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計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)中的應(yīng)用（計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)中的應(yīng)用畢業(yè)論文）

發(fā)布時間：2023-03-13 17:18:48 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 326 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)中的應(yīng)用的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、求論文一篇：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)中的應(yīng)用
2、電子商務(wù)與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有何關(guān)系？
3、計算機(jī)技術(shù)對電子商務(wù)的作用
4、電子商務(wù)的基本組成網(wǎng)絡(luò)的作用是什么

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)中的應(yīng)用（計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)中的應(yīng)用畢業(yè)論文）

一、求論文一篇：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，B2B電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1／10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費(fèi)用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時／天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括EDI中心,銀行,生產(chǎn)者,物流中心和商場.EDI是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具，是現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機(jī)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間，直接地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入，以達(dá)到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。EDI中心界面包含三大功能：

二、電子商務(wù)與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有何關(guān)系？

電子商務(wù)技術(shù)是計算機(jī)軟件技術(shù)、硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和信息安全技術(shù)等的綜合應(yīng)用技術(shù)。學(xué)生能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)，學(xué)習(xí)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、信息安全理論，就是說學(xué)習(xí)好計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是學(xué)好電子商務(wù)的前提條件。電子商務(wù)的形成很多方面都是得益于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的成熟；電子商務(wù)的成交就是在網(wǎng)上，也就是說你一定要有相當(dāng)好的計算機(jī)基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡(luò)知識，這是一方面；第二方面就是交易安全方面：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全等。其特征是針對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身可能存在的安全問題，實施網(wǎng)絡(luò)安全增強(qiáng)方案，以保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自身的安全性為目標(biāo)。務(wù)交易安全則緊緊圍繞傳統(tǒng)商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用時產(chǎn)生的各種安全問題，在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)上，如何保障電子商務(wù)過程的順利進(jìn)行。即實現(xiàn)電子商務(wù)的保密性、完整性、可鑒別性、不可偽造性和不可抵賴性。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與商務(wù)交易安全實際上是密不可分的，兩者相輔相成，缺一不可。沒有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全作為基礎(chǔ)，商務(wù)交易安全就猶如空中樓閣，無從談起。沒有商務(wù)交易安全保障，即使計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身再安全，仍然無法達(dá)到電子商務(wù)所特有的安全要求。第三方面就是電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)融合的經(jīng)典代表,電子商務(wù)正成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主要運(yùn)作模式, 它以網(wǎng)絡(luò)方式將顧客、銷售商、供應(yīng)商和雇員聯(lián)系起來, 使供需雙方跨越空間障礙的直接交易成為可能, 從而造就直接經(jīng)濟(jì)模式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種“直接經(jīng)濟(jì)”由此亦得以充分體現(xiàn)。從電子商務(wù)的一般框架構(gòu)成看, Internet 和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展, 信息技術(shù)的日益全面網(wǎng)絡(luò)安全、管理技術(shù)的保障系統(tǒng)以及應(yīng)用軟件技術(shù)的完善,為電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用奠定了物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ), 從而搭建起以公共政策、法律和各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)平臺, 以及在此平臺上的各種電子商務(wù)應(yīng)用。在此框架結(jié)構(gòu)中, 不僅融合了各種電子通信技術(shù), 還包括了采購者或供應(yīng)商、消費(fèi)者、政府、認(rèn)證中心、支付中心、物流中心、電子商務(wù)服務(wù)商等多種角色的參與。從電子商務(wù)的功能看, 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的三大運(yùn)動要素, 即信息流、物流和資金流, 它們各自有其運(yùn)動特點并形成相應(yīng)的信息網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)及金融網(wǎng)絡(luò)。

三、計算機(jī)技術(shù)對電子商務(wù)的作用

計算機(jī)技術(shù)對電子商務(wù)的作用

電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)完成的商務(wù)交易。作為依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的商業(yè)運(yùn)作模式,與傳統(tǒng)商業(yè)比較給人們曾帶來過很多欣喜，但是隨著電子商務(wù)交易的不斷發(fā)展，暴露出了一些技術(shù)問題，如EDI（Electronic Data Interchange）中的問題等，使電子商務(wù)一度陷入舉步為艱的地步。

一、EDI在電子商務(wù)中的應(yīng)用

聯(lián)合國EDIFACT培訓(xùn)指南認(rèn)為：“EDI指的是在最少的人工干預(yù)下，在貿(mào)易伙伴的計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間的標(biāo)準(zhǔn)格式數(shù)據(jù)的交換”。 EDI主要由UN/EDIFACT的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系和開放式EDI基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)兩部分組成。它是EDI的核心標(biāo)準(zhǔn)體系。EDI主要是為完成企業(yè)間的數(shù)據(jù)交換而產(chǎn)生和應(yīng)用的。雖然EDI的應(yīng)用使企業(yè)之間大大減少了在交易中的時間、效率上的開銷，但是傳統(tǒng)的EDI卻仍然存在不少的缺陷：

1.實現(xiàn)EDI的成本過于昂貴

EDI通信方式有兩種：一種是在貿(mào)易伙伴之間建立專用網(wǎng)；另一種是增值網(wǎng)絡(luò)(VAN)方式，建立專用網(wǎng)的費(fèi)用是不言而喻的，而VAN是一套私有網(wǎng)絡(luò)，它的租用、維護(hù)費(fèi)用也是很昂貴的。對于中小型企業(yè)來說，這兩種方式的費(fèi)用都是很難承受的。有數(shù)據(jù)顯示：全球使用EDI進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)98%來自世界前1000強(qiáng)。這樣也就限制了中小型企業(yè)加入到電子商務(wù)行列中的步伐，并有礙于電子商務(wù)全球化的進(jìn)程。

2.EDI標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)的靈活性較差

EDI使用的是一套預(yù)先定義好的報文標(biāo)準(zhǔn)，在與其他企業(yè)集成時不能隨業(yè)務(wù)環(huán)境的變化而進(jìn)行自動的調(diào)整。這些不利于企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3.EDI不能通過構(gòu)建Web Service來跨越多個應(yīng)用程序和供應(yīng)商進(jìn)行通信

在Web Service持續(xù)發(fā)展的今天，越來越多企業(yè)認(rèn)識到了Web Service的巨大潛力,開始把它運(yùn)用到他們的組織中，可是原有的EDI技術(shù)模式使企業(yè)無法利用EDI去實現(xiàn)這一目標(biāo)。

4.EDI難以實現(xiàn)電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)挖掘

EDI主要通過單證傳遞來完成企業(yè)之間信息交流，現(xiàn)在的電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅是停留在數(shù)據(jù)的傳遞上，而且要通過Web收集大量的、各種商業(yè)數(shù)據(jù)來進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，從中得到有利于企業(yè)戰(zhàn)略決策的信息。

二、XML在電子商務(wù)中的應(yīng)用

1.XML的簡介

XML（eXtensible Markup Language）是W3C于1998年2月發(fā)布的一種標(biāo)準(zhǔn)，它是SGML的簡化子集，將SGML的功能和HTML的易用性結(jié)合到Web的應(yīng)用中，以一種開放的自我描述方式定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，在描述數(shù)據(jù)內(nèi)容的同時能突出對結(jié)構(gòu)的描述，從而體現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。

2.XML的特點

(1)XML成為不同格式數(shù)據(jù)向標(biāo)準(zhǔn)化格式數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的“橋梁”。由于處于Web中的電子商務(wù)，其中涉及的很多數(shù)據(jù)源都是異構(gòu)的，XML在各種數(shù)據(jù)源之間建立了一個數(shù)據(jù)格式的中間標(biāo)準(zhǔn)，利用XML中的XSLT技術(shù)實現(xiàn)了不同格式的數(shù)據(jù)與XML文檔之間的雙向轉(zhuǎn)換與傳輸，并方便地進(jìn)行Web應(yīng)用。

(2)文檔管理功能。XML中的XLL（eXtensible Linkage Language）技術(shù)是表示XML文檔之間的鏈接方法，XLL與HTML中的超鏈接相似，但功能更強(qiáng)，例如可以鏈接文檔的特定部分。此方法使文檔更易于檢索等，也可以使很多公司從海洋一樣的文書工作中解脫出來。

(3)XML可以成為信息存儲和管理的方式。XML可以很輕松地完成與很多類型的企業(yè)數(shù)據(jù)庫的交互操作，例如從SQL查詢中檢索XML數(shù)據(jù)以及修改XML數(shù)據(jù)記錄。這就使XML如同傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)一樣，易于操作。

(4)XML可以完成企業(yè)之間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳輸。各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是以XML格式在企業(yè)之間傳輸。與EDI相比，不僅可以完成從一種票據(jù)格式到另一種票據(jù)格式的轉(zhuǎn)換，還有多種企業(yè)需要的基于票據(jù)各種操作，而且過程簡單、快捷，成本低廉。

(5)可以完成基于Web的數(shù)據(jù)挖掘。主要分為數(shù)據(jù)挖掘和挖掘表示兩個部分。數(shù)據(jù)挖掘就是利用合適的挖掘算法和已有的知識庫知識對統(tǒng)一的XML 文檔進(jìn)行數(shù)據(jù)提取,可以采用諸如特征抽取、關(guān)聯(lián)分析、屬性分類、聚類分析等方法實現(xiàn)。挖掘表示是指對挖掘出的Web 數(shù)據(jù)經(jīng)過模式評估和解釋用適當(dāng)?shù)男问奖憩F(xiàn)出來,例如圖形，以便于用戶理解和使用。

3.XML的缺點

雖然XML很好地解決了EDI技術(shù)中的一些缺陷，并且XML已經(jīng)成為Internet上數(shù)據(jù)交換事實上的標(biāo)準(zhǔn)。主要基于它的優(yōu)點：擴(kuò)展性、自描述性、系統(tǒng)無關(guān)性、健壯性、形式與內(nèi)容分離等。但通過實踐證明，它仍然不能構(gòu)建Web服務(wù)來跨越多個應(yīng)用程序和供應(yīng)商進(jìn)行通信。這也就促成了ebXML的誕生。

EML-EDI在電子商務(wù)中的應(yīng)用：如果基于XML技術(shù)的諸多優(yōu)點，而直接用它來完全替代原來的EDI，顯然會給企業(yè)帶來多方面的不利，比如：資金上、技術(shù)上等的影響。因此，產(chǎn)生了過度技術(shù)模式——XML-EDI。在EML-EDI的模式中，為了保護(hù)原有投資，大企業(yè)之間依舊采用原有的EDI系統(tǒng)，采用EDI/VAN交換數(shù)據(jù)。

ebXML在電子商務(wù)中的應(yīng)用:ebXML是由UN/CEFACT和OASIS 兩家組織發(fā)起和制定的一個規(guī)范集, 這些規(guī)范共同實現(xiàn)了模塊化電子商務(wù)框架。ebXML的目標(biāo)是實現(xiàn)跨行業(yè)的B2B、B2C商業(yè)貿(mào)易，甚至全球性的電子商務(wù)市場,使得不同規(guī)模和不同地區(qū)的企業(yè)可以通過交換基于XML格式的消息來合作和進(jìn)行商業(yè)活動。

ebXML體系架構(gòu)由許多部分組成,其主要有:

（1）消息服務(wù):消息組成了商業(yè)伙伴間的交易對話,是商務(wù)過程的基礎(chǔ)。ebXML可以創(chuàng)建各種類型的消息,對各種消息提供支持,以確保安全可靠的交換有效負(fù)載。

(2)注冊庫或知識庫:是ebXML 體系結(jié)構(gòu)的核心,用來注冊和存儲商業(yè)流程和商業(yè)信息模型等,它使得ebXML工作所需要的各種數(shù)據(jù)能夠統(tǒng)一存放,以便復(fù)用和保持一致性。

(3)貿(mào)易伙伴信息:描述貿(mào)易伙伴參與貿(mào)易活動所必須的信息,也是雙方進(jìn)行電子商務(wù)的技術(shù)細(xì)節(jié),包含貿(mào)易伙伴個人信息CPP 和CPP 基礎(chǔ)上雙方協(xié)商出來的CPA。

(4)商務(wù)流程規(guī)范:ebXML是建立在商務(wù)流程建模的基礎(chǔ)上,ebXML規(guī)范體系集中包含著定義描述商務(wù)流程和信息模型的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制BPSS（Business Process Specification Schema）,是企業(yè)雙方進(jìn)行電子商務(wù)的商業(yè)細(xì)節(jié)。當(dāng)企業(yè)要進(jìn)行電子商務(wù)并決定采用ebXML 框架時,首先通過在注冊庫中查找,找到符合自己條件的商業(yè)模型,并下載ebXML的技術(shù)規(guī)范；然后按照該規(guī)范在本地系統(tǒng)上構(gòu)建ebXML的應(yīng)用實現(xiàn),并創(chuàng)建一個合作伙伴概要CPP來描述企業(yè)系統(tǒng)的實現(xiàn)細(xì)節(jié)和提供的功能信息服務(wù),可以加入新的商務(wù)流程,也可以只是引用已有的流程,隨后將其注冊到注冊中心。這樣其他采用ebXML標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)就可以通過注冊庫查找該企業(yè)的CPP,雙方系統(tǒng)在CPP的基礎(chǔ)上自動協(xié)商,最終達(dá)成CPA等交互協(xié)議約定,以后雙方便在此基礎(chǔ)上進(jìn)行交易。

電子商務(wù)經(jīng)歷了以上三種主要的、一種過度的計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，逐步走向完善。另外，從中我們可以看到，ebXML的開放性以及接納現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)和方法的做法,使得它很易于被人們接受 ,而且ebXML 允許商家以不同的方式進(jìn)行商業(yè)活動,因此具有更廣泛的市場和應(yīng)用前景。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋沛軍:電子商務(wù)概論[M].西安：西安電子科技大學(xué)出版社，2005

[2]陳堯妃倪應(yīng)華:基于XML個性化數(shù)據(jù)挖掘框架設(shè)計[J].現(xiàn)代電子技術(shù)，2007 No.2

[3]沈世銘尹紹宏:基于XML在異構(gòu)數(shù)據(jù)之間轉(zhuǎn)換的研究[J].儀器儀表用戶， 2007 No.1

[4]ebXML overview,http://ebXML.xml.org/overview.

[5]郝萍饒若楠:一種基于MDA 的ebXML[J].計算機(jī)應(yīng)用與軟件,2005 No.3

四、電子商務(wù)的基本組成網(wǎng)絡(luò)的作用是什么

電子商務(wù)的基本組成網(wǎng)絡(luò)主要由網(wǎng)絡(luò)層、發(fā)布層、傳輸層、服務(wù)層、應(yīng)用層組成。

(一)網(wǎng)絡(luò)層

網(wǎng)絡(luò)層是電子商務(wù)的底層硬件基礎(chǔ)設(shè)施，是信息傳輸?shù)幕颈ＷC。在各類信息傳輸?shù)耐ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)中，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)發(fā)展最重要的通信手段，而其中最關(guān)鍵的則是Internet。可以說，Internet的產(chǎn)生和發(fā)展以及投入公眾領(lǐng)域才使得電子商務(wù)大規(guī)模發(fā)展成為了可能。

(二)發(fā)布層

從技術(shù)角度而言，電子商務(wù)系統(tǒng)的整個過程就是圍繞信息的發(fā)布和傳輸進(jìn)行的，它完全依賴信息技術(shù)對數(shù)字化信息流動的控制。發(fā)布層位于網(wǎng)絡(luò)層的上面，主要是解決多媒體信息的發(fā)布問題。各種信息主要以文字、圖形、圖像、聲音、視頻等形式體現(xiàn)，對于計算機(jī)而言，它們都可以轉(zhuǎn)化成0或1代碼，在本質(zhì)上沒有區(qū)別。

(三)傳輸層

傳輸層是對發(fā)布信息的傳遞，主要有兩種方式：非格式化的數(shù)據(jù)傳輸，比如我們用FAX和Email傳輸?shù)南?，它主要是面向人的；格式化的?shù)據(jù)傳輸，上文提及的EDI就是這種傳輸方式的典型代表，它的傳遞和處理過程是面向機(jī)器的，無需人的干涉，訂單、發(fā)票、裝運(yùn)單等都比較適合這種方式的數(shù)據(jù)傳輸。

(四)服務(wù)層

服務(wù)層為方便網(wǎng)上交易提供通用的業(yè)務(wù)服務(wù)，是所有企業(yè)、個人從事電子商務(wù)活動都會使用的服務(wù)。它主要包括安全、認(rèn)證、電子支付等。

(五)應(yīng)用層

在基礎(chǔ)通信設(shè)施、多媒體信息發(fā)布、信息傳輸以及各種相關(guān)服務(wù)的基礎(chǔ)上，人們就可以進(jìn)行各種實際應(yīng)用。如供應(yīng)鏈管理、企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理等各種實際的信息系統(tǒng)，以及在此基礎(chǔ)上開展企業(yè)的知識管理、競爭情報活動。而企業(yè)的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、合作伙伴以及消費(fèi)者、政府部門等參與電子互動的主體也是在這個層面上和企業(yè)產(chǎn)生各種互動。

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