客戶資源是企業(yè)重要的核心資源（客戶資源是企業(yè)重要的核心資源嗎）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于客戶資源是企業(yè)重要的核心資源的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、什么是全類軟件

• 2、既然客戶是上帝，是企業(yè)的核心資源，為什么企業(yè)還要對客戶進行選擇？

• 3、為什么說企業(yè)核心競爭力不是技術資金而是客戶資源

• 4、客戶關系管理對企業(yè)的意義體現(xiàn)在哪些方面

一、什么是全類軟件

全程軟件是致力于為企事業(yè)單位提供全程的商務數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡化、一體化的辦公管理軟件。引全程軟件成立于2000年，是一家擁有自主知識產(chǎn)權的全程系列化商務管理軟件開發(fā)商

中文名

全程軟件

成立

2000年

致力

提供全程的商務數(shù)據(jù)化網(wǎng)絡化軟件

產(chǎn)品

全程i-OA辦公自動化軟件

軟件介紹全程24om云辦公平臺全程i-OA辦公自動化軟件全程CRM客戶管理軟件全程HR人力資源管理軟件全程DRP進銷存/分銷管理系統(tǒng)全程HMS獵頭管理軟件全程PES人才招聘管理軟件什么是全程一體化軟件注意事項TA說

軟件介紹

目前全程一體化系列軟件產(chǎn)品有：

《全程i-OA辦公自動化軟件》、 《全程SMS無線短信系統(tǒng)》

《全程CRM客戶管理軟件》、 《全程DRP進銷存/分銷管理系統(tǒng)》

《全程HR人力資源管理軟件》、 《全程HMS獵頭管理軟件》

《全程采購招標管理系統(tǒng)》， 《全程PES人才招聘管理軟件》

《全程24om網(wǎng)絡辦公平臺（永久免費）》，《全程集團上市公司商務門戶網(wǎng)站》 等。

在全程軟件經(jīng)過長期的市場分析，和重新規(guī)劃研發(fā)，推出了《全程一體化管理系統(tǒng)，ALL-IN-ONE》，全程一體化系統(tǒng)旨在提升中小企業(yè)的軟件應用水平，一體化系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)規(guī)模、需求重點、應用行業(yè)特性，讓用戶根據(jù)自己的實際需求自主選配、自由組合的模塊化軟件體系結構，也是目前國際上SOA，SAAS軟件發(fā)展理念的落實者和執(zhí)行者；

全程一體化軟件系統(tǒng)是中小企業(yè)的管理ERP，是中小實施統(tǒng)一平臺進行信息化ERP管理的系統(tǒng)；

全程軟件產(chǎn)品理念是“簡單、卓越、精益求精”；

全程軟件在客戶中的印象是：穩(wěn)定、專業(yè)、專注、進?。?/p>

全程軟件秉承著“以技術為工具、以服務為產(chǎn)品--做企業(yè)的網(wǎng)絡技術部、電子商務部”的服務理念，以軟件就是工具的定位，長期專注于管理軟件產(chǎn)品研發(fā)與服務，多年的持續(xù)耕耘為全程積累了幾千多家的客戶群體，涉及政府、房地產(chǎn)、貿(mào)易、商業(yè)、銀行保險業(yè)、IT電子等行業(yè)全程軟件應用客戶遍布全國各個地區(qū)。

全程24om云辦公平臺

全程24om云辦公平臺（SAAS模式 永久免費使用）24om（24小時 Office Management）是全程軟件推出的免費網(wǎng)絡辦公平臺，是幫助企事業(yè)單位、組織提高運作效率、降低溝通成本、拓展商業(yè)機會，搭建一種低成本、實施簡單、易擴展的信息管理平臺。

全程24om云辦公平臺，域名取意為“24小時云辦公平臺”可以讓企事業(yè)單位的所有員工不分地域，不分地點在一個平臺下隨時隨地進行協(xié)同辦公、快速溝通。

功能包括：即時溝通，內(nèi)部郵件，事務安排，日程提醒、公告通知，文件傳送，內(nèi)部論壇、工作流、客戶管理、產(chǎn)品管理、庫存管理、人事管理等常用辦公模塊。

免費應用一覽：

即時辦公

工作臺、自定義桌面、即時溝通、在線溝通、群發(fā)信息、人員電子卡片

個人辦公、日程安排、事務提醒、團隊事務安排、任務提醒、周期提醒

電子郵件、便簽本、個人通訊錄、個人文件夾、郵件收發(fā)設置、內(nèi)部轉發(fā)

協(xié)同辦公

公告通知、公告通知模版設置、公告已閱查詢、公告簽注、電子印章管理

在線考勤、外出登記、企業(yè)通信錄、公共電話、萬年歷、資訊采集、手機短信*

會議管理、會議一覽、會議設置、文檔中心、內(nèi)部論壇（知識園地、行業(yè)信息）

內(nèi)部郵件、發(fā)件箱、收件箱、草稿箱、文件夾、郵件一欄、內(nèi)部郵件設置

流程管理、直送公文、工作日記、工作總結、工作匯報、工作流設置、流程監(jiān)控

展開全部

全程om網(wǎng)絡辦公平臺的應用領域范圍：

1、企事業(yè)單位內(nèi)部內(nèi)網(wǎng)的應用：保證企業(yè)內(nèi)部辦公的即時溝通，包括文件的即時傳輸，日常辦公管理應用。

2、企事業(yè)外網(wǎng)的應用：企業(yè)與客戶在網(wǎng)上的即時溝通，客戶無須下載和安裝客戶端，甚至不須注冊即可與公司銷售或服務人員取得即時溝通。

3、大于20人有組織性質(zhì)內(nèi)部需要經(jīng)常溝通交流，及需要辦公管理的企業(yè)、單位、各類組織、協(xié)會、虛擬團隊、專業(yè)類組織、經(jīng)濟類組織和各類社會團體；

解決您面對的問題

跨地域經(jīng)營使溝通與協(xié)調(diào)越來越困難；

管理細化使管理溝通越來越頻繁，需要越來越及時地反饋；

組織與業(yè)務的變化致使管理溝通協(xié)調(diào)周期拉長；

員工自主學習能力需要提高，企業(yè)的內(nèi)部學習和知識積累變得愈加重要；

在當前信息化時代，如何體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化辦公的形象，企業(yè)辦公是否在與時俱進；

搭建總部、分支機構、異地遠程辦公等多分支企業(yè)的統(tǒng)一辦公平臺；

全程i-OA辦公自動化軟件

全程OA協(xié)同軟件是為日常辦公管理、公文管理、工作請示、匯報、檔案、知識體系，預算控制等管理提供高效、暢通的信息渠道。同時也為企業(yè)搭建一個內(nèi)部的辦公信息系統(tǒng)，提高辦公自動化應用程度和綜合管理水平。

全程iOA

全程OA一體化辦公管理信息系統(tǒng)的核心是以公文流管理為核心，將企業(yè)日常公文數(shù)據(jù)在信息數(shù)據(jù)鏈上的及時、準確地反映出來，對部門人員提供簡單快捷的日常辦公支持，對部門經(jīng)理和決策者提供企業(yè)內(nèi)部資源數(shù)據(jù)支持。從而使企業(yè)的整體優(yōu)勢得以提高，辦公自動化系統(tǒng)可最大限度地減少內(nèi)部信息交流瓶頸，增加企業(yè)的內(nèi)部辦公效率，減少企業(yè)事務性工作的壓力，減輕企業(yè)人力投入，并對辦公流程提供高效率信息支持。

全程OA辦公自動化系統(tǒng)也是企事業(yè)單位的內(nèi)部網(wǎng)，系統(tǒng)及時反映內(nèi)部公告、通知、企業(yè)文化、學習討論園地等。整體協(xié)同管理企業(yè)內(nèi)部辦公流程，從而使整個企業(yè)的內(nèi)部辦公可以跟上市場的變化，以加強內(nèi)部管理為核心的思想，也是目前先進管理思想在軟件工具中的體現(xiàn)。

辦公系統(tǒng)建成后，能為企業(yè)的日常辦公管理、公文管理、工作請示、匯報、檔案、資料、預算控制等管理提供高效、暢通的信息渠道。同時也能大力推動公司內(nèi)部的信息系統(tǒng)發(fā)展，提高企業(yè)的辦公自動化程度和綜合管理水平，加快企業(yè)信息的流通，提高企業(yè)市場競爭能力。

全程CRM客戶管理軟件

全程一體化客戶關系管理系統(tǒng)《QC-CRM》（Quan Cheng Customer Relationship Management）以下簡稱全程CRM,是全程軟件基于多年對CRM理論的研究、分析，并在不斷實踐的完善下，推出的基于網(wǎng)絡應用、資料安全共享、部門協(xié)同工作的一體化客戶關系管理系統(tǒng)

全程crm軟件

全程CRM軟件設計理念就是：贏得、發(fā)展、保持和提升客戶價值。獨特的結構設計使得企業(yè)在客戶管理、需求分析、銷售管理、客戶服務和工作協(xié)同等的銷售服務環(huán)節(jié)中，全面實現(xiàn)銷售服務流程自動化，實現(xiàn)對客戶資源管理的全面整合。

全程CRM核心思想是，企業(yè)各部門以“客戶為中心”，展開經(jīng)營活動，贏得客戶信賴，提升客戶滿意度，保持發(fā)展客戶關系，提高客戶價值，從而全面提升企業(yè)的競爭力。全程CRM系統(tǒng)突出了全程軟件的一貫特點：結構簡潔、功能實用、維護方便等特點?？蓭椭髽I(yè)實現(xiàn)一體化的以客戶為中心的企業(yè)運營管理模式。

全程CRM為企業(yè)的銷售、市場、客戶服務、技術支持等部門，提供了一個業(yè)務協(xié)同工作解決方案，使企業(yè)真正實現(xiàn)一體化的以客戶為中心的企業(yè)經(jīng)營管理模式。

通過使用全程CRM客戶關系管理軟件，能夠使企業(yè)更加輕松地處理銷售、服務、支持、收款等事務性工作，并充分利用協(xié)同工作理念增強客戶信息共享與關懷服務機制。改善銷售和客戶服務流程，提高工作效率，維護客戶關系最終達到增加收益的目的。

系統(tǒng)特點：

1、 對組成整個客戶生命周期的信息進行管理維護，包括聯(lián)系記錄、交易記錄，聯(lián)系人變更、相關信息等進行系統(tǒng)化管理。

2、提供了協(xié)同辦公的辦公自動化功能，如：日程安排、工作匯報及各類銷售服務單據(jù)的流程化審批管理，并以此將各個部門的工作流程統(tǒng)一起來，達到高效自動化工作的目標；

3、 將內(nèi)部客戶管理系統(tǒng)與Internet的企業(yè)商務門戶相結合，達到內(nèi)外網(wǎng)系統(tǒng)信息無縫接合，使客戶不僅通過WEB網(wǎng)站獲得及時服務和反饋，使?jié)撛诳蛻艨梢宰灾@得產(chǎn)品、服務信息所需信息，通過幫助客戶自己解決問題不僅減少了技術支持成本和業(yè)務成本，同時可以與客戶進行在線業(yè)務交流。

4、 需求挖掘、跟蹤服務、支持協(xié)作及特有的客戶日常聯(lián)系、機會跟蹤、客戶關懷設計，提升客戶關系，贏得銷售機會，贏得客戶；

5、特有的全程一體化系統(tǒng)客戶權限管理體系，滿足層次記錄級別復雜的人員權限設計；

適用于各行業(yè)企業(yè)市場、銷售、客服、售后、財務管理、辦公等一體化管理。

基于B/S架構，互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、本地電腦皆可使用。

全程HR人力資源管理軟件

全程E-HR人力資源管理系統(tǒng)，以推動人力資源管理進步為宗旨，它幫助人力資源管理者，運用先進的信息技術，快速準確處理復雜的人事數(shù)據(jù)和事務，優(yōu)化提升人力資源管理思想，有效地提高了人力資源部門的工作效率，使得人力資源管理者可以有更多的時間去思考和解決企業(yè)人力資源開發(fā)的深層次戰(zhàn)略性問題。

全程ehr軟件

同時全程E-HR系統(tǒng)也是一種適合全部人員應用的綜合性工作平臺，可以滿足不同人員對人力資源系統(tǒng)的應用需求；推動人力資源管理的進步和發(fā)展。并最終推動人力資源管理邁向新的高度。

軟件版本：

全程E-HR《人事檔案合同版》是全程人力資源系列軟件中的一員，為企事業(yè)單位人力資源管理者提供最佳的解決方案。人事檔案是該版本的重點功能（包括人事基本信息、教育背景、外語水平、資格資歷、工作經(jīng)驗、社會關系、健康信息、獎懲記錄、任職信息、調(diào)動信息、人員檔案自定義信息），并提供各種查詢統(tǒng)計功能與報表輸出功能，能動態(tài)直觀地反映企業(yè)人力資源的狀況，為決策者及人力資源管理者提供高效的信息支持。

全程E-HR《人事軟件企業(yè)版》專門為大型企業(yè)提供集人事檔案、人事合同、人事查詢、人事自助、薪酬管理、考勤排班、績效考核、社保福利、統(tǒng)計查詢、報表分析于一身的一體化人力資源管理軟件。

全程E-HR《人事軟件集團版》專門為大型具有跨行業(yè)經(jīng)營的多個獨立分子機構的集團公司提供集人事檔案、人事合同、人事查詢、人事自助、薪酬管理、考勤排班、績效考核、人才發(fā)展、社保福利、統(tǒng)計查詢、報表分析于一身的一體化人力資源管理軟件。

HR系統(tǒng)是新時代高效的人事管理工具　

現(xiàn)代企事業(yè)單位正在經(jīng)歷著，以信息化、網(wǎng)絡化為特征的快速發(fā)展變化的信息時代；外在環(huán)境的快速變化，使得企事業(yè)單位內(nèi)部管理信息化進程的也在不斷加快，企業(yè)內(nèi)部信息化管理的程度已成為企業(yè)的綜合管理能力、競爭能力的體現(xiàn)。對信息的占有和信息處理的先進程度，不僅是企業(yè)管理信息化的重要標志，也是企業(yè)深化管理、提升競爭能力、提高效益的有利手段。

企業(yè)之間的競爭一方面可以說是一個團隊于另一個團隊之間的競爭，也是企業(yè)人員與另一個企業(yè)人員之間的競爭。企業(yè)對人力資源的利用和開發(fā)是企業(yè)真正的核心競爭力所在。所以人力資源是信息時代企業(yè)的第一資源，是衡量一個企業(yè)、單位或者國家綜合力的重要指標，人力資源管理也成為企業(yè)最重要的管理重點。

全程E-HR人力資源管理系統(tǒng)的設計理念是以人為本的管理思想的體現(xiàn)。是透視組織、分析團隊、挖掘人力價值、提升人力資源管理的系統(tǒng)化工具。也是人力資源管理者的工作平臺，和內(nèi)部人事業(yè)務工作的信息平臺。

HR系統(tǒng)所具備的強大功能應用

全程E-HR人力資源管理系統(tǒng)，是全程系列商務軟件中的一員，對企事業(yè)單位提供人力資源管理最佳的解決方案，全程E-HR涵蓋了人事行政部門，對員工在企業(yè)的任職工作過程的管理，從人力資源、人才招聘規(guī)劃到人事管理（包括人事合同、人事調(diào)動、獎懲記錄、培訓、考核、家庭關系、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、專業(yè)資格、外語學習）、薪資管理、社會保險、績效考核等各個方面，并提供各種查詢統(tǒng)計功能與報表輸出功能，能動態(tài)直觀地反映企業(yè)人力資源的狀況，為企業(yè)決策者及人力資源管理者提供高效的決策支持。將使得企業(yè)所有工作人員都可以通過人力資源管理系統(tǒng)為平臺，實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的信息化。

全程DRP進銷存/分銷管理系統(tǒng)

全程一體化網(wǎng)絡進銷存、分銷管理系統(tǒng)，簡稱DRP系統(tǒng)（Distribution Resource Planning，分銷資源計劃）是全程一體化辦公管理系統(tǒng)中的一員。全程DRP通過一個統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺，將企業(yè)各分支機構、分店、分銷商、經(jīng)銷商的采購、銷售、庫存、帳務、會員信息集成在一起，實現(xiàn)總部對分店渠道的整體業(yè)務時時管理。保證數(shù)據(jù)信息及時和準確，改變傳統(tǒng)的逐級匯報手工匯總的信息采集模式，使管理者能時時了解企業(yè)業(yè)務運營情況、判斷產(chǎn)品流向以及市場變化。保證分銷渠道產(chǎn)品銷售的順暢，加速資金周轉，節(jié)約銷售成本，快速應對市場變化，提升銷售渠道整體能力，使企業(yè)保持強大運營能力和競爭力。

全程一體化網(wǎng)絡進銷存、分銷管理信息系統(tǒng)，在設計中采用現(xiàn)代市場營銷理論中的垂直營銷管理思想，總部通過實行信息化管理和網(wǎng)絡化應用，以達到對分銷業(yè)務體系的全面即時管理。全程DRP系統(tǒng)實施完成后，系統(tǒng)目標能達到：總部時時掌握分公司、分銷商、終端銷售點的產(chǎn)品銷售流向、存貨狀況，統(tǒng)籌調(diào)配各分銷點的產(chǎn)品庫存，準確調(diào)配貨物，減少庫存積壓，以便合理地制定生產(chǎn)、銷售計劃。通過對各分銷點的網(wǎng)絡化管理，實現(xiàn)完整的分銷資源體系的管理和控制。

全程DRP是一套完全基于.NET技術，采用B/S結構的網(wǎng)絡化分銷體系管理解決方案。該系統(tǒng)可應用于各類產(chǎn)品銷售服務型公司，是一套側重于多分支體系，集中管理型的企業(yè)架構。

全程HMS獵頭管理軟件

國內(nèi)首家為獵頭公司打造的行業(yè)軟件

全程軟件作為國內(nèi)著名的辦公管理軟件開發(fā)廠商，是國內(nèi)最早介入獵頭軟件開發(fā)，并推進獵頭行業(yè)軟件產(chǎn)品化、標準化建設的軟件公司。全程HMS獵頭系統(tǒng)，經(jīng)歷8年多的深入研發(fā)，不斷推陳出新經(jīng)歷四次大的軟件版本提升。

全程hms獵頭軟件

目前全程HMS獵頭軟件（Headhunting Management System）2011版，是全程在以往版本的基礎上，針對獵頭行業(yè)特性，推出的一套滿足獵頭公司日常管理、人才庫、客戶管理、獵頭項目管理、業(yè)績管理的一體化獵頭公司管理系統(tǒng)。系統(tǒng)的設計理念是：人才資源、客戶資源是獵頭企業(yè)最重要的核心資源，需要保全和加固數(shù)據(jù)安全。獵頭項目是獵頭公司業(yè)務工作流程，通過高效率的項目人才管理功能，達到獵頭項目工作流程化管理目標。

獵頭公司資源可以分為：一是客戶數(shù)據(jù)庫，二是人才數(shù)據(jù)庫

獵頭公司個人簡歷傳統(tǒng)的管理方式是把他們存儲在文件柜或電腦的文件夾里，簡歷信息無法及時更新，形成大量無用信息。接到客戶的獵頭需求后，獵頭顧問從大量的簡歷文件中翻閱查找合適的人選，然而卻發(fā)現(xiàn)由于簡歷中的聯(lián)系方式長期沒有更新，已經(jīng)無法聯(lián)系到意中的“千里馬”，這樣的事例經(jīng)常在獵頭工作中發(fā)生，由于符合客戶要求的“獵物”往往就是極少數(shù)的人，因此帶給公司的損失是非常巨大的，其結果常常是一個經(jīng)營的不錯的獵頭公司經(jīng)過幾年的積累，最后發(fā)現(xiàn)自己的信息數(shù)據(jù)庫沒有及時更新，竟然有大部無法聯(lián)系上，如此的“資料”也只能是望紙興嘆了。

因此，對于一些重點客戶，只是依靠獵頭顧問、服務人員同客戶進行溝通是不夠的。企業(yè)的管理人員必須經(jīng)常同這些客戶進行溝通，及時的聽取他們意見。了解一些具體客戶的詳細需求，聽取他們對服務的反饋。而全程獵頭軟件可以將客戶分類、分級進行管理，可以看到任何一個客戶的詳細跟蹤服務過程，讓企業(yè)管理人員可以隨時了解大小客戶的前期推廣、項目進展、后期服務、投訴等信息。以便及時指導解決經(jīng)營過程中各種問題。采用全程獵頭軟件一體化管理系統(tǒng)可以幫你留住客戶。

全程HMS獵頭軟件基于對獵頭行業(yè)工作流程和客戶關系管理現(xiàn)狀的深刻理解設計開發(fā)的協(xié)同工作平臺。

客戶通過這一全新的獵頭公司管理軟件，將改變目前獵頭公司的Word和Excel手工操作方式，實現(xiàn)客戶、候選人、目標企業(yè)，獵頭項目管理的整合，做到軟件平臺網(wǎng)絡化、信息化、系統(tǒng)化；全面簡化尋訪Case的工作步驟和流程，大大提高尋訪速度，把個人知識迅速轉化為團隊知識，充分體現(xiàn)"共知、共建、共享"的協(xié)同共享管理理念，從而實現(xiàn)獵頭企業(yè)的競爭力得到整體提升。

全程PES人才招聘管理軟件

全程一體化人才招聘儲備系統(tǒng)QC-PES，（QuanCheng-Personnel Employment System），是全程軟件針對企業(yè)招聘工作業(yè)務特點而設計。實現(xiàn)了企業(yè)招聘的全過程管理，從簡歷收集，簡歷導入，簡歷管理，人才招聘，面試管理，人才儲備，招聘職位發(fā)布，網(wǎng)站人才簡歷同步、到招聘供應商管理的一套一體化人才招聘儲備系統(tǒng)。

全程pes人才招聘軟件

系統(tǒng)實現(xiàn)了內(nèi)部招聘管理與企業(yè)招聘網(wǎng)站之間數(shù)據(jù)同步，從發(fā)布招聘職位到人才簡歷投遞，簡歷分析，招聘面試，人才入職，人才儲備，人才跟蹤的信息化、網(wǎng)絡化人才招募管理體系。為企業(yè)建立起策略性的人才儲備庫，讓HR經(jīng)理在日后的招聘工作中能夠從企業(yè)人才儲備庫中優(yōu)先選擇儲備人才，優(yōu)化招聘效率加快招聘工作進程。

全程PES人才招聘系統(tǒng)，（QuanCheng-Personnel Employment System），是全程軟件針對企業(yè)招聘工作業(yè)務特點而設計開發(fā)的協(xié)同工作招聘平臺。

《全程PES人才招聘系統(tǒng)》為需要大量招聘人才的企業(yè)，提供了簡歷篩選、人才招聘、人才儲備、面試過程管理和招聘效果分析。為企業(yè)提供了一個信息化的全面解決方案，使招聘企業(yè)有了一個基于信息化、網(wǎng)絡化的統(tǒng)一的人才招聘管理平臺。因此我們還可以說，全程PES招聘軟件能給招聘企業(yè)帶來成熟一流的招聘業(yè)務管理平臺，它能幫助招聘企業(yè)順利實現(xiàn)由傳統(tǒng)工作模式到以信息化招聘模式的轉變

什么是全程一體化軟件

全程一體化軟件是在全程軟件不斷進行軟件開發(fā)模式的探索下，從02年開始制定的一個全新的軟件體系結構，其中的軟件模塊組件化、按需配置、動態(tài)組裝、動態(tài)升級是全程一體化軟件的設計核心；全程一體化軟件體系是SOA軟件開發(fā)理念的具體實踐者，是完全從高效率高品質(zhì)軟件質(zhì)量要求，和快速滿足客戶需求的軟件實現(xiàn)方法的具體體現(xiàn)。

全程一體化軟件的核心是軟件功能模塊積木式拼裝和零件化的開發(fā)技術，全程一體化軟件體系的標志性特征是《全程一體化軟件功能模塊管理控制系統(tǒng)》，它基于目標代碼模塊的動態(tài)修改、組裝配置、統(tǒng)一的版本管理、升級管理；體現(xiàn)在用戶層面上是全程一體化軟件體系，可以根據(jù)用戶需求，按需選配功能并隨著需求的變化，可以隨時調(diào)整和增加功能模塊，并隨著軟件功能的升級不斷升級系統(tǒng)。對于外部業(yè)務系統(tǒng)，全程一體化軟件提供了標準的接入開發(fā)接口，可以隨時調(diào)整調(diào)用接入外部應用系統(tǒng)；最終真正實現(xiàn)一套統(tǒng)一完成的企業(yè)信息化系統(tǒng)平臺；

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二、既然客戶是上帝，是企業(yè)的核心資源，為什么企業(yè)還要對客戶進行選擇？

把客戶當成上帝是為了滿足人們罪惡的虛榮心編造出來的謊話。根據(jù)圣經(jīng)來說：第一，罪惡的虛榮心是出于魔鬼。第二，那所有說謊話的也都是出于魔鬼。而魔鬼往往是借著人的私欲和利己之心來使人的良心和信用受損的，所以產(chǎn)生矛盾在所難免。

所以人們只要透過耶穌基督來認識真正的上帝，他就會把真理向人們顯明，不用再戴著有色眼鏡看事物了。愿上帝幫助你。

三、為什么說企業(yè)核心競爭力不是技術資金而是客戶資源

核心競爭力是企業(yè)凝練總結出來的結果。我國真正的技術密集型企業(yè)少，大多以客戶體驗（銷售能力）為企業(yè)核心競爭力。資金運作再強，管理再厲害，沒有銷售和技術支持是務虛的。

四、客戶關系管理對企業(yè)的意義體現(xiàn)在哪些方面

，客戶關系管理是一種管理理念，其核心思想是將企業(yè)的客戶保證實現(xiàn)客戶的終生價值?，F(xiàn)在是一個變革和創(chuàng)新的時代，比競爭對手領先一步，而且僅僅一步，就可能意味著成功。在引入客戶關系管理的理念和技術時，不可避免地要對企業(yè)原來的管理方式進行改變，而業(yè)務流程重組則提供了具體的思路和方法。在互聯(lián)網(wǎng)時代，僅憑傳統(tǒng)的管理思想已經(jīng)不夠了。

以上就是關于客戶資源是企業(yè)重要的核心資源相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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