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設(shè)計(jì)管理部崗位職責(zé)（設(shè)計(jì)管理部崗位職責(zé)內(nèi)容）

發(fā)布時(shí)間：2023-06-30 22:22:15 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1601

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于設(shè)計(jì)管理部崗位職責(zé)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

本文目錄:

1、平面設(shè)計(jì)主管的日常工作職責(zé)是什么
2、設(shè)計(jì)技術(shù)部崗位職責(zé)
3、裝飾公司設(shè)計(jì)部管理制度，要全面，謝謝!QQ340518346
4、公司管理部崗位職責(zé)

一、平面設(shè)計(jì)主管的日常工作職責(zé)是什么

1、領(lǐng)導(dǎo)并組織平面畫冊(cè)、VI設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)等項(xiàng)目的定位、定向、定風(fēng)格的研究，

2、指導(dǎo)平面設(shè)計(jì)師策劃具體設(shè)計(jì)與制作，解答設(shè)計(jì)師在創(chuàng)意方面遇到的問題

3、全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量，對(duì)設(shè)計(jì)的創(chuàng)意、色彩、版式等進(jìn)行評(píng)審

4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的成本控制

5、管理、培訓(xùn)平面設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，督促團(tuán)隊(duì)為客戶提供持續(xù)優(yōu)化的長(zhǎng)期形象傳播顧問服務(wù)

擴(kuò)展資料：

平面設(shè)計(jì)工作是一個(gè)主觀認(rèn)定強(qiáng)的創(chuàng)意工作，大部分的平面設(shè)計(jì)師是通過不斷的自我教育來(lái)做進(jìn)修、提升設(shè)計(jì)能力。比如，平時(shí)就要多注意各式各樣的海報(bào)、文宣品、雜志、書籍等的設(shè)計(jì)手法并加以搜集，或是上網(wǎng)瀏覽其它設(shè)計(jì)師的作品，以激發(fā)自己的設(shè)計(jì)靈感。

平面設(shè)計(jì)師要有敏銳的美感，但對(duì)文字也要有一定的素養(yǎng)。因此，平時(shí)可以廣泛的閱讀，增加本身的知識(shí)領(lǐng)域及文字敏感度。此外，平面設(shè)計(jì)師多半也會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)上的社群來(lái)做意見交流。

參考資料：平面設(shè)計(jì)師_百度百科

二、設(shè)計(jì)技術(shù)部崗位職責(zé)

設(shè)計(jì)技術(shù)部崗位職責(zé)（精選12篇）

在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是我為大家整理的設(shè)計(jì)技術(shù)部崗位職責(zé)（精選12篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

設(shè)計(jì)技術(shù)部崗位職責(zé)1

1、按要求建立并維護(hù)化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)室的管理體系，負(fù)責(zé)水、土壤、大氣等項(xiàng)目的檢測(cè)，推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理的規(guī)范化;

2、負(fù)責(zé)制訂實(shí)驗(yàn)室的人員培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施人員學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高檢測(cè)水平;

3、組織編寫實(shí)驗(yàn)室專業(yè)范圍內(nèi)的技術(shù)規(guī)范、檢測(cè)細(xì)則和不確定度;

4、負(fù)責(zé)檢查各類檢驗(yàn)報(bào)告，編寫與質(zhì)量分析小結(jié)及各種匯總表，確保其準(zhǔn)確性、可靠性;

5、根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)組織好環(huán)境條件、儀器設(shè)備，安全和清潔等工作，確保實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)事務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)出現(xiàn)的各類突發(fā)事項(xiàng)進(jìn)行應(yīng)急處理;

6、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的申購(gòu)計(jì)劃，組織人員做好儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);

7、參與解決檢測(cè)中出現(xiàn)的重大技術(shù)、質(zhì)量問題，參與處理檢測(cè)質(zhì)量事故和質(zhì)量爭(zhēng)議和客戶投訴調(diào)查;

8、負(fù)責(zé)實(shí)施實(shí)驗(yàn)室間能力比對(duì)/能力驗(yàn)證、檢測(cè)過程的控制、期間核查等活動(dòng)和參加內(nèi)審及評(píng)審;

9、負(fù)責(zé)配合質(zhì)量管理部完成新開展項(xiàng)目的籌備、執(zhí)行和評(píng)審工作;

10、負(fù)責(zé)各類實(shí)驗(yàn)室合理化建議、不符合項(xiàng)、安全事故、質(zhì)量事故的整改措施提出、整改方案落實(shí);

11、完成公司要求的其他工作。

設(shè)計(jì)技術(shù)部崗位職責(zé)2

（1）主要負(fù)責(zé)盾構(gòu)設(shè)備的技術(shù)管理，盾構(gòu)施工的督導(dǎo)及調(diào)度，收集盾構(gòu)前期策劃所需的各種技術(shù)資料，參與制定各項(xiàng)管理指標(biāo)。

（2）參與盾構(gòu)設(shè)備的技術(shù)選型、專家評(píng)審、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)、工廠監(jiān)造、各階段驗(yàn)收等工作，收集整理技術(shù)文件及會(huì)議資料。

（3）編寫盾構(gòu)有關(guān)技術(shù)方案（如組裝、吊裝、調(diào)試、始發(fā)、過站、接收、拆解、吊出、轉(zhuǎn)場(chǎng)等方案），參與盾構(gòu)相關(guān)土建方案的編制。

（4）參加圖紙會(huì)審，研究施工方案，制定盾構(gòu)機(jī)掘進(jìn)參數(shù)，具體負(fù)責(zé)盾構(gòu)設(shè)備日常技術(shù)管理，參與有關(guān)技術(shù)分析會(huì)。

（5）與測(cè)量班、試驗(yàn)室進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通，做好盾構(gòu)施工測(cè)量及試驗(yàn)工作。

（6）參加有關(guān)盾構(gòu)專用材料的市場(chǎng)調(diào)查、招標(biāo)采購(gòu)、租賃等工作。

（7）負(fù)責(zé)盾構(gòu)施工專用材料采購(gòu)計(jì)劃的編制，并提交物資設(shè)備部。

（8）配合物資設(shè)備部完成施工現(xiàn)場(chǎng)盾構(gòu)專用材料的驗(yàn)收、堆碼、標(biāo)識(shí)、保管、發(fā)放、使用、回收、處理及安全文明措施等工作。

（9）配合物資設(shè)備部每月26日前完成盾構(gòu)專用材料實(shí)際成本統(tǒng)計(jì)，配合完成盾構(gòu)專用材料定額測(cè)定，實(shí)耗量經(jīng)部長(zhǎng)審核后及時(shí)準(zhǔn)確列轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部、計(jì)劃部。

（10）參加每月的盾構(gòu)專用材料盤點(diǎn)，配合物資設(shè)備部完成材料節(jié)超核算并對(duì)節(jié)超原因進(jìn)行初步分析，形成初步處理意見。

（11）參與報(bào)廢設(shè)備、廢舊物資的現(xiàn)場(chǎng)鑒定，并按上級(jí)批復(fù)意見進(jìn)行處置。

（12）編制盾構(gòu)施工作業(yè)指導(dǎo)書、盾構(gòu)設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程，并對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底。制定盾構(gòu)設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃的并監(jiān)督落實(shí)。參與盾構(gòu)及特種設(shè)備大修后的驗(yàn)收工作。

（13）負(fù)責(zé)收集盾構(gòu)設(shè)備的基礎(chǔ)資料以及施工過程中的各項(xiàng)記錄。發(fā)現(xiàn)和總結(jié)施工先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

（14）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

設(shè)計(jì)技術(shù)部崗位職責(zé)3

（1）負(fù)責(zé)盾構(gòu)管理部所有文件及資料的收發(fā)、檢查、整理、歸檔、保管等工作，并按相關(guān)規(guī)定報(bào)公司備案。

（2）負(fù)責(zé)盾構(gòu)施工相關(guān)技術(shù)資料與業(yè)主、監(jiān)理的聯(lián)系與溝通。

（3）建立健全盾構(gòu)及特種設(shè)備的臺(tái)帳和基礎(chǔ)檔案，整理歸檔其使用過程中的各項(xiàng)記錄，及時(shí)與物資設(shè)備部交接資料。

（4）建立健全盾構(gòu)及特種設(shè)備、臨時(shí)施工用電從業(yè)人員臺(tái)帳，并收集、審核、保管其上崗證件。

（5）配合物資設(shè)備部完成盾構(gòu)專用材料的節(jié)超核算。負(fù)責(zé)盾構(gòu)及特種設(shè)備的機(jī)械費(fèi)及單機(jī)單車核算，盾構(gòu)專用材料定額測(cè)定資料的收集整理。

（6）負(fù)責(zé)收集盾構(gòu)及特種設(shè)備有關(guān)的政策法規(guī)、管理辦法、技術(shù)文件、往來(lái)函件等資料并整理歸檔。

（7）按時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司、公司要求的各類業(yè)務(wù)報(bào)表。

（8）依據(jù)機(jī)電工程師及現(xiàn)場(chǎng)管理人員提供資料每月28日前與物資設(shè)備部交接相關(guān)業(yè)務(wù)資料，配合物資設(shè)備部在PM系統(tǒng)中準(zhǔn)確、及時(shí)錄入設(shè)備模塊所有數(shù)據(jù)，保證準(zhǔn)確生成成本憑證。

（9）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

設(shè)計(jì)技術(shù)部崗位職責(zé)4

職責(zé)描述:

1、根據(jù)客戶圖紙和規(guī)范設(shè)計(jì)鑄件、工裝,制定鑄造工藝,并優(yōu)化改進(jìn);

2、跟蹤新品試制并提供技術(shù)支持,解決新品試制過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,并完成試制總結(jié);

3、了解客戶需求并制定和改進(jìn)鑄造工藝文件,開展新工藝、新技術(shù)試驗(yàn),不斷提高鑄件質(zhì)量,減少?gòu)U品損失,降低制造成本;

4、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目開發(fā)、推廣能力和較強(qiáng)的實(shí)際“動(dòng)手”試驗(yàn)?zāi)芰?具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和cad設(shè)計(jì)及文字編寫能力,進(jìn)行新產(chǎn)品鑄造工藝開發(fā)工作,解決鑄造過程中的技術(shù)問題;

5、參與新材料、新工藝應(yīng)用的工藝試驗(yàn);

6、履行公司對(duì)所在崗位的質(zhì)量管理體系要求;7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)的智能化系統(tǒng)管理與維護(hù)。

任職要求:

1、金屬材料或鍛造專業(yè)/鑄造或機(jī)械專業(yè)本科以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5-10年;

2、精通鑄造工藝,熟練應(yīng)用autocad等辦公軟件進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品或者工藝的設(shè)計(jì),能解決生產(chǎn)中的技術(shù)問題,熟練使用cad、pro/e等繪圖軟件;

3、有一定的鑄造或機(jī)加工現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉砂鑄、精鑄、壓鑄和機(jī)加工的工藝制定以及質(zhì)量控制,了解鑄造與加工工藝流程;

4、熟悉生產(chǎn)流程,熟悉質(zhì)量控制點(diǎn)和相關(guān)檢測(cè)方法;

5、有良好的理論知識(shí),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,優(yōu)秀的溝通與協(xié)調(diào)技巧,身體健康,為人正直,踏實(shí)肯干;

6、年齡:45歲以下

設(shè)計(jì)技術(shù)部崗位職責(zé)5

（1）負(fù)責(zé)盾構(gòu)管理部全面工作。制定有關(guān)工作計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)及完成節(jié)點(diǎn)。對(duì)部室人員進(jìn)行分工，明確各崗位職責(zé)，并定期進(jìn)行考核。

（2）傳達(dá)、落實(shí)業(yè)主與上級(jí)有關(guān)盾構(gòu)及特種設(shè)備管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、貫標(biāo)要求，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況制定盾構(gòu)及特種設(shè)備管理細(xì)則并組織實(shí)施。

（3）負(fù)責(zé)盾構(gòu)及特種設(shè)備與業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)工作。

（4）配合公司完成盾構(gòu)及特種設(shè)備前期策劃，制定盾構(gòu)及特種設(shè)備各項(xiàng)管理指標(biāo)。

（5）負(fù)責(zé)盾構(gòu)及特種設(shè)備需求計(jì)劃、專用材料采購(gòu)計(jì)劃的編制并提交設(shè)備物資部，配合物資設(shè)備部完成招標(biāo)采購(gòu)、租賃、調(diào)撥工作。

（6）負(fù)責(zé)盾構(gòu)及特種設(shè)備、盾構(gòu)專用材料、機(jī)具、配件的現(xiàn)場(chǎng)管理及與物資設(shè)備部協(xié)調(diào)溝通工作；負(fù)責(zé)盾構(gòu)刀具的維修管理，刀具成本定額測(cè)定工作。

（7）配合物資設(shè)備部進(jìn)行每月盾構(gòu)專用材料盤點(diǎn)、材料節(jié)超核算、機(jī)械費(fèi)核算及單機(jī)核算，與計(jì)劃部、工程部共同完成節(jié)超原因分析，制定糾正措施，提出處理意見。

（8）參與盾構(gòu)及特種設(shè)備的技術(shù)選型、專家評(píng)審、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)、工廠監(jiān)造、各階段驗(yàn)收等工作。

（9）組織編寫盾構(gòu)及特種設(shè)備有關(guān)技術(shù)方案,總體負(fù)責(zé)盾構(gòu)設(shè)備日常技術(shù)管理，組織圖紙會(huì)審，制定盾構(gòu)機(jī)掘進(jìn)重要參數(shù)，組織召開有關(guān)技術(shù)分析會(huì)。

（10）定期對(duì)盾構(gòu)及特種設(shè)備進(jìn)行安全技術(shù)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改。組織對(duì)一般設(shè)備事故的調(diào)查分析與處理，參與重大及特大設(shè)備事故的調(diào)查分析與處理。

（11）負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)盾構(gòu)及特種設(shè)備從業(yè)人員的管理、培訓(xùn)和考核，及時(shí)總結(jié)施工先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并加以推廣。

（12）檢查、指導(dǎo)、掌握項(xiàng)目盾構(gòu)及特種設(shè)備管理、專用材料管理的臺(tái)賬及基礎(chǔ)檔案，解決工作中存在的問題。

（13）監(jiān)督、落實(shí)集團(tuán)公司綜合項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)、中國(guó)鐵建電子商務(wù)平臺(tái)、財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)、責(zé)任成本信息管理系統(tǒng)及

（14）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

設(shè)計(jì)技術(shù)部崗位職責(zé)6

（1）主要負(fù)責(zé)盾構(gòu)及特種設(shè)備等業(yè)務(wù)的日常管理，收集盾構(gòu)前期策劃所需的各種技術(shù)資料，參與制定各項(xiàng)管理指標(biāo)。

（4）參加圖紙會(huì)審，研究施工方案，制定盾構(gòu)機(jī)掘進(jìn)參數(shù)，參與有關(guān)技術(shù)分析會(huì)。

（5）配合物設(shè)部完成臨時(shí)盾構(gòu)施工用電編制,負(fù)責(zé)盾構(gòu)及特種設(shè)備電氣維修現(xiàn)場(chǎng)管理，定期進(jìn)行安全檢查、隱患排查，杜絕和減少施工事故的`發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題，制定整改措施。

（6）參與有關(guān)盾構(gòu)及特種設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)查、招標(biāo)采購(gòu)、租賃等工作。

（7）編制盾構(gòu)及特種設(shè)備需求計(jì)劃的，及時(shí)向物資設(shè)備部申報(bào)。

（8）配合物資設(shè)備部辦理特種設(shè)備的安拆告知、注冊(cè)登記、定期檢驗(yàn)等業(yè)務(wù)。及時(shí)對(duì)非標(biāo)及含有精度要求的設(shè)備進(jìn)行定期檢定及備案。收集租賃和勞務(wù)設(shè)備的檢定資料。

（9）負(fù)責(zé)盾構(gòu)專用材料費(fèi)用的定額測(cè)定，配合物資設(shè)備部完成核算、結(jié)算、調(diào)撥、報(bào)廢等業(yè)務(wù)。

（10）參與報(bào)廢設(shè)備、廢舊物資的現(xiàn)場(chǎng)鑒定，并按上級(jí)批復(fù)意見進(jìn)行處置。

（11）配合物資設(shè)備部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司綜合項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)、中國(guó)鐵建電子商務(wù)平臺(tái)、財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)、責(zé)任成本信息管理系統(tǒng)及中國(guó)鐵建安全隱患排查治理平臺(tái)中有關(guān)盾構(gòu)及特種設(shè)備工作流程及信息錄入要求開展工作。

（12）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

設(shè)計(jì)技術(shù)部崗位職責(zé)7

1．向盾構(gòu)機(jī)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，貫徹執(zhí)行機(jī)長(zhǎng)下達(dá)的任務(wù)，全力支持機(jī)長(zhǎng)的工作。

2．按照每日施工指令，負(fù)責(zé)盾構(gòu)機(jī)的操作，作業(yè)中嚴(yán)格控制各項(xiàng)參數(shù)，確保施工指令的正確貫徹執(zhí)行；對(duì)于無(wú)法執(zhí)行的指令及時(shí)匯報(bào)施工部長(zhǎng)。

3．負(fù)責(zé)管片的選型、安裝位置、管片螺栓二次緊固、管片的需求量、監(jiān)督測(cè)量盾尾間隙、同步注漿參數(shù)的控制、組織進(jìn)行二次補(bǔ)漿作業(yè)、認(rèn)真的填寫施工記錄。

4．代表盾構(gòu)施工部全面負(fù)責(zé)盾構(gòu)機(jī)內(nèi)一切人員調(diào)配，全面負(fù)責(zé)盾構(gòu)機(jī)內(nèi)一切施工作業(yè)，負(fù)責(zé)盾構(gòu)機(jī)施工人員的安全作業(yè)。

5．對(duì)于施工中出現(xiàn)的問題，如：不恰當(dāng)?shù)氖┕ぶ噶?、盾?gòu)機(jī)的姿態(tài)超限、地質(zhì)狀況突然發(fā)生變化、操作參數(shù)出現(xiàn)異常等情況，及時(shí)匯報(bào)施工部長(zhǎng)、施工工長(zhǎng)、當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)。

6．當(dāng)盾構(gòu)機(jī)及隧道內(nèi)輔助設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，第一時(shí)間通知機(jī)務(wù)部，同時(shí)通知施工部長(zhǎng)、施工工長(zhǎng)或當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)備維修過程中積極配合機(jī)務(wù)部門工作。注：要求每班工作人員要提前15分鐘到達(dá)工作崗位，如有特殊情況提前打電話請(qǐng)假。

設(shè)計(jì)技術(shù)部崗位職責(zé)8

1、遵循操作紀(jì)律原則和程序，在指定的區(qū)域內(nèi)安全有效的完成操作。

2、團(tuán)隊(duì)合作，共同提高生產(chǎn)操作效率。

3、記錄生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)日常的操作能反饋，提供建議，提高操作。

4、持續(xù)關(guān)注工藝，對(duì)于日常問題及時(shí)進(jìn)行處理和調(diào)整

5、在經(jīng)歷系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)運(yùn)用運(yùn)用公司其他非操作的流程;

設(shè)計(jì)技術(shù)部崗位職責(zé)9

1、與市場(chǎng)、實(shí)施部門協(xié)調(diào)，主導(dǎo)產(chǎn)品的開發(fā)過程管理，如項(xiàng)目進(jìn)度控制、成本控制、人員調(diào)配等;

2、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的整體技術(shù)方案;主導(dǎo)技術(shù)選型、架構(gòu)設(shè)計(jì)、概詳設(shè)計(jì)及核心代碼開發(fā)工作，解決項(xiàng)目中的重要技術(shù)問題;

3、對(duì)技術(shù)把關(guān)，負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目需求規(guī)格書、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼等進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審;

4、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的人才梯隊(duì)搭建及培養(yǎng)，營(yíng)造創(chuàng)新的研發(fā)文化,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成研發(fā)任務(wù);

5、負(fù)責(zé)新技術(shù)研究并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品化改造，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展。

設(shè)計(jì)技術(shù)部崗位職責(zé)10

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)本公司的技術(shù)管理工作全面負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)劃、質(zhì)量、安全等方面的管理。

2.貫徹執(zhí)行國(guó)家技術(shù)政策、法令、規(guī)范、規(guī)程及各級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)條例。

3.參加工程的設(shè)計(jì)交流、圖紙會(huì)審。參加編制本工程的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、特殊分部分項(xiàng)工程的作業(yè)設(shè)計(jì)，參加編制進(jìn)度計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃。負(fù)責(zé)向項(xiàng)目管理人員進(jìn)行技術(shù)交底。

4.制定質(zhì)量、安全技術(shù)措施，督促和指導(dǎo)管理人員、施工人員認(rèn)真執(zhí)行施工組織設(shè)計(jì)，作業(yè)設(shè)計(jì)及各類技術(shù)措施、計(jì)劃。幫助總經(jīng)理做好施工生產(chǎn)文明施工管理。

5.負(fù)責(zé)管理工程的計(jì)算、試驗(yàn)和測(cè)量工作。

6.深入施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決施工中存在的問題，有權(quán)制止施工生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全方面的一切違章行為，并提出處理意見交經(jīng)理認(rèn)可后執(zhí)行。配合經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的管理人員、施工人員進(jìn)行考核。

7.負(fù)責(zé)技術(shù)資料管理，督促施工管理人員及時(shí)、正確地記好施工日志，并辦理施工技術(shù)文件，負(fù)責(zé)審核施工檔案資料，繪制施工圖，組織整理竣工檔案資料歸檔手續(xù)。

8.參加和組織質(zhì)量、安全工作的項(xiàng)目自檢、事故調(diào)查和處理及辦理。

9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)任務(wù)。

設(shè)計(jì)技術(shù)部崗位職責(zé)11

1、與客戶探討并制定項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等及系統(tǒng)集成實(shí)施方案，完成設(shè)備的調(diào)試工作，解答客戶的各種技術(shù)問題;對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)、對(duì)維護(hù)期內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行定期回訪，對(duì)維護(hù)期內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行寫期上門巡檢，對(duì)維護(hù)期內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持;

2、具有比較全面技術(shù)專業(yè)知識(shí)，具有較強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)施能力，會(huì)使用CAD圖紙;

3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行產(chǎn)品和項(xiàng)目的前期技術(shù)溝通與推廣工作，把握并有效引導(dǎo)客戶需求;

4、負(fù)責(zé)編寫解決方案、項(xiàng)目建議書、投標(biāo)標(biāo)書等，以及方案、標(biāo)書的講解和產(chǎn)品演示;

5、負(fù)責(zé)日常管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)(下屬目前有兩個(gè)人)。分配好技術(shù)團(tuán)隊(duì)的工作，以及和銷售部門、商務(wù)部門對(duì)接。對(duì)技術(shù)部門的管理和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。

設(shè)計(jì)技術(shù)部崗位職責(zé)12

1.對(duì)公司建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全周期管理。貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)、方針政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行三個(gè)管理體系和其它管理制度，維護(hù)公司的合法權(quán)益。

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期手續(xù)申報(bào)及辦理，協(xié)調(diào)溝通監(jiān)管部門，推動(dòng)工程建設(shè)。

3.負(fù)責(zé)完善部門制度建設(shè)，部門流程建設(shè)，執(zhí)行公司及上級(jí)單位的項(xiàng)目管理制度。

4.負(fù)責(zé)部門人員的培訓(xùn)、績(jī)效考核，分解部門工作，把公司目標(biāo)貫徹到底。

5.審查施工技術(shù)方案和重點(diǎn)工程技術(shù)交底工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理，定期組織質(zhì)量、進(jìn)度、安全檢查，以書面形式報(bào)公司及上級(jí)單位;組織處理重大工程事故，協(xié)調(diào)工程重大問題糾紛，對(duì)重大工程事故及工程技術(shù)問題提出處理方案。

6.協(xié)助采購(gòu)部招標(biāo)并審查工程承包合同及分包合同，各種服務(wù)委托，采購(gòu)需求。

7.審查、調(diào)整施工組織設(shè)計(jì)、審核工程概(預(yù))算、簽證、變更、進(jìn)度款，確保工程按照投資計(jì)劃完成。

8.協(xié)調(diào)各參建單位、上級(jí)單位及時(shí)解決施工過程中的各項(xiàng)問題。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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三、裝飾公司設(shè)計(jì)部管理制度，要全面，謝謝!QQ340518346

一、設(shè)計(jì)部崗位規(guī)范

【部門職能】

1、接待裝修客戶來(lái)訪；

2、承攬裝修業(yè)務(wù)，促成裝修交易；

3、完成裝修設(shè)計(jì)任務(wù)；

4、與市場(chǎng)部、工程部協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作。

5、對(duì)裝修設(shè)計(jì)方案負(fù)責(zé)任。

【崗位設(shè)置】

（一）設(shè)計(jì)主管1名

直屬下級(jí)：設(shè)計(jì)師

能力要求：

1. 組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)工作能力。

2. 綜合解決設(shè)計(jì)問題能力。

3. 克服困難，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力。

4. 恰當(dāng)處理客戶糾紛能力。

5. 親和力。

崗位職責(zé)：

1. 全面組織本部門工作（計(jì)劃，實(shí)施，督導(dǎo)，評(píng)估，考核）。

2. 在部門范圍內(nèi)貫徹公司有關(guān)規(guī)定。

3. 落實(shí)工作任務(wù)到本部門員工。

4. 對(duì)下屬員工的工作績(jī)效機(jī)型評(píng)估，考核。

5. 記錄本部門員工的日常休假。

6. 定期向直屬上級(jí)匯報(bào)本部門工作。

7. 協(xié)調(diào)下屬之間的工作。

8. 審核設(shè)計(jì)方案。

9. 立足本部門工作，向公司提出合理化建議。

（二）設(shè)計(jì)師

直屬上級(jí)：設(shè)計(jì)主管

能力要求：

1. 獨(dú)立完成整套室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案能力。

2. 解決一般設(shè)計(jì)問題能力。

3. 克服困難，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力。

4. 客戶溝通能力。

5. 親和力。

崗位職責(zé)：

1. 店面接洽客戶來(lái)訪。

2. 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量待裝修房屋。

3. 主持裝修方案設(shè)計(jì)、預(yù)算，完成設(shè)計(jì)任務(wù)，做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)方案。

4. 代表公司同客戶簽訂裝修合同。

5. 主持施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底。

6. 跟蹤施工過程，解決施工中相關(guān)設(shè)計(jì)問題。

7. 主持施工中的設(shè)計(jì)變更。

8. 融洽客戶關(guān)系。

9. 立足本崗位工作，提出合理化建議。

【設(shè)計(jì)部主管工作流程】：

固定安排：

1. 每月2號(hào)，向主管本部門的經(jīng)理提交本部門上月的月度工作總結(jié)和本月的月度工作計(jì)劃。

2. 每周二下午5：30參加中層經(jīng)理例會(huì)：總結(jié)一周工作。

3. 每周五下午4：30組織召開本部門例會(huì)：

1) 傳達(dá)公司精神；

2) 總結(jié)一周工作；

3) 安排、布置工作任務(wù)；

4) 調(diào)整下屬工作狀態(tài)；

店面日常工作：

1. 維持本部門工作秩序。

2. 管理設(shè)計(jì)任務(wù)：

1) 協(xié)助財(cái)務(wù)收取裝修定金，開具收款收據(jù)，確認(rèn)設(shè)計(jì)任務(wù)；

2) 安排設(shè)計(jì)任務(wù)到設(shè)計(jì)師，填寫設(shè)計(jì)任務(wù)單。

3) 跟蹤設(shè)計(jì)進(jìn)程，協(xié)助、督促設(shè)計(jì)師在限定時(shí)間作出設(shè)計(jì)方案。

4) 審核設(shè)計(jì)方案和施工圖紙、工程預(yù)算、裝修合同。

3. 協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶簽訂裝修合同。

4. 向財(cái)務(wù)移交裝修合同，登記備案。

5. 將已簽訂的裝修合同相關(guān)施工部分副本移交工程部、財(cái)務(wù)部。

合同轉(zhuǎn)接程序：已簽合同（所有文本、電子表格預(yù)算、效果圖）由設(shè)計(jì)部一并交財(cái)務(wù)由簽收人填寫合同明細(xì)內(nèi)容；財(cái)務(wù)部將合同登記備案。設(shè)計(jì)部填寫工程通知單轉(zhuǎn)到工程部負(fù)責(zé)人簽收，工程部到財(cái)務(wù)部借合同審核并作開工準(zhǔn)備，然后將合同交回財(cái)務(wù)部保管。由于某部門的疏忽造成的合同內(nèi)容的遺失，處罰該部門主管500元/次。

二、員工日常工作條例

1．工作時(shí)間內(nèi)必須掛工作牌，否則每次罰款50元。

2．為了大家的安全，設(shè)計(jì)師外出應(yīng)做好登記工作，違者罰款20元3．設(shè)備責(zé)任到個(gè)人，請(qǐng)每位設(shè)計(jì)師愛護(hù)自己的設(shè)備，如第二天早

上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)者罰款50元(跑圖例外)，損壞硬件設(shè)備者個(gè)人負(fù)責(zé)。

4．工作時(shí)間不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲，違者每次罰款30元。

5．請(qǐng)保持個(gè)人的桌面衛(wèi)生和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生。談判后自覺清理談

判桌，10分種未清20元罰款。

6．辦公大廳為公共區(qū)，吸煙者、進(jìn)餐者罰款20元每次。

7．任何人絕對(duì)不允許在公司做非本分公司事物，包括畫圖，打印。

發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，屢教不改者開除處理。

8.任何人不得將公司資源變?yōu)閭€(gè)人資源或泄露給他人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開

除處理，并扣發(fā)所有提成。

三、設(shè)計(jì)工作流程中的責(zé)任義務(wù)

1、設(shè)計(jì)師必須按公司內(nèi)部定額報(bào)價(jià)，不得錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)及擅自更改

定額說明，由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。

2、設(shè)計(jì)師無(wú)擅自打折的權(quán)利，擅自打折設(shè)計(jì)師承擔(dān)所有折扣。如

須打折，須請(qǐng)示設(shè)計(jì)部主管。大家要把握火候，不要給客戶有一讓再讓的感覺。

3、設(shè)計(jì)師簽訂合同后，必須報(bào)部門總監(jiān)并做好登記工作，交給財(cái)務(wù)部門，然后真實(shí)填寫開工信息表送到工程部，合同及相應(yīng)資料在財(cái)務(wù)部存檔。如因檔案遺失造成無(wú)法結(jié)帳由保管人負(fù)責(zé)。

4、設(shè)計(jì)師有監(jiān)督工程施工全程的義務(wù)。

5、自量尺當(dāng)日起，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，必須將圖紙做完并讓部門主管審核。（要求：封面、目錄、各方簽名）

6、設(shè)計(jì)師在交底時(shí)間必須親自到現(xiàn)場(chǎng)。

7、工程催款責(zé)任人為施工監(jiān)理，其他相關(guān)人員有配合工作的義務(wù)。

8、工程的各種責(zé)任事故設(shè)計(jì)師有配合處理的義務(wù)，由設(shè)計(jì)引起的事故由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。

四、客戶服務(wù)工作細(xì)則及管理規(guī)定

為了加強(qiáng)公司對(duì)信息資源的管理及提高簽單成功率，以跟單記錄表為實(shí)物記載有據(jù)可循，特制定如下規(guī)定：

（一）客戶資源的登記、派單

客戶資源的收集渠道由上門客戶(包括來(lái)電話咨詢的客戶)、業(yè)務(wù)員帶單客戶、公司派單客戶等組成。故所有的信息資源必須跟單登記，否則以50元/次罰款論處；然后由設(shè)計(jì)師上報(bào)總監(jiān)，總監(jiān)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并派單給設(shè)計(jì)師。其他任何人不得私自派單，否則以100元/次罰款。

1．凡是上門客戶，由前臺(tái)人員接待洽談，了解情況后前臺(tái)反映給設(shè)計(jì)主管，主管安排設(shè)計(jì)師服務(wù)，登記客戶來(lái)訪記錄。誰(shuí)接待的客戶誰(shuí)負(fù)責(zé)跟單，并每次將情況都填寫《跟單記錄表》，直到客戶已簽合同或另找他人裝修為止。

2．凡是業(yè)務(wù)員的客戶，必須及時(shí)跟單追蹤，并提供基本的資料（如業(yè)主姓氏、樓盤名稱、面積、戶型圖等）以設(shè)計(jì)師下步的工作。若因跟單不及時(shí)，以20元/次罰款論處，造成單源流失的，以100/次的罰款。

（二）跟單

1、設(shè)計(jì)師接單后，應(yīng)及時(shí)出圖、報(bào)價(jià)、約客戶溝通，并及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄《跟單記錄表》，以便反饋給部門主管。如若不及時(shí)填此表反饋給主管，以20元/次罰款論處，且因此而造成單源流失的，以100/次罰款論處。

2．星期一及星期五統(tǒng)一收回跟單記錄表檢查上交總監(jiān)處，養(yǎng)成習(xí)慣作好工作記錄。

3．跟單過程中設(shè)計(jì)師對(duì)客戶進(jìn)行回訪、跟蹤，及時(shí)了解客戶的動(dòng)態(tài)，以提高簽單率。如若因跟單回訪超出三天，以20元/次罰款論處，因此而造成單源流失的，以100元/次罰款論處。

4．業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師應(yīng)保持及時(shí)溝通，使業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師能及時(shí)了解自己客戶的具體情況。

5．凡是公司單源，設(shè)計(jì)師等不得私自認(rèn)定為無(wú)效客戶，必須經(jīng)雙方確認(rèn)上報(bào)總監(jiān)認(rèn)可后方可停止跟單。任何人不得浪費(fèi)公司資源，否則以100元/次罰款。

6．在設(shè)計(jì)服務(wù)中，應(yīng)至少對(duì)客戶進(jìn)行五次以上的跟蹤，以了解客戶的真實(shí)意愿和需求動(dòng)態(tài)；在售后服務(wù)中，應(yīng)至少對(duì)客戶進(jìn)行二次以上跟蹤，了解客戶在裝修過程中、裝修完工后出現(xiàn)的各種問題，以便及時(shí)為客戶處理相關(guān)的投訴、維修等問題。

7．各種單據(jù)表格須認(rèn)真填寫，嚴(yán)禁相互抄單；違者重罰、開除。

8．所有的罰款由總監(jiān)開具罰單，公司財(cái)務(wù)執(zhí)行。

9．公司在回訪過程中，如果客戶對(duì)設(shè)計(jì)師不滿意，要求更換設(shè)計(jì)師，情況屬實(shí)，無(wú)條件更換設(shè)計(jì)師。

（三）跟單的要求及原則

1．設(shè)計(jì)師必須有團(tuán)結(jié)合作精神

2．派單以公平公正為原則，以簽單能力為參考。（發(fā)現(xiàn)挑單，私自轉(zhuǎn)單，停單2輪處理）

3．設(shè)計(jì)師必須安排好自己的時(shí)間，保證在時(shí)間允許的情況下才可以接單。（發(fā)現(xiàn)其他設(shè)計(jì)師已約好客戶，還要強(qiáng)行接單的,嚴(yán)重警告并停單2輪處理）

4．客戶信息由前臺(tái)或總監(jiān)安排設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師接到信息后必須及時(shí)跟進(jìn)。（相關(guān)處理見上）

5．設(shè)計(jì)師接待客戶時(shí)必須要有良好的心情，沒有狀態(tài)或精神不振的設(shè)計(jì)師不予派單。

6．前臺(tái)、總監(jiān)向客戶介紹設(shè)計(jì)師時(shí)，可以采取恰當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)口語(yǔ)?。ㄈ纾哼@是我們優(yōu)秀的設(shè)師XXX，非常擅長(zhǎng)XX風(fēng)格……）

7．設(shè)計(jì)師在見到客戶后，必須充分了解客戶意圖，說話時(shí)應(yīng)注意客戶眼神，留意客戶語(yǔ)言背后的想法，必須做好筆記（每個(gè)單都由設(shè)計(jì)主管檢查，發(fā)現(xiàn)沒有，罰款100元每次，發(fā)現(xiàn)不詳罰款50元每次），能量房盡量去量，不能去應(yīng)付客戶，盡量多用一些實(shí)質(zhì)的東西來(lái)留住客戶，讓客戶感覺到是在真正為他做事?？蛻糇叩臅r(shí)候約好下次來(lái)的時(shí)間，并起身相送?？蛻糇吆?，前臺(tái)主動(dòng)跟設(shè)計(jì)了解情況，做好登記。每周五總監(jiān)檢查一次，發(fā)現(xiàn)不詳罰款50元每次。

8．如果同一設(shè)計(jì)師同時(shí)來(lái)訪客戶有多個(gè)時(shí)，其他設(shè)計(jì)師、前臺(tái)、業(yè)務(wù)員有義務(wù)同客戶打招呼，聊一聊，絕對(duì)不可以造成客戶坐冷板凳的情況。（沒有協(xié)作精神的員工請(qǐng)自動(dòng)離職）

9．如果設(shè)計(jì)師手中工作較多，有必要請(qǐng)其他設(shè)計(jì)師協(xié)助，可向總監(jiān)提出。分配問題必須提前談好，防止造成矛盾。

10．設(shè)計(jì)師不可以拒絕同事的咨詢討教，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。

11．市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，設(shè)計(jì)師出圖紙報(bào)價(jià)盡量在時(shí)間上壓倒對(duì)手，當(dāng)天的事當(dāng)天做完。

12 設(shè)計(jì)師組合之間要多溝通，共同進(jìn)退，共同加班，每個(gè)單都要做好詳細(xì)的分工安排，要提前商定提成比例，任何情況都不要推脫自己的工作，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。一旦合作不來(lái)及時(shí)匯報(bào)總監(jiān)，從新安排。

13．當(dāng)客戶提出更換設(shè)計(jì)師時(shí)，設(shè)計(jì)師要主動(dòng)匯報(bào)總監(jiān)更換，并有義務(wù)將客戶資料交予新設(shè)計(jì)師，公司為原來(lái)設(shè)計(jì)師安排新的工作任務(wù)。

14．設(shè)計(jì)師原則上不能挑單做，更不能讓有效客戶故意流失，因?yàn)槊恳粋€(gè)客戶資源都來(lái)之不易。如果設(shè)計(jì)師對(duì)該客戶沒有感覺或不感興趣可以向總監(jiān)說明更換設(shè)計(jì)師。

15．設(shè)計(jì)師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門量房談客戶,推脫者停單2輪。

16．未經(jīng)許可絕對(duì)不要讓客戶拿走報(bào)價(jià)。發(fā)現(xiàn)一次處罰50元。

17．不允許設(shè)計(jì)師私自帶客戶購(gòu)買材料并拿取不合理回扣。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。

18．不能給客戶太多做不到的承諾，不能欺騙客戶，違反一次罰款50元。

19．設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)主管有工作不到位可以投訴到公司經(jīng)理處，主管被有效投訴一次處罰￥50元。

20．設(shè)計(jì)師要服從公司安排，如駐點(diǎn)，促銷活動(dòng)，做宣傳圖等，這些都是能為大家?guī)?lái)資源的工作。故意推脫，或故意不做者記大過一次，并按實(shí)情給予罰款。

21．在沒有太多工作的時(shí)候，大家要多看專業(yè)書籍（學(xué)無(wú)止境），不準(zhǔn)上無(wú)聊網(wǎng)站，不準(zhǔn)聊QQ，這些都會(huì)磨滅我們的精神狀態(tài)，用這些時(shí)間多想方案是否合理，預(yù)算怎樣跟客戶解釋，怎樣用一些元素去想客戶所想要的風(fēng)格……

22．跟客戶談時(shí)多講自己知道的，如果問到你不知道的知識(shí)，就帶過或干脆說不知道。給自己一些底氣，自己就是專家。

五、設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

（一）咨詢規(guī)范

1、客戶咨詢時(shí)，應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位（濰坊第一）、工程特點(diǎn)（質(zhì)量上乘）、分級(jí)報(bào)價(jià)（質(zhì)量?jī)r(jià)格比合理）、施工流程（八級(jí)質(zhì)量保障體系）。

2、咨詢時(shí)，設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況，確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料，做好客戶登記，安排好量房時(shí)間。

3、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向，主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。

4、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。

5、當(dāng)客戶要求做估算時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行（報(bào)價(jià)單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司經(jīng)理或或工程部經(jīng)理認(rèn)可）。

6、咨詢時(shí)不得承諾客戶改動(dòng)暖氣、煤氣管線。

7、客戶同意委托我公司裝修后，協(xié)助財(cái)務(wù)收取500-1000元的委托設(shè)計(jì)定金（工程尾款中扣除），并向客戶開具公司收據(jù)，嚴(yán)禁打白條，否則由設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切責(zé)任。

（二）量房規(guī)范

1、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致，要標(biāo)注上下水管、暖氣、電表合、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施位置、空間劃分、房屋標(biāo)高等及一切客戶要求，向客戶指明基底情況，并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。

2、必要時(shí)，應(yīng)采用數(shù)碼相機(jī)將室內(nèi)原空間狀況記錄下來(lái)。

認(rèn)真填寫量房記錄單，有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。

（三）設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范

1、量房完客戶看完估算簽委托設(shè)計(jì)協(xié)議后，按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作效果圖。

2、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂施工合同。

3、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、頂面圖、剖面圖、墻面展開圖（家具立面圖）。

4、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A4 圖幅，且必須有主管簽字，施工交底完后有客戶的簽字方可施工。

5、市場(chǎng)有特殊要求時(shí)，應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。

（四）報(bào)價(jià)規(guī)范

我公司實(shí)行分級(jí)、分室報(bào)價(jià)，即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽(yáng)臺(tái)等分房間、部位報(bào)價(jià)（不含水、電）。

1、報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)，如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢，不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。

2、報(bào)價(jià)時(shí)，嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)（誤差不允許超過10％）。（五）簽約規(guī)范

設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單，必須有設(shè)計(jì)部主管、審核、客戶簽字方能生效，設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單及合同交到財(cái)務(wù)。合同由財(cái)務(wù)保管。

各分部簽署文件明細(xì)：

裝修合同——二份：公司、客戶各一份。

報(bào)價(jià)單——五份：公司、客戶、監(jiān)理、工長(zhǎng)、工廠各一份。

全套施工圖紙——五份：公司、工長(zhǎng)各一份、工廠兩份。

代購(gòu)主材明細(xì)——三份：公司、客戶、監(jiān)理各一份。

選料單——三份：工廠、工長(zhǎng)、出納各一份。

推拉門派料單——二份：出納、廠商各一份。

設(shè)計(jì)師交公司存檔的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單必須有客戶、審核、設(shè)計(jì)師三方簽字方能生效（設(shè)計(jì)師、客戶、審核簽字為親筆簽名）。

（六）全程服務(wù)規(guī)范

1、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù)，應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。

2、設(shè)計(jì)師必須在簽單后次日將工程全套圖紙交給工程部。

3、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理和工長(zhǎng)、工廠持術(shù)員及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。

4、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)，由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果，工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。

5、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作，或者文件不齊，另一方可拒絕在交底單上簽字，并上報(bào)公司，所造成的損失，由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

6、簽約前，設(shè)計(jì)師應(yīng)詳細(xì)向客戶解釋合同。

8、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi)，與客戶保持密切的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)、處理，消除投訴。

六、施工合同簽訂規(guī)范

（一）合同、補(bǔ)充條款部分：

1、合同、補(bǔ)充條款、報(bào)價(jià)單、圖紙上必須簽字齊全、規(guī)范；

2、甲、乙雙方各自應(yīng)填寫的項(xiàng)目必須齊全規(guī)范；

3、凡甲、乙雙方簽字部位的月日必須一致；

4、合同中工程地址必須詳細(xì)、區(qū)（縣）、門牌號(hào)（路、街號(hào)）、小區(qū)、樓、單元（門）、室（號(hào)）；

5、合同文本中“其它未定條款”，需填寫內(nèi)容必須請(qǐng)示部門主管、經(jīng)理批準(zhǔn)后方可填寫；

6、合同中的總金額與報(bào)價(jià)單總金額必須一致（百位數(shù)前）；

7、合同總金額的大小寫必須一致；

8、合同文本中“工程款支付方式”必須按公司規(guī)定方式。

9、合同封面甲、乙方必須規(guī)范、工整填寫。

10、合同必須依照公司規(guī)定的范本認(rèn)真填寫，否則罰款500元/次。

（二）報(bào)價(jià)單部分：

1、報(bào)價(jià)單各項(xiàng)累計(jì)必須準(zhǔn)確，報(bào)價(jià)單總金額與合同總金額必須一致；

2、報(bào)價(jià)級(jí)別必須準(zhǔn)確；

3、報(bào)價(jià)單上的客戶姓名、開竣工日期、聯(lián)系電話、工程地址必須與合同一致、詳細(xì)、工整。

4、報(bào)價(jià)中多項(xiàng)、漏項(xiàng)和工程量增、減量相加不得超過合同總金額的5％。

5、補(bǔ)充報(bào)價(jià)中特殊的把握不準(zhǔn)的項(xiàng)目必須請(qǐng)示工程管理部。

（三）圖紙部分：

1、圖紙必須標(biāo)注圖紙名稱；

2、平面圖須標(biāo)注內(nèi)方尺寸、門窗尺寸，標(biāo)明材料及做法；

3、天花平面圖須標(biāo)明材料做法，造型部位必須標(biāo)有剖面圖；

4、主要墻面必須有立面圖，標(biāo)明尺寸、標(biāo)明標(biāo)高、標(biāo)明材料做法；柜、櫥、桌等家具木制品必須標(biāo)注詳細(xì)尺寸

（四）合同部分

合同封面：

發(fā)包方：客戶（必須填寫，只能是一人，妻子、丈夫、父母均可）

承包方：**

資質(zhì)等級(jí)：三級(jí)

合同編號(hào)：按公司規(guī)定執(zhí)行

內(nèi)頁(yè)：

甲方填寫內(nèi)容：

發(fā)包方：客戶（無(wú)論填誰(shuí)，整個(gè)合同前后一定要一致，只能填一個(gè)）

委托代理人：可以不填，如果填，由甲方確定人員

住所地址：原則上可以不填

工程地址：必須填（盡可能詳細(xì)，區(qū)、縣、樓號(hào)、門牌號(hào)）

聯(lián)系電話：盡可能詳細(xì)，包括手機(jī)、呼機(jī)、宅電等

以上內(nèi)容可以代書，但最后簽字必須由甲方親自簽字

乙方填寫內(nèi)容：

本工程設(shè)計(jì)人：設(shè)計(jì)師自己

分公司電話

工程地址：可代書

工程內(nèi)容及做法：見報(bào)價(jià)單

承包形式：協(xié)商后選擇一種

工程期限：一定要與開、竣工日期一致

合同價(jià)款：大、小寫要一致

甲方工作：開工前（三）天做好相關(guān)工作

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：一般選擇按本公司《家庭裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)定》

發(fā)生爭(zhēng)議申請(qǐng)：一般申請(qǐng)市質(zhì)檢部門對(duì)工程質(zhì)量予以認(rèn)定。

工程款支付方式：一般選第二種：即開工前付工程款的65%，工程過半時(shí)付工程款的30%，完工后付尾款5%。

（對(duì)工程過半的判定有兩種：一種是自然工期的一半，另一種是工廠制作完成，請(qǐng)業(yè)主到工廠驗(yàn)收時(shí)）

注意：

1．當(dāng)客戶在工程過半前，提出加項(xiàng)要求，須先通知設(shè)計(jì)師，

出圖并報(bào)價(jià)，與用戶簽訂《增項(xiàng)協(xié)議》，雙方簽字后方可進(jìn)行施工。在交納中期款時(shí)，應(yīng)支付增項(xiàng)前全款的30%和增項(xiàng)部分的100%。

2、客戶在工程過半后，提出加項(xiàng)要求，須先通知設(shè)計(jì)師，

出圖并報(bào)價(jià)，與用戶簽訂《增項(xiàng)協(xié)議》，雙方簽字。用戶先到財(cái)務(wù)部交納增項(xiàng)部分的100%的款項(xiàng)后，施工隊(duì)見到收據(jù)后方可進(jìn)行施工。

解決方式：一般先申請(qǐng)仲裁，然后再找法院，但家裝行業(yè)合同中通常填合同履行地（當(dāng)?shù)兀﹨^(qū)級(jí)人民法院

垃圾處理：按小區(qū)物業(yè)指定方式、地點(diǎn)。（甲方負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)費(fèi)）

甲方負(fù)責(zé)交鑰匙一把給乙方施工隊(duì)負(fù)責(zé)人

工程完工后，乙方負(fù)責(zé)將鑰匙交還給甲方。

其它約定條款：雙方約定，但必須請(qǐng)示公司經(jīng)理才能簽訂。

其它附表，凡公司蓋章均需客戶本人簽字。

最后一頁(yè)：

客戶簽名必須與前面一致，不能代書，下面日期可代書。

雙方簽字日期年、月、日均必須一致

（五）合同領(lǐng)取與轉(zhuǎn)交

1、設(shè)計(jì)師簽訂合同前，應(yīng)填寫《合同領(lǐng)用表》，主管簽字后方可至財(cái)務(wù)處領(lǐng)取合同，并在財(cái)務(wù)部的領(lǐng)用合同單上簽字。

2、主管不在公司，而急需簽合同的，應(yīng)由主管打電話告知財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)在《合同領(lǐng)用表》上注明經(jīng)理打電話告知。

3、設(shè)計(jì)師簽訂合同時(shí)，應(yīng)規(guī)范填寫。設(shè)計(jì)師權(quán)則外的，須報(bào)請(qǐng)主管審核。

4、設(shè)計(jì)師簽訂合同后，應(yīng)及時(shí)將合同連同全部材料，轉(zhuǎn)交到財(cái)務(wù)部存檔。設(shè)計(jì)師未及時(shí)轉(zhuǎn)交合同，造成相關(guān)部門工作銜接不及時(shí)的，設(shè)計(jì)師處罰50元次。設(shè)計(jì)師丟失已簽的合同的，罰款500元，并承擔(dān)相關(guān)損失。

5、設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)交到財(cái)務(wù)部的材料不全，設(shè)計(jì)師工資延期發(fā)放，直至補(bǔ)齊全部資料。

七、設(shè)計(jì)師工作流程

一、介紹：熱情真實(shí)的向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位（濰坊第一）、設(shè)

計(jì)特點(diǎn)、施工流程、公司流程，報(bào)價(jià)和付款方式。

二、溝通：仔細(xì)了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路，

與客戶就未來(lái)的房間設(shè)計(jì)做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見。

三、客戶資源登記：客戶咨詢時(shí)，及時(shí)對(duì)客戶姓名、房間基本情況、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來(lái)源做登記。

四、簽約：量房后做工程估算，與客戶充分溝通，客戶確認(rèn)報(bào)價(jià)簽委托設(shè)計(jì)協(xié)議，交500至1000元定金，財(cái)務(wù)收款開票據(jù)，設(shè)計(jì)師4天內(nèi)做完效果圖，通知客戶看方案，方案報(bào)價(jià)通過后，簽施工合同，簽約時(shí)客戶應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納合同金額65%的首期款，合同、預(yù)算公司、客戶各一份，設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至財(cái)務(wù)，通知工程部安排開工事宜。

五、開工：合同簽訂三日后開工，由工程部安排施工隊(duì)，材料進(jìn)場(chǎng)，開工當(dāng)天監(jiān)理、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、客戶到現(xiàn)場(chǎng)交底，施工圖紙必須讓客戶簽字方可施工，并與客戶驗(yàn)收材料并填寫材料驗(yàn)收單。

六、施工：工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好，每月公司將對(duì)施工工程進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出最好和最差的工程、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，重獎(jiǎng)重罰。

七、質(zhì)量檢查：每個(gè)在施工程，工程部認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)文明情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。

八、電話回訪：每個(gè)在施工程，公司前臺(tái)電話回訪不得少于3次，對(duì)于客戶反饋，認(rèn)真記錄，并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部和客戶服務(wù)部。

九、投訴處理：工程在施工過程中，遇到客戶投訴時(shí)，投訴到部門時(shí)，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人及時(shí)處理，部門無(wú)法解決時(shí)，應(yīng)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)至客戶服務(wù)部，由

客戶服務(wù)部及時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門處理，客戶服務(wù)部填寫投訴承辦單（一式兩份），責(zé)任人處理完后將承辦單交回客戶服務(wù)部，客戶服務(wù)部電話落實(shí)承辦情況，并于每周例會(huì)向經(jīng)理匯報(bào)。投訴至接待員處時(shí)，接待員應(yīng)填寫投訴接待處理單一式兩份轉(zhuǎn)至責(zé)任部門及客戶服務(wù)部，責(zé)任部門將處理結(jié)果報(bào)回投訴接待員處，由投訴接待員電話落實(shí)結(jié)果。未得到有效解決的立即上報(bào)經(jīng)理處理及反饋至責(zé)任部門。

十、中期驗(yàn)收：工程至中期時(shí)，應(yīng)由監(jiān)理、設(shè)計(jì)、工長(zhǎng)和客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行中期驗(yàn)收（設(shè)計(jì)師也可提前約請(qǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)收），中期驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納合同金額30%的中期款。

十一、竣工驗(yàn)收：工程完工當(dāng)日，應(yīng)由監(jiān)理召集設(shè)計(jì)、工長(zhǎng)、客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行竣工驗(yàn)收，竣工驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納合同金額5%的尾款（扣除500元的委托設(shè)計(jì)定金），客戶憑付款收據(jù)在財(cái)務(wù)接待員處填寫客戶意見反饋表并開具保修單。

十二、工程保修：合同竣工后，有2年的保修期。

十三、客戶維護(hù)：工程竣工后，保修期內(nèi)前臺(tái)每隔一季度應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)商解決，做好客戶維護(hù)工作。

八、設(shè)計(jì)師工作流程詳細(xì)說明

四、公司管理部崗位職責(zé)

公司管理部崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。以下是我整理的公司管理部崗位職責(zé)，歡迎大家參考！

公司管理部崗位職責(zé)篇1

1主任

1.1工作職責(zé)：

1.1.1貫徹執(zhí)行上級(jí)黨組織的決議和決定。

1.1.2對(duì)公司收文負(fù)責(zé)簽署分辦意見。

1.1.3負(fù)責(zé)管理公司下屬各部門向上級(jí)的請(qǐng)示、報(bào)告。

1.1.4負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作的布置、指導(dǎo)檢查和協(xié)調(diào)。

1.1.5遵守保密制度，做好有關(guān)保密工作。

1.1.6按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，并完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

1.1.7全面負(fù)責(zé)公司的政工、工會(huì)等工作。

1.2權(quán)限：

1.2.1有權(quán)參加公司各類會(huì)議，閱看工作范圍內(nèi)各類文件、報(bào)表、資料。

1.2.2有權(quán)要求公司下屬各部門提供各項(xiàng)工作的情況、報(bào)表、資料。

1.2.3有權(quán)按照業(yè)務(wù)工作范圍，對(duì)公司收文簽署分辦意見。

1.2.4有權(quán)按照領(lǐng)導(dǎo)要求，督促、檢查公司下屬各部門對(duì)行政會(huì)議決議事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)安排工作任務(wù)的完成情況。

1.2.5有權(quán)對(duì)公司內(nèi)部的各項(xiàng)工作提出意見或建議。

1.2.6對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)、造成工作失誤的職工，有權(quán)進(jìn)行批評(píng)教育以至處罰。

1.3檢查與考核

1.3.1綜合部主任的工作由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。

1.3.2公司總經(jīng)理依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)綜合部主任的各項(xiàng)工作隨時(shí)或定期進(jìn)行檢查。

2秘書

2.1工作職責(zé)

2.1.1管理行政車輛、保證公司領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及其他緊急公務(wù)用車。

2.1.2接待上級(jí)部門、單位及其他來(lái)公司檢查、指導(dǎo)或聯(lián)系工作的人員，為來(lái)客住宿、工作提供便利。

2.1.3加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作，努力樹立公司的形象。

2.1.4處理好日常行政事務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)、職工的工作生活提供好服務(wù)，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

2.1.5負(fù)責(zé)公司政工工作計(jì)劃的制定。

2.1.6全面負(fù)責(zé)公司共青團(tuán)工作。

2.1.7負(fù)責(zé)組織職工開展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽以及進(jìn)行社會(huì)主義教育等工作。

2.2權(quán)限：

2.2.1有權(quán)閱看公司有關(guān)文件、資料。

2.2.2有權(quán)調(diào)查公司各項(xiàng)工作的開展，收集各方面的信息。

2.2.3有權(quán)管理調(diào)度公司的各類行政車輛，對(duì)不符合用車規(guī)定的有權(quán)拒絕安排。

2.2.4有權(quán)根據(jù)來(lái)客級(jí)別、重要程度確定住宿安排標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符合宴請(qǐng)規(guī)定的，有權(quán)拒絕安排。

2.2.5秘書在綜合部主任領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

2.3檢查與考核

2.3.1秘書的工作由綜合部主任負(fù)責(zé)檢查與考核。

2.3.2綜合部主任根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)所列各項(xiàng)工作隨時(shí)或定期檢查。

2.3.3考核按公司現(xiàn)行管理部室考核辦法執(zhí)行。

3人力資源主責(zé)

3.1工作職責(zé)

3.1.1負(fù)責(zé)公司工資含量的發(fā)放和使用及職工工資、津貼、獎(jiǎng)金的核算和匯總工作。

3.1.2負(fù)責(zé)對(duì)職工工資、獎(jiǎng)金發(fā)放單及職工請(qǐng)假單、考勤表等各種原始憑據(jù)進(jìn)行保管。

3.1.3負(fù)責(zé)辦理公司內(nèi)部勞動(dòng)力調(diào)整及工人的借出、借入事宜，簽訂借工協(xié)議。

3.1.4配合公司人力資源部，辦理職工調(diào)動(dòng)的工資關(guān)系轉(zhuǎn)接手續(xù)。

3.1.5負(fù)責(zé)辦理公司對(duì)外借工結(jié)算工作。

3.1.6負(fù)責(zé)掌握公司勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行情況，審批工人各類假期并做好登記工作。

3.1.7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3.2管理權(quán)限：

3.2.1有權(quán)按照勞動(dòng)工資管理標(biāo)準(zhǔn)及崗位工作標(biāo)準(zhǔn)檢查公司各項(xiàng)勞資工作。

3.2.2有權(quán)參加公司有關(guān)勞資方面的各種會(huì)議，并提出建議。

3.2.3領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系：在公司人力資源部及公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)力組織、協(xié)調(diào)工作、勞動(dòng)紀(jì)律和工資獎(jiǎng)金的發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。對(duì)公司各專業(yè)的勞資工作進(jìn)行監(jiān)督、幫助和指導(dǎo)。

3.3檢查與考核

3.3.1勞資工作由綜合部負(fù)責(zé)檢查與考核。

3.3.2接受人力資源部與公司的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督與指導(dǎo)。

4保衛(wèi)主責(zé)

4.1工作職責(zé)

4.1.1負(fù)責(zé)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的治安保衛(wèi)工作。

4.1.2負(fù)責(zé)公司護(hù)衛(wèi)隊(duì)員的管理工作。

4.1.3制定組織實(shí)施公司治安保衛(wèi)工作計(jì)劃，按時(shí)向公司社會(huì)事務(wù)部報(bào)計(jì)劃和公司護(hù)衛(wèi)信息。

4.1.4積極消除不安全隱患，做到防患于未然。

4.2權(quán)限

4.2.1有權(quán)監(jiān)督、檢查公司與治安保衛(wèi)有關(guān)文件的執(zhí)行情況，并提出改進(jìn)意見。

4.2.2有權(quán)組織公司與治安保衛(wèi)有關(guān)的內(nèi)部審核，并提出獎(jiǎng)懲意見。

4.2.3有權(quán)召開公司公安保衛(wèi)會(huì)議，及時(shí)總結(jié)提出運(yùn)行中存在的問題，有權(quán)督促有關(guān)部門、人員按期改正。

4.2.4對(duì)職工的違法違紀(jì)行為有權(quán)制止。

4.3檢查與考核

4.3.1公安保衛(wèi)工作由綜合部負(fù)責(zé)檢查與考核。

4.3.2接受總部社會(huì)事務(wù)部與公司的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督與指導(dǎo)。

5后勤主責(zé)

5.1工作職責(zé)

5.1.1負(fù)責(zé)公司的房產(chǎn)管理與維修，轄區(qū)內(nèi)的綠化管理及衛(wèi)生保潔工作。

5.1.2負(fù)責(zé)公司職工食堂的管理。

5.1.3負(fù)責(zé)公司安排的服務(wù)接待工作。

5.1.4負(fù)責(zé)公司浴室的管理與維護(hù)。

5.1.5負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的水電、采暖系統(tǒng)的管理與維護(hù)。

5.1.6負(fù)責(zé)完成預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

5.1.7協(xié)助保衛(wèi)搞好生活區(qū)的保衛(wèi)工作。

5.2權(quán)限

5.2.1公司后勤管理對(duì)所轄區(qū)行使管理權(quán)。

5.2.2公司后勤管理有權(quán)對(duì)違反后勤管理規(guī)定的部門和個(gè)人進(jìn)行處罰。

5.2.3公司后勤管理有權(quán)要求有關(guān)部門協(xié)助進(jìn)行有效的后勤管理。

5.3檢查與考核

5.3.1公司后勤由綜合部負(fù)責(zé)檢查與考核。

公司管理部崗位職責(zé)篇2

一、項(xiàng)目管理部工作目標(biāo)

1. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，建立和健全項(xiàng)目管理制度，實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目總體協(xié)調(diào)與調(diào)度。

2. 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織項(xiàng)目招標(biāo)、計(jì)劃實(shí)施與協(xié)調(diào)，保持公司人力及技術(shù)資源的合理分布和有序流動(dòng)，為項(xiàng)目實(shí)施要素的優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理服務(wù)。

3. 組織實(shí)施工程項(xiàng)目管理的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算管理。

4. 制定施工方案、質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，組織質(zhì)量管理培訓(xùn)、逐步推進(jìn)項(xiàng)目活動(dòng)全過程的質(zhì)量管理工作；

5. 工程項(xiàng)目信息的收集與上報(bào)。

二、項(xiàng)目管理部人員編制

現(xiàn)編制共4人，人員實(shí)行一職多兼。即，部分工程項(xiàng)目材料的采購(gòu)、簡(jiǎn)單故障售后維修服務(wù)等工作實(shí)行兼職。

三、項(xiàng)目管理部職責(zé)

（一）主要職責(zé)

1、為待定項(xiàng)目前期立項(xiàng)提供技術(shù)支持和項(xiàng)目建造中牽頭組織協(xié)調(diào)；

2、對(duì)已確定的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行技術(shù)分析并對(duì)項(xiàng)目組作施工方案交底；

3、組建項(xiàng)目組對(duì)已確定項(xiàng)目進(jìn)行施工；

4、對(duì)已實(shí)施的項(xiàng)目跟進(jìn)監(jiān)控、檢查確保圓滿完成；

5、對(duì)完成項(xiàng)目的后續(xù)服務(wù)；

6、檢查和督導(dǎo)各項(xiàng)目組落實(shí)公司績(jī)效考核政策并評(píng)估其完成情況。

7、制訂科學(xué)、實(shí)用的項(xiàng)目管理制度、評(píng)估辦法和標(biāo)準(zhǔn)；

8、處理規(guī)定權(quán)限內(nèi)各項(xiàng)目事項(xiàng)的審核、審批。

（二）具體職責(zé)（需要與項(xiàng)目部協(xié)商確定）

1、牽頭、協(xié)調(diào)管理

1.1 牽頭相關(guān)部門進(jìn)行對(duì)侍定項(xiàng)目的決策立項(xiàng)，開展可行性調(diào)研，完成項(xiàng)目建議書或可研報(bào)告、初步設(shè)計(jì)概算的編制工作；

1.2 協(xié)助營(yíng)銷部門完成招標(biāo)合同、談判等相關(guān)工作；

1.3 在對(duì)外協(xié)調(diào)中，如項(xiàng)目組確需要協(xié)調(diào)而自身又不能解決的由項(xiàng)目管理牽頭、協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，如到政府部門辦理項(xiàng)目開工前的有關(guān)手續(xù)；

1.4 項(xiàng)目在執(zhí)行過程中，預(yù)計(jì)其已出現(xiàn)問題以及需解決重大問題時(shí)，對(duì)公司相關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，幫助解決問題；

1.5 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)及甲方、監(jiān)理、項(xiàng)目組的相互協(xié)調(diào)。

2、計(jì)劃管理

2.1. 制訂項(xiàng)目計(jì)劃管理制度和標(biāo)準(zhǔn)；

2.2. 任命或?qū)徟殖邪?xiàng)目組經(jīng)理及成員；

2.3. 審查各項(xiàng)目組上報(bào)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃（總進(jìn)度計(jì)劃和周、月施工進(jìn)度）；

2.4. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)目施工計(jì)劃的牽頭編制、審核、跟蹤、管控和評(píng)估；

2.5. 組織、實(shí)施項(xiàng)目巡檢；

2.6. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)評(píng)估，擬訂項(xiàng)目階段性運(yùn)營(yíng)評(píng)估報(bào)告。

3、技術(shù)和質(zhì)量管理

3.1 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期開工準(zhǔn)備和施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)管理；

3.2 制訂工程技術(shù)、工程質(zhì)量、安全文明施工管理的評(píng)估辦法和標(biāo)準(zhǔn)；

3.3 負(fù)責(zé)施工圖自審，會(huì)審及技術(shù)交底；

3.4 負(fù)責(zé)制定工程施工管理方案及施工組織總體設(shè)計(jì)；

3.5 審批各項(xiàng)目組施工組織設(shè)計(jì)；

3.6 審批各項(xiàng)目重大技術(shù)方案、技術(shù)變更；

3.7 負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)對(duì)各項(xiàng)目技術(shù)人員專業(yè)培訓(xùn)及專業(yè)水平考核評(píng)估； 2

3.8 管控、評(píng)估各項(xiàng)目工程質(zhì)量及安全文明施工情況；

3.9 對(duì)工程質(zhì)量、安全等重大事故的認(rèn)定，提出整改和處理建議，并對(duì)整改落實(shí)的跟蹤檢查；

3.10牽頭組織對(duì)竣工項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，并向公司總經(jīng)理提交報(bào)告。

4、成本管理

4.1 負(fù)責(zé)對(duì)工程招標(biāo)和大額商品招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審；

4.2 負(fù)責(zé)對(duì)自購(gòu)工程材料、設(shè)備的價(jià)格審批和質(zhì)量監(jiān)督；

4.3 負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)部門已選材料與設(shè)備的認(rèn)價(jià)、材料設(shè)備供應(yīng)商的審批和對(duì)采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行情況監(jiān)督驗(yàn)收；

4.4 按照公司成本核算管理辦法進(jìn)行項(xiàng)目成本核算，編制工程項(xiàng)目施工費(fèi)用表；

4.5 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)度結(jié)算和工程竣工結(jié)算；

4.6 配合行政管理部對(duì)各項(xiàng)目組進(jìn)行績(jī)效考核；

4.7 監(jiān)督各項(xiàng)目組對(duì)所完成項(xiàng)目提取的獎(jiǎng)勵(lì)（處罰）費(fèi)用合理分配，以確保做到公正、公開。

5、檔案管理

5.1 制定、完善項(xiàng)目信息管理、檔案管理制度；

5.2 組織與指導(dǎo)各項(xiàng)目組做好工程檔案的建檔工作；

5.3 收集、匯總、整理各類項(xiàng)目信息，并及時(shí)上報(bào)公司總經(jīng)理；

5.4 負(fù)責(zé)公司在建項(xiàng)目建設(shè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

5.5 建立、完善并適時(shí)更新各類項(xiàng)目資料、檔案等數(shù)據(jù)庫(kù)。

四、主要權(quán)利

1. 項(xiàng)目經(jīng)理的任命（提交由總經(jīng)理批準(zhǔn)）；

2. 項(xiàng)目管理計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃的批準(zhǔn)；

3. 項(xiàng)目控制指標(biāo)的審查批準(zhǔn)；

4. 招標(biāo)評(píng)標(biāo)方式的確定；

5. 開工報(bào)告批準(zhǔn)和工程驗(yàn)收（同時(shí)上報(bào)總經(jīng)理）；

6. 項(xiàng)目重大變更的審查、批準(zhǔn)（費(fèi)用超過萬(wàn)元由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審批，超過萬(wàn)元由總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批）；

7. 項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果的評(píng)價(jià)；

8. 項(xiàng)目經(jīng)理的考核。

五、各崗位主要職責(zé)

項(xiàng)目總監(jiān)（副總兼）

1、全面管理項(xiàng)目的管理工作，對(duì)公司承建的工程項(xiàng)目負(fù)全責(zé)；

2、牽頭對(duì)侍定項(xiàng)目決策立項(xiàng)的組織和協(xié)調(diào)工作，開展可行性調(diào)研，完成項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)概算的編制工作；

3、負(fù)責(zé)對(duì)工程招標(biāo)和大額商品招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審；

4、負(fù)責(zé)制定工程施工管理方案及施工組織總體設(shè)計(jì)；

5、負(fù)責(zé)對(duì)自購(gòu)工程材料、設(shè)備的價(jià)格審批；

6、根據(jù)項(xiàng)目工程施工組織總設(shè)計(jì)要求，指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施，監(jiān)督檢查項(xiàng)目完成的進(jìn)度和工程質(zhì)量；

7、審批各項(xiàng)目重大技術(shù)方案、技術(shù)變更；

8、處理規(guī)定權(quán)限內(nèi)各項(xiàng)目事項(xiàng)的審核、審批。

項(xiàng)目管理部長(zhǎng)

1、全面負(fù)責(zé)本部門的各項(xiàng)日常工作，定期組織召開項(xiàng)目管理部?jī)?nèi)部例會(huì)，完成上級(jí)交給的臨時(shí)性任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)本部門年度、季度、月度工作計(jì)劃的制訂及組織實(shí)施，對(duì)項(xiàng)目管理部成員具體分工，協(xié)調(diào)、督促、檢查所屬人員的工作；

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施階段的成本控制、工期控制與質(zhì)量監(jiān)督，輔助項(xiàng)目經(jīng)理安排計(jì)劃與調(diào)度，確保項(xiàng)目圓滿完成；

4、根據(jù)項(xiàng)目工程施工組織總設(shè)計(jì)要求，合理調(diào)配部門內(nèi)部資源（確定項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員，車輛、特殊作業(yè)器材的分配等）；

5、負(fù)責(zé)對(duì)在建項(xiàng)目重大問題的`內(nèi)外牽頭組織協(xié)調(diào)工作；

6、作為項(xiàng)目考核小組成員，參加公司組織的項(xiàng)目階段評(píng)審，項(xiàng)目驗(yàn)收后對(duì)項(xiàng)目成果組織總結(jié)與評(píng)定，上報(bào)總經(jīng)理；

7、配合行政管理部對(duì)各項(xiàng)目組進(jìn)行績(jī)效考核，監(jiān)督各項(xiàng)目組對(duì)所完成項(xiàng)目提取的獎(jiǎng)勵(lì)（處罰）費(fèi)用的合理分配，以確保做到公正、公開；

8、處理規(guī)定權(quán)限內(nèi)各項(xiàng)目事項(xiàng)的審核、審批；

9、牽頭組織對(duì)竣工項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，并向公司總經(jīng)理提交報(bào)告；

10、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，建立和健全項(xiàng)目管理制度。

技術(shù)管理工程師（分管技術(shù)與質(zhì)量）

1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期開工準(zhǔn)備和施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)質(zhì)量管理；

2. 制訂工程技術(shù)、工程質(zhì)量、安全文明施工管理的評(píng)估辦法和標(biāo)準(zhǔn)；

3. 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目整體技術(shù)方案，提交上項(xiàng)目總監(jiān)審批

4. 指導(dǎo)項(xiàng)目組完成施工項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案編制。

5. 牽頭組織對(duì)施工圖會(huì)審及技術(shù)交底；

6. 負(fù)責(zé)審核在建項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、重大技術(shù)方案等工程變更工作，并提出修改意見，提交上級(jí)審批；

7. 組織協(xié)調(diào)對(duì)各項(xiàng)目技術(shù)人員專業(yè)培訓(xùn)及專業(yè)水平考核評(píng)估；

8. 負(fù)責(zé)對(duì)在建項(xiàng)目的工程質(zhì)量、安全文明施工的管控和評(píng)估，落實(shí)不定期的動(dòng)態(tài)檢查，提出整改意見，并對(duì)整改落實(shí)的進(jìn)行跟蹤檢查；

9. 負(fù)責(zé)對(duì)完成項(xiàng)目的后續(xù)服務(wù)工作的跟進(jìn)；

10. 完成上級(jí)主管交給其他任務(wù)。

部長(zhǎng)助理（協(xié)助部長(zhǎng)管理事務(wù)、分管工程計(jì)劃）

1. 積極協(xié)助部長(zhǎng)做好溝通協(xié)調(diào)服務(wù)工作，并保持與公司各部門、各項(xiàng)目組以及用戶之間形成密切溝通與配合。如，召集有關(guān)人員參加各類會(huì)議（部門例會(huì)、聯(lián)席會(huì)議、評(píng)估會(huì)），項(xiàng)目前期準(zhǔn)備的協(xié)調(diào)工作等；

2. 根據(jù)部門主管的指示，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)檢查跟進(jìn)，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理傳遞項(xiàng)目進(jìn)度預(yù)警、質(zhì)量預(yù)警及成本預(yù)警；

3. 及時(shí)收集和了解各項(xiàng)目的工作動(dòng)態(tài)，詢問、記錄并響應(yīng)公司（項(xiàng)目管理部）與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目實(shí)施人員、用戶之間的各種信息，尋求公司相關(guān)部門人力、技術(shù)資源的支持與配合推進(jìn)情況，并將已處理和未處理的情況及時(shí)匯報(bào)給部門主管；

4. 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃管理制度及評(píng)估評(píng)分辦法和標(biāo)準(zhǔn)；

5. 在各項(xiàng)目施工計(jì)劃實(shí)施中，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)、審核、采購(gòu)、施工等事項(xiàng)的組織和協(xié)調(diào)工作。

6. 負(fù)責(zé)提交采購(gòu)計(jì)劃（報(bào)主管審批）和管理項(xiàng)目采購(gòu)文檔，督促采購(gòu)部對(duì)項(xiàng)目材料進(jìn)行采購(gòu)；

7. 負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目組上報(bào)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行審核和評(píng)估（總進(jìn)度計(jì)

劃和周、月施工進(jìn)度），并及時(shí)對(duì)部門主管批準(zhǔn)的實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行跟進(jìn)匯報(bào)；

8. 根據(jù)部門主管的指示，制定部門本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃；

9. 負(fù)責(zé)整理部門各種會(huì)議記錄和統(tǒng)計(jì)部門及項(xiàng)目組人員出勤；

10. 完成上級(jí)主管交給其他任務(wù)及不確定工作。

信息檔案管理專員

1. 制定、完善項(xiàng)目信息管理和檔案管理制度；

2. 協(xié)助部門主管對(duì)各項(xiàng)目的信息及工程檔案管理的監(jiān)督、檢查、管理工作；

3. 組織與指導(dǎo)各項(xiàng)目組做好工程檔案的建檔工作；

4. 認(rèn)真做好項(xiàng)目前期資料收集整理，包括：可研報(bào)告、合同、預(yù)算、中標(biāo)通知書、技術(shù)交底記錄、施工圖紙、施工總進(jìn)度計(jì)劃表等。

5. 及時(shí)準(zhǔn)確收集各項(xiàng)目的實(shí)施情況，每周編制《項(xiàng)目工作周報(bào)》并轉(zhuǎn)呈公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管，以便公司實(shí)時(shí)、全過程地掌控項(xiàng)目進(jìn)展的情況；

6. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程資料的收集及竣工資料的整理及建檔工作，包括：項(xiàng)目協(xié)調(diào)（聯(lián)系）會(huì)會(huì)議記錄、開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、圖紙會(huì)審記錄、隱蔽工程報(bào)驗(yàn)、竣工資料匯總等；

7. 收集、匯總各類市場(chǎng)待建項(xiàng)目信息，并及時(shí)上報(bào)公司總經(jīng)理；

8. 負(fù)責(zé)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及用戶信息的收集、整理；

9. 負(fù)責(zé)公司在建項(xiàng)目建設(shè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，建立、完善并適時(shí)更新各類項(xiàng)目資料、檔案等數(shù)據(jù)庫(kù)；

10. 認(rèn)真完成工程資料的制作、裝訂成冊(cè)及資料交接等工作；

11. 完成上級(jí)主管交給其他任務(wù)及不確定工作。

項(xiàng)目經(jīng)理

在工程副總和項(xiàng)目管理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目經(jīng)理作為承擔(dān)項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面組織管理。主要職責(zé)如下：

1、根據(jù)項(xiàng)目工程施工組織總計(jì)劃負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并組織實(shí)施，確保工程按合同約定的工期完成并達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

2、按照國(guó)家或地方的法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，以及企業(yè)的有關(guān)規(guī)定和要求，有計(jì)劃、有步驟地開展施工生產(chǎn)活動(dòng)，確保合同履約；

3、落實(shí)責(zé)任，做好現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)管理，確保工程安全無(wú)事故，工地現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到約定的文明工地要求；

4、與建設(shè)方保持良好的合作關(guān)系，配合項(xiàng)目管理部做好建設(shè)方對(duì)工程的監(jiān)督檢查工作、工程量確認(rèn)、工程竣工驗(yàn)收；

5、自覺接受項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督、檢查，定期報(bào)告工作情況，遇重大問題，緊急情況等特殊事項(xiàng)應(yīng)隨時(shí)報(bào)告，上報(bào)各類報(bào)表和保證項(xiàng)目管理信息準(zhǔn)確、及時(shí)、全面；

6、主動(dòng)積極配合公司相關(guān)部門對(duì)所承擔(dān)的項(xiàng)目開展竣工結(jié)算，并對(duì)項(xiàng)目中涉及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；

7、有權(quán)對(duì)項(xiàng)目組的人員、生產(chǎn)資源進(jìn)行科學(xué)合理的使用、調(diào)配和管理，以確保項(xiàng)目順利實(shí)施。具體權(quán)利為：

（一）項(xiàng)目的用人權(quán)。提名確定項(xiàng)目小組成員；在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，對(duì)不服從項(xiàng)目經(jīng)理指揮，協(xié)調(diào)工作困難，影響項(xiàng)目正常工作的項(xiàng)目組成員有權(quán)進(jìn)行更換（核心成員需要項(xiàng)目管理批準(zhǔn)）；

（二）涉及項(xiàng)目的財(cái)、物等生產(chǎn)資源的優(yōu)先支配權(quán)；

（三）對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)各項(xiàng)工作的調(diào)度權(quán)和指揮權(quán)；

（四）成員考核獎(jiǎng)懲權(quán)。對(duì)項(xiàng)目組成員在承擔(dān)項(xiàng)目中績(jī)效考核有優(yōu)先決定權(quán)，但必須確保做到公正、公開。

8、完成上級(jí)主管交給其他任務(wù)及不確定工作。

集成實(shí)施技術(shù)員

在項(xiàng)目管理部的領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，履行以下職責(zé)：

1、按作業(yè)指導(dǎo)書及操作規(guī)程進(jìn)行施工，做到安全文明生產(chǎn)。

2、配合項(xiàng)目經(jīng)理做好技術(shù)支持和客戶培訓(xùn)。

3、認(rèn)真檢查設(shè)備使用狀況，做好保養(yǎng)維護(hù)工作。

4、對(duì)所實(shí)施施工產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。

5、認(rèn)真填好施工記錄，做好項(xiàng)目的技術(shù)檔案等原始資料的收集和班后清理工作。

6、執(zhí)行售后運(yùn)行保養(yǎng)和故障維修，做好維修保養(yǎng)記錄等原始記錄。