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廣告公司工作流程案例(廣告公司工作流程案例分享)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于廣告公司工作流程案例的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、廣告服務(wù)流程是什么?
① 客戶提出網(wǎng)站建設(shè)申請:
1> 客戶提出網(wǎng)站建設(shè)基本需求
2> 提供相關(guān)文本及圖片資料:
公司簡介、項目描述、網(wǎng)站基本功能需求、基本設(shè)計需求。
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② 制定網(wǎng)站建設(shè)方案:
1> 雙方就網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,修改、補(bǔ)充以達(dá)成共識。
2> 我方制定《網(wǎng)站建設(shè)方案》。
3> 雙方確定建設(shè)方案的具體細(xì)節(jié)及價格。
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③ 簽訂網(wǎng)站相關(guān)協(xié)議:
1> 雙方簽定《網(wǎng)站建設(shè)合同》確定客戶支付預(yù)付款。
2> 客戶提供網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容資料。
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④ 網(wǎng)站設(shè)計確定:
1> 根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)方案完成網(wǎng)站初稿設(shè)計:網(wǎng)站首頁圖、網(wǎng)站架構(gòu)圖、網(wǎng)站頻道首頁風(fēng)格等。
2> 客戶審核確認(rèn)初稿設(shè)計
3> 我方完成整站網(wǎng)站設(shè)計制作。
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⑤ 網(wǎng)站建設(shè):
1> 在網(wǎng)站初稿設(shè)計確定后,我方同時開展后臺程序的搭建。
2> 我方完整整體網(wǎng)站制作。
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⑥ 網(wǎng)站測試與客戶驗收:
1> 客戶根據(jù)協(xié)議進(jìn)行網(wǎng)站驗收工作。
2> 驗收合格,由客戶簽發(fā)“網(wǎng)站建設(shè)驗收合格確認(rèn)書”。
3> 客戶支付余款,網(wǎng)站開通。
4> 為客戶注冊域名、開通網(wǎng)站空間、上傳制作文件、設(shè)置電子郵箱等。
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⑦ 網(wǎng)站后期維護(hù):
1> 像客戶提交網(wǎng)站維護(hù)協(xié)議。
2> 我方根據(jù)”網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議”和”網(wǎng)站維護(hù)協(xié)議”的相關(guān)條款對客戶網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和更新。
參考:宏光傳媒.com
Sunshine 11:40:03
http://zhidao.baidu.com/question/118699404.html
①溝通項目:
客戶向客戶經(jīng)理詳細(xì)介紹其業(yè)務(wù)目標(biāo),并一起決定廣告的預(yù)期效果。廣告往往只是營銷計劃中的一環(huán)。
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②收集信息:
客戶經(jīng)理將為此收集盡可能多的信息,并向核心部門戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)意和媒體作有關(guān)介紹。
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③戰(zhàn)略規(guī)劃:
廣告公司成立一個小組對項目任務(wù)進(jìn)行分析——哪些類型的消費者會使用該產(chǎn)品?他們?yōu)槭裁词褂??怎樣促使人們購買該產(chǎn)品?在這個階段,研究工作是至關(guān)重要的,而且可以在消費者、行業(yè)專家和已出版的參考資料之間展開。 戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)是找出一個引人入勝的產(chǎn)品題材(稱為定位),以及用于廣告創(chuàng)意的獨特信息(概略創(chuàng)意)。
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④媒體規(guī)劃:
一般是與戰(zhàn)略規(guī)劃同時啟動的。媒體小組首先確定目標(biāo)消費者的詳細(xì)特征——他們的年齡有多大?他們的收入是多少?他們生活在什么地方?他們有什么習(xí)慣?從而根據(jù)目標(biāo)群體的媒體消費習(xí)慣,制訂出與之相適應(yīng)的媒體計劃。該計劃將提交給客戶并(通過了之后)由媒體購買者所購買。
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⑤創(chuàng)意設(shè)計:
創(chuàng)意小組先制作出廣告的早期版本。經(jīng)創(chuàng)意總監(jiān)提出意見后,再交給客戶經(jīng)理和戰(zhàn)略設(shè)計師審閱并根據(jù)他們的意見作進(jìn)一步的細(xì)微調(diào)整。
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⑥定稿:
創(chuàng)意作品將提交給客戶,如能通過,還將在消費者當(dāng)中進(jìn)行測試。只有做到吸引消費者的注意并促使他們試用這個產(chǎn)品,才能算是成功的廣告——在這個階段中可能會時有修改。
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⑦廣告推出:
營業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)將廣告發(fā)往推出地點并確保它能按媒體計劃推出。這個過程可能非常復(fù)雜,因為各類廣告必須在推出前的不同時間完成,戶外、報社、雜志廣告一般在刊出前一個月到位,電視與廣播廣告只是在播出前數(shù)天才要求送達(dá)。
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⑧廣告跟蹤:
對廣告活動進(jìn)行跟蹤是非常必要的,它能夠讓客戶與廣告公司判斷他們工作的成效,也能確認(rèn)需要變更之處。跟蹤可以通過多種途徑進(jìn)行,具體還要取決于客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)。同時還須評估產(chǎn)品銷售情況及消費者的意見,并對媒體購買情況加以檢查。
參考:宏光傳媒.com
二、請問:BBDO上海廣告公司的大致運作流程?
首先,客戶提出需求,想做XX新產(chǎn)品的全國推廣
客戶經(jīng)理接到消息后,向客戶總監(jiān)反映,然后,安排好具體會談時間,企業(yè)負(fù)責(zé)人會向廣告公司就該產(chǎn)品做一個介紹,并談一下企業(yè)方對推廣的初步想法和營銷目標(biāo)(如,第一年銷售5000萬元等等)。
一般來講,在開會之前,客戶經(jīng)理會和AE一起通過網(wǎng)絡(luò)等途徑了解一下XX產(chǎn)品所在行業(yè)的基本情況。這樣在會談中會相對主動些。
會談結(jié)束后,經(jīng)客戶總監(jiān)同意,客戶經(jīng)理制定一工作進(jìn)度表,表明工作的內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、時間安排等,并交企業(yè)確認(rèn)。
然后,客戶經(jīng)理通知各相關(guān)部門總監(jiān),并介紹項目基本情況。包括(策劃部、媒介部、創(chuàng)意部)。
項目正式開始運作,但請注意,一般不是同時進(jìn)行,而是按次序交叉進(jìn)行。
大致順序如下:
1、 客戶部AE和客戶經(jīng)理開始搜集產(chǎn)品資料、競爭對手資料、行業(yè)資料等等,同時,媒介部通過購買,搜集競爭對手的廣告投放情況(近年來投放地區(qū)、金額、媒體種類),以及競爭對手的廣告表現(xiàn)。(企業(yè)一般也會提供部分資料)
2、 有需要的話,還可能委托市場調(diào)查公司,進(jìn)行定量和定性的市場調(diào)查。
3、 AE將所有資料整理,提交給客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān),策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理,(注意,很多公司沒有策劃部,策劃工作由客戶部完成)。大家消化資料。
4、 客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān),策劃總監(jiān)、策劃經(jīng)理會進(jìn)行幾次會議,討論各自的一些看法和思路,正常時間為一周左右,當(dāng)大家就某一策略思路達(dá)成共識后,再由客戶經(jīng)理和策劃經(jīng)理整理細(xì)化,并形成文字(策略思路)。
5、 客戶經(jīng)理和策劃經(jīng)理開始討論策劃方案的框架和細(xì)節(jié),兩人合作或者指定其中一人完成整個提案的撰寫。 同時,向媒介部講明策略思路,由媒介部完成媒介方案。并填寫創(chuàng)意簡報,經(jīng)客戶總監(jiān)和創(chuàng)意總監(jiān)簽字后,召開創(chuàng)意簡報會議。參加者為客戶總監(jiān)、經(jīng)理、AE,創(chuàng)意總監(jiān),文案,美指。會上客戶經(jīng)理向創(chuàng)意部講解創(chuàng)意簡報,并就創(chuàng)意部的疑問進(jìn)行解答。
6、 創(chuàng)意部開始工作。文案和美指開始發(fā)想創(chuàng)意概念(或叫點子),總監(jiān)負(fù)責(zé)把關(guān)。創(chuàng)意部有了幾套比較滿意的方案后(注意,只是想法,并沒有做出來,也可能畫有草稿),會向客戶部進(jìn)行一次非正式的提案,一般這種提案會有幾次,雙方達(dá)成共識后,開始正式作創(chuàng)意表現(xiàn)。文案撰寫標(biāo)題和內(nèi)文,以及影視腳本,美指開始做表現(xiàn)稿,創(chuàng)意總監(jiān)把關(guān)。同時,完成的策略方案也會提交給客戶總監(jiān)和策略總監(jiān),給與修改意見。
7、 客戶經(jīng)理根據(jù)進(jìn)度,制定內(nèi)部提案時間,到時進(jìn)行內(nèi)部正式提案,不斷完善提案,一般會進(jìn)行一到兩次。
8、 內(nèi)部提案ok,跟企業(yè)約定時間,進(jìn)行正式提案(一般是總監(jiān)提)。通過,根據(jù)方案開始執(zhí)行;不通過,一切重新來過或者被客戶解約;基本通過,做部分修改,再進(jìn)行二次提案。
基本上,本土4A和大公司的操作流程都是大致如此。小公司可能會省略相關(guān)環(huán)節(jié)和部門,比如有家規(guī)模較小的公司,想創(chuàng)意都是全公司(包括客戶部)一起想的。
三、4A廣告公司的標(biāo)準(zhǔn)及媒介流程
分類: 商業(yè)/理財
解析:
4A廣告公司是不是指客戶服務(wù)一流、策略規(guī)劃一流、創(chuàng)意執(zhí)行一流、媒介運作一流的廣告公司?非也。4A的本意是美國廣告公司協(xié)會(American Associato of advertising Agencies)的縮寫,4A協(xié)會對成員公司有很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),所有的4A廣告公司均為規(guī)模較大的綜合性跨國廣告代理公司。香港約有1000多家廣告公司,廣告營業(yè)額達(dá)120億港元以上,而跨國廣告公司在香港開設(shè)的分支機(jī)構(gòu)組成的香港廣告商會,會員只有19家,而廣告營業(yè)額卻占全港廣告總額的一半以上。香港4A廣告協(xié)會對會員的要求是年營業(yè)額至少為5000萬港元,必須對客戶收足15%傭金及17.65%服務(wù)費。大陸目前只有廣州成立4A協(xié)會,簡稱為“廣州市綜合性廣告代理公司協(xié)會”,成員有本土公司亦有外資公司。
4A廣告公司作業(yè)規(guī)范
廣告公司可以提供哪些服務(wù)
核心服務(wù):
“為客戶提供有效的廣告計劃及作品”是廣告公司為客戶服務(wù)的核心內(nèi)容。所有的服務(wù)項目,皆以此為核心延展而出。
前置作業(yè):
廣告是屬于客戶整體營銷計劃中的一個環(huán)節(jié),擬定營銷計劃的工作應(yīng)屬于客戶本身之營銷部門,但廣告公司應(yīng)以事業(yè)伙伴的身份參與擬定過程。在此階段,廣告公司扮演的角色基本上是協(xié)助或顧問,以便在發(fā)展廣告計劃時,能夠更緊密地與整體營銷計劃結(jié)合。所以,廣告公司在此階段可以提供的服務(wù)包括:
一、協(xié)助擬定營銷計劃;
二、確定市場特定問題;
三、市場調(diào)查(部分廣告公司僅提供相關(guān)調(diào)查之協(xié)助);
四、擬定產(chǎn)品概念;
五、包裝設(shè)計;
六、建立CIS;
七、協(xié)助開發(fā)新產(chǎn)品,提出相關(guān)項目之建議,以及尚未進(jìn)入廣告計劃之前的協(xié)助工作。
廣告作業(yè):
一、根據(jù)客戶決定的營銷計劃,制定年度廣告活動計劃,包括廣告策略、創(chuàng)意發(fā)展、促銷活動、預(yù)算建議、媒體計劃等相關(guān)計劃;
二、制作、監(jiān)督或采購所有相關(guān)平面制作物,含設(shè)計、完稿、文案撰寫、攝影、修片……
三、監(jiān)制廣告影片及廣播稿,含選擇適當(dāng)?shù)闹谱鞴荆?
四、分析、選擇適當(dāng)?shù)拿襟w種類及時間或版面,并代為談判與購買媒體。例如:報紙、電視、廣播、雜志、戶外廣告……
五、其他相關(guān)廣告活動之實施。
后續(xù)作業(yè):
一、媒體執(zhí)行結(jié)果分析;
二、廣告效果測定。
廣告公司如何收費
維持廣告公司健全服務(wù)的基礎(chǔ),在于是否由客戶取得足夠的收入,產(chǎn)生合理及公平的利潤。同時,廣告公司也應(yīng)盡全力為客戶向媒體單位及供應(yīng)商取得合理的使用成本。
應(yīng)收取的費用及標(biāo)準(zhǔn):
一、媒體費用
按媒體刊載的定價收齲該項所獲傭金收入,是廣告公司主要的收入來源。主要是支付下列人員成本:
(1)業(yè)務(wù)人員;
(2)創(chuàng)意人員;
(3)媒體人員;
(4)其他行政、財務(wù)人員等;
事實上,廣告公司支付的成本最大項是上述時間成本,尤其在修改方向、重復(fù)提案,是造成廣告公司營運成本增加的主要原因。
二、制作費用
當(dāng)客戶同意廣告公司所提出的草案(即草圖或概念腳本),并決定開始執(zhí)行之后所發(fā)生之費用即稱制作費用。
四、廣告公司業(yè)務(wù)員銷售的開展方式
1、首先弄清楚公司的主業(yè)務(wù)和主要客戶群。
2、熟悉公司的各項業(yè)務(wù)與收費標(biāo)準(zhǔn)及附加服務(wù)。
3、采取多跑,多拜訪的方式。
4、廣告公司的業(yè)務(wù)人員,只有一部分是可以找到電話,然后預(yù)約再拜訪的,很大一部分,都需要直接找各個公司的企劃部或市場部的負(fù)責(zé)人聯(lián)系。 拜訪請詳細(xì)了解所拜訪客戶(公司)的資料,準(zhǔn)備自己公司的相關(guān)資料,衣著整潔,自信微笑,去拜訪吧。
擴(kuò)展資料
在廣告行業(yè)里,業(yè)務(wù)員稱為A,E他在廣告公司里扮演著一個舉足輕重的角色!他是廣告公司和廣告主聯(lián)系的紐帶,他們的能力都是很高的,他們還要通曉客戶市場,客戶的廣告預(yù)算,產(chǎn)品的基本資料,以往廣告資料,競爭品牌的市場和廣告資料。所以,廣告公司對業(yè)務(wù)員的要求很高的!
業(yè)務(wù)員的概念是指負(fù)責(zé)某項具體業(yè)務(wù)操作的人員。比如,負(fù)責(zé)采購的人員、負(fù)責(zé)銷售的人員等等,在制單時,都可以稱為業(yè)務(wù)員。并不是特指銷售員。 同時由于兼職的出現(xiàn),在信息網(wǎng)絡(luò)的作用下造就了不少新時代的兼職業(yè)務(wù)員。
參考資料:百度百科-廣告業(yè)務(wù)員
以上就是關(guān)于廣告公司工作流程案例相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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