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為什么已發(fā)貨的訂單沒有物流信息

發(fā)布時間：2023-03-19 04:31:24 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 408 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于為什么已發(fā)貨的訂單沒有物流信息的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、淘寶顯示已經(jīng)發(fā)貨但是沒有物流信息是怎么回事
2、快遞貨已經(jīng)發(fā)了可是沒有物流信息怎么回事
3、發(fā)貨已經(jīng)四天了，為什么還沒有一點(diǎn)物流信息
4、為什么在淘寶上買東西，顯示賣家已發(fā)貨，也有快遞單號，但是查不到物流信息呢

為什么已發(fā)貨的訂單沒有物流信息

一、淘寶顯示已經(jīng)發(fā)貨但是沒有物流信息是怎么回事

這個不用急，等兩天看看吧，有的時候其實(shí)運(yùn)單號還沒在快遞公司后臺更新，在不行和店家咨詢下，如果真的是延誤了，可以將確認(rèn)收貨時間延期。

如果賣家點(diǎn)了發(fā)貨48小時還沒有查到物流數(shù)據(jù)的話，通常是以下5種原因：

1:發(fā)貨方傳錯了單號。

2:發(fā)貨方點(diǎn)了發(fā)貨傳了單號，但實(shí)際上并沒把貨發(fā)出。

3:發(fā)貨方發(fā)了件，但是攬件人員由于某種原因沒給你發(fā)出（比如丟了、忘了交接了、遺落在倉庫某個角落了）。

4:賣家把貨交給了快遞，快遞因?yàn)槟承┰蜻€沒有做攬收件掃描，比如件太多需要分批次掃描，或者收件當(dāng)天回去晚沒能裝車發(fā)出。

5:快遞業(yè)務(wù)員把單子撕扯爛了，重新?lián)Q了新單號。

二、快遞貨已經(jīng)發(fā)了可是沒有物流信息怎么回事

原因：

有以下兩種情況：

1、無物流信息：如果沒有任何物流信息，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統(tǒng)。原因可能商家提交物流信息，但是并沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流信息有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等，物流公司一般在攬件后的24小時內(nèi)會更新物流信息，賣家發(fā)貨后，請先耐心等待；

2、物流分發(fā)信息長時間不更新：如果物流已經(jīng)是提示發(fā)往某地，但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn)，中間派送時間很長；或者處于快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，超過10天沒有更新的很可能丟件了。

若長時間沒有物流信息并且聯(lián)系不到賣家，可以進(jìn)入已買到的寶貝申請“未收到貨”的退款。申請退款后，若賣家在5天內(nèi)未響應(yīng)，系統(tǒng)將自動退款。

擴(kuò)展資料

物流的作用有以下：

1、服務(wù)商流

在商流活動中，商品所有權(quán)在購銷合同簽就的那一刻，便由供方轉(zhuǎn)移到需方，而商品實(shí)體并沒有因此而移動。除了非實(shí)物交割的期貨交易，一般的商流都必須伴隨相應(yīng)的物流過程，即按照需方（購方）的需要將商品實(shí)體由供方（賣方）以適當(dāng)方式、途徑向需方轉(zhuǎn)移。

2、保障生產(chǎn)

從原材料的采購開始，便要求有相應(yīng)的物流活動，將所采購的原材料到位，否則，整個生產(chǎn)過程便成了無米之炊；在生產(chǎn)的各工藝流程之間，也需要原材料、半成品的物流過程，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的流動性。就整個生產(chǎn)過程而言，實(shí)際上就是系列化的物流活動。

3、方便生活

實(shí)際上，生活的每一個環(huán)節(jié)，都有物流的存在。通過國際間的運(yùn)輸，可以讓世界名牌出現(xiàn)在不同膚色的人身上；通過先進(jìn)的儲藏技術(shù)，可以讓新鮮的果蔬在任何季節(jié)亮相；搬家公司周到的服務(wù)，可以讓人們輕松地喬遷新居；多種形式的行李托運(yùn)業(yè)務(wù)，可以讓人們在旅途中享受舒適的情趣。

參考資料來源：百度百科--物流

三、發(fā)貨已經(jīng)四天了，為什么還沒有一點(diǎn)物流信息

1、發(fā)貨已經(jīng)還沒有一點(diǎn)物流信息的原因：

（1）賣家快遞信息上傳錯誤，或者實(shí)際未發(fā)貨，可以繼續(xù)聯(lián)系賣家核實(shí)快遞發(fā)貨憑證。

（2）快遞網(wǎng)站的物流更新信息，是有一定時間滯后性的，不可能這一秒開始送，下一秒就立即顯示在網(wǎng)上送到哪了。有時商家看到系統(tǒng)顯示訂單已出庫，那就是出庫了，不確定可以找群里的倉庫客服核實(shí)，已出庫無物流信息，有可能是上傳的時間滯后造成的。

（3）如賣家答復(fù)確實(shí)已發(fā)貨，可能在運(yùn)輸過程中產(chǎn)生丟件，建議聯(lián)系發(fā)貨所屬的快遞公司核實(shí)快遞單號是否真實(shí)，以及快遞單號的物流信息，核實(shí)滯后的原因。

2、建議關(guān)注交易超時時間，如果交易快超時打款了，但仍未收到貨物，可以在離超時結(jié)束還剩最后 3 天時，自助申請延長確認(rèn)收貨時間（可也聯(lián)系賣家?guī)椭僮餮娱L）或申請退款，同時保留好相關(guān)憑證，避免錢貨兩空。自助申請延長確認(rèn)收貨時間、申請退款的操作步驟如下：

（1）登錄淘寶，我的淘寶已買到的寶貝。

（2）找到無需物流的訂單，點(diǎn)擊訂單詳情。

（3）點(diǎn)擊頁面上的延長收貨時間或申請退款。

（4）延長收貨時間為3天，點(diǎn)擊確認(rèn)。

（5）申請退款選擇服務(wù)類型我要退款（無需退貨），進(jìn)行申請退款。

3、如果申請退款被賣家拒絕，可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>

參考資料：淘寶網(wǎng)-我們家的訂單已顯示發(fā)貨中，還沒有具體的物流信息呢

參考資料：淘寶網(wǎng)-發(fā)貨物流問題

四、為什么在淘寶上買東西，顯示賣家已發(fā)貨，也有快遞單號，但是查不到物流信息呢

1、淘寶賣家只是在網(wǎng)上輸入了單號，點(diǎn)了發(fā)貨，但是還并沒有實(shí)際發(fā)出。因?yàn)榭爝f單號還沒進(jìn)入快遞公司系統(tǒng)，賣家一般都是和物流公司合作，提前寫好訂單號，掃到系統(tǒng)里。

2、快遞公司拿到貨后，沒有及時做信息錄入，或者其他原因壓件，貨沒有及時發(fā)出?？赡苁俏锪髂康牡乇容^偏遠(yuǎn)，中間派送時間很長?；蛘咛幱诳爝f高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。

3、如果物流信息出現(xiàn)了，但是總是停留在同一個狀態(tài)，那是物流公司沒有新信息，這個不用太擔(dān)心，一般不會影響正常收貨。