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如何獲取更多客戶線索（如何獲取更多客戶線索數(shù)據(jù)）

發(fā)布時(shí)間：2023-05-29 17:06:42 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1298

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于如何獲取更多客戶線索的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、怎樣找客戶？
2、尋找客戶有哪五種方法？
3、獲得銷售線索的最佳途徑？
4、B2B企業(yè)該如何獲取更多客戶資源？

如何獲取更多客戶線索（如何獲取更多客戶線索數(shù)據(jù)）

一、怎樣找客戶？

主動(dòng)出擊+筑巢引鳳，要有先人一步，主動(dòng)獲取資源的銷售精神，也要有積累資源，為長(zhǎng)遠(yuǎn)打算的營(yíng)銷思維。

好比一個(gè)是掙錢方式，一個(gè)是投資思維。

找客戶有很多渠道，比如熟人介紹、行業(yè)資訊、百度貼吧、社群商圈、垂直平臺(tái)等等。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，想找一個(gè)聯(lián)系方式很簡(jiǎn)單，但是想快速找到一個(gè)精準(zhǔn)的對(duì)接人，其實(shí)并不容易。

很多信息可能是座機(jī)、或者是空號(hào)，或者是不對(duì)口部門的，雖然方法很多，但是也確實(shí)需要花很多的精力。這個(gè)世界上最寶貴的就是時(shí)間了，只有時(shí)間是人人平等的，所以如何能更好的利用時(shí)間，也是你能比其他人跑的更快的一個(gè)很關(guān)鍵點(diǎn)。

銷售給人印象就是很善于社交，不管是不是真的都很擅長(zhǎng)社交吧，但是至少大部分人對(duì)于銷售都會(huì)有這個(gè)印象。其實(shí)社交和人脈對(duì)于銷售這個(gè)職業(yè)來(lái)說(shuō)，確實(shí)也是至關(guān)重要的方面。甚至不只是針對(duì)銷售，對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有遇到問(wèn)題時(shí)，可能意識(shí)不到，當(dāng)真正遇到問(wèn)題時(shí)才知道人脈的重要性。

言歸正傳，也因此，所以衍生出來(lái)很多的垂直行業(yè)資源社群，有團(tuán)購(gòu)電商的、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的、有技術(shù)的、設(shè)計(jì)的，還有運(yùn)營(yíng)的，等等等等。但是社群還是受限制，每個(gè)vx社群限制500人，所以又因此衍生出來(lái)很多垂直類型的app，比如脈脈、天眼查等等。

二、尋找客戶有哪五種方法？

方法一：“走出去”的方法

一位銷售大師曾說(shuō)過(guò)：“銷售人員工作效率的高低，直接取決于他在市場(chǎng)上亮相次數(shù)的多少”。這句話是很有道理的。尋找客戶必須走出去，接觸人群，調(diào)查研究。大凡業(yè)績(jī)優(yōu)異的銷售人員，為了讓自己推銷的產(chǎn)品最大限度地在市場(chǎng)上亮相，通常都要參加各種各樣的聚會(huì)和活動(dòng)等。他們這樣做的理由是：光靠自己不可能結(jié)識(shí)太多的人。優(yōu)秀的銷售人員一般都承認(rèn)，那些最有希望的線索都是他們?cè)诰蹠?huì)、就餐、閑逛、看電影、打(踢)球、乘車等公共場(chǎng)合聽(tīng)人聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)的。客戶的線索可能在任何時(shí)間從任何地方冒出來(lái)。

方法二：交易會(huì)尋找法

現(xiàn)在，國(guó)際、國(guó)內(nèi)每年都有不少交易會(huì)，如廣交會(huì)、高交會(huì)和中小企業(yè)博覽會(huì)等，這是絕好的商機(jī)，要充分利用，交易會(huì)不僅是實(shí)現(xiàn)交易的平臺(tái)，更重要的是尋找客戶、聯(lián)絡(luò)感情、溝通了解的絕佳平臺(tái)。奧聯(lián)的一個(gè)客戶的老總參加完廣交會(huì)回來(lái)，向全體員工宣布一個(gè)驚人的好消息：“我有足夠的信心向大家保證：今年我們的銷售收入可以增加2個(gè)億!”老總為什么這樣說(shuō)?原因就在于他掌握了這個(gè)有效的開(kāi)拓客戶資源的途徑，其最終的成效也相當(dāng)明顯。

方法三：咨詢尋找法

一些組織，特別是行業(yè)組織、技術(shù)服務(wù)組織、咨詢單位等，他們手中往往集中了大量的客戶資料和資源以及相關(guān)行業(yè)和市場(chǎng)信息，通過(guò)咨詢的方式尋找客戶不僅是一個(gè)有效的途徑，有時(shí)還能夠獲得這些組織的服務(wù)、幫助和支持，如在客戶聯(lián)系、介紹，產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入方案建議等方面。銷售員只需花少量的咨詢費(fèi)，就可以得到許多重要資料。

除了到專業(yè)信息咨詢公司咨詢外，還可以到街道辦事處和居委會(huì)去咨詢，搜集客戶信息。因?yàn)榻值擂k事處和居委會(huì)對(duì)其所轄地域、地段的每戶居民的政治和經(jīng)濟(jì)情況比較了解和熟悉，到這些單位咨詢，也能免費(fèi)獲得有用資料。

方法四：查閱資料法

電話銷售人員要有較強(qiáng)的信息處理能力，通過(guò)資料查閱尋找客戶既能保證一定的可靠性，也減小了工作量，提高了工作效率。同時(shí)，也可以最大限度地減少業(yè)務(wù)工作的盲目性和客戶的抵觸情緒。更重要的是，可以展開(kāi)先期的客戶研究，了解客戶的特點(diǎn)、狀況，提出適當(dāng)?shù)目蛻艋顒?dòng)針對(duì)性策略等。

方法五：參加公共關(guān)系、市場(chǎng)調(diào)研等活動(dòng)

企業(yè)在進(jìn)行公共關(guān)系活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)、促銷活動(dòng)、技術(shù)支持和售后服務(wù)等活動(dòng)時(shí)，一般都會(huì)直接接觸客戶。這個(gè)過(guò)程中，非常有利于對(duì)客戶的觀察、了解和深入的溝通，也是一個(gè)尋找客戶的好方法。

參加展覽會(huì)是一種很好的獲得潛在客戶的方法，經(jīng)常去參觀行業(yè)展覽會(huì)，你甚至?xí)l(fā)現(xiàn)每次你都看到那些客戶端的人員，大家都可以像老朋友一樣問(wèn)候：“嘿嘿，又看見(jiàn)你們了”。這對(duì)后期介入客戶是非常有利的。

三、獲得銷售線索的最佳途徑？

從線索到客戶、從線索到現(xiàn)金，線索是整個(gè)流程的最前端，也是第一步。從線索到銷售機(jī)會(huì)再到銷售訂單，線索的數(shù)量，質(zhì)量和挖掘效率極其重要，不只是影響到銷售人員的銷售業(yè)績(jī)，也會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，包括人員成本和時(shí)間成本。

所以，銷售線索對(duì)企業(yè)的開(kāi)源節(jié)流會(huì)造成雙重影響，利用得好是把利劍，利用得不好是個(gè)累贅。那么怎么高效的去充分挖掘利用銷售線索呢？

接下來(lái)我們接著從數(shù)量、質(zhì)量、效率三個(gè)方面來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。

1、從線索挖掘的數(shù)量角度看

1)有哪些因素會(huì)影響線索挖掘的數(shù)量？

線索挖掘的數(shù)量不夠，或者滿足不了銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)線索量的需求，受多個(gè)因素的影響。比較突出的幾個(gè)因素如下：

A）線索的來(lái)源渠道不夠，只停留在傳統(tǒng)的線索獲取渠道，比如網(wǎng)站、電話、郵件等

B）營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)線索獲取的方式和場(chǎng)景考慮不周全

C）沒(méi)有充分利用科技的力量進(jìn)行線索挖掘，比如營(yíng)銷自動(dòng)化技術(shù) 、大數(shù)據(jù)采集分析技術(shù)等等。

D）線索獲取思維偏傳統(tǒng)，總想著什么東西都要自己做。其實(shí)可以購(gòu)買專業(yè)的線索挖掘服務(wù)商提供的線索獲取方案，包括目標(biāo)線索維度分析、線索培育、線索跟進(jìn)轉(zhuǎn)化等。

E）目標(biāo)用戶的定位不清晰，對(duì)目標(biāo)用戶的需求和使用場(chǎng)景把握不夠準(zhǔn)確。不管是通過(guò)做內(nèi)容營(yíng)銷吸引潛客還是線索收集表單投放的方式獲取線索，都需要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的目標(biāo)用戶有個(gè)比較理智和清晰的人

2)怎么獲取更多的銷售線索？

A) 深入研究產(chǎn)品的目標(biāo)客戶特征，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行多維度的分析，找到目標(biāo)客戶可能出現(xiàn)的地方和場(chǎng)景。

B) 通過(guò)多種渠道獲取線索，不依賴某一種線索來(lái)源，多做嘗試。常見(jiàn)的線索來(lái)源如下：

他人/客戶推薦。
互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。
企業(yè)的網(wǎng)站/App/社群/微信公眾號(hào)/社交媒體等的訪客。
線下活動(dòng)和展會(huì)
第三方營(yíng)銷機(jī)構(gòu)
公關(guān)或軟文
電話/短信營(yíng)銷
搜索引擎營(yíng)銷
內(nèi)容營(yíng)銷
郵件營(yíng)銷
廣告投放

四、B2B企業(yè)該如何獲取更多客戶資源？

隨著信息大爆炸時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò)上信息量海量呈現(xiàn)，使得企業(yè)銷售普遍陷入焦慮，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多，企業(yè)獲客越來(lái)越難。

總結(jié)下來(lái)看，企業(yè)銷售面對(duì)的難題主要來(lái)自以下幾個(gè)方面：

①線索信息分散

企業(yè)信息分散，每天花費(fèi)大量的時(shí)間找線索

②渠道單一，來(lái)源不穩(wěn)定

一個(gè)銷售人員每天能聯(lián)系到的企業(yè)不多

③質(zhì)量差，意向率成單率低

無(wú)效的線索率高達(dá)80%

④線索缺乏管理

缺乏管理，線索利用率低

那么，到底應(yīng)該如何獲取優(yōu)質(zhì)線索？這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于借助新型技術(shù)手段和平臺(tái)來(lái)打破獲客瓶頸。CRM系統(tǒng)運(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)正在賦能B2B企業(yè)銷售，是企業(yè)提高獲客的最佳選擇。

一、精準(zhǔn)的線索搜索引擎

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二、線索全生命周期的管理

涵蓋銷售線索獲取、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化與留存等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售線索的精細(xì)化管理；支持市場(chǎng)上主流的管理系統(tǒng)對(duì)接，從此告別企業(yè)內(nèi)部信息孤島。

三、實(shí)現(xiàn)資源的有效配置

利用移動(dòng)CRM軟件將銷售、營(yíng)銷、技術(shù)、生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)、服務(wù)等經(jīng)營(yíng)要素圍繞以客戶資源為主的企業(yè)外部資源展開(kāi)，實(shí)現(xiàn)客戶資源與企業(yè)內(nèi)部資源的有效配置，滿足客戶的個(gè)性化需求。

CRM系統(tǒng)幫助更多的客戶擺脫傳統(tǒng)的獲客方法，打通信息孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互動(dòng)，迅速獲取優(yōu)質(zhì)客戶，迅速搶占市場(chǎng)！

B2B企業(yè)可以使用CRM進(jìn)行客戶資源的收集和篩選，快速鎖定目標(biāo)客戶，幫助企業(yè)一站式快速獲得客戶并留住客戶，同時(shí)極大節(jié)省時(shí)間成本和人力成本，提升效率。

以上就是關(guān)于如何獲取更多客戶線索相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。