淘寶怎么才算頻繁退貨（淘寶怎么才算頻繁退貨呢）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于淘寶怎么才算頻繁退貨的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶經(jīng)常退貨有什么影響

• 2、淘寶退款率多少算高

• 3、淘寶上買家退貨的次數(shù)多了，會被淘寶拉入黑名單嘛？我經(jīng)常退款退貨，一個月好幾次。

• 4、淘寶頻繁退貨退款會不會影響自己的信用？

一、淘寶經(jīng)常退貨有什么影響

淘寶經(jīng)常退貨，可能會導致賬號被封。

頻繁的退貨不僅增加了賣家的人工和運費，還增加了店鋪退貨率的指標，對店鋪的運營產(chǎn)生影響。對于這樣的買家，賣家通常會借助第三方軟件進行攔截，或者設置購買禁令，也就是在店鋪自己的黑名單上添加，之后買家就不能再在店鋪下單了。

此外，頻繁的退貨會使買家失去很多權益，比如淘寶的快速退款和運費保險。運費保險的價格隨著買方退貨的頻率而增加。高頻退貨將導致保險公司的貨運保險選項不再開放。

如果一些網(wǎng)店的商品屬于高風險商品，退貨率高，退貨運費險的費用就更高；如果個人退貨率過高，屬于高風險用戶，會導致保險金額減少或退貨運費險保費增加，而在嚴重的情況下，他們將被保險公司“拉黑”，不再投保。

二、淘寶退款率多少算高

問題一：淘寶退款率多少正常 。怎么計算？ 退款率=近30退款的訂單數(shù)/近30成交的訂單數(shù)。如果你是大賣家。每天能賣很多單的話。盡可能控制比同行低。每個行業(yè)的退貨率不同。如果你是中小賣家。能接近0%是最好的！

問題二：退款率6%的淘寶店是不是很高 還可以的

退款率：是指賣家在近30天成功退款、售后筆數(shù)占近30天支付寶成交筆數(shù)的比率。

計算舉例：假設賣家小王在6月16日到6月30日交易125筆，成功退款、售后10筆；7月1日到7月13日交易112筆，成功退款、售后15筆；7月14日到7月15日無交易，無退款、售后，則小王在7月17日的退款率計算方式為：6月16日到7月15日成功退款、售后筆數(shù) / 6月16日到7月15日交易筆數(shù)=（10+15） / （125+112）=10.5%。

問題三：淘寶退貨率多少為正常？ 這個是不是太高了？ 淘寶店鋪的退款率不影響賣家的寶貝的搜索排名，只有糾紛退款率才會。

糾紛退款率：是指買家收到貨后，對貨物的外觀、質量等存在疑問，要求退貨退款的時候，店主不答應買家的要求，買家要求淘寶介入處理，且淘寶判定買家勝訴的情況下，糾紛退款率便會產(chǎn)生，這個糾紛退款率是根據(jù)店主“收到的淘寶介入的次數(shù)”除以“總的申請退款次數(shù)”來算的，如果店主只收到一次糾紛退款投訴并且敗訴，而之前他有9個申請退款的買家，那么他的糾紛退款率就是10%。（由于不同賣家的銷量不同，淘寶為體現(xiàn)公平，在店主每次敗訴之后便會對其進行扣分，當扣分達到12分，便會對店鋪進行屏蔽）。

問題四：淘寶近30天退款率比較高怎么辦 你好：

唯一的辦法是做好服務，減少退款數(shù)量。

問題五：淘寶買家退貨率太高會怎么樣 會沒法買運費保險

各位好:

感謝您一直以來對運費險（買家版）的支持！為了讓退貨運費險（買家版）能更好地服務于淘寶買家，保證大多數(shù)買家的利益，同時兼顧保險公司的利益，保險公司針對部分超出承保標準的買家進行價格調(diào)整或暫停此項服務。本次調(diào)整將會讓利給更多的買家，同時也解決了極少數(shù)買家利用運費險損害賣家利益及保險公司利益的問題。調(diào)整時間2012年8月23日，請各位親關注。

具體調(diào)整方案如下：

1、針對部分超過承保標準的會員暫停提供此項服務。此標準是保險公司在盡量縮小受影響的買家人群且力求公平的前提下，根據(jù)投保個體歷史賠付情況以及保險公司的承保標準測算而得。針對此類會員屆時在原買家運費險投保頁面無法看見運費險的勾選項。

2、根據(jù)會員歷史賠付情況，保險公司將根據(jù)單個會員的出險率（理賠成功次數(shù) / 投保成功次數(shù)）調(diào)整保費。針對此類會員以實際投保顯示的保費及理賠金額為準。

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以下是本次調(diào)整的FAQ

1、 我被暫停服務后什么時候才可以再次享受買家運費險？

答：自系統(tǒng)關閉您的退貨運費險購買界面起3個月內(nèi)，您將無法購買退貨運費險。滿3個月后，系統(tǒng)將更新您的賠付記錄，如果您的退貨情況符合保險公司的承保標準，系統(tǒng)將重新為您開放退貨運費險購買界面。

2、 我不能自己購買運費險，賣家購買了運費險發(fā)生退貨我可以進行理賠嗎？

答：可以。

3、 你們從什么時候開始計算歷史賠付的？

答：華泰保險公司是根據(jù)您今年2012年5月1日至今的累計數(shù)據(jù)來計算您的歷史賠付的。

4、 什么樣的情況下保費會調(diào)整？

答：如果您的歷史賠付情況滿足保險公司的承保標準，但超過平均賠付水平，保險公司將根據(jù)您的出險率（理賠成功次數(shù) / 投保成功次數(shù)）按下列表格調(diào)整保費。

問題六：淘寶退貨率高是不是對權重影響很大 沒有任何影響，正常的退款率狀況是經(jīng)營參考數(shù)據(jù)。很簡單的例子:7天無理由退貨服務 *** 也是計算退款率的，淘寶不可能阻礙賣家提供正常的無理由退貨服務，不作為權重參考因素正是鼓勵賣家遵守承諾。

但是，糾紛退款率，這一數(shù)據(jù)對搜索權重有很大影響。

問題七：淘寶30天退款率很高有什么影響嗎，多少算高 如果是實物商品，退款率只作為店鋪經(jīng)營參考，并不影響店鋪權重和排名。即使退款率100%也無影響；

如果主營是虛擬類目，部分虛擬類目存在保證金翻倍機制，退款率和退款筆數(shù)超過標準將會導致保證金翻倍。

問題八：你們的淘寶店退貨率高嗎,為什么我的退貨率那么高? 因為你幫他們買了運費險，，所以他們只要覺得有點不適合瞬間就退貨了，。。你讓他們自己買運費險，就不會這么多人退貨，或者你干脆就不弄運費險。。。。

問題九：淘寶店鋪退款率高于多少能顯示出來 退款率只有在店鋪的后臺能看到的，也可以通過生意經(jīng)看到的！

問題十：淘寶退款率高，買家和賣家各負多少責任 沒有哦，只有投訴淘寶才會對賣家有一些輕微的警告措施，畢竟未按時間發(fā)貨賣家可以找理由的。

三、淘寶上買家退貨的次數(shù)多了，會被淘寶拉入黑名單嘛？我經(jīng)常退款退貨，一個月好幾次。

買家頻繁退貨不會被淘寶拉入

擴展資料

會被淘寶拉入黑名單的情形：

1、因違規(guī)被淘寶試用中心拉入黑名單

主要原因時由于消費者提交的試用報告不符合合格報告的標準，被淘寶拉黑會經(jīng)過初審，以及報告的復審，確認試用報告屬于垃圾報告才會進行處理，故目前拉黑后不支持申訴。

2、在淘寶論壇發(fā)布廣告被拉入黑名單

此種情況淘寶論壇會將消費者從黑名單中釋放，但被釋放后消費者需立即將自己發(fā)布廣告的鏈接清單交給幫派管理員做刪除處理，否則還是有可能被其他管理員拖回黑名單，黑名單釋放機會只有一次，請消費者珍惜。

參考資料來源：淘寶消費者服務中心--為什么不可以購買運費險？

參考資料來源：淘寶消費者服務中心--因違規(guī)被試用中心拉入黑名單了怎么辦？

參考資料來源：淘寶消費者服務中心--黑名單被釋放后會通知嗎？

四、淘寶頻繁退貨退款會不會影響自己的信用？

正常的申請退款，是不影響信譽的；若是惡意退款是會影響的。

信譽基于用戶日常一點一滴的行為而產(chǎn)生的，用以衡量用戶在淘寶的會員等級，好的購物習慣，評價、分享，都會有效幫助漲分，不過一次不良的購物記錄也會使分數(shù)直接下降。

在淘寶購物是要保持良好的購物體驗，積極評論、分享商品等就能提高淘寶信譽。

擴展資料：

退貨情況

包含但不限于如下的情況，作為買家可申請退款；申請退款之前建議您先使用阿里旺旺聯(lián)系賣家溝通了解詳情：

1、付款后賣家長時間未發(fā)貨；

2、收到貨物后發(fā)現(xiàn)寶貝描述不符或存在質量問題；

3、賣家已點擊了發(fā)貨，但長時間未收到貨物；

4、在保證退回的商品不影響二次銷售的前提下，因個人原因收到貨后想換貨或退貨，與賣家協(xié)商，賣家同意給予退換貨；

溫馨提示：退款入口：點擊“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應交易訂單，點擊“退款/退貨”即可進入退款申請頁面。

參考資料來源：淘寶網(wǎng)-買家的信用等級介紹

參考資料來源：百度百科-淘寶信用評價體系

參考資料來源：淘寶官網(wǎng)-什么時候/什么情況可以申請退款？

以上就是關于淘寶怎么才算頻繁退貨相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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