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手游推廣員和客戶聊天（手游推廣員和客戶聊天怎么聊）

發(fā)布時(shí)間：2023-06-14 14:37:30 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 133

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于手游推廣員和客戶聊天的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

游戲客服怎么說話技巧
游戲推廣員上班靠譜嗎？會不會被騙？
請問大家做手游推廣員犯法嗎？工作內(nèi)容：加游戲群，加好友，和玩家聊天玩游戲，最后達(dá)成買裝備充值犯法嗎
游戲推廣話術(shù)開場稱謂及開場白?

游戲客服怎么說話技巧

游戲客服話術(shù)技巧：

1、選擇積極的詞語和方法。在保持積極的態(tài)度時(shí)，溝通也應(yīng)盡量選擇積極的詞語。謝謝你等電話。抱歉讓你久等了。

2、如果客戶多次向你要求解決產(chǎn)品問題，你想消除客戶的擔(dān)憂，所以你說：“我不想你重復(fù)同樣的錯誤，這個問題是沒有問題的，”事實(shí)上，沒有必要提到“重復(fù)”這個詞，這會讓客戶感到非常不舒服?？梢赃@樣說：“我相信這種事不會再發(fā)生了”。

游戲客服任職要求

1、處理貪玩者的投訴和意見，幫助玩家快速有效地解決問題。全面及時(shí)地對游戲現(xiàn)場情況進(jìn)行監(jiān)控，并做好信息分析，整理和反饋。

2、游戲測試及具體事件在線跟蹤工作。

3、線上活動執(zhí)行，總結(jié)及線上活動策劃。

4、必須具有豐富的網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)知識和術(shù)語。

游戲推廣員上班靠譜嗎？會不會被騙？

正規(guī)的游戲推廣員上班是靠譜的，這樣的工作不會被騙。

推廣員其實(shí)就是銷售員，只不過區(qū)別于實(shí)體店的銷售，做的是網(wǎng)絡(luò)銷售。所推銷的這個產(chǎn)品就是進(jìn)入這家公司制作的游戲。這里有個誤區(qū)，很多人都認(rèn)為游戲推廣員只是宣傳這個游戲而已，其實(shí)并不是這樣。

游戲推廣員真正的工作流程是去各個游戲或者論壇里邊去拉人，比如這家公司制作的是一款3D的武俠類游戲，那么就需要推廣員去剛開區(qū)的、比較火爆的同類游戲或論壇里邊去挨個加好友并勸說他們來玩自己公司的游戲。

推廣員并不是拉來客戶，下載安裝注冊他們的游戲之后就可以得到收入。這個客戶必須要在游戲里消費(fèi)之后推廣員才可以拿到自己的提成?？蛻粝M(fèi)的金額就是推廣員的“業(yè)績”，業(yè)績越高，提的就越多。一般推廣員的提點(diǎn)都是在10%-20%之間，相對實(shí)體銷售來說確實(shí)是高了很多。

不過如果客戶消費(fèi)沒有達(dá)到公司指定的目標(biāo)，就一分提成也拿不到，長時(shí)間沒有客戶的話就會直接扣除底薪。一般的游戲推廣員一個月最多的也就賺3000左右，普遍的都是1000~2000之間，而且工作時(shí)間將近15個小時(shí)，十分熬身體。

手游推廣員和客戶聊天（手游推廣員和客戶聊天怎么聊）