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淘寶發(fā)貨一直不攬收有懲罰嗎(淘寶發(fā)貨一直不攬收有懲罰嗎怎么投訴)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶發(fā)貨一直不攬收有懲罰嗎的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、淘寶上買的東西,已經(jīng)出庫一直等待攬收(有圖),想問問,從法律的角
首先說明這不牽扯到法律, 但淘寶平臺有規(guī)則
首先,你買的店是天貓還是淘寶,如果天貓就方便多了
如果你東西不要可以選擇退款,但要選好理由,不同的理由對店鋪有相應(yīng)的處罰。
天貓店處罰比較嚴(yán)格,淘寶店就沒太大的影響。
退款理由選:未按約定時間發(fā)貨、缺貨 都是對店會有影響的。
實(shí)在氣不過還能舉報(bào),申請小二介入。
二、等待攬收多久算虛假發(fā)貨
網(wǎng)站規(guī)定等待攬收是7-8天,超過這個時間就算虛假發(fā)貨,而買家在物流中觀察三天都沒有更新動態(tài),可以直接投訴賣家不按約定發(fā)貨。
正常來說快遞單號操作發(fā)貨以后是72小時以內(nèi)就要攬收的,超過這個時間如果沒有攬收,且出示真實(shí)原因是沒有發(fā)貨,買家就可以投訴賣家虛假發(fā)貨;在拼多多,一旦被判定是虛假發(fā)貨,也就是攬件超時的商品,商家是要承擔(dān)相應(yīng)的賠付處罰的。
虛假發(fā)貨防范:
1、盡可能的選擇與服務(wù)質(zhì)量好、更新速度快、有實(shí)力的優(yōu)質(zhì)快遞公司合作。
2、根據(jù)店鋪銷售情況管控好庫存,避免斷貨進(jìn)貨,需要等待時間。合理安排發(fā)貨時間,先下單先發(fā),可以先打包,晚點(diǎn)統(tǒng)一出庫。
3、快遞攬件時,注意看有沒有遺漏的包裹,倉庫要做好檢查記得日常查看后臺即將攬收超時的包裹信息。
4、訂單量太大的時候,可以和快遞商量好,進(jìn)行批量掃描。
5、上活動一定要備足貨源,避免后期缺貨。
6、跟快遞簽好協(xié)議,記得提出自己的要求,劃分好雙方責(zé)任。
三、淘寶店鋪發(fā)貨時間距離攬收時間過長有沒有不好的影響?
這樣的話肯定是不好的,會有一定的影響,如果確定這一個時間很長,有的一些買家可能會覺得是虛假發(fā)貨就可能進(jìn)行投訴,這樣的話對于這個店鋪的信息肯定是不太好的,所以最好不要這樣。
四、淘寶發(fā)貨發(fā)貨沒有一直顯示攬收怎么投訴,買家得到什么賠償?
超過72小時不發(fā)貨才能投訴的,那時候你可以申請退款不退貨,理由選擇商家不按時發(fā)貨根據(jù)提示操作就行了
以上就是關(guān)于淘寶發(fā)貨一直不攬收有懲罰嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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