銷售如何做好產(chǎn)品轉(zhuǎn)型（銷售如何做好產(chǎn)品轉(zhuǎn)型發(fā)展）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售如何做好產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、如何成為一個好的產(chǎn)品銷售？

• 2、傳統(tǒng)企業(yè)如何在營銷上轉(zhuǎn)型？

• 3、如何才能做好產(chǎn)品銷售啊?

• 4、怎樣做好一個新產(chǎn)品的銷售

一、如何成為一個好的產(chǎn)品銷售？

如何成為一個好的產(chǎn)品銷售的前提是，你所謂的好，是一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，也就是你的目標(biāo)是什么。當(dāng)然這個目標(biāo)很多銷售人員也很難說得清楚，那今天就借一個知名企業(yè)案例，來說說這個事。所謂目標(biāo)是什么，今天重點談?wù)勥@個。

如何成為一個好的產(chǎn)品銷售，先從如何去定位自己開始。

惠普商學(xué)院（世界五百強惠普公司培養(yǎng)人才的商學(xué)院）曾經(jīng)有一張圖很好的說明了銷售人員的幾個層次。接下來我們一一解析一下。

第一種類型傭人式。用一個形象的比喻就是“移動的箱子”。他們是信息的運輸者和傳遞者，沒有自己的想法也沒有專業(yè)。說直白一點，就是不帶“腦子”的銷售人員。

這類銷售人員的招聘成本較低，工資水平也較低。我們常見的是10086的客服和一些電話保險推銷員。只要電話一接通，便是一通噼里啪啦的說話，聲音優(yōu)美，語調(diào)適中，但是大部分我和身邊的朋友同事都沒有聽完過。

他們的作用是：把公司的信息準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給你而已。然而，在這個信息如此開放爆炸的時代，僅憑一通電話產(chǎn)生決策或購買，太少了。

第二類，這個階段銷售人員的人角色擔(dān)當(dāng)了專家和咨詢者的角度，通過銷售人員專業(yè)的，行業(yè)內(nèi)的信息，針對"客戶的需求"而進(jìn)行的個性化的銷售。一般這類銷售人員大部分是是TOB，即面向企業(yè)銷售。單次銷售的金額至少是1萬元以上。

這類銷售人員有這樣的一些特點：

1、銷售的基礎(chǔ)動作到位。從客戶的開發(fā)量到通話量，到拜訪量等，非常扎實。

2、對行業(yè)知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)能融會貫通，并能靈活應(yīng)用。

3、銷售技能過硬。成其是提問技巧，挖掘客戶需求的技巧。不急著銷售，先弄清楚客戶的需求，再有的放矢的介紹產(chǎn)品和公司。

4、人際敏感度較強。在跟客戶溝通時，聽，問，說等技巧搭配應(yīng)用得恰當(dāng)。對不同的客戶能夠清楚是應(yīng)該贊美，應(yīng)該直接，應(yīng)該數(shù)據(jù)化還是應(yīng)該面面俱到，取決于銷售人員對客戶的性格行為的了解，一般比較像心理學(xué)的某些知識。

5、以客戶為中心。無論在任何時候，先去了解客戶的需求，他真正的需要是什么，然后再利用我們的專業(yè)，銷售技能，幫助客戶分析，協(xié)助客戶作決策。真正的幫助客戶解決問題，買到適合他的產(chǎn)品，而不是買到讓銷售人員拿到高提成的產(chǎn)品。

第三個階段，也就是銷售過程中最高的境界，是“亦師亦友”的戰(zhàn)略式的合作。

比如，某些第三國家在建設(shè)高鐵，運營地鐵時，中國競標(biāo)勝出的可能性非常大。還記得當(dāng)年流行在朋友圈顧克強總理吃盒飯的圖片嗎？為什么中國勝出的機會大？從第三國家的角度，第一點和中國相似的地方是都是從一窮二白發(fā)展起來的，人口多，資源匱乏。二是中國這些年高鐵的發(fā)展，每年節(jié)假日尤其是春節(jié)期間運輸吞吐量等，在全世界都有著獨一無二豐富且成熟的經(jīng)驗。如果抱著把國家建設(shè)好的想法，一定會選擇讓自己少走彎路，甚至是對自己的國家發(fā)展有指導(dǎo)意義的合作伙伴。跟中國合作的好處就是，不僅能享受成熟技術(shù)，而且還能學(xué)到中國如何管理，如何運營的經(jīng)驗，他們0成本試驗，直接按照中國的做法前進(jìn)就好。這為他們省下了巨大的費用和國家發(fā)展的時間。這些是其他 國家給予不了的。

二、傳統(tǒng)企業(yè)如何在營銷上轉(zhuǎn)型？

隨著時代的變遷，如今互聯(lián)網(wǎng)功能和樣式也越來越豐富，同時傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)成了一對歡喜冤家，但傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)也是相輔相成的。很多傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)開始主動進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型了，并享受到了互聯(lián)網(wǎng)帶來的種種好處，但無論作為工具還是作為渠道，互聯(lián)網(wǎng)都是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個重要環(huán)節(jié)。

1.傳統(tǒng)思維需要轉(zhuǎn)變

轉(zhuǎn)變思維，能夠?qū)鹘y(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成功起到?jīng)Q定性作用，能夠幫助實體企業(yè)做大、做強。需要強調(diào)的是，轉(zhuǎn)型電商并不是要取代或顛覆線下實體業(yè)務(wù)，線上與線下并不是只有一個能"生存"。線下網(wǎng)店繼續(xù)做好服務(wù)與體驗，線上傳播、促銷、推廣等為線下引流，兩者相互融合才能做大實體業(yè)務(wù)。

2.傳統(tǒng)企業(yè)電商化是趨勢

傳統(tǒng)企業(yè)電商化是把原來的線下成本變成利潤，而核心正是供應(yīng)鏈的協(xié)同。線上和線下的庫存資源、顧客資源、訂單資源等，都是協(xié)同的內(nèi)容。

3.回歸服務(wù)

傳統(tǒng)企業(yè)做應(yīng)該回歸服務(wù)，用來釋放和滿足人的需求。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型運用，應(yīng)該涵蓋從售賣商品到服務(wù)客戶的整個過程。當(dāng)人們的需求獲得滿足之后，其中最直接的收益無非就是帶來新的流量入口。

4.提高總體效率，降低成本。

傳統(tǒng)經(jīng)營方式，缺乏信息化，效率相對低，成本較高。

選擇好的全網(wǎng)營銷就來選擇祥奔科技。祥奔科技幫助企業(yè)實現(xiàn)線上營銷，線下成交實時全網(wǎng)互動傳播，全網(wǎng)多渠道多平臺批量開發(fā)客戶

三、如何才能做好產(chǎn)品銷售啊?

如何做好產(chǎn)品銷售--學(xué)會包裝自己 有一句話說得好，一個不懂得愛自己的人，也不會懂得怎樣去愛別人，這個別人包括銷售人員所在的公司和他（她）所銷售的產(chǎn)品。在銷售的過程中，有時候問題就出在銷售人員自身的形象上，然而很多人卻沒有意識到。所以在進(jìn)行產(chǎn)品解說之前，必須要重視包裝自己。產(chǎn)品需要通過包裝，公司的形象需要通過包裝，個人的形象也要通過包裝 產(chǎn)品解說的功能產(chǎn)品解說有兩個重要的功能：第一，主動出擊，刺激客戶的購買欲望；第二，讓客戶產(chǎn)生足夠的信任度。1.主動出擊，刺激客戶的購買欲望有些銷售人員總是等待客戶開口，等待業(yè)績產(chǎn)生，但是在等待的過程中，銷售人員只能掌握到很少的客戶，因為主動提出需求的客戶實在不多，而且在競爭越來越激烈的現(xiàn)代社會，銷售人員如果不主動，是很難在競爭中取勝的。小故事有一對年輕的戀人，感情發(fā)展得很好。有一天晚上，兩人在公園里散步，在美麗的月光下，男孩問女孩：“我可以吻你嗎？”女孩沒有講話，只是把頭撇到一邊。過了一會男孩又問：“我可以吻你嗎？”女孩還是撇過頭不回答。男孩有些著急了，問：“你為什么不說話？”女孩突然轉(zhuǎn)過頭來，生氣的說：“你是個傻瓜！問我干什么，你不會主動些！”

客戶在購買產(chǎn)品之前，首先要產(chǎn)生購買欲望，銷售人員通過主動出擊，與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。當(dāng)銷售人員把客戶的欲望點燃，才能促進(jìn)產(chǎn)品的成交。【案例】老張今年35歲，一直覺得自己還很年輕，不需要什么保健食品，所以從來沒有想過去購買任何保健品。但是，一位藥房的朋友對老張說：“你已經(jīng)35歲了，一定要照顧好自己的身體，錢即使賺再多，如果沒有健康的身體，再多的錢也花不掉?！崩蠌埍硎举澩笥呀又f：“你知道嗎，一個人的血管要被堵塞到75％以上，才能檢測出來，血管如果是堵塞在75％以下，自己是不知道的。這就是為什么很多人會在突然間中風(fēng)的原因所在，你想想，只有25％的空間可以讓血液流通，能不危險嗎？”老張忍不住問：“那怎么辦呢？”朋友說：“所以要在平時注意保健，多用些保健品，比如說魚油可以清血脂，預(yù)防膽固醇過高，不妨花點錢去保障身體。”最后，這位藥房的朋友說服了老張，老張也購買了適合自己的保健品。2.增加信任度產(chǎn)品解說的功能之一就是增加客戶的信任度。通過銷售人員的解說，打消客戶心里可能存在的疑慮，因為相信越多懷疑越少，相信越少懷疑越多。如果銷售人員的解說不清楚，客戶對產(chǎn)品沒有全面了解，心里就會擔(dān)心這個產(chǎn)品值不值得買，買了之后會不會后悔?？蛻魧Ξa(chǎn)品的接受順序銷售人員的形象會影響到產(chǎn)品的形象。一位客戶走進(jìn)店面，首先看到的是銷售人員，然后才是產(chǎn)品。1.三個要素產(chǎn)品的解說結(jié)構(gòu)包含三個要素：公司、產(chǎn)品、銷售人員?？蛻敉窍冉邮茕N售人員，再接受產(chǎn)品，最后才接受公司。很多時候，客戶會把銷售人員當(dāng)成公司和產(chǎn)品的代表。

圖1－1 銷售結(jié)構(gòu)關(guān)系圖2.兩個認(rèn)知銷售人員必須認(rèn)清兩個事實：（1）銷售人員也是企業(yè)的產(chǎn)品之一

個人、企業(yè)、產(chǎn)品三者是彼此緊緊聯(lián)系在一起的，銷售人員形象的好壞，直接代表了企業(yè)的形象、產(chǎn)品的形象。（2）每一位銷售人員都是獨一無二的產(chǎn)品某一種產(chǎn)品可能分成各種品牌、各種式樣，但是，銷售人員是獨一無二的產(chǎn)品，世界上沒有完全相同的兩個人，所以銷售人員應(yīng)該對自己有信心，在談吐、外觀、內(nèi)涵上表現(xiàn)自己。

形象要求對銷售人員的形象有一定的要求，一般來說，客戶不喜歡向形象糟糕的銷售人員購買產(chǎn)品。1、有形的形象

2.無形的形象無形的形象主要指銷售人員的精神面貌，人們都喜歡和精神飽滿的人在一起，喜歡和開朗、快樂的人在一起，喜歡和帶著笑容的人在一起，喜歡和會贊美的人在一起，這些都是無形的形象。如果銷售人員自己都無精打采，客戶又怎么會相信他所銷售的產(chǎn)品的品質(zhì)呢？

動作要求當(dāng)銷售人員和客戶會面的時候，除了整體的外在形象之外，銷售人員快步走上去的動作、握手的動作、一直到交換名片、收下名片的動作，都會給客戶留下深刻的印象，直接影響著客戶對銷售人員的評價以及最后是否能夠成交。1.怎樣與客戶握手有的銷售人員不好意思，所以握手的時候動作很輕，讓人覺得這個人比較害羞、膽?。挥械匿N售人員為了表示熱情，又握住客戶的手不放，顯得沒有禮貌；還有的銷售人員握手的時候眼睛看著地面或者別的地方，這些都是不正確的動作。

2.怎樣交換名片（1）主動把自己的名片遞給客戶在遞名片的時候，要雙手握著名片遞給對方；名片上銷售人員的名字要面向客戶，背向自己。（2）迅速記下客戶名片上的內(nèi)容在拿到對方名片之后，銷售人員要迅速記下名片上的內(nèi)容，包括客戶的姓名、客戶的職稱和公司的類別。有的銷售人員總是埋怨自己記性差，記不住客戶的名字，其實記性差只是一個借口，為自己的懶惰開脫。只要用心記，從接到名片的那一刻開始就努力記住客戶的資料，沒有記不住的。（3）慎重把名片收藏好慎重把名片放進(jìn)皮夾或者是名片夾，收藏好。有的銷售人員接到名片之后，隨手放在口袋里，結(jié)果過不了多久就找不到了，所以一定要及時保存好客戶的名片。

（4）稱呼對方的職稱稱呼對方的職稱，表明自己已經(jīng)記住了這位客戶，這一步是交換名片過程中的重點，既顯示了對客戶的尊重，又有助于銷售人員記住客戶的資料。 投資形象1. 在形象上投資

形象就是銷售人員的一個最直接的工具?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，有的銷售人員認(rèn)為在形象上投資，是一種浪費，其實不然。社會越來越進(jìn)步，時代節(jié)奏越來越快，人和人之間的距離越來越遠(yuǎn)，很少會有人愿意花時間來慢慢發(fā)掘你的內(nèi)涵，尤其是客戶，客戶是來買產(chǎn)品，沒有時間了解銷售人員，所以最常見的是“以貌取人”。2.學(xué)以致用如果掌握的知識沒有發(fā)揮出來，那就叫浪費知識的價值，如果學(xué)到的經(jīng)驗沒有把它運用在平常的日常生活工作中，這個經(jīng)驗也是毫無價值的經(jīng)驗。銷售人員必須把自己所學(xué)到的知識，運用到銷售工作中，學(xué)以致用，才能不斷進(jìn)步。

本講介紹了做好產(chǎn)品解說的第一步——包裝自己。分析了產(chǎn)品解說的兩個功能，即主動出擊，刺激客戶的購買欲望以及增加客戶的信任度；介紹了客戶對產(chǎn)品的接受順序，強調(diào)銷售人員代表了產(chǎn)品和公司的形象；分別講解了銷售人員的形象要求和動作要求，包括銷售人員的儀表、怎樣握手、怎樣交換名片等等；指出在形象上投資是為下一步的銷售作鋪墊，是把錢花在刀口上，強調(diào)要學(xué)以致用，把所學(xué)到的知識運用到銷售工作中，不要做“學(xué)飛的火雞”。

四、怎樣做好一個新產(chǎn)品的銷售

一、 認(rèn)清產(chǎn)品的適用范圍及優(yōu)缺點、仔細(xì)分析在安裝使用過程中可能出現(xiàn)的問題以及客戶可能的疑問；

二、 在目標(biāo)市場所在的區(qū)域中尋找適合此產(chǎn)品的目標(biāo)客戶，建立數(shù)據(jù)庫；

三、 傳播推廣：

1、打電話到電臺及報社等當(dāng)?shù)孛襟w中的讀者問答欄目中尋找本產(chǎn)品，借媒體造勢；

2、多印名片，名片上一定要有清晰的產(chǎn)品介紹，另外最好是有產(chǎn)品手冊到當(dāng)?shù)氐慕ú牟块T咨詢及到建材市場分發(fā)，尋找分銷商；

3、找媒體記者就此新產(chǎn)品發(fā)軟新聞，最好能搞一個新聞公關(guān)炒作；

4、給稍高檔的小區(qū)住戶郵送產(chǎn)品手冊以及按照建立的數(shù)據(jù)庫發(fā)送；

5、在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)論壇中發(fā)布產(chǎn)品消息，當(dāng)然在發(fā)布的時候要有點創(chuàng)意；

6、借助當(dāng)?shù)氐泥]政黃頁和政府網(wǎng)站，給單位和部門郵寄產(chǎn)品手冊；

7、在宣傳單張等廣告訴求的創(chuàng)意上下點功夫。

以上就是關(guān)于銷售如何做好產(chǎn)品轉(zhuǎn)型相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008（同微信）進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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