運(yùn)營(yíng)方案包括哪些內(nèi)容（店鋪運(yùn)營(yíng)方案策劃）

大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于運(yùn)營(yíng)方案包括哪些內(nèi)容（店鋪運(yùn)營(yíng)方案策劃）的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容有哪些？

• 2、電商運(yùn)營(yíng)方案怎么寫(xiě)?

• 3、公司運(yùn)營(yíng)方案

• 4、運(yùn)營(yíng)的基本工作內(nèi)容是什么？

一運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容有哪些？

運(yùn)營(yíng)管理這一過(guò)程包括產(chǎn)品形成、質(zhì)量形成、成本形成、價(jià)值增值等，最終體現(xiàn)出產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價(jià)格等產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的信息。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何快速利用數(shù)字化手段來(lái)達(dá)到運(yùn)管統(tǒng)一化、高效化，可以從這幾個(gè)方面入手

1.通過(guò)攝像頭捕捉店員的行為和貨架陳列，支持云端巡店。將店員在崗時(shí)間、服務(wù)到達(dá)率、貨架陳列等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)推送到運(yùn)營(yíng)端，提升門(mén)店管理效率。數(shù)字貨架上的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)會(huì)針對(duì)導(dǎo)購(gòu)話術(shù)進(jìn)行語(yǔ)音分析，檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)占比，幫助導(dǎo)購(gòu)不斷提升推銷能力。

2.攝像頭通過(guò)算法快速識(shí)別出顧客身份信息，定位新老客戶、會(huì)員等信息，并根據(jù)身份信息和瀏覽動(dòng)線將顧客的消費(fèi)記錄與購(gòu)物偏好推送至門(mén)店導(dǎo)購(gòu)手機(jī)端，實(shí)現(xiàn)服務(wù)前置和個(gè)性化營(yíng)銷。

3.數(shù)字化陳列用科技化的手段豐富顧客和商品的交互形式，將新產(chǎn)品、促銷活動(dòng)、廣告等內(nèi)容更充分形象展現(xiàn)在顧客面前。在顧客接近貨架的第一時(shí)間觸發(fā)交互，包括 AR、小游戲等互動(dòng)方式，吸引顧客延長(zhǎng)在貨架前的停留時(shí)長(zhǎng)。當(dāng)顧客觸摸商品，交互屏上則會(huì)立即顯示商品詳情頁(yè)、優(yōu)惠活動(dòng)等信息，幫助顧客篩選商品。品牌方不再依靠導(dǎo)購(gòu)，即人為的方式去銷售或傳達(dá)品牌理念、消費(fèi)信息，貨架充當(dāng)了「 虛擬導(dǎo)購(gòu)」 的角色。

二、電商運(yùn)營(yíng)方案怎么寫(xiě)?

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)該怎么寫(xiě) 5分

一、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)要實(shí)現(xiàn)的“目的或目標(biāo)”，可量化的，如達(dá)成多少銷售額，或?qū)崿F(xiàn)什么目的；

二、目前存在公司的營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)上的問(wèn)題和解決辦法

三、為實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)和目標(biāo)”，要采用什么策略；

四、每一階段的工作和進(jìn)度；

五、需要公司配合的地方，費(fèi)用、人員、預(yù)算；

總之就是，你要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)，現(xiàn)在有什么問(wèn)題，用什么方法，什么時(shí)候完成，要多少錢(qián)，要公司配合做什么；

該怎么寫(xiě)B(tài)2C電商的運(yùn)營(yíng)方案?

運(yùn)營(yíng)策劃方案要有看點(diǎn)，既然是運(yùn)營(yíng)，其主要目的是盈利，所以這塊可以著重寫(xiě)。

我?guī)湍懔袀€(gè)提綱，希望能幫到你。

一．發(fā)展方向與目標(biāo)定位

二．產(chǎn)品定位與產(chǎn)品來(lái)源

三．盈利模式

四．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

五．可行度分析

六．營(yíng)銷定位

七．結(jié)果評(píng)估

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方案 從哪幾個(gè)方面 考慮

1、行業(yè)現(xiàn)狀分析

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)品分析

3、消費(fèi)者群體分析

4、定位定價(jià)策略

5、銷售目標(biāo)和活動(dòng)節(jié)奏策略

6、投入和費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃

7、物流和售后的對(duì)接方式

8、合作期限和方式

互聯(lián)網(wǎng)+電商運(yùn)營(yíng)的策劃方案怎么寫(xiě)

一、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)要實(shí)現(xiàn)的“目的或目標(biāo)”，可量化的，如達(dá)成多少銷售額，或?qū)崿F(xiàn)什么目的；

二、目前存在公司的營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)上的問(wèn)題和解決辦法

三、為實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)和目標(biāo)”，要采用什么策略；

四、每一階段的工作和進(jìn)度；

五、需要公司配合的地方，費(fèi)用、人員、預(yù)算；

總之就是，你要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)，現(xiàn)在有什么問(wèn)題，用什么方法，什么時(shí)候完成，要多少錢(qián)，要公司配合做什么；

電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)范文

這里介紹的BP的結(jié)構(gòu)借鑒了手機(jī)軟件《瘋狂BP》一個(gè)免費(fèi)教你怎么寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的軟件。

1.基本介紹：一句話告訴投資人，你到底是做什么的。

2.團(tuán)隊(duì)介紹：“寧可投資一流人，二流項(xiàng)目;也不投一流項(xiàng)目，二流的人”，投資人對(duì)于團(tuán)隊(duì)的關(guān)注可以勝過(guò)你的項(xiàng)目本身。

3.行業(yè)痛點(diǎn)：創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)了哪些切實(shí)存在的問(wèn)題和需求，而自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可以解決這個(gè)問(wèn)題，滿足這個(gè)需求，可以通過(guò)解決問(wèn)題和滿足需求而獲得盈利。

4. 產(chǎn)品介紹：（1）圖片可以包括：產(chǎn)品截圖、業(yè)務(wù)流程圖等。（2）文字可以包括：- 核心功能描述（小于5個(gè)） - 供應(yīng)鏈升級(jí)，取代某些環(huán)節(jié)

5. 競(jìng)爭(zhēng)分析：寫(xiě)競(jìng)爭(zhēng)分析的目的是讓投資者知道現(xiàn)有市場(chǎng)的玩家情況，讓他心里有個(gè)底，然后對(duì)你的項(xiàng)目有信心——所以這里要體現(xiàn)的是你們項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)。

6. 盈利模式:你的項(xiàng)目到底有什么價(jià)值？到底如何變現(xiàn)？這些事投資人最關(guān)注的問(wèn)題。盈利模式很重要，畢竟投資人都是“唯利是圖”，他要看到你的項(xiàng)目有收益的可能，才可能投資。

7. 市場(chǎng)規(guī)模:你給投資人畫(huà)個(gè)餅，總得有點(diǎn)料吧。這一部分，最好能夠有切實(shí)可靠的數(shù)據(jù)來(lái)支撐。

8. 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù):雖然數(shù)據(jù)很重要，但是一定不要捏造數(shù)據(jù)。捏造數(shù)據(jù)的后果非常嚴(yán)重。

9. 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:這一塊的目的就是告訴投資者你接下來(lái)要怎么做，你要通過(guò)什么途徑獲得你的用戶？所以最好寫(xiě)近一年內(nèi)創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備采取哪些措施來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)劃，包括運(yùn)營(yíng)的方式、步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。

10. 融資計(jì)劃:這一部分是為了讓投資人知道創(chuàng)業(yè)者需要多少錢(qián)，會(huì)出讓多少股權(quán)，后續(xù)對(duì)這些資金的安排。特別是第三塊，人家給了錢(qián)，當(dāng)然想知道你怎么花這個(gè)錢(qián)。

11.里程碑:這個(gè)部分是給投資人梳理一下項(xiàng)目發(fā)展歷史，系統(tǒng)地展示一下運(yùn)營(yíng)情況和數(shù)據(jù)。

給出的整體架構(gòu)，這個(gè)算是比較全面的，內(nèi)容的話是基于我個(gè)人對(duì)于投資人看BP時(shí)候的習(xí)慣的一種理解，不過(guò)這個(gè)還要取決于投資人本身，畢竟蘿卜青菜各有所愛(ài)。

電商運(yùn)營(yíng)要怎么寫(xiě)2017年年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

2017年是電商部規(guī)范發(fā)展年，重組部門(mén)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行老店新來(lái)，擺脫線下產(chǎn)品束縛，重新 規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。重心以銷售產(chǎn)品為主，進(jìn)行集中網(wǎng)銷平臺(tái)銷售。以天貓店為核心銷售 平臺(tái)，全力運(yùn)營(yíng)天貓店。京東店可考慮關(guān)閉或只銷售和實(shí)體店一樣的產(chǎn)品，與天貓店所銷 售的產(chǎn)品完全區(qū)分開(kāi)來(lái)。 在網(wǎng)絡(luò)款未上架前， 主要對(duì)原有倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品重新進(jìn)行組合包裝和設(shè) 計(jì)上架銷售，以促銷為主保本清倉(cāng)。

2017 年主要工作內(nèi)容主要涉及以下各方面：

1、團(tuán)隊(duì)組成 前期基本組成：運(yùn)營(yíng)主管 1 名，頁(yè)面設(shè)計(jì) 1-2 名（高級(jí)美工 1 名） ，營(yíng)銷推廣專員 2 名，刷單專員 1 名，客服 2 名。 中后期：根據(jù)店鋪發(fā)展規(guī)模逐步增加崗位與人數(shù)。

2、產(chǎn)品定位 新產(chǎn)品：風(fēng)格、面向人群、價(jià)位區(qū)間、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品編號(hào)與屬性等。 庫(kù)存產(chǎn)品：價(jià)格調(diào)整與尋找賣(mài)點(diǎn)重新整體包裝促銷。 運(yùn)營(yíng)主管帶頭， 參考天貓同類目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品并結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)研究一起決定產(chǎn)品定位。

3、網(wǎng)店整改 店鋪模板、首頁(yè)、產(chǎn)品列表頁(yè)、產(chǎn)品詳情頁(yè)、文案策劃、產(chǎn)品拍攝等。 大幅提升店鋪視覺(jué)效果，提高瀏覽轉(zhuǎn)化，由運(yùn)營(yíng)主管、頁(yè)面設(shè)計(jì)、策劃、負(fù)責(zé)編輯的同事合作完 成，重做裝修店鋪。

4、促銷方案 日常促銷方案與大型促銷如聚劃算促銷方案。 新品上市促銷方案、庫(kù)存產(chǎn)品促銷方案。 由運(yùn)營(yíng)主管、營(yíng)銷推廣制定并與部門(mén)其他同事研討，參考大家意見(jiàn)。

5、營(yíng)銷推廣方案：主要營(yíng)銷推廣以穩(wěn)定刷單任務(wù)+活動(dòng)營(yíng)銷推廣。 輔助以日常營(yíng)銷推廣方案包含直通車(chē)營(yíng)銷推廣、 淘 寶客。新品上市、銷售旺季、大型促銷節(jié)日如增加鉆展?fàn)I銷推廣、聚劃算。 前期營(yíng)銷推廣方式如果人員不足暫時(shí)由運(yùn)營(yíng)主管操作，后期招聘營(yíng)銷推廣專員。淘寶客傭金比例 由運(yùn)營(yíng)主管提交公司決定。 營(yíng)銷推廣中用到的圖片等由運(yùn)營(yíng)主管提出與頁(yè)面設(shè)計(jì)完成。

6、營(yíng)銷推廣費(fèi)用 前期：每個(gè)月?tīng)I(yíng)銷推廣費(fèi)用平均 2 到 5 萬(wàn)，包含直通車(chē)營(yíng)銷推廣、鉆石展位、其他營(yíng)銷推廣費(fèi)用。 每年上聚劃算兩次，雙十一 1 次，其他根據(jù)銷售旺季、新品上市等擇機(jī)上一次。

7、服務(wù) 售前服務(wù)、售后服務(wù)。 后期招聘資深客服人員，主要負(fù)責(zé)客服培訓(xùn)，天貓規(guī)則培訓(xùn)、日?？头F(tuán)隊(duì)工作等，客服主管直 接對(duì)運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)。

8、獎(jiǎng)勵(lì)制度 前期以獎(jiǎng)為主，后期隨著店鋪銷量增加，獎(jiǎng)懲結(jié)合。由公司制定獎(jiǎng)勵(lì)制度并部門(mén)討論參考意見(jiàn)， 發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和主動(dòng)性，激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)一起努力。

9、具體工作內(nèi)容以及完成時(shí)間：1.部 門(mén) 各 崗 位 人 員 的招聘，組建團(tuán)隊(duì)。 2. 根 據(jù) 商 家 產(chǎn) 品 特 點(diǎn)， 以專業(yè)角度提出 第一階段 團(tuán)隊(duì)組建 產(chǎn)品規(guī)劃 孵化期普及商品知識(shí) 店鋪風(fēng)格方案； 3. 與 商 家 溝 通 規(guī) 劃 商品定位， 并獲得商 家的確認(rèn)； 4. 進(jìn) 行 產(chǎn) 品 產(chǎn) 品 上 架,優(yōu)化； 5. 進(jìn) 入 店 鋪 初 期 運(yùn) 作； （第 1-3 月） 店面定位 1.按崗招聘，完善團(tuán)隊(duì)基 礎(chǔ)人員的組建。 2.溝通并確認(rèn)店面的風(fēng)格及裝修； 3. 配 合 店 鋪 經(jīng) 營(yíng) 計(jì) 劃 ， 10-30 件主打商品上架； 4.根據(jù)運(yùn)營(yíng)人員的建議， 選擇最少 10 款產(chǎn)品做不 同時(shí)段促銷活動(dòng)，以達(dá)到 吸引客戶之目的； 5.根據(jù)運(yùn)營(yíng)人員的經(jīng)營(yíng)計(jì) 劃做好貨物的庫(kù)存準(zhǔn)備及 發(fā)貨響應(yīng)； 6.做好售后服務(wù)工作。

電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括哪些內(nèi)容

電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括以下幾方面的內(nèi)容：

一、從大的方面來(lái)看，電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是一切與網(wǎng)站活動(dòng)相關(guān)的總稱，甚至包括技術(shù)、美工、市場(chǎng)、銷售、內(nèi)容建設(shè)等等，皆屬于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的范疇；

二、從小的方面來(lái)看，電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)卻是獨(dú)立于技術(shù)、美工、銷售、市場(chǎng)等工作內(nèi)容而存在的，在一些大的網(wǎng)絡(luò)公司，一般都設(shè)有專門(mén)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門(mén)，所以，我們常能聽(tīng)到這些網(wǎng)絡(luò)公司有運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等職稱。

顯然，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的理解，我們還是應(yīng)當(dāng)從小的方面來(lái)理解，因?yàn)橹挥羞@樣，才能對(duì)具體什么是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)進(jìn)行定義，才能更明確網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的具體內(nèi)容，也才會(huì)顯得比較有指導(dǎo)意義。

電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)應(yīng)包括網(wǎng)站需求分析和整理、頻道內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)、效果數(shù)據(jù)分析、部門(mén)溝通協(xié)調(diào)六個(gè)方面的具體內(nèi)容。

需求分析和整理

對(duì)于一名電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō)，最為重要的就是要了解需求，在此基礎(chǔ)上，提出網(wǎng)站具體的改善建議和方案，對(duì)這些建議和方案當(dāng)然不能囫圇吞棗，眉毛胡子一把抓，而是要與大家一起討論分析，確認(rèn)是否具體可行。必要時(shí)，還要進(jìn)行調(diào)查取證或分析統(tǒng)計(jì)，綜合評(píng)出這些建議和方案的可取性。

需求創(chuàng)新，直接決定了網(wǎng)站的特色，有特色的網(wǎng)站才會(huì)更有價(jià)值，才會(huì)更吸引用戶來(lái)使用。例如，新浪每篇編輯后的文章里，常會(huì)提供與內(nèi)容極為相關(guān)的另外內(nèi)容鏈結(jié)，供讀者選擇，就充分考慮了用戶的興趣需求。網(wǎng)站細(xì)節(jié)的改變，應(yīng)當(dāng)是基于對(duì)用戶需求把握而產(chǎn)生的。

之外，需求的分析還包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究。研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)，看看他們做了哪些變新，判斷這些變化是不是真的具有價(jià)值。如果能夠?yàn)橛脩魩?lái)價(jià)值話，這就毫無(wú)疑問(wèn)地實(shí)行“拿來(lái)主義”了。

頻道內(nèi)容建設(shè)

頻道內(nèi)容建設(shè)，是電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重要工作。整個(gè)網(wǎng)站，其實(shí)你都會(huì)感覺(jué)在做內(nèi)容，這對(duì)一些信息門(mén)戶網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，感覺(jué)會(huì)更為明顯。網(wǎng)站內(nèi)容，決定了你做的是一個(gè)怎么樣的網(wǎng)站。當(dāng)然，也有一些功能性的網(wǎng)站，比方說(shuō)搜索、即時(shí)聊天等等，只是提供了一個(gè)功能，讓大家去使用這些功能。但也別忘了，使用這些功能最終仍是為了獲取想要的信息。

頻道內(nèi)容建設(shè)，更多的工作是由專門(mén)的編輯人員來(lái)完成，內(nèi)容包括頻道欄目規(guī)劃、信息編輯和上傳、信息內(nèi)容的質(zhì)量提升等等。編輯人員，做的也是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)范疇內(nèi)的工作，屬于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作中的重要組成成員。

內(nèi)容建設(shè)，是一長(zhǎng)期積累的過(guò)程。網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的提升，應(yīng)當(dāng)是編輯人員最終的追求目標(biāo)。很多的小網(wǎng)站，或部分大型網(wǎng)站，網(wǎng)站編輯人員就承擔(dān)著網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員的角色。不僅要負(fù)責(zé)信息的編輯，還要提需求，做方案等等。

網(wǎng)站策劃

包括前期市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫(xiě)、業(yè)務(wù)流程說(shuō)明等等內(nèi)容。策劃是建設(shè)網(wǎng)站的關(guān)鍵，一個(gè)網(wǎng)站，只有真正策劃好了，最終才會(huì)有可能成為好的網(wǎng)站。因?yàn)椋捌诘木W(wǎng)站策劃涉及更多的市場(chǎng)因素。在此，就不在本 *** 探討了。

根據(jù)需求，來(lái)進(jìn)行有效地規(guī)劃。文章標(biāo)題和內(nèi)容怎么顯示，功能鍵怎么擺放、廣告如何展示等等，都需要進(jìn)行合理和科學(xué)地規(guī)劃。

頁(yè)面規(guī)劃和設(shè)計(jì)是不一樣的。頁(yè)面規(guī)劃較為初級(jí)，而頁(yè)面設(shè)計(jì)則上升到了更高級(jí)的層次。對(duì)運(yùn)營(yíng)人員策劃的方案內(nèi)所給出的初級(jí)規(guī)劃，設(shè)計(jì)人員填圖加色，使之變成為美觀的頁(yè)面，才能夠讓客戶或用戶得到好感。

產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)

產(chǎn)品的維護(hù)和改進(jìn)工作，其實(shí)與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節(jié)里，更強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的維護(hù)工作。產(chǎn)品維護(hù)工作，更多應(yīng)是對(duì)顧客已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的維護(hù)工作，響應(yīng)顧客提出的問(wèn)題。

在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公司，都有比較多的客服人員。很多的時(shí)候，客服人員對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品等問(wèn)題可能不是非常......>>

如何寫(xiě)電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

運(yùn)營(yíng)策劃方案要有看點(diǎn)，既然是運(yùn)營(yíng)，其主要目的是盈利，所以這塊可以著重寫(xiě)。

我?guī)湍懔袀€(gè)提綱，希望能幫到你。

一．發(fā)展方向與目標(biāo)定位

二．產(chǎn)品定位與產(chǎn)品來(lái)源

三．盈利模式

四．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

五．可行度分析

六．營(yíng)銷定位

七．結(jié)果評(píng)估

一個(gè)電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)方案包含哪些內(nèi)容?。?

這個(gè)方案 的話，內(nèi)容有很多啊，你想找怎樣的啊，如果你不懂，我可以介紹一家公司給你，電子商務(wù)外包公司， 正佳信息科技,這個(gè)就是專業(yè)，希望幫到你.

電商運(yùn)營(yíng)要怎么寫(xiě)2017年年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

AR,VR,3D類型的可以成為你運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的一部分主題

三、公司運(yùn)營(yíng)方案

網(wǎng)站策劃運(yùn)營(yíng)方案【一】

一、市場(chǎng)分析

在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題

1.網(wǎng)站的功能

在網(wǎng)站中一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)，新的頁(yè)面效果及功能不僅可以吸引來(lái)訪者，也可以給來(lái)訪者提供娛樂(lè)休閑。

2.網(wǎng)友的利益

網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義，就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。

3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)

客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

4.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。

二、內(nèi)容策劃

1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。

2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

三、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與網(wǎng)站整體形象一致，要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。

網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)就由美工師來(lái)把關(guān)了，整體形象和規(guī)范一定要按照ci來(lái)，而且上下相呼應(yīng)，圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

不同的'人都有自己的習(xí)慣，就象左撇子一樣，所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來(lái)選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺(jué)得看起來(lái)讀起來(lái)都很舒服。

四、網(wǎng)站維護(hù)

1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

網(wǎng)頁(yè)在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容，以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。

2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表，由專人負(fù)責(zé)，這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。

五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動(dòng)。

網(wǎng)站測(cè)試以后，可以通過(guò)媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng)，以達(dá)到更多的訪問(wèn)量。

2、網(wǎng)站推廣

線上推廣：郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等

線下推廣：?jiǎn)螐?、海?bào)、平面媒體、logo禮品、會(huì)員卡

六、網(wǎng)站拓?fù)鋱D

運(yùn)營(yíng)策劃方案書(shū)【二】

一、創(chuàng)業(yè)背景

目前國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中汽車(chē)是很重要的一個(gè)組成部分

中國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展情況

中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)總體來(lái)說(shuō)不是很好。市民都樂(lè)意到周邊的大城市去購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)，而在很多城市的經(jīng)銷商的日子卻過(guò)得不好，有的是虧本大甩賣(mài)，就連基本的成本都沒(méi)辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的：

中國(guó)的汽車(chē)銷售點(diǎn)的布局不合理

在整個(gè)華中，乃至華北地區(qū)，布滿了各式各樣，大大小小的汽車(chē)市場(chǎng)，僅僅汽車(chē)城就有四五家，家家都稱自己是紹興最好的，比如城東汽車(chē)城，柯橋汽車(chē)城，諸暨汽車(chē)城。還有很多的汽車(chē)市場(chǎng)和聚集地，如花為煤二手汽車(chē)市場(chǎng)，元通汽配廣場(chǎng)，北復(fù)線，馬臻路。

所謂的聚集效應(yīng)，主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下，大量同類或者互補(bǔ)的企業(yè)集中到一起，大規(guī)模的生產(chǎn)，銷售，服務(wù)等。現(xiàn)在紹興汽車(chē)市場(chǎng)是以小部落為主，個(gè)別群體獨(dú)居，這樣極不方便企業(yè)發(fā)展，同時(shí)也不方便消費(fèi)者看車(chē)，買(mǎi)車(chē)。全國(guó)各地各式各樣的xx一條街的成功說(shuō)明了企業(yè)聚集在一起的益處。

相對(duì)于其他的行業(yè)和企業(yè)，汽車(chē)4s店有其特點(diǎn)，他們屬于大型投資，不是短期內(nèi)可以收回投資回報(bào)的，一旦把店開(kāi)好后，少則要5年左右才能收回全部的投資，而要讓其遷址又是不可能的。這個(gè)成為了阻礙中國(guó)汽車(chē)發(fā)展的一個(gè)主要問(wèn)題。很多城市的市民具有充足的購(gòu)買(mǎi)力，但是購(gòu)車(chē)?yán)砟畲晟?/p>

據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，就拿我們本地來(lái)說(shuō)，XX年上半年我們本地人均收入超過(guò)了上海，居長(zhǎng)三角地區(qū)首席。面對(duì)這樣的購(gòu)買(mǎi)力，又有哪家汽車(chē)商不眼饞呢但是一旦汽車(chē)商把4s店開(kāi)好后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，紹興這邊的市民的消費(fèi)理念和他們有很多的區(qū)別。

中國(guó)很多人有錢(qián)后首先想到的是存到銀行，在買(mǎi)車(chē)的時(shí)候很理性，對(duì)價(jià)格很敏感，他們喜歡到周邊的大城市買(mǎi)汽車(chē)，比如杭州，上海。怎么樣把這些買(mǎi)車(chē)的老的理念改正過(guò)來(lái)，需要紹興本地的車(chē)商的努力，同時(shí)也需要各個(gè)媒體的關(guān)注。

汽車(chē)媒體缺乏，商家成本加高

消費(fèi)者和商家應(yīng)該及時(shí)全面的溝通，這樣才能把自己的服務(wù)和產(chǎn)品做得更好!但是在紹興目前還沒(méi)有這樣的一個(gè)專業(yè)的渠道，而借助于傳統(tǒng)媒體，企業(yè)沒(méi)有辦法把大量的汽車(chē)信息及時(shí)全面地傳達(dá)給消費(fèi)者，這樣就增加了企業(yè)的成本。

目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)，汽車(chē)商不僅僅拼的是性價(jià)比，還在拼促銷，服務(wù)。誰(shuí)能第一時(shí)間將自己店里的信息傳達(dá)給用戶誰(shuí)就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰(shuí)能在客戶服務(wù)方面更多地獲得用戶的反饋誰(shuí)就能制定更好的服務(wù)制度，就能獲得長(zhǎng)期的勝利。

鑒于全國(guó)和咱們本地汽車(chē)發(fā)展情況，本地汽車(chē)網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然。

二、團(tuán)隊(duì)的組建

在充分調(diào)查了本地汽車(chē)行業(yè)發(fā)展情況后，我們認(rèn)識(shí)到

本地汽車(chē)網(wǎng)存在的必要和急迫性，于是集合了一批在互聯(lián)網(wǎng)資深人士，開(kāi)始策劃和籌建本地汽車(chē)網(wǎng)。

技術(shù)團(tuán)隊(duì)：我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)采用新老交替的階梯結(jié)構(gòu)，這樣能保證活力和穩(wěn)重，避免技術(shù)條件的不成熟，人員代表：

蔡偉松：資深網(wǎng)絡(luò)工程師

曾曉騰：大學(xué)本科

運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：集合了一批在各地運(yùn)營(yíng)門(mén)戶網(wǎng)站的專業(yè)人士，由他們帶領(lǐng)一批積極向上的團(tuán)隊(duì)成員長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，人員代表：

張衛(wèi)?。嘿Y深互聯(lián)網(wǎng)策劃運(yùn)營(yíng)師

沈趙燕：大學(xué)本科

策劃：依托于策劃聯(lián)盟的強(qiáng)大的策劃實(shí)力，結(jié)合了各地策劃精英的思想，做出完美的策劃

四、運(yùn)營(yíng)的基本工作內(nèi)容是什么？

運(yùn)營(yíng)就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。

‍運(yùn)營(yíng)崗位的職責(zé)是：

1、承擔(dān)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)的橋梁，負(fù)責(zé)收集和整理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的需求，組織撰寫(xiě)產(chǎn)品需求文檔。

2、收集使用產(chǎn)品過(guò)程中的問(wèn)題及反饋，對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，形成對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì)有價(jià)值的文檔。

3、基于對(duì)用戶和產(chǎn)品的了解，提出活動(dòng)策劃及運(yùn)營(yíng)的方案，并與產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)工程師進(jìn)行溝通確認(rèn)需求，跟進(jìn)執(zhí)行。

4、定期收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持，并根據(jù)數(shù)據(jù)提出有效的應(yīng)對(duì)策略和產(chǎn)品需求分析。

5、通過(guò)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略帶動(dòng)產(chǎn)品核心指標(biāo)的提升，挖掘幫助用戶成長(zhǎng)與幫助用戶推廣的方案制定，提升用戶的成長(zhǎng)空間。

6、包裝產(chǎn)品功能，編寫(xiě)包裝策劃方案和推廣渠道分析，制定有效的產(chǎn)品推廣計(jì)劃 。

‍

運(yùn)營(yíng)人員的基本技能：

1、內(nèi)容輸出

內(nèi)容輸出不僅僅是文案撰寫(xiě)，也可能是拍攝制作小視頻長(zhǎng)視頻，設(shè)計(jì)海報(bào)等等。

2、用戶分析

作為一名運(yùn)營(yíng)人員需要深刻的了解自己的用戶人群，了解他們的思維模式，行為習(xí)慣以及愛(ài)好等等。

3、推廣

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的這項(xiàng)技能需要格外優(yōu)秀，什么信息流，CPM，CPA，SEM，SEO買(mǎi)推薦位啊需要了解各個(gè)推廣渠道以及效果。

5、數(shù)據(jù)分析

擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營(yíng)人員往往能夠更快的找到運(yùn)營(yíng)工作的重點(diǎn)，分析出用戶的痛點(diǎn)，以及運(yùn)營(yíng)工作的代優(yōu)化點(diǎn)。

以上就是小編對(duì)于運(yùn)營(yíng)方案包括哪些內(nèi)容（店鋪運(yùn)營(yíng)方案策劃）問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，運(yùn)營(yíng)方案包括哪些內(nèi)容（店鋪運(yùn)營(yíng)方案策劃）的問(wèn)題希望對(duì)你有用！

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