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華為手機(jī)屏幕亂跳亂點(diǎn)（屏幕亂跳是內(nèi)屏壞了嗎）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-16 23:39:44 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1648 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于華為手機(jī)屏幕亂跳亂點(diǎn)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、華為手機(jī)屏幕沒(méi)動(dòng)它時(shí)為什么會(huì)自己亂點(diǎn)？
2、手機(jī)屏幕亂跳亂點(diǎn)，自動(dòng)觸屏怎么解決？
3、手機(jī)屏幕自己亂跳怎么解決？
4、手機(jī)屏幕失靈了和亂跳怎么辦？

華為手機(jī)屏幕亂跳亂點(diǎn)（屏幕亂跳是內(nèi)屏壞了嗎）

一、華為手機(jī)屏幕沒(méi)動(dòng)它時(shí)為什么會(huì)自己亂點(diǎn)？

如果您的手機(jī)觸摸屏出現(xiàn)自動(dòng)亂跳、自動(dòng)觸屏的情況，可以通過(guò)以下方法排查操作：

1. 如果僅在固定地方充電時(shí)發(fā)生亂跳、鬼手問(wèn)題，可能是電源電壓不穩(wěn)定導(dǎo)致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。

2. 如果僅在使用第三方充電設(shè)備充電時(shí)發(fā)生亂跳、鬼手問(wèn)題，請(qǐng)您先使用標(biāo)配充電器和數(shù)據(jù)線充電嘗試，如果沒(méi)有問(wèn)題，可能為第三方充電設(shè)備問(wèn)題；建議您在需要充電使用觸控的場(chǎng)景下，用原裝充電器，同時(shí)可將保護(hù)殼取下提升觸控體驗(yàn)。

3. 請(qǐng)檢查附近有沒(méi)有微波爐、電磁爐等高強(qiáng)磁場(chǎng)，高強(qiáng)磁場(chǎng)會(huì)對(duì)電子元器件造成干擾，導(dǎo)致出現(xiàn)觸摸屏亂跳等異常；

4. 請(qǐng)下拉狀態(tài)欄在快捷設(shè)置菜單中查看或者在設(shè)置中搜索并進(jìn)入NFC查看是否開(kāi)啟了NFC功能，NFC會(huì)掃描出特定場(chǎng)景后自動(dòng)打開(kāi)指定應(yīng)用。

5. 請(qǐng)檢查是否安裝“一鍵鎖屏”類應(yīng)用，部分第三方“一鍵鎖屏”類軟件會(huì)與系統(tǒng)自帶的鎖屏產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致出現(xiàn)亂跳的現(xiàn)象，如跳到鎖屏界面、相機(jī)界面等情況。建議卸載第三方“一鍵鎖屏”等類型的軟件。

如果以上方法仍無(wú)法解決您的問(wèn)題，建議您提前備份好重要數(shù)據(jù)(第三方通訊類應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶手機(jī)、標(biāo)配充電器、數(shù)據(jù)線及相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。

二、手機(jī)屏幕亂跳亂點(diǎn)，自動(dòng)觸屏怎么解決？

若使用的是vivo手機(jī)，可以參考屏幕不靈敏處理方法：

1、確認(rèn)環(huán)境溫度

如果使用手機(jī)的環(huán)境溫度過(guò)低，可能會(huì)影響到觸屏效果，建議保持手機(jī)在0℃~35℃環(huán)境溫度下使用。

2、誤開(kāi)啟無(wú)障礙中的TalkBack模式

如果開(kāi)啟TalkBack模式，觸屏方式會(huì)產(chǎn)生變化，觸屏?xí)r屏幕會(huì)顯示綠框?？梢酝瑫r(shí)長(zhǎng)按音量上鍵+下鍵3秒退出TalkBack模式，或雙擊設(shè)置--雙擊更多設(shè)置--雙指滑動(dòng)到輔助功能--再雙擊輔助功能--雙擊關(guān)閉TalkBack。

3、一鍵加速清除后臺(tái)程序

如果后臺(tái)程序過(guò)多，或是有異常程序常駐后臺(tái)可能會(huì)影響到觸屏效果，建議通過(guò)一鍵加速或清理后臺(tái)程序后再嘗試。

*注：檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應(yīng)用，部分第三方"一鍵鎖屏"類軟件會(huì)與系統(tǒng)自帶的鎖屏產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致出現(xiàn)亂跳的現(xiàn)象，如跳到鎖屏界面等情況，建議卸載第三方"一鍵鎖屏"等類型的軟件。

4、手指或屏幕是否有液體或污漬

手指或屏幕有液體或污漬都會(huì)影響觸屏靈敏度，建議用清潔的干布清理后再嘗試。

5、排查貼膜

如果使用了非原裝貼膜，可能會(huì)影響到觸屏效果，建議移除貼膜嘗試或前往客戶服務(wù)中心重新貼膜。

6、更換標(biāo)配充電器或數(shù)據(jù)線

如果使用了非標(biāo)配充電器，可能會(huì)在手機(jī)充電時(shí)對(duì)手機(jī)觸屏功能產(chǎn)生影響，建議使用標(biāo)配的充電器和數(shù)據(jù)線充電。

7、重啟手機(jī)

請(qǐng)重啟手機(jī)或強(qiáng)制重啟手機(jī)嘗試，看是否恢復(fù)正常。

強(qiáng)制重啟方法：同時(shí)按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上

8、升級(jí)系統(tǒng)版本

新版本提升兼容性和穩(wěn)定性，點(diǎn)擊設(shè)置--系統(tǒng)升級(jí)界面檢測(cè)更新為最新版本使用觀察。

9、查看是單個(gè)軟件還是所有軟件在固定區(qū)域觸屏不靈敏

單個(gè)軟件在該區(qū)域觸摸不靈敏：一般屬于軟件不兼容原因，建議前往應(yīng)用商店升級(jí)軟件，同時(shí)反饋至軟件客服。

所有軟件在相同位置觸摸不靈敏：可能是屏幕出現(xiàn)故障，建議攜帶購(gòu)機(jī)憑證和手機(jī)前往vivo客戶服務(wù)中心檢測(cè)，進(jìn)入手機(jī)vivo官網(wǎng)app--服務(wù)--我的服務(wù)--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)即可查詢到就近的客戶服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)地址及電話。

三、手機(jī)屏幕自己亂跳怎么解決？

如果您使用的是華為手機(jī)觸摸屏出現(xiàn)自動(dòng)亂跳、自動(dòng)觸屏的情況，可以通過(guò)以下方法排查操作：

1. 如果僅在固定地方充電時(shí)發(fā)生亂跳、鬼手問(wèn)題，可能是電源電壓不穩(wěn)定導(dǎo)致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。

如果以上方法仍無(wú)法解決您的問(wèn)題，建議您提前備份好重要數(shù)據(jù)(QQ，微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶手機(jī)、標(biāo)配充電器、數(shù)據(jù)線及相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。

相關(guān)鏈接如下：客戶服務(wù)中心維修備件價(jià)格查詢預(yù)約服務(wù)寄修服務(wù)

四、手機(jī)屏幕失靈了和亂跳怎么辦？

如果您使用的是華為手機(jī)，出現(xiàn)了觸摸屏失靈，亂跳的問(wèn)題，您可以按照以下方法進(jìn)行排查：

一、觸摸屏完全失靈、局部失靈

1. 如果您使用手機(jī)的環(huán)境溫度過(guò)低，可能會(huì)出現(xiàn)觸摸屏失靈的問(wèn)題，這是受屏幕器件本身的物理特性影響，建議您盡量保持手機(jī)在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用。

2. 請(qǐng)長(zhǎng)按“開(kāi)機(jī)鍵”10s以上，將手機(jī)強(qiáng)制重啟嘗試，如果問(wèn)題依舊無(wú)法解決，建議您提前備份好重要數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)攜帶相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。

溫馨提醒：EMUI 11.0版本中，強(qiáng)制重啟手機(jī)的方式為同時(shí)按住音量下鍵和開(kāi)機(jī)鍵 10 秒以上。

二、觸摸屏自動(dòng)亂跳，自動(dòng)觸屏（鬼手）

1. 如果僅在固定地方充電時(shí)發(fā)生亂跳、鬼手問(wèn)題，可能是電源電壓不穩(wěn)定導(dǎo)致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。

如果以上方法仍無(wú)法解決您的問(wèn)題，建議您提前備份好重要數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶手機(jī)、標(biāo)配充電器、數(shù)據(jù)線及相關(guān)購(gòu)機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。

以上就是關(guān)于華為手機(jī)屏幕亂跳亂點(diǎn)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。