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抖音店鋪嚴重違規(guī)（抖音店鋪嚴重違規(guī)被扣12分會怎么樣）

發(fā)布時間：2023-03-19 03:29:46 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1293 問大家

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本文目錄:

1、抖音店鋪被封解封需要90天嗎
2、抖音小店一般違規(guī)12分對店鋪有什么影響
3、抖店新手期一般違規(guī)會封店嗎
4、抖音小店刷單扣4分罰保證金嗎

抖音店鋪嚴重違規(guī)（抖音店鋪嚴重違規(guī)被扣12分會怎么樣）

一、抖音店鋪被封解封需要90天嗎

不需要。抖音被封7天之后可以解封，一般和客服申訴的反饋時間在1-3天內(nèi)，客服會給出明確的封禁時間和原因。對于一般違規(guī)賬號，抖音會根據(jù)情況嚴重程度，相應給予內(nèi)容不推薦、審核不通過、刪除違規(guī)內(nèi)容、后臺警示、限制上傳視頻、永久封禁、報警等處理結(jié)果。

二、抖音小店一般違規(guī)12分對店鋪有什么影響

商家累計被扣除12分時，除單項違規(guī)行為下的處理措施外，店鋪被清退。在平臺進行申訴，抖音小店被罰主要有以下幾種情況，我們可以針對不同情況準備好相應的申訴材料。

虛假宣傳，售賣的商品材質(zhì)與商品詳情頁信息不符。需要準備產(chǎn)品質(zhì)檢報告等第三方權(quán)威認證的數(shù)據(jù)資料進行申訴。

銷售假貨，出售盜版，冒牌商品。需要準備品牌授權(quán)許可證書，進貨發(fā)票，如果是代購，要有代購小票及合法的代購資質(zhì)證明等資料。商品價格與實際購買價格不符。需要出示商品發(fā)布前七日內(nèi)在同一平臺成交的最低交易價格。

商品物流信息與實際物流信息不符。需要準備真實的物流信息記錄截圖。抖音小店被扣12分是被清退了嗎抖音商家的信用分初始分值是12分，如果發(fā)生違規(guī)時，平臺會依照情節(jié)輕重對商家進行扣分。

情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)扣除3分，對商家進行警告，對商品進行下架，扣除保證金2000元。情節(jié)較嚴重，每出現(xiàn)一次違規(guī)扣除4-10分，對店鋪進行停業(yè)整頓，扣除保證金5000元。

三、抖店新手期一般違規(guī)會封店嗎

會的。因為抖音小店管理很嚴格，出現(xiàn)違規(guī)情況可能會導致被封店，如果被封店請趕快打電話給抖音總部進行咨詢及解決辦法。

四、抖音小店刷單扣4分罰保證金嗎

罰保證金的。

違規(guī)積分累計平臺對違規(guī)行為進行積分管理，分為嚴重違規(guī)積分（B類積分）和一般違規(guī)積分（A類積分）。

嚴重違規(guī)（B類），違規(guī)積分每累計4分、8分，將對商家進行節(jié)點處理，累計滿12分進行清退。