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設(shè)計(jì)師管理制度(設(shè)計(jì)師管理制度,程序規(guī)定要求)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于設(shè)計(jì)師管理制度的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、設(shè)計(jì)部月度工作計(jì)劃范例
計(jì)劃本身是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
【篇一】一、設(shè)計(jì)師工作職責(zé)
完成日常任務(wù)安排,包括水杯圖案設(shè)計(jì)、T恤衫圖案設(shè)計(jì)、水晶照片設(shè)計(jì)、同學(xué)錄設(shè)計(jì)、紀(jì)念冊設(shè)計(jì)等工作。努力達(dá)到符合平面設(shè)計(jì)師任職要求。
1、有獨(dú)立完成整個(gè)設(shè)計(jì)的工作能力。
2、熟悉各類平面設(shè)計(jì)用軟件,了解使用辦公軟件。
3、邏輯思維清晰,做事認(rèn)真、細(xì)致,表達(dá)能力強(qiáng),具備良好的工作習(xí)慣。
4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有很強(qiáng)的上進(jìn)心態(tài),能承受工作帶來的較大壓力。
5、對色彩把握敏銳,具有把握不同風(fēng)格頁面的能力。
6、有良好的處事心態(tài),對企業(yè)有一定的忠誠度。
二、設(shè)計(jì)師工作職責(zé)管理制度
1、設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)完成公司對外設(shè)計(jì)任務(wù);
2、設(shè)計(jì)資料為公司商業(yè)秘密,未經(jīng)允許,不得對外泄露;
3、設(shè)計(jì)師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業(yè)務(wù);
4、設(shè)計(jì)師在業(yè)余時(shí)間應(yīng)注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提高;
5、設(shè)計(jì)師應(yīng)在公司和客戶要求指定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù);
6、設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)任保管業(yè)客戶技術(shù)資料;
7、設(shè)計(jì)師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲,下載與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的文件。
三、設(shè)計(jì)師接待客戶流程與話術(shù)表達(dá)指導(dǎo)
1、說:您好,我是設(shè)計(jì)師xx,很高興為你服務(wù),請坐吧
2、設(shè)計(jì)師拿出自己(或店里)的作品給客戶看
3、索要客戶照片材料,請求客戶大體描述自己的設(shè)計(jì)本意,說:您能描述一下您的設(shè)計(jì)用途嗎?我們一起研究一下。
4、與客戶談設(shè)計(jì)方案,問:請問您比較喜歡那種風(fēng)格的設(shè)計(jì)?這樣我們好確定圖案風(fēng)格。
5、結(jié)束前,設(shè)計(jì)師索要一些客戶資料記錄(如姓名、職業(yè)、聯(lián)系方式、興趣愛好等)
四、設(shè)計(jì)工作流程
1、客戶提供照片、圖片等資料。
2、雙方簽訂《設(shè)計(jì)合同書》,客戶支付預(yù)付款;
3、市場調(diào)研:安排具體負(fù)責(zé)人及工作小組;分配工作;市場調(diào)查;搜集設(shè)計(jì)資料。
4、總結(jié)分析市場調(diào)結(jié)果,分配設(shè)計(jì)人員,討論設(shè)計(jì)方向。以求為客戶達(dá)到度身定做的效果。
5、與客戶方達(dá)成合作協(xié)議,確定服務(wù)項(xiàng)目的相關(guān)費(fèi)用,簽定合同,設(shè)計(jì)工作開始。
6、根據(jù)前期與客戶溝通的信息,分析得出設(shè)計(jì)稿的定位,五個(gè)工作日以內(nèi)為客戶提供3套方案供客戶選擇。
7、客戶根據(jù)設(shè)計(jì)方案,提出修改意見,以便設(shè)計(jì)稿更加適合公司。
8、在客戶反饋的意見下再次修改,最終定稿。
9、交稿,客戶簽字確認(rèn),合同完成。
【篇二】
部門宗旨:靈活多變求實(shí)創(chuàng)新
立足之本:以人為本精益求精
一、發(fā)展定位
對于設(shè)計(jì)部,業(yè)務(wù)來源將是今后部門運(yùn)作的主要問題,現(xiàn)主要依托公司項(xiàng)目發(fā)展1、市場業(yè)務(wù)部同志2、網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3、電話營銷的同時(shí),對外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為:用現(xiàn)有及老客戶帶動(dòng)精裝修家裝工程的開展工作,同時(shí)慢慢地向別墅設(shè)計(jì)、高端家裝設(shè)計(jì)、誠信全包等業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
二、技術(shù)創(chuàng)新
對于設(shè)計(jì)行業(yè)而言,創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新,我們采取以下措施:每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并錄入設(shè)計(jì)檔案庫;
②考察其他設(shè)計(jì)師的成果,吸取精華;
③借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;
此項(xiàng)可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來執(zhí)行,每月培訓(xùn)計(jì)劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品鑒賞會(huì)和新型設(shè)計(jì)材料的介紹和運(yùn)用。
三、前期工作計(jì)劃
1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會(huì)議,部署工作,明確各自工作職責(zé);
2、制定每月、每季度的工作計(jì)劃;
3、建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力;
4、了解各設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力及各自的特長風(fēng)格,以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期安排設(shè)計(jì)師培訓(xùn),了解裝修材料及施工工藝,進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)交流;
6、完善并培訓(xùn)《設(shè)計(jì)部工作手冊》中的內(nèi)容;
7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,共創(chuàng)美好未來
一支好的隊(duì)伍,就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備,是不夠的。首先對整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性,一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展,完善設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。招收2-3名設(shè)計(jì)師,以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱:首席設(shè)計(jì)師1名;主任設(shè)計(jì)師1名;設(shè)計(jì)師1名。
職位描述:詳見工作手冊職務(wù)描述
職位要求:詳見工作手冊職務(wù)描述
五、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。
從現(xiàn)公司新項(xiàng)目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個(gè)流程制度來實(shí)行,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計(jì)品質(zhì)的推廣。
通過去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解,經(jīng)過本人多年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)部20xx年是一個(gè)基礎(chǔ)階段,一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信20xx年是一個(gè)突破,各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
六、設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)計(jì)劃
好團(tuán)隊(duì)需要好的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量更需要各隊(duì)員好的能力培養(yǎng),20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下:
1.完善設(shè)計(jì)部日常工作規(guī)章制度
2.講解設(shè)計(jì)部制圖標(biāo)準(zhǔn)
3.規(guī)范設(shè)計(jì)部出圖流程
4.規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程
5.建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
6.強(qiáng)化設(shè)計(jì)師談單所涉及的問題
7.每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃?huì)
8.定期市場新型材料的認(rèn)識(shí)及運(yùn)用
9.公司安排的其它培訓(xùn)計(jì)劃
七、內(nèi)部資料整理,完善對外宣傳材料
1、每年設(shè)計(jì)整理資料
2、每年文案整理資料
3、項(xiàng)目完整的推廣方案
4、簡版對外宣傳PPT稿
八、加強(qiáng)設(shè)計(jì)資料建設(shè)
購買新版的設(shè)計(jì)年鑒設(shè)計(jì)作品書籍資料,加強(qiáng)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)品質(zhì)的提高
九、制定員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
員工為企業(yè)服務(wù),除了合理的薪酬福利體系外,更強(qiáng)調(diào)個(gè)人自我價(jià)值得實(shí)現(xiàn),我們深知這一點(diǎn)。因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出因人設(shè)崗、因能設(shè)職的積極策略,要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。
有夢想、有激情、有企圖心,任何人都會(huì)在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣,為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當(dāng)?shù)膷徫?、適合的人才,是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置目標(biāo)。
鼓勵(lì)員工通過競聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對員工進(jìn)行崗位考核,不適合原崗位或希望競聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機(jī)會(huì)。
【篇三】
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,共創(chuàng)美好未來
一支好的隊(duì)伍,就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性,一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展。完善設(shè)計(jì)隊(duì)伍。招收2-3名設(shè)計(jì)師,以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱:資深設(shè)計(jì)師2-3名
職位描述:房產(chǎn)項(xiàng)目的整套平面設(shè)計(jì)包裝方案等
職位要求:
1、1年以上廣告平面制作或者相關(guān)工作經(jīng)歷;有房產(chǎn)類廣告經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟件扎實(shí)的mac計(jì)算機(jī)軟硬件操作能力。
3、熟悉設(shè)計(jì)制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的視覺設(shè)計(jì)能力、良好美工基礎(chǔ)、較強(qiáng)的色彩搭配能力及審美觀念高。
5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。應(yīng)征請附大作(1-2套設(shè)計(jì)方案)
二、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案。
上一頁 1 2 下一頁二、裝飾公司的薪酬制度?包括設(shè)計(jì)師的等級及薪資方案。謝謝
第一部分(設(shè)計(jì)師)
1. 設(shè)計(jì)師級別、工資標(biāo)準(zhǔn)的劃分
1.1. 取消以前制定的所有工資提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法,自三月一日起(以簽單為準(zhǔn))執(zhí)行新的工資提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
1.2. 公司所有設(shè)計(jì)師分為四個(gè)級別:普通設(shè)計(jì)師、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師、主任設(shè)計(jì)師、首席設(shè)計(jì)師。
1.3. 設(shè)計(jì)師工資獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)(圖一)
所占比例 級別 底薪
(元/月) 任務(wù)
(萬元/月) 升級標(biāo)準(zhǔn) 降級標(biāo)準(zhǔn)
10% 繪圖員 無 無任務(wù) 能獨(dú)立連續(xù)三個(gè)月累計(jì)簽單達(dá)10萬元方可提出轉(zhuǎn)正申請 無
10% 普通設(shè)計(jì)師 600 3萬元 連續(xù)三個(gè)月累計(jì)簽單達(dá)15萬元即可升為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師 連續(xù)三個(gè)月累計(jì)簽單未達(dá)到6萬元的降為繪圖員
25% 優(yōu)秀設(shè)計(jì)師 1000 5萬元 連續(xù)三個(gè)月累計(jì)簽單達(dá)25萬元即可升為主任設(shè)計(jì)師 連續(xù)三個(gè)月累計(jì)簽單未達(dá)到8萬元的降下一級別
45% 主任設(shè)計(jì)師 1600 8萬元 連續(xù)三個(gè)月累計(jì)簽單達(dá)36萬元即可升為首席設(shè)計(jì)師 連續(xù)三個(gè)月累計(jì)簽單未達(dá)到14萬元的降下一級別
15% 首席設(shè)計(jì)師 2400 12萬元 連續(xù)六個(gè)月累計(jì)簽單達(dá)90萬元,且在近期內(nèi)榮獲國內(nèi)外設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng),每月100%完成主材推廣量可升為設(shè)計(jì)總監(jiān) 連續(xù)三個(gè)月累計(jì)簽單未達(dá)到24萬元的降下一級別
5% 設(shè)計(jì)總監(jiān) 3000 無月任務(wù) 全年應(yīng)完成180萬元的指標(biāo)產(chǎn)值,若所屬店面預(yù)算、圖紙出問題,則取消該單總提成。
注:1、計(jì)算工資的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按設(shè)計(jì)師當(dāng)月簽單合同值考核;
2、只簽設(shè)計(jì)不轉(zhuǎn)施工的收費(fèi)協(xié)議書,按所收取設(shè)計(jì)費(fèi)金額的三倍考核設(shè)計(jì)師當(dāng)月業(yè)績;
3、所有級別當(dāng)月未完成任務(wù)的,則按完成比例發(fā)放底薪,最低確保50%底薪,若連續(xù)兩個(gè)月業(yè)績?yōu)榱悖詣?dòng)除名。
2. 設(shè)計(jì)師簽單提成標(biāo)準(zhǔn)
2.1. 所有設(shè)計(jì)師自接單提成標(biāo)準(zhǔn)為(以下均按簽單凈值計(jì)提):
一級預(yù)算報(bào)價(jià)提4% 二級預(yù)算報(bào)價(jià)提5%
三級預(yù)算報(bào)價(jià)提6% 四級預(yù)算報(bào)價(jià)提8%
2.2. 客戶滿意度滿分、工程部評分滿分、主材推廣達(dá)標(biāo)(含櫥柜、衣帽間),在原提成基礎(chǔ)上可提請0.5%。
2.3. 被評選為樣板房的工地,設(shè)計(jì)師可享受200元獎(jiǎng)勵(lì),一次性發(fā)放。
2.4. 管理費(fèi)收足的情況下,同時(shí)又無其他任何優(yōu)惠,則設(shè)計(jì)師可在原提成基礎(chǔ)上再獎(jiǎng)勵(lì)1%的提成;若公司規(guī)定必須收足管理費(fèi),而設(shè)計(jì)師未收足,則在原提成點(diǎn)數(shù)上下降0.5%;若設(shè)計(jì)師在簽定合同時(shí),對客戶進(jìn)行施工員工資打折,則也在原提成點(diǎn)數(shù)上下降0.5%;若有其他特殊優(yōu)惠的,則按特殊簽單進(jìn)行處理,以技經(jīng)部批示為準(zhǔn)。
2.5. 老客戶帶單證明在客戶服務(wù)中心備案有效后,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,由公司向?qū)Ψ街Ц豆こ虄糁档?%為介紹推廣費(fèi),設(shè)計(jì)師提成減少1%;市場部帶單業(yè)績提成減少1%;項(xiàng)目經(jīng)理帶單、員工帶單均等同于市場部所帶自然客戶,設(shè)計(jì)師提成減少1%;
2.6. 2007年近新的電子報(bào)價(jià)單執(zhí)行,設(shè)計(jì)師絕對不能低于(優(yōu)惠客戶)報(bào)價(jià)單簽合同,否則承擔(dān)全部責(zé)任且部門經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任。設(shè)計(jì)師在公司任職期間,不得私自接單,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),證據(jù)確鑿,一律開除并賠償公司相應(yīng)損失,取消所有未提成金額。
3. 簽單提成=基本提成+工作質(zhì)量提成
※ 基本提成:設(shè)計(jì)師可提取本人當(dāng)月工程回款的50%;
※ 工作質(zhì)量提成:工程結(jié)算后,設(shè)計(jì)師憑設(shè)計(jì)手冊和客戶簽字等相關(guān)手續(xù),公司根據(jù)《客戶意見反饋表》或電話回訪(在客戶未填“客戶意見反饋表”的情況下)中,客戶對設(shè)計(jì)師服務(wù)質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量的反饋意見以及公司質(zhì)量技經(jīng)部評定的“設(shè)計(jì)師工作質(zhì)量”得分,給設(shè)計(jì)師發(fā)放工程總額50%的質(zhì)量提成。
4. 具體提成辦法如下:
4.1. 設(shè)計(jì)師績效考核由客戶評分與工程部評分各占50%;
4.2. 績效考評標(biāo)準(zhǔn):
4.2.1. 90分以上(含90分)不扣減尾提;70分至89分(含70分)扣減50%尾提;70分以下無尾提。
4.2.2. 凡因設(shè)計(jì)師原因造成投訴到總部或市場的,投訴嚴(yán)重的取消設(shè)計(jì)師該項(xiàng)工程的所有提成,并按公司管理制度賠償公司所造成的損失和其他損失。(A 市場認(rèn)定投訴成立,公司就予以認(rèn)可。B 投訴到公司總部進(jìn)行認(rèn)定成立的。以上兩種情況均取消設(shè)計(jì)師后期50%提成。)
4.2.3. 如設(shè)計(jì)師對客戶評價(jià)和工作質(zhì)量評定持有異議的,可在一周內(nèi)向分部經(jīng)理提出申訴,由其部門經(jīng)理到質(zhì)量技經(jīng)部核查。
4.2.4. 如因非設(shè)計(jì)師原因客戶沒按規(guī)定交納尾款的,設(shè)計(jì)師可在尾款交納期限過后一周內(nèi)向其部門負(fù)責(zé)人提出申訴,由其部門負(fù)責(zé)人向人力資源部核查,經(jīng)核實(shí)后根據(jù)實(shí)際回款給予相應(yīng)部分提成,在下個(gè)月發(fā)放效益工資時(shí)給予補(bǔ)發(fā)。
4.2.5. 設(shè)計(jì)師每月應(yīng)完成主材推廣金額指標(biāo),主材推廣金額考核指標(biāo)分為:
4.2.5.1. 完成推廣由本公司生產(chǎn)的櫥柜、衣帽間按簽單總額的100%考核,占總提成的0.5%;
4.2.5.2. 除櫥柜、衣帽間以外的主材,完成指標(biāo)為簽單總額的30%考核,占總提成的0.5%;
4.2.5.3. 若未完成則按以下二種處理方式進(jìn)行:
A 在簽單之前有請示(因客戶事實(shí)情況而無法避免的特殊情況造成設(shè)計(jì)師主材推廣不能達(dá)標(biāo)的,由設(shè)計(jì)師主動(dòng)向本分部經(jīng)理提出請示,經(jīng)分部經(jīng)理審核后報(bào)上一級領(lǐng)導(dǎo)審批),由公司負(fù)責(zé)進(jìn)行稽查,審核后若查明情況屬實(shí),可不按此主材推廣指標(biāo)考核。按設(shè)計(jì)師當(dāng)筆業(yè)務(wù)提成扣減0.5%執(zhí)行(哪一項(xiàng)未完成就扣哪一項(xiàng))。
B 設(shè)計(jì)師未提前向分部經(jīng)理請示,并故意隱瞞而造成主材推廣不能達(dá)標(biāo)的,對該設(shè)計(jì)師級別進(jìn)行降一級處罰,并扣減當(dāng)筆簽單提成1%;
5. 設(shè)計(jì)師級別管理
5.1. 新進(jìn)入公司的所有設(shè)計(jì)師試用期均為三個(gè)月。原則上新參加公司工作的設(shè)計(jì)師均為繪圖員,經(jīng)三個(gè)月試用期基本考核合格后方能轉(zhuǎn)為設(shè)計(jì)師。
5.2. 繪圖員在試用期內(nèi)申報(bào)評級通過的,按所評定級別給予待遇,待三個(gè)月后正式轉(zhuǎn)為相應(yīng)設(shè)計(jì)師級別,并給予相應(yīng)級別。沒有通過的,仍按正常程序辦理。
5.3. 設(shè)計(jì)師級別一經(jīng)評定,就必須按相應(yīng)級別產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)及基本考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
6. 設(shè)計(jì)師級別評定管理
6.1. 設(shè)計(jì)師級別評定采取動(dòng)態(tài)管理,每3個(gè)月一評。采取易上易下的原則,參評標(biāo)準(zhǔn)不高,評審?fù)耆阅芰橹鳎C合評審為輔的原則。
6.2. 優(yōu)秀級、主任級、首席設(shè)計(jì)師經(jīng)考核達(dá)標(biāo)后評定,繪圖員不屬參評之列,達(dá)到基本考核標(biāo)準(zhǔn),可轉(zhuǎn)為優(yōu)秀級設(shè)計(jì)師。
6.3. 申請條件
A 第一次報(bào)名參評設(shè)計(jì)師可越級別申報(bào),已經(jīng)參評過的設(shè)計(jì)師需逐級申報(bào)。
B 第一次報(bào)名參評的設(shè)計(jì)師可任意選取一個(gè)在本公司所做工程參評,優(yōu)秀設(shè)計(jì)師、主任設(shè)計(jì)師要參加上一級別設(shè)計(jì)師的評定,必須完成本級考核標(biāo)準(zhǔn),方能任意選取一個(gè)在本公司所做的工程參評。
C 在報(bào)名時(shí),將工程的全套圖及設(shè)計(jì)說明一份隨報(bào)名表一起上報(bào)。
D 公裝不包括在內(nèi)。
7. 設(shè)計(jì)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及提成辦法
7.1. 主任設(shè)計(jì)師、首席設(shè)計(jì)師必須收取設(shè)計(jì)費(fèi),首席設(shè)計(jì)師不低于60元/平方米;
7.2. 設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)費(fèi)收取及考核標(biāo)準(zhǔn)如下:(圖表2)
設(shè)計(jì)師級別 設(shè)計(jì)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)
(套內(nèi)面積) 設(shè)計(jì)費(fèi)收取下限/每個(gè)工程 設(shè)計(jì)師每月設(shè)計(jì)收費(fèi)產(chǎn)值 設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)費(fèi)提成標(biāo)準(zhǔn)總提成比例
首席設(shè)計(jì)師 110-120元/平方米 10000 4000 30%
主任設(shè)計(jì)師 50-60元/平方米 4000 2000 30%
優(yōu)秀設(shè)計(jì)師 20-40元/平方米 2000 1000 30%
7.3. 設(shè)計(jì)費(fèi)提成辦法:
7.3.1. 在客戶交足應(yīng)繳納的所有設(shè)計(jì)費(fèi)后,設(shè)計(jì)師按所收取的設(shè)計(jì)費(fèi)凈值的30%一次性提成。
7.3.2. 收費(fèi)協(xié)議所產(chǎn)生的效果圖制作費(fèi)、曬圖費(fèi)等費(fèi)用計(jì)入成本,從所收取的設(shè)計(jì)費(fèi)金額內(nèi)進(jìn)行扣減,設(shè)計(jì)師按扣減后的凈值進(jìn)行提成。
7.3.3. 足額收取了設(shè)計(jì)費(fèi),且屬非設(shè)計(jì)原因未轉(zhuǎn)化施工的,設(shè)計(jì)師仍可正常享受設(shè)計(jì)費(fèi)提成。
8. 設(shè)計(jì)師引導(dǎo)客戶主材推廣費(fèi)激勵(lì)辦法:
推廣主材商家必須是“九鼎尊貴會(huì)”特約加盟商。主材范圍(家具、潔具、地板、墻地磚、燈具、中央空調(diào)、窗簾、沙發(fā)、地漏、樓梯、衛(wèi)浴掛件、壁紙、背景音響、智能家居、電動(dòng)窗、開關(guān)面板、大理石、花崗巖、廚房電器、電動(dòng)車庫、地?zé)帷椘?、后期配飾等)。所有設(shè)計(jì)師必須與客戶簽定主材代購合同,若客戶不愿簽主材代購合同也可到“九鼎尊貴會(huì)”特約加盟商處購買。客戶簽定主材代購合同后,必須向公司一次性支付主材金額(多退少補(bǔ))。
8.1. 每月20號由九鼎尊貴會(huì)會(huì)員俱樂部管理中心文員統(tǒng)計(jì)上月設(shè)計(jì)師推廣費(fèi)結(jié)算報(bào)表交至九鼎尊貴會(huì)經(jīng)理審核確認(rèn),經(jīng)總裁審批報(bào)人力資源部發(fā)放。
8.2. 公司成立以來運(yùn)用科學(xué)手段,大量媒體廣告投放、企業(yè)知名度逐年提升、公司平臺(tái)不斷擴(kuò)大,同時(shí)也培養(yǎng)了一批品德高尚、理念超前的專業(yè)設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,公司應(yīng)如何充分利用此優(yōu)勢在材料方面獲取應(yīng)得利潤?針對主材如何實(shí)施提成方法制定如下:
A 利潤的30%獎(jiǎng)勵(lì)給店面經(jīng)理;利潤的5%獎(jiǎng)勵(lì)給尊貴會(huì)經(jīng)理;利潤的2%獎(jiǎng)勵(lì)給材料專員。
該利潤分配方法充分體現(xiàn)了公平、公正、合理,讓參與的、付出的均有收獲,只有這樣才能有力度執(zhí)行會(huì)員俱樂部材料購買力,并起到全員參與控管作用,層層控管,層層把關(guān),深入到工程部工地現(xiàn)場監(jiān)控。
8.3. 具體推廣后會(huì)有明確的通知及特價(jià)辦法,按書面通知執(zhí)行。
8.4. 設(shè)計(jì)師按公司設(shè)計(jì)師簽單提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
9. 九鼎日盛整體家居成品化推廣提成辦法:
9.1. 享受設(shè)計(jì)師簽單提成辦法,以實(shí)際發(fā)生結(jié)算金額為考核,并可以計(jì)入主材推廣金額考核指標(biāo)范圍(櫥柜、定制家具、成品門、隔斷、壁柜門、折疊門、衣柜、浴柜)
人力資源部
公 司 總 裁
九鼎尊貴會(huì)管理中心
店 面 主 材 專 員
店 面 分 部 經(jīng) 理
設(shè) 計(jì) 師
九鼎尊貴會(huì)統(tǒng)計(jì)
第二部分(客戶經(jīng)理)
1. 適用范圍:各分部的客戶經(jīng)理。
2. 制度目的:在完成客戶經(jīng)理手冊的工作內(nèi)容前提下,工作認(rèn)真、表現(xiàn)程度上進(jìn)、品德良好、敬業(yè)的客戶經(jīng)理等人員才能享受以下獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 職位級別:客戶經(jīng)理
4. 薪酬標(biāo)準(zhǔn):
職位 底薪(元) 提成獎(jiǎng)勵(lì) 年終獎(jiǎng)勵(lì)
試用 轉(zhuǎn)正
普通客戶經(jīng)理 1000元/月 1200元/月
(轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)為月完成30萬元任務(wù)指標(biāo),累計(jì)三個(gè)月未完成任務(wù)指標(biāo),則底薪降為試用標(biāo)準(zhǔn)) 所屬店面簽單凈值的千分之三 完成全年所屬店面的任務(wù)指標(biāo)方能享受全年簽單額的千分之一的提成。
高級客戶經(jīng)理 1200元/月 1500元/月 享受市場營銷人員的提成
第三部分 (分部經(jīng)理)
1. 薪酬制度:
級別 底薪(元) 考核指標(biāo) 提成比例
0—完成指標(biāo)任務(wù) 全年超額完成任務(wù)指標(biāo)部分至200% 超額完成指標(biāo)200%以上部分
一 般 2200元 任務(wù)指標(biāo)按所管轄部門實(shí)際設(shè)計(jì)師人數(shù)及級別進(jìn)行考核 5‰ 5‰ 1‰
高 級 3000元 5‰ 5‰ 1.5‰
備 注 1、未完成任務(wù)指標(biāo),底薪按未完成比例進(jìn)行扣減;
2、連續(xù)三個(gè)月未完成任務(wù)降為客戶經(jīng)理; 簽單首付款進(jìn)帳后提成,無其他分成 年終兌現(xiàn) 年終兌現(xiàn)
注:市場部帶單及總部派單、及項(xiàng)目經(jīng)理帶單業(yè)績折半。
第四部分(櫥柜設(shè)計(jì)部)
工資及提成考核制度:
1、 設(shè)計(jì)師:
公司實(shí)行設(shè)計(jì)師接單制度,由設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)接單、測量、設(shè)計(jì)、簽定合同、下單、聯(lián)系安裝、收款等全套的業(yè)務(wù)工作。
A 設(shè)計(jì)師薪酬
職位 底薪(元) 任務(wù)規(guī)定(元/月) 補(bǔ)助 提成
見習(xí)設(shè)計(jì)師 600元/月 無 無 A 當(dāng)月累計(jì)簽合同金額(含電器及配件)低于3萬元(含3萬元),提成比例按6‰
B 當(dāng)月累計(jì)簽合同金額(含電器配件)3萬元—6萬元(含6萬元),提成比例為8‰
C 當(dāng)月累計(jì)簽合同金額(含電器配件)6萬元—8萬元(含8萬元)提成比例為1%
D 當(dāng)月累計(jì)簽合同金額(含電器配件)8萬元以上,提成比例為1.5%
普通設(shè)計(jì)師 800元/月 2萬元/月 140元/月
優(yōu)秀設(shè)計(jì)師 1200元/月 4萬元/月 140元/月
2、 設(shè)計(jì)總監(jiān)薪酬:
櫥柜廠實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制,櫥柜設(shè)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)櫥柜、新產(chǎn)品開發(fā),對設(shè)計(jì)部的內(nèi)部管理,處理櫥柜廠及櫥柜設(shè)計(jì)部與各部門之間的協(xié)調(diào)事宜等,對設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)及談單能力均有培訓(xùn)及監(jiān)督義務(wù)。
職位 試用底薪(元) 轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)(元/月) 補(bǔ)助
設(shè)計(jì)總監(jiān) 1800元/月 2500元/月 無
提成 1、 櫥柜銷售總款0.5%的提成+整體衣帽間銷售總款的0.5%的提成;
2、 整體衣帽間為設(shè)計(jì)決監(jiān)自行負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),則按一般設(shè)計(jì)師提成辦法執(zhí)行,即以1.5%計(jì)提,同時(shí)此單不再計(jì)入總提成業(yè)績中,即不再享受0.5%的總提成.
櫥(衣)柜家裝提成表
一、櫥柜類
1、 防潮板系列(賣場)
名稱 單位 零售價(jià) 備注
地柜 延米 900元 防潮板門板
臺(tái)面 / 包含入地柜 帝斯曼和記石
吊柜 延米 350元 防潮板
側(cè)視板 平方 350元 防潮板
鋁合金玻璃門 個(gè) 200元 補(bǔ)差價(jià)
帶單人提點(diǎn):8個(gè)點(diǎn),展廳最低可打9折,不包含五金。
2、 UV漆系列(賣場)
名稱 單位 零售價(jià) 備注
地柜 延米 1470元 UV漆門板
臺(tái)面 / 包含入地柜 帝斯曼和記石
吊柜 延米 790元 UV漆門板
側(cè)視板 平方 680元 UV漆門板
鋁合金玻璃門 個(gè) 200元 補(bǔ)差價(jià)
帶單人提點(diǎn):10個(gè)點(diǎn),展廳最低可打9折,不包含五金。
3、 德國覆膜系列(賣場)
名稱 單位 零售價(jià) 備注
地柜 延米 1800元 德國覆膜門板
臺(tái)面 / 包含入地柜 帝斯曼和記石
吊柜 延米 1100元 德國覆膜門板
側(cè)視板 平方 880元 德國覆膜門板
六孔窗 延米 100元 補(bǔ)差價(jià)
帶單人提點(diǎn):15個(gè)點(diǎn),展廳最低可打9折,不包含五金。
4、 臺(tái)灣覆膜系列(賣場)
名稱 單位 零售價(jià) 備注
地柜 延米 1100元 臺(tái)灣覆膜門板
臺(tái)面 / 包含入地柜 帝斯曼和記石
吊柜 延米 490元 臺(tái)灣覆膜門板
側(cè)視板 平方 450元 臺(tái)灣覆膜門板
帶單人提點(diǎn):10個(gè)點(diǎn),展廳最低可打9折,不包含五金。
5、 鋼琴烤漆系列(賣場)
名稱 單位 零售價(jià) 備注
地柜 延米 3580元 鋼琴烤漆門板
臺(tái)面 / 包含入地柜 帝斯曼和記石
吊柜 延米 2100元 鋼琴烤漆門板
側(cè)視板 平方 1180元 鋼琴烤漆門板
雙面烤漆 平方 100元 補(bǔ)差價(jià)
帶單人提點(diǎn):15個(gè)點(diǎn),展廳最低可打9折,不包含五金。
6、 實(shí)木系列(賣場)
名稱 單位 零售價(jià) 備注
地柜 延米 3800元 實(shí)木門板
臺(tái)面 / 包含入地柜 帝斯曼和記石
吊柜 延米 2500元 實(shí)木門板
側(cè)視板 平方 2280元 實(shí)木門板
帶單人提點(diǎn):20個(gè)點(diǎn),展廳最低可打9折,不包含五金。
二、衣柜類
衣柜系列帶單人提點(diǎn):不包含五金,提8個(gè)點(diǎn),展廳最低可打9折。
注:1、超過VIP卡金額部分,按以上返點(diǎn)比率進(jìn)行提成;
2、返點(diǎn)結(jié)算時(shí)間:所有產(chǎn)品在繳完全款的百分之八十后即可向設(shè)計(jì)師返點(diǎn)。
3、如有VIP卡或代金券,柜體部分拋除代金券、VIP卡等所有優(yōu)惠部分再打折,優(yōu)惠部分不打折。
4、打折超過九折按相應(yīng)比例減少提點(diǎn)。
三、如何管理好設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?
感謝大家的回答,看到大家的回到讓我很有啟發(fā)。
就uxworks所提的第四點(diǎn)。我也想展開說一下。Leader的能力很重要,畢竟這是一個(gè)技術(shù)性團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理,你不可能也沒必要在所有方面都是最top的,但必須要保證有良好的審美能力,有敏銳的產(chǎn)品觸覺,還有優(yōu)秀的溝通能力。能看到設(shè)計(jì)的不足,能提出修改建議,還能很好的描述出來,這個(gè)對團(tuán)隊(duì)管理者來說很重要,做到了,才能服眾。
這里我想提一個(gè)我所遇到的實(shí)際問題:
正如我問題描述的時(shí)候所說的,設(shè)計(jì)師大多是比較有性格。管理設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)用一般管理的方式比較難有效果。比如我們團(tuán)隊(duì)里面一直有幾位設(shè)計(jì)師遲到現(xiàn)象很嚴(yán)重,曾經(jīng)嘗試了各種的方法,包括面談和一些小懲罰機(jī)制(部門沒有遲到扣工資的規(guī)定),基本都不湊效。而實(shí)際上他們的工作質(zhì)量是沒問題的,晚上有時(shí)候也會(huì)自覺晚走一點(diǎn)。對于這樣的設(shè)計(jì)師,現(xiàn)在的處理方法只能是......例會(huì)上多提考勤問題,讓正在遲到的多注意,讓大打算遲到的打消念頭.....
這里遇到的就是一個(gè)“收”和“放”的平衡問題??记谏瞎艿锰珖?yán),設(shè)計(jì)師感覺被管束太多,有可能導(dǎo)致消極情緒產(chǎn)生??记谏戏诺奶?,會(huì)對其他的設(shè)計(jì)師造成不好的影響,以為大家都可以隨便遲到??记诓皇悄康?,好的工作成果輸出才是最終的目的,所以對于這個(gè)現(xiàn)象,我想不到更好的處理方法。
其實(shí)團(tuán)隊(duì)考勤松散,還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)形象,一定程度上影響團(tuán)隊(duì)士氣。關(guān)于這個(gè)考勤管理的具體問題,我也想聽聽大家的意見。
四、業(yè)務(wù)員管理制度
業(yè)務(wù)員管理制度\x0d\x0a\x0d\x0a為了規(guī)范業(yè)務(wù)人員的管理,提高公司銷售業(yè)績,提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持合情合理、實(shí)事求是的原則,堅(jiān)持按勞分配、多勞多得的原則,特制定本制度。\x0d\x0a\x0d\x0a一、 在公司\x0d\x0a業(yè)務(wù)員應(yīng)按時(shí)上下班,不能遲到早退(參考考勤制度),保持辦公室清潔衛(wèi)生,積極宣傳公司,言行舉止注意公司及個(gè)人形象。每天早上上班后的前幾分鐘,做好辦公室的衛(wèi)生,接下來的銷售人員開早會(huì),主要是遞交拜訪記錄表并討論解決昨天在跑業(yè)務(wù)的過程中遇到的問題,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)今天的工作工作計(jì)劃。\x0d\x0a二、 出差\x0d\x0a出差前做好出差準(zhǔn)備,最好電話預(yù)約好,做到有的放矢。出差在外,每天填寫拜訪記錄表(客戶報(bào)備表),晚上九點(diǎn)鐘之前向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天工作情況(短信,電話都行)。\x0d\x0a三、 考勤制度\x0d\x0a參照公司坐班人員的考勤辦法。另外銷售部對無故遲到早退的業(yè)務(wù)人員,每人每次罰款5元,當(dāng)天當(dāng)面交與銷售部領(lǐng)導(dǎo),這些罰款累積到月底作為沒有遲到早退的業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)。\x0d\x0a四、 業(yè)務(wù)積分制\x0d\x0a業(yè)務(wù)人員平均每天都要深入拜訪最少一個(gè)客戶,每拜訪一個(gè)客戶積一分,每個(gè)月每個(gè)業(yè)務(wù)人員的最少積30分。該分以真實(shí)的拜訪記錄為準(zhǔn)。月累積少三分以上罰做辦公室衛(wèi)生一次。\x0d\x0a五、 業(yè)績?nèi)蝿?wù)\x0d\x0a公司給每個(gè)業(yè)務(wù)人員有銷售業(yè)績上的要求,銷售任務(wù)根據(jù)不同的具體情況而定。具體的銷售任務(wù)寫入勞動(dòng)合同。\x0d\x0a六、 項(xiàng)目信息公司備案\x0d\x0a 從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的項(xiàng)目信息應(yīng)及時(shí)備案,以免業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)沖突,未備案的信息誰先備案算誰的。\x0d\x0a七、 項(xiàng)目信息落實(shí)\x0d\x0a經(jīng)過備案的信息,弄清楚詳細(xì)的客戶需求(多大機(jī)子及相關(guān)配套設(shè)備清單)以后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由公司領(lǐng)導(dǎo)決定該項(xiàng)目應(yīng)該由誰去跑。\x0d\x0a八、 培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃\x0d\x0a業(yè)務(wù)人員應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,每天總結(jié)自己在工作過程當(dāng)中遇到的問題,不管是技術(shù)上還是商務(wù)上,把遇到的問題記錄下來,第二天早會(huì)或周六總結(jié)會(huì)上大家共同討論。達(dá)到每天都有進(jìn)步的效果。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在周六的總結(jié)會(huì)上給予這周工作認(rèn)真踏實(shí)的業(yè)務(wù)員以表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
以上就是關(guān)于設(shè)計(jì)師管理制度相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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