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一般地說,服務業(yè)的商業(yè)模式要比制造業(yè)和零售業(yè)的商業(yè)模式更復雜。最古老也是最基本的商業(yè)模式就是“店鋪模式(Shopkeeper Model)”,具體點說,就是在具有潛在消費者群的地方開設店鋪并展示其產品或服務。
一個商業(yè)模式,是對一個組織如何行使其功能的描述,是對其主要活動的提綱挈領的概括。它定義了公司的客戶、產品和服務。它還提供了有關公司如何組織以及創(chuàng)收和盈利的信息。商業(yè)模式與(公司)戰(zhàn)略一起,主導了公司的主要決策。商業(yè)模式還描述了公司的產品、服務、客戶市場以及業(yè)務流程。
大多數的商業(yè)模式都要依賴于技術?;ヂ?lián)網上的創(chuàng)業(yè)者們發(fā)明了許多全新的商業(yè)模式,這些商業(yè)模式完全依賴于現有的和新興的技術。利用技術,企業(yè)們可以以最小的代價,接觸到更多的消費者。
隨著時代的進步,商業(yè)模式也變得越來越精巧?!梆D與鉤(Bait and Hook)”模式——也稱為“剃刀與刀片”(Razor and Blades)模式,或是“搭售”(Tied Products)模式——出現在二十世紀早期年代。在這種模式里,基本產品的出售價格極低,通常處于虧損狀態(tài);
而與之相關的消耗品或是服務的價格則十分昂貴。比如說,剃須刀(餌)和刀片(鉤),手機(餌)和通話時間(鉤),打印機(餌)和墨盒(鉤),相機(餌)和照片(鉤),等等。這個模式還有一個很有趣的變形:軟件開發(fā)者們免費發(fā)放他們文本閱讀器,但是對其文本編輯器的定價卻高達幾百美金。
蘋果以其獨到的iPod + iTunes商業(yè)模式創(chuàng)新,將硬件制造和軟件開發(fā)進行結合,以軟件使用增加用戶對硬件使用的粘性,并以獨到的iOS系統(tǒng)在手機端承載這些軟件,此時消費者在硬件升級時不得不考慮軟件使用習慣的因素。
在50年代,新的商業(yè)模式是由麥當勞(McDonald’s)和豐田汽車(Toyota)創(chuàng)造的;60年代的創(chuàng)新者則是沃爾瑪(Wal-Mart)和混合式超市(Hypermarkets,指超市和倉儲式銷售合二為一的超級商場);到了70年代,新的商業(yè)模式則出現在FedEx快遞和Toys R US玩具商店的經營里;
80年代是Blockbuster,Home Depot,Intel和Dell;90年代則是西南航空(Southwest Airlines),Netflix,eBay,Amazon和星巴克咖啡(Starbucks)。而沒有經過深思熟慮的商業(yè)模式則是許多dot -com的一個嚴重問題。
商場定位類型有哪幾種(商場定位類型有哪幾種方法)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于商場定位類型有哪幾種的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、商業(yè)的分類有哪些?
(一)店鋪模式
(二)“餌與鉤”模式
(三)硬件+軟件模式
(四)其他模式
擴展資料:
商業(yè)模式 ,是管理學的重要研究對象之一, MBA、EMBA等主流商業(yè)管理課程均對“商業(yè)模式”給予了不同程度的關注。在分析商業(yè)模式過程中,主要關注一類企業(yè)在市場中與用戶、供應商、其他合作伙伴的關系,尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。
商業(yè)模式: 企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)的部門之間、乃至與顧客之間、與渠道之間都存在各種各樣的交易關系和連結方式稱之為商業(yè)模式
參考資料:商業(yè)模式_百度百科
二、商場里有哪些標識?
一、導向定位標識
導向定位標識能夠明確的定位商場的各個位置,能夠引導人們快速找到及到達目的地。導向定位標識分為很多個類別,包括立地式標識、商場指南標識、電梯樓層指示牌、入口指引標識、安全出口指示、樓層標牌、營業(yè)時間牌、廣告支架等等。
二、警示類標識
警示類標識的作用主要是提示人們有危險,或者是
在商場中公共設施標識也是較多的,也是被大家所熟知的,比如洗手間的標識等。一般公共設施標識除了指示作用外,設計師們還會加入一些好的創(chuàng)意點子,制作出一些個性創(chuàng)意的洗手間標識,如我們經常看到有的洗手間使用男女小人做標識,有的直接使用文字做標識,有的用高跟鞋和煙斗做標識,也有的用發(fā)型做標識等等。公共設施標識類別包括洗手機引導標識、洗手間門牌、咨詢處標識、無障礙標識、垃圾箱標識等等。
四、外部形象墻標識
在商場的外部建筑也是一個宣傳的好地方, 所以外部形象墻標識要很好的設計,同時也是人們對商場的第一印象,從遠處外面先看到的就是它。一般外部形象墻標識要考慮到建筑外觀的協(xié)調性,尺寸和風格的統(tǒng)一性。
三、商圈的類型主要包括哪幾種
包括主要商圈、次要商圈和邊際商圈。主要商圈是指最接近商店并擁有高密度顧客群的區(qū)域,一般商場的客流量大約有50%~70%來自主要商圈;次要商圈位于主要商圈之外,顧客光顧率較低,一般這一區(qū)域的顧客約占商場客流量的15%~30%;邊際商圈位于次要商圈之外圍,屬于某些商場的輻射商圈,在此商圈內顧客購物比率更低,一般商店的顧客有10%左右來自邊際商圈。
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四、市場定位的策略有哪些?
首先,確定市場定位戰(zhàn)略,一般在確定戰(zhàn)略時主要依據以下幾點:\x0d\x0a1.根據具體產品的特點對產品進行定位。\x0d\x0a2.根據產品所滿足的需要以及產品所提供的利益對產品進行定位。\x0d\x0a3.根據使用場合對產品進行定位。\x0d\x0a4.直接針對競爭者或避開競爭者進行定位。\x0d\x0a5.為不同的產品種類進行定位。\x0d\x0a其次,選擇和實施市場定位戰(zhàn)略\x0d\x0a市場定位包括三個步驟:識別競爭優(yōu)勢,選擇正確的競爭優(yōu)勢,有效地向市場傳播企業(yè)的市場定位。\x0d\x0a1.識別可能的競爭優(yōu)勢\x0d\x0a消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此,贏得和保持顧客的關鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程,以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格,或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業(yè)可以把自己的市場定位為:向目標市場提供優(yōu)越的價值,從而企業(yè)可贏得競爭優(yōu)勢。企業(yè)優(yōu)勢可以在以下幾個方面得以體現:\x0d\x0a產品差異:企業(yè)可以使自己的產品區(qū)別于其它產品。\x0d\x0a服務差異:除了靠實際產品區(qū)別外,企業(yè)還可以使其與產品有關的服務不同于其它企業(yè)。\x0d\x0a人員差異:企業(yè)可通過雇用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優(yōu)勢。\x0d\x0a形象差異:即使競爭的產品看起來很相似,購買者也會根據企業(yè)或品牌形象觀察出不同來。因此,企業(yè)通過建立形象使自己不同與競爭對手。\x0d\x0a2.選擇合適的競爭優(yōu)勢\x0d\x0a假定企業(yè)已很幸運地發(fā)現了若干個潛在的競爭優(yōu)勢。現在,企業(yè)必須選擇其中幾個競爭優(yōu)勢,據以建立起市場定位戰(zhàn)略。企業(yè)必須決定促銷多少種,以及哪幾種優(yōu)勢。一般來講企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面考慮各方面的要素,按照世界著名咨詢公司——美國麥肯錫咨詢公司所提出的7——S模型,這些要素主要包括:結構、制度、風格、員工技能戰(zhàn)略共同的價值觀(structure,system,style,staff,skill,stratage,sharedvalue)。在模型中,戰(zhàn)略、結構和制度被看成是企業(yè)成功到“硬件”,風格、人員、技能、共同價值觀被認為是企業(yè)成功經營的“軟件”\x0d\x0a總的來說,企業(yè)需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低,即根本沒有真正為企業(yè)定好位。第二種錯誤是過高定位,即傳遞給購買者的公司形象太窄。第三種是企業(yè)定位混亂,給購買者一個模糊混亂的企業(yè)形象。\x0d\x0a3.傳播和送達選定的市場定位\x0d\x0a一旦選擇好市場定位,企業(yè)就必須采取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。企業(yè)所有的市場營銷組合必須支持這一市場定位戰(zhàn)略。給企業(yè)定位要求有具體的行動而不是空談。\x0d\x0a再次,企業(yè)競爭戰(zhàn)略\x0d\x0a企業(yè)根據自己的市場定位,可以在市場上扮演四種角色,即市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者、市場補缺者。\x0d\x0a(一)市場領導者\x0d\x0a市場領導者是指在市場上占有最大的市場份額,并在價值變動、新產品開發(fā)、分渠道和促銷力度等方面均具領導地位的公司。一般來講,要保持領導者地位必須做到三點:(1)把整個目標市場作為開發(fā)對象。(2)力圖保持現有市場份額。(3)最大限度地擴大市場份額。\x0d\x0a(二)市場挑戰(zhàn)者\x0d\x0a市場挑戰(zhàn)者是指在市場上的地位僅次與領導者,為取得更大的市場份額而向領導者和其他競爭對手發(fā)起攻擊和挑戰(zhàn)的企業(yè)。一般來講,挑戰(zhàn)者企業(yè)在確定挑戰(zhàn)對象和目標以后往往選擇以下五種進攻策略之一:(1)正面進攻。(2)側翼進攻。(3)包圍進攻。(4)迂回進攻。(5)游擊式進攻。\x0d\x0a(三)市場追隨者\x0d\x0a市場追隨者是指滿足于現有市場地位,只是跟隨領先者的戰(zhàn)略變化而作相應戰(zhàn)略調整的企業(yè)。常常采用以下幾種追隨策略:(1)寄生者,即不作任何創(chuàng)新,對領導者進行模仿。(2)有限模仿者。(3)改進者。\x0d\x0a(四)市場補缺者\x0d\x0a市場補缺者是指市場營銷能力薄弱為求得生存而拾遺補缺的企業(yè)。一般來講理想的補缺市場具有以下特征:(1)市場具有足夠的規(guī)模和購買力,能夠贏利。(2)該市場具備發(fā)展?jié)摿?。?)強大的競爭者對該市場不屑一顧。(4)公司具備所必須的能力和資源以對這個市場提供優(yōu)質的服務。(5)公司已在顧客中建立了良好的信譽,能夠以此抵擋強大競爭者的入侵。
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