區(qū)域所轄商場品牌推廣;
12、新聞發(fā)布會前1個月組織系統(tǒng)化培訓,梳理各崗位工作重點方向,組織協(xié)調(diào)各商場關鍵崗位的互動溝通交流,在發(fā)現(xiàn)問題中解決問題,同步提升招商專業(yè)知識及招商系統(tǒng)操作技能。
區(qū)域運營崗位職責14
職責描述:
1.根據(jù)公司計劃和研發(fā)的采購申請單,進行鈑金件和金加工零件的采購;
2.根據(jù)訂單交付日期,跟蹤加工進度以確保生產(chǎn)計劃;
3.每月與各個供應商進行清算,確保單據(jù)與物料實際數(shù)量一致,并根據(jù)賬期安排付款。
4.掌握各業(yè)務區(qū)域運營商動態(tài),和運營商建立信息溝通和交流的渠道,保持信息溝通的順暢,維持良好的業(yè)務合
5.作關系;配合完成終端客戶投訴處理工作;
任職要求:
1.3年以上相關工作經(jīng)驗
2.較強的分析能力、預測能力和表達能力
3.具有一定的產(chǎn)品知識、客觀理智和專注投入
4.具備良好的市場調(diào)查分析能力和計算成本預測走勢
;三、濟南公共衛(wèi)生臨床中心醫(yī)院運營部門工資待遇
濟南公共衛(wèi)生臨床中心醫(yī)院運營部門工作待遇是在6000塊錢一個月左右,因為他這種凌晨中醫(yī)院的話,工作是比較穩(wěn)定的,扣除社保之后還可以拿到6000塊錢一個月左右。
四、醫(yī)院企劃部工作職責
醫(yī)院企劃部工作職責 企劃部作為醫(yī)院的一個運營管理部門,有著必不可少的作用。企劃部的主要工作職責如下:
、醫(yī)院整體ci的設計和導入;
、醫(yī)院的廣告投放、廣告設計和廣告監(jiān)測;
、醫(yī)院經(jīng)營態(tài)勢的分析和掌握以及醫(yī)院的活動策劃和實施;
、醫(yī)院相關市場數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析;
、醫(yī)院品牌戰(zhàn)略的制訂和實施;
、醫(yī)院的新聞炒作和媒體公關;
、醫(yī)院網(wǎng)站的維護和新聞更新及在線咨詢的回復;
、醫(yī)院對外拓展的市場調(diào)研及分析;
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