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簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能有哪些(簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能有哪些方面)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能有哪些的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷六大職能有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能包括信息發(fā)布、網(wǎng)站推廣、銷售促進(jìn)、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上調(diào)研等五個(gè)方面,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容。
1. 信息發(fā)布
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本思想就是通過各種互聯(lián)網(wǎng)手段,將企業(yè)營(yíng)銷信息以高效的手段向目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體傳遞,因此信息發(fā)布就成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本內(nèi)容之一?;ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,不僅可以將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上,還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。
2. 網(wǎng)站推廣
獲得必要的訪問量是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得成效的基礎(chǔ),尤其對(duì)于中小企業(yè),由于經(jīng)營(yíng)資源的限制,發(fā)布新聞、投放廣告、開展大規(guī)模促銷活動(dòng)等宣傳機(jī)會(huì)比較少,因此通過互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行網(wǎng)站推廣的意義顯得更為重要,這也是中小企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更為熱衷的主要原因。即使對(duì)于大型企業(yè),網(wǎng)站推廣也是非常必要的,事實(shí)上許多大型企業(yè)雖然有較高的知名度,但網(wǎng)站訪問量也不高。因此,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作。
3. 銷售促進(jìn)
市場(chǎng)營(yíng)銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外,各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法大都直接或間接具有促進(jìn)銷售的效果,同時(shí)還有許多針對(duì)性的網(wǎng)上促銷手段,這些促銷方法并不限于對(duì)網(wǎng)上銷售的支持,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售同樣很有價(jià)值,這也就是為什么一些沒有開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)一樣有必要開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原因。
4. 網(wǎng)上銷售
網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸,一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所,網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身,還包括建立在專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店,以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等,因此網(wǎng)上銷售并不僅僅是大型企業(yè)才能開展,不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。
5. 顧客關(guān)系
互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段,從形式最簡(jiǎn)單的FAQ(常見問題解答),到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時(shí)信息服務(wù)等,在線顧客服務(wù)具有成本低、效率高的優(yōu)點(diǎn),通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的交互性和良好的顧客服務(wù)手段,為建立良好的顧客關(guān)系、提高顧客滿意和顧客忠誠(chéng)奠定了基礎(chǔ)。
6. 網(wǎng)上調(diào)研
網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特點(diǎn),網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略提供支持,也是整個(gè)市場(chǎng)研究活動(dòng)的輔助手段之一,合理利用網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研手段對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略具有重要價(jià)值。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的其他職能具有同等地位,既可以依靠其他職能的支持開展,也可以相對(duì)獨(dú)立地進(jìn)行,網(wǎng)上調(diào)研的結(jié)果反過來又可以為其他職能更好的發(fā)揮提供支持。
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二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本功能
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本功能
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式;是近年來眾多營(yíng)銷理念的進(jìn)展、凝練和升華;是促使企業(yè)開辟?gòu)V闊市場(chǎng),獲取增值效益的馬達(dá)。下面是我整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本功能相關(guān)文章,希望對(duì)你有幫助!
1、信息搜索功能
信息的搜索功能是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)擊能力的一種反映。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,將利用多種搜索方法,主動(dòng)的、積極的獲取有用的信息和商機(jī);將主動(dòng)的進(jìn)行價(jià)格比較,將主動(dòng)的了解對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),將主動(dòng)的通過搜索獲取商業(yè)情報(bào),進(jìn)行決策研究。搜索功能已經(jīng)成為了營(yíng)銷主體能動(dòng)性的一種表現(xiàn)。一種提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力的進(jìn)擊手段和競(jìng)爭(zhēng)手段。
2、信息發(fā)布功能
發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方法之一,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種基本職能。無論哪種營(yíng)銷方式,都要將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所具有的強(qiáng)大信息發(fā)布功能,是古往今來任何一種營(yíng)銷方式所無法比擬的。
3、商情調(diào)查功能
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的商情調(diào)查具有重要的商業(yè)價(jià)值。對(duì)市場(chǎng)和商情的準(zhǔn)確把握,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中一種不可或缺的方法和手段,是現(xiàn)代商戰(zhàn)中對(duì)市場(chǎng)態(tài)熱和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的一種電子偵察。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,主動(dòng)的了解商情,研究趨勢(shì),分析顧客心理,窺探競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)是確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和前提。通過在線調(diào)查或者電子詢問調(diào)查表等方式,不僅可以省去了大量的人力、物力,而且可以在線生成網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的分析報(bào)告,趨勢(shì)分析圖表和綜合調(diào)查報(bào)告。其效率之高、成本之低、節(jié)奏之快、范圍之大,都是以往其他任何調(diào)查形式所作不到的。這就為廣大商家,提供了一種市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力,為企業(yè)的科學(xué)策奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、銷售渠道開拓功能
網(wǎng)絡(luò)具有極強(qiáng)的進(jìn)擊力和穿透力。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)壁壘,地區(qū)封鎖、人為屏障、交通陰隔、資金限制、語言障礙、信息封閉等,都阻擋不住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息的.傳播和擴(kuò)散。新技術(shù)的誘惑力,新產(chǎn)品的展示力,文圖并茂,聲像懼顯的昭示力,網(wǎng)上路演的親和力,地毯式發(fā)布和爆炸式增長(zhǎng)的覆蓋力,將整合為一種綜合的信息進(jìn)擊能力??焖俚拇蛲ǚ忾]的運(yùn)載冰,疏通種種渠道,打開進(jìn)擊的路線,實(shí)現(xiàn)和完成市場(chǎng)的開拓使命。這種快速、這種運(yùn)載定、這種神奇、這種態(tài)勢(shì)、這種生動(dòng)是任何媒體,任何其他手段無法比擬的。
;三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能有哪些?
首先,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最初的目的就是推銷一個(gè)網(wǎng)絡(luò)品牌,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上面建立自己的品牌形象,讓自己的品牌為更多的人所熟知。所以,這個(gè)就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一個(gè)基本職能,下面小編為大家介紹一下這一職能的具體內(nèi)容和情況是怎樣的,首先,我為大家說一下為什么要在網(wǎng)絡(luò)上面建立品牌形象,因?yàn)楫?dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)滲透在每個(gè)人的方方面面,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的形式就是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,利用互聯(lián)網(wǎng)能夠短時(shí)間內(nèi)讓別人熟知自己的品牌,讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上面得以施展自己的品牌效應(yīng),很短的時(shí)間內(nèi)就能夠吸引一大批的顧客和粉絲,這樣的經(jīng)濟(jì)效益是非常大的,企業(yè)也是非常贊同和喜愛這樣的推銷方式,建立自己的品牌互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是最快一種方式,所以小編在這里為大家很好的提醒一下,如果以后有人愿意做這樣的方式推廣,那么,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣其實(shí)是很不錯(cuò)的一個(gè)方式,希望大家能夠選擇這樣的方法,下面小編順便為大家說一下它的優(yōu)點(diǎn)到底有哪些?
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷最重要的就是省時(shí)省力,它能夠在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)揮最大的效果,讓你知道互聯(lián)網(wǎng)的作用到底體現(xiàn)在在什么地方?因?yàn)楝F(xiàn)在人幾乎每天都在上網(wǎng),上網(wǎng)的同時(shí)就會(huì)看到這樣的信息,看到這樣信息的同時(shí)就能夠了解我們的產(chǎn)品,了解我們的品牌,那樣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就會(huì)變得十分有用。所以,聽了小編的介紹是不是感覺網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能也是非常多呢?
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能
1.信息發(fā)布
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本思想就是通過各種互聯(lián)網(wǎng)手段,將企業(yè)營(yíng)銷信息以高效的手段向目標(biāo)用戶、合作伙伴、公眾等群體傳遞,因此信息發(fā)布就成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本內(nèi)容之一?;ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,不僅可以將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上,還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。
2. 網(wǎng)站推廣
獲得必要的訪問量是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得成效的基礎(chǔ),尤其對(duì)于中小企業(yè),由于經(jīng)營(yíng)資源的限制,發(fā)布新聞、投放廣告、開展大規(guī)模促銷活動(dòng)等宣傳機(jī)會(huì)比較少,因此通過互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行網(wǎng)站推廣的意義顯得更為重要,這也是中小企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更為熱衷的主要原因。即使對(duì)于大型企業(yè),網(wǎng)站推廣也是非常必要的,事實(shí)上許多大型企業(yè)雖然有較高的知名度,但網(wǎng)站訪問量也不高。因此,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作。
3. 銷售促進(jìn)
市場(chǎng)營(yíng)銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外,各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法大都直接或間接具有促進(jìn)銷售的效果,同時(shí)還有許多針對(duì)性的網(wǎng)上促銷手段,這些促銷方法并不限于對(duì)網(wǎng)上銷售的支持,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售同樣很有價(jià)值,這也就是為什么一些沒有開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)一樣有必要開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原因。
4. 網(wǎng)上銷售
網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸,一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所,網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身,還包括建立在專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店,以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等,因此網(wǎng)上銷售并不僅僅是大型企業(yè)才能開展,不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。
5. 顧客關(guān)系
互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段,從形式最簡(jiǎn)單的FAG(常見問題解答)到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時(shí)信息服務(wù)等,在線顧客服務(wù)具有成本低、效率高的優(yōu)點(diǎn),通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的交互性和良好的顧客服務(wù)手段,為建立良好的顧客關(guān)系、提高顧客滿意和顧客忠誠(chéng)奠定了基礎(chǔ)。
6. 網(wǎng)上調(diào)研
網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特點(diǎn),網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略提供支持,也是整個(gè)市場(chǎng)研究活動(dòng)的輔助手段之一,合理利用網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研手段對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷策略具有重要價(jià)值。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的其他職能具有同等地位,既可以依靠其他職能
以上就是關(guān)于簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能有哪些相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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