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營(yíng)銷計(jì)劃流程有包含哪些

發(fā)布時(shí)間：2023-03-03 11:05:36 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 364 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于營(yíng)銷計(jì)劃流程有包含哪些的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程包括哪些主要步驟和主要工作是什么
2、營(yíng)銷策劃的基本程序？
3、市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)步驟
4、制定營(yíng)銷計(jì)劃步驟

營(yíng)銷計(jì)劃流程有包含哪些

一、企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程包括哪些主要步驟和主要工作是什么

企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程包括哪些主要步驟和主要工作？各步驟之間的邏輯關(guān)系如何？

通常對(duì)于所有層次都適用的營(yíng)銷過(guò)程包括分析和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、研究和選擇目標(biāo)市場(chǎng)、制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略和管理營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)不僅應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)和識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)，而且更應(yīng)善于分析和評(píng)估對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，哪些市場(chǎng)機(jī)會(huì)僅僅只是環(huán)境機(jī)會(huì)，哪些市場(chǎng)機(jī)會(huì)才是適合于本企業(yè)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。研究和選擇目標(biāo)市場(chǎng)通常主要包括以下工作：衡量和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、進(jìn)行市場(chǎng)定位。市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略是指企業(yè)根據(jù)選定的特定目標(biāo)市場(chǎng)的需求和企業(yè)在特定目標(biāo)市場(chǎng)上制定的競(jìng)爭(zhēng)性定位戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)可以控制的各種營(yíng)銷因素進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及其營(yíng)銷目標(biāo)。營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程包括：制定詳細(xì)的行動(dòng)方案，建立合理有效的組織結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的決策和報(bào)酬制度，開(kāi)發(fā)并合理調(diào)配人力資源，建立適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化和管理風(fēng)格等。在實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃的過(guò)程中，企業(yè)可能會(huì)遇到某些意想不到的情況，因而需要建立一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施的控制系統(tǒng)來(lái)保證營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、營(yíng)銷策劃的基本程序？

（1）收集和分析資料是營(yíng)銷策劃的初始步驟，在第二篇的第一章中我們已經(jīng)講過(guò)此部分內(nèi)容，這也是營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)。

（2）明確策劃目的是極為重要的一步，目的不明確，策劃工作就不能有的放矢。營(yíng)銷策劃的目的主要有5類。

1）政治目的。

2）經(jīng)濟(jì)目的。

3）文化目的。

4）法律目的。

5）社會(huì)目的。

當(dāng)策劃目的明確后，就要根據(jù)它來(lái)確定一個(gè)個(gè)具體目標(biāo)。常用的營(yíng)銷目標(biāo)有：市場(chǎng)占有率、銷售增長(zhǎng)率、盈利率等。在確定具體目標(biāo)時(shí)，要按照目標(biāo)的重要性和緊迫性進(jìn)行排序，把主要目標(biāo)放在前面；目標(biāo)要力求具體、量化。

（3）設(shè)計(jì)階段是策劃工作的核心，策劃最終的書面成果主要在這個(gè)階段產(chǎn)生，設(shè)計(jì)階段也是決定營(yíng)銷策劃質(zhì)量的主要環(huán)節(jié)。在這個(gè)階段，策劃的工作通常需要市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行支持。

（4）經(jīng)費(fèi)預(yù)算是對(duì)為達(dá)到營(yíng)銷策劃目標(biāo)而實(shí)施策劃方案所需費(fèi)用進(jìn)行的預(yù)算。這是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，它是評(píng)價(jià)營(yíng)銷策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

（5）營(yíng)銷策劃方案在執(zhí)行之前，需要對(duì)方案執(zhí)行的效果進(jìn)行預(yù)測(cè)。通過(guò)預(yù)測(cè)效果，可以對(duì)營(yíng)銷方案的優(yōu)劣進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

（6）在營(yíng)銷策劃最終確定前，要對(duì)方案進(jìn)行一次檢查，對(duì)其經(jīng)濟(jì)性、可行性等重要部分進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)不足之處要及時(shí)修改。同時(shí)也要與管理層進(jìn)行溝通，征求其意見(jiàn)，根據(jù)其意見(jiàn)進(jìn)行最后的調(diào)整。

營(yíng)銷計(jì)劃流程有包含哪些

擴(kuò)展資料

關(guān)于營(yíng)銷策劃方式設(shè)計(jì)多樣性

企業(yè)產(chǎn)生的途徑是多種多樣的。常用的方法有：

1、自己企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。在長(zhǎng)期的營(yíng)銷活動(dòng)中，每一個(gè)企業(yè)都積累了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，這是企業(yè)無(wú)形的財(cái)富。借鑒過(guò)去營(yíng)銷活動(dòng)成功的經(jīng)驗(yàn)，分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境，產(chǎn)生新的營(yíng)銷策劃方案;

2、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——特別是市場(chǎng)領(lǐng)袖的企業(yè)，他們掌握著大量的市場(chǎng)信息資料，所進(jìn)行的活動(dòng)很值得企業(yè)研究。認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，不僅可以發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)，還可以利用他們的經(jīng)驗(yàn)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。

3、創(chuàng)新。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)方式、價(jià)格、銷售、促銷等各方面采取新措施，使得營(yíng)銷效果更好。

對(duì)于各種營(yíng)銷活動(dòng)方案的評(píng)價(jià)是優(yōu)選的基礎(chǔ)。評(píng)價(jià)一個(gè)活動(dòng)方案優(yōu)劣，一般從以下的幾個(gè)方面進(jìn)行比較：

1、方案的期望收益，即比較各種方案的營(yíng)銷效益目標(biāo)，如盈利指標(biāo)有銷售利潤(rùn)率、成本利潤(rùn)率、利潤(rùn)總額;市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)有市場(chǎng)占有率、開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)層次與范圍等。

2、方案的預(yù)算成本，即比較各個(gè)方案投入費(fèi)用的大小，包括固定投資和流動(dòng)費(fèi)用。

參考鏈接百度百科營(yíng)銷策劃

三、市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)步驟

市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)步驟

市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)步驟，營(yíng)銷是需要方法的，營(yíng)銷活動(dòng)千變?nèi)f化，營(yíng)銷政策百花齊放，很多人的思路沒(méi)有抓住消費(fèi)者心理，其實(shí)如果沒(méi)有信息交換，那么交易也就是無(wú)本之源。以下分享市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)步驟。

市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)步驟1

1、營(yíng)銷策劃活動(dòng)要有目的性

任何營(yíng)銷策劃活動(dòng)開(kāi)始前，都要做一個(gè)計(jì)劃，訂一個(gè)目標(biāo)，這是策劃的總體構(gòu)想，能為后期策劃方案的實(shí)施和評(píng)估提供強(qiáng)有力的依據(jù)。如果沒(méi)有目標(biāo)，所有的營(yíng)銷策劃活動(dòng)就會(huì)迷失方向。

2、做好市場(chǎng)調(diào)研

沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研，就沒(méi)有策劃的依據(jù)，市場(chǎng)調(diào)研主要調(diào)研三個(gè)方面：市場(chǎng)環(huán)境、客戶的消費(fèi)心理需求，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策劃方案。

3、營(yíng)銷策劃要有創(chuàng)意

營(yíng)銷策劃不能照搬別人的東西，要有自己的創(chuàng)意，只有新奇的東西，才能調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的興趣，策劃創(chuàng)意主要是新奇，有特點(diǎn)，簡(jiǎn)單幾個(gè)方面入手。

4、編寫詳細(xì)的營(yíng)銷策劃方案

營(yíng)銷策劃在腦海里有了簡(jiǎn)單構(gòu)想之后，就要把它寫在文案上，這個(gè)就是營(yíng)銷方案策劃書，策劃書要盡可能寫得詳細(xì)，具體，可操作性強(qiáng)。

5、營(yíng)銷方案做試運(yùn)行

一個(gè)新的營(yíng)銷方案出來(lái)后，不能直接投入市場(chǎng)使用，而是應(yīng)該進(jìn)行試運(yùn)行，因?yàn)槿绻坏┦?，就?huì)造成很大的損失，所以這一步程序，不可省略。

6、完善策劃方案

營(yíng)銷策劃方案試運(yùn)行后，要根據(jù)市場(chǎng)上的反饋，及時(shí)進(jìn)行修改、完善策劃方案，等真正的投入市場(chǎng)時(shí)，會(huì)引起很好的反饋。

7、全面實(shí)施和推廣策劃方案

策劃方案完善后，就要正式投入市場(chǎng)使用，在這個(gè)階段，要嚴(yán)格按照方案進(jìn)行，預(yù)算要有所控制，營(yíng)銷活動(dòng)的負(fù)責(zé)任要起到監(jiān)督作用，以確保策劃方案的順利進(jìn)行，給企業(yè)帶來(lái)很好的推廣效果。

8、評(píng)估總結(jié)營(yíng)銷策劃方案

在這次的營(yíng)銷策劃方案使用完畢后，要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，把優(yōu)點(diǎn)都總結(jié)出來(lái)，缺點(diǎn)也要進(jìn)行分析，并寫成書面報(bào)告，下一次的營(yíng)銷策劃就能取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)步驟2

1.重要的賣點(diǎn)先說(shuō)：

企業(yè)產(chǎn)品先和客戶介紹的賣點(diǎn)將起到直接有效的作用，也將獲得深刻印象。

2.形成客戶的信任心理：

對(duì)于消費(fèi)者而言，只有信任才能接受，信任是營(yíng)銷思路的基礎(chǔ)。任何產(chǎn)品銷售成交的前提條件都是信任。

3.以消費(fèi)者需求為核心：

先傾聽(tīng)，營(yíng)銷本就是為獲得消費(fèi)者認(rèn)可而制定的。只有以消費(fèi)者需求為核心，才能打開(kāi)消費(fèi)者心扉，滿足消費(fèi)者需求。

4.差異化營(yíng)銷：

客戶的動(dòng)機(jī)和關(guān)注點(diǎn)是不同的，營(yíng)銷思路需明白客戶需求后，才能有針對(duì)性的制定營(yíng)銷方式。

5.戰(zhàn)略思維同頻：

對(duì)企業(yè)產(chǎn)品來(lái)講，需銷售人員對(duì)產(chǎn)品同樣有信心，只有當(dāng)員工與企業(yè)達(dá)成一致時(shí)能夠讓產(chǎn)品大賣。

6.塑造產(chǎn)品形象：

企業(yè)營(yíng)銷通過(guò)將產(chǎn)品的美好形象刻畫在消費(fèi)者心目中，這樣才能感染消費(fèi)者，以品牌形象獲勝。

7.借助強(qiáng)大原型：

數(shù)字作為普通大眾心目中具有的強(qiáng)大原型，如若在營(yíng)銷當(dāng)中得以運(yùn)用，就能夠通過(guò)原力喚醒集體潛意識(shí)，讓品牌帶著勢(shì)能出場(chǎng)。

8.持續(xù)精進(jìn)，終生服務(wù)：

企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)一戰(zhàn)而定后，在運(yùn)營(yíng)上持續(xù)精進(jìn)，持續(xù)改善，提升競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷的八個(gè)步驟3

市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程有以下幾個(gè)步驟：

1、發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；

2、細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)；

3、發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算；

4、執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

市場(chǎng)營(yíng)銷作為管理過(guò)程是一個(gè)計(jì)劃與實(shí)施的'過(guò)程，具體包括產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷、分銷和交換等，以達(dá)到個(gè)人和組織的目標(biāo)。

擴(kuò)展資料

市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程是決策過(guò)程和管理過(guò)程的統(tǒng)一。個(gè)合理的營(yíng)銷決策過(guò)程反應(yīng)在決策程序上一般就有四個(gè)步驟：

1、確定問(wèn)題所在，提出決策目標(biāo)；

2、發(fā)現(xiàn)、探索和擬定各種可能的行動(dòng)方案；

3、選擇最合適的方案；

4、決策的實(shí)施。

市場(chǎng)營(yíng)銷，作為一個(gè)管理過(guò)程，應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的職能，以完成組織的目標(biāo)。決策過(guò)程和管理過(guò)程在市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中是統(tǒng)一的不可分割的，是同一過(guò)程中的兩個(gè)不同的方面，這兩個(gè)方面相互影響。

每一個(gè)決策過(guò)程都受管理五大職能的影響；同時(shí)，每個(gè)職能的實(shí)現(xiàn)都應(yīng)遵循決策是四大步驟。

四、制定營(yíng)銷計(jì)劃步驟

營(yíng)銷計(jì)劃是指對(duì)有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略總目標(biāo)的營(yíng)銷戰(zhàn)略做出決策。每一類業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或品牌都需要一個(gè)詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃。下面我給大家分享制定營(yíng)銷計(jì)劃步驟，歡迎參閱。

制定營(yíng)銷計(jì)劃步驟篇一

一份營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)有三個(gè)主要部分:第一部分,現(xiàn)狀分析描述企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,回答“我們目前的位置在哪里”和“我們正在向何處去”等問(wèn)題。通過(guò)回答這些問(wèn)題,決策者可以明確并檢查影響經(jīng)營(yíng)的因素。利用在現(xiàn)狀分析階段得到的信息,營(yíng)銷計(jì)劃的第二部分強(qiáng)調(diào)企業(yè)向何處,也就是企業(yè)的目標(biāo)是什么,回答“我們想干什么”的問(wèn)題。計(jì)劃必須確定行動(dòng)的先后順序并指導(dǎo)企業(yè)對(duì)人力、財(cái)力和物力進(jìn)行合理的分配。最后一部分,戰(zhàn)略與行動(dòng)計(jì)劃將要實(shí)施的營(yíng)銷戰(zhàn)略和為了實(shí)施這些戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)每個(gè)目標(biāo)所必需的具體行動(dòng),也就是回答以下問(wèn)題:如何到達(dá)想去的地方?何時(shí)到達(dá)?誰(shuí)將對(duì)此負(fù)責(zé)?將要花多少錢?

以上內(nèi)容看起來(lái)很多,但一個(gè)好的營(yíng)銷計(jì)劃可幫助企業(yè)將日常所想到的大量想法和主意組織起來(lái)。一般來(lái)講,當(dāng)企業(yè)完成了一些市場(chǎng)調(diào)查,就已經(jīng)開(kāi)始了制定營(yíng)銷計(jì)劃的過(guò)程。

1.現(xiàn)狀分析

現(xiàn)狀分析主要研究企業(yè)目前所出的營(yíng)銷環(huán)境。影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的因素很多,現(xiàn)狀分析的目的是幫助企業(yè)明確并注意那些影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素。經(jīng)營(yíng)開(kāi)始就使用這些環(huán)境信息將幫助企業(yè)決策者成功地駕馭企業(yè)預(yù)定的目標(biāo)。具體地來(lái)講,現(xiàn)狀分析應(yīng)從以下四個(gè)方面著手進(jìn)行:

(1)分析營(yíng)銷環(huán)境

營(yíng)銷活動(dòng)不是發(fā)生在真空里,而是發(fā)生在一個(gè)充滿大量不可控因素的環(huán)境中,這些因素包括法律和條例、社會(huì)態(tài)度、經(jīng)濟(jì)條件、技術(shù)因素和競(jìng)爭(zhēng)因素等。市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要工作就是發(fā)現(xiàn)并利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),而市場(chǎng)機(jī)會(huì)來(lái)自營(yíng)銷環(huán)境的變化。成功的營(yíng)銷者能夠意識(shí)到環(huán)境的變化并且能決定如何利用這些變化如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。在分析營(yíng)銷環(huán)境的過(guò)程中,通過(guò)回答下面的問(wèn)題,可以獲得企業(yè)所需要的營(yíng)銷環(huán)境結(jié)果。

①企業(yè)目前遵循的法律有哪些?

②立法將會(huì)發(fā)生哪些變化而影響企業(yè)的業(yè)務(wù)(如環(huán)境污染控制、平等就業(yè)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品安全性、廣告和價(jià)格控制等法律) ?

③哪些文化趨勢(shì)將影響對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求?

④企業(yè)可以利用哪些新的趨勢(shì)?

⑤哪些人口發(fā)展趨勢(shì)經(jīng)改變企業(yè)的顧客結(jié)構(gòu)?

⑥新技術(shù)將如何影響企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求、分銷方式、銷售方式和生產(chǎn)方式?

⑦生產(chǎn)和分銷企業(yè)的產(chǎn)品對(duì)環(huán)境有何影響?

(2)關(guān)注最可能的顧客群

在這一環(huán)節(jié),企業(yè)需要尋找固定的模式,確定誰(shuí)是目前最好的顧客,企業(yè)應(yīng)該知道到哪里去尋找最可能的顧客,這個(gè)過(guò)程就是市場(chǎng)細(xì)分和確定目標(biāo)市場(chǎng)。

有效的營(yíng)銷者應(yīng)確定特定目標(biāo)市場(chǎng)的需要――這些目標(biāo)市場(chǎng)是營(yíng)銷努力的重點(diǎn),由現(xiàn)有的和潛在的顧客組成――并努力工作以滿足他們的需要。通過(guò)把具有相同特征的潛在顧客分成相應(yīng)的顧客群,企業(yè)就可以確定目標(biāo)市場(chǎng)了。選擇了目標(biāo)市場(chǎng)之后,企業(yè)就可以拋棄無(wú)差異營(yíng)銷策略。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),差異市場(chǎng)營(yíng)銷和集中市場(chǎng)營(yíng)銷將更為有效。

(3)評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

企業(yè)在根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)該考慮競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。向更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者直接挑戰(zhàn)將毫無(wú)意義,當(dāng)一個(gè)小企業(yè)面臨一個(gè)更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),應(yīng)該避免效仿競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略。

了解競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷戰(zhàn)略將幫助企業(yè)預(yù)測(cè)對(duì)手的行動(dòng)及其對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的反應(yīng),可以從競(jìng)爭(zhēng)者哪里學(xué)到很多東西來(lái)加強(qiáng)自己企業(yè)的實(shí)力。如果認(rèn)真觀察,將能預(yù)測(cè)出競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷計(jì)劃如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃文章如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃出自轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接!。為了在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,企業(yè)必須找到一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是能夠比競(jìng)爭(zhēng)者更好地滿足顧客的需要。

在尋找競(jìng)爭(zhēng)者的過(guò)程中,一開(kāi)始可以只考慮有限的幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者或最大的競(jìng)爭(zhēng)者,這樣會(huì)簡(jiǎn)單一些。然后再根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,進(jìn)一步考慮更多的競(jìng)爭(zhēng)者,同時(shí)也包括間接競(jìng)爭(zhēng)者。例如,飯店的經(jīng)營(yíng)者,除了評(píng)價(jià)主要競(jìng)爭(zhēng)者,千萬(wàn)不要忽略了外賣食品和熟食。

評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)是什么? 企業(yè)不僅應(yīng)從自己的角度來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題,還應(yīng)從雇員、銷售人員及顧客的角度來(lái)回答。顧客的意見(jiàn)可以幫助企業(yè)更好地確定競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面,一定要考慮哪些真實(shí)的信息以及目標(biāo)市場(chǎng)上的顧客對(duì)各行業(yè)的洞察。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括很多方面:博識(shí)的推銷員、出色的服務(wù)部、零部件的供應(yīng)、盡責(zé)的配送系統(tǒng)、便利的位置、聲望、人們心目中的企業(yè)形象及財(cái)務(wù)狀況等。

(4)檢查自己的企業(yè)

現(xiàn)狀分析的前三個(gè)部分收集了大量的關(guān)于經(jīng)營(yíng)環(huán)境的信息后,就應(yīng)該從企業(yè)的和顧客的角度來(lái)檢查自己的企業(yè),揭示企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)與威脅。

通過(guò)仔細(xì)檢查競(jìng)爭(zhēng)者和自己企業(yè),就可以把企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者做一比較,這種比較可以集中在對(duì)成功經(jīng)營(yíng)影響最大的幾個(gè)方面。通過(guò)比較可以反映出本企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),確定出企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和威脅。

2.確定企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)

營(yíng)銷目標(biāo)是企業(yè)通過(guò)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。如何才能制定出一個(gè)好的目標(biāo)呢? 每種戰(zhàn)略和計(jì)劃都由一系列的步驟組成,盡管使?fàn)I銷目標(biāo)保持在產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)上。

通過(guò)向現(xiàn)有的市場(chǎng)和新的市場(chǎng)銷售和創(chuàng)造更多的價(jià)值,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)。如何才能制定出一個(gè)好的目標(biāo)呢? 應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面:

(1)營(yíng)銷目標(biāo)必須是明確的而不是模糊的

不要使用最好的、最大的、最小等術(shù)語(yǔ);不要使用模糊不清的術(shù)語(yǔ),如:更多或更少,最小化或最大化等。如果企業(yè)的目標(biāo)是最佳銷售額,那么也應(yīng)該制定出一個(gè)利潤(rùn)計(jì)劃,以保證企業(yè)不是以犧牲利潤(rùn)的方法來(lái)增加銷售額。如果企業(yè)的目標(biāo)是得到新顧客,那么也應(yīng)該制定出一個(gè)維持老顧客的目標(biāo),這樣就不會(huì)以犧牲現(xiàn)有顧客為代價(jià)來(lái)贏得新的顧客。

(2)營(yíng)銷目標(biāo)必須是一種在執(zhí)行中可以測(cè)量的行動(dòng)

不要使用那些難以或不可能測(cè)量的“特點(diǎn)”、“優(yōu)勢(shì)”等詞語(yǔ)如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃營(yíng)銷資格考試。

(3)營(yíng)銷目標(biāo)必須是可以行動(dòng)的方案

不要把目標(biāo)定在處理那些企業(yè)難以影響的因素方面。

(4)營(yíng)銷目標(biāo)必須考慮到時(shí)間因素

也就是必須考慮開(kāi)始的時(shí)間和結(jié)束的時(shí)間。

3.制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃

為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),必須制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃,營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該從廣義的角度來(lái)考慮,可以通過(guò)一系列的行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在實(shí)施營(yíng)銷方案之前,應(yīng)花一點(diǎn)時(shí)間來(lái)檢查下一目標(biāo)。如果該營(yíng)銷戰(zhàn)略被實(shí)施了,會(huì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力嗎? 這里通過(guò)一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一下這個(gè)過(guò)程是如何運(yùn)作的

企業(yè)通過(guò)優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)和威脅分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一是留住老顧客,企業(yè)的一個(gè)弱點(diǎn)是贏得新顧客。據(jù)此,企業(yè)可以為提出一個(gè)目標(biāo),即在將來(lái)一年中的每個(gè)月增加并留住5 位新顧客,他們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買量大約是若干元,如何才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)呢? 對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答就成為企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃。

對(duì)于企業(yè)的每一個(gè)目標(biāo),至少應(yīng)該有一個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略。然后把實(shí)施這個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的所有步驟列出來(lái),從最后一個(gè)步驟開(kāi)始返回檢查,任命負(fù)責(zé)的人員并確定起止時(shí)間,并計(jì)算出完成這個(gè)步驟所需的成本。

通過(guò)制定營(yíng)銷行動(dòng)計(jì)劃,可以保證企業(yè)的營(yíng)銷努力集中在對(duì)企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)非常重要的營(yíng)銷戰(zhàn)略上,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。

制定營(yíng)銷計(jì)劃步驟篇二

1、計(jì)劃實(shí)施概要

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書開(kāi)頭應(yīng)有一個(gè)計(jì)劃實(shí)施概要，對(duì)計(jì)劃中的主要目標(biāo)和建議進(jìn)行簡(jiǎn)短的概述，使企業(yè)管理部門能快速地瀏覽整個(gè)計(jì)劃的內(nèi)容。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

在這部分中，計(jì)劃制定者提供有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)和銷售的相關(guān)背景資料。

3、威脅和機(jī)會(huì)

經(jīng)理人員在這部分中預(yù)測(cè)產(chǎn)品可能面對(duì)的主要威脅和機(jī)會(huì)，目的是使經(jīng)理預(yù)計(jì)會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生影響的重要發(fā)展趨勢(shì)。

4、目標(biāo)和問(wèn)題

在研究產(chǎn)品的威脅和機(jī)會(huì)之后，經(jīng)理人員就可以設(shè)立目標(biāo)并考慮會(huì)影響這些目標(biāo)的問(wèn)題

5、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指業(yè)務(wù)單位想借以實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷邏輯。

6、行動(dòng)方案

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的行動(dòng)方案來(lái)回答以下問(wèn)題：將做什么?何時(shí)做?由誰(shuí)負(fù)責(zé)做?費(fèi)用是多少?

7、預(yù)算

行動(dòng)計(jì)劃使經(jīng)理人員能夠制訂可行的營(yíng)銷預(yù)算，它實(shí)際上是一個(gè)計(jì)劃盈虧報(bào)表。

8、控制

計(jì)劃的最后一個(gè)部分是控制，用來(lái)監(jiān)督整個(gè)程序。

市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)中各個(gè)層次的人員必須通力實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和戰(zhàn)略。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)施取決于企業(yè)能否將行動(dòng)方案、組織結(jié)構(gòu)、決策和獎(jiǎng)勵(lì)制度、人力資源和企業(yè)文化者五大要素組合出一個(gè)能支持企業(yè)戰(zhàn)略的、結(jié)合緊密的方案。

市場(chǎng)營(yíng)銷控制包括估計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃的成果，并采取正確的行動(dòng)以保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?？刂七^(guò)程包括四個(gè)步驟。

1、管理部門設(shè)定具體的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo);

2、衡量企業(yè)在市場(chǎng)中的業(yè)績(jī);

3、估計(jì)希望業(yè)績(jī)和實(shí)際業(yè)績(jī)之間存在差異的原因;

4、管理部門采取正確的行動(dòng)，以此彌補(bǔ)目標(biāo)與業(yè)績(jī)之間的差距。

以上就是小編對(duì)于營(yíng)銷計(jì)劃流程有包含哪些問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有更多相關(guān)問(wèn)題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。