為什么手機收不到短信驗證碼

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于為什么手機收不到短信驗證碼的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、為什么手機收不到短信驗證碼

• 2、我的手機可以正常收發(fā)短信，為什么接收不到短信驗證碼

• 3、為什么手機收不到短信驗證碼？

• 4、為什么手機收不到短信驗證碼？

一、為什么手機收不到短信驗證碼

可能由于以下幾種情況導致：

1、手機裝了攔截軟件收不到驗證碼，建議您解除應用軟件的短信攔截，或者更換手機嘗試。

2、手機關機、暫無信號、欠費或者停機收不到驗證碼和短信，建議您欠費停機，繳費以后一般是24小時恢復的，基本是24小時以內(nèi)。建議您更換手機號碼或者第二天重新獲取。

3、手機在境外使用或者使用境外手機收不到短信驗證碼，建議您如果是信號網(wǎng)絡延遲，可稍后嘗試重新獲取。

4、手機短信息存儲滿了收不到短信驗證碼，建議您開關機嘗試。

5、個別地區(qū)有手機網(wǎng)絡故障等情況收不到短信驗證碼，可能是10085端口關閉，建議您可以發(fā)送11111到10085打開。

二、我的手機可以正常收發(fā)短信，為什么接收不到短信驗證碼

可參考vivo手機的處理方式：

部分短信無法接收：

1、檢查是否在騷擾信息攔截中設置了號碼黑名單

進入信息App--右上角三點--騷擾信息攔截--號碼黑名單，如果號碼被加入了黑名單，來電和信息將被攔截。

2、檢查是否有第三方管家類軟件對短信進行了攔截

部分安全管理軟件會智能過濾接收的短信，建議卸載該應用，這些軟件名單一般以"XX管家"或"XX助手"命名。

3、請您檢查是否只是無法接收蘋果手機發(fā)送的短信

如果只是無法接收蘋果手機發(fā)送的短信，可以接收其他手機發(fā)送的信息，可能是由于您的手機號碼之前綁定過蘋果設備，對方向您發(fā)送的是iMessage，而非普通短信。請您參考蘋果官方說明，解除手機號碼和 蘋果設備的綁定，具體以蘋果官方說明步驟為準。

4、檢查短信內(nèi)容是否包含敏感詞匯，導致手機無法接收

請您讓對方使用測試類短信，比如發(fā)送：您好，謝謝等內(nèi)容，檢查能否正常接收，若可以正常接收，說明之前發(fā)送的短信中可能包含敏感詞匯。

所有短信無法接收：

1、開關飛行模式

您可以嘗試通過開關飛行模式，重新觸發(fā)網(wǎng)絡后嘗試。

2、檢查是否使用第三方短信App

第三方短信App可能存在兼容性原因，建議您使用系統(tǒng)自帶短信App。進入設置--應用與權限--權限管理--權限--默認應用設置--信息，設置為信息。

3、對比測試SIM卡

建議您將SIM卡放在其他手機上接收短信測試。如果依然不能接收短信，建議您咨詢運營商客服處理。

4、還原所有設置

進入設置--系統(tǒng)管理--備份與重置--還原所有設置，根據(jù)屏幕提示操作。

*注：還原所有設置不會刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟件使用后再進行操作。

三、為什么手機收不到短信驗證碼？

手機無法接收驗證碼，可能是由于以下原因?qū)е拢?/p>

1、手機安全軟件攔截（針對已安裝安全軟件的智能手機用戶）

請打開手機安全軟件，暫時關閉攔截功能，然后再次嘗試獲取驗證碼。

2、短信網(wǎng)關擁堵或出現(xiàn)異常

短信網(wǎng)關擁堵或出現(xiàn)異常時會導致已發(fā)送的短信出現(xiàn)延時或丟失的情況，建議聯(lián)系手機運營商核實或過段時間再嘗試獲取。

3、周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到

建議交換機卡測試，將自己手機卡換到別人的手機上接收短信，再次進行嘗試。

4、發(fā)送短信驗證頻率過快導致

是由于您發(fā)送短信驗證頻率過快導致的，建議您隔一段時間后再重新嘗試操作即可。

5、查詢是否存在欠費，如果有欠費，清繳欠費后即可正常接收驗證碼

回答僅供參考，更多安徽電信套餐，業(yè)務資訊可以關注安徽電信公眾號。

四、為什么手機收不到短信驗證碼？

如果您使用的是華為手機，手機無法收到驗證碼，可以通過以下方法排查：

1. 重啟網(wǎng)絡

如果網(wǎng)絡延遲或者服務器通信延遲，可能導致驗證碼短信無法接收。請您在下拉菜單中點擊飛行模式再關閉，重新觸發(fā)網(wǎng)絡下發(fā)短信。

2. 檢查號碼是否被設置為黑名單

在手機管家的騷擾攔截中設置了黑名單，請您根據(jù)需要將號碼移出黑名單后嘗試。

EMUI 4.X/5.X/8.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 號碼黑名單；

EMUI 9.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規(guī)則 > 黑名單；

EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X/11.0 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 ：手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 黑名單；

3. 檢查號碼是否設置攔截所有陌生人

請檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了攔截所有陌生人，請根據(jù)需要關閉此開關后嘗試。

EMUI 4.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 設置 > 攔截規(guī)則 > 攔截陌生人（攔截陌生人的電話和信息）

EMUI 5.X/8.X :手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 攔截規(guī)則 > 短信攔截 > 攔截所有陌生人；

EMUI 9.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規(guī)則 > 短信攔截規(guī)則 > 攔截所有陌生人；

EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X：手機管家>騷擾攔截>短信攔截規(guī)則>攔截所有陌生人；

EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 短信攔截規(guī)則 > 攔截陌生短信。

4. 檢查信息是否設置了默認應用

如果您設置第三方短信應用為默認應用，請按照以下方法排查：

（1）請您將第三方短信應用設置為默認應用。

進入設置，搜索并進入默認應用，找到信息，選擇您要使用的第三方短信應用設置為默認。

（2）請您關閉驗證碼安全保護功能。

EMUI 4.1：信息 > 菜單 > 設置 > 高級；

EMUI 5.X & EMUI 8.X：信息 > 更多 > 設置 > 高級；

EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 ：信息 > 三個點按鈕> 設置；

關閉驗證碼安全保護開關。

溫馨提示：

EMUI 4.0及以下手機無驗證碼安全保護功能。

EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0：如果沒有驗證碼安全保護開關，很有可能是您刪除了智能短信插件，可在手機桌面任意空白處下拉搜索“智能短信插件“，點擊恢復即可。

5. 如果是移動卡且開啟增強信息功能，請切換為普通短信

請您將增強信息切換至普通信息界面：在增強信息單聊界面，點擊右上角三個點按鈕> 切換到短信/彩信。

6. 檢查是否將號碼保存到隱私空間

您可以進入設置，搜索并進入隱私空間，打開信息查看是否有接收到的短信記錄，若存在，請您將需要的聯(lián)系人遷移到主空間后嘗試。

7. 還原默認設置操作

EMUI 4.X：信息 > 菜單 > 設置 > 還原默認設置；

EMUI 5.X & EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 設置，選擇下方的還原默認設置；

EMUI 9.X/10.X/11.0 & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕> 設置>三個點按鈕，選擇下方的還原默認設置。

8. 檢查SIM卡插入其它手機能否收到驗證碼

將SIM卡插到其他手機上檢查是否能收到驗證碼，如果第三方服務器通信延遲，可能導致驗證碼短信無法接收，建議聯(lián)系運營商或三方APP進行處理。

以上就是關于為什么手機收不到短信驗證碼相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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