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游戲推廣話術(shù)技巧（游戲推廣話術(shù)技巧有哪些）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-19 01:23:31 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 605 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于游戲推廣話術(shù)技巧的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

1、應(yīng)該怎么做手游代理，注意什么
2、網(wǎng)絡(luò)推廣電話銷售技巧
3、做游戲代理需要注意什么？
4、有沒有當(dāng)游戲推廣員的，麻煩介紹下一天的工作流程，詳細(xì)一點(diǎn)的，

一、應(yīng)該怎么做手游代理，注意什么

目前手游代理市場確實(shí)是非常的混亂，直接先說結(jié)論：如果想做游戲代理就找風(fēng)林手游（14294.com），只要加入，平臺(tái)內(nèi)所有游戲都可以代理，大平臺(tái)，扶持、安全、穩(wěn)定、培訓(xùn)都有保證，這個(gè)是視頻教程網(wǎng)頁鏈接，目前最低100代理費(fèi)就可以入行手游代理，具體你可以去咨詢下客服。

可能大多數(shù)想法都是這樣的：首先，了解這個(gè)平臺(tái)機(jī)制是不是穩(wěn)定的；其次是，這個(gè)游戲的點(diǎn)位、畫質(zhì)、質(zhì)量怎么樣；游戲的點(diǎn)位和傭金的方式是什么情況與安排；目前來說游戲行業(yè)的發(fā)展前景是怎么樣的；某一款游戲推廣的渠道的方案有幾種，措施有多少；最后就是售后，因?yàn)榇蟛糠秩藳]有接觸過的東西，都會(huì)想去想去做免費(fèi)的東西，心想，我沒有做過這個(gè)行業(yè)，為了保險(xiǎn)一點(diǎn)，很多人會(huì)選擇先做免費(fèi)的去試試。

了解了一下以后，等熟悉平臺(tái)以后，覺得可以發(fā)展了，然后再?zèng)Q定和發(fā)行商合作做加盟的代理，這樣也就不至于損失太多東西，最多是耽誤了點(diǎn)時(shí)間。

但實(shí)際情況是什么呢？

沒有任何經(jīng)驗(yàn)去免費(fèi)換來的的，絕大部分的人都失敗了，要么是覺得不行做不起來，要么是本來很看好這個(gè)行業(yè)，然后經(jīng)過沒計(jì)劃的瞎搞一通，對這個(gè)行業(yè)失去信心，充滿失望，覺得這個(gè)行業(yè)根本不行。其實(shí)，你想一下如果你沒有任何基礎(chǔ)還去做個(gè)免費(fèi)的，別人在推廣渠道和方案時(shí)候都沒有提供給你，有的也是告訴你一些最表面的東西，給的點(diǎn)位又不高，游戲質(zhì)量如果也不好，還要去給別人推廣，收益都要找別人拿，這樣一來想把你推廣的游戲卸載就卸載了，之間沒有任何的保險(xiǎn)。

那如果，你是一個(gè)剛剛?cè)胄械娜?，在這樣的一個(gè)形勢下下，你失敗了也許會(huì)覺得這行業(yè)確實(shí)不賺錢，這難道不是很正常的事情嘛？

然后就覺得這樣一看，你消耗了大量的時(shí)間和精力，或許會(huì)虧損，但是更重要的你失去了這個(gè)你觸手可及的行業(yè)。

失去的是一個(gè)原本可以成功的機(jī)會(huì)，這樣你還覺得做一級、二級代理要涉及的加盟費(fèi)貴嗎？也許有人還會(huì)說當(dāng)然貴，我可是如果不想一下交這么多錢，肯定不能保證一下子成功地獲取。但既然是合作，就要保障雙方自身的利益。給到你最大的幫助，教會(huì)你如何去推廣，你只要拿著現(xiàn)成的游戲，照葫蘆畫瓢地去推。請問這樣比較一下，哪個(gè)成功的機(jī)會(huì)大些？這不是顯而易見嘛，后者只要你努力用心去運(yùn)營，加上加盟商扶持與共同努力，成功創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)就會(huì)更大。到風(fēng)林手游網(wǎng)頁鏈接這里看一下，這個(gè)是代理后臺(tái)的操作流程，入行從風(fēng)林手游一級試用代理入手，100就可以了，還有各類扶持。

要有一個(gè)統(tǒng)籌的規(guī)劃

其實(shí)我們要永遠(yuǎn)以不付出和保險(xiǎn)為宗旨，去做每一項(xiàng)挑戰(zhàn)，這樣才嚴(yán)謹(jǐn)很安全，也很穩(wěn)定，假如你想讓你的現(xiàn)狀會(huì)順利地發(fā)展下去，假如你需要改變自己的現(xiàn)狀或者你想有更大的發(fā)展，請你也要相信自己是有機(jī)會(huì)的。

二、網(wǎng)絡(luò)推廣電話銷售技巧

電話營銷銷售溝通目標(biāo)：電話營銷溝通字面含義是：通過電話進(jìn)行的遠(yuǎn)距離而非面對面的營銷溝通，所以任何使用電話推銷產(chǎn)品、服務(wù)或理念的人均可稱為電話營銷溝通者。我們的電話營銷溝通主要以推銷服務(wù)、活動(dòng)為主。電話溝通者的形象：電話營銷溝通時(shí)，由于是“遠(yuǎn)距離銷售”具有不可見的特性，電話營銷溝通者的形象要求比面對面營銷溝通者的形象要求更加重要。溝通者的形象訓(xùn)練銷售技巧：

A行動(dòng)一致：從問候到問題解決保持前后一致，連貫一致關(guān)系到良好印象的建立與維持！

B通話風(fēng)格：擁有學(xué)習(xí)的榜樣，用平實(shí)通俗的語言進(jìn)行交流能提高您的通話效率！

C音質(zhì)音調(diào)：明快、清晰、輕松的語調(diào)助你成功，音調(diào)音質(zhì)占你所表達(dá)信息的84％。

強(qiáng)化語錄：“在2秒鐘內(nèi)決定是否喜歡他們！”全世界每天撥打的電話超過5億次，每天都是樹立最佳形象的機(jī)會(huì)，關(guān)鍵是做到持之以恒。話音是傳遞信息的載體。就像運(yùn)輸一樣，可以駕駛一輛咯咯響的破舊汽車，也可以駕駛一輛跑起來順暢和諧的汽車。兩者同樣到達(dá)終點(diǎn)，但運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量則是大不相同的！所以練習(xí)柔和語調(diào)是必備的技能。

練一練：要點(diǎn)提示：準(zhǔn)備策劃傾聽推介異議達(dá)成總結(jié)

第一步——準(zhǔn)備：好的開始是成功的一半，俗話說不打無準(zhǔn)備之仗，可見準(zhǔn)備工作如此重要。

外部準(zhǔn)備

準(zhǔn)備環(huán)境：安靜整潔的環(huán)境可以創(chuàng)造出平和的心態(tài)，環(huán)境的準(zhǔn)備必不可少；

準(zhǔn)備鏡子：使用鏡子不僅可以端正儀容，在鏡子前練習(xí)微笑，還可以增強(qiáng)信心、增強(qiáng)感染力！看著鏡中微笑的表情，排除不良情緒讓每一個(gè)電話都是新的開始，笑一笑面對下一個(gè)客戶挑戰(zhàn)吧！

心理準(zhǔn)備

恐懼心理：幾乎人人在某種程度上都害怕未知物，那種無形、未知的感覺就叫恐懼心理。

拒絕心理：認(rèn)識(shí)到“不”沒有更深含義就行了，銷售是數(shù)字游戲，“不”是通往“是”的必經(jīng)之路。

成功心理：態(tài)度也是一種思維方法，積極的去想，打消消極的想法，體現(xiàn)“我能做”的態(tài)度！

考考你：很多營銷人員第一次打電話且電話接通時(shí)最希望的是沒有人接電話，這反應(yīng)了一種什么心理？怎樣克服？

資料準(zhǔn)備

A公司資料：成立日期、企業(yè)的愛心活動(dòng)范圍內(nèi)容、企業(yè)的文化。要完成這一步驟需要你熱愛且相信公司。

B專業(yè)知識(shí)：對物流的全過程有一個(gè)充分的認(rèn)知。要完成這一步驟需要你用心、系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

C同行資料：大體了解物流公司，詳細(xì)了解同行的信息，迅速了解分析客戶需求點(diǎn)，反饋航線信息。

強(qiáng)化語錄:心中的障礙會(huì)筑起最高的墻，不但會(huì)擋住自我視界、擋住去路，也會(huì)擋住成功的契機(jī)！

第二步——策劃：“當(dāng)人們在許多事情上失敗時(shí)，總有一個(gè)借口；當(dāng)他們在某些地方取得成功時(shí)，一定擁有一個(gè)計(jì)劃”！策劃一次理想的、高效率的通話你必須完成以下幾步：

A策劃目標(biāo)：打靶之前要有一個(gè)目標(biāo)，今天打電話數(shù)目？通過打電話你要干什么？活動(dòng)邀約？推銷產(chǎn)品？等。

B策劃開場白

主動(dòng)寒暄：“您好”“早晨好”輕松活躍的開場白可以給回答的人進(jìn)入時(shí)間狀態(tài)，準(zhǔn)備聽你講話，要比單調(diào)的“喂”更讓人愉快！確定目標(biāo)：“麻煩您請***先生/小姐接一下電話”不卑不亢且禮貌的言談可以很快與別人接近并讓其相信，要比“喂！是***公司嗎？**先生/小姐在嗎？”這種問話方式在一定程度上簡化電話了程序。注意：1、最好通過職位來稱呼某人?！?**經(jīng)理”2、自報(bào)家門的方法“我是新圓新的商務(wù)顧問***”人名要報(bào)全稱。

第三步——傾聽：多數(shù)人認(rèn)為傾聽是一種與生俱來的技巧，錯(cuò)將聽見某人說話認(rèn)為成傾聽行為，而通常我們最多吸收25％的談話內(nèi)容，良好的傾聽技巧是成功進(jìn)行電話溝通的關(guān)鍵。

強(qiáng)化語錄：世界上的人分為兩類，一類善聽，一類好說；前者消化思考別人的話，后者總是忙于準(zhǔn)備自己的對白而無暇聆聽對方的談話。好好想一想你做哪類人呢？

優(yōu)秀傾聽者具備的素質(zhì)

培養(yǎng)耐性：沒有聽完話就發(fā)表言論就會(huì)錯(cuò)過很多機(jī)會(huì)，邊聽邊培養(yǎng)耐心是一筆值得的投資。

聚精會(huì)神：走神是影響傾聽效果的大敵，不專心聽別人講話而心存雜念損失最重的還是自己。兩耳一嘴

敞開心扉：另一個(gè)潛伏的危險(xiǎn)就是頻繁猜測別人說的話，這樣會(huì)耗費(fèi)大量傾聽的注意力。

傾聽障礙

外界因素：喧鬧嘈雜的環(huán)境會(huì)干擾你的傾聽和溝通能力。

內(nèi)部因素：“個(gè)人偏見”會(huì)壓倒你傾聽欲望而“疲憊不堪”則會(huì)讓你似聽非聽。

克服障礙

作筆記：對話時(shí)記筆記可以減化反饋工作，因?yàn)榉答伖ぷ鞑粌H是“嗯”“噢”，還意味著要用“如果我理解正確的話那意味著。?！钡瓤偨Y(jié)性的字句。

提問：有效的提問“誰”“為什么”“哪里”可以對聽速進(jìn)行有效地緩沖，提高溝通效果。

不斷反饋核實(shí)信息：“呵我明白了”來鼓勵(lì)對方；“我理解您的感受”來肯定對方；“唉。。”來迎合對方；

讀一讀！想一想？在不正確的溝通行為前畫“？”

口坐在椅子的后半部口言辭清晰準(zhǔn)確口輕聲低語

口必要時(shí)緊追不舍口直接對著話筒交談口先掛斷電話

口用商量的口氣交談口對遭到拒絕有所準(zhǔn)備口向鏡中微笑

口聲音疲憊無力口向聽者致謝口漫談聊天

口考慮顧客性格特征口保持積極語調(diào) 口談吐自信

口將電話夾在下巴下口打電話時(shí)嚼口香糖口傾聽時(shí)記筆記

4、站起來打電話的效果。

第四步——推介：許多人喜歡接聽電話，甚至是投訴電話而不愿意打電話，因?yàn)槿藗儜峙麓蚪o陌生人的“冷線電話”！如何達(dá)到目標(biāo)，打好冷線電話呢？

推介提問

“顧客不開口，神仙難下手”成功的銷售人員在銷售過程中話要比顧客少，最好情況是推銷人員講30％，顧客講70％，而讓顧客多說話的方法是進(jìn)行有效地提問！

推介步驟

詢問情況：“***先生/小姐，不知道上次送給您的報(bào)價(jià)單或企業(yè)宣傳單頁您看后感覺怎樣？”

推介內(nèi)容

公司情況、企業(yè)文化、公司在物流操作中的專業(yè)性，同時(shí)具有一定的價(jià)格優(yōu)勢。

強(qiáng)化語錄

話多不明，卦多不靈。說出的話要想有效用，不在多，反而言多必失！

研究拒絕：“我考慮一下”遇到拒絕需要搞清楚拒絕的原因，要探詢客戶沒有說出的理由。

“是需要和領(lǐng)導(dǎo)商量？” “是對我們公司心存懷疑？” “是不打算更換產(chǎn)品銷售方式還是不想讓更多的客戶在互聯(lián)網(wǎng)上了解您們的公司及產(chǎn)品呢？”

應(yīng)對拒絕：

采用測體溫法：引導(dǎo)客戶認(rèn)同你的看法。

采用3F技巧：即“感覺、感受、發(fā)現(xiàn)”。

采用澄清技巧：不回避問題，盡快解答顧客的疑慮，是成交的關(guān)鍵?！?/p>

強(qiáng)化語錄

人們會(huì)因遇到困難而不懈努力，也會(huì)因過于安逸而導(dǎo)致失敗。

處理要點(diǎn)

不要自暴自棄，不要輕言放棄，必要時(shí)可以把拒絕轉(zhuǎn)化為賣點(diǎn)。

回答盡量簡短，不要詳細(xì)闡述更多細(xì)節(jié)，以免節(jié)外生枝。

回答問題要誠懇，杜絕爭論，“解決爭論的最好方法是不爭論”

有些拒絕是不可避免的，例如客戶不是決策者，遇到這種情況最好的方法是收集信息以后再打。

第六步——達(dá)成：成交意味著結(jié)束，而結(jié)束實(shí)際上也是一種開始，結(jié)束是繼續(xù)聯(lián)系的開始。

達(dá)成目的：電話營銷溝通最終目的是——讓顧客接受我們的建議或答應(yīng)我們進(jìn)行上門拜訪。

達(dá)成話術(shù)

假設(shè)成交：“好吧”“ ***經(jīng)理，您今天下午在公司嗎？”不能給其有選擇性的回答內(nèi)容。

確定達(dá)成：“貴公司的具體地址我核對一下是********？好！***經(jīng)理下午見”

達(dá)成要點(diǎn)

尋找平穩(wěn)過渡：無論成功與否，唐突的結(jié)束通話帶來的負(fù)面影響是很大的。

態(tài)度不猶豫：毫無疑問，猶豫不決會(huì)使你的通話失敗，避免猶豫以下方法試一試：

a總結(jié)結(jié)束：總結(jié)“您的看法是”——反應(yīng)“您也決定”——試探“那我就給您發(fā)一份公司的報(bào)價(jià)”

b復(fù)述結(jié)束：“那就這樣訂，我下午三點(diǎn)去貴公司”

c主動(dòng)退出：“好的，耽誤您寶貴時(shí)間了，下次再聯(lián)系！有時(shí)間我們在練習(xí)。俗話說買賣不成仁義在”

第七步——總結(jié)：聰明的人以別人的經(jīng)驗(yàn)為起點(diǎn)，吸收別人的經(jīng)驗(yàn)成為自己努力的起點(diǎn)，才不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，多走冤枉路，如此一代代傳，知識(shí)才能增加。

總結(jié)本次：設(shè)立總結(jié)表，通話中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，將其寫在紙上，反復(fù)分析。

勤于練習(xí)：“一回生、二回熟、三回倒背就如流”對著鏡子練習(xí)微笑，對著錄音機(jī)練習(xí)聲音，對著營銷人員練習(xí)講話，對著陌生人練習(xí)心態(tài)。

第三篇電話中如何應(yīng)對不同風(fēng)格的客戶

強(qiáng)化語錄

買方與賣方立場相反，但目標(biāo)相同。

買賣雙方必需有共識(shí)才能成交，但這個(gè)共識(shí)卻建立在相反立場當(dāng)中。

營銷人員要依據(jù)雙方對共同目標(biāo)的了解，調(diào)和彼此認(rèn)同上的落差來說服客戶達(dá)成目標(biāo)。

專家型客戶

特點(diǎn)：對網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站建設(shè)、域名空間及企業(yè)郵箱、網(wǎng)址了如指掌；提問使您應(yīng)接不暇；似乎對您講的話不感興趣；時(shí)常突然停止談話。

建議：激發(fā)他好奇心制造懸念“我建議您嘗試一下向?qū)净虍a(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)推廣，我們在珠海已有9年歷史，對于你們產(chǎn)品同行客戶進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)推廣企業(yè)銷量增大，收入利潤增加、還有知名度也大拉”

虛心型客戶

特點(diǎn)：友善親切彬彬有禮；是個(gè)出色的聽眾；若推介好他會(huì)感興趣；拒絕方式坦誠直接。

建議：保持友好態(tài)度，禮貌回答問題“噢！您是貴公司網(wǎng)絡(luò)這方面的負(fù)責(zé)人吧！….”

膽小型客戶

特點(diǎn)：對您表示敵意，言談中甚至有恐懼；會(huì)委婉地拒絕你。

建議：聲音自信，盡量友好讓他安心“請放心沒問題的，我們公司在同行業(yè)中有良好的信譽(yù)”。

體會(huì)客戶的感受，企業(yè)信譽(yù)與行業(yè)中的良好形象充分向客戶宣傳。

理智型客戶

特點(diǎn)：珍惜自己時(shí)間很少接受陌生電話；固執(zhí)己見堅(jiān)持自己看法；有強(qiáng)烈控制欲；非常直率拒絕甚至無理。

建議：想方設(shè)法強(qiáng)調(diào)公司自身的優(yōu)勢，不要唱反調(diào)盡量向他們表示崇敬之情

不滿型客戶

特點(diǎn)：喜歡責(zé)備、抱怨；喜歡表達(dá)受挫之苦。

建議：立即接受責(zé)備，贊同他們的抱怨，對他們的感受表示同情“是呀！如果我遇到這樣的事情，我也會(huì)。?！?/p>

想方設(shè)法贏得他們的肯定尋找共同點(diǎn)“那我建議您。?！?/p>

分析型客戶

特點(diǎn)：他們需要信息較多；需要獲取公司的詳細(xì)材料以及報(bào)價(jià)單。

建議：通過和善、堅(jiān)定、自信的語氣盡量表現(xiàn)公司的專業(yè)性，成熟性。

威脅型客戶

特點(diǎn)：嗓門大舉止唐突；對您施加壓力控制整個(gè)談話；容易生氣。

建議：謙恭但不屈服，奉承但不低下“您說的非常對但是。?！币岳矸藢⑺麄兊脑竿鸵笥浶纳?。

成功者背后都有一段不為人知的過去，失敗者背后都會(huì)有一段風(fēng)風(fēng)光光的過去。

三、做游戲代理需要注意什么？

首先是手游代理運(yùn)營的基本流程：

不論是游戲代理還是游戲加盟，平臺(tái)一般都會(huì)為代理商搭建一個(gè)一級的獨(dú)立運(yùn)行的基礎(chǔ)后臺(tái)，然后將我們選擇的游戲?qū)舆M(jìn)入系統(tǒng)，生成對應(yīng)的下載鏈接，我們僅需要通過平臺(tái)給定的推廣渠道將游戲推廣出去即可。

其次是手游代理的注意事項(xiàng)：

第一：選擇一個(gè)正規(guī)的游戲發(fā)行商或者是游戲代理公司。

第二：切忌不要盲目投廣告。大部分的游戲代理平臺(tái)提供的推廣資源已經(jīng)足夠，不需要我們額外進(jìn)行大面積的廣告投入，這筆費(fèi)用對我們來講并不是一個(gè)小數(shù)字，而且能夠產(chǎn)生的實(shí)際轉(zhuǎn)化率沒辦法進(jìn)行預(yù)測。

第三：認(rèn)真管理運(yùn)營。不論是哪一家的游戲代理、都只是基礎(chǔ)，是先決條件，想要持續(xù)穩(wěn)定的高收益，我們自己也不能松懈，要認(rèn)真進(jìn)行管理與運(yùn)營。

四、有沒有當(dāng)游戲推廣員的，麻煩介紹下一天的工作流程，詳細(xì)一點(diǎn)的，

游戲推廣員一天的工作流程就是負(fù)責(zé)向朋友推薦某種網(wǎng)絡(luò)游戲，發(fā)展的下線越多，下線玩游戲的時(shí)間越長，游戲推廣員的收入就越高。

游戲推廣員需要去把游戲推廣開來，讓大家都知道這款游戲，具體有線上活動(dòng)和線下活動(dòng)。

線上活動(dòng)一般做廣告和各種活動(dòng)吸引大家來測試游戲，而線下活動(dòng)則去網(wǎng)吧超市報(bào)刊亭等處發(fā)布游戲的相關(guān)信息。

游戲推廣員的注意事項(xiàng)

游戲推廣員要知道玩家的需求在哪里，多跟玩家交流，關(guān)注玩家交流群，及時(shí)答復(fù)。

善于引導(dǎo)玩家，引導(dǎo)玩家這一項(xiàng)，需要游戲推廣員在能夠熟練完成游戲核心工作之后，才能更好的完成這一項(xiàng)工作。

通過公會(huì)模式以及專業(yè)話術(shù)引導(dǎo)，讓玩家在完成消費(fèi)的同時(shí)，也擁有更好的游戲體驗(yàn)，以便達(dá)到綠色、健康、可持續(xù)的效果。