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    aichatbot

    發(fā)布時間:2023-03-13 11:13:33     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 134        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于aichatbot的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    aichatbot

    一、如何搭建chatbot以及聊天機器人理論框架

    聊天機器人究竟是什么?

    首先科普一下,了解下聊天機器人究竟是什么?Chatbot又可簡稱為Bot,指的是聊天機器人,注意這里的chatbot可不是實體的機器人,它是指以聊天界面為基礎(chǔ),可以是文本聊天,也可以是語音聊天,通過聊天解決用戶需求的一種服務(wù)模式,類似于虛擬助理。

    經(jīng)蛋殼研究院研究了解,Bot并不是一個新玩意,甚至大部分的bot所運用的技術(shù)都較為簡單。相信大家都曾經(jīng)有過chatbot的體驗(最簡單的比如當(dāng)你短信回復(fù)10086幾個數(shù)字,10086就會把你當(dāng)月的使用情況發(fā)送給你)。沒錯,chatbot很早就有了。只不過近幾年隨著移動通訊開始趕超移動社交,以及人工智能和大數(shù)據(jù)的興起。Chatbot才開始被視為一種巨大的機會,有可能替換app模式,改變互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有的商業(yè)模式。并且從今年facebook和微軟的發(fā)布會可以看到,chatbot都是他們未來重點布局的一個方向。

    聊天機器人創(chuàng)業(yè)需要避免幾個誤區(qū)

    就最近半年來的情形,聊天機器人至少在歐美很受追捧,雖然大量的開發(fā)者涌入,但真正做得好的并不多,蛋殼研究院認(rèn)為95%的細(xì)分場景仍舊在空白狀態(tài),等著被挖掘建設(shè)。醫(yī)健領(lǐng)域的許多創(chuàng)業(yè)者對這一領(lǐng)域尚比較陌生,對這一領(lǐng)域如何切入存在誤區(qū)。以下幾個方面值得注意。

    1、聊天機器人技術(shù)門檻未必很高

    一看到機器人幾個字,很多朋友會覺得那就是智能領(lǐng)域,有較高的技術(shù)門檻。其實未必。現(xiàn)如今無論是自然語言處理還是AI結(jié)合大數(shù)據(jù)進(jìn)行智能診斷技術(shù)層面都尚未十分成熟,個別創(chuàng)新公司和巨頭們確有所建樹,但也如大家所擔(dān)心的技術(shù)門檻較高,不是什么人都能玩起來。事實上并非如此,正如本文前面解釋的聊天機器人概念及基本工作模式,聊天機器人可深可淺,且有諸多開放技術(shù)平臺供使用,對人工智能技術(shù)的掌握并不需要十分深入。

    2、升級交互界面體驗是當(dāng)下Bot的主體價值

    還在門外觀望的創(chuàng)業(yè)者,許多人并不明白Bot的訴求價值是什么。其實,當(dāng)前聊天機器人模式能解決的核心問題是優(yōu)化交互界面,以更為人性化的溝通模式全面升級交互體驗。核心價值在于界面體驗,未必一定升級服務(wù)本身的價值。

    為什么一些評論家認(rèn)為Bot可能全面替代App,事實上是從進(jìn)入界面模式的角度來說得。也就是說以后我們不是打開一個一個App去獲取服務(wù),而是打開一個Bot進(jìn)行對話來獲取服務(wù)。正如幾年前,手機交互模式還主要依賴鍵盤,如今已全面轉(zhuǎn)向觸屏模式。

    界面體驗的升級看著并沒有什么高智能,但卻符合人們愿意“懶死”的本性,能躺著就不坐著,能坐著就不站著,動嘴皮子能解決就絕不動手。簡單、直接、快捷這些好處多少能少用幾個腦細(xì)胞,在一個設(shè)計妥當(dāng)?shù)牧奶鞕C器人上確實能比App體驗更佳。

    3、Bot與“導(dǎo)”相關(guān),它可以成為流量入口

    簡單直接快捷,這些訴求價值點十分適合成為人們獲得某項服務(wù)的入口,例如導(dǎo)購、導(dǎo)診、導(dǎo)航類似的目的都會十分匹配Bot,一個有平臺聚集性質(zhì)的Bot可以成為一個新的流量入口。當(dāng)然許多已經(jīng)霸占在流量入口上的巨頭會想盡一切辦法再度霸占入口。這也是為什么Google、蘋果、Facebook等等巨頭們都在達(dá)平臺Bot的重要原因。

    4、Bot不是被動應(yīng)答,它可以有很強的主動性

    通常人們覺得我向聊天機器人問一個問題,然后Bot被動應(yīng)答。但其實,Bot也可以根據(jù)情景對你進(jìn)行提問、追問。這一模式更為主動,更易調(diào)動用戶參與,提高用戶黏性。Bot相比網(wǎng)頁模式,更易有較強的互動性。

    同樣作為入口,往往承擔(dān)著獲取數(shù)據(jù)的職能。從機器獲得數(shù)據(jù)的角度來看,Bot界面要比傳統(tǒng)網(wǎng)頁模式更為主動。以往傳統(tǒng)界面你只能被動等待用戶去填入信息,而Bot是可以在時間軸上不斷交互的,它可以根據(jù)前提設(shè)定主動追問,定向追問,也因此更有可能獲得更全面,更易結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。

    無論是交互界面、個人數(shù)據(jù)采集、還是服務(wù)導(dǎo)航、流量入口等關(guān)鍵詞在數(shù)字健康、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域無異也是重要詞匯,尤其對2C端模式更是如此。數(shù)字健康領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者們根據(jù)自身情況不妨想一想如何借用Bot優(yōu)勢提升自身產(chǎn)品的體驗,增加賣點,提高用戶黏性,提升轉(zhuǎn)化率。同時有必要關(guān)注人們對Bot模式的接受度。

    國內(nèi)醫(yī)健聊天機器人哪些應(yīng)用場景更務(wù)實?

    互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康領(lǐng)域,過去2~3年間已有大批APP涌入,絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊尚在尋找更成熟可持續(xù)的商業(yè)模式。聊天機器人有何助益?在大多應(yīng)用場景下以優(yōu)化界面為核心價值的聊天機器人很難成為救命稻草,大多只能錦上添花。然而在某些領(lǐng)域,界面升級能匹配關(guān)鍵的價值訴求。蛋殼研究院認(rèn)為以下幾個方面的應(yīng)用會有點意思。

    養(yǎng)老看護(hù)切入。老年群體對APP模式接受度差,他們許多人難以適應(yīng)以往的人機交互界面,聊天機器人界面更易被老年人接受。一定程度作為生活助手,處理緊急情況,起到一定的陪伴作用。然而可能通過B2B2C業(yè)務(wù)模式來推進(jìn)會更佳。

    快捷百科解答。也許聊天機器人模式會顛覆我們以往查字典類型的知識獲取方式了。以往按各種索引查找的模式轉(zhuǎn)化成聊天機器人模式后能顯著提升效率,并且在有一定互動問答的模式下,更容易將有關(guān)聯(lián)的知識點全面獲取,避免犯下斷章取義的錯誤。尤其在醫(yī)學(xué)健康、營養(yǎng)保健、運動健身類知識領(lǐng)域,許多信息都不是單線條孤立存在的。

    分診導(dǎo)診預(yù)診。在分級診療大政策背景的推動下,能高效配置醫(yī)療資源,為醫(yī)護(hù)人員節(jié)省精力,降低醫(yī)療部門運營成本的產(chǎn)品會有一定接受度。通過聊天機器人界面模式能更好的實現(xiàn)預(yù)診分診導(dǎo)診。以往在這一領(lǐng)域深度耕耘的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司很多,競爭也十分激烈。僅以聊天機器人模式改進(jìn)、優(yōu)化、或新加入競爭不可能改變競爭很格局,也無法解決根本困境。最終仍舊需要多維度比拼。

    醫(yī)療保健機構(gòu)客服。將聊天機器人用于客服部分替代人工在許多產(chǎn)業(yè)已有應(yīng)用,醫(yī)療保健機構(gòu)也有較大的客服需求,這與其他產(chǎn)業(yè)的客戶中心需求類似,但其本質(zhì)上和醫(yī)療健康本身并沒有什么關(guān)系,也是典型的2B業(yè)務(wù)。

    二、2016年3月微軟聊天機器人tay上線不到一天

    就因發(fā)表不當(dāng)言論而被關(guān)閉。周三,微軟研究團(tuán)隊在 Twitter、Facebook、Snapchat 和 Instagram 所運營的社交媒體上發(fā)布了這款軟件。數(shù)小時后 Tay 就開始發(fā)布反猶言論,Twitter 用戶收集了這些言論并貼到社交媒體上。據(jù)了解,Tay 的設(shè)定是模仿 18-24 歲的美國女性,可以通過社交媒體服務(wù)發(fā)布訊息與網(wǎng)友互動。Tay 發(fā)布的其中一條推文這樣寫道:希特勒是對的,我討厭猶太人。在對大屠殺問題做出回答時,Tay 寫道:這是編出來的。文字后面還跟著鼓掌的表情符號。周四上午微軟關(guān)閉了 Tay,并且?guī)缀鮿h除了它所有的推文。Tay 最后發(fā)布的推文顯示它可能會下線一段時間。微軟稱,Tay 發(fā)表這些推文是因為用戶故意教會 Tay 這些具有攻擊性的言論,并刺激它作出這樣的回應(yīng)

    三、chatbot啟動不了

    chatbot啟動不了是數(shù)據(jù)庫及硬件問題。根據(jù)相關(guān)信息查詢顯示,ChatBot這個概念機器人三定律、自然語言處理和AI的流行趨勢,提供了AIcalculator和houseAI的運行環(huán)境。要運行自己的chatbot,還是需要安裝chatterbot模塊。沒有這個chatterbot模塊,是不行的。

    四、電話手表AI機器人收費嗎

    不收費 但是具體的還需要具體討論,并不是都不收費!

    對話式AI平臺(Laiye Conversational AI)是一個強大的企業(yè)級對話機器人(Chatbot)低代碼開發(fā)平臺?;谏疃葘W(xué)習(xí)的自然語言處理引擎和強大的企業(yè)級應(yīng)用管理,提供了一站式的對話搭建能力,實現(xiàn)不同交互方式的無縫對接,滿足各個行業(yè)搭建員工服務(wù)、智能營銷、智能客服等業(yè)務(wù)場景對話機器人的需求。同時,提供滿足不同層面的企業(yè)級AI應(yīng)用管理的要求。

    以上就是關(guān)于aichatbot相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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