銷售不好怎么提升怎么改善（如何提高銷售能力與銷售技巧）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售不好怎么提升怎么改善的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、銷售下降原因分析和提升方案是什么？

• 2、銷售能力如何提升

• 3、如何提升銷售能力

• 4、如何提高自己的銷售技巧

一、銷售下降原因分析和提升方案是什么？

店鋪經(jīng)營業(yè)績(jī)不好的原因和管理改善方案分析店鋪業(yè)績(jī)不好的原因多方面存在，劃分原因一般可以從產(chǎn)品市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售關(guān)系、顧客立場(chǎng)等角度進(jìn)行。銷售業(yè)績(jī)下降的原因多存在于多方面，分析原因一般可以從產(chǎn)品市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售關(guān)系、顧客立場(chǎng)等角度進(jìn)行。銷售下降的原因分析和提高方案方面的問題更多。

店鋪業(yè)績(jī)下降的原因分析和改善方法天氣雨統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率，調(diào)整賣場(chǎng)氛圍，進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。陳列和更換客流量少：統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率，分析進(jìn)店客人，提高試穿率。賣場(chǎng)可以一次進(jìn)行大掃除很多銷售員擔(dān)心自己業(yè)績(jī)不好還是沒有業(yè)績(jī)。這個(gè)時(shí)候，分析業(yè)績(jī)不好的原因，知道為什么業(yè)績(jī)不好。

提升方案的相關(guān)的策略技巧：

1、進(jìn)行大力度促銷活動(dòng)。例如廣場(chǎng)前銷售促銷活動(dòng)，吸引顧客，增加人氣。

2、實(shí)行每日特價(jià)活動(dòng)。每天推出一款超低價(jià)產(chǎn)品（蔬菜，大米，雞蛋等日常必需消費(fèi)品）來吸引顧客。

3、還可以通過發(fā)傳單，在電視臺(tái)進(jìn)行宣傳等方式，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。

4、事先進(jìn)行客流量調(diào)查，分析購物客流結(jié)構(gòu)，再針對(duì)主要客戶群，提出相應(yīng)的促銷方案。

二、銷售能力如何提升

銷售能力如何提升

銷售能力如何提升，每一個(gè)銷售人員都應(yīng)該提升自己的銷售能力，畢竟時(shí)代是一致的變化的，不提升自己就很容易被拋棄在最后，沒有任何利益可得，下面我?guī)Т蠹液?jiǎn)單了解一下銷售能力如何提升.

銷售能力如何提升1

第一步：學(xué)會(huì)做人，拉近與客戶的距離

銷售員每天都要與不同的客戶打交道，銷售員只有把與客戶的關(guān)系處理好了，才有機(jī)會(huì)向客戶推介你的產(chǎn)品，客戶才有可能接受你的產(chǎn)品。作為業(yè)務(wù)新手，第一件事情就是學(xué)會(huì)做人，不斷培養(yǎng)自己的情商，拉近與客戶的距離。

首先業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)自信的人。在自己的心目中沒有什么不可能，決不懷疑自己的公司，決不懷疑公司的產(chǎn)品，決不懷疑自己的能力，相信自己一定能夠征服客戶，客戶一定會(huì)對(duì)你另眼相看。當(dāng)遭遇客戶剛開始時(shí)的一兩次冷眼或者不熱情的態(tài)度時(shí)，業(yè)務(wù)新手心里要明白：這只是客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應(yīng)，沒有什么大不了。千萬不要客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續(xù)干。如果有這種想法，那結(jié)果肯定是在這個(gè)客戶這里干不下去。

其次業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)主動(dòng)的人。天上不會(huì)掉餡餅，業(yè)務(wù)新手的命運(yùn)掌握在自己的手中。客戶不理采你，你可以主動(dòng)去推銷自己，關(guān)心他及他周邊的人，用你的真誠行動(dòng)去感染他及他的家人，如每次拜訪為他或者他家人捎點(diǎn)小禮品等等；客戶不告訴你的市場(chǎng)情況，你可以主動(dòng)去問客戶一些情況；市場(chǎng)的真實(shí)情況，你可以主動(dòng)自己深入到客戶市場(chǎng)一線，親自去了解市場(chǎng)情況；客戶沒有告訴你他的基本情況，你可以主動(dòng)地通過其他一些間接手段去了解。

再次業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)能吃苦的人。很多客戶不認(rèn)可剛從學(xué)校畢業(yè)的新手，很大一部分原因是懷疑業(yè)務(wù)新手不能吃苦。業(yè)務(wù)新手如果沒有吃苦的精神，是不可能獲得客戶的認(rèn)可的。因?yàn)樽鲣N售，業(yè)務(wù)新手相對(duì)沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，沒有太多的關(guān)系網(wǎng)，沒有太多的老本吃，唯獨(dú)的方法是比別人拜訪客戶的時(shí)間更長(zhǎng)，比別人拜訪的客戶更多，比別人拜訪客戶的頻率更高，也就是說比別人吃更多的苦。只有這樣，個(gè)人的業(yè)績(jī)才能提高，個(gè)人的銷售能力才能提升，才有可能得到客戶的認(rèn)可。

接著業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)可靠的人。業(yè)務(wù)新手除了自信、主動(dòng)、吃苦還不夠，還必須使自己成為一個(gè)值得客戶信賴的人。業(yè)務(wù)新手應(yīng)該嚴(yán)格遵守廠家的職業(yè)規(guī)范和作業(yè)制度，堅(jiān)決不做任何有損客戶與廠家利益的事情，公私分明。同時(shí)業(yè)務(wù)新手還要有誠信，不能做到的事情堅(jiān)決不承諾，承諾的事情堅(jiān)決做到。只有這樣，才能使客戶依賴你，才有可能獲取客戶最大的支持與配合。

最后業(yè)務(wù)新手還要做一個(gè)好學(xué)的人。一是業(yè)務(wù)新手要養(yǎng)成"多問"的習(xí)慣。業(yè)務(wù)新手既不要形成"自己什么都懂，而客戶什么都不懂，客戶不如自己"而不值得去問，也不要有"問多了，怕客戶嘲笑自己愚笨"而怕去問。二是業(yè)務(wù)新手要養(yǎng)成"多聽"的習(xí)慣。傾聽，可以使你變得更聰明，更能受到對(duì)方的尊重。

第二步：從簡(jiǎn)單做起，讓客戶不要小瞧你

很多剛從學(xué)校畢業(yè)的業(yè)務(wù)新手，一下市場(chǎng)，就想管理多大多大的區(qū)域，就想做多好多好的銷售業(yè)績(jī)。業(yè)務(wù)新手有這些想法固然是好事情。由于受社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、銷售技能等因素的制約，業(yè)務(wù)新手要馬上單獨(dú)運(yùn)作和管理好一個(gè)縣級(jí)或者市級(jí)市場(chǎng)甚至更大區(qū)域的市場(chǎng)，難度很大。業(yè)務(wù)新手剛剛接手業(yè)務(wù)時(shí)，只有從簡(jiǎn)單做起，從容易做起，做點(diǎn)成績(jī)出來，不讓客戶小瞧你。

1、從最小的區(qū)域市場(chǎng)單元做起。業(yè)務(wù)新手開始管理的區(qū)域不應(yīng)過大，每個(gè)行業(yè)、每個(gè)廠家都有自己最小的區(qū)域市場(chǎng)單元，如快速消費(fèi)品的最小區(qū)域市場(chǎng)單元可能是一條街、一個(gè)社區(qū)，飼料產(chǎn)品的最小區(qū)域市場(chǎng)是一個(gè)村、一個(gè)莊，業(yè)務(wù)新手可以選擇從廠家最小的區(qū)域市場(chǎng)單元做起。選擇從最小的區(qū)域市場(chǎng)單元做起，對(duì)業(yè)務(wù)新手的成長(zhǎng)及業(yè)績(jī)的'提升有好處。一則管理區(qū)域小，業(yè)務(wù)新手市場(chǎng)拓展與市場(chǎng)管理的目標(biāo)與思路比較明確，知道應(yīng)該去做什么，應(yīng)該怎么做；二則管理區(qū)域小，相對(duì)更容易操作，操作成功的機(jī)會(huì)要大些；三是便于業(yè)務(wù)新手樹立信心。

2、從最簡(jiǎn)單和最基礎(chǔ)的工作開始。銷售工作是一項(xiàng)復(fù)雜且充滿挑戰(zhàn)性的工作，活動(dòng)內(nèi)容主要包括區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃、客戶資信調(diào)查、客戶開發(fā)、客戶管理與維護(hù)、終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、終端理貨與促銷、產(chǎn)品投訴處理等等。開發(fā)與管理的對(duì)象也很多，有一級(jí)批發(fā)商、二級(jí)批發(fā)商、零售商、消費(fèi)者等等。而業(yè)務(wù)新手要將每項(xiàng)銷售活動(dòng)執(zhí)行到位，將每個(gè)層級(jí)的客戶開發(fā)與管理好，確實(shí)有難度。業(yè)務(wù)新手可以從走訪零售店，幫助零售店理貨與促銷等基礎(chǔ)性的開始，一則積累產(chǎn)品知識(shí)和銷售技能，再發(fā)展到開發(fā)零售店、二批，二則證明給客戶看，你是最棒的。只有這樣，才有可能取得客戶的認(rèn)可與信任，最終達(dá)到駕馭和管理客戶乃至整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的目的。

第三步：與客戶共同銷售，用業(yè)績(jī)贏取客戶充分信賴

通過做人，拉近了與客戶的距離。通過從簡(jiǎn)單做起，客戶再也不小看你了。但做銷售，最終的結(jié)果是銷售業(yè)績(jī)，是銷量的持續(xù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的不斷提升。接下來，業(yè)務(wù)新手還應(yīng)深入下去，將客戶的激情充分的調(diào)動(dòng)起來，與客戶共同開發(fā)與管理市場(chǎng)，獲取良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)，最終使自己成為客戶的合作伙伴關(guān)系，讓客戶感覺永遠(yuǎn)離不開你。

1、幫助客戶重新調(diào)研、分析與規(guī)劃市場(chǎng)。業(yè)務(wù)新手通過全面的市場(chǎng)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，評(píng)估客戶的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，制定客戶現(xiàn)在與未來的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，包括經(jīng)營定位、發(fā)展區(qū)域、網(wǎng)點(diǎn)布局與選擇標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營產(chǎn)品定位與策略、價(jià)格策略、促銷政策等等；

2、與客戶共同開發(fā)與培育網(wǎng)點(diǎn)。業(yè)務(wù)新手動(dòng)員客戶親自或者與其業(yè)務(wù)員一起前往市場(chǎng)一線，根據(jù)客戶發(fā)展的總體規(guī)劃與要求，搜索、物色、開發(fā)和培育新的網(wǎng)點(diǎn)，不斷壯大客戶的分銷網(wǎng)絡(luò)；

3、與客戶共同管理市場(chǎng)。業(yè)務(wù)新手主動(dòng)幫助客戶管理市場(chǎng)，包括區(qū)域市場(chǎng)的渠道沖突控制、價(jià)格維護(hù)與控制、下線網(wǎng)點(diǎn)的管理、競(jìng)爭(zhēng)策略的制定與調(diào)整等等；

4、幫助客戶提高經(jīng)營管理水平。業(yè)務(wù)新手除了業(yè)務(wù)上幫助客戶提升外，還應(yīng)成為客戶的經(jīng)營管理顧問，通過培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、傳、幫、帶等方式幫助客戶提高其財(cái)務(wù)管理水平、銷售管理水平、人力資源管理水平。

銷售能力如何提升2

1、 第一個(gè)問題， 留不住顧客與你對(duì)產(chǎn)品了解沒有直接關(guān)系，只有顧客有需求情感需求，理性需求才會(huì)購買，多提問，讓顧客比你說的多。

2、 第二個(gè)問題與第四個(gè)問題都是價(jià)格問題 ，篩選出有支付能力的群體，有一部人不是咱們的客戶，就讓他去吧！準(zhǔn)備買QQ車的客戶，也知道寶馬好，但短時(shí)間內(nèi)一定不會(huì)買。價(jià)格問題轉(zhuǎn)到塑造價(jià)值方面。

比如說：

1、 比較法，你：你是和什么產(chǎn)品對(duì)比的呢？客戶：xx品牌，你：順著她的答案去分析為什么貴。

2、 價(jià)值法，價(jià)值>價(jià)格，引導(dǎo)客戶思考產(chǎn)品帶來的價(jià)值，可以讓客戶身體健康，讓客戶家孩子考上名牌大學(xué)。

3、 分解法，把產(chǎn)品價(jià)格平攤到年，月，周，天。

3、 第三個(gè)問題。

三個(gè)不要：

1、不要顯得過于熱情，如果你看到一個(gè)顧客面無表情的進(jìn)來了，你打完招呼她絲毫不搭理你，你還特別開心特別熱情的過去跟她介紹，只會(huì)讓她對(duì)你的戒備心理更強(qiáng)。有時(shí)這類顧客剛進(jìn)來，你還去贊美一下她。在她看來，你的目的性太強(qiáng)了，反而更加不愿意理你。

2、不要有推銷的感覺，這類顧客在瀏覽商品時(shí)，我們開場(chǎng)白最好不要有太強(qiáng)推銷味道的話語，例如：“這款賣得很好的。您今天是想買什么樣的?。俊薄跋矚g的話我找一款您看下吧”過快的讓她感覺你在銷售東西，她心里就會(huì)有一些抵觸：“我自己知道選的，不要管我。”

3、解答時(shí)不要失去耐心，這類顧客特點(diǎn)就是慢熱，前面要自己看看，一旦有意向了，就會(huì)仔細(xì)考慮，這時(shí)很可能會(huì)向?qū)з徧嵋恍﹩栴}，如果導(dǎo)購沒有耐心的解答，敷衍了事，顧客很快就會(huì)離開。

四大招數(shù)：

1、 先給顧客瀏覽商品的空間，顧客進(jìn)店時(shí)，如果表情冷淡，就適度熱情的迎賓，不要馬上迎過去問東問西。讓顧客在店鋪瀏覽商品，保持與顧客至少2－3米的距離，而且不要盯著顧客。

2、 觀察顧客動(dòng)作介紹商品賣點(diǎn)，顧客停留在商品前仔細(xì)打量商品時(shí)，這時(shí)導(dǎo)購才可以過去，保持1米左右距離。開場(chǎng)先介紹商品賣點(diǎn)，并且應(yīng)該是通過你的觀察，顧客當(dāng)時(shí)最感興趣的賣點(diǎn)。

3、 給出搭配或者選購的建議，當(dāng)你介紹完賣點(diǎn)，如果顧客沒有反感，或者身體姿態(tài)沒有主動(dòng)遠(yuǎn)離你，那表示她接受了你。這時(shí)你停一下，再就如何選類似款給一些建議?。給出提議之后，可以加一句：“您覺得呢？”表示尊重顧客的想法，不會(huì)強(qiáng)加意見給她。同時(shí)通過這類問法，可以讓顧客開口交流。

4、 當(dāng)顧客不想交流時(shí)，微笑暫停話題，在與這類顧客的交流過程中，如果顧客口頭告訴你：“我自己先看一下。”這時(shí)導(dǎo)購可以微笑著說：“好的，您先看，有需要叫我?！崩^續(xù)保持2-3米的距離，留意顧客接下來的行動(dòng)即可。當(dāng)然如果是商場(chǎng)中島非封閉形態(tài)的店鋪，顧客很容易離開，導(dǎo)購可以適當(dāng)強(qiáng)勢(shì)一些，繼續(xù)推薦。

四個(gè)步驟：

1、 用服務(wù)打動(dòng)顧客，很可能客戶在來到你的店里以前，已經(jīng)在其他門店逛了很長(zhǎng)一段時(shí)間，這種情況不愛說話是因?yàn)槔哿恕Ｗ鳛橐幻麅?yōu)秀的銷售人員要能迅速地識(shí)別出客戶的狀態(tài)，然后用貼心的服務(wù)來打動(dòng)客戶。這樣的客戶進(jìn)店，如果是一個(gè)人來店，他們看起來很疲憊而且情緒不高，任何產(chǎn)品都難以引起客戶的興趣，所以店員再滔滔不絕地介紹產(chǎn)品通常會(huì)遭到客戶的逆反，甚至挑釁。如果是兩人以上客戶結(jié)伴來店的情況，就要認(rèn)真傾聽客戶之間的對(duì)話?？蛻暨M(jìn)店雖然不說話，但是遞一杯水給他，他總是要接的。

2、 用資料留住顧客，每個(gè)人接觸世界記憶事物的方式不太一樣，店員喋喋不休式的推銷方式，顯然并不適合每個(gè)人，及時(shí)地給客戶遞上一張宣傳單頁，既能夠避免自己在不了解客戶感官類型的情況下，冒然采取了不當(dāng)?shù)匿N售行為，又能夠給客戶創(chuàng)造一個(gè)新的注意點(diǎn)，不至于總是盯著產(chǎn)品產(chǎn)生視覺疲勞。

3、 用贊美取悅顧客，有些強(qiáng)勢(shì)型的客戶進(jìn)店同樣不喜歡說話，他們根本就沒把銷售人員當(dāng)回事，這些人都有強(qiáng)烈的占有欲和和控制欲，他們看中的產(chǎn)品馬上就能做出購買決定，但是這些強(qiáng)勢(shì)型的客戶其實(shí)并不專業(yè)，有些時(shí)候買產(chǎn)品完全是一時(shí)沖動(dòng)，如果他覺得不好在店里逛上一圈馬上就會(huì)走，作為銷售人員應(yīng)該想盡各種辦法挽留客戶讓他開口說話。

4、 用產(chǎn)品吸引顧客，產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天，在產(chǎn)品銷售時(shí)還有一個(gè)絕招，那就是產(chǎn)品展示差異化。我們可以將產(chǎn)品的宣傳廣告，進(jìn)行循環(huán)播放，客戶進(jìn)店能夠吸引客戶觀看并駐足咨詢。另外利用好微信群，將消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的好壞評(píng)論都能夠分門別類管理，將客戶的口碑資源合理利用，用客戶說的優(yōu)點(diǎn)去說服客戶，如果客戶對(duì)產(chǎn)品有不好的評(píng)價(jià)的話提前整理并總結(jié)話術(shù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)，知己知彼百戰(zhàn)不殆。

三、如何提升銷售能力

如何提升銷售能力

如何提升銷售能力，挑戰(zhàn)高薪，月入過萬，0成本創(chuàng)業(yè)等都是他們行業(yè)的名詞，那怎么樣才能當(dāng)一個(gè)成功的銷售業(yè)務(wù)呢，他們需要具備什么本領(lǐng)，該怎么樣搞定客戶，如何提升銷售能力。

如何提升銷售能力1

1、制定目標(biāo)，堅(jiān)定執(zhí)行

想要提高自己的營銷能力，首先就要給自己制定一個(gè)目標(biāo)，規(guī)定自己在多長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)達(dá)到多少業(yè)績(jī)，然后將這個(gè)目標(biāo)再拆分成幾個(gè)部分，分階段完成任務(wù)。

訂立一個(gè)好的營銷目標(biāo)計(jì)劃，可以激勵(lì)自己，讓自己在進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售的時(shí)候有動(dòng)力去完成目標(biāo)。做好未來一段時(shí)間內(nèi)的工作任務(wù)管理，

可以讓你的工作做起來更有條理性，能將自己的時(shí)間進(jìn)行合理的安排，提高工作效率，也能在遇到意外情況的時(shí)候快速調(diào)整自己的狀態(tài)，減輕對(duì)工作的影響。

該如何制定銷售目標(biāo)呢？制定目標(biāo)切忌目標(biāo)籠統(tǒng)而不切實(shí)際，也要切記目標(biāo)的執(zhí)行難度太高。制定目標(biāo)最好是讓人跳起來夠得著，太高容易讓人放棄，太低達(dá)不到激勵(lì)目的。

很多老板認(rèn)為市場(chǎng)的潛力是無限的。銷售目標(biāo)管理一定要按SMART原則來制定，一定是可實(shí)現(xiàn)的，可衡量的，具體的，有時(shí)限的、相關(guān)的。

2、實(shí)時(shí)掌控目標(biāo)進(jìn)度

銷售行業(yè)不同于其他行業(yè)，銷售人員的工資大部分來源于自己的業(yè)績(jī)，因此只要自己愿意花費(fèi)時(shí)間和精力，你就能獲得很好的業(yè)績(jī)。但是，久而久之，你依舊會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生一定的倦怠心理，甚至踏進(jìn)工作的舒適圈中，銷售業(yè)務(wù)能力不斷下降。

因此，在工作上保持一定的目標(biāo)進(jìn)度是非常必要的。只有存在危機(jī)意識(shí)，你才能不斷地提高自己的能力水平，才能將自己的工作做的越來越好，營銷能力也會(huì)越來越強(qiáng)。

加推智能推廣型CRM通過全過程全環(huán)節(jié)全天候數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，實(shí)時(shí)診斷各環(huán)節(jié)操作問題，每日推送調(diào)整策略與操作建議，為每名銷售與管理者配上智能參謀

3、擴(kuò)大自己的社交圈

從事銷售行業(yè)的工作，就離不開社交。你的社交圈子越大，擁有的客戶基數(shù)就越大，潛在的客戶資源也就越多。

每個(gè)人都不是獨(dú)立存在的，不同的人有不同的社交圈，當(dāng)你與之交往的時(shí)候，從某種意義上也是擁有了TA一部分的社交圈。因此，不斷提高自己的社交圈子，能夠讓你獲得更多的客戶。

4、不斷提高自己的能力水平

想要提高自己的營銷能力，學(xué)習(xí)其他銷售者好的銷售思路，了解銷售產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)以及同行業(yè)其他類似產(chǎn)品的知識(shí)甚至與工作不相關(guān)的知識(shí)也是十分必要的。

學(xué)習(xí)他人好的營銷思路和營銷方法，能讓你少走彎路；了解銷售產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，能夠讓你在客戶面前更好的將自己推薦產(chǎn)品的優(yōu)劣進(jìn)行對(duì)比，

提高客戶的信任度；而學(xué)習(xí)與工作無關(guān)的知識(shí)，能夠開拓自己的視野，提高自己的思考能力，間接提高自己的銷售能力——畢竟你和自己的客戶聊天的時(shí)候，不一定是要談工作不是嗎？

5、跟進(jìn)客戶，精準(zhǔn)判斷客戶需求

將產(chǎn)品推銷出去之后并不代表與客戶的合作就要結(jié)束了，客戶的需求并非是一次性完成，在工作之余跟進(jìn)客戶的想法，深入挖掘?qū)Ξa(chǎn)品的需求。

跟進(jìn)的同時(shí)保持與客戶之間的距離，更容易贏得客戶的好感，而良好的服務(wù)態(tài)度更容易將客戶發(fā)展成種子客戶，帶來更多的客戶。

如何高效跟進(jìn)客戶并精準(zhǔn)判斷客戶需求？加推智能推廣型CRM通過4大系統(tǒng)賦能企業(yè)每位員工。

企業(yè)文庫系統(tǒng)：每日商訊、時(shí)事、熱文、大V觀點(diǎn)，讓每個(gè)員工成為話題的發(fā)起者，樹立個(gè)人人設(shè)、增進(jìn)雙方感情、傳遞產(chǎn)品價(jià)值；

海報(bào)系統(tǒng)：節(jié)氣、熱點(diǎn)、催單、品牌、互動(dòng)海報(bào)實(shí)時(shí)更新，添加自定義內(nèi)容，幫助品牌及個(gè)人曝光，實(shí)現(xiàn)客情維護(hù)、持續(xù)互動(dòng)分享；

帶貨短視頻系統(tǒng)：自制客戶采訪、模特示范、成果案例等視頻，每個(gè)視頻可以插入視頻鏈接直接交易轉(zhuǎn)化，賦能每個(gè)人以抖音式交互立體式傳遞價(jià)值。

如何提升銷售能力2

銷售需要具備的幾個(gè)能力

一、挑戰(zhàn)自我，與陌生人溝通的能力；

二、踏實(shí)勤奮，銷售工作需要采集大量的信息；

三、很強(qiáng)的分析能力，對(duì)信息分析、客戶分析、談判分析、風(fēng)險(xiǎn)分析；

四、知識(shí)面廣，不僅有銷售技巧、懂技術(shù)，還能與不同興趣愛好的客戶有聊天的話題；

五、需要自我調(diào)節(jié)、快速恢復(fù)，勇于面對(duì)困難和失??！

要有專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)

一個(gè)好的銷售：

1、一定要掌握基本的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)化管理意識(shí)

企業(yè)的利潤(rùn)空間，來自于低價(jià)進(jìn)、高價(jià)出。行情動(dòng)態(tài)分析預(yù)測(cè)，是保證低價(jià)采購的基礎(chǔ)，努力尋找產(chǎn)品附加值，是保證高價(jià)出售的關(guān)鍵，其中很多技巧，造成與供應(yīng)商和客戶接觸的方式方法大不相同。

2、銷售不是拼蠻力，系統(tǒng)化方案是必備的素質(zhì)之一

把客戶當(dāng)作你的老板，我們給到他的一定是優(yōu)化處理之后的ABC不同的方案，并且針對(duì)客戶的需求側(cè)，給出合理的建議。

3、在談判過程中，有時(shí)候可以把自己的優(yōu)勢(shì)當(dāng)作一種隱形條件

引導(dǎo)客戶發(fā)問，然后把自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行回復(fù)，不但可以打消客戶疑慮，同時(shí)讓他對(duì)你的專業(yè)性十分贊賞。

4、業(yè)務(wù)流程化

給到客戶的一定是一站式服務(wù)，把他不懂的地方提出來，并且讓他重視，分析利弊，他對(duì)你的信任度不言而喻。

在心理上做好準(zhǔn)備

一個(gè)適合做銷售工作的人，必須要在心理上好做準(zhǔn)備：

1、必須對(duì)銷售有堅(jiān)定的信念，堅(jiān)持自己除了銷售工作外不愿意做其他工作

至于其為什么必須從事銷售工作而不愿意從事其他工作，可以有很多原因：如希望通過做銷售獲取高收入，希望通過銷售磨練自己、為今后尋求更大發(fā)展甚至創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)，希望通過銷售積累人脈關(guān)系為將來謀求發(fā)展打基礎(chǔ)，希望通過銷售改變自己的性格弱點(diǎn)等等，都是很值得欣賞的出發(fā)點(diǎn)。

2、必須做好了吃苦的準(zhǔn)備

愿意付出艱苦的努力積累銷售知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、客戶基礎(chǔ)，走向成功。

3、愿意承受銷售工作中的各種壓力

必須愿意承受銷售工作中需要面對(duì)的經(jīng)濟(jì)、精神（被人拒絕、責(zé)罵、失敗、客戶丟失、同事和親人不理解等等）、身體等各方面的壓力。

4、必須愿意克服自己的心理障礙

與形形色色的人打交道，說白了，愿意求人、愿意侍候人。用文雅的話說，就是愿意以平和的心態(tài)與有各種心理需求和特點(diǎn)的人打交道，靈活地應(yīng)對(duì)和處理別人提出或做出的與銷售人員自己的價(jià)值觀和心理習(xí)慣不一致的需求或行為。

5、必須做好長(zhǎng)期持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備

必須做好了長(zhǎng)期持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，而不是希望在短期內(nèi)就取得很高的成績(jī)。

銷售都是有企圖心的人

有企圖心，敢想敢干的人，不斷給自己提要求的人，想通過銷售改變自己命運(yùn)的人才能做好銷售。那些僅僅把銷售當(dāng)成一份工作的人，很難有出息！

環(huán)境與時(shí)間會(huì)改變一個(gè)人，適合與不適合主要看你愿意跳出自己的生活圈了！銷售不是賣的產(chǎn)品而是滿足期待，銷售是貴在應(yīng)手！

內(nèi)向的人也能做銷售

內(nèi)向性格的人雖然很少出去交際，但是他們卻是生活和工作中的觀察者；他們有時(shí)間更愿意去思考事情的'來龍去脈，這使得他們做事不拘于表面，從而使他們更能把問題想的透徹，找到問題所在，也就更能深刻的理解客戶需求。

同時(shí)，內(nèi)向的人因?yàn)椴获?，反而給人一種實(shí)在，可信的感覺，對(duì)于商業(yè)里，每個(gè)人都是人精，人精并不喜歡滑頭，反而喜歡有技巧有條理的銷售模式和方案。

內(nèi)向的人做事更專注

缺少了外向性格的左右逢源和鋒芒畢露，內(nèi)向的人更顯得與世無爭(zhēng)，他們能把更多的精力投入到自己的本職工作中，這樣就使得他們給客戶留下了認(rèn)真負(fù)責(zé)，沉穩(wěn)靠譜的印象。

所以內(nèi)向的人更容易和客戶建立信任鏈條，而我們知道，一旦買賣雙方產(chǎn)生了信任，那么購買也就產(chǎn)生了。

其實(shí)內(nèi)向性格的人能把銷售工作做好總的來說無外乎就從這兩個(gè)因素著手：做事專業(yè)，做人靠譜。只要你能給客戶留下這兩個(gè)印象那么你肯定能把銷售做好，一定能獲得成功。學(xué)習(xí)能力與內(nèi)外向性格無關(guān)，只跟人和人心有關(guān)，有顆向上的心就能堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

對(duì)于內(nèi)向性格的人來說，選擇大客戶銷售和客服銷售比較適合。大客戶銷售時(shí)間周期一般比較長(zhǎng)，要求一個(gè)人有耐心；而且在長(zhǎng)時(shí)間的談判中，要求銷售人員能善于傾聽客戶的需求和意思，這正好是內(nèi)向性格的優(yōu)勢(shì)。

先把基礎(chǔ)能力練好

內(nèi)向的人又有何懼？需要做的只是將基礎(chǔ)能力練好，從怕跟人講話，害羞內(nèi)向通過練習(xí)，到能和人交談，不求超級(jí)熱情，但是信息傳遞到位，給客戶以信任感也是很重要的。

其余的專業(yè)能力，體力，心理素質(zhì)等能力，都需要時(shí)間的沉淀，根本無需害怕。

對(duì)內(nèi)向性格的人來說，當(dāng)然銷售工作不是選擇對(duì)了適合的銷售類型就可以了，還有更重要的其他因素，比如努力勤奮，專業(yè)技能，談判技巧，社交關(guān)系能力等等因素。做好銷售是一個(gè)綜合能力的考量，而不是光靠性格就對(duì)一個(gè)人判了“死刑”。

愛錢的人都適合做銷售

做銷售有時(shí)候也挺煩人的，因?yàn)楦鞣N的求人，工資不穩(wěn)定，就拿著可有可無的底薪，每天很操心，早出晚歸，瑣碎事情多，客戶的奪命追魂電話，公司的業(yè)績(jī)壓力等等。

但是真正做起來你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的腦袋整天在運(yùn)轉(zhuǎn)，整天在想客戶在想什么，怎樣才能做成單子，當(dāng)你為客戶解決了事情，客戶各種的感謝你，當(dāng)你為自己的錢包努力，發(fā)工資的時(shí)候，當(dāng)公司匯報(bào)業(yè)績(jī)時(shí)，心里也會(huì)有大大的滿足。

直白的說一句，愛錢的人都適合做銷售。不甘心每天三點(diǎn)一線的人，拿著穩(wěn)定工資的人，喜歡挑戰(zhàn)的人，都適合做銷售。

如何提升銷售能力3

手機(jī)銷售要求

一，要對(duì)手機(jī)有所了解，尤其是一些主要的硬件參數(shù)，還有價(jià)格等等

手機(jī)是有很多很多的參數(shù)的，比如說電池的含量，相機(jī)的像素，屏幕的大小，處理器的型號(hào)，還有更細(xì)節(jié)的，比如說充電的功率，音效如何，有沒有紅外等等。這些都是我們需要仔細(xì)了解的，這個(gè)和我們給用戶推薦手機(jī)非常密切。

比如說，一個(gè)客戶他來買手機(jī)，他說他要給父母買一個(gè)老年機(jī)，電池一定要大！充電一定要快！這種情況下你要知道，哪款手機(jī)的電池大，充電快，適合這個(gè)消費(fèi)者的需求。如果你推薦的手機(jī)驢吹不對(duì)馬嘴，那這款手機(jī)再好也沒用，因?yàn)椴环先思业男枨?，客戶就不?huì)滿意了。

二，要有比較不錯(cuò)的溝通能力，就是會(huì)說話

做手機(jī)銷售員，最重要的一個(gè)能力就是會(huì)說話，說話要婉轉(zhuǎn)，要消費(fèi)者愛聽才可以。我們生活中經(jīng)?？吹阶笥曳暝吹娜?，為什么？我相信這個(gè)人他肯定會(huì)說話，至少不會(huì)說出讓別人傷心的話，不然沒人愿意和他在一起，在手機(jī)銷售中也是這樣的。

比如說，有個(gè)人要買手機(jī)，他比較了很久，看上了一個(gè)比較便宜的手機(jī)，而作為銷售員的你，肯定是想要賣出去貴的。你會(huì)怎么說？不會(huì)說話的人，可能直接會(huì)說：這手機(jī)便宜，太拉夸了，買貴的吧。你要是這樣說，人家可能什么都不想買了。要是不差錢，誰想買便宜的。會(huì)說話的人，會(huì)說：這款手機(jī)更加符合您的需求/氣質(zhì)。說話的方式很重要，這點(diǎn)要注意。

三，要有一個(gè)努力工作的積極態(tài)度

做什么事都要拿出來態(tài)度，就好像是學(xué)生要有認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，老師要有認(rèn)真教學(xué)的態(tài)度一樣，做手機(jī)銷售員也要有積極向上的態(tài)度，不然的話是很難有所成就的。

比如，要有愛崗敬業(yè)的態(tài)度。在有消費(fèi)者進(jìn)入手機(jī)店的時(shí)候，你要跟在客戶身邊，以便客戶可以及時(shí)地向你咨詢手機(jī)的相關(guān)參數(shù)，再比如要微笑面對(duì)客戶，不要哭喪一個(gè)臉。我就去過一家手機(jī)店，進(jìn)去之后，我發(fā)現(xiàn)他們都在玩手機(jī)，根本沒人搭理我。這種情況下，會(huì)很少有消費(fèi)者去他們店里面消費(fèi)的。

四、如何提高自己的銷售技巧

如何提高自己的銷售技巧

如何提高自己的銷售技巧，作為一名銷售要知道，付出才會(huì)有收獲，要不斷的學(xué)習(xí)和提高自己，銷售的技巧是有很多的，下面大家就跟隨我一起來看看如何提高自己的銷售技巧的相關(guān)知識(shí)吧，歡迎大家借鑒和參考。

如何提高自己的銷售技巧1

勤學(xué)習(xí)，提高自己。作為銷售人員，必須要有足夠好的口才，因?yàn)楫吘挂涂蛻暨M(jìn)行溝通，就必須要掌握一些常見的語言溝通技巧，那么這些能力的提升，就需要銷售人員自身的努力學(xué)習(xí)才能達(dá)到，只有不斷提升，才能讓自己變得足夠強(qiáng)大，特別是自己溝通能力、交際能力、語言能力、適應(yīng)能力等各方面的提升，才能讓自己的銷售之路走得更順利。

勤拜訪，聯(lián)系客戶。銷售人員，要提高自身的銷售技巧，就必須要求自己多出門，多邁腿，多去拜訪下客戶，詳細(xì)向客戶介紹你所買的產(chǎn)品，讓客戶了解你的產(chǎn)品，看到你的誠意，也許不經(jīng)意間，你的努力就會(huì)收獲到意向不到的結(jié)果。

勤思考，善于動(dòng)腦。思考，可以讓人冷靜，思考也可以讓人成長(zhǎng)，作為銷售人員，更要具備思考的能力，而且要勤思考，無論遇到何事，一定要冷靜地思考對(duì)策，想想自己怎么去面對(duì)這些客戶，想想自己怎么去賣出自己的產(chǎn)品，想想自己如何打動(dòng)那些潛在客戶。

勤交流，了解客戶。交流可以讓人輕松，交流也可依看出客戶的潛在需求，作為銷售人員，就必須多喝客戶進(jìn)行交流，最好是面對(duì)面的交流，了解到客戶的具體需求，在根據(jù)客戶的需求去匹配合適的產(chǎn)品，讓客戶花錢花得高興，讓自己能達(dá)到自己的預(yù)定目標(biāo)。

勤付出，等待收獲。都說：勤能補(bǔ)拙，只有愿意付出，才會(huì)有所收獲，作為銷售人員，要想自身技能得到大的提升，就必須要努力的付出，而且要愿意去付出，也許付出了你并不會(huì)有收獲，但你不付出，就更不會(huì)有收獲，相信一百次的失敗，總會(huì)促進(jìn)一次的成功，所以一定要做好付出的準(zhǔn)備。

勤發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)。機(jī)遇是一瞬即逝的，作為銷售人員，一定要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，特別是在和客戶交流和溝通中，一定要把握住客戶的基本需求和意愿，抓住客戶的需求，發(fā)現(xiàn)客戶的購買意愿，以便自己成功賣出產(chǎn)品。

勤維護(hù)，穩(wěn)定客戶。作為銷售人員，要想提升自己的銷售技能，還必須做好客戶的后期服務(wù)工作，因?yàn)橹挥型ㄟ^后期的服務(wù)，把客戶變成潛在的.朋友，通過更多的接觸和交流，讓自己的交際能力會(huì)得到很大的提升，當(dāng)然也可能會(huì)給自己帶來很多回頭客，不但技能提升了，業(yè)績(jī)也提升了，何樂而不為呢？

如何提高自己的銷售技巧2

銷售口才的13個(gè)技巧

1、審視不足

要提高自我銷售口才，首先你得審視自己的不足，正視自己的缺點(diǎn)。你可以通過自身或他人去發(fā)現(xiàn)與揪出自己在銷售說話中的缺點(diǎn)，然后針對(duì)這些缺點(diǎn)，不斷改善。

2、謹(jǐn)慎用語

在你向客戶推銷的時(shí)候，你要謹(jǐn)慎用語，意思就是你要通過觀察與領(lǐng)悟，找到與客戶的共同語言，然后有針對(duì)性、邏輯性、客觀性與情感性地向客戶推銷，提高銷售成功率。

3、適當(dāng)?shù)靥釂?/strong>