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招聘抖音客服是干嘛的(招聘抖音客服是干嘛的呀)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于招聘抖音客服是干嘛的的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音打字客服是什么
抖音打字客服是電商網(wǎng)絡客服售后在線客服。根據(jù)查詢相關信息顯示,工作內(nèi)容以在線打字聊天的方式,幫助解答抖音用戶在使用中遇到的問題,無任何銷售性質。
二、抖音旅游客服是做哪些工作
旅游客服崗位職責如下:
1、負責接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;2、負責幫助客戶查詢旅游行程和團期等相關旅游信息并反饋;3、負責核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準確性;4、負責根據(jù)客戶的需求及時準確的為客戶下預訂單;5、負責為客戶提供租車等服務;6、負責為客戶預定機票、酒店等服務;
客戶服務是向消費者提供服務前后所采取的一種措施,包括銷前服務和銷后服務。客戶服務可以由人來提供,如銷售員或客戶代表,也可以由自助服務來完成,如網(wǎng)上服務、官方網(wǎng)頁網(wǎng)上留言等,主要體現(xiàn)了一種以客戶滿意為導向的價值觀。
三、微信抖音客服是真的嗎
微信抖音客服不一定是真的。如果是官方的客服一般不會主動私聊你,主動私聊你的話,很有可能是騙子。
抖音客服的主要工作是:
1.處理日常店鋪后臺退款/退貨;
2.保證客戶滿意度的情況下,挽留訂單降低公司損失;
3.靈活應對店鋪投訴問題;
4.保證店鋪DSR及風向標指標提升;
5.通過線聊天工具與客戶溝通,在線解答疑問,引導顧客促成訂單。
四、招抖音小店客服怎么寫
1、首先寫出抖音客服工作都是做什么。
2、其次說明抖音客服的待遇。
3、最后說明需要什么學歷或者需要掌握什么技術的人才。
以上就是關于招聘抖音客服是干嘛的相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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