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    網絡營銷名詞解釋匯總(網絡營銷名詞解釋匯總表)

    發(fā)布時間:2023-03-02 19:48:11     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 287        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于網絡營銷名詞解釋匯總的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    網絡營銷名詞解釋匯總(網絡營銷名詞解釋匯總表)

    一、網絡營銷 名詞解釋 轉信率

    轉化率?淘寶轉化率,就是所有到達淘寶店鋪并產生購買行為的人數和所有到達你的店鋪的人數的比率。計算方法為:轉化率=(產生購買行為的客戶人數 / 所有到達店鋪的訪客人數)× 100%。有一環(huán)出問題都會不正常,比如點擊率很高的時候,往往就是騙點擊了(如性感小褲褲),那必然導致到達頁面的轉化率降低。對于淘寶店家們在努力的東西,卻常常走偏,比如他們會降低客單價,提高展現數量,這其實并不能保證利潤。淘寶店家追求的重點,毫無疑問應該是“轉化率”,在各個環(huán)節(jié)轉化更高,才有真正的意義。

    二、名詞解釋 什麼是網絡營銷的任務

    網絡營銷的十項職能

    網絡營銷的基本職能表現在八個方面:網絡品牌、網站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研。另外,再加上開展網絡營銷的基礎——企業(yè)網站建設,以及對網絡營銷效果進行檢驗和控制的基本手段——網站流量統計分析,共同構成了網絡營銷的十項基本職能。網絡營銷每一種職能的實現都有相應的策略和方法。

    網絡營銷策略

    就是為有效實現網絡營銷任務、發(fā)揮網絡營銷應有的職能,從而最終實現銷售增加和持久競爭優(yōu)勢所制定的方針、計劃,以及實現這些計劃需要采取的方法。

    網站建設

    企業(yè)網站建設與網絡營銷方法和效果有直接關系,沒有專業(yè)化的企業(yè)網站作為基礎,網絡營銷的方法和效果將受很大限制,因此企業(yè)網站建設應以網絡營銷策略為導向,從網站總體規(guī)劃、內容、服務和功能設計等方面為有效開展網絡營銷提供支持。

    網站推廣

    獲得必要的訪問量是網絡營銷取得成效的基礎,尤其對于中小企業(yè),由于經營資源的限制,發(fā)布新聞、投放廣告、開展大規(guī)模促銷活動等宣傳機會比較少,因此通過互聯網手段進行網站推廣的意義顯得更為重要,這也是中小企業(yè)對于網絡營銷更為熱衷的主要原因。即使對于大型企業(yè),網站推廣也是非常必要的,事實上許多大型企業(yè)雖然有較高的知名度,但網站訪問量并不高。因此,網站推廣是網絡營銷最基本的職能之一,基本目的就是為了讓更多的用戶對企業(yè)網站產生興趣,并通過訪問企業(yè)網站內容、使用網站的服務來達到提升品牌形象、促進銷售、增進顧客關系、降低顧客服務成本等。

    網絡品牌

    與網絡品牌建設相關的內容包括:專業(yè)性的企業(yè)網站、域名、搜索引擎排名、網絡廣告、電子郵件、會員社區(qū)等。網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業(yè)的品牌,以及讓企業(yè)的網下品牌在網上得以延伸和拓展。網絡營銷為企業(yè)利用互聯網建立品牌形象提供了有利的條件,無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)都可以用適合自己企業(yè)的方式展現品牌形象。網絡品牌價值是網絡營銷效果的表現形式之一,通過網絡品牌的價值轉化實現持久的顧客關系和更多的直接收益。

    信息發(fā)布

    信息發(fā)布需要一定的信息渠道資源,這些資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括:企業(yè)網站、注冊用戶電子郵箱等;外部資源則包括:搜索引擎、供求信息發(fā)布平臺、網絡廣告服務資源、合作伙伴的網絡營銷資源等。掌握盡可能多的網絡營銷資源,并充分了解各種網絡營銷資源的特點,向潛在用戶傳遞盡可能多的有價值的信息,是網絡營銷取得良好效果的基礎。

    網上銷售

    網上銷售是企業(yè)銷售渠道在網上的延伸。網上銷售渠道建設并不限于企業(yè)網站本身,還包括建立在專業(yè)電子商務平臺上的網上商店,以及與其它電子商務網站不同形式的合作等。因此網上銷售并不僅僅是大型企業(yè)才能開展,不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。

    顧客服務

    互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,包括從形式最簡單的常見問題解答,到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時信息服務等。在線顧客服務具有成本低、效率高的優(yōu)點,在提高顧客服務水平方面具有重要作用,同時也直接影響到網絡營銷的效果,因此在線顧客服務成為網絡營銷的基本組成內容。

    顧客關系

    顧客關系是與顧客服務相伴而產生的一種結果,良好的顧客服務才能帶來穩(wěn)固的顧客關系。顧客關系對于開發(fā)顧客的長期價值具有至關重要的作用,以顧客關系為核心的營銷方式成為企業(yè)創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的重要策略。網絡營銷為建立顧客關系、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段,通過網絡營銷的交互性和良好的顧客服務手段,增進顧客關系成為網絡營銷取得長期效果的必要條件。

    網上市場調研

    主要的實現方式包括:通過企業(yè)網站設立的在線調查問卷、通過電子郵件發(fā)送的調查問卷,以及與大型網站或專業(yè)市場研究機構合作開展專項調查等等。網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點。網上調研不僅為制定網絡營銷策略提供支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一。合理利用網上市場調研手段對于市場營銷策略具有重要價值。

    網站流量統計分析

    對企業(yè)網站流量的跟蹤分析,不僅是有助于了解和評價網絡營銷效果,同時也為發(fā)現其中所存在的問題提供了依據。網站流量統計既可以通過網站本身安裝統計軟件來實現,也可以委托第三方專業(yè)流量統計機構來完成。

    三、網絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃名詞解釋

    所謂的網絡營銷也就是指能通過一定的輔助工具達到一定的目的,就比如能通過里德助手的線上推廣功能達到營銷的目的

    四、網絡營銷包括了哪些?

    1、搜索引擎營銷

    得網絡者得天下所引伸的下一句應該是“得搜索引擎者得天下”,企業(yè)網絡營銷過程中,90%以上的客戶均來自搜索引擎。所以,網絡營銷的主戰(zhàn)場應該是搜索引擎,每個搜索引擎都是一條條引領客戶通向企業(yè)網站的金光大道,只要我們有大量的產品關鍵詞出現在各大搜搜引擎上,就如在每一條客戶尋找產品的大道上五步一崗十步一哨站滿我們的迎賓小姐,自然就會把更多的客流引入我們產品網站,陳記強稱之為電子商務之中的“網絡霸道”。

    2、論壇營銷

    論壇的主要功能是分享而不是廣告,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經驗或我們獨特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產品資料的圖片的貼子是不受網站斑主和網友歡迎的,是典型的垃圾信息。我們在分享自己的經驗時“不小心”以自己的公司及產品作為案例,從而達到我們的宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產品信息、企業(yè)理念及品牌文化。

    3、博客營銷

    博客的文章都以單獨的靜態(tài)網頁出現,加上搜索引擎對博客文章的權重特別友好,我們就可以利用這自己的一畝三分地進行有效的網絡營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性;同時博客也因有時效性而具有新聞性、因有新聞性而具有極強的商業(yè)價值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,俗話說文如其人,讓客戶對你本人及公司多一點了解,能更好的拉近彼此間的距離;也可以介紹我們企業(yè)的最新動態(tài)、產品信息,最重要的是分門類別的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識,使自己博客成為一個行業(yè)及產品的知識庫,堅持不懈的寫博客日志,是你個人和企業(yè)不斷進步的一個表現。

    4、微博營銷

    微博就如一句話新聞,簡單精練、喜怒皆成文章,可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息,是建立自己商圈和人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時間分享有價值的資訊、第一時間了解客戶的需求、第一時間為客戶提供答疑和服務。商場如戰(zhàn)場,兵貴神速,讓客戶產生一種貼心的感受。

    5、視頻營銷

    視頻營銷是方興未艾的一種新型模式,從視角上展示公司形象和產品信息,因為現時以企業(yè)名稱和產品關鍵字做視頻的人還不多,同時搜索引擎對視頻的權重也非常看好,因此企業(yè)和產品的視頻往往能在搜索引擎上獲取較為靠前的排名。再者,如果你做的視頻上傳到自已的央視博客上,因為央視網的PR值超高,在百度、google搜索該關鍵字時基本都是首頁靠前的,重要的是該關鍵字信息后面會帶上“中國網絡電視臺CNTV”這樣的字樣(注:CNTV是中央電視臺CCTV的網絡版)。大家說,是不是很酷?至少從表面的視角上讓你和央視扯上點關系吧,無形中大大的提升了你的企業(yè)產品的知名度和品牌。

    6、問答營銷

    問答網站其實并非新鮮模式,在中國國內,“百度知道”、“奇虎問答”、“新浪愛問”、“天涯問答”、“搜搜問問”等作為主要代表,主要是通過你問我答這種方式,幫助網友解決問題?,F在的搜索引擎技術都轉向人性化,能解決網民實際問題的網頁自然倍受青睞,排名也靠前,搜索引擎將其權重排在前三位。如果網絡上有大量關于貴公司及產品的討論問題,并配予標準完善的答案,從而將大大提高客戶的信任度和購買欲。當然,聰明如我的你,現在一定也會想到,這個“你問我答”中的你和我,可以是公司內部的你和我,呵呵,意會好了吧?何必言傳。

    7、權威百科營銷

    互聯網上出現了大量的如維基百科、互動百科、百度百科等網站,其名詞解釋的信息均經過專業(yè)人士審批,甚稱權威。網民參與度和認可度都很高,并且該信息詞條會永久保存,但又能以開放的方式隨時讓人進行優(yōu)化與修改完善。我們只要創(chuàng)建以企業(yè)或產品的專業(yè)詞發(fā)表,一旦審核通過即為百科詞條。試想,當有政府或相關機構撰寫報告,又或者學生寫作論文,用到的該專業(yè)詞時引用的是你貢獻的詞條,是一件多么爽的事情,你也就成為了行業(yè)的權威,長此以往,你離品牌之路還會遠么?

    8、企業(yè)新聞營銷

    企業(yè)新聞營銷是網絡營銷的最高境界,一位營銷高手是可以把企業(yè)芝麻綠豆的小事通過學術發(fā)揮放大至行業(yè)新聞的高度,在知名媒體上發(fā)表并廣泛傳播,從而引領產品朝流,指點行業(yè)江山。新聞對企業(yè)宣傳、產品營銷和品牌提升的作用不言而喻,自不用多說。然后你可以大慚不愧的跟你的供貨商、經銷商、客戶說,如對本公司有疑慮,請到搜索引擎搜一搜,并提醒其搜新聞,嘩啦啦的出來幾十篇仍至上百篇各大媒體的新聞,還不把他嚇個半死,訂單也就手到拿擒來。

    以上就是關于網絡營銷名詞解釋匯總相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。


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