業(yè)務員怎么開發(fā)新客戶

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于業(yè)務員怎么開發(fā)新客戶的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務客戶遍布全球各地，相關業(yè)務請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、新手業(yè)務員怎么找客戶？

• 2、業(yè)務員怎樣找客戶 新手

• 3、業(yè)務員如何開發(fā)客戶?拜請高人指導:::謝謝!

• 4、外貿(mào)業(yè)務員如何開發(fā)新客戶？

一、新手業(yè)務員怎么找客戶？

新手業(yè)務員找客戶的方法：電話咨詢、陌拜、大數(shù)據(jù)拓客、傳單地推、熟人介紹、參加交流會、與同行合作。

1、電話咨詢

可以去行業(yè)網(wǎng)站找到有關客戶的聯(lián)系方式，直接致電溝通，這也是現(xiàn)在很多銷售人員采用的辦法，大多數(shù)公司都會提供客戶名單，好處就是便宜省事。

2、陌拜

可以找到客戶的公司地址直接上門拜訪，這樣的好處是直接有效。因為是能當面跟老板聊，有什么疑問都可以當場解決，但是需要業(yè)務員膽大臉皮厚點，不然可能會怯場一句話都說不出了。

3、大數(shù)據(jù)拓客

大數(shù)據(jù)拓客也是現(xiàn)在流行的方式，其實它更像是電話和陌拜的結合體。因為它幫助我們采集到客戶線索后，是提供電話外呼和詳細地址服務的，只不過不用業(yè)務員自己再費勁去找了，這樣的好處就是省時省力高效，還是比較推薦使用的。

4、傳單地推

這是線下的辦法，雖然很笨但卻是成本比較低且獲客群體比較精準的途徑，可以自己發(fā)也可以雇人發(fā)，在目標客戶聚集的地方連續(xù)發(fā)上一個月，就能積累到第一批客戶了。

5、熟人介紹

這招是在已經(jīng)積累了一些客源后可以操作的，畢竟一直開發(fā)新客戶真的很累。所以一定要維護好和老客戶的關系，不管是給優(yōu)惠給提成還是其他好處，總之把老客戶動員起來，讓對方給我們介紹新客戶，實現(xiàn)可持續(xù)性合作。

6、參加交流會

多參加一些業(yè)務內(nèi)的交流會議，大家都是做這一行業(yè)的，互相交換一下名片，有可能就會向他人學到許多專業(yè)上的知識，也可能會結交一些行業(yè)內(nèi)的精英，給自己帶來很大的幫助。

7、與同行合作

就是尋找同行業(yè)但是不同產(chǎn)品的銷售，兩者之間相互交換彼此的客源，以此達到雙贏的結果。可以說，這種情況還是很實用，只要有本事說服同行業(yè)的銷售，就可以讓自己的客源再度壯大，銷售產(chǎn)品的成功率也就會跟著增加。

二、業(yè)務員怎樣找客戶 新手

銷售新人找客戶，首先要做的是客戶細分和客戶篩選工作，通過分析勾畫出自己的理想客戶群體，然后再找到這些客戶的聯(lián)系人進行溝通跟進。

銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動?；蛘哒f:銷售是指實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動，是服務于客戶的一場活動。

現(xiàn)代銷售理念認為:銷售是一種顧問式銷售，只有以客戶顧問的方式進行銷售才能獲得銷售成功。

三、業(yè)務員如何開發(fā)客戶?拜請高人指導:::謝謝!

客戶是推銷之本。要挑出可能接受或需要服務的準客戶，從這群準客戶之中，再選擇推銷效率最佳的準客戶，然后對這群推銷效率最佳的準客戶展開銷售活動，這就是提高推銷效率的第一個步驟。（確定目標市場，選擇目標客戶。）

1、開發(fā)新市場：

業(yè)務員在開拓市場時，必須先掌握與企業(yè)相關的情報。特別是基本資料的收集，如黃頁、廣告書刊、上網(wǎng)、指定地區(qū)、指定工廠、海關數(shù)據(jù)等。

2、尋找客戶的途徑：

A、利用公司的資源，通過當前客戶介紹新客戶，通過公司財務、客服等部門獲取公司原來客戶的信息。

B、利用個人資源，通過朋友或老客戶等“關系網(wǎng)”的渠道獲取新客戶信息。

C、利用外部資源，通過其他銷售人員、請人介紹的渠道獲取信息。

D、利用網(wǎng)絡資源，通過網(wǎng)上搜索的渠道獲取信息。

3、準客戶的選擇：

收集客戶資料之后，把它做成一份名冊，然后根據(jù)名冊分析篩選出一些可能推銷成功的準客戶。

要怎么選擇？可以從以下幾點判斷：

有無需要，

有無付款能力，

有無決定權，

有無接近的可能性。。

四、外貿(mào)業(yè)務員如何開發(fā)新客戶？

外貿(mào)業(yè)務開展過程中，

搜尋買家信息，開發(fā)買家客戶，是開展外貿(mào)的前提。

而掌握B2B以及各種電子商務平臺和搜索引擎、社交網(wǎng)站運用的技巧，

則是外貿(mào)業(yè)務人員的基本功。

本課程結合案例分析，介紹各種客戶開發(fā)方法和技巧，

幫助大家創(chuàng)造出更高的銷售業(yè)績。

搜索引擎

1、先確定產(chǎn)品關鍵詞，在google、yahoo、Bing等搜素引擎中用產(chǎn)品關鍵詞+郵箱后綴，搜索出類產(chǎn)品的目標采購商，記錄聯(lián)系方式，發(fā)送開發(fā)信或者直接電話聯(lián)系；

2、一般大型企業(yè)或者是名牌都有代理經(jīng)銷公司，在搜索引擎搜索公司品牌+DISTRIBUTORS、AGENTS、IMPORTERS進行搜索；

3、不同國家的google、yahoo等搜素引擎的網(wǎng)址是不同，建議把英語關鍵詞翻譯成對應的語言，再輸入這個國家對應網(wǎng)址進行搜索；

4、注意每個國家自己的主流搜索引擎，比如中國的百度等等，用對應的主流搜索引擎加關鍵詞搜索；

社交媒體

國內(nèi)最多的就是微信，外貿(mào)人員都在積極加客戶微信；國外用戶用的最多的自然還是Facebook/LinkedIn/Twitter啦~

Facebook：作為全球第一的社交平臺，企業(yè)可以在做facebook推廣可以開通專題頁面，選好標題和定位，權重高、收錄快的話，流量效應也很好；企業(yè)也可以通過關鍵詞搜索（例如產(chǎn)品、上游企業(yè)產(chǎn)品等）選擇加入合適的facebook小組尋找目標用戶；如果資金充足可以進做付費廣告；

LinkedIn： 領英屬于職場社交，偏向職業(yè)化和專業(yè)化，企業(yè)可以直接創(chuàng)建頁面，發(fā)布企業(yè)的信息、產(chǎn)品等等；LinkedIn建議做好本行業(yè)的好友人數(shù)做精準增長，提高軟件推薦好友的準確性。

Twitter：“88% 的 B2B 從業(yè)者使用 Twitter 是為了共享內(nèi)容”通過Twitter，你可以更快的抓住機會和咨詢，想要在Twitter上找到潛在用戶，可以使用Search Function工具搜索目標關鍵詞，Twellow尋找相關用戶，在Twitter發(fā)布有趣或者話題性高的快訊；早晚高峰的時候推送，字數(shù)控制在120左右、圖文并茂的推文更受歡迎哦！

線上/下展會

展會是最能直接和客戶面對面交流并且展示產(chǎn)品優(yōu)勢的方式，展會會吸引到新的客戶，并且展會溝通客戶的信任度相對較高；在積極參加展會時，也要做好充足準備；

1、展會海報新穎、樣品款式齊全、擺放整齊，方便買家查看；

2、除了自己的展會位置客戶溝通外，可以主動和客戶溝通發(fā)送名片；

3、設置一些例如大轉盤、免費領取小禮品等活動引導客戶留下聯(lián)系方式；小禮品或者是其他的贈品包裝袋印上公司的產(chǎn)品、網(wǎng)址、以及聯(lián)系方式等；

拓展閱讀：推薦4款超好用的關鍵詞工具

經(jīng)常有外貿(mào)朋友問我關鍵詞不夠用的時候，有什么好的關鍵詞工具推薦。這里給大家分享一些我常用的。

關鍵詞有多重要

No.1

外貿(mào)業(yè)務的痛點：

做過外貿(mào)業(yè)務的都很清楚，在用谷歌開發(fā)客戶的時候，經(jīng)常因為“詞”窮而導致搜索的客戶數(shù)量不夠。經(jīng)過銷售漏斗篩選，通常精準客戶沒剩幾個了。

這個時候我們需要擴充我們的關鍵詞庫，比如增加一些長尾關鍵詞，精準搜索客戶。

No.2

B2B平臺運營的痛點：

部分B2B平臺有一個痛點，那就是發(fā)布產(chǎn)品的時候，不能重復鋪貨，關鍵詞不能重復，標題不能重復。

問題是標題主要由3個關鍵詞合成起來的，如果關鍵詞很接近或者類似，想不重復都難，這個時候我們需要拓展關鍵詞庫。

No.3

海外推廣的痛點：

做海外推廣的時候我們常常會遇到一個問題：就是行業(yè)搜索量大的關鍵詞數(shù)量是極其有限的，而關鍵詞競爭度經(jīng)常在60以上，所以想讓網(wǎng)站排名到谷歌首頁非常困難。

想要慢慢把排名做上去，我們就必須要拓展關鍵詞庫，特別是長尾關鍵詞。

用好關鍵詞的甜頭

1

增加開發(fā)外貿(mào)客戶的廣度和深度：同事沒能開發(fā)的客戶，你能開發(fā)到，因為你用的關鍵詞比他多。

2

提高中國制造網(wǎng)等B2B平臺的產(chǎn)品排名，增加詢盤和訂單，提高公司在B2B平臺的投入產(chǎn)出比，增加公司的利潤。

3

提高社交媒體的排名：讓更多客戶找到你們公司，增加你們在社交媒體的詢盤和訂單。

關于關鍵詞調(diào)研，這里分享幾個工具給大家。希望大家用這幾個工具去搜索自己的關鍵詞在谷歌的搜索量、搜索趨勢、競爭難度、長尾關鍵詞數(shù)量、關鍵詞谷歌競價點擊費用等。

關鍵詞工具分享

No.1

Ubersuggest

這個工具是我使用的第一個關鍵詞工具，所以記憶深刻，也給很多朋友推薦過。之前是免費的，但2020年1月份開始收費了。

記得那是2016年的某天，我在中國制造網(wǎng)論壇閑逛時，發(fā)現(xiàn)有人分享可以用Ubersuggest這個工具批量生成、下載、導出關鍵詞。

看到之后我馬上去實踐，發(fā)現(xiàn)這個工具真的好好用。我笑得合不攏嘴，那種心情就是：踏破鐵鞋無覓處，得來全不費工夫。

當時這個工具還有單獨的域名http://www.ubersuggest.org，現(xiàn)在是http://www.neilpatel.com/ubersuggest。

這個工具后來被neil patel收購，目前是http://neilpatel.com下面一個SEO工具了。此外，它還支持德語、西班牙語、法語等幾個小語種。

這個工具現(xiàn)在不僅能查詢關鍵詞，還能查網(wǎng)站的外鏈，搜索引擎排名頁面SERP(search engine rank page)排名，功能比之前強大了很多，我猜測它是想對標Ahrefs和Semrush。

No.2

谷歌關鍵詞規(guī)劃大師

Google Keywords Planne

這個谷歌關鍵詞工具，是我用的第二個工具。

以前注冊Gmail不像現(xiàn)在這么容易，而如果要用谷歌關鍵詞規(guī)劃大師，就必須要申請一個谷歌賬號。這花了我好長時間，所以印象也很深刻。

當時谷歌關鍵詞規(guī)劃大師還是免費的，不開通充值谷歌競價賬號也可以。

這個工具最大優(yōu)點是：它是所有其他谷歌關鍵詞工具的源頭/數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)最精準，其他免費/付費關鍵詞工具的關鍵詞大部分是從這里調(diào)出來的。

比如說Keywords Everywhere這個關鍵詞工具的搜索量和CPC就是和谷歌關鍵詞規(guī)劃師保持一致的，這個工具接下來會分享。

No.3

Keywords Everywhere

Keywords Everywhere是我在2016年發(fā)現(xiàn)的第三款谷歌SEO關鍵詞工具。為了安裝它的chrome瀏覽器插件，我倒騰了差不多一個小時。

Keywords Everywhere這個工具最大優(yōu)點是：它可以在谷歌瀏覽器搜索框顯示你搜索的關鍵詞在全球的月搜索量和CPC廣告費用，不用登陸谷歌關鍵詞規(guī)劃師后臺。

你可以直接在瀏覽器端口看到關鍵詞搜索量和CPC，以及衍生的同類關鍵詞。

然后你就可以判斷這個關鍵詞值不值得做谷歌廣告，比如說月搜索量20以下，就不太建議投放廣告了。這種搜索量很小的關鍵詞，適合寫博客，然后把長尾關鍵詞做到谷歌首頁，慢慢帶動網(wǎng)站權重。

如何判斷值不值得做SEO優(yōu)化？比如說月搜索量50000以上，就不太建議做SEO排名了，因為競爭度太大，沒有幾個月時間，排名根本做不上去。像這種搜索量很大的關鍵詞，建議直接上谷歌廣告。

Keywords Everywhere這個關鍵詞工具2019年10月開始收費，有多種貨幣計算方式?；A套餐搜索量10W次，可以滿足絕大部分人的搜索需求了。

Jack的暖心小建議：

付款時候建議用10美金支付，最好用雙幣信用卡，這樣子快一些，可以馬上使用付費功能。

也支持用人民幣付款，人民幣是用支付寶付款的。但人民幣付款有兩個缺點：

第一，如果用人民幣付款要75RMB，那么會多出將近5RMB。

第二，人民幣付款那邊不一定收的到，需要聯(lián)系客服，比較費時間。有些朋友用人民幣付款，扣款成功，那邊沒收到，最后還是用雙幣信用卡付款的。

只要你的API驗證碼是一致的，那么這個關鍵詞插件可以同時支持谷歌和火狐瀏覽器，也支持跨設備使用。

跨設備使用的好處就是節(jié)約成本。比如你購買后，可以在公司電腦安裝谷歌和火狐瀏覽器插件，自己筆記本電腦安裝谷歌火狐瀏覽器插件，這樣使用效率最高。

No.4

Answer the Public

這個谷歌關鍵詞工具是我在2017年開始接觸的，這個工具最大特點就是生成長尾詞的問答，特別適合做B2B的外貿(mào)公司去寫博客。

比如說：

How to import LED display from China?

What is led display? The types of LED display?

How to choose a reliable LED display manufacturer?

The difference between indoor and outdoor LED display?

……

這個工具主要是根據(jù)5W1H（What/Who/When/Where/Why/How）來衍生很多長尾關鍵詞相關的子話題，是個非常好的話題生成工具(topic generator)。

它提供的長尾關鍵詞子話題可以直接跳轉到谷歌展示頁面去搜索，可以很方便地幫助我們來做話題調(diào)研，特別是文案創(chuàng)作的規(guī)劃。

有些公司想外包國外寫手幫寫文章，其實主要寫的還是網(wǎng)站博客，只有少部分是專門寫affiliate聯(lián)盟文章。

其實國外寫手對你的產(chǎn)品不熟悉，對你的行業(yè)也不熟悉，他熟悉的只是寫作本身，只是怎么用地道的英語展示你的產(chǎn)品信息而已。

所以我們管理寫手時，是需要給他們寫作框架的。比如說一個星期寫2篇，5個寫手，一個星期就寫10篇文章，這10篇文章寫好之后，我們再去做SEO優(yōu)化，植入關鍵詞，優(yōu)化內(nèi)鏈，布局Alt標簽等等。

有了這個工具我們就可以提供很多文案創(chuàng)作素材給寫手，去安排他們的分工，根據(jù)每個星期文案創(chuàng)作進度，來安排我們的文案寫作。通過不斷寫新的優(yōu)質(zhì)文章來提高網(wǎng)站排名，增加流量和曝光，最終達到增加詢盤和訂單這個最終轉化目標。

營銷的三個漏斗：拉新、留存、轉化，轉化才是最終目標。

Answer the Public這個谷歌關鍵詞工具，目前英語關鍵詞生成免費，其他小語種(德語/法語/西班牙語)關鍵詞生成付費，不過對于大部分運營和外貿(mào)公司來說，英文的也就足夠了。

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（本文刊載于第72期《焦點視界》雜志）

以上就是關于業(yè)務員怎么開發(fā)新客戶相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008（同微信）進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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