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淘寶申訴說明案例（淘寶申訴說明范例）

發(fā)布時間：2023-06-14 12:59:10 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 146

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶申訴說明案例的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

淘寶售假違規(guī)申訴秘訣
淘寶虛假交易申訴理由怎么寫

淘寶申訴說明案例（淘寶申訴說明范例）

淘寶售假違規(guī)申訴秘訣

淘寶售假違規(guī)申訴秘訣如下：

1、建議能申訴的話盡量在淘寶上進(jìn)行申訴。如果是淘寶錯誤判定了售假行為，商家可以在指定期限內(nèi)在平臺上傳相關(guān)憑證進(jìn)行申訴操作，通過“賣家中心-體檢中心”，找到關(guān)于售假這個處罰，在處罰說明中有申訴入口和申訴憑證規(guī)定，根據(jù)申訴指引提供對應(yīng)的申訴材料就行。

2、聯(lián)系淘寶人工客服。商家務(wù)必及時打電話聯(lián)系淘寶客服，表明重新審查的規(guī)定，將淘寶商品id號和違規(guī)編號報給淘寶客服處理，直接找人工客服申訴是最直接有限的申訴方式。對應(yīng)比較重要的鏈接都要直接找客服溝通。

3、聯(lián)系專業(yè)的申訴專家申訴。專業(yè)的申訴專家具備多年處理淘寶申訴的經(jīng)驗，熟知申訴的規(guī)則，能最大限度內(nèi)幫你申訴。避免因為不熟悉規(guī)則提交錯誤的材料或者無效的材料，大大提高申訴的成功率。

申訴處理時間：在“舉報管理”——“收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”投訴中進(jìn)行申訴后，首先由投訴方(一般為權(quán)利人)在3個工作日內(nèi)對申訴進(jìn)行響應(yīng)，否則淘寶小二將不介入審核。

如果投訴方3個工作日內(nèi)選擇撤訴或者超時未申請介入，系統(tǒng)默認(rèn)投訴方撤回投訴，商品會自動恢復(fù)的，如果投訴方申請?zhí)詫毥槿?，小二將?-5個工作內(nèi)盡快審核申訴憑證是否有效，在申訴期間的審核進(jìn)度也不接受催促，工作人員會盡快審核，請您耐心關(guān)注小二的反饋哦。

淘寶虛假交易申訴理由怎么寫

7、申訴理由里面填寫時，如果我們是C店，多給小二，說說自己的做淘寶的經(jīng)歷，都放棄過什么，想讓自己的店鋪成為什么，如果我們是天貓店鋪，我們寫出自己公司的實(shí)力，與在平臺這個月，或年的目標(biāo)，預(yù)估的產(chǎn)出等，為什么給大家講這些呢，說到我以前的一個朋友的店鋪被關(guān)了，找小二問的時候，不是說什么自己冤枉封這些，你要寫出你的不容易，怎么操作的，最好得把今年的目標(biāo)，預(yù)算，什么直通車預(yù)算，鉆展預(yù)算等等都寫上去，套路很深，你要明白！

淘寶申訴說明案例（淘寶申訴說明范例）