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做銷售的三大核心（做銷售的三大核心任務(wù)）

發(fā)布時間：2023-03-17 23:56:31 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1500 問大家

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本文目錄:

1、銷售的三要素是什么？
2、銷售的四大核心能力是什么？
3、做好銷售工作的三大要素是什么？
4、銷售的核心能力是什么？

做銷售的三大核心（做銷售的三大核心任務(wù)）

一、銷售的三要素是什么？

1、真誠。

2、銷產(chǎn)品先學(xué)會銷自己。

3、根據(jù)消費者的情況采取不同的方法。

使用自動化：一旦銷售過程全面展開，就可以依賴市場營銷自動化工具定期接觸你的目標客戶，并且使用它們在應(yīng)該跟進的時候提醒你的銷售人員。

提供可見性：銷售漏斗對于現(xiàn)金流以及公司的未來至關(guān)重要。

實施問責(zé)制：提升并且理解你的銷售最重要的一步就是執(zhí)行定期的問責(zé)。

擴展資料：

首次見客：

第一印象非常關(guān)鍵，銷售白領(lǐng)的形象氣質(zhì)和談吐及精神面貌很重要。

一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要，讓客戶從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程，資料畫冊等方面。

二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：告訴客戶企業(yè)的戰(zhàn)略目標及發(fā)展目標，讓客戶知道企業(yè)的過去及將來，讓客戶覺得跟隨企業(yè)有前途，幫助客戶樹立合作的信心，如未來品牌將會成為優(yōu)秀品牌，企業(yè)將會成為跨國企業(yè)等。

三、品牌戰(zhàn)略：打造世界的民族品牌，告訴客戶品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，何時成為主流品牌及大品牌，品牌規(guī)劃的步驟幾步走，三年以后品牌的表現(xiàn)，五年以后的品牌的成就及層次，十年以后品牌的位置，打造百年品牌成就百年企業(yè)。

四、市場戰(zhàn)略：告訴客戶公司對于市場對于客戶的態(tài)度，及品牌的營銷思路。

五、定位目標客戶：青春一族的學(xué)生層面，普通大眾上班族工薪層，收入比較高的白領(lǐng)女性，富貴階層的私營業(yè)主，財富女性成功女性時尚消費群體，品牌的特點特色及競爭優(yōu)勢，與其它品牌相比具備的獨特優(yōu)勢等等內(nèi)容。

參考資料來源：百度百科-銷售

二、銷售的四大核心能力是什么？

銷售的四大核心能力是：

1、時間管理技能。

時間管理是一項重要的基本的管理技能，它不是簡單的把時間安排得充實，而是以結(jié)果為導(dǎo)向的提高效率的管理方式。時間管理，就是一個自我管理。它包括規(guī)劃與制定，執(zhí)行的落實與監(jiān)督檢查，也就是計劃、執(zhí)行、檢查與改善這四個循環(huán)。

2、基本禮儀技能，不怕被拒絕。

是關(guān)于拜訪客戶中必須掌握的基本禮儀技能，有助于拉近與客戶的關(guān)系。一帆風(fēng)順的訂單很少有。對于銷售人員來說，挫折失敗簡直是家常便飯。

優(yōu)秀的銷售人員遭受挫折后，能夠很快地調(diào)整過來，繼續(xù)努力。而性格脆弱的銷售人員一旦遭受挫折，就容易心灰意冷，低落的情緒會持續(xù)很久，有的甚至從此一蹶不振。

3、解決問題的能力。

銷售本身也是一門技術(shù)，一個優(yōu)秀的職場銷售員應(yīng)當具備解決客戶問題的能力，養(yǎng)成系統(tǒng)化思考的習(xí)慣。很多人在遇到問題時，馬上就開始找方法，這其實是不對的，首先是要找出原因，找到了出現(xiàn)問題的原因，就等于找到了方法。

在分析原因時，可以采用“剝洋蔥”法，一層一層剝下去，找到真正的原因，逐步針對現(xiàn)象進行分析。

4、溝通技能。

溝通技能即表達能力、積極傾聽、認同和贊美客戶、有效提出問題。具有良好的溝通能力，這幾乎是所有企業(yè)招聘銷售人員時都要提的要求。

因為，一些擁有一流頭腦但缺乏溝通技能的人的業(yè)績可能不如一個頭腦一般但很善于與人溝通的人。溝通是一門藝術(shù)，也是一名優(yōu)秀銷售人員不可或缺的能力。

三、做好銷售工作的三大要素是什么？

做好銷售工作的要素，個人覺得主要有以下幾方面吧：

第一熟悉自己產(chǎn)品的性能，尤其是與競品相比有哪些優(yōu)勢。這一點個人感覺應(yīng)該是至關(guān)重要的，只有有精準的產(chǎn)品定位，同時知道產(chǎn)品的一些優(yōu)劣，然后知己知彼，這樣更容易能夠把自己的產(chǎn)品推銷出去，同時自己在介紹產(chǎn)品時要顯現(xiàn)出的時光的自信，同時要轉(zhuǎn)換態(tài)度，自己是給客戶介紹一些好產(chǎn)品，不是去推銷產(chǎn)品，是幫助他們能夠帶來更大的潛在的經(jīng)濟效益的。

第2點就是有一個精準的市場定位或者說一個客戶的畫像。既然已經(jīng)知道了自己產(chǎn)品的優(yōu)劣和競品的一些區(qū)別，那我們就要做好一些客戶的鎖定，通過產(chǎn)品的一些潛在目標群，這樣自己有的方式可能更高的提高工作效率，同時對于客戶的一些畫像也更加有助于自己的。營銷成功率和一些找到潛在的客戶目標。

第三，做事還是先做人，那作為銷售人員來講是每天與客戶打交道，而且回來也會與公司的各個部門打交道，所以在做任何事之前還是要做好人，自己做好誠信待人，以誠信來維護市場，同時注意加強溝通，對于客戶的一些潛在的反饋，或者是一些意見及時的與公司的生產(chǎn)部門或者是其他部門進行交流溝通，把客戶的滿意度作為首位。

四、銷售的核心能力是什么？

1、承壓能力。

銷售人員肩上扛著巨大的銷售指標,身后有主管經(jīng)理一次接一次的催促,面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對困難,一些人感到迷茫和沮喪,或放棄,或消極工作,結(jié)果自然是離成功越來越遠。因此，擺正自己的位置、端正自己的心態(tài)、面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名銷售人員,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。

2、分析能力。

銷售人員要具備對市場機會的敏銳分析能力，學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場機會,在與競品的戰(zhàn)斗中脫穎而出。

3、溝通能力。

把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶是銷售人員最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們，銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。

1、適應(yīng)能力。

從企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境來說，營銷人員首先要能夠適應(yīng)公司，適應(yīng)公司的企業(yè)文化、運營理念、營銷方針、人文環(huán)境等。從企業(yè)的外部環(huán)境來講，營銷人員還應(yīng)能適應(yīng)市場的需要、適應(yīng)經(jīng)銷商的發(fā)展需求、適應(yīng)當?shù)氐娘L(fēng)土人情等。銷售人員只有適應(yīng)了營銷職業(yè)、適應(yīng)了營銷生活、適應(yīng)了企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，才能更好地給自己準確定位，找到適合自己發(fā)展的方向之所在。

2、學(xué)習(xí)能力。

銷售人員要更快地成長，就必須具備學(xué)習(xí)的能力。包括學(xué)習(xí)國家的方針政策、相關(guān)的經(jīng)濟法規(guī)、國家的宏觀、微觀經(jīng)濟政策，從“戰(zhàn)略”方面武裝自己。更要學(xué)習(xí)經(jīng)營管理學(xué)、營銷學(xué)、心理學(xué)、公關(guān)學(xué)等知識，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達到從專才、通才到復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)變。

3、領(lǐng)悟能力。

任何一個具有一定市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的人，都知道“悟性”的重要性。優(yōu)秀的銷售人員能夠洞察機會，分析問題，從而利用機會，為銷量“錦上添花”；或是把問題變成提升銷量的機會。有的銷售人員面對問題不知所措，讓機會從身邊白白溜走。

4、應(yīng)變能力。

時代和市場永遠在變，銷售人員的思路和方法必須跟著變。

5、創(chuàng)新能力。

市場形勢千變?nèi)f化，而營銷模式卻日趨雷同，銷售人員要想在市場上立于不敗之地，那就必須具有創(chuàng)新能力，使自己的產(chǎn)品、渠道、思路、策略等能夠個性張揚，脫穎而出。

面對今天這樣的市場營銷環(huán)境，銷售人員應(yīng)當具備的核心能力。

1、專業(yè)能力。

今天不是一個跑江湖的時代，銷售人員不可能靠“耍嘴皮”贏得生意。銷售人員要具備專業(yè)能力，如掌握產(chǎn)品知識、銷售技巧、消費心理、促銷策略、經(jīng)銷商管理、渠道管理、終端管理、市場運作、談判等方面的知識和能力才能面對市場挑戰(zhàn)，應(yīng)對自如。

2、洞察能力。

只要你能準確地把握客戶的心理，其實是條條大道通羅馬。

3、溝通能力。