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裝修電話邀約話術(shù)

發(fā)布時(shí)間：2023-06-30 19:09:46 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 432

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于裝修電話邀約話術(shù)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

1、最強(qiáng)的電話銷售邀約話術(shù)如題謝謝了
2、非常牛的邀約話術(shù)
3、裝飾業(yè)務(wù)員打電話技巧是什么？
4、裝修銷售技巧和話術(shù) 裝修銷售如何開發(fā)吸引客戶

裝修電話邀約話術(shù)

一、最強(qiáng)的電話銷售邀約話術(shù)如題謝謝了

電話銷售邀約話術(shù)，在打電話給客戶時(shí)，最基本的要包括這三個(gè)方面：我是誰？此次電話的目的是什么？我能帶來什么好處（利益）？，具體話術(shù)如下：

1、早上好，王總，接電話方便吧？我是XX櫥柜的小丁，有個(gè)好消息要告訴您！XX櫥柜推出整體定制櫥柜標(biāo)準(zhǔn)廚房櫥柜只需XXX元，我可以用一分鐘的時(shí)間給您做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹吧？

2、早上好，程總，接電話方便吧？我是XX櫥柜的小徐，我去到您家里，看到您還沒有購買櫥柜。剛好，有個(gè)好消息告訴您，XX櫥柜剛好有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)（不好意思我在忙）我理解您很忙，如果2分鐘能幫您節(jié)省2000元，我相信您還是愿意花兩分鐘聽我說明一下，好吧！

3、早上好，劉經(jīng)理，現(xiàn)在接電話方便吧？我是XX櫥柜店長(zhǎng)小王，今天打電話給您，是有一件關(guān)于你們小區(qū)裝修的大事要告訴您！在本月的19號(hào)，這個(gè)櫥柜在你們小區(qū)有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，已經(jīng)有超過100名業(yè)主報(bào)名了，希望您別錯(cuò)過這個(gè)好機(jī)會(huì)。

4、趙經(jīng)理，您好，現(xiàn)在接電話方便吧？我姓李，您叫我小李就可以了，很高興通過朋友的介紹撥通您的電話，今天打電話給您是一件事情想要請(qǐng)您幫個(gè)忙，大概會(huì)耽誤您一分鐘的時(shí)間，可以嗎？

5、李總，我是小徐，你可以直接叫我小徐就可以了。今天我打電話給您，是特意代表我們公司向您道個(gè)謝的，感謝您昨天來到我們公司，給我們一個(gè)服務(wù)您的機(jī)會(huì)。李總，我還有一個(gè)問題可以請(qǐng)教一下嗎？

6、早上好，張經(jīng)理，我是XX櫥柜的小徐。之前我們約好了今天給您打電話，您還記得嗎？

張經(jīng)理，在上個(gè)月的十一號(hào)，上午九點(diǎn)五十分，就是一個(gè)月前，我給您過一個(gè)電話，不過當(dāng)時(shí)您在忙，然后我們約好了一個(gè)月以后，也就是今天上午九點(diǎn)五十分我們?cè)俾?lián)系，我想既然答應(yīng)過您，所以今天準(zhǔn)時(shí)給您打過來，您還有印象嗎？

注意事項(xiàng)：

1、等客戶掛斷電話，聽到“嘟嘟”聲后，方可掛電話。

2、客人的言語和態(tài)度無論怎樣不好，不能對(duì)客戶表達(dá)或者表示出自己的不滿。

3、電話溝通時(shí)間短暫，一定要言簡(jiǎn)意賅，突出重點(diǎn)。

4、靈活運(yùn)用禮貌用語，不能頻繁運(yùn)用“不好意思、對(duì)不起、很抱歉”之類的話語。

5、在遭到客戶拒絕或者不友好的言語后，要迅速調(diào)整好自己的心態(tài)來機(jī)智的應(yīng)對(duì)客戶。

6、電話邀約時(shí)間：早上10：00-11：00 下午15：00-17：00 晚上19：00-21：00。

二、非常牛的邀約話術(shù)

非常牛的邀約話術(shù)

非常牛的邀約話術(shù)，作為一名銷售，我們難免會(huì)因?yàn)槿绾窝s客戶到門店來而感到煩惱，這時(shí)候一些說話的技巧是非常重要的，那么下面就為大家分享下非常牛的邀約話術(shù)。

非常牛的邀約話術(shù)1

電話銷售邀約話術(shù)，在打電話給客戶時(shí)，最基本的要包括這三個(gè)方面：我是誰？此次電話的目的是什么？我能帶來什么好處（利益），具體話術(shù)如下：

6、早上好，張經(jīng)理，我是XX櫥柜的小徐。之前我們約好了今天給您打電話，您還記得嗎？

注意事項(xiàng)：

1、等客戶掛斷電話，聽到“嘟嘟”聲后，方可掛電話。

2、客人的言語和態(tài)度無論怎樣不好，不能對(duì)客戶表達(dá)或者表示出自己的不滿。

3、電話溝通時(shí)間短暫，一定要言簡(jiǎn)意賅，突出重點(diǎn)。

4、靈活運(yùn)用禮貌用語，不能頻繁運(yùn)用“不好意思、對(duì)不起、很抱歉”之類的話語。

5、在遭到客戶拒絕或者不友好的言語后，要迅速調(diào)整好自己的心態(tài)來機(jī)智的應(yīng)對(duì)客戶。

6、電話邀約時(shí)間：早上10：00-11：00 下午15：00-17：00 晚上19：00-21：00。

非常牛的邀約話術(shù)2

一、利益驅(qū)動(dòng)，吸引客戶眼球

我現(xiàn)在手里有一批客戶電話，邀約話術(shù)是：XX姐，我是XX公司的小何，針對(duì)咱們小區(qū)戶型利弊，公司設(shè)計(jì)師抱團(tuán)研究揣測(cè)一個(gè)月研究戶型找出方法避免弊處。

我們公司周末特舉辦一場(chǎng)裝修咨詢會(huì)，屆時(shí)會(huì)有優(yōu)秀設(shè)計(jì)師一對(duì)一為您提供參考意見，多一個(gè)想法多一條建議，多了解專業(yè)人士對(duì)你家戶型裝修的思考，肯定對(duì)你的裝修有啟發(fā)和幫助！每一分鐘交流都是有價(jià)值的，您看您是上午或下午什么時(shí)候方便參加呢？

這個(gè)話術(shù)為什么能夠吸引客戶呢？我做一下解釋：

1、咱們小區(qū)戶型有弊端，這是站在客戶的角度進(jìn)行分析，這么說是為了引起客戶的重視，制造客戶的需求；

2、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師抱團(tuán)揣摩該項(xiàng)目戶型1個(gè)月，這是告訴客戶我們公司是專業(yè)的，花了一個(gè)月的時(shí)間，列數(shù)據(jù)跟客戶展示我們的專業(yè)性；

3、將一對(duì)一免費(fèi)為您提供參考意見，這是站在客戶的角度出發(fā)，免費(fèi)咨詢您可以來占便宜，反正也沒不用錢；

4、多一個(gè)想法多一條建議，多了解家裝行情，這是對(duì)客戶的利益承諾，確保客戶來了收益，不會(huì)讓你無功而返；

二、數(shù)據(jù)化說明，生動(dòng)形象

邀約話術(shù)：××您好！我們公司首席設(shè)計(jì)師××已經(jīng)做過你在××小區(qū)戶型方案預(yù)算3套，你們小區(qū)和你同戶型的好5家人都來看過，都說非常好，其中有2家因?yàn)槔蠋煹脑O(shè)計(jì)好、省了起碼10％的錢，已經(jīng)簽單，要不我給設(shè)計(jì)師預(yù)約一下，明天你也來和他交流一下，肯定對(duì)你的裝修有很大的啟發(fā)和幫助！“

這個(gè)話術(shù)為什么能夠吸引客戶呢？我做一下解釋：

1、首席設(shè)計(jì)師（第1名呢）和3套方案激起客戶興趣。

2、用同小區(qū)、同戶型的客戶評(píng)價(jià)和認(rèn)同數(shù)據(jù)：5家、省錢10%，強(qiáng)調(diào)、印證本次通話給客戶帶去的方案預(yù)算有多好。

3、給客戶獲得價(jià)值的途徑：我?guī)湍泐A(yù)約（記著不是隨便來就行了的），你再來才可以得到最佳服務(wù)。

三、在話術(shù)中為客戶做增值服務(wù)

邀約話術(shù)：××您好！為了給你打這個(gè)電話，我專門請(qǐng)了設(shè)計(jì)師研究了你小區(qū)的戶型，我還讓設(shè)計(jì)師專門給你戶型做了方案和預(yù)算，同事們都說這套方案效果非常好、性價(jià)比高，你看明天有時(shí)間來看看嗎？我讓我們的設(shè)計(jì)師專門為你講解一下！

邀約話術(shù)：××您好！昨天我們一圈同事討論明年裝修行業(yè)漲價(jià)的趨勢(shì)，大家談到了上次我給你推薦的你戶型裝修的方案預(yù)算，初步估計(jì)年后裝修要多花5000元，所以今天專門給你打個(gè)電話，加上最近我們公司正在做《年終大沖刺活動(dòng)》，優(yōu)惠力度很大，至少可以給你再便宜好幾千，你看我給設(shè)計(jì)師約你明天見面好嗎？

這個(gè)話術(shù)為什么能夠吸引客戶呢？我做一下解釋：

1、第一個(gè)話術(shù)的明顯特征，就是客戶你沒來之前我就幫你做事情了?？蛻裟銢]來之前，我就專門請(qǐng)了設(shè)計(jì)師研究了你小區(qū)的戶型，做好了預(yù)算和方案，您直接過來看就可以，省時(shí)省力。

2、第二個(gè)話術(shù)的明顯特征，就是我要幫您省錢。估計(jì)年后裝修要多花5000元，而且我們公司有優(yōu)惠活動(dòng)，特地通知客戶過來。

這3條話術(shù)，都是圍繞著客戶自身相關(guān)的利益來進(jìn)行，不管是多給建議和免費(fèi)咨詢，還是用數(shù)據(jù)給客戶分析來這個(gè)家裝會(huì)的好處，或是你沒來研究了你小區(qū)的戶型幫你做好預(yù)算和方案，或是材料漲價(jià)和公司的優(yōu)惠活動(dòng)通知你幫你省錢。

客戶聽多了推銷電話，那些話術(shù)都是圍繞銷售自身的利益掛鉤，跟客戶沒有半毛錢關(guān)系，也難怪客戶不感興趣。因?yàn)槿硕际勤吚芎Φ腵東西，除了跟自己的利益掛鉤和怎么逃避危害之外，沒有過多的精力去關(guān)注其他。

我們向客戶推銷產(chǎn)品，就要去研究我們的消費(fèi)者想什么，關(guān)心什么，想知道什么。

做針對(duì)性的推薦和錘煉話術(shù)，你說的東西客戶才會(huì)關(guān)心。

不僅家裝銷售的邀約話術(shù)可以這么做，其他行業(yè)的銷售也可以，都是換湯不換藥的做法，就是一個(gè)舉一反三的過程。

非常牛的邀約話術(shù)3

電話銷售的邀約話術(shù)

1、我一定要和任何跟我通電話、我確認(rèn)要見面的、有趣的人會(huì)面;

2、我所接聽到的每一個(gè)電話都可能是一次寶貴的交易機(jī)會(huì);

3、我所撥出的每一通電話，都可能為客戶;

4、我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機(jī)會(huì)。有機(jī)會(huì)你就默念它們，牢記它們，重復(fù)的次數(shù)越多，越能深入到你的潛意識(shí)中。

電話行銷突破接待人員的八個(gè)策略：

電話營銷員在電話行銷中遭受到接待人員阻攔而受到的挫折太大了，接待人員總是擋在我們和決策者進(jìn)行實(shí)質(zhì)接觸的大門之外。在這里提供你一些訣竅，讓你利用人性和心理學(xué)，增加突破的機(jī)會(huì)，獲得見面的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，你可以選擇你個(gè)人風(fēng)格的方法，或者根據(jù)對(duì)方的反映隨機(jī)應(yīng)變。

1、克服你的內(nèi)心障礙;不妨了解你為什么對(duì)于沒法突破接電話的人，會(huì)覺得心理很惶恐：是否因?yàn)檫^去的經(jīng)驗(yàn)造成的心理障礙;必須突破這種心理障礙;是否從小就被教導(dǎo)：跟陌生人通電話要客氣。否覺得買方公司是你的衣食父母，你不敢輕易冒犯。你是否站在接電話的人的角度思考，想象他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個(gè)人在拒絕你。

2、注意你的語氣好象是打給好朋友;早安，請(qǐng)問張先生在嗎?不要說：我是xx要說出公司的名稱。不要說我是xx的xx人，如果接電話的人說出他自己的名字，就說：嗨，李小姐，請(qǐng)問張先生在嗎?

3、將接待人員變成你的朋友;你以平常的開場(chǎng)白說：早安!我是xx，我想跟張先生談?wù)?，?qǐng)問您尊姓大名?接電話的人說：我是他的秘書，李小姐。你說：假如你是我，而你必須跟張先生談?wù)?，你要怎么辦呢?

4、避免直接回答對(duì)方的盤問;接電話的人通常會(huì)盤問你三個(gè)問題：你是水?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答這些問題，他們就不知道該怎么辦。你或許該這樣回答：我很想告訴你，但是這件事情很重要，我必須直接跟他說。我也不確定。你覺得這會(huì)講很久嗎?我是打長(zhǎng)途電話呢!喂喂，你那邊在下雨嗎?

5、使出怪招，迂回前進(jìn);讓接電話的人措手不及，不要讓自己聽起來就象推銷員，要使出些怪招讓對(duì)方失去戒心。例如：對(duì)方：這是某某公司，您好!你：嗨!張先生在嗎?對(duì)方：請(qǐng)問你是哪家公司?你：我也不知道，所以我才打電話找她。對(duì)方：你要推銷什么?你很迷惑地說：我實(shí)在搞不懂。對(duì)方提高聲音再問一次：你要推銷什么嗎?你還是很迷惑地說：有沒有可能是李勇要賣東西給我?

6、擺高姿態(tài)，強(qiáng)渡難關(guān)。你跟陌生人講電話都是這樣的嗎?你老板交代你要這樣嗎?你幫我轉(zhuǎn)電話之前，還想知道關(guān)于我個(gè)人什么事?你為什么不讓我跟你的老板說話?你不轉(zhuǎn)這通電話，公司將會(huì)因此而失去賺錢的機(jī)會(huì)，你愿意冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)嗎?既然你不愿意接電話，能不能告訴我你的名字?如果貴公司還有人打電話來詢問，我就可以告訴他，我曾經(jīng)跟誰談過了。

7、別把你的名字跟電話號(hào)碼留給接電話的人。如果買方不在或是沒空，再找機(jī)會(huì)試試。如果你是我，你會(huì)再打電話來嗎?我想我再打電話過來，什么時(shí)間比較恰當(dāng)?

三、裝飾業(yè)務(wù)員打電話技巧是什么？

1、先取得客戶的通話許可

獵頭公司的獵頭顧問每次接通電話的時(shí)候，都會(huì)先詢問對(duì)方現(xiàn)在是否方便接聽電話。接到這樣的電話，如果客戶說方便，就會(huì)按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的問題，逐一的跟客戶往下交談。如果客戶說不方便，一般會(huì)和客戶另約通話時(shí)間。

給客戶做出選擇后，再按照客戶的意愿給他打電話。這樣的電話，就等于是做了提前預(yù)約一樣，客戶往往比較樂意接聽。這個(gè)技巧在裝修客戶身上同樣很適用。

2、巧妙運(yùn)用登門檻策略

登門檻策略，就是先提出一個(gè)極小極容易達(dá)到的要求，一旦對(duì)方答應(yīng)了之后，再提出一個(gè)更大一點(diǎn)的要求，往往比較容易獲得許可。比如，剛接通電話的時(shí)候，客戶就說比較忙，其實(shí)不要著急，有可能這只是一個(gè)不想接聽電話的借口而已。

應(yīng)該采用登門檻策略，說能不能占用他的1分鐘介紹下公司裝修服務(wù)特色。只要客戶愿意給1分鐘，而且說的事情確實(shí)很重要很有吸引力，那么客戶就有可能愿意給2分鐘、3分鐘，甚至是10分鐘。

客戶不愿意接電話的原因

1、無法激起客戶的興趣

很多銷售每次打電話給客戶時(shí)，開口閉口都是談裝修簽單的事情。客戶不是銷售，他考慮的很簡(jiǎn)單，找一家靠譜的裝修公司把家裝修好，并且風(fēng)格、價(jià)格、服務(wù)等都滿意。而我們打電話給他們時(shí)，只詢問了我們自己感興趣的問題，卻不去關(guān)心客戶所關(guān)心的問題，自然是難以激起客戶的交談興趣的。

2、給客戶帶來抗拒心理

很多銷售在打電話給客戶時(shí)，總是愛追問客戶考慮得怎么樣?？蛻粼诿鎸?duì)這樣的問題時(shí)，是很難回答的，剛開始的時(shí)候，客戶還會(huì)敷衍一下你。多次以后，會(huì)感覺到很大的壓力，甚至還會(huì)產(chǎn)生抗拒心理。

四、裝修銷售技巧和話術(shù) 裝修銷售如何開發(fā)吸引客戶

1、如果要向客戶推銷自己的家裝產(chǎn)品的話，那么就要去研究客戶想什么，關(guān)心什么，想知道什么，然后要做針對(duì)性的推薦和錘煉話術(shù)，這樣自己說的內(nèi)容客戶才會(huì)關(guān)心。

2、如果要電話邀約客戶的話，那么自己的家裝營銷話術(shù)中的內(nèi)容應(yīng)該圍繞著客戶的相關(guān)利益來說，應(yīng)該給客戶找三個(gè)愿意聽自己說話的理由。所以應(yīng)該在客戶愿意聽自己說話的一分鐘以內(nèi)，說出客戶感興趣的內(nèi)容，從而引起客戶的興趣，那么才是成功的電話邀約。

3、以利益來吸引客戶眼球的話術(shù)，例如：某某小姐，我是某某公司的小周，我們公司的設(shè)計(jì)師們針對(duì)你們小區(qū)戶型的弊端抱團(tuán)研究了一個(gè)月，研究出了幾套解決方案。這周末本公司特舉辦一場(chǎng)裝修咨詢會(huì)，到時(shí)會(huì)有優(yōu)秀設(shè)計(jì)的師一對(duì)一為您提供參考意見。

以上就是關(guān)于裝修電話邀約話術(shù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。