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營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)是什么

發(fā)布時(shí)間：2023-03-03 06:39:59 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 480 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)是什么的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要工作內(nèi)容
2、懂視生活
3、手機(jī)銷(xiāo)售顧問(wèn)是什么？
4、什么是房產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)

營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)是什么

一、銷(xiāo)售顧問(wèn)的主要工作內(nèi)容

銷(xiāo)售顧問(wèn)是指對(duì)內(nèi)部銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)及工作中所涉及的常識(shí)給予解決的一個(gè)群體的總稱(chēng)。

不同行業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)其職責(zé)與規(guī)范也不盡相同比如偏技術(shù)性的產(chǎn)品需要銷(xiāo)售顧問(wèn)給銷(xiāo)售員培訓(xùn)，當(dāng)遇到一些很專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題可以由銷(xiāo)售顧問(wèn)直接去解答。銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)主要是為客戶(hù)提供顧問(wèn)式的消費(fèi)咨詢(xún)和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的銷(xiāo)售服務(wù)人員，屬于資深營(yíng)銷(xiāo)崗位。

二、懂視生活

1、顧問(wèn)是一個(gè)職位，泛指在某件事情的認(rèn)知上達(dá)到專(zhuān)家程度的人。英文名稱(chēng)：consultant，有某方面的專(zhuān)門(mén)知識(shí)，供個(gè)人或機(jī)關(guān)團(tuán)體咨詢(xún)的人。

2、咨詢(xún)顧問(wèn)受客戶(hù)委托，一般就某個(gè)項(xiàng)目或是企業(yè)管理情況展開(kāi)工作，通過(guò)詳細(xì)的調(diào)研和論證，提出一個(gè)方案，方案一般要切合企業(yè)的實(shí)際需求。

3、銷(xiāo)售又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)。簡(jiǎn)稱(chēng)“營(yíng)銷(xiāo)”，臺(tái)灣常稱(chēng)作“行銷(xiāo)”；是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。它包含兩種含義，一種是動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

三、手機(jī)銷(xiāo)售顧問(wèn)是什么？

手機(jī)銷(xiāo)售顧問(wèn)是導(dǎo)購(gòu)員。
你負(fù)責(zé)回答顧客的疑問(wèn)。
讓顧客做出適合自身需要的購(gòu)買(mǎi)選擇。
通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)能力，讓顧客在你手里下單，從而獲取提成。

銷(xiāo)售顧問(wèn)是指對(duì)內(nèi)部銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)及工作中所涉及的常識(shí)給予解決的一個(gè)群體的總稱(chēng)。不同行業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)其職責(zé)與規(guī)范也不盡相同。例如技術(shù)性的東西需要銷(xiāo)售顧問(wèn)給銷(xiāo)售員培訓(xùn)，當(dāng)一些很專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題可以由銷(xiāo)售顧問(wèn)直接去解答。

四、什么是房產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)

房產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)指以一個(gè)職業(yè)人的身份滿(mǎn)足客戶(hù)房產(chǎn)的需要，推薦最適合的而不是最貴的房子，最終以一種從意向到交房的一系列的專(zhuān)業(yè)服務(wù)完成銷(xiāo)售。作為銷(xiāo)售顧問(wèn)，除了職業(yè)流程的爛熟，還需要對(duì)不同客戶(hù)心理的把握對(duì)突發(fā)問(wèn)題的掌控。

房產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作職責(zé)：

1、推廣公司形象，傳遞公司信息；

2、按照服務(wù)指引積極主動(dòng)向客戶(hù)推薦公司樓盤(pán)；

3、作好接聽(tīng)、接待登記、填寫(xiě)、統(tǒng)計(jì)工作，定期上報(bào)，及時(shí)反映客戶(hù)情況；

4、不懈的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，完成銷(xiāo)售指標(biāo)，建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)；

5、業(yè)務(wù)熟練，保持房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，不斷提高銷(xiāo)售技巧，每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

6、及時(shí)反饋客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議，上報(bào)銷(xiāo)售主管，準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告；

7、及時(shí)提交日?qǐng)?bào)表，并對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)；

8、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的事；

9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說(shuō)辭向客戶(hù)介紹產(chǎn)品，不做過(guò)分的夸大及不切實(shí)際的承諾；

10、協(xié)助建立客戶(hù)檔案；

11、協(xié)助客戶(hù)辦理交款等手續(xù)；

12、協(xié)助客戶(hù)辦理入住手續(xù)。

營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)是什么

擴(kuò)展資料：

房產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)具備的知識(shí)：

1、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)（包括房地信息）

房產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)要熟悉有關(guān)房地產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的基礎(chǔ)上通曉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)、建筑學(xué)、房地產(chǎn)交易、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

具體地說(shuō)，一要掌握房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資，以及與之相關(guān)的市場(chǎng)研究、開(kāi)發(fā)程序、項(xiàng)目可行性研究、工程建設(shè)與竣工驗(yàn)收、資金融通、市場(chǎng)推廣。二要熟悉建筑基礎(chǔ)知識(shí)，了解建設(shè)工程全過(guò)程。三要熟悉轉(zhuǎn)讓、抵押和租賃的條件、程序及具體規(guī)定，以及產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的一些基本知識(shí)。四要掌握房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估的理論和實(shí)務(wù)。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)

房地產(chǎn)市場(chǎng)生產(chǎn)與消費(fèi)的分離特征，決定了房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。房地產(chǎn)在時(shí)間、數(shù)量、類(lèi)型、房型、樓層所有權(quán)、信息、估價(jià)的分離，非得靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)彌補(bǔ)。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合理論、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和調(diào)研方法，乃至產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)策略都是房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心必不可少的東西。

要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，就必須掌握市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷(xiāo)、售后服務(wù)等知識(shí)技能。

3、法律知識(shí)

房地產(chǎn)的三部法律《城市房地產(chǎn)管理法》、《土地管理法》和《城市規(guī)劃法》以及據(jù)此制定的部門(mén)規(guī)章和地方性法規(guī)，幾乎涵蓋了整個(gè)房地產(chǎn)事務(wù)。

作為房產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)不但要掌握房地產(chǎn)方面的法律法規(guī)及各級(jí)政府部門(mén)關(guān)于房地產(chǎn)的政策、方針和精神，而且還要熟悉民法、經(jīng)濟(jì)法、行政法及行政訴訟法、民事訴訟法的知識(shí)。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，簽合同，就要牽涉到經(jīng)濟(jì)合同法、民法通則等法律知識(shí)。

參考資料來(lái)源：百度百科_房地產(chǎn)顧問(wèn)

以上就是小編對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)是什么問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有更多相關(guān)問(wèn)題，可撥打網(wǎng)站上的電話(huà)，或添加微信。