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為什么我評價了賣家不顯示

發(fā)布時間：2023-03-12 14:21:46 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1318 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于為什么我評價了賣家不顯示的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

為什么我評價了賣家不顯示

一、我的淘寶店鋪客戶的好評在賣家中心評價管理里邊已經(jīng)有了可是在店鋪評價那里沒有顯示是怎么回事

可通過以下三種方法確認(rèn)：

一、店鋪詳情頁的評價顯示近180天的數(shù)據(jù)，實時計算，如果遇到寶貝詳情頁面評價變動較大或者評價沒有顯示，建議查詢是否近期有虛假交易違規(guī)等屏蔽評價的處罰。如何查看是否有違規(guī)步驟如下：

1、登錄賣家號進(jìn)入賣家中心。

2、下拉左側(cè)找到寶貝管理。

3、鼠標(biāo)放在寶貝管理后箭頭找到體檢中心。

4、查看待處理和歷史違規(guī)是否有提示。

5、如有提示可進(jìn)入查看要處理違規(guī)的具體情況進(jìn)行申訴處理。

二、查看買家是否已經(jīng)刪除修改評價。具體操作步驟如下：

1、登錄賣家號進(jìn)入賣家中心。

2、找到左側(cè)交易管理中的評價管。

3、下拉點擊來自買家的評價進(jìn)行此條未顯示的評價進(jìn)行核實，是否已被刪除修改評價。

三、檢查評價是否被折疊，為了提升用戶的寶貝評價閱讀體驗，幫助消費(fèi)者做出合理的購物決策，構(gòu)建評價健康的環(huán)境，結(jié)合寶貝評價各項功能的優(yōu)化，淘寶網(wǎng)新增評價“折疊”功能。電腦端手機(jī)端已經(jīng)全類目開放評價折疊功能。

為了確保頁面評論的正常觀看需求，商品評價頁若評價條數(shù)過少，默認(rèn)不展示折疊窗口，待豐富評論條數(shù)后，折疊窗口即會展現(xiàn)。若pc端評價被折疊，該條評價在手淘端的展示也會靠后，可關(guān)注24-48小時。

擴(kuò)展資料：

1、若遇到不合理評價投訴成立后評價只做折疊處置，是因《新電商法》自2019年1月1日起生效，法規(guī)中明確規(guī)定平臺不得刪除評價，所以平臺針對投訴成立的評價處置方式變更，將評價進(jìn)行折疊處理！

2、若投訴成立評價還在商品評價詳情頁展示（未生成折疊窗口），請核實該評價標(biāo)簽下的評價數(shù)量，若該評價標(biāo)簽下評價條數(shù)過少（不滿足10條），則默認(rèn)不展示折疊窗口，待豐富評論條數(shù)后，折疊窗口即會展示。

二、淘寶買家給賣家評價了怎么不顯示

評價要雙方互評才顯示。
如果其中一方有中差評，那么過了48小時協(xié)商期后，會顯示評價。
淘寶信用等級是淘寶網(wǎng)對會員購物實行評分累積等級模式的設(shè)計，在淘寶網(wǎng)上購物一次，至少可以獲得一次評分的機(jī)會，分別為“好評”、“中評”、“差評”。
拓展資料：
淘寶（中國）軟件有限公司地址位于杭州市余杭區(qū)五常街道荊豐村。經(jīng)營范圍是研究、開發(fā)計算機(jī)軟、硬件，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)品，多媒體產(chǎn)品：系統(tǒng)集成的設(shè)計、調(diào)試及維護(hù)：銷售自身開發(fā)的產(chǎn)品：并提供計其機(jī)技術(shù)咨詢、服務(wù)，電子商務(wù)平臺支持。

三、我是開淘寶網(wǎng)店的,賣家回復(fù)買家的評價怎么不能顯示

賣家回復(fù)買家的評價不能顯示有以下幾種原因：

1、主評為好評的解釋目前在PC端/手淘端商品頁面均不展示（手淘端點擊對應(yīng)的評價進(jìn)入可以看到賣家解釋）。

2、主評為中差評的解釋會在商品頁面展示。

3、追加評價的解釋會在商品頁面展示。

注：若評價解釋中存在泄露信息辱罵或者廣告評語，將會被屏蔽。

擴(kuò)展資料

《淘寶網(wǎng)評價規(guī)范》中規(guī)定：

第七條【評價解釋】被評價人可在評價人作出評論內(nèi)容或追評內(nèi)容之時起的30天內(nèi)作出解釋。

第八條【評價修改】評價人可在作出中、差評后的30天內(nèi)，對信用評價進(jìn)行一次修改或刪除。

第十二條【評分不重算】評分不累計后，淘寶網(wǎng)不針對剩余評價重新計算評分。

第十三條【投訴時效】會員須在交易對方作出評價的30天內(nèi)進(jìn)行投訴，未在規(guī)定時間內(nèi)投訴的，不予受理。