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簡單說明新零售有哪些特征(簡單說明新零售有哪些特征和優(yōu)勢)
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本文目錄:
一、什么是新零售
新零售,即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識(shí),對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
未來電子商務(wù)平臺(tái)即將消失,線上線下和物流結(jié)合在一起,才會(huì)產(chǎn)生新零售。線上是指云平臺(tái),線下是指銷售門店或生產(chǎn)商,新物流消滅庫存,減少囤貨量。
擴(kuò)展資料:
新零售的特點(diǎn):
1、“新零售”的核心要義在于推動(dòng)線上與線下的一體化進(jìn)程,其關(guān)鍵在于使線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實(shí)體店終端形成真正意義上的合力,從而完成電商平臺(tái)和實(shí)體零售店面在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級(jí)。
2、同時(shí),促成價(jià)格消費(fèi)時(shí)代向價(jià)值消費(fèi)時(shí)代的全面轉(zhuǎn)型。此外,有學(xué)者也提出新零售就是“將零售數(shù)據(jù)化”。
3、將新零售總結(jié)為“線上+線下+物流,其核心是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通”。
參考資料:百度百科-新零售
二、新零售是什么模式 新零售是什么樣的呢
1、新零售,即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
2、區(qū)別于傳統(tǒng)零售,新零售是從以品牌為主體轉(zhuǎn)換為以消費(fèi)者為主體,能夠極大程度提高從“欲望”到“擁有”的效率,幫助消費(fèi)者把“我是誰”匹配到“我想要什么”,所有商機(jī)都是以此為基礎(chǔ)。
3、新零售將傳統(tǒng)商業(yè)三要素“貨,場,人”的重要順序,調(diào)整為“人,貨,場”,重組零售行業(yè)的邏輯和鏈條,以滿足人類“蜥蜴腦”最本能對(duì)及時(shí)獲得的強(qiáng)烈感受。
三、什么是新零售,新零售的核心是什么?
新零售,即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式 。
不過新零售的概念還是比較籠統(tǒng),如何才能理解其含義,還得從新零售概念提出的背景說起。商業(yè)上的任何新概念和變革,都是基于當(dāng)時(shí)的市場環(huán)境狀況。比如上世紀(jì)三十年代超市的出現(xiàn),便是對(duì)百貨公司經(jīng)營業(yè)態(tài)的新變革,而30多年前電商也隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生而興起。新零售概念的產(chǎn)生與當(dāng)前的市場現(xiàn)狀和背景息息相關(guān)。
1、電商增長的天花板日益逼近,雖然仍然保持增長,但增速已經(jīng)大幅下降。以去年雙11為例,天貓當(dāng)天成交額的增長速度首次跌破50%,只有32.35%。這表明電商高速增長期的結(jié)束。這種情況下,電商平臺(tái)如果想保持持續(xù)增長,就需要找到新的增長點(diǎn)。電商平臺(tái)可以借新零售神之機(jī),把勢力范圍拓展到體量更加龐大的線下商業(yè)體系,以技術(shù)服務(wù)費(fèi)或傭金的形式從中獲得可觀的收益。這也就是阿里大力推動(dòng)新零售的動(dòng)機(jī)之一,不排除未來京東等其他電商平臺(tái)也將跟隨。
2、盡管整體零售市場在增長,但由于競爭加劇,加上來自線上的擠壓,很多傳統(tǒng)實(shí)體店企業(yè)的經(jīng)營狀況不佳,面臨急需轉(zhuǎn)型變革的困境。近年來,傳統(tǒng)實(shí)體零售企業(yè)關(guān)停的消息不斷。據(jù)相關(guān)報(bào)道,僅2016年上半年,在單體百貨、購物中心以及2000平方米以上的大型超市業(yè)態(tài)中,22家公司共關(guān)閉了41家店鋪。而這次與阿里合作的百聯(lián)雖然狀況相對(duì)較好,但最近幾年的營收一直在下降,還出現(xiàn)了虧損,同樣迫切需要作出相應(yīng)的改變,以面對(duì)挑戰(zhàn)。
3、移動(dòng)支付的大規(guī)模普及,無論是用戶支付習(xí)慣還是硬件環(huán)境都比較成熟,為線下企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件。據(jù)報(bào)道,截至2016年底,我國手機(jī)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模已達(dá)4.69億人,有50.3%的網(wǎng)民在線下實(shí)體店購物時(shí)使用手機(jī)支付結(jié)算。這在幾年前還是無法想象的,即使有構(gòu)想也難敵殘酷的現(xiàn)實(shí)條件制約;而如今條件已經(jīng)成熟,新零售線上線下融合連接的構(gòu)想也就水到渠成。
4、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來,改變了用戶的消費(fèi)習(xí)慣和信息獲取方式。這一點(diǎn)容易被忽略,但其實(shí)非常重要。它意味著以往成功的傳統(tǒng)營銷方式開始失靈,社交關(guān)系取代了傳統(tǒng)媒體,移動(dòng)社會(huì)化營銷將成為主流。移動(dòng)互聯(lián)改變了市場,而新零售首先要完成對(duì)移動(dòng)社交的適應(yīng)。
四、馬云所說的新零售是什么意思?
新零售簡單來說就是一種新型的物流銷售模式。
即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
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