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外賣屬于哪種電子商務(wù)模式（外賣屬于哪種電子商務(wù)模式的）

發(fā)布時間：2023-03-13 12:03:06 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 502 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于外賣屬于哪種電子商務(wù)模式的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、外賣O2O：“餓了么”的商業(yè)模式
2、Kfc網(wǎng)上訂餐屬于什么電子商務(wù)模式？
3、電商o2o模式是什么意思主要有6大分類
4、我們在生活中都有哪些O2O類型的平臺呢？

外賣屬于哪種電子商務(wù)模式（外賣屬于哪種電子商務(wù)模式的）

一、外賣O2O：“餓了么”的商業(yè)模式

網(wǎng)上訂餐的基本商業(yè)模式大致上有兩種，這兩種商業(yè)模式代表的99%以上的訂餐項目，他們各有優(yōu)劣。

第一種是跑腿模式，幫餐廳提供配送服務(wù)，并向用戶收取一定的配送費，部分項目也可以從交易額中獲得一定的比例的折扣作為配送報酬。

第二種是傭金模式，主要集成餐廳后為餐廳帶來訂單，通過為餐廳帶來訂單并收取一定比例的傭金(比例一般是5%—12%)。雖然整個項目人力非常輕，可以快速拓展，但對于整個用戶的送餐體驗沒法控制。

餓了么則是第三種模式——定額服務(wù)費。不參與配送，只提供訂單，每月收取定額服務(wù)費。

這個模型的成功之處在于，它不但保持了輕模式的優(yōu)點，還解決了困擾輕模式的商家與平臺對立的缺點。因為這幾乎改變了網(wǎng)上訂餐的整個理念，對商戶來說，線上的合作方從“割肉”的角色轉(zhuǎn)變成了“分肉”的角色。幾乎可以說正是這種與眾不同的商業(yè)模式，奠定了餓了么成功的基礎(chǔ)。

餓了么到底提供的是外賣信息化管理的服務(wù)。這整個系統(tǒng)是一個商戶端的線上餐廳管理解決方案，包含訂單、菜單和數(shù)據(jù)等多方面的管理功能。而且同時包括客戶端軟件和出票機(jī)兩部分。部署系統(tǒng)后，餐廳的外賣處理流程變得相當(dāng)簡潔，不需要記單子，不會記錯用戶定的菜，也不會送錯地址。餐廳的訂單量隨著餓了么的用戶量擴(kuò)張而上升后，餐廳越來越發(fā)現(xiàn)自己離不開這套系統(tǒng)，所以商家不會將用戶往平臺外推了。

二、Kfc網(wǎng)上訂餐屬于什么電子商務(wù)模式？

這種是利用線下引流，鼓勵線上交易，可以理解為O2O模式。

三、電商o2o模式是什么意思主要有6大分類

近年來，電商行業(yè)得到了飛速的發(fā)展。而在電商行業(yè)中，相信許多的朋友也都聽說o2o模式。那么，電商o2o模式是什么意思呢？今天我就和大家一塊了解一下相關(guān)的情況。希望對大家能夠有所幫助。

O2O電子商務(wù)模式是什么意思?

簡單來說，O2O是線上線下相結(jié)合的一項新興產(chǎn)業(yè)，是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合體。前者提供信息渠道發(fā)布與技術(shù)支持，后者提供產(chǎn)品以及售后服務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合打造出的全新生態(tài)圈，這就是O2O電子商務(wù)模式。

O2O電子商務(wù)模式是把將線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，這就為傳統(tǒng)的企業(yè)開辟了新的市場渠道，現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)的生意越來越不容易做，成本逐漸增高，而通過互聯(lián)網(wǎng)加的方法，可以降低營銷的成本，開辟新的市場渠道。

O2O的模式分類：

第1種——團(tuán)購

團(tuán)購是從電商市場細(xì)分出來的，由于其主要經(jīng)營本地生活類服務(wù)，而團(tuán)購模式日漸成熟穩(wěn)定，所以團(tuán)購被認(rèn)為是O2O代表性模式。團(tuán)購行業(yè)已經(jīng)基本覆蓋本地生活服務(wù)市場方方面面，主要可分為餐飲類、服務(wù)類、娛樂類這三大類；

第2種——優(yōu)惠券

手機(jī)優(yōu)惠券是結(jié)合了移動互聯(lián)網(wǎng)的最為基礎(chǔ)的O2O模式，用戶只需在就餐時向商家出示手機(jī)上的優(yōu)惠券即可，商家通過利用優(yōu)惠券做營銷吸引消費者光顧。這種形式非常實用，用戶使用方便，商家也很受益，但對于優(yōu)惠券平臺運營商來講，優(yōu)惠券實際帶來的效果難以評估，盈利模式不好把握；

第3種——微信

不知不覺中微信與O2O之間形成了密切聯(lián)系，媒體界、零售界都對微信O2O寄予厚望，微信即將擁有3億用戶，對于本地生活服務(wù)類商家來講，這3億用戶就是巨大的潛在市場。商家希望通過微信建立CRM，把本地生活服務(wù)市場形成與網(wǎng)絡(luò)零售市場相同的數(shù)據(jù)化管理方式。這樣一來，第一，商家便于對客戶關(guān)系管理;第二，將會形成精準(zhǔn)可持續(xù)的營銷渠道;第三，可對自身的經(jīng)營狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析，進(jìn)而提高資源利用情況，提升服務(wù)質(zhì)量；

第4種——移動支付

媒體界、零售界除了非常關(guān)注微信O2O之外，還對移動支付O2O給予厚望，尤其是對支付寶。在未來的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，O2O將會成為又一種主要的消費形式，O2O代表了本地生活服務(wù)市場的發(fā)展方向，移動互聯(lián)網(wǎng)又是O2O模式的主要載體，本地生活服務(wù)將會與移動互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，移動支付則擔(dān)負(fù)著結(jié)合后的資金流通重任；

第5種——雙線零售

有線上零售渠道和線下零售渠道的品牌商、零售商都可以通稱為O2O；

第6種——萬達(dá)電商

萬達(dá)電商O2O頗具代表性，熱熱鬧鬧的萬達(dá)電商從去年3月開始就被熱炒，但至今也沒看到萬達(dá)電商項目正式上線。

O2O創(chuàng)業(yè)注意事項：

O2O這個概念火了一兩年了，雖然這方面的創(chuàng)業(yè)項目一抓一大把，特別是一些投資人應(yīng)該是深有體會，收到的10份商業(yè)計劃書里面估計有5份是打上O2O標(biāo)簽的。關(guān)于O2O領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)，這里有十點建議供大家參考：

一、做垂直行業(yè)

對于一般創(chuàng)業(yè)者來說，盡量不要試圖去擋巨頭的路，選擇一個垂直行業(yè)，做出巨頭們不能達(dá)到的深度。

二、避開餐飲業(yè)

2012年全國餐飲市場規(guī)模超過了2萬億，算是生活服務(wù)業(yè)里面規(guī)模最大的一塊，這也導(dǎo)致了餐飲O2O無疑是目前競爭最白熱化的一個領(lǐng)域，包括眾多巨頭在內(nèi)大家都主要在盯著餐飲，但對于資金、資源實力一般的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊我建議盡量避開餐飲O2O，選擇小行業(yè)。

三、大行業(yè)細(xì)分

如果實在要考慮餐飲等競爭激烈的大行業(yè)，那么我想也最好盡量是去挖掘細(xì)分的機(jī)會，切忌一味的模仿大眾點評、優(yōu)惠券、團(tuán)購、淘寶等模式，嘗試挖掘一些小眾、個性化等需求，或者融入社會化等元素來進(jìn)行一些創(chuàng)新，像到家美食會主要對那些不送外賣的餐廳提供跑腿服務(wù)，飛宴網(wǎng)從送禮的角度來做在線訂餐等。細(xì)分需求找準(zhǔn)了不僅可以不用一味的依靠優(yōu)惠，甚至有溢價用戶也是愿意買單的。

四、小城市創(chuàng)業(yè)

在短時間內(nèi)，或者說較長一段時間內(nèi)，巨頭們基本上無暇顧及一些小點的城市，它們基本上都把火力集中在北上廣深等一線城市，所以二三線城市的O2O對創(chuàng)業(yè)者來說會有一定的窗口期，若能利用這個機(jī)會發(fā)展起來，即使日后巨頭們的手伸到了二三線城市，本地的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊也是有實力與其抗衡的，像很多大型的全國性的團(tuán)購網(wǎng)站，在很多城市就是一敗涂地的。

五、整合閑置資源

關(guān)于這一點，我不確定用“整合閑置資源”來形容是否嚴(yán)謹(jǐn)。不過主要的意思是類似短租、易到用車、e代駕這些項目，他們的切入點有一個共同點—即所面向的服務(wù)基本上沒有線下實體門店。這種服務(wù)提供者對線上營銷的需求會更為強(qiáng)烈，另外，這些服務(wù)也確實存在一定的資源閑置，而且大部分是個人資源。這其實有些類似淘寶的C2C模式了，只不過它們不是產(chǎn)品而是服務(wù)。淘寶之所以先C2C，再發(fā)展天貓，很大程度上就在于這些小賣家更好整合一些，剛開始的時候要撬動那些大公司是很難的。

四、我們在生活中都有哪些O2O類型的平臺呢？

在生活中我們經(jīng)常接觸到的O2O模式有美團(tuán)外賣、餓了么、大眾點評等等都是O2O模式的典型案例。

1、B2B2C+O2O模式

B2B2C是一種平臺型電商商業(yè)模式，B是BUSINESS的簡稱，C是CUSTOMER的簡稱，第一個B指的是商品或者服務(wù)的供應(yīng)商，第二個B指的是從事電子商務(wù)的企業(yè)，C則是表示消費者。

案例：餓了么、美團(tuán)、大眾點評這種B2B2C+O2O模式典型結(jié)合，餓了么、美團(tuán)作為平臺的管理者，負(fù)責(zé)平臺的運營，招募眾多商家入駐商城平臺，同時結(jié)合線下門店提供配送服務(wù)，借助TPshop搭建平臺商城，講眾多商家和線下門店相結(jié)合，都是B2B2C+O2O模式類型。

2、B2C+O2O模式，B2C，它是指直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式，B2C模式與O2O模式相結(jié)合是典型的零售品牌與線下門店相結(jié)合。

案例：茅臺、金鑼品牌企業(yè)，他們最初是以線下生產(chǎn)制造為主的企業(yè)，隨著電子的商務(wù)的發(fā)展，作為傳統(tǒng)企業(yè)的線下銷售肯定會收到線上銷售的營銷，因此他們大都采用B2C+O2O模式相結(jié)合，先建立一個線上的企業(yè)品牌線上商城，在結(jié)合線下門店進(jìn)行雙線引流。

其實不管是B2C+O2O模式還是B2B2C+O2O模式，都是借助網(wǎng)上商城系統(tǒng)來搭建商城同時具備O2O功能，與O2O模式結(jié)合，然后有針對性的的選擇商城系統(tǒng)來搭建商城。

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