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首先需要了解消費(fèi)群體。店主應(yīng)該清楚每天經(jīng)過店門口的人有沒有目標(biāo)客戶或是潛在消費(fèi)者,購買能力和消費(fèi)意識如何等等。對于顧客的信息需要記錄,了解顧客喜好,做活動的時候要有針對性。
服務(wù)營銷,良好的服務(wù)可以讓顧客留下好的印象,讓他們心甘情愿地花錢消費(fèi)。人們消費(fèi)觀念在提升,好的服務(wù)態(tài)度會影響自己超市的口碑
組合營銷,采用多種方式結(jié)合的營銷方式。最大化的吸引客流來店消費(fèi)。像是滿贈活動、品類折扣等等可以同時進(jìn)行,讓顧客感受到促銷力度
形象營銷,良好的視覺效果可以帶動顧客的都買欲望。形象營銷應(yīng)改成現(xiàn)在超市的各個細(xì)節(jié)中,讓商品的活動更全面的呈現(xiàn)。
實(shí)體店?duì)I銷策劃方案
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于實(shí)體店?duì)I銷策劃方案的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、水果店是如何盈利的?
開店賣水果,最應(yīng)該考慮的可能就是如何去盈利的問題了。做過生意的都知道,做生意盈利的最基本方式,就是在經(jīng)營的產(chǎn)品中,從賣貨價減去進(jìn)貨價的價差中來獲取的。但是,盈利的方式雖然簡單,只是,對于保鮮期很短、損耗比較大的水果生意來說,要想實(shí)現(xiàn)盈利卻是一件很不容易的事情。那么,開店賣水果究竟要如何去實(shí)現(xiàn)盈利呢?我是賣水果的,我認(rèn)為,主要有以下幾個方面:一,量。 因?yàn)楦偁幖ち业木壒?,水果價差的毛利只有那么高,所以,要想使水果盈利,首先就必需采取適用于水果銷售旺季的,靠增加水果的銷售量來獲取更多的利潤。但是要增加銷售量的唯一辦法就是提升水果店的人氣。而提升人氣,通常使用的辦法有:1,選一個人氣旺的好位置;2,和別的行業(yè)相互搭配,比如:蔬菜、魚肉、小型批發(fā)部、牛奶等;3,以價廉物美來吸引顧客;4,制定辦卡、積分、返利等優(yōu)惠制度;5,以講誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來留住人氣等…… 二,價 。水果店盈利的第二個關(guān)鍵,就是采取適用于水果淡季的,對店中水果售價的合理制訂;店中水果的售價既不能使顧客感到貴,卻又能使自己實(shí)現(xiàn)盈利。而想要做到這一標(biāo)準(zhǔn),通常使用的辦法有:1,增加經(jīng)營的品種,把那些當(dāng)季大眾化的水果,做為低于市場價的特價商品;而把那些市場上經(jīng)營得較少的水果,售價就可以定高點(diǎn)。2,根據(jù)市場上漲跌行情、貨品質(zhì)量價差的分析,在進(jìn)貨的上面做文章,以達(dá)到賺取更大的差價的目的;比如:在某些貨即將漲價前屯貨;比如:在有些進(jìn)價低的貨堆里也能進(jìn)到質(zhì)量也不錯的好貨;比如:在進(jìn)價不同、品種卻相同的貨里,可以提一部分好果子出來賣更高的價等……三,年平均值。 水果生意是有淡季和旺季之分的。氣溫高的時期,就是水果銷售的旺季;在這一時期水果店采取的盈利模式,通常是薄利多銷,以量大來獲利;而寒冷的季節(jié),就是水果銷售的淡季;在這一時期水果店采取的盈利模式,通常是因?yàn)殇N量低而采取賺取更高的價差來獲利的。只有通過這樣適時的調(diào)整,才能保證水果店全年的運(yùn)行平衡和盈利平衡。 四,損耗的控制。 賣水果盈利的最關(guān)鍵,就是無論在那個季節(jié),都要對水果進(jìn)行損耗的控制;而對水果損耗的控制,通常采用的辦法有:1,根據(jù)每天的銷售情況,嚴(yán)格控制住進(jìn)貨量,尤其是溫度高的季節(jié);2,采取把同一種水果分為高、中、低、三種質(zhì)量三種價格銷售的方式,使同一批次的水果賣得更快,來使它的損耗減少;3,每天搞一個比較低的特價水果,把那些次果早點(diǎn)推銷出去等…… 水果店的盈利方式看似很簡單,但是,如果想要在經(jīng)營中實(shí)現(xiàn)真正的盈利,還必需先做好以上幾個方面的功夫再說。大家認(rèn)為呢?我是賣水果的,幾點(diǎn)淺見,歡迎批抨指正!這個問題問得不是很清晰,我的理解應(yīng)該是水果店如何才能更好的盈利, 回答如下: 水果店是生活的剛需,這和日常賣菜是一樣的,只要是有人的地方就一定有需求,而且一個家庭,買水果的開銷和日常買菜的開銷差不了太多 開水果店首先就是要找到一個好的地段,第二就是你要懂行,懂得如何選貨、碼貨、存貨,第三就是需要運(yùn)營的技巧,第四就是需要懂一些營銷知識,下面我來選擇一些回復(fù)大家: 人流量比店鋪大小還重要,就像開便利店一樣,產(chǎn)品基本上都是雷同的,唯一不同的就是那家更方便購買,所以在選址的時候盡量靠近人流區(qū)域,比方說菜市場附近、公交站臺附近、超市附近,社區(qū)出入口等都是理想的地段! 如果你以前沒有賣過水果,我的建議是先去果行去打工,或者找身邊的人帶一下,先去入行,了解水果的進(jìn)貨渠道、利潤空間、選果技巧、保鮮方式等等,這些都只是基本功,一般來說,學(xué)習(xí)個2個月基本就知道如何操作了,其實(shí)也不難 這個就是考驗(yàn)技術(shù)的時候了,100個人開店會有100個不同的結(jié)果,舉幾個比較重要的點(diǎn) 一是要懂得打造產(chǎn)品體系,比方說分為引流產(chǎn)品(低價走量,吸引客戶進(jìn)店),主營產(chǎn)品(主要的營收來源)、高價產(chǎn)品(滿足少部分對品質(zhì)更有要求的人) 二是要學(xué)會定價,定價的方式有根據(jù)市場定價、成本定價、對手定價、客戶可接受價定價,捆綁定價等! 三是要會分析客戶,比方說老年人更注重性價比,年輕人更注重品相品質(zhì),帶小孩的你給他講水果的營養(yǎng),年長的你跟他講預(yù)防三高、易消化,孕婦你給他講富含微量元素,有利于胎兒發(fā)育等,注意,客戶在意什么,我們就給他講解什么,這樣才能更好的成交 四是水果如果保養(yǎng)不好,賣得太慢,因?yàn)閾p耗的損失也是非常大的,哪些水果需要盡快處理,心里一定要清楚,盡快出手,不要舍不得,爛掉的賣給客戶不僅不賺錢而且有損客戶下次購買 五是要懂得擺樣,如何讓客戶覺得水果很好看,又多又新鮮,這些也都是有技巧的,比方說留一些水果葉子,壞掉的產(chǎn)品及時扔掉,有些水果是需要拋光,清潔一下的等等! 水果店日常也會做活動,記住,這個時候是把線下客戶引流到線上最好的時候,一旦好友夠多,你就可以線上線下同時賣水果,增加你的營收渠道,基本上所有的營銷都分為這幾個階段,第一步就是低價給實(shí)惠,把客戶吸引和留存下來,第二步就是養(yǎng)熟,通過日常接待客戶,線上軟性營銷等,讓客戶覺得你是一位很好的水果店老板,認(rèn)可你,第三步就是成交,當(dāng)他們有需求的是就會主動來找你,第四步就是激活,一旦時間后,總會有部分客戶消沉了,這個時候你就需要通過活動再次把他們喚醒,第五步就是裂變,設(shè)計一套機(jī)制,讓客戶幫你做口碑傳播和拉進(jìn)新的客戶 就這5步,沒有其他,你可以按照這5個步驟認(rèn)真思考具體該如何去操作!把這5步做好了,別說是開水果店,做任何其他的生意都不會太差,道理是相通的! 好了,就分享到這里,希望給你有所啟發(fā)! 開店好生意,只聊創(chuàng)業(yè)及開店相關(guān)的人和事,歡迎關(guān)注! 有朋友也是開水果店的。最近一直在聽別的老板在抱怨水果生意不好做,但朋友的水果店做的風(fēng)生水起。主要原因我給總結(jié)了一下: 1。有主打品種 朋友家最大的優(yōu)勢是她老公是種草莓的。每當(dāng)草莓下來的時候,她家的草莓都成了主打。因?yàn)樗业牟葺?,而且比較新鮮,都是早上現(xiàn)摘的,然后保證當(dāng)天賣完,賣不完也就自己吃掉或者送朋友了。所以很多朋友都為了買草莓而去她家買水果。當(dāng)然,去一趟,肯定還要捎帶點(diǎn)別的水果吧,不可能只要草莓。 2。不缺斤少兩而且老板活到 她家的水果不一定比別的家便宜,打個比方來說吧,有時候市場的水果攤蘋果5塊錢一斤,但相同質(zhì)量的東西,朋友家的蘋果會賣到5.3或者5.4左右。但很多人還是愿意去她哪里買。因?yàn)樗姆Q足,給顧客稱東西只會多不會少。見到一些可愛的小朋友,還會收買人心,送小朋友一個棒棒糖,沙糖桔啥的。 3。經(jīng)常搞活動,優(yōu)先處理一些不耐放,或者臨期的水果 經(jīng)常保持有一兩樣特價水果,在變質(zhì)之前成本價處理掉。這樣既吸引了顧客,也銷售了產(chǎn)品。 4。盡量想辦法延長水果的保質(zhì)期,或者是不可為了便宜一次大量進(jìn)貨 最近能賣多少東西,做生意時間久了,她心里都有數(shù)了。所以不會為了貪圖便宜,一次盡大量的貨賣不完。水果最主要講究的就是新鮮,特別是一些時令水果。所以朋友這點(diǎn)就做的很好。 做生意,每個人都有自己獨(dú)特的方法。但最主要的還是要誠信,只要你誠信待客,相信時間久了大家也都會知道你這個人什么樣子了。那慢慢的生意就來了。 水果店是如何盈利的? 參考各路大佬,小弟歸納總結(jié)下 1. 薄利多銷 多跑量還是有錢賺的 人氣有了,錢也賺了 2. 精準(zhǔn)合理定價,大眾化水果低價賣,冷門水果定高價 3. 合理屯貨,找好貨,選好貨 看行情,懂行情 4. 掌握淡季旺季銷售規(guī)律和損耗的合理控制 多搞特價活動 5. 誠信經(jīng)營,和氣生財 6. 熟練使用微信 支付寶,和客戶多溝通 新品發(fā)布,多多推廣 7. 加強(qiáng)采購,降成本能做到,能做好上面的,生意真的不會差 我自己在水果連鎖 商超生鮮都有些經(jīng)歷 作為獨(dú)立門店,夫妻店,或者個人創(chuàng)業(yè)門店,最后比拼的都是服務(wù) 當(dāng)然銷售過程中,一代人有一代人的做法,生意萬變不離其中 水果店做的是回頭客生意 強(qiáng)調(diào)復(fù)購,時間久了那就是朋友,進(jìn)店就知道客戶愛好,你說人家能不過來買水果嗎 總結(jié)下那就是服務(wù)要好做生鮮要記住先進(jìn)先出。水果都有生命周期,也就是水果人常說的生鮮售賣期。不同的水果有不同的貨架期 搞不好那就是血的代價,記得在水果配送中心有次采購特價的車?yán)遄诱婊貋淼模瑳]有及時出庫,留給各門店的黃金售貨期只有幾天,往門店拉等于發(fā)垃圾貨,誰敢收 拉回來直接倒血虧。。。說多了都是淚 如果發(fā)生在門店,估計店長要自己掏錢買了 如果有機(jī)會和大家分享各種水果的貨架期吧 (臺灣人叫賞味期對吧)嚴(yán)控?fù)p耗 舉個例子你掙到的5個榴蓮,可能最后一個榴蓮壞了((一箱進(jìn)口泰國榴蓮6個頭的)等于沒賺錢 題外話本人榴蓮愛好者一枚,吃榴蓮燒錢的)水果強(qiáng)調(diào)周轉(zhuǎn)要快,賣到最后一個,多半就是品相不好,出肉不高,要么虧本撥了賣 時間到,過熟,不處理,那就一文不值 想想水果賣的都是細(xì)節(jié),么個長時間積累,那就花錢買教訓(xùn) 看著淺,其實(shí)水很深 (有機(jī)會講講如何針對品類)快速周轉(zhuǎn)。做水果的都是水果搬運(yùn)工 農(nóng)民,農(nóng)場主種植出來,收購商直接或者間接打包收購,正常大批量到達(dá)各級市場 小批發(fā),商超,大連鎖前來采購,發(fā)往門店,門店完成交易。每個環(huán)節(jié)都要順暢,越新鮮留給各位店主的售賣時間越長,大家買到的水果也就越新鮮 (這里可以加個水果流通示意圖,有機(jī)會解說下)周轉(zhuǎn)越快,各位賺的錢也就多 當(dāng)然上下游出現(xiàn)斷貨,屯貨,價格波動,各種博弈,總之合理利潤前提下,快速出貨,每個環(huán)節(jié)都能掙到錢,那就大家開心,水果產(chǎn)業(yè)也會越來越完善。 最后各位老板大發(fā)財,有不懂的大家一起探討,一起交流。。。。 水果店的盈利方式,這種小本生意到底該怎么做? 我們講,小本生意就是小本生意,作為一家水果店,它的營收能力是有限的,包括服務(wù)的半徑,可能涉及的品類,具體的經(jīng)營管理都是很受局限的。小本生意顧名思義就是投入少的營生。 這個時候,首先我們要降低對這門生意的預(yù)期,不是能夠賺很多錢,承載不了你太多的想法。跟隨其實(shí)蠻重要的,我們進(jìn)大路的品種,可以保證銷售風(fēng)險低、進(jìn)貨沒有劣勢、也有一定的毛利率。同時,我們不要在鋪面裝修、額外的服務(wù)上投入太多資金和精力。形成一個平衡。 甚至于開店的時間也是要仔細(xì)權(quán)衡的,每天開到很晚是不是就是合適的。能不能夠覆蓋掉員工的薪金,甚至于電費(fèi),包括個人的精力不假思索地投入是不是就是合理的。進(jìn)一步說,要避免不必要的創(chuàng)新,比如把咖啡館和水果店合二為一,或者同時也提供蛋糕之類的,極可能是在浪費(fèi)錢。 然后我們換一個角度看,為什么有水果店那么一門生意,原來平時習(xí)慣吃水果的人沒有現(xiàn)在那么多,現(xiàn)在水果消費(fèi)常態(tài)化了,一些新的品種人們也愿意嘗試了,進(jìn)口水果則成為一個亮點(diǎn)。那么作為我們經(jīng)營者,只要跟上這個趨勢就可以了。提供常規(guī)的商品和服務(wù),在一個擴(kuò)大的市場有一份自己的收入。 至于怎么做得更好?我們多去商超、同行這里看看也就可以了。同時,我們也可以看看,個人有沒有其他的機(jī)會? 在現(xiàn)在這個商業(yè)環(huán)境中,關(guān)于實(shí)體店的銷售,我們更多的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該在客戶身上,而不是產(chǎn)品本身身上,水果店也一樣,線上線下都面臨很大的凈增壓力,靠低價走量的方式絕對不會長久,下面給出一個我策劃過的水果店的營銷方案,僅供參考 今天給大家分享一個水果實(shí)體店的社群營銷方案, 具體執(zhí)行方案如下: 第一部分:微信個人號營銷 建議把你的微信名稱改成和你的水果店相關(guān)的名稱,比如:鈺(微果坊精品水果) 圈每天發(fā)布一個有獎問答的互動話題,獎品可以是你店里的水果產(chǎn)品,還可以你采購的贈品,比如水杯,洗衣液等家用的一些贈品,建議成本在5元以內(nèi),這個自己可以隨意搭配,取決一于幾點(diǎn): 一、加強(qiáng)采購能力,從源頭上降低銷售成本,擴(kuò)大毛利空間。 二、控制損耗,需要達(dá)到及時、專業(yè)、規(guī)范。 三、與線上結(jié)合,加快傳播速度,讓更多人知道店里好的產(chǎn)品,好的服務(wù)和合適的價格。 水果店是如何盈利的?你你一個大部分的人應(yīng)該都知道,你看下街上那一車車的賣水果的,他都是一車一車的拉。 第1個是量多,量多的話那么價格就低,價格低的話那賣出去的成本就低,成本低,那么它的利潤就高了,而且它的利潤是通過每個人正常購買產(chǎn)生的利潤,每個利潤相加,每個利潤相加,那么它的利潤就更多了唄。 而且相對于普通攤位和一車一車擺的那個的水果價格也是有差別的,一車一車擺的那個水果可能價格相對來說要稍微便宜一些,因?yàn)樗玫膬r格就比較便宜得多。 各大水果批發(fā)市場跑,價格優(yōu)勢,質(zhì)量優(yōu)勢,聯(lián)合同一地區(qū)周邊水果店鋪進(jìn)貨,運(yùn)費(fèi)省出來,價格有空間,質(zhì)優(yōu)價廉。 薄利多銷,掙差價,必須有很低的進(jìn)貨渠道才行
二、實(shí)體店如何做市場營銷
首先要注重打造自己的特色,特色產(chǎn)品,特色口碑,無論是行業(yè)內(nèi)非常優(yōu)、非常全還是非常實(shí)惠,結(jié)合自身的特點(diǎn),塑造自己獨(dú)特品牌的形象,才能在眾多的同行產(chǎn)品中脫穎而出。同時也要注重自己外在形象的包裝,通過聲、影、像、圖、字、色等元素吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。
要想有高客流量就必須對顧客進(jìn)行精準(zhǔn)的精細(xì)化服務(wù),要根據(jù)年齡、消費(fèi)能力等對顧客進(jìn)行分類,從而針對不同的活動對不同的人群進(jìn)行針對性的宣傳和維護(hù),一方面提高活動的參與率,另一方面也可以減少員工工作量。
一定要對客源進(jìn)行分化,以此來找到如何吸引主流客流的方法。比如可以對已成交的顧客、會員進(jìn)行分類,實(shí)施針對性的維護(hù),從而提高回頭率、成交率,做到引流與引客同步。
現(xiàn)在的消費(fèi)時代已不同往日,去除必要的生活所需消費(fèi),現(xiàn)在更是一個為理念買單的時代,很多顧客越來越看重產(chǎn)品背后的價值。
商家要注意塑造自己的價值理念并尋求顧客的認(rèn)同,只要和顧客達(dá)成一致,那么也意味著你可能獲得了一個忠實(shí)的客戶。
要懂得“誘之以利”,此利并非僅指“價格讓利”!更多是由塑造顧客認(rèn)知價值點(diǎn)來吸引客流,如店鋪價值、產(chǎn)品價值、品牌價值等。
三、足浴店?duì)I銷策劃方案
足浴店?duì)I銷策劃方案 篇1
一、市場調(diào)查
通過調(diào)查行業(yè)內(nèi)的服務(wù)、技術(shù)、項(xiàng)目、價位等,做出自己的市場定位,并著重突出自己的特點(diǎn)特色,打好服務(wù)戰(zhàn)、價格戰(zhàn),多學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),改變單純的足療模式,以超越行業(yè)內(nèi)其他公司為目標(biāo),弘揚(yáng)養(yǎng)生文化,倡導(dǎo)健康生活,真正做到養(yǎng)生。
二、招聘培訓(xùn)
招聘主要分為廣告招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報紙招聘。招聘形象氣質(zhì)佳、技術(shù)好的女性員工,確立人才理念,進(jìn)行有效的人事資源管理,定期組織員工培訓(xùn)服務(wù)禮儀、技術(shù)手法、店內(nèi)項(xiàng)目、足療專業(yè)知識、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神,而最重要的是要改變傳統(tǒng)的按摩方式,改變舊思想、舊觀念,向員工傳授新型專業(yè)知識、倡導(dǎo)新時代足療服務(wù)業(yè)服務(wù)理念。進(jìn)行員工遠(yuǎn)景職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)有潛力員工,對其進(jìn)行中高層店務(wù)管理培訓(xùn),使其作為公司未來發(fā)展儲備資源。
三、前期廣告宣傳
同時整合傳媒資源,采取以報刊雜志為主,電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報、VCD光盤、各大酒店等休閑場所宣傳單頁等多種宣傳靈活使用,建立我店獨(dú)有的品牌文化系統(tǒng),突出品牌文化意理念及核心競爭力。
四、營銷創(chuàng)意集錦
1. 為客戶建立年終返息制度
設(shè)計出與銀行卡相仿的會員卡,建立我店獨(dú)有的特色返息制,讓顧客在我店消費(fèi)時會有一種額外的贈送優(yōu)惠,符合市場上客戶的普遍消費(fèi)心理。
2. 儲值卡制度
采取新型的儲值卡制度,結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲值卡及直銷會員卡的優(yōu)點(diǎn)而開發(fā)設(shè)計,體現(xiàn)我店的獨(dú)有特點(diǎn)。凡是購買我店儲值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買1000送200(8.34折),買2000送500(8折),買3000送100(7.5折)。
3. 做一送一活動
在店開張前期,為增加我店人氣,帶動客流量,帶動前期宣傳,增加知名度,同時為保證技師有鐘上、有活干,對店的發(fā)展充滿希望和使命感,特舉行做一送一活動,比如消費(fèi)198元項(xiàng)目送98元項(xiàng)目。
4. 代金券
通過向外發(fā)放一定金額的代金券,持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策(除店內(nèi)單項(xiàng)項(xiàng)目外)。
5. 設(shè)立室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。
6. 建立客戶消費(fèi)檔案,將每位顧客的消費(fèi)情況記錄存檔,并定期追蹤。
五、實(shí)體店必備
1. 學(xué)習(xí)、定期培訓(xùn)(變浮淺為專業(yè))
只有專業(yè),才能使員工成為高技術(shù)人才;
只有專業(yè),才能存在被別人尊重的資格;
只有專業(yè),才能創(chuàng)造出更高品質(zhì)的生活;
只有專業(yè),才能發(fā)掘出自己的人生價值。
努力學(xué)習(xí)變成龍,不思進(jìn)取總是蟲,望聞問切要做到。
2. 環(huán)境方面
環(huán)境做到五星級,擺放設(shè)施要整齊,顧客到來心滿意。
3. 服務(wù)方面
細(xì)節(jié)決定成敗,愛心感動顧客。
4. 建立分鐘式服務(wù)。
服務(wù)中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以謹(jǐn)記要做到時時刻刻陪伴在客戶身邊。一分鐘茶水到位,三分鐘技師到位。
5. 管理方面
我為人人,人人為店;懂的尊重,學(xué)會感恩??茖W(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃技師工作,科學(xué)管理,人性化管理,公平公正,不徇私。
制定合理化服務(wù)規(guī)章制度,科學(xué)管理店內(nèi)員工。
6. 浪費(fèi)方面
加強(qiáng)對水、電、足療易耗品等物品的管理,規(guī)范消耗品的領(lǐng)用及管控流程,防止消耗品無必要的浪費(fèi);做好相關(guān)物品的登記、發(fā)放、保管工作,制定相關(guān)使用計劃。
足浴店?duì)I銷策劃方案 篇2
足療保健養(yǎng)生是一個很有發(fā)展前景的行業(yè)。從最初的“打擦邊球”行業(yè),被大眾認(rèn)為不正當(dāng)行業(yè),到現(xiàn)在逐步被大眾了解和接受。市場前景可觀。
這個行業(yè)目前面臨的困難主要還是招工難的問題,技師可不好招。如果這方面解決好了,接下來就是選址問題了。
1、 選址。
在選址時,我看中的是顧客群的消費(fèi)質(zhì)量。不是非得要在人流量大的地方才行。人流量大,房租費(fèi)也高。特別是開小店的,要考慮自身的經(jīng)濟(jì)能力。必競足療店主要做的是回頭客的生意,而不是一次性的生意。靠的還是技術(shù)留客。
當(dāng)然人流量大的地方,也有其自身優(yōu)勢。比如不用做太多的推廣,也會有大量的路人知道你這個地方。如果是做小店的,項(xiàng)目收費(fèi)又不是很高的情況下,就要考慮成本問題。我在開店時,只要周邊的客戶群消費(fèi)質(zhì)量高,都是選相對偏僻的地方開,生意也沒有因此受到影響。不過,在偏的地方開,前期必須要做推廣,不然沒人知道你這個店。
2、項(xiàng)目定價。
在定自己的價位時,還得調(diào)查一下周邊店的收費(fèi)情況。如果你的團(tuán)隊(duì)技術(shù)不錯的話,可以比其他店的貴10左右。當(dāng)然是大店跟大店比,小店跟小店比。我向來不喜歡搞價格戰(zhàn)。我開過小店,也開過大店,都要比別人收費(fèi)高一點(diǎn)。
3、 項(xiàng)目設(shè)計。
到底要開什么樣的項(xiàng)目呢?除了傳統(tǒng)的項(xiàng)目外,建議要主推一個特色項(xiàng)目。有特色項(xiàng)目,別人才能更容易的記住你這個店。像我開的店,就推廣一個叫“培元養(yǎng)生湯”的項(xiàng)目,這個項(xiàng)目只泡腳,不用按腳。小店收費(fèi)78元一次,大店的話,收費(fèi)100元一次。藥粉自己研發(fā)的,純中藥粉。泡的客人還頂多。這樣的話我是省時省力,又不用人工去按。
4、 項(xiàng)目名稱
項(xiàng)目名稱直接可以反應(yīng)出你這個店的水平。專不專業(yè),別人第一印象就能感覺得出來。
足浴店?duì)I銷策劃方案 篇3
前言
足浴中心好呀,市場前景大,本人也想過開一個,可惜就是沒有啟動資金,現(xiàn)在將我原先的設(shè)計結(jié)合你的實(shí)際情況變相賣給你好了。
足浴我個人的認(rèn)識應(yīng)該屬于傳統(tǒng)中醫(yī)保健的范疇,除此之外還有針灸及氣功,腳底的穴位很是集中幾乎包含人體的重要器官。腳底跟手板一樣是中醫(yī)按摩保健的重要部位。
隨著社會的飛速發(fā)展,科技的進(jìn)步,物質(zhì)世界的豐富。傳統(tǒng)中醫(yī)已經(jīng)逐漸被西醫(yī)替代,真的是可惜呀!
越是生活層次高的人群,越是注重身體保養(yǎng),這是一個不真的事實(shí),不然為什么那些保健品都賣得這么好。但是往往很大一部分人群在保養(yǎng)的問題上都含糊不清,這里聽人家說點(diǎn),那里書上看點(diǎn),都沒有一個明確的慨念。
浴足其實(shí)是一個很好的保健方式,是藥三分毒,足底按摩即可以享受這個過程起到以刺激全身穴位的方式保健身體,又不用吃藥,完全符合中醫(yī)理論,那點(diǎn)不好嘛。
重點(diǎn)
廢話說多了也沒有用,說重點(diǎn)嘛!
一、店面位置就不用說了,已經(jīng)定了,說多了沒用。
二、裝修
1,燈光,大廳燈光一定要明亮(給人感覺不是進(jìn)了黑店),過道及包房燈光要用暖色調(diào)(浴足是休閑放松的一種,暖色調(diào)給人輕松舒適的感覺)。
2,裝修風(fēng)格上,我建議以中國古代風(fēng)格為主,適當(dāng)配合一點(diǎn)西方的元素,切記不要一喂追求富麗堂皇。(足底按摩本來就是中國古代中醫(yī)的保健范疇,用中國古代建筑的特點(diǎn)給人的感覺,有點(diǎn)中醫(yī)的味道而且從外面近來突然一個古代的風(fēng)格給人印象深刻,人家更容易記得住,下次浴足第一時間就會想到你這家店)
大廳、過道、包房多整點(diǎn)中醫(yī)保健小常識、宣傳畫面什么的,穴位銅人也可以放一個。(提升為中醫(yī)保健層次)
三、人員
1,教練,一定要找專業(yè)的按摩師,最好是知明點(diǎn)的,哪怕是掛個名在店里也行。(這樣才能體現(xiàn)出足底按摩的效果,下次人家才會再來)
2,按摩人員,建議以年輕女性為主適當(dāng)?shù)挠袔讉€男性就行了,而且都不要太丑的,太丑了有些顧客嘴上不說,但是心里煩,這樣下次就不會來了(男的誰愿意看到丑的嘛,心情都沒有了。一起來的那個男的愿意自己女的讓個男的摸上摸下的嘛。
3,人員流動,從無到有培養(yǎng)一個按摩人員也不容易,做這行的流動性大,這點(diǎn)要特別注意,辛辛苦苦培養(yǎng)一個沒干多久就走了,也是個問題。(工資開高點(diǎn),既然是做高端就把價格訂高點(diǎn),工資開高點(diǎn),有錢人只要享受了,不會在乎多出點(diǎn)錢的。員工休息盡量少加班。
休息不好,工作是肯定干不好的,工作干不好,就沒有人來消費(fèi)的。住宿條件也一定不要太差,干這個的多數(shù)不是本地人,住得太差了也容易流失員工。如果有條件定期組織員工旅游什么的,也能減少流失。善待員工就等于善待顧客。
四,服務(wù)
員工的服務(wù)素質(zhì),不一定顧客進(jìn)門就要普通話“歡迎觀臨”,一進(jìn)門就被嚇了一跳,小日本才這樣干,咱中國不來這套,講的是親和力。進(jìn)門就有人接待,引路,了解顧客需求就行了。
但是對員工業(yè)務(wù)流程一定要熟練,這點(diǎn)就看你后天怎么培訓(xùn)了,只要員工穩(wěn)定,花大價錢加大培訓(xùn)是有必要的。在清潔方面一定要做到干凈,最好要一塵不染,特別是衛(wèi)生間及包房要及時清理(細(xì)節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵)。
最后員工統(tǒng)一制服,制服上有店面名稱這點(diǎn)很重要(無形中給顧客加深店面印象)。
五,宣傳促銷
其實(shí)最好的宣傳就是人傳人的宣傳,即不用花錢做廣告又可以起到很好的`效果。
以下是幾種促銷方式,但最終目的都是要起到人傳人的效果。1,會員卡充值,按每天一次,一月30次算,包月費(fèi)用比每次消費(fèi)稍低。如此既可以把顧客穩(wěn)定,又可以積累大量現(xiàn)金。
為什么顧客要辦會員卡消費(fèi),這點(diǎn)前面裝修風(fēng)格上就起作用了,多一點(diǎn)中醫(yī)保健宣傳,讓顧客在意識上有個新的認(rèn)識,再加上工作人員一陣解說,這不僅僅是在浴足是在保健身體,(教練要請好,要教真東西才有效果)只要這個意識深入人心,還怕他不辦卡消費(fèi)。
足底按摩即保健又不用吃藥的特點(diǎn)要大力宣傳,總比吃保健品(還不知道有沒有副作用),去健身房(久了不去又要反彈)輕松、強(qiáng)一點(diǎn)吧!
2,組織
如果前面步驟走好了,顧客來你這點(diǎn)消費(fèi)圖的就是一個環(huán)境舒適,保健效果好。那么在季度末或者年底組織顧客參加戶外活動,(戶外活動也是強(qiáng)身鍵體的'一種方式,多走路去偏遠(yuǎn)山區(qū)親近大自然,緩解壓力,身體自然好,一日三餐粗茶淡飯,花不了幾個錢的)。即拉進(jìn)與顧客的關(guān)系,又可以使顧客與顧客之間有個交流(都是差不多層次的,說不定還談出幾個大生意來,那還不感謝你喲)。
3,聯(lián)合
在附近還有一個KTV及火鍋店都是你朋友,這很不錯,可以互利互惠嘛!
以下是幾種建議:
①整合消費(fèi),以三家的名義印共同承擔(dān)制消費(fèi)券,金額可分幾個檔次,三家通用。(發(fā)放到商場、媒體等。目的是吸引顧客至少來了解你們的產(chǎn)品,擴(kuò)大知名度。當(dāng)然這里面(最吃虧的是KTV,看你們怎么想了)
②聯(lián)合消費(fèi),首先在火鍋店消費(fèi)送KTV消費(fèi)券(吃了飯就娛樂很正常嘛),在KTV消費(fèi)送浴足套票(耍了出來都累了,緩解一下也很正常嘛),浴足消費(fèi)送火鍋店消費(fèi)券(今天結(jié)束了,明天又來嘛),消費(fèi)券金額或者其他形式怎么定,那是你們自己的事情了。
建議
浴足這一行市場前景真的很好,現(xiàn)在市場上這一行很亂,而且性質(zhì)也說不清楚。但總有規(guī)范的一天,走在前面的就將會是帶頭大哥。
大力推廣中醫(yī)保健意識(提升為中醫(yī)文化范疇),即保健又不吃藥,確定目標(biāo)規(guī)范市場。再連鎖經(jīng)營,終有一天會做大做強(qiáng)的。按摩人員可與按摩培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽定長期雇傭合作,解決了按摩就業(yè),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是很愿意與你合作的。
只要你的店做好了,也可以招收學(xué)員,收取培訓(xùn)學(xué)費(fèi),畢業(yè)學(xué)員可優(yōu)先考慮錄用,如此循環(huán)也是一個渠道。
最后祝愿你的生意蒸蒸日上,發(fā)揚(yáng)我們的中醫(yī)文化。到時候別忘了請我享受一下哈。
足浴店?duì)I銷策劃方案 篇4
打折卡
就是你花一定的錢,然后可以打折。這個我不知道你們都看過我博客上介紹,就是旁邊這個caster咖啡的案例。就是說,他賣打折卡非常非常的巧妙,他讓你先買咖啡,你買了一個34塊、36塊的一杯咖啡,然后你把錢拿出來,再付錢的時候,他說,先生,你知道嗎?這杯價值36塊的咖啡你今天可以免費(fèi)得到。那么怎么得到呢?
他說很簡單,88塊錢買一張打折卡costa咖啡在中國全部有效,而且任何時候享受九折優(yōu)惠,而且這個咖啡還是免費(fèi)的。你說可以,行。
我發(fā)現(xiàn)70%的人都會購買,但是一旦你購買后,我知道有很長一段時間,星巴克是我最喜歡的咖啡,在美國一直喝星巴克,但是從我買了那個卡,至少有一年沒有到星巴克去過。
積分卡
星巴克后來出了一種新的卡,星巴克說,不僅你這一杯免費(fèi),我在送你一杯免費(fèi)。但是我不是打折卡,我是積分卡。所以你要累積到一定程度您還可以再喝一杯免費(fèi)的咖啡。
實(shí)際上他還是賺了,因?yàn)樗淮蛘?。所以這里面設(shè)計非常的巧妙,所以從打折卡變成了積分卡,一般這些卡都會在前端需要給他很大的吸引力,超值贈品非常重要。
其實(shí)你知道,說起追銷,你們應(yīng)該研究中國電信,中國電信是追銷和鎖銷的高手。中國電信的所有的營銷,其目的就是為了要鎖住,鎖銷。
比如說,中國電信這個東西很巧妙,他會送你100分鐘,送你200分鐘,但他永遠(yuǎn)不說打折。這樣送200分鐘沒有意義,假如送你50塊錢你覺得不錯,送你200分鐘。
所以這個中國電信的鎖銷有各種辦法。包括從最初第一次成交他就鎖銷,你承諾每年花多少錢,今天這個手機(jī)就是免費(fèi)的,這是他最多的營銷策略。所以現(xiàn)在中國電信的很多客戶都是免費(fèi)獲取手機(jī)的。
然后年中的時候他又充1000可以送1500塊。但是這1500塊他讓你分12個月花。所以他有很多很多的辦法,然后充400塊錢,送你價值400塊錢的炒菜用油,你覺得挺賺的,花400塊錢還能得400塊。
但是400塊錢這個通話的這個東西是相對的,值得多少錢他說了算,取決于它的定價,他現(xiàn)在不打折,就說明他之前跟菜籽油是跟賣油的公司合作的,因?yàn)樗罅康牟少?,所以非常的便宜。這就是他的營銷。
中國電信是一個非常好的例子,我覺得你們應(yīng)該研究他們是怎么營銷的。他們每一次的營銷其實(shí)都是為了鎖住客戶,當(dāng)然這是他們行業(yè)的特征,因?yàn)榭蛻魪闹袊苿优艿街袊?lián)通對他們的損失是非常大的,所以他們所有的策略基本上都是建立在鎖銷的。經(jīng)常會出現(xiàn)一些新招,各種各樣的招兒,對吧?
代金券
代金券是什么概念呢?就是說你來了花費(fèi),花費(fèi)可能很多,餐館送你40塊錢,30塊錢的代金券,這個代金券你來了基本就會來,這種情況下給他一定的有效期,30天的有效期是非常好的。
那我告訴你,福建有一個日本的這個烤肉店我無窮多次在他那里吃,就是因?yàn)槲沂掷锟傆写鹑?。我吃過一次他就送我一次,我吃過一次手里總有。我打電話給朋友說你過來我請你吃烤肉,他說為什么要請我?我說因?yàn)槲矣写鹑?/p>
所以每次吃完了,就是說你花上300,他就送你80的代金券,花上300,他就送80,所以你手中總有。當(dāng)然一定比例的人真的會這樣,我去吃過無窮多次都是因?yàn)槲沂掷镉羞@個券。
有時候并不是你在乎這個錢,有時人的思維就是這樣,你覺得不去這個錢就浪費(fèi)掉了,所以你就去了。
所以代金券的威力非常大,你的成本是零,對吧?來一個你就會賺,但是有很多餐館老板比較笨。我曾經(jīng)指導(dǎo)過一個老板,他說這個代金券只能周末的時候才能用,我說為什么呢?因?yàn)槟阒苣]有人。
我說那你平時都是滿的嗎?他說不是,平時也不滿,但是平時人相對多一點(diǎn),我不希望他來,我說你不希望他來,但是不要拒絕他們。例如說他們拿了一個30塊錢的代金券來,他吃100塊,還是給你送了70塊錢的,對吧?
所以你不允許他來,就意味著你拒絕了那70塊錢。所以代金券除非你有非常正當(dāng)?shù)睦碛桑駝t不要限制他們一定要什么時候。如果你說你這個代金券有一半的空間都在什么情況不能用,人家肯定都扔掉了。就是越自由越好。
打折券
打折券就是你拿著這個券下次來可以打折。緊急鎖銷,緊急鎖銷就是會所這個比較猛,就是一抓錢就要鎖銷的,也是可以的。賣會員是可以進(jìn)行的,有的人一進(jìn)來然后就買一個會員是可以的。但是通常情況下有一定的難度。
美容院我一般給他們建議,進(jìn)來先不要推你的5萬,他們以前都直接進(jìn)來。比如說他有一個抓潛的主張和附近的商店結(jié)合,是吧?平時理發(fā)78塊,但是如果你上班時間只需要28塊,然后一些人就來了,對吧?
來了之后,你就像他們推5萬塊錢的充值,我說你說這個不可能成功的,是吧?我說他來了,你可以向他們推一個比如1000塊錢的充值,然后這個28也就給他免了,這樣的話他就很容易進(jìn)行。本來1000塊錢,再來兩次的時候,然后再向他追銷20塊錢,這樣比較簡單。
這個追銷時機(jī)非常重要,有的時候這個會員充值就像我們買雜志一樣。比如說我們花錢訂了一本雜志,我們很興奮,覺得要看。但實(shí)際上我們可能第一期、第二期看,最后其他的根本不看了,我是知道的,對吧?
我們家放了一大堆這個雜志,什么經(jīng)濟(jì)學(xué)家、什么時尚雜志,然后紐約時代雜志,然后什么建筑雜志,根本這一堆沒看,最后只好扔掉。實(shí)際上人們對雜志的開始他是想看,但后來不會看。所以你追銷的時機(jī)最好是在前兩期,不要到后邊,因?yàn)檫@個追銷的時機(jī)是非常重要的。
足浴店?duì)I銷策劃方案 篇5
足療保健養(yǎng)生是一個很有發(fā)展前景的行業(yè)。從最初的“打擦邊球”行業(yè),被大眾認(rèn)為不正當(dāng)行業(yè),到現(xiàn)在逐步被大眾了解和接受。市場前景可觀。
這個行業(yè)目前面臨的困難主要還是招工難的問題,技師可不好招。如果這方面解決好了,接下來就是選址問題了。
1、選址。
在選址時,我看中的是顧客群的消費(fèi)質(zhì)量。不是非得要在人流量大的地方才行。人流量大,房租費(fèi)也高。特別是開小店的,要考慮自身的經(jīng)濟(jì)能力。必競足療店主要做的是回頭客的生意,而不是一次性的生意??康倪€是技術(shù)留客。
當(dāng)然人流量大的地方,也有其自身優(yōu)勢。比如不用做太多的推廣,也會有大量的路人知道你這個地方。如果是做小店的,項(xiàng)目收費(fèi)又不是很高的情況下,就要考慮成本問題。我在開店時,只要周邊的客戶群消費(fèi)質(zhì)量高,都是選相對偏僻的地方開,生意也沒有因此受到影響。不過,在偏的地方開,前期必須要做推廣,不然沒人知道你這個店。
2、項(xiàng)目定價。
在定自己的價位時,還得調(diào)查一下周邊店的收費(fèi)情況。如果你的團(tuán)隊(duì)技術(shù)不錯的話,可以比其他店的貴10左右。當(dāng)然是大店跟大店比,小店跟小店比。我向來不喜歡搞價格戰(zhàn)。我開過小店,也開過大店,都要比別人收費(fèi)高一點(diǎn)。
3、項(xiàng)目設(shè)計。
到底要開什么樣的項(xiàng)目呢?除了傳統(tǒng)的項(xiàng)目外,建議要主推一個特色項(xiàng)目。有特色項(xiàng)目,別人才能更容易的記住你這個店。像我開的店,就推廣一個叫“培元養(yǎng)生湯”的項(xiàng)目,這個項(xiàng)目只泡腳,不用按腳。小店收費(fèi)78元一次,大店的話,收費(fèi)100元一次。藥粉自己研發(fā)的,純中藥粉。泡的客人還頂多。這樣的話我是省時省力,又不用人工去按。
4、項(xiàng)目名稱
項(xiàng)目名稱直接可以反應(yīng)出你這個店的水平。專不專業(yè),別人第一印象就能感覺得出來。
四、超市企業(yè)營銷策劃怎么做?
以上就是關(guān)于實(shí)體店?duì)I銷策劃方案相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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