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歡迎客人住酒店的文案(歡迎客人住酒店的文案簡短)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于歡迎客人住酒店的文案的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、酒店給客人的溫馨短句
1.客房給客人的溫馨留言
千萬不要寫,現(xiàn)在好多酒店已經(jīng)取消了這項工作類容,為什么,危險,引火燒身,完全沒有必要寫,遇見動機不純的客人,你的溫馨祝福的字條,你問候謙虛的文字,。
你關(guān)心體貼溫柔的祝福你寫在留言條工號姓名,聯(lián)系方式會給人一種主動暗示,,求回復(fù),求好評的猜測幻想,等于你在主動勾搭客人,這樣別人就會誤會,想入非非,就會有機可乘,,,工作沒有做好,客人可以投訴,然后值班經(jīng)理要求整改,這是正規(guī)酒店流程,完全可以避開客人與女員工的正面接觸,你要知道,酒店大廳,過道有監(jiān)控,房間是沒有的,客房部女工單獨進房,半夜單獨接觸客人,客人借口空調(diào)電視有問題,送夜宵,更換洗漱品,然后里面會發(fā)生什么,誰也不好說,,,所有正規(guī)酒店不會讓你包袱行李還沒有放穩(wěn),就已經(jīng)對那女員工了如指掌,想入非非,斷了你好色的念想。
2.酒店對客人入住的歡迎詞
歡迎光臨**酒店,祝您入住愉快。
Welcome to our hotel,the new couple!
Wish you have a pleasant time here!
中文翻譯是:歡迎下榻本酒店!
祝你們在此度過一段美好時光!
尊敬的貴賓:
承蒙閣下蒞臨XXX大酒店,“開拓進取,團結(jié)奮進,誠信熱情,爭創(chuàng)一流”是我們的服務(wù)宗旨。在您住店期間,我們將為您提供盡善盡美的服務(wù),使您感受到溫馨與真誠,愿我們的服務(wù)給您留下美好的印象。
恭祝您旅途愉快、商務(wù)成功、萬事如意!
歡迎您再次光臨!
總經(jīng)理啟
尊敬的賓客:
我謹代表酒店的全體員工向您表示最誠摯的歡迎。我們非常感謝您在XX能選擇我們的酒店為您下榻之地,我們期待著為您提供舒適、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我希望您能盡情地享用這些設(shè)施和服務(wù),無論您是商務(wù)旅行還是休閑度假,下榻于XX大酒店,一定會讓您感到舒適溫馨,不虛此行。
同時我們更相信,XX之旅一定會讓您流連忘返,我們也將真誠期待著您的再次光臨,恭祝您旅居愉快!
酒店總經(jīng)理:XX
3.如何回復(fù)入住酒店客人的好評句子
舉個栗子:酒店的服務(wù)非常人性化,第一次到邛崍旅游,感謝酒店的經(jīng)理給了我很多關(guān)于邛崍旅游的線路,入住來邛崍旅游,還要住他們家酒店。
酒店回復(fù):親~~:非常感謝您對我們酒店服務(wù)的高度評價。我們酒店會跟進客人到邛崍旅游的次數(shù),設(shè)計了2套旅游線路,就像您說你是第一次到邛崍旅游,我們?yōu)槟峁┑穆肪€酒店邛崍最經(jīng)典的旅游路線,如果您下次入住我們家酒店,我想我們的經(jīng)理會將另外一套旅游路線給您,它將給您帶來領(lǐng)慮不一樣的邛崍,期待我們能給你另一套旅游路線的我們,期待您的下一次入住。
第二:展示酒店最新的變化,通過客人的好評,我們可以針對客人好評的內(nèi)容,回復(fù)酒店的產(chǎn)品的改變,可以有針對性的突出自己家酒店與別人家的不同;
舉個栗子:文君酒店的服務(wù)非常的好,每次出差邛崍我都住他們家酒店;
酒店回復(fù):尊敬的賓客:非常感謝您對我們文君精品酒店的認可,您上一次入住我們酒店的是上周三;本周一我們酒店已經(jīng)將所有的房間的布草和巾類全部更換為全新的布草和巾類,并且還增加了竹炭纖維的一次性巾類,希望您下次來的時候,我們?yōu)槟峁└玫娜胱◇w驗,歡迎您下次的光臨,再次感謝您的好評。
網(wǎng)絡(luò)上對酒店的評價一共有三類:1.好評,2中評,3差評;針對以上三種評論很多酒店的同行都非常認真的回復(fù)客人的差評,而很少有人能認認真真的回復(fù)客人的好評。
今天我就針對這樣一個話題來談?wù)勅绾位貜?fù)好客人的好評;
針對客人的好評,很對的同行都覺得如果客人給了好評,我們表示感謝即可,沒有必要的更多的去回復(fù)客人,我認為客人的好評,我們不僅要表示感謝,而且還非常有必要認真的去回復(fù)客人。
第一:為酒店營銷人員應(yīng)該大力的去利用客人所給好評的內(nèi)容,去營造和擴大更多客人對酒店的認知,在回復(fù)這些客人的好評時,我們應(yīng)該單純的或者簡單的表示感謝,我們應(yīng)該利用客人所給好評,去營造更好的一種營銷氛圍,利用客人的好評內(nèi)容,也可以創(chuàng)造下一次入住的機會(即創(chuàng)造二次營銷),也可以通過好評的展示創(chuàng)造更多的消費者認知;
4.酒店對客人的祝福語
各交出一只翅膀,天使新燕,以后共同飛翔在藍天;各交出一份真情,神仙伴侶,以后共同恩愛在人間;我交出一毛錢,祝福你們新婚快樂、百年好合! 6.愿你們分分秒秒平平安安,朝朝暮暮恩恩愛愛,日日夜夜健健康康,歲歲年年瀟瀟灑灑,永永遠遠快快樂樂,時時刻刻風(fēng)風(fēng)光光,生生世世順順當當當。
7.清晨曙光初現(xiàn),婚禮就在眼前;中午艷陽高照,微笑掛你唇間;傍晚日落西山,歡樂隨你一天;婚后日日如此,幸福永駐身邊。 8.朋友,當你新娘來臨之際,祝你一拜天地,從些受盡老婆氣;二拜高堂,從此為了老婆忙;夫妻對拜,從此勒緊褲腰帶;送入洞房,想生寶寶你倆快點忙。
9.新千年結(jié)千年緣,百年身伴百年眠;天生才子配佳人,只羨鴛鴦不羨仙。祝你們??菔癄€同心永結(jié),地闊天高比翼齊飛!10.結(jié)婚典禮不送禮,發(fā)條短信祝福你,健康快樂常伴你,好運和你不分離,財神已經(jīng)跟隨你,財源滾滾進袋里,好處全都送給你,喜結(jié)連理在今夕! 11.天翔比翼鳥,地現(xiàn)連理枝;碧波潭中并蒂蓮,鴛鴦嬉水面;賓客連聲贊,郎俊新婦賢;百年好合賽神仙,花燭亦展顏。
12.結(jié)婚了,送個花籃:有玫瑰,成雙成對;有玉蘭,萬事不難;有茉莉,事事如意;有秋菊,年年有余;有火鶴,紅紅火火;有牡丹,一生平安。 13.聞君臨近佳期,快訊報聲新禧;鮮花無法奉上,美酒待后品新的一年開始了,祝愿您:一年4季季季平平安安,一年12個月月月健健康康,一年52周周周精精彩彩,一年365天天天快快樂樂! 祝君新年好!新年新面貌!新年新心情!新年新開始!新年新運氣!新朋舊友齊愿你,萬事總?cè)缫?,工作順順利利,愛情甜甜蜜蜜,“錢”途千萬里! 公司就像一棵爬滿猴子的大樹,向上看全是屁股,向下看全是笑臉,左右看全是耳目。
新年到了,祝你向上多爬兩枝,看到更多的笑臉和更少的屁股! 送你一件外套,前面是平安,后面是幸福,吉祥是領(lǐng)子,如意是袖子,快樂是扣子,口袋里裝滿溫暖,穿上吧,讓它相伴你的每一天!新春快樂! 今天夜間到明天白天,你的手機將出現(xiàn)鵝毛般的祝福,你的心情將以晴為主,受氣氛的影響,笑聲將圍繞你得周圍,預(yù)計未來52周將不斷的刮順風(fēng)! 一條短信息,祝福一串串:??炜鞓窐罚_開心心;健健康康,輕輕松松;團團圓圓,恩恩愛愛;和和美美,紅紅火火! 晨曦出現(xiàn)的第一縷陽光,是我對你的深深祝福,夕陽收起的最后一抹嫣紅是我對你衷心的問候,在新年來臨之際,送上我最真摯的祝福,新年快樂! 新的一年開始,祝好事接二連三,心情四季如春,生活五顏六色,七彩繽紛,偶爾八(發(fā))點小財,煩惱拋到九霄云外!請接受我十心十意的祝福。祝新春快樂! 祝你財源滾滾,發(fā)的像肥豬;身體棒棒,壯的像狗熊;愛情甜甜,美的像蜜蜂;好運連連,多的像牛毛,事業(yè)蒸蒸,越飛越高像大棚。
愿你一年365天天天開心,8760小時時時快樂,5256000分分分精彩,31536000秒秒秒幸福。 一年又一年,風(fēng)風(fēng)雨雨;一日又一日,日落日起。
母親的厚愛滲入我的心底。在這新春之際,敬上一杯真摯的酒,祝母親安康長壽,歡欣無比。
我怕明天起的晚,所以現(xiàn)在就預(yù)訂第一縷陽光給你,祝你新春快樂!預(yù)定第一陣晨風(fēng)給你 ,祝你一帆風(fēng)順!預(yù)定第一聲鳥鳴給你,祝你心想事成! 有緣相遇,無緣相聚,天涯海角,但愿相憶;有幸相知,無幸相守,滄海明月,天長地久。我永遠的祝福你,祝你幸福,新年快樂! 偶然中相遇,有緣不容易。
也許天注定,錯過多可惜。明知相思苦,寸心難言盡。
春節(jié)又將至,何時見到你?祝你春節(jié)快樂。你想我嗎?我好想你! 星星落下要三秒,月亮升起要一天,地球公轉(zhuǎn)要一年,想一個人要二十四小時,愛一個人要一輩子,但一句貼心祝福只要一秒:新年快樂! 論階層,您是老板;論職業(yè),您是白領(lǐng);論能力,您是骨干;論才能,您是精英。
所以,我們都真誠稱贊您是;老白骨精!哈哈哈……祝春節(jié)快樂! 1、元旦來到,祝你在新年里:事業(yè)如日中天,心情陽光燦爛,工資地覆天翻,未來風(fēng)光無限,愛情浪漫依然,快樂游戲人間。 2、有陽光照耀的地方就有我默默的祝福,當月光灑向地球的時候就有我默默的祈禱,當流星劃過的剎那我許了個愿:祝你平安健康,元旦快樂! 3、送你一份100%純情奶糖:成分=真心+思念+快樂,有效期=一生,營養(yǎng)=溫馨+幸福+感動,制造商:真心朋友!祝你元旦快樂,萬事如意! 4、祝福加祝福是很多個祝福,祝福減祝福是祝福的起點,祝福乘祝福是無限個祝福,祝福除祝福是唯一的祝福,祝福你平安幸福,元旦快樂! 5、元旦佳節(jié)到,我把福來祝,好運天天交,生活步步高,彩票期期中,打牌次次贏,口味頓頓好,若敢把我忘,小心挨棍棒 6、痛苦最好是別人的,快樂才是自己的;麻煩將是暫時的,朋友總是永恒的;愛情是用心經(jīng)營的,世界上沒有什么大不了的。
元旦快樂!千里試問平安否?且把思念遙相寄。綿綿愛意與關(guān)懷,濃濃情意與祝福。
元旦快樂! 7、元旦快樂!許個美好的心愿祝你快樂連連!許個美妙的心愿祝你事業(yè)圓圓!許個美麗的心愿祝你愛情甜甜! 8、每年的這個時候,祝福就會象海洋涌向你,希望我的祝福象一葉輕舟,載你乘風(fēng)破。
二、酒店員工對客人的常用禮貌用語?
2、常用禮貌用語
十字文明用語:
“您好”
“請”
“謝謝”
“對不起”
“再見”,這是旅游飯店從業(yè)人員必須掌握的常用語言。
稱呼語:小姐、夫人、太太、女士、先生等。
歡迎語:歡迎光臨,歡迎您入住我們酒店,一路辛苦了,祝您入住愉快等。
問侯語:早上好、上午好、中午好、下午好、晚上好、你好等。
祝賀語:恭喜、祝您節(jié)日快樂,生日快樂等。
告別語:再見、晚安、明天見、祝您旅途愉快、祝您一路平安、歡迎下次光臨。
道歉語:對不起、請原諒、打擾您了、失禮了等。
道謝語:謝謝、非常感謝、麻煩了等
答應(yīng)語:是的、好的、明白了、謝謝你的好意、不要客氣、沒關(guān)系、這是我應(yīng)該做的。
征詢語:請問您有什么事,我能為您做點什么嗎,需要我?guī)兔?,您還有別的吩咐嗎,您看這樣行嗎等。
禮貌常用詞:
初次見面說:久仰
等侯客人說:恭候
客人到來說:光臨
起身離開說:告辭
請人勿送說:留步
求人解答說:請問
向人祝賀說:恭喜
贊人見解說:高見
請人幫忙說:勞駕
托人辦事說:拜托
麻煩別人說:打擾
物歸原主說:奉還
請人諒解說:包涵
這些禮貌用語使用廣泛,成為尊重他人和表示敬意的固定用語,我們應(yīng)該好好掌握。
三、酒店文案怎么寫吸引人
1、室外,古鎮(zhèn)的傳統(tǒng)氣息與優(yōu)雅靜謐的庭院美景。室內(nèi),享受純凈、輕松、舒適的居住體驗。內(nèi)外之間,感受人與自然相互交融的度假氛圍。
2、窗外是碧草青山,山林間鳥鳴不斷,爬滿植被的綠山墻中。空氣中彌漫著清新甜美的味道,可口的農(nóng)家菜撫胃又暖心,院子里的游泳池反射出波光粼粼的光影。
3、在這座滿是石頭的村子里度假,仿佛時光都變慢了。隨處可見碎石墻、碎石路、石碾、石磨,睡在油畫,在農(nóng)家院石房子里,泡澡看星星,甚是覺得生活美好。
4、躺在吊床或搖椅上感受傍晚的春風(fēng)輕拂,在二樓的露臺遠眺連綿起伏的青山,心曠神怡。真皮沙發(fā)與墻面的撞色搭配,一改純白色床單,整屋都是家的感覺。
5、走進酒店,酒店內(nèi)環(huán)境時尚雅致,內(nèi)部裝修以木質(zhì)材料為主,將傳統(tǒng)民俗、云南民族文化風(fēng)格和漢文化精髓深層結(jié)合。風(fēng)格迥異的民族刺繡掛件,藏式書柜等,滿滿的民族風(fēng)讓人好生歡喜。
6、小清新的風(fēng)格迎面撲來,精致的花草、多肉植物點綴著門面,頗具年代感的木門、茶具,透著歲月的滄桑,落地窗明亮無比。一壺清茶,一本好書,足以慰風(fēng)塵,沒有人打擾,鬧中取靜,讓時光靜靜穿梭。
7、濃濃的民俗文化流淌其中,像一幅充滿詩情畫意的山水畫,讓人品讀其中,溪水、鳥語、花香,風(fēng)情滿懷,韻味款款,于山野之間撫慰身心疲乏的都市人。
8、走進那閣樓,環(huán)往四周,槽木所雕成的桌椅上細致的刻著不同的花紋,處處流轉(zhuǎn)著所屬于女兒家的細膩溫婉的感覺。
9、最高處的云溪上,白墻黑瓦和落地窗,高海拔可以直接眺望到遠處的山谷,住在云端之上,幾處人家屋舍幾縷裊裊炊煙起,春夏滿眼的綠此起彼伏。
四、酒店迎接客人的第一次入住,將以怎樣的特殊、有創(chuàng)意、給人留下深刻印象的歡迎方式呢?
不同定位的酒店有不同的做法,如果酒店星級不高沒必要搞那么復(fù)雜
五星或白金五星的酒店,有幾種迎客方式比較常見
迎賓飲料,一般度假型酒店會在客人辦理入住后提供花式雞尾酒一杯
迎賓果盤,在客人辦理入住時放置在客房
總經(jīng)理歡迎函,提前準備好放在客人房間
睡前服務(wù),在下午六點左右客房服務(wù)提前幫客人關(guān)窗簾,鋪好床角,在床邊放好拖鞋,放上睡前巧克力,把燈光調(diào)到合適光暗。
對于vip,前臺應(yīng)做到每一位工作人員可以記得客人的姓并停下工作或腳步與客人打招呼
如果客人留下了聯(lián)系方式,在客人離店后一定要做回訪
以上就是關(guān)于歡迎客人住酒店的文案相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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