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團隊凝聚力六大要素(如何打造一個高效的團隊)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于團隊凝聚力六大要素的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、團隊凝聚力量的核心要素是什么
團隊凝聚力的核心要素大致有五個方面:最重要和最基礎(chǔ)的,是責(zé)任精神,然后是奉獻精神,協(xié)作精神,挑戰(zhàn)精神和榮譽精神;是這五種核心要素的相互作用,造就了團隊的凝聚力。
在我們看來,挑戰(zhàn)精神與榮譽精神激發(fā)了團隊的主動性,促使團隊去克服各種困難,從而贏得目標的實現(xiàn),而責(zé)任精神與協(xié)作精神則帶來團隊的大局觀,以減少團隊內(nèi)部損耗和提高效率;奉獻精神主要提供了團隊內(nèi)部的服務(wù)性,它能夠為團隊內(nèi)部的協(xié)作銜接和合作縫隙提供潤滑及補充。
打造團隊凝聚力的核心訴求,就是要努力在團隊內(nèi)形成,培養(yǎng)或激發(fā)上面的五種核心要素,使之成為五種促進團隊成長的支柱力量,并讓團隊成員都能夠自覺以上述要素為行為準則,如此,團隊的凝聚力才能夠逐漸積聚和強大起來。
二、什么是凝聚力?哪些因素會對凝聚力產(chǎn)生影響
1.領(lǐng)導(dǎo)因素對團體凝聚力的影響
在民主、專制、放任等領(lǐng)導(dǎo)方式中,民主型領(lǐng)導(dǎo)方式能使成員有充分表達自己意見的機會,成員有較強的參與意識,成員之間團結(jié)協(xié)作、互助友愛,因而有較高的凝聚力;而專制型和放任型領(lǐng)導(dǎo)方式則往往降低凝聚力。
2.團體的同質(zhì)性對凝聚力的影響
團體的同質(zhì)性即指團體成員之間的共同性與相似性。同質(zhì)性越高,團體的凝聚力越高。但當團體成員之間存在利益沖突時,同質(zhì)性會破壞團體的凝聚力,造成團體內(nèi)部的不團結(jié)與分裂現(xiàn)象。
3.外部的壓力對團體凝聚力的影響
來自團體外部的壓力能增強團體內(nèi)部的凝聚力,因為某一團體受到外來的侵犯、攻擊、競爭、威脅時,團體內(nèi)部每個成員都面臨生死存亡的威脅和壓力,任何人沒有單獨逃避的可能,這時只有團體成員更加緊密地結(jié)合在一起,才能抵御外來的壓力。
4.團體內(nèi)部的獎勵方式對團體凝聚力的影響
霍桑研究表明:集體獎勵方式可能增強團體的凝聚力,而個人獎勵方式可能增強團體成員之間的競爭力。我國的研究與管理實踐證明,個人獎勵與團體獎勵相結(jié)合的形式,可能增加團體的凝聚力。
5.團體成員的榮譽感、成就感、歸屬感等團隊精神和情感對凝聚力的影響。
6.團體的規(guī)模、規(guī)范與風(fēng)氣對凝聚力的影響
團體有良好的行為規(guī)范與團隊氣氛,有共同的行為準則,健康的輿論和良好的信息溝通,則其凝聚力會提高;反之,則其凝聚力就低。
7.其他因素對團體凝聚力的影響
團體成員的個性特征、思想意識、思想水平、思想方法、工作態(tài)度、價值取向及宏觀社會風(fēng)氣等也會影響團體的凝聚力。
三、怎樣提高團隊凝聚力和員工執(zhí)行力?
轉(zhuǎn)載以下資料供參考
企業(yè)凝聚力由五個要素構(gòu)成:1.領(lǐng)導(dǎo)者個人和整個領(lǐng)導(dǎo)集體的影響力。2.企業(yè)生活環(huán)境、文化設(shè)施、工作條件、工資報酬、激勵機制和企業(yè)發(fā)展目標六個方面合成的吸引力。3.由外圍員工經(jīng)過班組、車間幾級管理層次圍繞領(lǐng)導(dǎo)核心的向心力。4.企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)效益、企業(yè)知名度和美譽度形成的驕矜感和自豪感。5.企業(yè)精神、管理氛圍、職業(yè)紀律和宣傳思想工作激勵、熏陶化成的顧大局識大體的團體意識。
增強企業(yè)凝聚力的途徑
1.加強企業(yè)成員之間的良好溝通
在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環(huán)節(jié),有關(guān)研究表明:我國企業(yè)管理中70%的錯誤是由于不善于溝通造成的。而比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標就能順利實現(xiàn)。當個人的目標和團隊目標一致的時候,員工就容易產(chǎn)生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標下達給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時,企業(yè)團隊成員都有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,對團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感和驕傲,樂意積極承擔團隊的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。通過溝通,可以促使信息在成員之間的流動,使成員之間加強了解,增進友誼,促進成員之間的相互接納,提高企業(yè)成員之間的相容性。在公司目前的形勢下,企業(yè)員工之間尤其要加強溝通。這是因為,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,要想在市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)就必須進行創(chuàng)新、改革,增強企業(yè)的凝聚力。這樣,勢必會觸動一部分成員的利益,產(chǎn)生抵觸情緒。如果企業(yè)不注意加強與這些人的交流與溝通,這些人就有可能對企業(yè)的凝聚力產(chǎn)生消蝕作用。
2.為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展環(huán)境
企業(yè)在追求自身可持續(xù)發(fā)展的同時,也要兼顧員工的可持續(xù)發(fā)展。著名的馬斯洛理論把人的需求劃分為三個層次:生存需求、關(guān)系需求和成長需求。為了控制團隊力量的流失,這就要求企業(yè)為員工提供一套完善的激勵培訓(xùn)機制,營造良好的學(xué)習(xí)與提高的氛圍,幫助員工實現(xiàn)自我成長,實現(xiàn)價值追求。企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該聯(lián)系企業(yè)文化,著眼于細微之處,融落于生活之中,從做人點滴到做事精要,從理論到實踐,全方位多角度的展開,培養(yǎng)員工的歸宿感、使命感。而員工的全面成長,也將為企業(yè)發(fā)展蓄備強大后續(xù)動力,推動企業(yè)現(xiàn)代化管理步入良性循環(huán)的軌道。
3.正確行使領(lǐng)導(dǎo)職能
領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)和影響個人或組織在一定條件下實現(xiàn)某種目標的行動過程,是一種借助他人完成目標的過程。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要在不斷增強自身素質(zhì)、提高管理水平的同時,應(yīng)善于運用民主的方式、恰當?shù)氖跈?quán),給企業(yè)員工和各級管理者以參與企業(yè)管理、充分展示自己才能的機會,了解被領(lǐng)導(dǎo)者擅長什么、不擅長什么,以避其所短、揚其所長,從而調(diào)動下屬的積極性,給員工提供一個發(fā)展的平臺,從而調(diào)動員工的積極性,達到增強企業(yè)凝聚力的目的。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要想正確行使其領(lǐng)導(dǎo)職能,必須作到以下幾點:首先要有創(chuàng)新意識。領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)滿足于守住一個企業(yè),而要開拓進取銳意創(chuàng)新,為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。高瞻遠矚,確立企業(yè)的發(fā)展目標,及時做出正確的決策。其次要不斷充實自己,學(xué)習(xí)新知識。通過學(xué)習(xí),系統(tǒng)全面掌握本職工作的業(yè)務(wù)知識,有較強的口頭與文字表達能力;有過硬的綜合分析能力,善于全面細致地分析問題;組織協(xié)調(diào)能力強,能充分調(diào)動各方面的積極性,同時能聽取各方面的正確意見和建議。與此同時,敬業(yè)精神也不容忽視,突出表現(xiàn)在一個“勤”字,即事業(yè)心強,熱愛本職工作,積極肯干;責(zé)任心強,對工作認真負責(zé),勇于承擔責(zé)任;紀律嚴明,遵守企業(yè)規(guī)章及紀律,時刻嚴格要求自己。
4.加強企業(yè)規(guī)范建設(shè)
一個管理混亂的企業(yè)對員工是缺乏凝聚力的。管理上的規(guī)范化、制度化不僅可以使員工在企業(yè)內(nèi)部得到鍛煉與提高,而且能夠創(chuàng)造并實現(xiàn)企業(yè)公平。健全完善的企業(yè)規(guī)范,如考勤制度、獎懲制度、檢查制度、財務(wù)制度等,是鼓勵先進,約束落后,增強企業(yè)凝聚力的重要保證。健全完善的企業(yè)規(guī)范將在很大程度上決定著企業(yè)上下能否順利溝通、改革能否順利實施,各項管理能否到位。管理的核心是人,因此仍然要圍繞“人”這個中心來完善企業(yè)規(guī)范。
提高執(zhí)行力步驟
一、制定戰(zhàn)略規(guī)劃,解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫,向心力不足問題;二、設(shè)計組織結(jié)構(gòu),解決崗位不清,分工不明的問題;三、編制崗位說明,解決職責(zé)不明,考核無據(jù)的問題;四、梳理管理流程,解決部門各自為政,不相配合的問題;五、制定目標體系,解決效率不高,工作被動的問題;六、考核員工績效,解決工作無結(jié)果,分配不公平問題;七、設(shè)計薪酬激勵,解決工資大鍋飯,工作不積極問題;八、建設(shè)文化制度,解決企業(yè)無章可循,無法可依的問題;九、打造人才梯隊,解決人員素質(zhì)不高,能力不足的問題;十、管控措施到位,解決執(zhí)行不力,推委扯皮的問題。
四、如何打造團隊凝聚力 打造團隊凝聚力的方法
1、制度角度。組織需要結(jié)合每個被激勵的崗位或團隊的工作性質(zhì)特點,認真分析調(diào)動積極性、形成凝聚力的關(guān)鍵行為和要素,以團隊視角進行考核和評價,讓大家一起完成一些很有成就感的工作,這樣能讓大家在利潤分享、責(zé)任承擔方面形成團隊意識和共識。
2、良好的團對內(nèi)部管理是保證組織凝聚力的堅實基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)方式上,應(yīng)較多地采取民主型領(lǐng)導(dǎo)方式,在團隊決策上應(yīng)共商共議,力求最大限度反映民意,切忌獨斷專行,這樣可以使成員之間更友愛,成員相互之間情感更積極,思想更活躍,凝聚力更強。
3、團隊內(nèi)部應(yīng)有保證足夠的溝通時間、適宜的空間或渠道、良好的溝通氛圍。制定有效的,團隊成員認可的并普遍接受的規(guī)章和行為模式。
4、文化角度。文化角度主要指組織的士氣和氛圍,組織中必須有組織成員交流共同的規(guī)則,有以身作則的干部,促進組織凝聚力的文化來建設(shè),高層一般是文化的締造者,中層是文化的執(zhí)行與傳播者,基層是文化氛圍的營造者。所以在一些大家共同的規(guī)則中,建立以團隊為導(dǎo)向的文化活動,讓凝聚力團隊文化形成持久的規(guī)則和氛圍。
5、根據(jù)成員的需要不同,合理、恰當?shù)貞?yīng)用激勵方式可以增強團隊凝聚力;多開展一些積極的團隊競賽活動,通過參與競爭來增強團隊凝聚力;搞一些團隊拓展培訓(xùn),使成員在團隊活動中體會到團隊的重要性而團隊凝聚力。企業(yè)可以參考一些成功的用于增強凝聚力團隊活動,在集體活動中打造屬于企業(yè)自身的文化氛圍。
6、領(lǐng)導(dǎo)情緒角度。主要是領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮個人魅力,在組織凝聚力不強的時候,要及時干預(yù),避免組織氛圍和士氣減弱。
7、歷史證明,一個優(yōu)秀而富有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者對于一個組織來說是其走向成功的必要前提。領(lǐng)導(dǎo)者通過自身魅力所吸引到的人才是組織成立并獲得穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當能夠梳理清楚整個組織內(nèi)部不同部門的協(xié)同關(guān)系,充分發(fā)揮核心的吸引力,讓每個部門各盡所能。
8、領(lǐng)導(dǎo)者打造組織的凝聚力時主要依靠的應(yīng)該是自身的人格魅力,作為一個員工或者一個部門不需要做到人人喜歡面面俱到但作為領(lǐng)導(dǎo)者必先做到讓每一個員工每一個部門都能信服。團隊的首領(lǐng)必先審時度勢地分析組織的情緒,在組織凝聚力不強的時候,要及時干預(yù),避免組織氛圍和士氣減弱。一般來說適當?shù)拿裰髟捁芾韺τ谔岣呓M織成員的凝聚力時有保證的。
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