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買了預(yù)售商品但是沒貨,可以投訴嗎(買了預(yù)售商品但是沒貨,可以投訴嗎有用嗎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于買了預(yù)售商品但是沒貨,可以投訴嗎的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、淘寶買東西已經(jīng)超過預(yù)售期沒發(fā)貨怎么投訴
手淘打開,右下角個(gè)人中心,再全部訂單里面找到要投訴的訂單,點(diǎn)一下,進(jìn)去訂單詳情頁面,中間位置有個(gè)投訴賣家,選擇對(duì)應(yīng)的類型進(jìn)行投訴就可以了。需要提交雙方約定發(fā)貨時(shí)間的記錄截圖,比如預(yù)售訂單的,提供預(yù)售發(fā)貨的時(shí)間的說明以便官方客服處理。
二、在淘寶買的東西是預(yù)售款,都一個(gè)多月了也沒有貨,也不能申請(qǐng)售后,我怎么辦
申請(qǐng)退款吧 然后聯(lián)系賣家處理
登陸淘寶》我的淘寶》已購買的寶貝》選擇要退款/退貨的交易》申請(qǐng)退款/退貨
三、拼多多上的預(yù)售商品待發(fā)貨但是沒貨了
退款。拼多多官方顯示,拼多多上的預(yù)售商品待發(fā)貨但是沒貨了可聯(lián)系客服退款即可處理,拼多多是國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主流電子商務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品。專注于C2M拼團(tuán)購物的第三方社交電商平臺(tái)。
四、商家把無貨的預(yù)售商品出庫怎么辦
截圖,然后去舉報(bào)。
預(yù)售商品首先產(chǎn)品有備注最遲發(fā)貨時(shí)間的,請(qǐng)習(xí)慣截圖,到了承諾的發(fā)貨時(shí)間未發(fā)貨的,直接投訴商家,平臺(tái)鑒定后會(huì)賠償你的損失,金額少的按百分幾賠,金額高的按500賠。這是第一步,平臺(tái)賠付你之后此單就關(guān)閉投訴功能了,也就意味著你不能重復(fù)投訴。商家跟平臺(tái)都會(huì)要你退款賠付紅包,假如你購買的商品不是很重要或者金額不是很高的就算了直接退款別浪費(fèi)時(shí)間,如果你買的預(yù)售是你比較重要的東西并且因?yàn)檫@個(gè)等待時(shí)間讓你錯(cuò)失了從其他渠道購買的時(shí)機(jī),那么不要退款,就算他們給你賠付了紅包你也按延遲發(fā)貨的補(bǔ)償,而非無貨補(bǔ)償。
賠付紅包你一定要問他們到底有沒有貨,有些狡猾的要么不正面回應(yīng)你,要么消失,要么告訴你有貨在你問最遲什么時(shí)候發(fā)貨便玩失蹤時(shí),沒有關(guān)系,如果有回復(fù)沒貨就更好了,直接截圖留底。
以上就是關(guān)于買了預(yù)售商品但是沒貨,可以投訴嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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