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線上營銷的優(yōu)勢(線上營銷的優(yōu)勢和技巧)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于線上營銷的優(yōu)勢的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、產(chǎn)品做線上營銷的優(yōu)勢有幾種?
1、新產(chǎn)品營銷,首先必須細分需求和細分市場。你必須從一個小而精準(zhǔn)的需求入口進行大眾化的傳播,這是一種「品種」思維,而非寬泛概念的「品類思維」。比如洗發(fā)水,往往大家訴求的都是讓頭發(fā)順滑,這是「品類思維」。而腦白金訴求的是送禮,這是從保健品的品類思維跳出來,進行精準(zhǔn)的競爭位移和需求區(qū)隔,將需求細分到送禮、送長輩的細分需求上。當(dāng)然,這也是一種另劈戰(zhàn)場的占領(lǐng)戰(zhàn)略。
2、不論是新產(chǎn)品投放還是舊產(chǎn)品營銷推廣,所有的營銷或者營銷競爭,都必須以消費者視角、思維、行為和習(xí)慣的場景化去模擬購物。甚至,可以去消費終端觀察你的競爭對手,洞察消費者購物時的反應(yīng)和行為,去發(fā)掘到底什么原因讓他視而不見或者選擇購買?這是對消費人群畫像的洞悉與模擬。做線下推廣或者網(wǎng)絡(luò)營銷,這些都是必須弄明白、做好信息的前置性問題。如果你的營銷信息跟消費者購買產(chǎn)生不了驅(qū)動力或者條件反射,不管是做網(wǎng)絡(luò)推廣還是電視廣告營銷,那都是在自嗨、在浪費成本。
3、分析你的行業(yè)與對手的常態(tài),TA們怎么做、怎么說。這種分析不要研究TA的缺點,而是洞察TA的優(yōu)點。然后,在競品的優(yōu)勢上再升級、升維、優(yōu)化和放大。因為你的對手是消費者,而不是自己行業(yè)的對手,這是一種不戰(zhàn)而戰(zhàn)的營銷策略。即時你擠兌或打壓競品的缺陷,其實并不能獲取消費者的芳心。因為作用于購買本身,消費者只關(guān)心對我有什么好處和利益。如果你不能在對手的優(yōu)勢之上去占領(lǐng)消費者的認知,那么最好轉(zhuǎn)移焦點去做競爭位移,讓消費者從另一個大家都在賣的痛點上轉(zhuǎn)移價值取向,引發(fā)興趣點或者興奮點去關(guān)注應(yīng)用價值。
4、所有的營銷,都是廣告(廣而告之),而廣告的本質(zhì)就是宣傳。宣傳指向的是指令和刺激。而非是去說清自己、說服消費者。這樣的思維模式和做法,是大家都在做的一種慣常手法,但往往基本都是無效的、浪費機會成本的。因為說服,是一種強制性的灌輸,而指令是一種潛在的暗示和刺激。這關(guān)乎的并非是營銷內(nèi)容,而是信息的條件反射;這關(guān)乎的是對詞語和話語的把控力,往往一句概念性的陳述,遠遠不及一句暗含指令性的行動句。高級的營銷創(chuàng)意設(shè)計,都是用斷言、下指令和暗示行動,不要問我原因和原理,因為這是常識與思維共性。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些優(yōu)勢?
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點如下:
1、跨時空性??缭綍r間和空間,及沒有傳統(tǒng)營銷模式上的時間,地域性的限制。2、多媒體性??梢詡鬏敹喾N信息(如文字、視頻、圖像、動畫等)的載體。3、交互性?;ヂ?lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢等來實現(xiàn)供互動與雙向溝通。其中最具典型的為在線客服。
4、人性化。一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的營銷方式5、成長性。現(xiàn)在網(wǎng)民越來越多,已經(jīng)接近5億網(wǎng)民,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。5、整合性。由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,以統(tǒng)一傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
6、超前性。符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。7、高效性。計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應(yīng)市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。8、經(jīng)濟性。成本低,無需傳統(tǒng)銷售的門面費,節(jié)約水電與人工成本。
9、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷大部分是通過網(wǎng)上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術(shù)含量相對較低,對于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢有傳播范圍廣、不受時空限制;成本低、速度快、更改靈活;網(wǎng)絡(luò)營銷的投放更具有針對性;網(wǎng)絡(luò)營銷的受眾關(guān)注度高;網(wǎng)絡(luò)營銷縮短了媒體投放的進程。
1、傳播范圍廣、不受時空限制。
通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法達到的。
2、成本低、速度快、更改靈活。
網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,投放周期固定。另外,在傳統(tǒng)媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經(jīng)濟代價。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷的投放更具有針對性。
通過提供眾多的免費服務(wù),網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛好等。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷的受眾關(guān)注度高。
網(wǎng)上用戶55%在使用計算機時不做任何它事,只有6%同時在打電話,只有5%在吃喝,只有4%在寫作。
5、網(wǎng)絡(luò)營銷縮短了媒體投放的進程。
網(wǎng)絡(luò)營銷可以將文字、聲音、畫面完美地結(jié)合之后供用戶主動檢索,重復(fù)觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內(nèi)容。如果錯過廣告時間,就不能再得到廣告信息。另外,顯而易見,較之網(wǎng)絡(luò)營銷的檢索平面廣告的檢索要費時、費事的多。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢有哪些
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強的互動性,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全程營銷的目標(biāo)。
不論是傳統(tǒng)營銷管理強調(diào)的4p組合,還是現(xiàn)代營銷管理所追求的4C,都需要遵循一個前提,這就是企業(yè)必須實行全程營銷,即應(yīng)該從產(chǎn)品的設(shè)計階段就開始充分考慮消費者的需求和意愿。但是,由于企業(yè)和消費者之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本過高,使得這一理想無法很好地實現(xiàn)。消費者一般只能針對現(xiàn)有產(chǎn)品提出建議或批評,對策劃、構(gòu)思、設(shè)計中的產(chǎn)品則難以涉足。此外,大多數(shù)中小企業(yè)也缺乏足夠的資本用于了解消費者的各種潛在需求,它們只能靠自身能力或參照市場領(lǐng)導(dǎo)者的策略,甚至根據(jù)遇到的偶然機會進行產(chǎn)品開發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,這種狀況將會有較大的改觀。不管是大型企業(yè),還是中小企業(yè),均可以通過電子布告欄、線上討論廣場(Discussion areas)和電子郵件等方式,以極低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集,而這在非網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下是中小企業(yè)所不敢想象的。同時,也為消費者有機會對產(chǎn)品的設(shè)計、包裝、定價、服務(wù)等問題發(fā)表意見提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式,確實提高了消費者的參與性和積極性。反過來,則提高了企業(yè)營銷策略的針對性,十分有助于實現(xiàn)企業(yè)的全程營銷目標(biāo)。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷有利于企業(yè)降低成本費用
對企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷最具誘惑力的優(yōu)點之一即是可以降低企業(yè)的交易成本。這可以從兩個方面進行考察。
1、運用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低企業(yè)的采購成本。企業(yè)采購原材料往往是一項程序繁瑣的過程。通過電腦網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動,企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作關(guān)系,將原材料的采購與產(chǎn)品的制造過程有機地配合起來,形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。</P>
目前,已經(jīng)有一些大的公司通過商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)使用EDI(電子數(shù)據(jù)交換)建立一體化的電子采購系統(tǒng),帶來了勞動力,打印和郵寄成本的降低。有資料表明,使用EDI通常可以為企業(yè)節(jié)省5% -10%的采購成本,而采購人員也有更多的時間專心致力于合同條款的談判,并注重與供貨商建立更加穩(wěn)固的購銷關(guān)系。如美國通用電氣公司的照明部,自從將大部分手工采購轉(zhuǎn)向在國際互聯(lián)網(wǎng)上進行電子采購后,產(chǎn)生了積極的效應(yīng),既改善了服務(wù),又節(jié)省了勞力和原材料成本。
該部以往的手工采購程序是,每天需要對許多低值機械零件向公司采購資源部發(fā)送幾百份詢價申請,并且必須附上設(shè)計圖。而該設(shè)計圖要從公司技術(shù)資料檔案中檢索出來,拿到復(fù)印室復(fù)印。折疊后與詢價申請一起裝入信封寄出。上述程序一般至少需要7天的工作。由于程序繁瑣、耗費時間,公司采購資源部每次通常只將招標(biāo)文件寄給兩三家供貨商。1996年,通用電氣公司啟動第一個網(wǎng)上在線采購系統(tǒng),從此以后,采購資源部可以從內(nèi)部客戶中通過網(wǎng)絡(luò)接收電子詢價申請,并通過因特網(wǎng)向全球供貨商發(fā)出招標(biāo)文件。該系統(tǒng)自動檢索出準(zhǔn)確的設(shè)計圖紙,并附在電子詢價單上,在采購資源部開始處理該采購過程的兩個小時內(nèi),全球的供貨商們就以電子郵件、傳真或EDI方式收到了詢價單。通用電氣公司在收到報價的當(dāng)天就能完成評標(biāo)工作并確定最終的中標(biāo)人。
該公司宣稱,通過網(wǎng)絡(luò)采購方式使采購人工成本節(jié)省30%。同時,60%的采購人員被重新安排了工作。采購資源部從大量的紙面、復(fù)印和郵寄工作中解脫出來,每月至少能騰出6天至8天的額外時間集中研究發(fā)展戰(zhàn)略問題。再有,因為新的采購方式使公司能在更廣泛的在線供貨商中進行選擇。激烈競爭使材料價格降得更低,比原來可節(jié)省20%。
2、運用網(wǎng)絡(luò)手段,可以降低促銷成本。盡管建立和維護公司的網(wǎng)址需要一定的投資,但是與其他銷售渠道相比,使用因特網(wǎng)的成本已經(jīng)大大地降低了。首先是降低材料等費用。產(chǎn)品特征、公司簡介等信息都存儲在網(wǎng)絡(luò)里,可供顧客隨時查詢;所有的營銷材料都可直接在線上更新,無需反復(fù),從而可以大大節(jié)省打印、包裝、存儲、交通等費用。其次,可以節(jié)省廣告宣傳費用。與傳統(tǒng)的廣告相比,無論是在宣傳范圍的廣度和內(nèi)容的深度方面,網(wǎng)絡(luò)廣告均具有無與倫比的優(yōu)點,最主要的還是網(wǎng)絡(luò)廣告的功效費用比。有研究表明,假如使用因特網(wǎng)作為廣告媒介進行網(wǎng)上促銷活動,其結(jié)果是增加十倍銷售量的同時,只花費傳統(tǒng)廣告預(yù)算的1/10。該項研究還表明。一般而言,采用網(wǎng)上促銷的成本只相當(dāng)于直接郵寄廣告花費的1/10;又一項研究認為,利用因特網(wǎng)發(fā)布廣告的平均費用僅為傳統(tǒng)媒體的3%。再次,可以降低調(diào)研費用。在銷售過程中,往往需要進行廣泛的市場調(diào)查?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的運用,既為作市場調(diào)查提供了國際性的空間,而且空前地降低了調(diào)查的各種費用。最后,在提高售后服務(wù)效率的同時,大大降低了運作成本。傳統(tǒng)的售后服務(wù)主要運用電話,書信等手段,不但需要的人手多,還常常會造成延誤。使本有可能快速滿意解決的問題變成顧客的抱怨甚至退貨。在應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)營銷之后,企業(yè)可在網(wǎng)頁上提供精心設(shè)計的“商品注意事項”,“問題解答”、“使用程序”等資料,顧客可隨時查詢,幾乎不需要多少費用就能把小問題“扼殺在搖籃里”。大問題也能在低成本條件下及時得到解決。
(三)網(wǎng)絡(luò)營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率
首先,在網(wǎng)絡(luò)上可提供全天候的廣告及服務(wù)而不需增加開支。網(wǎng)頁的維護及運作是由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司負責(zé)的。除了專業(yè)設(shè)計的電腦軟件在不間斷地全自動處理往來信息、統(tǒng)計、存檔之外,還有電腦工程師在全天候監(jiān)控系統(tǒng)的運作,處理突發(fā)情況。這種24小時不間斷的服務(wù)有利于增加企業(yè)與顧客的接觸機會,更好地發(fā)揮潛在的銷售能力。
其次,能把廣告與訂購連為一體,促成購買意愿。傳統(tǒng)的廣告與訂購是分開的,雖然廣告媒體可能抓住了顧客的注意力,使顧客產(chǎn)生了購買意愿,但需要顧客以另外的方式主動表白或親自去購買,這就有可能因顧客不便而減少營業(yè)額。而在“網(wǎng)頁”上,顧客可選擇印出訂購單,填妥寄回或直接在線上送回,這便為顧客提供了更快速、更直接的購買渠道。
再次,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),可以即時連通國際市場,減少市場壁壘?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個即時全球社區(qū),它消除了不同國家的企業(yè)與客戶之間做生意的時間、地域障礙。同時,在網(wǎng)上做生意,宗教信仰、性別、公司規(guī)模的差別成了無關(guān)緊要的因素,關(guān)鍵在于是否能切實滿足消費者的需求,是否有獨特的創(chuàng)意。網(wǎng)絡(luò)營銷的這一特點,減少了歧視和市場壁壘,帶來了更多的公平。尤其為中小企業(yè),特別是發(fā)展中國家的企業(yè)帶來了更多的機會。
以上就是小編對于線上營銷的優(yōu)勢問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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