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    開(kāi)網(wǎng)店需要注意的事項(xiàng)(開(kāi)網(wǎng)店需要注意的事項(xiàng)和細(xì)節(jié))

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-16 14:28:01     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1109        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于開(kāi)網(wǎng)店需要注意的事項(xiàng)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    開(kāi)網(wǎng)店需要注意的事項(xiàng)(開(kāi)網(wǎng)店需要注意的事項(xiàng)和細(xì)節(jié))

    一、開(kāi)網(wǎng)店須知的基本知識(shí)

    開(kāi)網(wǎng)店須知的基本知識(shí)

    下面我就來(lái)分享一下開(kāi)網(wǎng)店的一些知識(shí)。

    一、要非常懂得自己的產(chǎn)品,懂得顧客的需求。

    這往往很多商家的通病,若是連自己都不懂得自己的商品,又怎樣去說(shuō)服顧客去購(gòu)置呢。所以無(wú)論銷(xiāo)售什么商品都要成為該范疇的專(zhuān)家,這就須要大家多多懂得該范疇,多跟該范疇的先輩學(xué)習(xí)。等到顧客有購(gòu)置愿望的時(shí)候,可以依據(jù)客戶的需求,供給應(yīng)客戶最合適的商品或供給應(yīng)客戶相干的信息。

    二、將網(wǎng)店宣揚(yáng)出去,讓更多的人來(lái)找你,而不是自己在等候生意的到來(lái)。

    想要生意好,一定要做宣揚(yáng),再好的平臺(tái),無(wú)論是淘寶。易趣。購(gòu)得樂(lè)還是拍拍,都只是僅僅供給平臺(tái)而已,所以生意是好是壞,決定性的要害還是看商家的宣揚(yáng)是否到位,讓更多的人有機(jī)會(huì)看到你的網(wǎng)址,懂得你所銷(xiāo)售的商品,在須要的時(shí)候可以想到你。網(wǎng)上宣揚(yáng)的方法有很多,這也須要商家去學(xué)習(xí),不僅要到和自己所售產(chǎn)品想關(guān)的網(wǎng)站。

    三、也是最主要的,網(wǎng)店經(jīng)管一定要以誠(chéng)信為本,才會(huì)生意興隆,財(cái)源滾滾。

    網(wǎng)上購(gòu)物本來(lái)就是虛擬的,誠(chéng)信問(wèn)題也給網(wǎng)上開(kāi)店的商家?guī)?lái)很多困擾,只有讓網(wǎng)友相信你和你的商品,生意才會(huì)越做越大,經(jīng)營(yíng)進(jìn)程中,客戶服務(wù)一定要及時(shí),讓顧客有任何疑問(wèn)可以及時(shí)得到解決,碰到不相信網(wǎng)購(gòu)的.客戶,我會(huì)全力推薦購(gòu)得樂(lè)供給的在線支付交易,向客戶解釋在線支付的好處,讓他們首先相信平臺(tái),再相信我,這樣生意就會(huì)很好做。

    四、進(jìn)貨渠道和商品價(jià)格也是決定產(chǎn)品銷(xiāo)量的必要因素。

    一般選擇網(wǎng)上購(gòu)物的人大多數(shù)圖的是方便和便宜,找到好的貨源,在保證商品德量的同時(shí),有一個(gè)適中的價(jià)格,才會(huì)比擬有競(jìng)爭(zhēng)力。我認(rèn)為合理的定價(jià)一定會(huì)迎來(lái)自己的一批批固定客戶,這個(gè)我已經(jīng)深刻的領(lǐng)會(huì)到了,再次呼吁店主們都合理定價(jià),靠商品的真正品德吸引客戶。留住客戶。

    如今的創(chuàng)業(yè)市場(chǎng),做什么的都有,帶來(lái)的結(jié)過(guò)也不一樣。也是希望更多的創(chuàng)業(yè)者,能夠選擇一個(gè)適合自己的項(xiàng)目來(lái)做,這樣才能夠帶來(lái)更多的利潤(rùn)。開(kāi)網(wǎng)店也是一種新興的創(chuàng)業(yè)方式,只要經(jīng)營(yíng)好,也能夠帶來(lái)更多的利潤(rùn)。

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    二、開(kāi)網(wǎng)店要注意什么?

    其實(shí)申請(qǐng)開(kāi)個(gè)網(wǎng)店很簡(jiǎn)單,有淘寶賬號(hào)和銀行卡就可以在淘寶網(wǎng)申請(qǐng)免費(fèi)開(kāi)店,但是:

    1.關(guān)鍵是要能找到好的貨源來(lái)賣(mài);

    2.更重要的是能找一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的淘寶賣(mài)家來(lái)教;

    3.而最重要的是:行動(dòng)!想開(kāi)就得行動(dòng)起來(lái),不然一切都是空談。

    開(kāi)網(wǎng)店注意事項(xiàng);

    1.實(shí)物圖很重要,買(mǎi)家越來(lái)越重視實(shí)物圖了。能上實(shí)物圖,盡量上,盡管很費(fèi)功夫,但是絕對(duì)功夫不負(fù)有心人的哦。正如我新上架了一批質(zhì)量超好的純棉T恤的實(shí)物圖,7天不到賣(mài)了500多元,接近50件,正在路上呢

    2.要常常在線,機(jī)會(huì)是稍縱即逝的哦。假如你上線的時(shí)候買(mǎi)家給你留言了,你就要及時(shí)的回復(fù),并且要記住這個(gè)買(mǎi)家的名字,當(dāng)他一上線,你就要第一時(shí)間和他說(shuō)話,回答他的問(wèn)題,也要稍微道歉一下,說(shuō)"自己當(dāng)時(shí)不在線,沒(méi)能即時(shí)回復(fù)您,請(qǐng)見(jiàn)諒",之類(lèi)的客氣話,能給買(mǎi)家一個(gè)好印象哦。

    3.寶貝推薦要選擇即將下架的衣服,增加被買(mǎi)機(jī)會(huì)。

    最好要把衣服分時(shí)段上架,不要集中在一起上架,不然買(mǎi)家在某個(gè)時(shí)段看見(jiàn)的都是你的衣服,但是換言之,在某些時(shí)段,連一件你的衣服都看不見(jiàn)。所以時(shí)間要間隔開(kāi)來(lái),最好每隔10分鐘或者再長(zhǎng)些時(shí)間上架一批衣服。

    4.設(shè)置一些質(zhì)量不錯(cuò)的衣服為特價(jià)推薦商品,要超低價(jià)哦。正如我店里有包快遞的衣服,也有一款淘寶很多賣(mài)家都有的雪紡抹胸裙,一般賣(mài)家賣(mài)15左右到20多的都有,我只賣(mài)8元,一般人不會(huì)只賣(mài)一件的哦。

    5.店里多寫(xiě)些留言,說(shuō)明店里的優(yōu)惠啊,自己的想法啊之類(lèi)的,效果不錯(cuò)

    6.店里放些好聽(tīng)的抒情音樂(lè),盡量美化版面。包括寶貝描述,盡量多些變化能吸引眼球

    7.寶貝的名字很重要,盡量起長(zhǎng)點(diǎn),要涵蓋衣服的所有特色和優(yōu)點(diǎn),要描述出能吸引買(mǎi)家的點(diǎn),例如"韓版xxxxx超好質(zhì)量100%純棉xx一件包快遞"等等,這件寶貝的賣(mài)點(diǎn)首先就在100%純棉和包快遞上吸引了買(mǎi)家的目光,不管最后成交不成交,至少人流量就達(dá)了一定數(shù)量

    8.店名一定要充分使用30個(gè)字,盡量把你自己店里的特色,優(yōu)勢(shì),優(yōu)點(diǎn),優(yōu)惠都寫(xiě)進(jìn)去,讓買(mǎi)家一目了然你的店的主營(yíng)方向和有吸引點(diǎn)。距離說(shuō),我的店名就叫"全場(chǎng)特賣(mài)!一件也包快!紫藤屋特賣(mài)純棉T恤16元件,招**批發(fā)",在我的店名里,買(mǎi)家能看出來(lái)我在賣(mài)純棉T恤,我的優(yōu)惠政策是一件也包快遞,和純棉T恤的價(jià)格很低(16元),想著批發(fā)的JJMMGGDD也會(huì)被我吸引住,從而增加了瀏覽量哦,買(mǎi)的機(jī)會(huì)自然多起來(lái)。

    9.售后服務(wù),不光是買(mǎi)家買(mǎi)東西時(shí)候,我們要給最好的服務(wù)態(tài)度,在售后(買(mǎi)家確認(rèn)評(píng)價(jià)的前和后)都要和買(mǎi)家多聯(lián)系,主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家,告訴他"貨已經(jīng)發(fā)了哦,親很快能收到哦""親明天要保持手機(jī)暢通哦"之類(lèi)的話,這樣買(mǎi)家會(huì)覺(jué)得你是個(gè)負(fù)責(zé)的賣(mài)家,愿意回頭再買(mǎi)。還有,假如在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題,一定要抱著:"吃小虧就是賺大錢(qián)"的心態(tài),就算是我們理虧,也要讓買(mǎi)家滿意,有時(shí)候賠錢(qián)在所難免,也要忍耐。

    開(kāi)網(wǎng)店的心態(tài)

    一、想一本萬(wàn)利發(fā)大財(cái)

    網(wǎng)店每天有那么多新人增加,其中最大一個(gè)直接原因就是很多人認(rèn)為開(kāi)網(wǎng)店操作簡(jiǎn)單賺錢(qián)容易,加上網(wǎng)絡(luò)對(duì)鳳毛麟角為數(shù)不多的幾個(gè)成功人士大肆宣傳,再加道聽(tīng)途說(shuō)的事實(shí)夸大,普通凡人之心必會(huì)為之潦起。

    事實(shí)上,開(kāi)一個(gè)能夠賺錢(qián)的成功網(wǎng)店極為不易;前面已經(jīng)了解,有那么多新人前赴后繼,其帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)可想而知,為“開(kāi)發(fā)”一塊屬于自己的“地盤(pán)”為獲得顧客的最初認(rèn)可,很多賣(mài)家在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)甘愿做零利潤(rùn)交易甚至虧本經(jīng)營(yíng),嚴(yán)竣的現(xiàn)實(shí)并不理你的熱情有多高、你的東西有多好而完全改善;所以如果一開(kāi)始就抱著開(kāi)網(wǎng)店必發(fā)大財(cái)?shù)南敕ǎ囟〞?huì)在接下來(lái)的“狀況”中,承受不起精神和意志的雙重“打擊”;所以不因勢(shì)糾正錯(cuò)誤認(rèn)知、調(diào)整錯(cuò)誤心態(tài),那么注定是會(huì)半途而費(fèi)、前功盡棄。

    二、心態(tài)不平愛(ài)抱怨

    沒(méi)有誰(shuí)是圣人可以做到無(wú)欲無(wú)求、萬(wàn)事皆休;而人與動(dòng)物最大的區(qū)別是人有七情六欲、喜怒哀樂(lè);所以我們說(shuō)正常合適范圍內(nèi)的情感喧瀉是為人理解和接受的,但如“天生”脾性如此,喜歡沉淪于無(wú)中生有的哀怨、對(duì)世事皆有不平和抱怨的人,則是難以心平氣和做好網(wǎng)店;因?yàn)榫W(wǎng)店,更要具有超級(jí)良好的心態(tài)、超強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力才能應(yīng)對(duì)后續(xù)出現(xiàn)的難以估計(jì)的困難、煩惱和挫折;也因?yàn)殚_(kāi)個(gè)網(wǎng)店做個(gè)百分百好賣(mài)家太、太、太不容易了,面對(duì)形形色色、性格各異的人群,真可說(shuō)啥奇人都有,啥蹊蹺事都能發(fā)生。

    如果一次小小的失利就讓你哀嘆蒼天無(wú)眼、命運(yùn)不濟(jì),數(shù)次挫折就讓你痛哭流涕、一蹶不振,那我看稱(chēng)早別動(dòng)開(kāi)網(wǎng)店的心思了;只有心懷“兵來(lái)將擋,水來(lái)土淹”的氣勢(shì),或者說(shuō)得不好聽(tīng)點(diǎn),具有“死豬不怕開(kāi)水燙”的頑強(qiáng)毅力和忍受力的人,才有可能屹立不倒、“突出重圍”。

    三、不勤勉怕吃苦懶惰

    其實(shí)現(xiàn)實(shí)里哪行哪業(yè)都忌諱這類(lèi)人,而特別需要認(rèn)真細(xì)心和勤勉塌實(shí)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店,更不能容忍此點(diǎn)弊病,對(duì)于網(wǎng)店,它就是危機(jī)、就是可怕的隱患,可以說(shuō)從設(shè)計(jì)店面到進(jìn)貨到拍照到圖片處理到上架編輯到宣傳到銷(xiāo)售,哪一步都要用心了解掌握,哪一步都要細(xì)致處理不可含糊,每一個(gè)過(guò)程無(wú)不融入賣(mài)家們傾心盡力的心血;如果你想偷下懶,少拍些局部照片、少寫(xiě)些描述文字來(lái)應(yīng)付顧客;或有時(shí)間睡懶覺(jué)沒(méi)時(shí)間上旺、根本不“別有用心”安排上架時(shí)間或去做些力所能及的宣傳,只抱著瞎貓碰死老鼠的僥幸心態(tài)想“日進(jìn)斗金”那是癡人說(shuō)夢(mèng)話。

    因?yàn)檫@樣開(kāi)店,只是做樣子糊弄?jiǎng)e人更糊弄自己,是在浪費(fèi)精力、時(shí)間、財(cái)力甚至可以說(shuō)是浪費(fèi)生命,即便你覺(jué)得自己也“付出”了,但這樣的“付出”是得不到你想要的任何結(jié)果,也最終會(huì)因你的放棄而失去意義。所以有句話說(shuō)得好:滴自己的血,流自己的汗,自己的事自己干,靠天靠地靠老子,不算是好漢。

    四、信口承諾不講誠(chéng)信

    民無(wú)信不立,誠(chéng)實(shí)守信作為人品、人格、人道和人倫,是企業(yè)文化的核心,是市場(chǎng)規(guī)則的準(zhǔn)繩,也是企業(yè)成功的正道;可以說(shuō)一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的商家是難以生存和發(fā)展下去的;假如你在生活中偶犯,那可能還不在于對(duì)你造成很?chē)?yán)重的影響,但對(duì)于極需要細(xì)心呵護(hù)、需要高度誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店來(lái)說(shuō),一次不誠(chéng)信就表示一次永遠(yuǎn)的失去,并還會(huì)隨“口碑”效應(yīng)“廣為流傳”;我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一段話,說(shuō)一個(gè)人做一百件好事別人才可能覺(jué)得你是好人,但僅僅只做一次壞事你就“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”了,而想要挽回這個(gè)后果你可能要去做一千件好事來(lái)彌補(bǔ);失足,你可能馬上站立,但失信,你也許就永難挽回了。所以沒(méi)有“以誠(chéng)待人、以信接物、以義為利、人心為質(zhì)”的商業(yè)道德無(wú)從談其它發(fā)展。

    五、害怕壓貨害怕虧本

    遇到不少上門(mén)“請(qǐng)教”的新友,問(wèn)“我想開(kāi)店但怕虧本”或“我想賣(mài)服裝但會(huì)不會(huì)有壓貨?賣(mài)不出去怎么辦?”等這些讓我哭笑不得的問(wèn)題,為什么哭笑不得?我想大部分人都心領(lǐng)神會(huì),而面對(duì)這樣的問(wèn)題,我也只能回復(fù)一句話“你見(jiàn)過(guò)一本萬(wàn)利完全不虧只賺的生意嗎?”。

    三、開(kāi)線上店鋪需要注意什么?

    1、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的選擇

    開(kāi)淘寶店是為了賣(mài)東西的,所以只要是開(kāi)店,就必須要有經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,無(wú)論是實(shí)物還是虛擬物。

    2、找好淘寶貨源

    確定要賣(mài)什么產(chǎn)品,那我們就要找好貨源了。對(duì)于新手來(lái)說(shuō),批發(fā)市場(chǎng)的貨源比較適合,我們可以從線上渠道去找,也可以從線下渠道去找。

    3、產(chǎn)品定價(jià)

    相對(duì)實(shí)體店鋪來(lái)說(shuō),開(kāi)淘寶店鋪只需要繳納1000元的押金就可以開(kāi)店了,少了店面租金的壓力,做起來(lái)可能就比較容易,因此產(chǎn)品定價(jià)要盡量做好。產(chǎn)品定價(jià)需要注意的是,店內(nèi)產(chǎn)品的價(jià)格,不想差價(jià)過(guò)大,比如:這個(gè)產(chǎn)品68塊,那個(gè)產(chǎn)品6800塊。這種落差太大的價(jià)格,會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得定價(jià)太過(guò)隨意,產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有保障。

    4.店鋪裝修

    實(shí)體店鋪需要裝修,淘寶店鋪也一樣需要做好裝修。如果剛開(kāi)的店鋪,自己不會(huì)做也沒(méi)錢(qián)請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的人員做,那就去服務(wù)市場(chǎng)買(mǎi)模版套用,購(gòu)買(mǎi)的模版風(fēng)格最好要跟自己店鋪的產(chǎn)品、風(fēng)格搭配。

    5.宣傳推廣

    也許剛開(kāi)的店鋪無(wú)人問(wèn)津,這時(shí)候千萬(wàn)不要慌。淘寶新開(kāi)的店鋪,平臺(tái)有會(huì)有3個(gè)月的扶持期,要好好利用這段時(shí)間進(jìn)行宣傳推廣,如:多報(bào)名參加促銷(xiāo)活動(dòng)、做直通車(chē)推廣等。甚至,我們可以先打造爆款,來(lái)帶動(dòng)店鋪的流量,加以引導(dǎo)推廣。然后平時(shí)沒(méi)事多去逛逛論壇,做做宣傳,反正不放過(guò)每一個(gè)能讓店鋪曝光的機(jī)會(huì)就是了。

    6.物流合作

    既然是線上購(gòu)物,那必定要通過(guò)物流來(lái)郵寄貨物。有些人覺(jué)得這個(gè)無(wú)所謂,雖然哪個(gè)物流公司能寄到就可以了。其實(shí)物件能夠高效準(zhǔn)時(shí)到達(dá)消費(fèi)者手中,這個(gè)是很影響用戶購(gòu)物體驗(yàn)的,而且,每家物流公司的成本費(fèi)用等不一樣。

    四、開(kāi)網(wǎng)店后的注意事項(xiàng)有哪些?

    下面我就我個(gè)人從事電子商務(wù)多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)跟大家談?wù)劊鼍W(wǎng)店,你需要做些什么,需要注意些什么

    一. 基礎(chǔ)設(shè)施與準(zhǔn)備

    1. 辦公設(shè)備:能上網(wǎng)的電腦一臺(tái),不用多好!固定電話有最好,沒(méi)有的話也無(wú)傷大雅,用手機(jī)代替!什么計(jì)算器呀,筆呀,包裝材料啦(自己進(jìn)貨的同志需要準(zhǔn)備),這個(gè)你自己看著辦,有最好,沒(méi)有也沒(méi)太大的問(wèn)題!

    2. 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ):如果你不太會(huì)上網(wǎng),建議你還是花點(diǎn)時(shí)間多學(xué)會(huì)上網(wǎng),不然,下面的工作你將會(huì)很難開(kāi)展,事倍功半!

    曾經(jīng)有一個(gè)新手朋友問(wèn)我怎么開(kāi)店,怎么推廣,我就簡(jiǎn)單地跟他說(shuō)論壇要多注意,他說(shuō)怎么注冊(cè)論壇,汗了,這個(gè)都不會(huì),以后怎么辦?

    3. 貨源:對(duì)于開(kāi)網(wǎng)店的新手同志們來(lái)說(shuō),這點(diǎn)是最最重要的一條了!

    ●貨源需要穩(wěn)定且扎實(shí)!不管是你自己進(jìn)貨還是代理別人的商品

    ●貨源必須要選好,不能隨便選一種商品就開(kāi)賣(mài),事先一定要策劃好這種商品以后會(huì)有前途么

    就拿衣服來(lái)說(shuō)吧,現(xiàn)在好多好多人賣(mài)衣服(幾乎占了百度有啊目前的六七成的份額了),我個(gè)人覺(jué)得如果你選擇衣服的話,未必是個(gè)好選擇!但是為什么又有那么多人賣(mài)衣服呢?這就叫做跟風(fēng),或者沒(méi)有摸清市場(chǎng),看別人賣(mài)得好,一天賣(mài)個(gè)幾百件,自己心里也想,如果是你賣(mài)掉這么多件該多爽呀?確實(shí),衣服是比較好賣(mài),但是競(jìng)爭(zhēng)力也大大增加,如果你的產(chǎn)品比起別人來(lái)根本沒(méi)有優(yōu)勢(shì),我建議你還是選別的吧!

    ●一定要事先了解貨源的一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)!才能比較有理由和根據(jù)說(shuō)服客人!態(tài)度決定一切!

    4. 經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)間:這點(diǎn)是從事網(wǎng)絡(luò)店鋪的一個(gè)比較重要的元素了!

    ●有充足的在線時(shí)間,你就能比別人多一點(diǎn)機(jī)會(huì)(別人不在的時(shí)候你卻在線)

    ●有充足的在線時(shí)間,你就能比別人多一點(diǎn)時(shí)間去尋找客人,去做推廣

    ●有充足的在線時(shí)間,你就有了更多的財(cái)富(時(shí)間就是金錢(qián),一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò))

    5. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn):這個(gè)呢,新手們可能經(jīng)驗(yàn)不太豐富,不過(guò)這個(gè)可以學(xué)的,你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多很多的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)了的!

    二. 開(kāi)店進(jìn)行時(shí)

    1. 網(wǎng)店裝修:店鋪好不好看,就跟人長(zhǎng)的待見(jiàn)不待見(jiàn)一個(gè)道理!花個(gè)幾十塊,找個(gè)一般的裝修師傅,把店鋪給裝修一番,最起碼,讓人感覺(jué)“恩,不錯(cuò),挺漂亮的”,沒(méi)人會(huì)想到垃圾堆里找貨(揀垃圾的除外)

    2. 產(chǎn)品上架:好了,產(chǎn)品我想你已經(jīng)找好了是吧,開(kāi)始動(dòng)手吧!

    這里面可有學(xué)問(wèn)呢:

    ●商品主題名稱(chēng)里面一定要帶有常被搜索的關(guān)鍵詞語(yǔ)!

    比如我賣(mài)翡翠的,我所有的產(chǎn)品的名稱(chēng)里面都有這兩個(gè)字,最常被搜索到!

    ●商品圖片一定要清晰,直觀,如果是自己進(jìn)貨賣(mài)的,最好是買(mǎi)一些性能比較好的相機(jī),手頭緊點(diǎn)的朋友,推薦佳能A2000系列!手頭寬裕的,買(mǎi)個(gè)單反吧,記住,最好帶微距的!

    如果是代理的,就要他們提供實(shí)物照片(沒(méi)有實(shí)物照片以后容易發(fā)生糾紛)

    ●商品描述一定要簡(jiǎn)潔明了且能把該表達(dá)的意思都表達(dá)出來(lái),忌諱那種又臭又長(zhǎng),別人都不愿意看的描述

    (有錢(qián)了買(mǎi)一種無(wú)圖模板,一來(lái),速度比較快,二來(lái),不容易發(fā)生那種空間失效模板就失效的問(wèn)題)

    ●郵資和聯(lián)系方式也要搞清楚,買(mǎi)家有時(shí)候很注意這個(gè)!

    3. 產(chǎn)品數(shù)量:這個(gè)往往是很多新手容易忽略的問(wèn)題,我覺(jué)得你的店鋪產(chǎn)品數(shù)量就間接地代表你店鋪的實(shí)力,且產(chǎn)品數(shù)量多,款式多,容易被客戶挑選和認(rèn)可!

    舉例說(shuō)一:A家有20種產(chǎn)品上架,B有2000種產(chǎn)品上架!

    同等信譽(yù),同等在線時(shí)間,同等。。。,你會(huì)選哪家?OK,不用我回答了!

    (這個(gè)還要根據(jù)你的供應(yīng)商的能力了,所以在挑選供應(yīng)商的時(shí)候是非常艱苦的工作)

    4. 公告以及整體面版:

    ●店鋪剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng),店鋪公告不要設(shè)置成滾動(dòng)的,然后簡(jiǎn)潔明了地表達(dá)一些你要表達(dá)的東西,比如促銷(xiāo)啦,包郵費(fèi)啦,等等活動(dòng),有錢(qián)的話,做一個(gè)海報(bào)

    ●店鋪櫥窗以及各類(lèi)產(chǎn)品安排:這個(gè)安排我想最好是能展現(xiàn)你店鋪產(chǎn)品的特點(diǎn)為主,比如櫥窗產(chǎn)品就選一些比較熱賣(mài),優(yōu)質(zhì),且款式多的產(chǎn)品

    其他產(chǎn)品窗口,多安排點(diǎn)款式,讓別人一進(jìn)店就感覺(jué)你的店?yáng)|西很多,款式很多,挑選余地很多!

    三. 店鋪宣傳

    1. 免費(fèi)直接宣傳

    ●最土的辦法:直接發(fā)廣告到你QQ,百度HI,MSN,旺旺上,不過(guò)這也是最沒(méi)有效率的一種辦法,很招人反感,建議最無(wú)奈且最無(wú)聊且你好友眾多的時(shí)候試試

    ●稍微土的辦法:同上,但是這次我們不那樣直接發(fā)了,就試著聊天式的詢問(wèn)下,然后把你的目標(biāo)客戶引到你的產(chǎn)品話題上來(lái),如果他感興趣,OK,進(jìn)一步,不感興趣,放棄,下一個(gè)!

    這個(gè)方法很費(fèi)時(shí)間和精力,不過(guò)還挺有效率的,最起碼,不會(huì)讓人非常討厭你了。。。

    ●較土的辦法:直接發(fā)你的店鋪連接到論壇,空間或博客上

    ●聰明點(diǎn)的辦法:發(fā)軟文,發(fā)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)介紹,發(fā)產(chǎn)品知識(shí)介紹等,吸引感興趣娜耍?敲矗??墻?岢晌?愕摹扒繃?傘?/p>

    ●比較聰明點(diǎn)的辦法:研究百度有啊排名去吧,什么百度HI在線時(shí)間啦,活躍度啦,商品關(guān)鍵詞設(shè)置啦,商品內(nèi)容豐富程度啦,店鋪信譽(yù)度啦,消費(fèi)者保障服務(wù)啦等等,這個(gè)不做細(xì)致探討!一旦你在第一頁(yè)有了不少幾種商品的位置,你店鋪瀏覽量就能多很多的,沒(méi)人問(wèn)也開(kāi)心,哈哈!

    ●最好的辦法:把店鋪搞好,產(chǎn)品搞好,什么都搞好,然后跟百度有啊申請(qǐng)百度首頁(yè)位置,HOHO,免費(fèi)的廣告位,但是成功率很低呢,看你本事啦!

    2. 收費(fèi)廣告宣傳

    ●花點(diǎn)小錢(qián),到一些比較小的論壇或空間去,跟他們談?wù)劊茨懿荒芙o個(gè)廣告位,要學(xué)會(huì)壓價(jià),遇到有的心眼好的或者不懂的,說(shuō)不定幾十塊就能搞個(gè)日IP幾千幾萬(wàn)的論壇廣告位呢,嘿嘿,做夢(mèng)ing。。。

    或者跟一些流量比較高的空間或博客合作,他們一般都很少做廣告位賣(mài)錢(qián)的!你可以找他們商量的!具體吃虧還是占便宜,看你自己的網(wǎng)絡(luò)社交能力了!

    ●花點(diǎn)大錢(qián),買(mǎi)廣告位去,比如一些視頻網(wǎng),大的門(mén)戶網(wǎng)站,百度相關(guān)收費(fèi)推廣項(xiàng)目,很貴喲,沒(méi)錢(qián)的別輕易嘗試!

    3. 另類(lèi)宣傳

    這里的種類(lèi)就很多了,各有各的奇招

    我在這里跟大家介紹點(diǎn)簡(jiǎn)單的辦法:比如百度知道回答專(zhuān)業(yè)類(lèi)目問(wèn)題,百度專(zhuān)業(yè)貼吧多活躍,招收網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)員(給提成他們)等等,辦法是人想出來(lái)的!只要你肯干,沒(méi)有你做不到的!

    四. 客戶服務(wù)

    1. 語(yǔ)氣

    這個(gè)太重要了,通常這個(gè)能夠幫助你轉(zhuǎn)危為安,能夠幫助你再添新財(cái)!

    我們?cè)趯?duì)待客人的時(shí)候,禮貌點(diǎn),客氣點(diǎn),或者,人性化一點(diǎn),都是必須的!

    我在對(duì)待我的客人的時(shí)候,通常我都會(huì)很親熱的打招呼,當(dāng)作是自己兄弟姐妹一樣,讓他有“家”的感覺(jué)

    2. 說(shuō)法方式

    注意別太死板,隨機(jī)應(yīng)變,或者,有些時(shí)候甚至他/她不忙的時(shí)候,還可以跟他嘮嗑,增進(jìn)感情!

    3. 售后服務(wù)

    謙虛,謹(jǐn)慎,都是必須的!

    記得時(shí)常跟客戶報(bào)告下單子的進(jìn)度,比如說(shuō)今天到什么什么地方了,給他匯報(bào)下,給他一種比較負(fù)責(zé)任的感覺(jué)!

    如果單子完成交易了,先問(wèn)問(wèn)他貨還滿意不?

    他說(shuō)滿意,你就說(shuō)謝謝

    他說(shuō)不滿意,你就說(shuō)對(duì)不起(反正看買(mǎi)家的態(tài)度說(shuō)話,隨機(jī)應(yīng)變)

    4. 評(píng)價(jià)

    評(píng)價(jià)的時(shí)候盡量把買(mǎi)家的態(tài)度寫(xiě)出來(lái)

    好買(mǎi)家,就要把他寫(xiě)得絕對(duì)好!

    差買(mǎi)家,也不要太過(guò)刻薄了,小心把他惹火了他啥事都能干出來(lái)(比如到處寫(xiě)文章毀謗你,得不償失了)

    單號(hào)也要注明好,方便查找!也為了防止官方抽查的時(shí)候還要你一個(gè)一個(gè)提供,浪費(fèi)時(shí)間

    更多的你可以參考一下社區(qū)

    以上就是關(guān)于開(kāi)網(wǎng)店需要注意的事項(xiàng)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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