零售未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)（零售未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有哪些）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于零售未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、超市發(fā)展十大趨勢(shì)

• 2、新零售模式未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

• 3、2019新零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、困境和趨勢(shì)解讀

• 4、未來(lái)零售有什么行業(yè)前景好,又不受網(wǎng)店影響

一、超市發(fā)展十大趨勢(shì)

超市發(fā)展趨勢(shì)一：零售企業(yè)重盈利甚于規(guī)模現(xiàn)金流，大批零售企業(yè)將倒閉

零售企業(yè)注重盈利比規(guī)?，F(xiàn)金流更甚，盈利不好的一大批零售企業(yè)會(huì)倒閉。市場(chǎng)由過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)閺?qiáng)者恒強(qiáng)，盈利和資金沒(méi)問(wèn)題的零售企業(yè)發(fā)展的空間會(huì)越來(lái)越大，電子商務(wù)對(duì)超市有很多不好的影響，但是也帶來(lái)一些好的東西，挑戰(zhàn)更多，機(jī)會(huì)更多更大。

超市發(fā)展趨勢(shì)二：采購(gòu)鏈的趨勢(shì)：資金變得和規(guī)模一樣重要

超市對(duì)供應(yīng)商的依賴(lài)越來(lái)越低，經(jīng)常會(huì)越過(guò)供應(yīng)商環(huán)節(jié)直接進(jìn)貨，采購(gòu)能力越來(lái)越被企業(yè)所注重，買(mǎi)手制等等創(chuàng)新采購(gòu)模式日益流行。國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈開(kāi)始和全球供應(yīng)鏈連接，會(huì)出現(xiàn)更多的采購(gòu)鏈創(chuàng)新，供應(yīng)商會(huì)與零售商出現(xiàn)更加密切的合作關(guān)系，類(lèi)似利豐這樣的全球供應(yīng)鏈大企業(yè)會(huì)出現(xiàn)并影響全國(guó)的零售市場(chǎng)。如果資金自由，零售商將不再受供應(yīng)商控制，將會(huì)在采購(gòu)鏈上獲得更多的利潤(rùn)空間和商品自由度，會(huì)大大提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。許多區(qū)域性的優(yōu)秀零售商都因資金充足而成功，而且是持續(xù)成功。

超市發(fā)展趨勢(shì)三：收購(gòu)合并等金融手段成為零售企業(yè)未來(lái)重要盈利來(lái)源

收購(gòu)合并、聯(lián)合整合、金融創(chuàng)新、上市融資等等金融手段成為零售業(yè)未來(lái)的重要盈利來(lái)源和出路。但是目前 90% 的企業(yè)都不符合金融手段操作的標(biāo)準(zhǔn)，所以零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)透明化、公開(kāi)化、標(biāo)準(zhǔn)化也是未來(lái)的趨勢(shì)。

超市發(fā)展趨勢(shì)四： “ 互聯(lián)網(wǎng) ” 將帶來(lái)更多零售創(chuàng)新，區(qū)域優(yōu)秀零售商將受資本市場(chǎng)青睞

電子商務(wù)、 O2O 、互聯(lián)網(wǎng) + 帶來(lái)更多零售創(chuàng)新，區(qū)域優(yōu)秀零售商商業(yè)地位更加牢固、商業(yè)價(jià)值大大得到提高，將會(huì)受到資本市場(chǎng)的青睞。無(wú)論電子商務(wù)的 科技 手段如何變化，經(jīng)營(yíng)的核心始終圍繞商品和服務(wù)，所以只要商品和服務(wù)做好，電子商務(wù)就會(huì)幫我們錦上添花，讓我們更加有競(jìng)爭(zhēng)力。

超市發(fā)展趨勢(shì)五：生鮮經(jīng)營(yíng)不過(guò)關(guān)將代表一個(gè)超市的 “ 死亡 ”

生鮮經(jīng)營(yíng)會(huì)成為超市的核心競(jìng)爭(zhēng)力。生鮮商品越來(lái)越統(tǒng)治超市業(yè)態(tài)，表現(xiàn)在新鮮和品質(zhì)；現(xiàn)場(chǎng)烘培、包點(diǎn)面點(diǎn)、 美食 、優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)將會(huì)成為超市的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是必須不是以聯(lián)營(yíng)的方式來(lái)運(yùn)作。生鮮經(jīng)營(yíng)不過(guò)關(guān)代表死亡，生鮮毛利必須達(dá)到 17.5% 以上才能夠活得很好。

超市發(fā)展趨勢(shì)六：人的教育在零售企業(yè)最終管理中將日益重要

教育制度成為零售企業(yè)的核心內(nèi)容，零售企業(yè)最終管理核心在于教育！人力資源部變得越來(lái)越重要，員工的教育和福利越來(lái)越重要，會(huì)有諸如合伙人等創(chuàng)新方式不斷涌現(xiàn)，讓零售業(yè)煥發(fā)更大的精彩和活力，吸引更加多的人才。

超市發(fā)展趨勢(shì)七：安全食品生產(chǎn)將是區(qū)域零售企業(yè)的投資紅利

安全食品生產(chǎn)會(huì)是區(qū)域零售企業(yè)的投資紅利，比如豆制品廠、面點(diǎn)加工廠、燒臘廠、臘味加工廠等等直接和民生息息相關(guān)的食品加工，由于有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的銷(xiāo)售平臺(tái)，所以必定能夠在這方面有所成就。投資、收購(gòu)、整合這些與菜籃子息息相關(guān)的食品加工業(yè)，應(yīng)該會(huì)有極大的商業(yè)機(jī)會(huì)。

超市發(fā)展趨勢(shì)八：品質(zhì)和服務(wù)將是超市的經(jīng)營(yíng)主流理念

品質(zhì)和服務(wù)開(kāi)始成為超市的經(jīng)營(yíng)主流理念，薄利多銷(xiāo)、物美價(jià)廉開(kāi)始不適時(shí)宜。創(chuàng)新將越來(lái)越主導(dǎo)超市行業(yè)的發(fā)展，薄利多銷(xiāo)深深的影響我們一代零售商，但是這個(gè)經(jīng)營(yíng)理念將會(huì)迅速的被時(shí)代所拋棄。

超市發(fā)展趨勢(shì)九：人力成本急劇上升終將導(dǎo)致人力管理變革

人力成本急劇上升導(dǎo)致人力管理的深刻變革。人均績(jī)效將成為非常重要的管理指標(biāo)，門(mén)店人員數(shù)量將會(huì)大大下降，許多工種會(huì)弱化甚至消失，鐘點(diǎn)工會(huì)大大增加。相關(guān)超市行業(yè)信息請(qǐng)查閱 2015-2020 年中國(guó)超市貨架行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告。

超市發(fā)展趨勢(shì)十：創(chuàng)新型食品超市越來(lái)越受到顧客的青睞

食品占比不斷增長(zhǎng)，完全食品超市會(huì)亮麗登場(chǎng)。非食商品占比不斷下降，特別是洗滌化妝品、電器、服裝這些品類(lèi)會(huì)不斷衰落；奶粉類(lèi)繼續(xù)被專(zhuān)業(yè)渠道侵蝕，休閑食品開(kāi)始衰退，煙酒更加品牌化，紅酒會(huì)是未來(lái)重點(diǎn)，飲料成為超市重要利潤(rùn)來(lái)源，糧油調(diào)料是主要的突破品項(xiàng)，低溫商品、日配商品成為主力品項(xiàng)越來(lái)越重要。創(chuàng)新型食品超市越來(lái)越受到顧客的青睞！

二、新零售模式未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

新零售具有“線上+線下+物流”的特點(diǎn)。其產(chǎn)業(yè)鏈包括全渠道零售平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、新零售主要業(yè)態(tài)、移動(dòng)支付以及服務(wù)商等。其中主要業(yè)態(tài)包括生鮮超市類(lèi)和社交電商。

我國(guó)新零售起步晚 但發(fā)展強(qiáng)勁

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，“新零售”在全球悄然興起，早在21世紀(jì)初，沃爾瑪、亞馬遜等企業(yè)便對(duì)此有所布局。我國(guó)“新零售”起步于2016年，多家實(shí)體零售企業(yè)開(kāi)始嘗試接入美團(tuán)，餓了么，門(mén)店開(kāi)始使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改裝，電商也紛紛試水線下門(mén)店，同時(shí)購(gòu)物中心和便利店進(jìn)入高速增長(zhǎng)期。

就目前情況來(lái)看，我國(guó)新零售仍然處于市場(chǎng)發(fā)展初期，但增速?gòu)?qiáng)勁。根據(jù)易觀分析調(diào)研，2017-2019年新零售行業(yè)年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)115%，預(yù)計(jì)2022年新零售市場(chǎng)規(guī)模有望突破1.8萬(wàn)億元。

同時(shí)，在“新零售”大規(guī)模擴(kuò)張的過(guò)程中，也出現(xiàn)了2018年底開(kāi)始的短暫降溫，融資數(shù)量出現(xiàn)明顯的滑落，2019年盒馬出現(xiàn)了歷史上的首次關(guān)店，這些都表明如何促使“新零售”在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下更好地落地和應(yīng)用，是行業(yè)能否順利進(jìn)入深耕區(qū)的關(guān)鍵。

后疫情時(shí)代：推動(dòng)食品、生鮮電商迅速發(fā)展

2020年初新冠肺炎疫情沖擊了傳統(tǒng)的零售行業(yè)，大型商場(chǎng)等線下銷(xiāo)售渠道受到極大沖擊，新零售憑借供應(yīng)鏈的集成化、數(shù)字化和現(xiàn)代化獲得迅速發(fā)展。

對(duì)食品、生鮮電商零售而言，疫情爆發(fā)后，超市、菜場(chǎng)開(kāi)放時(shí)間縮短，小區(qū)嚴(yán)控出入，人們對(duì)出入公眾場(chǎng)合心存畏懼，這些在短期內(nèi)促使新零售電商迅速發(fā)展的因素也有利于人們尤其是中老年群體消費(fèi)習(xí)慣的改變，給生鮮電商行業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期深遠(yuǎn)的影響，在日常消費(fèi)中的滲透率有望大幅提升。

疫情期間京東到家、每日優(yōu)鮮和叮咚買(mǎi)菜等到家業(yè)務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售額均實(shí)現(xiàn)了較大增長(zhǎng)，尤其是蔬菜、水果、雞蛋、乳制品、速凍食品等業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)更快。

——更多數(shù)據(jù)請(qǐng)參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國(guó)新零售行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與投資機(jī)會(huì)深度研究報(bào)告》。

三、2019新零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、困境和趨勢(shì)解讀

利好政策、消費(fèi)升級(jí)與市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)下，中國(guó)新零售業(yè)快速發(fā)展。

新零售指的是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。即，傳統(tǒng)O2O模式+大數(shù)據(jù)+傳統(tǒng)零售=線上+線下+物流=新零售。

同時(shí)，新零售具備銷(xiāo)售全渠道化、經(jīng)營(yíng)數(shù)字化、顧客社群化、智能化管理、供應(yīng)鏈 社會(huì) 化以及線上訂單超過(guò)線下訂單的特點(diǎn)。

iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，截止2018年底，中國(guó)全 社會(huì) 消費(fèi)品零售總額達(dá)38.1萬(wàn)億元，相比2017年增長(zhǎng)了4.0%，80后、90后和00后愈來(lái)愈成為中國(guó)消費(fèi)的主力軍，消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)新零售市場(chǎng)迅速發(fā)展。

報(bào)告內(nèi)容顯示，全渠道、生鮮超市、無(wú)人零售等新零售模式成為投資者新寵。

阿里、騰訊入局新零售

2018年新零售市場(chǎng)開(kāi)始以“騰訊系”、“阿里系”兩大陣營(yíng)站隊(duì)，傳統(tǒng)商超們也積極投入巨頭懷抱。

目前，新零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展的困境主要有：

1、低端同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題突出。 中國(guó)新零售創(chuàng)新聚焦在難度相對(duì)較低的無(wú)人貨架等領(lǐng)域，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等的創(chuàng)新應(yīng)用相對(duì)較少，要實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)人零售，技術(shù)上還有很多不足。

2、運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高導(dǎo)致盈利困難。 新零售的發(fā)展無(wú)論是線下打造體驗(yàn)店還是發(fā)展新物流配合線上，都要投入大量人力財(cái)力物力，這對(duì)于新零售企業(yè)無(wú)疑更是巨額成本。

3、快速擴(kuò)張導(dǎo)致管理不全。 對(duì)于很多新零售門(mén)店來(lái)說(shuō)，只有擴(kuò)張才能快速獲得更多用戶(hù)。但是，快速擴(kuò)張?jiān)趯?shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展的同時(shí)，也為員工和產(chǎn)品管理帶來(lái)考驗(yàn)。

4、傳統(tǒng)線下零售企業(yè)轉(zhuǎn)型困難。 當(dāng)前大多數(shù)線下零售企業(yè)正面臨自身經(jīng)營(yíng)困難的境遇，難以投入巨額成本進(jìn)行轉(zhuǎn)型。即使有企業(yè)主動(dòng)接軌新零售，快速擴(kuò)張的門(mén)店也嚴(yán)重拖累企業(yè)效益，難以避免虧損的局面。

　未來(lái)，新零售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是:

1、消費(fèi)者越來(lái)越處于活動(dòng)的中心

隨著零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及用戶(hù)消費(fèi)觀念的改變，以商品為中心的模式已經(jīng)越來(lái)越跟不上形勢(shì)的發(fā)展。新零售以消費(fèi)者為中心，以流量為中心的發(fā)展趨勢(shì)越來(lái)越明顯，而且這種趨勢(shì)會(huì)加快。新零售將從內(nèi)容、形式和體驗(yàn)上更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

2、線上線下呈現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化、統(tǒng)一化

隨著線上線下的不斷融合，線上與線下零售店的各方面差距將會(huì)不斷縮減，在這種背景之下商品的價(jià)格、購(gòu)物的體驗(yàn)以及產(chǎn)品的質(zhì)量都將統(tǒng)一，消費(fèi)者得到的將是更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品

3、企業(yè)的生產(chǎn)朝著智能化、 科技 化的方向發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展給行業(yè)注入了高速增長(zhǎng)的動(dòng)力。與此同時(shí)，在技術(shù)的支撐之下，零售行業(yè)從商品的生產(chǎn)到消費(fèi)，都能夠?qū)崿F(xiàn)有效的監(jiān)控，零售商得以實(shí)現(xiàn)對(duì)于商品生產(chǎn)的控制，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的經(jīng)營(yíng)。4大型的商超綜合體將開(kāi)始整合重組

在社區(qū)消費(fèi)的模式引領(lǐng)之下，未來(lái)零售行業(yè)的發(fā)展方向必然是向著社區(qū)化發(fā)展演變。沃爾瑪已經(jīng)開(kāi)始著手在一些人口密集的地方建設(shè)一些鄰里社區(qū)型的門(mén)店，天貓、京東等電商巨頭也開(kāi)始著手類(lèi)似商業(yè)體的布局，可以想象的是，在未來(lái)，這種精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的小型門(mén)店將遍布我們生活的各個(gè)社區(qū)。

以上數(shù)據(jù)來(lái)源自艾媒研究院發(fā)布的《艾媒報(bào)告|2019中國(guó)新零售產(chǎn)業(yè)剖析與商業(yè)投資研究分析報(bào)告》

（艾媒咨詢(xún)是專(zhuān)注于新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)挖掘分析機(jī)構(gòu)，每年公開(kāi)或定制發(fā)布行業(yè)前沿研究報(bào)告超2000份，覆蓋人工智能、新零售、 游戲 、音樂(lè)、教育、VR、房產(chǎn)、金融、 汽車(chē) 、醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域。）

四、未來(lái)零售有什么行業(yè)前景好,又不受網(wǎng)店影響

未來(lái)零售有什么行業(yè)前景好,又不受網(wǎng)店影響, 現(xiàn)在零售業(yè)實(shí)體店什么行業(yè)不受網(wǎng)店影響

前瞻網(wǎng)發(fā)布的《 中國(guó)零售行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告前瞻》指出中國(guó)零售業(yè)曾以每年翻番的門(mén)店擴(kuò)張速度，開(kāi)啟了中國(guó)零售業(yè)高速增長(zhǎng)的“黃金十年”。但經(jīng)歷一番粗放式的野蠻增長(zhǎng)后，傳統(tǒng)零售業(yè)遭遇瓶頸。隨著電子商務(wù)的沖擊，靠傳統(tǒng)店鋪物理網(wǎng)絡(luò)布局的零售模式已經(jīng)行不通了。而隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行，零售企業(yè)擴(kuò)張店鋪的模式開(kāi)始暴露風(fēng)險(xiǎn)，整個(gè)傳統(tǒng)零售業(yè)呈現(xiàn)增速放緩、利潤(rùn)下滑的趨勢(shì)。

從2011年第四季度開(kāi)始，整個(gè)零售行業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑，不僅銷(xiāo)售額有所下降，利潤(rùn)也在下滑。2012年前三季度，商業(yè)零售行業(yè)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4870.74億元，同比增長(zhǎng)13.12%，增速較去年同期下降近11個(gè)百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)134.83億元，同比下降15.39%。

電商對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)沖擊大，但不是唯一的沖擊。傳統(tǒng)零售業(yè)出現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)下滑是源于其經(jīng)營(yíng)模式和內(nèi)部結(jié)構(gòu)性的影響。百貨行業(yè)的毛利率一般能達(dá)到25%-30%，但是凈利率只能維持在5%以下，加上最近兩年來(lái)銷(xiāo)售增幅出現(xiàn)明顯下降，為此，百貨商場(chǎng)開(kāi)始尋找出路。為保證商場(chǎng)毛利率，百貨業(yè)不得不抬高進(jìn)場(chǎng)費(fèi)和扣點(diǎn)，同時(shí)為吸引世界一線大牌，商場(chǎng)還要按照國(guó)際供應(yīng)商的要求倒貼裝修費(fèi)，這兩部分成本也最終轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上，間接地推高商品價(jià)格。這樣一來(lái)，就形成了百貨商場(chǎng)價(jià)格高、品種少、環(huán)境單調(diào)等特點(diǎn)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，反過(guò)來(lái)促使其抬高進(jìn)場(chǎng)費(fèi)和扣點(diǎn)，構(gòu)成了一個(gè)惡性循環(huán)的大圈子。這是傳統(tǒng)零售業(yè)的普通問(wèn)題。

玩具零售行業(yè)在未來(lái)10年有前景嗎？

有需求就會(huì)有市場(chǎng)，目前零售業(yè)均重點(diǎn)關(guān)注嬰兒用品、兒童用品品類(lèi)（包括玩具）這是這何？

分析：

1、國(guó)家計(jì)劃生育政策實(shí)施這么多年了，導(dǎo)致目前一個(gè)小孩基本上都是6個(gè)人的關(guān)愛(ài)，父母及父母的父母；

2、國(guó)家現(xiàn)在發(fā)展好，基本溫飽問(wèn)題好了，對(duì)精神追求越越高；

3、玩具及能娛樂(lè)又能開(kāi)發(fā)小孩智力與動(dòng)手能力；

4、大部份小孩都喜歡玩些小東東；

5、玩具行業(yè)目前具有自主研發(fā)能力的企業(yè)非常較少，大部份都是加工型企業(yè)，創(chuàng)新品種較慢，對(duì)市場(chǎng)的需求引導(dǎo)存在問(wèn)題。

綜合以上一些個(gè)人觀點(diǎn)，個(gè)人認(rèn)為玩具行業(yè)未來(lái)的潛力非常巨大，就看誰(shuí)主沉?。?/p>

電商：對(duì)未來(lái)零售有什么影響

一、電商為什么要布局新零售？

零售電商發(fā)展趨于成熟

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2016年我國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)51556億元，同比增長(zhǎng)26.2%。在持續(xù)6年的快速增長(zhǎng)后，中國(guó)電商人口紅利已接近尾聲，伴隨著人口基數(shù)的逐漸增長(zhǎng)，總交易額增速放緩是必然趨勢(shì)：從2010年96.9%的增速下降到2016年的26.2%。隨著消費(fèi)者數(shù)字化基本完成，單純依靠線上難以擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)，純線上的天花板已然顯現(xiàn)。

消費(fèi)者已經(jīng)受夠了

如今聽(tīng)到這樣的聲音越來(lái)越多：“太失望了，網(wǎng)購(gòu)的那條褲子與網(wǎng)頁(yè)上相差太大了吧，真坑啊”；“這個(gè)錢(qián)包在網(wǎng)上買(mǎi)太便宜了，不會(huì)是假貨吧”。這些聲音表明了消費(fèi)者已經(jīng)受夠了。

1)線上的體驗(yàn)差，商品質(zhì)量沒(méi)保障

線上的東西越來(lái)越同質(zhì)化，一點(diǎn)個(gè)性也沒(méi)有；除了價(jià)格便宜，質(zhì)量也不能保證，購(gòu)買(mǎi)的體驗(yàn)也跟不上。

2)信息不對(duì)稱(chēng)

對(duì)于網(wǎng)購(gòu)行為，電商平臺(tái)與用戶(hù)之間存在明顯的信息不對(duì)稱(chēng)，用戶(hù)對(duì)商品看不見(jiàn)、摸不著、感受不到。

3)互動(dòng)性較弱

電商平臺(tái)與用戶(hù)的互動(dòng)性往往只停留在文字層面，而電視等形式的廣告直播過(guò)程互動(dòng)性也較差，導(dǎo)致消費(fèi)者消費(fèi)欲望減退。

隨著新一代價(jià)值主張逐漸誕生，消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)場(chǎng)景發(fā)生了極大的變化，越來(lái)越多的人意識(shí)到：未來(lái)線上線下必須結(jié)合起來(lái)。隨著技術(shù)的革新，以及消費(fèi)者的消費(fèi)需求變化，為電商布局新零售提供了一個(gè)好的切入點(diǎn)。

二、電商布局新零售具有哪些優(yōu)勢(shì)？

作為中國(guó)的“新四大發(fā)明”之一的網(wǎng)購(gòu)火遍全球，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)在全球一馬當(dāng)先，其規(guī)模約為緊隨其后的六大網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的總和。網(wǎng)購(gòu)具有“便捷、移動(dòng)、省時(shí)、快速”等特點(diǎn)，并且極大地改善了人們的生活方式。

那電商深入開(kāi)展新零售業(yè)務(wù)都有哪些得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)呢？

1)電商是新技術(shù)最快實(shí)踐的場(chǎng)所

近年來(lái)，在所有科技投資中，電商占比最大。我國(guó)零售電商在日益頻繁的技術(shù)革新中不斷嘗試全新的經(jīng)營(yíng)模式：打通全渠道、構(gòu)建新型購(gòu)物場(chǎng)景、試水多屏互動(dòng)成為電商經(jīng)營(yíng)新亮點(diǎn)。

2)海量數(shù)據(jù)

近年來(lái)，隨著電商快速的發(fā)展，收集了大量的數(shù)據(jù)，包括：用戶(hù)數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、商家數(shù)據(jù)等。在大數(shù)據(jù)技術(shù)迅速發(fā)展和運(yùn)用的背景，眾電商紛紛建立云數(shù)據(jù)平臺(tái)，分析數(shù)據(jù)應(yīng)用于擴(kuò)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)和拓展新業(yè)務(wù)。

3)龐大的用戶(hù)群體

截至2016年6月，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)達(dá)4.6億人，網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)占整體網(wǎng)民比例不斷攀升，這一數(shù)字已經(jīng)達(dá)到64.1%，并在未來(lái)幾年中將保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

4)優(yōu)秀的服務(wù)理念

為了提升用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)，加強(qiáng)與廣大用戶(hù)的互動(dòng)性，眾電商紛紛建立龐大的客戶(hù)體系和社交服務(wù)；為用戶(hù)實(shí)現(xiàn)購(gòu)前咨詢(xún)，購(gòu)中互動(dòng)，售后服務(wù)等一整套服務(wù)功能。

5)精益化的供應(yīng)鏈管理

近年來(lái)，眾電商都通過(guò)各種形式構(gòu)建物流體系，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理。如，京東自建物流，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)配一體化；阿里構(gòu)建菜鳥(niǎo)物流，以平臺(tái)連接第三方物流公司和商家。

6)敏銳的洞察能力

電商擁有海量數(shù)據(jù)，可以快速感知消費(fèi)者的消費(fèi)需求變化；以及擁有巨大的科技投資優(yōu)勢(shì)，嘗試新技術(shù)提升用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)。

三、電商是如何布局新零售的？

電商布局新零售具有天然的優(yōu)勢(shì)，那電商是如何布局新零售的呢？筆者對(duì)近幾年各種案例進(jìn)行一一剖析，總結(jié)了四種模式。

電商戰(zhàn)略入股線下零售

案例：2014年，阿里以53.7億元港幣對(duì)銀泰商業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略投資，雙方將打通線上線下的未來(lái)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施體系，并將組建合資公司。

近況：2017年1月，銀泰商業(yè)發(fā)布私有化公告，阿里參與并將以74%的持股比例成為其控股股東。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，阿里此時(shí)啟動(dòng)銀泰私有化進(jìn)程，是因?yàn)榘⒗镄枰莆找患夷茏灾鳑Q策的百貨業(yè)態(tài)企業(yè)，以便為其打造“新零售”模式提供一塊落地的試驗(yàn)田。

電商線下開(kāi)自營(yíng)門(mén)店

案例：2016年10月，全國(guó)第一家三只松鼠主體體驗(yàn)店在安徽蕪湖開(kāi)業(yè)。之后三只松鼠連續(xù)攻占蚌埠、蘇州等城市，并預(yù)計(jì)在未來(lái)三至五年內(nèi)擁有1000家投食體驗(yàn)店。

近況：2016年9月30日，三只松鼠在蕪湖開(kāi)了第一家線下店，取名三只松鼠投食店。開(kāi)業(yè)一個(gè)月銷(xiāo)售額240萬(wàn)，客單價(jià)80元，引起業(yè)內(nèi)熱議。2017年2月5日，三只松鼠CEO章燎原在120多名松鼠管理干部?jī)?nèi)部講話中稱(chēng)，因?yàn)樘K州店裝修品質(zhì)不過(guò)關(guān)，決定在正月十六砸掉蘇州門(mén)店。

電商與線下零售自建電商平臺(tái)合作

案例：2015年8月，阿里283億元戰(zhàn)略投資蘇寧云商，成為其第二大股東，雙方打通電商、物流、售后服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、金融、大數(shù)據(jù)等。同年10月，蘇寧云商全資子公司蘇寧云商集團(tuán)南京蘇寧易購(gòu)?fù)顿Y有限公司與阿里共同出資10億元設(shè)立“貓寧電商”，雙方分別占股51%和49%。

近況：雙方合作兩年以來(lái)，一直也未見(jiàn)什么亮點(diǎn)，除了被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為“大噱頭”充滿(mǎn)各種“看不懂”的戰(zhàn)略外，不管是“三體貫通”，還是“萬(wàn)億智造計(jì)劃”都有極為強(qiáng)烈的修辭感，并沒(méi)有看到實(shí)際意義。

線下零售戰(zhàn)略入股電商

案例：2016年6月，京東宣布以1億4495萬(wàn)2250股A類(lèi)普通股，約為京東發(fā)行總股本數(shù)的5%，按當(dāng)天總市值288億計(jì)算，約14.4億美元，約合人民幣95億，與沃爾瑪達(dá)成戰(zhàn)略合作，拿下1號(hào)店。

近況：2016年10月，沃爾瑪在其向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交的最新監(jiān)管文件中披露了增持京東股份的信息，對(duì)京東A類(lèi)股的持股從5.9%升至10.8%，并獲得京東董事會(huì)觀察員資格。分析人士認(rèn)為，沃爾瑪此舉是要增強(qiáng)與京東在華的合作。

四、什么玩法更有戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)？

縱觀電商們以各種形式布局新零售，就目前狀況來(lái)看，各家發(fā)展有好有差，具體那種模式更好還需要等待市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

智曉未來(lái)(Future Go)是什么？

基于長(zhǎng)時(shí)間的認(rèn)真研究，我毅然選擇投身新零售，于2017年初創(chuàng)立智曉未來(lái)(北京)科技有限公司及北京愛(ài)福記連鎖商業(yè)有限公司。其英文名稱(chēng)為“Future Go”，簡(jiǎn)稱(chēng)FG，寓意著未來(lái)購(gòu)物的新潮流。智曉未來(lái)以“場(chǎng)景論”為核心，以新技術(shù)做為支持，通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)模式，布局新零售。通過(guò)全套軟硬件技術(shù)方案貫穿線下零售全鏈條，提升線下消費(fèi)體驗(yàn)、降低線下零售的管理成本、運(yùn)營(yíng)成本；提升信息化效率，使多業(yè)態(tài)組合開(kāi)店成為可能。

智曉未來(lái)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)以“場(chǎng)景論”為核心理念，結(jié)合多元化的場(chǎng)景模式，共設(shè)計(jì)出了6種方案，涉及“便利店、藥店、文具店、禮品店、零食店、成人用品店、煙酒專(zhuān)賣(mài)店、移動(dòng)快閃店”等多種零售場(chǎng)景。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，智曉未來(lái)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)發(fā)明了多種支付方法和基于不同零售消費(fèi)場(chǎng)景的支付方法。目前，F(xiàn)G已申請(qǐng)了8項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利及4項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利。

FG智能零售店消費(fèi)場(chǎng)景方案

鑒權(quán)識(shí)別進(jìn)出店(掃碼生物識(shí)別)——消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品(電子價(jià)簽、液晶價(jià)簽視頻追蹤)——確認(rèn)支付(或自動(dòng)代扣)——手機(jī)訂單管理。

五、電商新零售的未來(lái)會(huì)是怎樣呢？

電商紛紛布局新零售，致使電商新零售的發(fā)展備受關(guān)注，那電商新零售的未來(lái)會(huì)是怎樣呢？筆者綜合各種觀點(diǎn)和意見(jiàn)，總結(jié)了幾點(diǎn)：

1)線上線下相融合的全渠道購(gòu)物成為主流消費(fèi)方式；

2)隨時(shí)隨地隨性的“場(chǎng)景觸發(fā)式購(gòu)物”；

3)以社交媒體為中心的消費(fèi)者互動(dòng)；

4)以“用戶(hù)體驗(yàn)”為中心，實(shí)現(xiàn)“新零售+產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈”；

5)超出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和常規(guī)服務(wù)的需求不斷增加；

6)數(shù)字化驅(qū)動(dòng)，需求個(gè)性化，場(chǎng)景碎片化。

眾電商紛紛跳出自我束縛，牽手線下零售，布局新零售，以“用戶(hù)體驗(yàn)”為中心的經(jīng)營(yíng)模式，正在改變著中國(guó)零售行業(yè)

請(qǐng)問(wèn)各位對(duì)未來(lái) 零售行業(yè)的看法， 未來(lái)零售業(yè)發(fā)展前景如何？

大小企業(yè)將成為社會(huì)的潮流趨勢(shì) 多樣化

零售行業(yè)的前景

中國(guó)的商業(yè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，單說(shuō)銷(xiāo)售行業(yè)，從剛開(kāi)始的小賣(mài)部逐漸被自選超市代替，供銷(xiāo)社，合作社先是被百貨商廈取代現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)化成商場(chǎng)商貿(mào)城，零售行業(yè)也在發(fā)生變化，連鎖銷(xiāo)售將取代現(xiàn)在的零售業(yè)這是必然趨勢(shì)，只是時(shí)間問(wèn)題！

兒童內(nèi)衣零售店未來(lái)前景

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《2016-2021年中國(guó)兒童內(nèi)衣行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資規(guī)劃分析報(bào)告》顯示，目前，我國(guó)十四歲以下的兒童數(shù)量接近四億，而且每年仍有將近3000萬(wàn)左右的新生兒出生，每年孕嬰幼兒用品消費(fèi)約達(dá)800億人民幣?，F(xiàn)階段，已經(jīng)有大量?jī)?nèi)衣企業(yè)開(kāi)始關(guān)注兒童內(nèi)衣市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。雖然，市場(chǎng)上常見(jiàn)的兒童內(nèi)衣只是成人內(nèi)衣的"縮水版"，款式設(shè)計(jì)還停留在簡(jiǎn)單化的"尺寸縮小、外型卡通"等特點(diǎn)，但其廣闊的市場(chǎng)前景依舊極其可觀，市場(chǎng)空間巨大。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存 零售行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)前景怎樣

伴隨著零售革命的到來(lái), 消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)以及形態(tài)格局也發(fā)生了翻天覆地的變化，未來(lái)線上線下的融合是所有人都認(rèn)同的大勢(shì)所趨。

據(jù)前瞻《中國(guó)零售行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2016年底，中國(guó)零售業(yè)經(jīng)營(yíng)單位共有1811.91萬(wàn)個(gè)，全年商品零售額近29.7萬(wàn)億元人民幣。2017年，中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)，政策日益完善，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)應(yīng)用更加普遍，居民消費(fèi)需求深刻變化，催生零售行業(yè)新供給新模式。

趨勢(shì)一、消費(fèi)者消費(fèi)心理將更加成熟；趨勢(shì)二、零售業(yè)將加快適應(yīng)市場(chǎng)變化；趨勢(shì)三、線上和線下進(jìn)一步融合。

未來(lái)哪些行業(yè)前景好 未來(lái)什么技術(shù)前景好

現(xiàn)在的餐飲行業(yè)發(fā)展很不錯(cuò)，非常有前途，高薪又好就業(yè)，非常吃得開(kāi)的，廚師這個(gè)職業(yè)前景很好，現(xiàn)在好多行業(yè)找工作難，但是廚師人家是搶著要，很多地方都缺優(yōu)秀廚師。

以上就是關(guān)于零售未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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