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銷售的重要性和意義(銷售的三個核心點)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于銷售的重要性和意義的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、銷售能力究竟有多么重要?
銷售能力對于一個公司來說是非常重要的,因為你一個公司如果做出的產(chǎn)品銷售不出去,你這個公司就得不到任何的利潤,所以銷售能力是一個公司的命脈,決定了一個公司的存亡。
二、社會中銷售的重要性?
1、營銷是需要創(chuàng)新的,但不能為創(chuàng)新而創(chuàng)新。很多老板將銷量不佳歸咎于創(chuàng)新不夠。很多時候銷量上不去的重要原因是基礎工作沒做好,執(zhí)行不到位,而不是創(chuàng)新不夠。再創(chuàng)新的想法也需要腳踏實地地去執(zhí)行。
2、不能代表你的公司去欺騙消費者,銷售人員靠騙是成不了大氣候的,企業(yè)靠騙是成不了大品牌的。企業(yè)也不能不顧消費者的利益去生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品,盡管能獲得一時的利益,但最終一定會被消費者拋棄的,要知道產(chǎn)品是品牌的基礎,沒有合格的產(chǎn)品是沒有資格去做品牌的。
3、馮小剛的《非誠勿擾》里面有很多植入性廣告,這是一種趨勢。植入性廣告由于傳播信息的隱蔽性、受眾接受的主動性、信息到達的針對性、品牌提升的搭建效應等原因會日益受到企業(yè)的歡迎。但在植入要有度,植入的廣告要與內(nèi)容有內(nèi)在的關聯(lián)性,《非誠勿擾》就是因為沒有注意度,植入了太多的廣告,而飽受批評。
4、營銷創(chuàng)新是有風險的,甚至會付出巨大的成本,所以很多時候采取跟隨策略也是個不錯的選擇,不會太成功也不會太失敗,畢竟有成功的案例。
5、經(jīng)濟危機,企業(yè)會想方設法地降低營銷成本,改變傳統(tǒng)的營銷方式,互聯(lián)網(wǎng)是個重要的選擇。跟電視、報紙比,互聯(lián)網(wǎng)的成本確實很低,甚至是零成本(電子郵件、博客、BBS),企業(yè)應該好好利用。
6、電影《葉問》受到大家的追捧主要原因是是劇情以及甄子丹的動作,因此很快形成了口碑,這說明了品牌最重要的、最有效的傳播方式是口碑,而不是廣告。很多電影靠廣告宣傳吸引大家走進電影院,但由于劇情的不精彩而形成的差口碑,反而影響最終的票房。
7、隱性營銷讓“李寧”品牌花遠低于阿迪達斯的營銷預算卻取得了比阿迪達斯高的多的營銷效果。這說明兩點:1、創(chuàng)新的營銷會獲得極大的傳播效果;2、營銷需要預算,但并等于說你的預算越多效果越好。
8、地震期間,很多企業(yè)宣稱捐款但最終是“空頭支票”,因為宣稱捐款就能獲得免費的曝光機會,提高知名度,這是極不道德和不負責任的,拿“國難”當營銷機會永遠不會獲得公眾的支持,最終被公眾唾棄。
9、價格是競爭的手段之一而不是全部。短時間內(nèi)靠低價格會獲得一定的市場占有率,但這絕不是最終獲勝的武器。企業(yè)要想獲得最終勝利一定要為消費者提供價值包括提供更好的服務、給消費者更好的消費體驗等而不是價格。
10、王老吉在地震后第一時間內(nèi)捐款一個億,然后獲得了強大的輿論支持特別是互聯(lián)網(wǎng)上的“病毒營銷”,讓王老吉迅速成為美譽度極高的品牌。在這里你會發(fā)現(xiàn)病毒營銷傳播的迅速、網(wǎng)民力量的強大性以及公益營銷的必要性。
三、做銷售最重要的是什么
做銷售最重要的是業(yè)績,但是想做到好的業(yè)績也是需要很多方面的努力的,比如個人形象、口才等都是很關鍵的。
1、態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,才能得到客戶的尊重,跟客戶成為朋友。
2、信心是一種力量,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己. 要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要
用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
3、做銷售的溝通能力也很重要,只有很好的溝通才能達成客戶的認可,才有進一步的銷售。但是還有很多條件是相輔相成的,比如經(jīng)營產(chǎn)品的質(zhì)量,售后服務,如果沒有保證,就不會有回頭客,再有能力的銷售人員也不可能有長期的發(fā)展。
4、學會分析客戶,善于分析客戶是哪一類型的人,然后靈活應對、多聽客戶說的話,從中提取信息,還要有足夠的耐性。
擴展資料:
注意事項
1、對公司的忠誠度,對產(chǎn)品的了解程度,對企業(yè)的流程認知度,對客戶的服務方式,再加上天道酬勤和好的方法。
2、銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性?!俺缘每嘀锌?,方得人上人”。
銷售工作的一般是用腳跑出來的,要不斷地去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
四、做銷售重要的是什么?銷售是個什么概念?
銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關系以便讓組織與其利益關系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。
而銷售簡單來說就是從商品或服務到貨幣的一種轉(zhuǎn)變,通俗來說就是賣東西。
做銷售重要的是
1.肯定自己也就是要自信。銷售活動最重要的組成要素是銷售員。銷售員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望顧客會喜歡你,那實在太難為顧客了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己?!?
2.養(yǎng)成良好的習慣。有人習慣每天至少打50個業(yè)務電話,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。
每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是銷售員,不妨問問自己有哪些“成功的習慣”?
3.有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?如果你是一個銷售員,不妨先自己評量,選擇一個行業(yè)或一個區(qū)域,深入了解此行業(yè)的動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
4.具備專業(yè)知識。銷售員要具有商品、業(yè)務及其有關的知識?!斑@個功能該怎么使用?“你們是否提供安裝服務?”面對咨詢而無法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”,“這一點我不太清楚”……你的價值馬上被打折扣。
5.建立顧客群。一位銷售新手拜一位超級銷售員,正巧有業(yè)務電話,只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料,檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務的內(nèi)容,問她業(yè)績?yōu)槭裁磿敲春脮r,她順勢拉開檔案柜對這位新手說,“有了這600位客戶,我還怕做不好嗎?”
要掌握2000萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結(jié)善緣的努力認識1000人水遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會自然而然地增長。
6.堅持不懈。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打??;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。
成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來?!?
7.做正確的事。銷售員銷售商品或服務只是做對的事情而已,但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品,決不是想買這些化學成份,她想買的是年輕和美麗;申請信用卡,當然不是為了這張塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗,什么是他想要的方便和自豪嗎?
8.優(yōu)點學習法。每個人的優(yōu)點都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優(yōu)點,卻忽略了別人的長處。想要成為強者,最快的方式就是向強者學習;同樣,想要成為超級銷售員,學習別人的優(yōu)點也是最快的方法。美國一位超級銷售員曾這樣回答求教者:“很多人驚奇,為什么在30年前就已取得銷售成功的我,現(xiàn)在仍然遍尋有關銷售的新刊書籍。而我卻認為銷售工作如同其他部門的專家,除非選讀有關專業(yè)的最新文獻,否則是無法維持我的最佳業(yè)績的。”
9.正面思考模式。失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負面的情緒整理打包,丟進垃圾桶里。切記沒有人能打敗你,除非你自己。臺灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好:“一件事往往有許多面,你若總是往壞處那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇著打擊也該看開些,想法子捕捉光明的一面?!睈勰f:“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性?!?
10.良好的個人形象。你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。
另外,由于在現(xiàn)代工商業(yè)社會里每個人或多或少都背負壓力,相對地厭倦壓力,冀求快樂從容。一些銷售員最令人討厭的就是死磨活纏,將自己的業(yè)績壓力轉(zhuǎn)嫁到客戶身上,而超級銷售員則是快樂希望的傳播者,無壓力銷售將是最好的個人形象。
最后就是心態(tài),不管是對工作本身還是對客戶都要有一個良好的心態(tài),積極主動,樂觀,受壓能力強,學會調(diào)節(jié)自己的心理壓力.當然這也是每一個人都必須的.
以上就是關于銷售的重要性和意義相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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