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實體淘寶店經(jīng)營模式
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于實體淘寶店經(jīng)營模式的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何經(jīng)營淘寶店鋪?
這個就是你應(yīng)該推行一個爆款的產(chǎn)品,然后為店鋪增加流量。
二、淘寶店鋪運營模式 運營模式有哪些
我們都知道現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)是完全成熟的一個網(wǎng)購平臺了,淘寶走進(jìn)了千家萬戶給我們帶來了相當(dāng)多的便利,他丟掉了傳統(tǒng)的購物模式,我們現(xiàn)在足不出戶就能夠在網(wǎng)上選購各種來自全國各地各式各樣的商品,這種銷售模式非常被賣家們所看好,但是自然競爭也是非常大的,我們?nèi)绻蝗ズ侠淼拇蚶碜约旱牡赇伿遣粫腥魏蔚匿N量收入的,所以說我們今天跟大家講講淘寶店鋪的運營模式。
淘寶店鋪運營模式淘寶運營的刷怪升級之路 (以下內(nèi)容純屬瞎編,如有巧合,純屬雷同) 1.推廣階段。 2.店鋪管理階段。 3.產(chǎn)品、市場階段。 4.自己當(dāng)老板。 1.推廣階段 自然搜索優(yōu)化 自然搜索優(yōu)化,我想應(yīng)該是所有運營入門的第一課了,就好比程序員的"hello world"一樣,每天拿著運營給的一個表格,去找微信里的老顧客,"親~這個款針對老顧客做活動喲~您需要嗎"。 然后慢慢的,自己有點明白搜索的原理了,開始自己動手來,參考競品去定各種數(shù)據(jù)、指標(biāo)。 這個過程實際挺費工夫的,我剛開始在這一步的時候,用的方法也是比較笨,活動、過程做的非常繁瑣。 這一波怪,反復(fù)刷了幾個月。這個過程中,基本上會理解一個產(chǎn)品怎么能起來自然流量,理解關(guān)鍵詞、知道淘寶流量的主要渠道,還有他們的轉(zhuǎn)化,會懂一點點簡單的競品分析。 直通車 刷完第一波怪之后,開始搞直通車。先弄明白直通車的權(quán)重、質(zhì)量分,操作。加詞,從剛開始的一個詞一個詞開始斟酌,一個詞一個詞的選,到最后詞表里的詞隨便篩選一下就全部往里邊加。出價,從剛開始的糾結(jié)怎么出價,出多少合適,到最后200個詞統(tǒng)一出價。人群,剛開始每個人群都糾結(jié),要不要組合,這個要不要選,溢價多少合適。到最后成固定操作、看一眼產(chǎn)品就知道選哪幾個人群溢價。操作,從剛開始的10分鐘20分鐘就要打開直通車后臺看一看,一會就忍不住要調(diào)一下價格。到最后的1天看一眼。 這個過程如果老板有錢,也給你燒,而且有人帶的話,半年左右時間花個一兩百萬,多通過直通車打起來幾個產(chǎn)品,車技基本上就OK了。 然后會對關(guān)鍵詞有更深刻的認(rèn)識,對人群有一些概念,會明白點擊率對一個鏈接有多重要,明白一些產(chǎn)品判斷的數(shù)據(jù)維度,懂得怎么去判斷一個款是不是一個好款。 自己的另一篇寫直通車的文章: 梅拖拉斯基:其實~直通車打不了爆款。 節(jié)奏 節(jié)奏這個東西,對于做店、做一個鏈接來說都非常重要。就比如說前邊刷的兩波怪吧,自然搜索和直通車。經(jīng)??吹揭恍┤?,拋離產(chǎn)品的數(shù)據(jù)、只看直通車的數(shù)據(jù),比如,我直通車要做到多少PPC,要做到多少ROI,我直通車這個數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么調(diào)。實際上,我只關(guān)心我這個鏈接整體的ROI。店鋪當(dāng)中,這個鏈接賣了多少錢,花了多少錢。
而且,當(dāng)你只從自然搜索和直通車的角度來看數(shù)據(jù)做判斷的話,掌握不了節(jié)奏,比如你掌握不了一個鏈接什么時候該賠錢去砸,每天砸多少錢。什么時候有什么樣的數(shù)據(jù)反饋可以繼續(xù)追加廣告預(yù)算。什么樣的數(shù)據(jù)反饋差不多到瓶頸了,不追加廣告。尤其是對于季節(jié)性產(chǎn)品來說,節(jié)奏尤為重要,可能就是一周到十天左右的時間。 所以,在刷前兩波怪的時候,要多動動腦子,多琢磨研究一下,多問問,為什么讓這個時候往上拉,基于什么做判斷。多學(xué)、多研究。別只執(zhí)行。這樣下來,前兩波怪多刷幾次以后,整個節(jié)奏感就有點感覺了。 總結(jié) 基于此,有運營給你撐腰,帶著你反復(fù)在前兩級里邊刷了好幾波怪,然后自己腦子也靈光,反復(fù)琢磨運營教你的一招一式。你已經(jīng)具備了以下這些技能:自然搜索、直通車、測款、數(shù)據(jù)分析、打爆款。 這個時候,你已經(jīng)具備了推廣的技能,推廣的技能點,差不多點到了6-7級的樣子(滿級10級),接下來開始刷下一波怪,運營的一些事情。 2.店鋪管理階段 這個時候,老板看你去年干的不錯,進(jìn)步挺快,有意提拔。就給了你一個店鋪讓你獨立操作,配了2個客服,1個美工,你也升級為運營,倉庫和攝影公用公司的。 檢查店鋪 每天早上上班,看一下昨天店鋪的流量、銷售額、轉(zhuǎn)化率、加購,廣告花費,幾個爆款的流量、銷售額、轉(zhuǎn)化率、加購、廣告花費,然后制作成表。看一看直通車的情況。售后情況,發(fā)貨情況。 屌客服 小紅啊,你昨天的首次響應(yīng)時間最長啊,給點力今天。小芳啊,你昨天的詢單轉(zhuǎn)化怎么只有這么點了。今天有幾個退貨選擇的不是7天無理由,你們倆誰打電話給解決一下。有2個售后比較麻煩,算了,賠錢吧,你打電話和客戶協(xié)商。 你們倆,這幾天在沖款,只要有人問就要成交,賠錢也賣,客戶說減多少就減多少,要的是轉(zhuǎn)化率。 二十五六還是單身,初吻初戀初夜都還健在,夏天辦公室的空氣里彌漫著一股子荷爾蒙的味道,手下幾個客服那白花花的大腿時不時的在你眼前亂晃。你忍不住你那顆躁動的心,沒事就開始調(diào)戲客服,撩撩這個,撩撩那個。 一段時間后,完了完了,客服效率不給力啊,老板也開始屌你了,然后你開始屌客服,但發(fā)現(xiàn)客服被你撩的開始有點不聽話了??头南搿安皇悄懔糁右贿叾⒅夏锎笸瓤?,一邊撩老娘的時候。那時候老娘陪你玩的歡,這會想來屌我?” 這可咋整,晚上買了一條芙蓉王,兩瓶二鍋頭,請教之前帶你的運營,開始學(xué)習(xí)制作績效了。 自此,你的管理工作開始流程化、規(guī)范化?;藥滋鞎r間,制作了客服績效制度、客服培訓(xùn)資料,客服工作流程,周會內(nèi)容。 客服績效制度,學(xué)會了做雷達(dá)圖,客服績效和雷達(dá)圖中的詢單轉(zhuǎn)化、銷售額、退款率、問答比、客件數(shù)、客單價掛鉤,并分別設(shè)置相對應(yīng)的權(quán)重。每天早晨屌客服一小次,每周屌客服一大次。
客服培訓(xùn)資料,喲,今天來了個新客服,來來來小妹妹,這是產(chǎn)品資料,有產(chǎn)品分類,爆款、重點產(chǎn)品。相對應(yīng)每個產(chǎn)品的屬性,功能、使用方法。還有每個產(chǎn)品客戶最常問的問題,前4天先學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,倉庫在樓上,這4天你先把產(chǎn)品熟悉了,然后咱們考試??荚囘^了,上崗撩客戶,考試不過接著泡倉庫。 客服工作流程,標(biāo)準(zhǔn)接客流程,1.先撩客戶(這么打招呼比如XXX比如XXX)。2.再舔客戶,做一個客戶的忠實舔狗,一條消息能回復(fù)完的,一定要分2-3條消息回復(fù)。主動詢問他有什么需求,主動幫他解決。你就把客戶想想成彭于晏,使勁舔他。3.根據(jù)他買的產(chǎn)品,推薦他別的產(chǎn)品,就套路他,說有活動,很優(yōu)惠,吧啦吧啦。 周會內(nèi)容,拿著客服周報表,挨個客服屌一遍。這周有沒有新匯總的客戶常見問題需要統(tǒng)計到表格內(nèi)。拿著聊天抽檢:“你丫和彭于晏聊天就這么高冷的聊么?”案例“XX這個小妹妹就很會撩客戶,大家看一看她是怎么把客戶撩的心癢癢的” 屌美工 阿梅,你這個圖做的很好,但是沒骨骼啊,客戶不但是要看圖,還要看信息。你這個信息表達(dá)的太混亂了。你看這個詳情的信息表達(dá)就很好,邏輯清楚,信息明確,你先把他的信息表達(dá)臨摹出來,他整個詳情頁給客戶傳達(dá)了幾個信息,每一屏是怎么表達(dá)的。整個詳情的信息表達(dá)邏輯在紙上寫出來。然后找一個咱們的產(chǎn)品,也試著把整個詳情的邏輯寫出來。 阿梅,你這個賣點有點亂啊,咱們的產(chǎn)品最大的賣點是什么,和同行對比咱們的優(yōu)勢是什么,能給什么客戶帶來什么價值?對,在詳情前邊就把最大的賣點表達(dá)出來。 阿梅,你這5張主圖要改一改啊,改成詳情的縮小版。 阿梅,大促的海報出來了沒,大促的詳情改了沒,唔.....這個產(chǎn)品的詳情去哪了? 阿梅,車圖不給力啊,你再想想辦法,來來來,給你幾個圖片你參考一下,以后每個產(chǎn)品都做幾個這幾種樣子的車圖。還不行?你去攝影部找攝影,讓他這么給你拍。怎么阿梅的車圖還不給力呢,放大招,一張6%點擊率的車圖獎金1000元,一張8%的車圖獎金2000元。幾天后,發(fā)現(xiàn)不用你催了,阿梅自己追著你來問車圖的構(gòu)思了。 屌倉庫 大叔,我昨天有幾個件,怎么出不去?大叔,這貨怎么發(fā)錯了。 大叔,給我理一下貨。 要沖款,我這貨前期要怎么備,老板那邊多少天能做出來貨。 要大促,貨備多少件,每個SKU備多少。阿~雙11雙12,提前X天給老板報上去每個產(chǎn)品備多少貨。 ?。客隋e貨了,換錯貨了,什么?這個貨缺了,還沒到貨..........退貨的流程重新理一下,換貨的流程理一下。 你們別來找我了,我很忙的。不行啊老板,倉庫這邊好麻煩啊,要不專門設(shè)一個倉管吧。 大促 握草,自己獨立備戰(zhàn)一個店鋪的雙11,有點緊張,有點小興奮。老板問你要方案,你不會,就又買了一條芙蓉王、兩瓶二鍋頭,請教之前帶你的運營了。
預(yù)估銷售額咋個預(yù)估呢,店鋪是今年的新店,完全沒數(shù)據(jù)啊,對,參考公司別的店鋪的數(shù)據(jù),還有同行的數(shù)據(jù),還有店鋪最近的走勢,又參考了大盤往年的漲幅,再考慮到店鋪活動和預(yù)熱周期的影響,給老板報了一個銷售額。(實際丫最后不準(zhǔn)) 備貨,盤了一下倉庫的貨,根據(jù)預(yù)估銷售額的情況,再結(jié)合店鋪每個產(chǎn)品的走勢,還有大盤的走勢,又結(jié)合了一下日銷,按照“結(jié)合大促、平銷情況,標(biāo)品多備,非標(biāo)少備,盡量減少庫存風(fēng)險”的標(biāo)準(zhǔn)給老板報了一個備貨標(biāo)準(zhǔn)。 整個啥活動方案呢,送吧送吧。 啥時候開始預(yù)熱呢,哎,小店鋪,老板不給太多錢,算了算了4號開始預(yù)熱吧,由于客單價比較高,4號你一開始預(yù)熱,發(fā)現(xiàn)投產(chǎn)跟狗一樣,有點慫,有點慌了。然后喝了幾罐紅牛壯壯膽,去他娘的,揚名立萬成敗在此一舉,大不了過完雙11工資不要了老子帶著小客服跑路。 活動前兩天之前的運營提醒你,兄弟,你這個店鋪就這幾個客服,幾個人手,夠用么。這你才發(fā)現(xiàn),握草,可不是么,怎么不知道提前準(zhǔn)備人員。然后求爺爺告奶奶,讓美工也來頂客服,自己也上。 總結(jié) 這個階段獨立操作店鋪,管理了店鋪的每個環(huán)節(jié)部分。同時鞏固了推廣技能點,大概升級到了8級左右。不過,大的決策都是老板來的,你只是負(fù)責(zé)執(zhí)行。已經(jīng)搞定了推廣、店鋪管理。下一步開始研究市場、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)分析。 3.產(chǎn)品、市場階段 鑒于前兩年的優(yōu)秀表現(xiàn),老板對你十分看好,老板準(zhǔn)備再涉足男裝品類,就把這個重任交給了你,你又開始了打怪升級之路。(男裝我涉及的并不多,只是以此大概說下整個思路,實際具體情況可能會與下文有出入) 研究市場 類目流量,你把整個類目的流量研究了一遍,發(fā)現(xiàn)類目最大流量就是搜索和直通車,首頁流量雖然有的店鋪很大,但是在整個類目中占比并不高。而且直通車流量很貴,然后你陷入了深思。這他娘的淘寶夠黑啊,把搜索結(jié)果變成廣告位,這錢就嘩嘩的來了,而且還這么貴。這淘寶,一直嚷嚷著微淘,內(nèi)容。但是整個類目表現(xiàn)出來的情況并不是這樣啊,大部分店鋪把主要精力拿來做這些并不合適,主要的還是要靠搜索和直通車來打。 子類目,每個子類目的占比情況,競爭情況,時間節(jié)點,你都研究了一遍,然后結(jié)合著老板有什么貨,哪個子類目供應(yīng)鏈有優(yōu)勢,確定下來了幾個主要子類目,把全年的時間節(jié)點也規(guī)劃了一下。 關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞也簡單的分析了一下,發(fā)現(xiàn)男裝大部分搜索詞,屬性指向并不明確,但某個XX屬性的關(guān)鍵詞,近兩年搜索量一直在攀升,而且做的人貌似也并不多。(關(guān)于搜索詞,不同品類的搜索詞情況不一樣,有的品類可以通過搜索詞、明確的挖掘出來整個品類的現(xiàn)有的客戶需求是哪些)
人群,類目人群也從生意參謀和DMP都分別大致研究了一下,只是摸了一下類目人群情況。 市場劃分,接下來你把整個品類的店鋪都研究了一遍,發(fā)現(xiàn),男裝分為商務(wù)男裝、潮流男裝。而商務(wù)男裝里邊又分為線下大牌和線上品牌,線上品牌日子比較苦,同時,商務(wù)男裝里邊還分為做全品類的店鋪,和做專一子品類的店鋪,比如專門做西服套裝的。拍攝風(fēng)格的話,有棚拍純黃底,棚拍純藍(lán)底,還有外景,還有洗剪吹風(fēng)格。客單價的話,也是亂七八糟,有走品質(zhì)、高科單的。也有走鄉(xiāng)村步行街洗剪吹風(fēng)格低客單。潮流男裝基本都是全品類的鋪開,分為英倫、中國風(fēng)、韓風(fēng)、港風(fēng),日式。客單價也是等等等等。這一輪下來,你基本上把整個品類大的布局了解了一個大概,接下來開始重點研究。 細(xì)分市場,你經(jīng)過和老板的討論(主要是結(jié)合自身優(yōu)勢),確定下來了整個店鋪專門做西服套裝這一個子類目。 然后就開始了細(xì)致研究,淘寶上有多少家專門做西服套裝的店鋪,做的好的有XX、XX、XX、XX等等等等。店鋪產(chǎn)品情況是XX、XX、XX拍攝方案的話有XX、XX、XX、XX,他們的店鋪情況和運營套路分別是XXXX。 然后從市場的角度來看、客戶接受度比較高的幾種產(chǎn)品類型是XX、XX、XX.對應(yīng)的鏈接分別是這些個,他們的數(shù)據(jù)分別是怎樣的。拍攝風(fēng)格數(shù)據(jù)表現(xiàn)比較好的是XX、XX這兩種拍攝方案。創(chuàng)意圖的拍攝XX、XX、XX這樣幾種拍攝效果比較好。 線下市場、線下市場你不太懂,但是也要了解,就追著老板讓老板給你白話了一下午,了解到線下市場主要是XX/XX這兩個產(chǎn)業(yè)帶,XX的XX做的比較強,而XX的XX做的比較強。線下市場每個市場的情況是如何、產(chǎn)品是如何一步步流通的。聽老板給你白話了一下午,整個線下市場的方方面面也都了解清楚了。 產(chǎn)品 產(chǎn)品,開始選款了,從哪來?老板說手里有幾個線下走的非常好的款,OK,那就從這個開始先搞,然后又找了幾個同行賣的不錯的款,在線下找到了產(chǎn)品,一起發(fā)力開始搞。你瑟瑟的問了一下老板:“咱要不要自己設(shè)計款式,開發(fā)產(chǎn)品”。老板輪圓了一個大嘴巴子抽過來:“這他媽的新店鋪,搞啥高尖端的東西,先抄款、做市場上的款” 拍照,找模特、找攝影師。拍了幾組圖,發(fā)現(xiàn)看上的模特拍西服套裝效果不好。又重新找模特重新拍,找拍西服效果好的模特來拍,拍完發(fā)現(xiàn)出片效果也不好,媽的,這次是攝影師不行。又開始找攝影師,發(fā)現(xiàn)握草,好模特好攝影師好難約,互相之間檔期也不一樣。后來就郁悶的去基地抽悶煙,咋兒個就拍個片兒,咋兒個就這兒費事兒呢兒。整天混在基地,和一個基佬攝影師混熟了?;袛z影師說:“小帥哥,你這個事情我能幫你搞定的啦,咱倆進(jìn)行一次管鮑之交,我來幫你好不好的啦”。你想了想自己的痔瘡猶豫了一下,但是為了自己的錢途,牙一咬,心一橫,豁出去了,干他娘的一票。 這基佬攝影師果然守信用,管鮑之交第二天就給躺在病床上的你打電話,幫你聯(lián)系好了拍西服非常有經(jīng)驗的攝影師和模特。出圖后測試效果果然杠杠的,老板拉著你的手不停的夸你,你心想“老板,你知道我為了公司付出了多少么,現(xiàn)在大號的時候還經(jīng)常隱隱作痛”
后續(xù)產(chǎn)品,一段時間后,店鋪步入正軌。開始琢磨下一步產(chǎn)品怎么來,不能總是這幾個產(chǎn)品,不能總跟著同行后邊抄。就從產(chǎn)品的來源上又多出來了幾個渠道,反正咱現(xiàn)在自己有設(shè)計能力,時裝周的產(chǎn)品、線下大牌的,都可以拿來抄,或者改一改。(某些品類,還可以多去一去展會) 4.自己當(dāng)老板 你在這個公司已經(jīng)干了三年,淘寶的經(jīng)驗比較足了,手里也攢了一些錢。每當(dāng)夜黑風(fēng)高之夜,你總按捺不住自己那顆躁動的心,想出來自己干一票。 說干就干,辭職,租房,開始搞。找了個新品類,忙活了兩個月,店鋪步入正軌,銷售額也在與日俱增,每日沉浸在自我陶醉之中,每天晚上一手握著罐裝青島啤酒,一手拿著小客服照片,猛抽一口嘴里叼著的煙,心想,等老子這個店干到了TOP,就去你家偷戶口本。 然后你發(fā)現(xiàn),斷貨,貨品質(zhì)量不行,同行也反應(yīng)過來開始和你打價格戰(zhàn),你也想反擊,但是一算,媽的,成本沒優(yōu)勢啊。DSR和銷售額都在掉,心想不行。自己找廠,自己做貨。但是跑了2周下來發(fā)現(xiàn),自己這點出貨量,沒廠子搭理我啊,自己也不懂生產(chǎn)環(huán)節(jié),也不認(rèn)識什么廠子。以前做運營的時候,貨這塊都是老板搞定的,自己根本沒有經(jīng)驗,新品類的供應(yīng)鏈,之前老板也不太懂。手頭的錢也開始慢慢緊張了,廣告費再漲,銷售額在跌。降廣告費吧,銷售額跌的更厲害,不降廣告費吧,賠錢。 又苦熬了一個多月,你心好累,覺得好煩躁。你發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)有的資源根本不足以讓自己做一個大品類的店鋪。你說做大類目吧, 自己的資源搞不定。做小類目吧,已經(jīng)習(xí)慣了TOP店鋪的銷售額,小客服張大了她那雙可愛迷人而又淫蕩嫵媚的大眼睛盯著你,嘴巴嘟嘟的說了一句:“曾經(jīng)滄海難為水嘛~”。 后續(xù):最后你決定還是去干運營吧,這次再好好積累積累產(chǎn)品,供應(yīng)鏈經(jīng)驗。你現(xiàn)在的水平,干運營年薪也不低,也沒什么風(fēng)險。之后如何,看心情吧?;蛟S經(jīng)驗夠了,再選自出來自己干?;蛟S當(dāng)個運營,不承擔(dān)風(fēng)險,每年收入也尚可。
三、淘寶開了店,到底要怎么經(jīng)營?
淘寶店鋪前期如何運營?對于很多新手賣家和電商小白來說,淘寶店的前期運營看起來就像一道跨不過的檻。不管自己多努力就是出不了第一單。很多賣家經(jīng)常會抱怨:為什么別人的產(chǎn)品賣的比我的貴,質(zhì)量也沒我好,銷量卻那么高,而我物美價廉卻賣不動?很簡單,因為別人的東西顧客看得見,你的東西顧客壓根找不到。
任何淘寶店鋪的運營都離不開基礎(chǔ)建設(shè),在有基本功的前提下才能進(jìn)行下一步精細(xì)化運營、數(shù)據(jù)化運營。
那么店鋪前期要如何運營呢?
我們先來看一下淘寶店的運營核心。
1. 店鋪引流
流量對店鋪來說就意味著未來。吸引更具價值訪客流量,精準(zhǔn)分析流量,提升銷售流量,加速業(yè)績飆升??焖贀屨冀o個流量入口的優(yōu)勢位置,搶占自然基礎(chǔ)流量的優(yōu)勢位置。
2. 提高轉(zhuǎn)化率
提高轉(zhuǎn)化率就是運營最關(guān)鍵的一步。店鋪上面所展現(xiàn)的商品,如果在3個月內(nèi)沒有銷量,則會被淘寶系統(tǒng)判斷為滯銷產(chǎn)品,這就會給店鋪權(quán)重帶來一定的影響,降低淘寶流量。
提高轉(zhuǎn)化率的重要性我們都很清楚,至于如何轉(zhuǎn)化,能轉(zhuǎn)化到什么程度,就是智者見智的一面了。
3. 優(yōu)化服務(wù)
加強各項環(huán)節(jié)服務(wù)品質(zhì),全方位提升服務(wù),通過服務(wù)的提高,提高店鋪的信譽,擴大產(chǎn)品的市場占有率,實現(xiàn)與客服友好溝通和互動,更好的提升客戶體驗。
4. 產(chǎn)生營收
營收是最終目的。運營終為了轉(zhuǎn)化實現(xiàn)營收,用戶積累的終極目標(biāo)就是變現(xiàn)。所有的過程都是為了實現(xiàn)付費轉(zhuǎn)化。運營者需要明確運營淘寶店的目的,形成戰(zhàn)略思維。
把握好運營的核心之后我們再來說一說淘寶店的運營技巧。
1. 選品
淘寶和實體店不一樣的是,選品訓(xùn)練非常重要,店鋪運營的根本就是好的產(chǎn)品。淘寶是個超級大市場,上千萬的不同產(chǎn)品,只要擁有不斷找到好賣的產(chǎn)品的能力,就能夠快速賺錢。選品,本質(zhì)就是選擇流量大競爭小的產(chǎn)品。在選品過程中我們可以借助搜索工具,比如你想賣頭飾,先看一下它的數(shù)據(jù)情況,根據(jù)搜索人氣、商城點擊占比、在線商品數(shù)、支付轉(zhuǎn)化率等等判斷它競爭的難易程度。商場占比多代表天貓多,天貓多的,市場和競爭就更大。如果你想要做的產(chǎn)品,商城點擊占比已經(jīng)非常高了,是不建議再進(jìn)入。
傳統(tǒng)的淘寶店鋪即有貨源店鋪選品過程比較復(fù)雜,除了要考慮到我上面說得情況之外還要考慮實際生產(chǎn)情況。確定好產(chǎn)品要找上家進(jìn)貨、租賃倉庫囤貨、跟快遞談價格、打包發(fā)貨等一系列步驟,當(dāng)然,有貨源店鋪的好處還是顯而易見的,貨源充足,淘寶店的產(chǎn)品均有現(xiàn)貨,發(fā)貨能及時,產(chǎn)品方面也方便管理。
而無貨源淘寶店在選品這一方面則更靈活。所謂無貨源就是指沒有貨源也可以開店賺錢,即賣家不用自己去囤貨,自己發(fā)快遞等等。淘寶上的所有商品,都是他們的貨源。商家只負(fù)責(zé)賣,讓別人給他們發(fā)貨,從中賺取傭金和差價。在整個交易過程中,貨源、運營、倉庫、快遞等都不需要負(fù)擔(dān),只需要把產(chǎn)品全網(wǎng)全平臺所有的優(yōu)質(zhì)商品選好然后上架到自己店鋪就可以。
簡單來說無貨源就是跟近網(wǎng)絡(luò)新時尚的需要,不斷更新產(chǎn)品種類,永遠(yuǎn)在貼近人氣產(chǎn)品,這一點是有貨源做不到的地方。
關(guān)選品的技巧我之前有文章詳細(xì)介紹過,在這里不再多說。
2. 價格
根據(jù)市場行情、產(chǎn)品質(zhì)量和盈利空間以及同行店鋪來定價,如果價格定高了,不要馬上去修改價格,會影響產(chǎn)品權(quán)重,不管是改標(biāo)題還是改價格,在24小時內(nèi)超過兩次就會影響權(quán)重,淘寶賣家可以利用打折促銷或返現(xiàn)形式來控制價格。
3. 標(biāo)題
做標(biāo)題的時候要注意關(guān)鍵詞要與寶貝描述相符、相關(guān)性強,否則被淘寶發(fā)現(xiàn)了是會處罰的。關(guān)鍵詞的選擇,要是搜索指數(shù)高、競爭小的,這樣才能更容易被搜索到。標(biāo)題可以說是引流的關(guān)鍵,關(guān)乎你能否被買家搜索到。建議組合標(biāo)題是多結(jié)合產(chǎn)品本身賣點和多看看同行中優(yōu)秀款的標(biāo)題。
標(biāo)題優(yōu)化是運營是非常重要的,畢竟環(huán)境、因素時刻都在變化,找到每個時期最適合寶貝的關(guān)鍵詞才是最好的。
確定好核心關(guān)鍵詞,通過選詞助手、搜索下拉框、數(shù)據(jù)魔方等選好有展現(xiàn)有人氣的關(guān)鍵詞。標(biāo)題優(yōu)化時注意不能頻繁改動,一周改動不能超過三次,最好在凌晨十二點后,淘寶系統(tǒng)對你的產(chǎn)品信息收錄需要時間,這時候人流量少,對于買家購物體驗影響較少。
4. 提高關(guān)鍵詞以及單品權(quán)重。
提升關(guān)鍵詞以及店鋪權(quán)重的因素包括:銷量、drs動態(tài)評分、人氣、回購率、等等。也就是說我們通過一些人為的操作去提升上訴指標(biāo)。店鋪前期都要通過這樣的方式完成新品的原始權(quán)重積累,這也是目前行業(yè)內(nèi)比較無奈的一個地方。
5. 詳情頁和主圖的設(shè)計
主圖是關(guān)系著寶貝有沒有點擊的因素?,F(xiàn)在淘寶同質(zhì)化嚴(yán)重,大多數(shù)主圖也沒有太大的出入,所以主圖要有創(chuàng)新,明顯區(qū)別于別人這樣才能獲得更多的點擊。將買家最關(guān)心的點放到主圖上,再通過測圖,選擇點擊率高的圖片,點擊率提升就不成問題了。注意顏色之間的搭配,背景圖盡量選擇能凸出產(chǎn)品的,我們也可以參考一下被人的圖片,最重要的是把產(chǎn)品的賣點突出就好了。
有貨源店鋪需要自己拍照修圖,如果沒有這方面的特長就需要雇傭?qū)I(yè)的人士來操作,畢竟主圖跟詳情頁就相當(dāng)于房子的外部裝修,只有裝修好了才能吸引到客人來你家做客。
無貨源店鋪不用考慮這么多,一件鋪貨可以解決大部分問題。
6. 直通車和開鉆展
對于淘寶新店來說,不要因為沒流量就盲目開鉆展或是直通車,因為店鋪信譽低、銷量低,這樣即使買家進(jìn)來了,也不會購買的,你的直通車就等于在白白燒錢。
不是說不能做,而是對于新手賣家和小白來說直通車和鉆展相當(dāng)于無底洞,頭部大賣家玩得起,你真的沒這個資本。
所以新店還是先把握好免費流量,積累一定的銷量和評價,免費流量把握好了也是一筆很可觀的收益。
淘寶店鋪的運營需要了解市場的動向、對店鋪的產(chǎn)品有定位分析。搞清楚了這些,我們也就可以針對性的去運營好自己的店鋪,至于具體運營方式,是免費自然搜索還是付費的推廣,還是內(nèi)容形式的運營手段等等,條條大路通羅馬,不同類目情況也不同,這一點可以在實際的運營過程中根據(jù)自己情況決定。有不懂的問我、
四、開淘寶店怎樣經(jīng)營
問題一:如何開淘寶店鋪,怎么運營 開網(wǎng)店步驟 :
一、注冊賬號
1、登陸淘寶網(wǎng)首頁――點擊左上方“免費注冊”
2、注冊方式選擇:”郵箱注冊”
3、填寫會員信息后點擊“同意以下協(xié)議提交注冊”
4、登錄郵箱收取激活信,打開郵箱,點開激活信,完成賬戶激活
5、點擊郵件中的“完成注冊”,注冊成功
注意:郵箱名稱=支付寶賬戶名,支付寶登錄密碼=淘寶網(wǎng)登錄密碼
二、支付寶賬戶激活
1、進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁,點擊右上方“我的淘寶”登錄淘寶賬戶
2、點擊“賬號管理”中的“支付寶賬戶管理”,點擊“點此激活”激活支付寶賬戶
3、填寫賬戶的注冊信息以及支付寶賬戶信息,點擊“保存并立即起用支付寶賬戶”支付寶賬戶激活成功,已成為支付寶會員
三、如何認(rèn)證
1、進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁,點擊右上方“我的淘寶”開始認(rèn)證操作
2、點擊頭像右邊“實名認(rèn)證”
3、點擊“申請支付寶個人實名認(rèn)證”
4、選擇“支付寶卡通”或“確認(rèn)銀行匯款金額”2個途徑進(jìn)行申請,
以“確認(rèn)銀行匯款金額”為例點擊“立即申請”按鈕
5、填寫身份證件信息后提交
6、填寫個人信息以及銀行賬戶信息完畢后點擊提交,核對信息無誤后點擊“確認(rèn)提交”
7、認(rèn)證申請成功提交
請1―2個工作日到銀行柜臺或網(wǎng)上銀行查看您的帳戶匯入一筆確認(rèn)資金
查詢到您銀行賬戶內(nèi)的確認(rèn)資金后,請登錄支付寶網(wǎng)站,在“我的支付寶”的右上角,點擊“申請認(rèn)證”,輸入準(zhǔn)確的金額數(shù),
8、登錄支付寶賬戶―我的賬戶,點擊“申請實名認(rèn)證”進(jìn)入?yún)R款金額頁面
9、確認(rèn)匯款金額,輸入銀行賬戶內(nèi)的來自支付寶大款的金額后點擊確定
10、信息審核2秒鐘之后,您已通過支付寶實名認(rèn)證
四、我要開店
1、登錄淘寶網(wǎng)進(jìn)入“我的淘寶”點擊“寶貝管理”中的“我要賣”
2、點擊“一口價”
3、選擇您出售寶貝的類目,類目需要與寶貝的屬性類別等相對應(yīng),點擊“好了,去發(fā)布寶貝”
4、填寫寶貝基本信息后點擊“發(fā)布”
5、用相同的方法發(fā)布10件不同的寶貝后,便可以進(jìn)行申請開店的操作
6、發(fā)布10件寶貝后,點擊“我要開店”創(chuàng)建店鋪
7、填寫店鋪基本信息,點擊確認(rèn)
8、店鋪創(chuàng)建成功,及時記錄您的店鋪地址
問題二:怎么經(jīng)營好淘寶店 很多人在網(wǎng)上都有了自己的店面,可是不管如何價廉物美都有可能被吞噬在數(shù)量眾多的網(wǎng)店中。假如你不宣傳,永遠(yuǎn)沒有人知道你網(wǎng)店的存在。不管你是中小企業(yè)還是一個小商人,甚至是Soho一族,你都必須要宣傳、宣傳、再宣傳!壇子里“泡”出的買家
利用別人的人氣宣傳自己的網(wǎng)店,這樣的免費方式當(dāng)然是你的首選。我們可以經(jīng)常去一些人氣旺的論壇、聊天室、社區(qū)、留言簿等,在你的簽名檔或名字中加入你的網(wǎng)站名,特別是簽名檔要做得精致漂亮些,別人在看你的帖子時會注意到有特色的簽名檔圖片廣告和文字說明,這是非常有效的方法。比如淘寶社區(qū)是個人氣很旺的互動地帶,這里有不少潛在的買家,選個有特色的頭像,經(jīng)常在社區(qū)里寫一些淘寶經(jīng)驗、教訓(xùn)和感想等,如果文筆流暢、思路清晰有價值的帖子就更好,別人在看你的帖子同時通過你的簽名檔鏈接很容易就會訪問你的網(wǎng)店。還可以根據(jù)你銷售的商品,多去相關(guān)人氣旺的論壇,一定會收獲不少。
雙贏模式的店鋪鏈接
淘寶網(wǎng)中最多可添加35個友情鏈接,與人氣較旺的店鋪進(jìn)行鏈接交換,可以大大增加大家的網(wǎng)站流量。 做鏈接也要講技巧的,比如應(yīng)該盡量找購買群體相同的店鋪,如果你是賣年輕人的東西,他賣老年人的東西,這樣的鏈接可能意義不大。盡量找同行但不同類的商品,比如都是賣飾品的,我專賣東方飾品,他專賣歐美飾品。同時,要特別注意你的鏈接伙伴是否有誠信,它將直接影響到你的聲譽。
有效的站內(nèi)信推廣
這是一種比較老式的推廣方面,但必須承認(rèn)它的有效性,因此現(xiàn)在仍然為網(wǎng)店的店家宣傳推廣的一個利器。利用郵件群發(fā)工具和電子郵件列表。發(fā)送電子郵件。但一定注意不要發(fā)送垃圾郵件。而且發(fā)送也很有技巧的,比如可以“裝成”知識介紹性的郵件,定期發(fā)一些介紹與商品相關(guān)的知識、技巧等,不至于被接收方設(shè)置為垃圾郵件;不要發(fā)的太頻繁;在特殊的日子里發(fā)(根據(jù)你的商品,如情侶類的商品,在七夕節(jié)和情人節(jié)前發(fā))等,總之一定要根據(jù)實際情況,不要讓接收方反感,否則適得其反。
不可忽視的搜索貼吧
我們知道搜索引擎是網(wǎng)站推廣最好的方式 ,然而一般排名前30位的搜索結(jié)果才有人去看。 如果你的店鋪總是出現(xiàn)在搜索結(jié)果的50位以后,幾乎沒有人去訪問。要想排名朝前現(xiàn)在一般都需要花一定費用,找專門的網(wǎng)站推廣公司了。但大家都忽視了各個搜索引擎提供的貼吧,如百度、雅虎等都提供了此類功能,先在搜索引擎中查找與你銷售的商品關(guān)聯(lián)度較高的關(guān)鍵詞,再利用這個關(guān)鍵詞創(chuàng)建貼吧(當(dāng)然不要只創(chuàng)建一個,隔一段時間或在不同的貼吧創(chuàng)建)。 要特別注意一個小技巧,就是百度貼吧中可以貼圖,你可以在發(fā)言時每次都貼一張圖,當(dāng)然,不用說你也知道是個類似簽名檔的宣傳網(wǎng)讓的精美圖片,使訪問者在看帖時單擊圖片進(jìn)入網(wǎng)店。
問題三:新開的淘寶店怎么運營 淘寶發(fā)展至今,已經(jīng)14年。很多過去有用的運營手法,突然一下不管用了。很多過去成功的操盤經(jīng)驗,突然一下子成為了過去。有許多人都在抱怨淘寶是越來越難做,競爭成本越來越高。其實不是難做了,而是買家群體成長了,購買需求變化了,所以我們必須改變原有的思維模式,只有不斷挖掘,店鋪才能夠做好。下面我們一起來分析一下這些市場變化以及應(yīng)對辦法。
一、市場競爭大,代表買家需求量在增加
淘寶平臺現(xiàn)在是愈來愈成熟了,流量分布很個性化,雖說淘寶很難做,但俗話說:競爭大就代表需求量大!并且,2016年淘寶給與了很多機會,對中小賣家更加扶持了,天天特價活動要求也改變了。所以我們要加強學(xué)習(xí),更多的了解淘寶的流量入口變化趨勢,跟上節(jié)奏。
二、刷單
你朋友如果是做運營的,他今天跟你說:我店鋪每天都在增長,我店鋪從來沒刷過單。我相信,這些話都基本在忽悠你的,回到家里他比誰都刷的猛。因為做我們電商的,是不會有人不刷單的。因為刷單是平衡轉(zhuǎn)化率,做好基礎(chǔ)銷量上直通車,做好買家購買欲望,評價。記得是適當(dāng)?shù)乃?,不是大幅度的刷?
我可以負(fù)責(zé)任地告訴你,淘寶上還能純靠刷出爆款超過3000件就已經(jīng)是奇跡了。因為現(xiàn)在的淘寶防防作弊系統(tǒng)早已經(jīng)臻于完善,小二能操作的權(quán)限也越來越少。
三、直通車
大家在聽到直通車這個名字的時候,覺得深不可測,不敢去嘗試。直通車無疑是店鋪切入最快的效率之一!一天花費100元,跟一天花費1000元的概念是完全不一樣的,直通車很多都是講策略的!因為側(cè)款,測試關(guān)鍵詞都得時間的磨合!直通車效益是出來最快的,但是直通車內(nèi)部的操作方法是令你最頭疼的!直通車沒開好,店鋪重要的切入口少了一個,你店鋪如何能做好呢?展現(xiàn)丶點擊丶轉(zhuǎn)化,這三個點是直通車最想達(dá)到的,如果你用心想過,或者你想要知道這些如何操作,你只能去實戰(zhàn)學(xué)習(xí),或者是看看朋友成功的直通車是如何操作的。
現(xiàn)在無線端直通車競爭力度較大,大家完全可以放松點,不要過于激烈的去競爭,因為都是大賣家正在搶著頭破血流,而你只需要做好關(guān)鍵詞,去定位你的核心買家,做出自己的一片小天地,足矣!
四、營銷
有很多店鋪,很多商家,根本連營銷是什么都不知道,甚至有些連想都沒想過要做什么營銷。營銷顧名思義,就是做出一個營銷活動,讓買家對你寶貝更加深刻,購買欲望提升!
1、營銷活動以季節(jié)為目標(biāo)--不以產(chǎn)品銷量為中心
比如說,今年潮流白色,那么你做黑色的,就輸了!也比如說,現(xiàn)在是夏天,你去賣冬裝,那么這個也可想而知!所以,營銷是要有針對性的,并不是說你產(chǎn)品銷量高人氣高,就代表著你產(chǎn)品什么時候都能賣出去!
2、營銷到位,抓住核心人群
做一個店慶,或者做一個虧本大清倉的字體!然而消費者,是必須要購買這款產(chǎn)品去使用的,那么最后看的,就是你的營銷方案,有沒到位,客戶選不選擇你了。
比如今天我電腦的鍵盤壞了,那么我就是必須要購買這款產(chǎn)品才可以的!我看的肯定是營銷活動我購買了,是否真正占到了便宜呢?而我不是要的便宜,因為便宜的我是否放心,會不會退換貨率很高?所以營銷到位,抓住核心人群,這一點有必要大家去考慮考慮!
五、2016年該如何去實現(xiàn)店鋪經(jīng)營目標(biāo)?
在2016年我們該如何去實現(xiàn)店鋪經(jīng)營目標(biāo)?分為兩點:一是手機端,二是特色產(chǎn)品。
目前手機端占據(jù)的分量,大家可想而知,因此,賣家要把手機端內(nèi)功做好,這樣店鋪才會越來越好。而特色產(chǎn)品,在目前的阿里,我們應(yīng)該考慮的是,他究竟需要什么產(chǎn)品才會給到大力度的支持,究竟是什么產(chǎn)品才會更容易讓自己店鋪做好呢?這個特色產(chǎn)品的內(nèi)容,只是給那么做店鋪想換產(chǎn)品,或者是做當(dāng)?shù)刂苓呌袃?yōu)勢產(chǎn)品的朋友參考。
六、為什么別人比你做得好?
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問題四:淘寶剛開業(yè)的店鋪如何經(jīng)營? 一、 找貨源(關(guān)系店鋪命運)
想開店了,有沒想過賣什么寶貝?。亢芏嗳硕疾恢雷约涸撡u什么,只是聽別人說什么好賣,自己也跟者別人使勁追。你有沒想過別人賣了有一段時間了有經(jīng)驗了,有穩(wěn)定的貨源,價格上有很大優(yōu)勢,你想過嗎?在開店前自己要先做一些調(diào)查,看看目前市場需求什么,需求量有多大,網(wǎng)上現(xiàn)在有多少賣家在賣,這些都需要詳細(xì)的查一查。試想一下,剛剛踏入淘寶這個大家庭你會多少,我想大家都一樣很多不知道的還等著學(xué)習(xí)。貨源要好,少而精。有人問:怎么樣是少而精呢?是不是店里的寶貝越少越好,非也。少,是指在淘寶網(wǎng)上賣這樣寶貝的少(店里寶貝多有利于別人搜索);精,當(dāng)然是質(zhì)量要好?,F(xiàn)在淘寶女士的飾品是一大賣點,是不是我們大家都去賣飾品呢?答:不是。要是大家都走一條路,這條路就顯的窄而小。買家買東西都是貨比三家,同一款飾品數(shù)十上百家店在賣,你說在你那買東西的幾率有多大,當(dāng)然價格超低另當(dāng)別論。我們要尋找的寶貝是有名的品牌貨是大家熟悉的,在淘寶上賣的比較少,貨要漂亮好看,質(zhì)量要非常好,即使貴點在別人的店里找不到,你說買家還會去哪買呢?不用說大家都知道。我建議大家不要走同一條路,“走自己的路,讓別人去說吧”。
二、 店鋪名稱
店名很重要哦,不要忽略了。一個好的店名是要體現(xiàn)出店里經(jīng)營的什么,讓人看上去就很清楚明了,一下子就記住。
三、 店鋪裝修(是否有創(chuàng)意)
俗話說:人靠衣裝,佛靠金裝。在街上看到美女、帥哥大家是不是都想多看幾眼,目光在他們身上多停留一會呢?人要是再漂亮、再帥穿的很破爛你還會想多看幾眼嗎?我想不會吧。店鋪其實也一樣,能不能吸引別人的眼光,讓他(她)們多看看就要看店主花多少心思去打里,至于怎么裝修我在這就不詳細(xì)講了,社區(qū)里這樣的帖子多如牛毛,隨便搜索一下就很多。
四、 寶貝名字
貨源找好了店也裝修好了,現(xiàn)在該給寶貝娶個漂亮的名字了,什么樣的名字才完美呢?名字不是只要好聽,好聽不實用就不行。別人買東西都是在淘寶搜索,不是直接進(jìn)你店你選(別人怎么知道你店的地址呢?繼續(xù)看后面介紹),每個人搜索的關(guān)鍵字是不同的,搜索的結(jié)果也就不同。利用好字?jǐn)?shù),在允許的字?jǐn)?shù)內(nèi)盡量把寶貝的名字娶的詳盡一點,讓別人盡可能的搜索到。
五、 寶貝的詳細(xì)資料
名字寫好了現(xiàn)在該給寶貝添加詳細(xì)的描述了,必須盡量地把寶貝的功能、特點展示出來,除了要把寶貝的尺寸、顏色等基本信息交代清楚,還要寫出寶貝的特色。它可以讓買家全面了解到寶貝的各方面,進(jìn)而讓買家產(chǎn)生信賴感。在寶貝描述里同時要注明郵費規(guī)則,注意事項等等,依次來增加買家的購買欲望。
六、 寶貝圖片
圖片好可以說成功了一半,網(wǎng)店上圖片是買家最直觀的感覺。圖片要是實物的照片,有人會問我的拍照技術(shù)不好怎么辦?沒關(guān)系社區(qū)有很多帖子教你怎樣拍攝,怎么處理照片去找找吧。相信你學(xué)習(xí)后一定能拍出漂亮的照片。
七、 寶貝的上傳時間
有人說:只要不是在買家人數(shù)最多的時候上傳就等于沒有上傳??上攵蟼鲗氊惖臅r間有多重要,什么時間是買家人數(shù)最多的時候呢?具統(tǒng)計來看,下午2:00到5:30晚上8:00到11:00這兩段時間是買家最多的時候。在這段時間上架寶貝,下架的時候也是這段時間,淘寶搜索是越接近下架的商品越靠前,所以被搜索到的幾率大很多。
八、 櫥窗推薦
每個店鋪都有推薦位,信譽度的高低決定了櫥窗推薦位的個數(shù)。這樣利用好這有限的櫥窗推薦位呢?前面剛說過越接近下架的商品搜索的時候越靠前,在這當(dāng)然還是要推薦接近下架,而且物美價廉的商品,這樣可以提高寶貝的瀏覽率,店鋪的瀏覽率也就跟著上來了,要即使更換推薦的寶貝哦。
九、 友情連接
相信大家都......>>
問題五:前期開淘寶店怎么運營 一、心態(tài)很重要:其實很多的新手朋友都不是很淡定,我們做淘寶做的是生意,如果你是一個圖安穩(wěn)的上班族,害怕賠錢,那我勸你別進(jìn)入了,因為做生意是有賠有賺的,因為做淘寶的投資都是在后期的,賺錢也是跟著你的金錢和精力的投資正正比的!
二、極致:打造專業(yè)定位,我們可能無法比擬天貓店丶可能無法比擬金冠或者皇冠店,但是不管是什么的店面,都會有他的劣勢,無法做到十全十美,要是有的話那么他的產(chǎn)品早被搶光了,現(xiàn)在淘寶變化的是非???,因為互聯(lián)網(wǎng)是在不斷的變化的,為了避免讓大家學(xué)到錯誤的過時的知識,我聯(lián)合淘寶上的牛人,組建了一個群,可以加這個群前三位是二五零,中間三位是五八四,后面三位是九九二,大家可以一起交流學(xué)習(xí)!所以我們?nèi)绻胍銎嬷苿伲捅仨毺峁└訉I(yè)的產(chǎn)品與服務(wù),正所謂船小好調(diào)頭,我們完全可以打造細(xì)分產(chǎn)品的專業(yè)化,比如說我們?nèi)プ鲆患覍I(yè)賣紐扣的店面或者單個產(chǎn)品系列的專業(yè)化店鋪,那么這樣的店鋪都是具有口碑傳播效應(yīng)的,也就是產(chǎn)品自己會說話。
問題六:淘寶店經(jīng)營模式 首先,你還是去淘寶新手那里多多學(xué)習(xí)下。其次,不懂的地方,可以到論壇中(淘寶的),詢問。然后自己得慢慢來,摸索。一回生二回熟,慢慢就知道怎么操作了。。
祝你早點爭上錢。。哈哈
問題七:新開淘寶店要怎么運營 尋寶貝,選品是運營的第一步,后續(xù)的運營工作都是以商品為載體,以挖掘市場潛力商品,幫助提升寶貝效果,優(yōu)化庫存狀況,監(jiān)控?zé)徜N單品,跟蹤競爭對手,打造爆款為運營主要目標(biāo)。
行業(yè)熱銷品類丶品牌丶單品的收集,分析他們熱銷的原因,總結(jié)成功的營銷方法。分析熱銷產(chǎn)品的優(yōu)缺點,為我們產(chǎn)品的熱銷尋找理由和方案。選擇對路的貨,要有爆炸力,屬于大眾需求品,能滿足市場趨勢
問題八:怎么樣才能把淘寶店開起來,和開好? 這段時間一直籌備著在淘寶網(wǎng)上開店,首先我以為開店很簡單,只要找到一些好賣的的產(chǎn)品,再拍些照片就可以了,但事實沒有我想向的簡單,我已經(jīng)籌備了大半個月了,也沒有整理一個頭緒出來,每天在電腦旁邊傻呆呆望著電腦,這一望就是十幾個小時,淘寶上的寶貝不計其數(shù),看得我眼花繚亂,看人家怎么把店經(jīng)營好的,我一直都想和他們學(xué)習(xí),事實總是不那么的樂觀,經(jīng)過大半月的考察,今天我終于鼓起勇氣,上傳自己的十件寶貝,這十件寶貝也是我發(fā)了很多經(jīng)歷和時間找回來的,為了找到好的貨源,我身體體質(zhì)不是很好,暈車吐都去了我半條命,發(fā)了幾天時間才漫漫恢復(fù)元氣,身心非常的疲憊不堪,雖然我這段時間一直在看人家是怎么介紹寶貝的,看人家圖片拍的很好,而我拍了好多圖片,看上去效果跟那些淘寶老板來比還是很差,他們都有專業(yè)的模特,而我卻沒有,只要到處找朋友幫我試衣服啊鞋子啊圍巾啊等等,有的甚至我自己親自上場試,我們都盡力,卻還是沒有那么好的效果,搞得我不知所措,我的好姐妹們都勸我不要開了,但我一定要堅持,我就不相信人家能做到事情我不能做到,雖然我笨一點,大不了就比別人多走些彎路唄,可是我還是呆了,照片的問題馬馬乎乎解決了,現(xiàn)在開始把寶貝上架,看著電腦又呆住了,腦子里一片空白,不知道怎么去介紹我的寶貝,包括寶貝的詳細(xì)內(nèi)容,原來你要對自己所賣的寶貝了如指掌才行啊,我的媽啊我傻了,雖然找寶貝我很認(rèn)真,在此時但我對他們還是感覺很陌生,可能我跟他們接觸還不是很久,比如衣服是什么布料的啊,什么樣的MM穿什么樣的碼數(shù)啊什么牛皮啊羊皮啊等等,我一翹不通,甚至連很多顏色我都叫不出來,上帝啊,我傻眼了,唉,我直打冷戰(zhàn),心理一直安慰自己,漫漫來,又只能去逛淘寶店,從新了解,經(jīng)過十幾個小時的拼搏,終于把十件寶貝上架了,看到熒屏上顯示恭喜你成功上傳十件寶貝,你可以免費開店了,我不知道有多開心,感覺輕松好多了。這是才覺得肚子好餓毆,原來我今天一直忘了吃飯呵呵,趕快做飯吃去、、、、、一天的工作就這么結(jié)束了,也不知道明天會有什么樣的困難在等著我,不過我會把每天的點點滴滴記下來,同時我也給自己安排了任務(wù),明天的任務(wù)就是把所以開店的須知瀏覽一片,可能會對我有幫助,媛媛加油↓一定堅持、、、、加油。但不管怎樣,我還是希望能夠得到大家的幫助請問怎么樣才能把店順利的開起來呢?
問題九:淘寶新店怎么經(jīng)營? 你好,淘寶店鋪沒有流量,首先要看看你的店鋪或者產(chǎn)品是不是被降權(quán)了,對于降權(quán)和屏蔽的商唬,只能先刪除,再重新上線。降權(quán)和屏蔽的商品是會拖累整店流量的。
想獲得流量就要參考淘寶的銷售數(shù)據(jù)培養(yǎng)自己的人氣寶貝,最近大家流行買什么,是有數(shù)據(jù)可考的。還有一些應(yīng)季商品,店主也應(yīng)予以推薦。
1.首先應(yīng)把介紹店鋪的內(nèi)容寫好,讓有機會來了解你的用戶能看到你店的一些大體介紹,至少知道你主營產(chǎn)品是什么;
2.店鋪介紹;接下來就要裝扮個人空間了,同時也別忘了,在開店之前要給網(wǎng)店起個好聽的名字,這樣會更加吸引別人進(jìn)去瀏覽你的網(wǎng)店;
3.在開業(yè)時,吸引訪客,為了留住訪客,提供注冊送積分或帶有網(wǎng)店logo小禮品實物,推薦朋友獎勵積分;
4.要降低擁護風(fēng)險。用戶畢竟是第一次在你的網(wǎng)店購物,建立銷售服務(wù)辦法。一定站在用戶角度考慮購物的風(fēng)險性,商品的質(zhì)量是否有保證,是否提供貨到付款以及無理由退貨服務(wù)等;
5.適時促銷。在不同節(jié)日做好適時應(yīng)季的促銷,促銷非常重要,搞好組合類和買贈類,讓消費者得到真正實惠;
6.做特色網(wǎng)店。讓訪客了解你的網(wǎng)店是賣什么的,有什么特色,是價格便宜,配送速度快還是產(chǎn)品有特色,店內(nèi)的商品別的地方買不到等;
7.強調(diào)用戶體驗。一定要用戶有好的體驗。體驗來自于多方面,如購物簡單,注冊會員方面,還有購物后的回訪工作等,這樣就能形成好的口碑,便于口碑相傳以及客戶再次購買;
8.把握好產(chǎn)品上架的時間。
9.多加好友。
新開的網(wǎng)店工作做好,就要進(jìn)行下一步的推廣,為了能使更多人知道自己的網(wǎng)店,可以進(jìn)行以下推廣:
1.首先要確定網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo),提高自身能力,讓更多網(wǎng)民多了解本網(wǎng)店及其功能;
2.善于研究網(wǎng)店統(tǒng)計數(shù)據(jù)。要經(jīng)常研究自己網(wǎng)店的統(tǒng)計數(shù)據(jù),看看潛在客戶從哪里近來,瀏覽了哪些商品,在哪些商品網(wǎng)頁上停留的時間比較長。這個不但有利于我們發(fā)現(xiàn)客戶深層次的需求,還可以對自己商品的流行趨勢做一些預(yù)測,便于我們調(diào)整網(wǎng)店的商品結(jié)構(gòu)。
3.收集相關(guān)的熱門關(guān)鍵詞,合理分布在商店標(biāo)題中,除了可以在淘寶首頁收集關(guān)鍵詞外,還可以利用百度,google搜一下,尋找一些相關(guān)關(guān)鍵詞。
4.制作宣傳網(wǎng)店本身的軟文廣告,淘寶論壇是一個非常活躍的論壇,重視對論壇的推廣工作,將會是自己的推廣效果事半功倍;
5.盡量利用自己的友情鏈接;
6.購買關(guān)鍵推廣網(wǎng)店;
7.信息群發(fā)。為注冊會員提供新品到店或促削信息,吸引用戶訪問你的網(wǎng)店,可以通過群發(fā)郵件或手機短信兩種方式;
8.與用戶互動。鼓勵用戶對產(chǎn)品進(jìn)行評論與客戶實現(xiàn)互動,這樣便于新產(chǎn)品的引進(jìn)與現(xiàn)有產(chǎn)品的更換。
9.目錄營銷;
10.博客推廣;
11.友情鏈接。多做友情鏈接,文字鏈接和圖片鏈接以及首頁醒目位置的交換,最好找一些PR較高的網(wǎng)站,有助于提升自己的PR值;
希望對你有幫助!??!
問題十:上班族如何開淘寶店? 首先,我們先進(jìn)入淘寶網(wǎng)的首頁,打開這個網(wǎng)站后,點“免費注冊”,可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊,我們一般選擇“郵箱注冊”,填好一切資料,點擊“同意協(xié)議并提交注冊信息”, 如果沒有意外的話網(wǎng)站提示注冊成功。
下來就是進(jìn)入你自己的郵箱中,收取淘寶網(wǎng)確認(rèn)郵件。點擊確認(rèn)鏈接,激活賬號,開網(wǎng)店的第一步就完成。這里請注意,如果你原來已經(jīng)在淘寶網(wǎng)買過東西,不用重復(fù)注冊。在淘寶網(wǎng),你可以一個賬號同時是買家和賣家兩個身份。
點擊“我的淘寶”后,你可以看到“賣寶貝請先實名認(rèn)證”的提示。點擊它,然后根據(jù)提示操作即可。這個認(rèn)證從一定程度上增加了網(wǎng)上開店怎么開的復(fù)雜度,但很大程度上增加了整個淘寶網(wǎng)交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網(wǎng)人工驗證. 現(xiàn)在淘寶網(wǎng)已經(jīng)跟全國各家銀行合作, 只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡, 淘寶網(wǎng)可以通過銀行系統(tǒng)認(rèn)證你的身份, 比以前方便多了。
淘寶開店認(rèn)證:
進(jìn)入“賣家中心”頁面,點擊“我要開店”或“免費開店”,即可開始開店認(rèn)證,開店認(rèn)證包括支付寶實名認(rèn)證及上傳真實個人照片(身份信息認(rèn)證)兩部分。
通過開店考試:
您進(jìn)入“賣家中心”,點擊“我要開店” 或“免費開店”進(jìn)入開店任務(wù)頁面,點擊“開始考試”即可開始開店在線考試,考試之前您需要選擇您將要經(jīng)營的行業(yè),共30道考題,答對25道通過,如果考試不通過,需要重新考試直到通過才可以開店。參加考試之前,您可以點擊開店指導(dǎo),來了解考試知識點和試題信息。考試試題形式為單項選擇題,共30道,答對25道題及其以上將會通過考試??荚嚂r限為90分鐘。如果您沒有通過,請重新考試。
設(shè)置店鋪基本信息
如果您進(jìn)入“賣家中心”頁面點擊“我要開店”或“免費開店”,開店認(rèn)證顯示“已完成”,那么繼續(xù)完成“在線考試”和“完善店鋪信息”便可以擁有自己的店鋪了,在左側(cè)菜單欄“店鋪管理”處即可看到“查看我的店鋪”字樣。
第一步:進(jìn)入“賣家中心”,點擊“我要開店”―“參加考試”。
第二步:點擊“開始考試”進(jìn)入考試系統(tǒng)進(jìn)行考試。
第三步:提交答卷后,馬上會跳轉(zhuǎn)到考試結(jié)果頁,答對25道題則考試通過,點擊“請點擊這里填寫店鋪信息,創(chuàng)建店鋪吧”。注:如果考試不通過,需要重新考試直到通過為止。
第四步:點擊“填寫店鋪信息”完善店鋪信息。
第五步:出現(xiàn)“誠信經(jīng)營承諾書”,待閱讀10秒后,會顯示“同意”和“不同意”字樣,閱讀完畢后點擊“同意。
第六步:填寫店鋪信息時帶“*”為必填項,勾選同意遵守“商品發(fā)布規(guī)則”和“淘寶規(guī)則”及同意簽署“消保協(xié)議”,點擊“保存”。
第七步:開店成功,以后您可以進(jìn)入“賣家中心”―“店鋪管理”看到查看我的店鋪。
以上就是關(guān)于實體淘寶店經(jīng)營模式相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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