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網(wǎng)絡(luò)營銷論文開題報告(網(wǎng)絡(luò)營銷論文開題報告的選題理由)
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營銷主題論文
網(wǎng)絡(luò)營銷主題論文
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷具有巨大發(fā)展?jié)摿?。網(wǎng)絡(luò)營銷主題論文是我想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
篇一:網(wǎng)絡(luò)營銷主題論文
【摘要】文章對比傳統(tǒng)市場營銷的內(nèi)涵和方式,分析在網(wǎng)絡(luò)時代的大背景下市場營銷方法的現(xiàn)狀,提出了改進與變革方式。
【關(guān)鍵詞】市場營銷;網(wǎng)絡(luò)時代;電子商務(wù)
隨著電子商務(wù)的普及,傳統(tǒng)的購買方式受到了極大的沖擊,網(wǎng)絡(luò)化的功能已經(jīng)從學(xué)術(shù)研究拓展到了商務(wù)應(yīng)用,并且在世界范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營和產(chǎn)品交易中發(fā)揮著越來越重要的作用。因此,企業(yè)的經(jīng)營者需要重視網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展,將科技作為第一生產(chǎn)力,積極推動企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的發(fā)展,運用互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用來跨越空間的阻礙,加強在市場中的競爭,建立起一套嶄新的營銷模式,促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
一、市場營銷的定義
在市場經(jīng)濟的營銷下,企業(yè)如果想要在市場中占據(jù)一席之地,就要樹立起營銷觀念,這是連接企業(yè)發(fā)展與社會需要的紐帶。市場營銷的定義很多,也可以從不同的角度來解讀市場營銷,但是一般都是認為,營銷是通過個人和集體共同創(chuàng)造的,由集體或個人提供出售的產(chǎn)品與他人自由交換產(chǎn)品的價值,以此獲得所需之物的一種社會管理方式。因此,營銷首先是一種創(chuàng)造行為,不僅是要尋找顧客并滿足顧客需求,還要發(fā)現(xiàn)顧客提出或沒有提出的存在于商品中的問題,積極幫助顧客去解決問題,而不是逃避問題。營銷活動是一種資源交換的行為,要知道,只有人才具有交換的本領(lǐng),買賣雙方通過自由交換來各取所需,交換是營銷活動形成的基礎(chǔ)。
營銷同時也是一種滿足人們需要的行為,營銷的出發(fā)點是滿足人們的需要和欲望,如果人們的需求和欲望沒有得到滿足,就可以通過營銷來達到使他們滿意的狀態(tài)。營銷活動還是一個管理的過程,是一個分析、計劃、執(zhí)行和控制的過程,包含兩個方面的工作,即研究市場和整合營銷活動。研究市場主要是研究顧客的需求量和需求特點,從而確定經(jīng)營量和經(jīng)營產(chǎn)品,整合營銷活動是通過生產(chǎn)和經(jīng)營來以適當(dāng)?shù)膬r格和適當(dāng)?shù)膫鞑ナ侄螡M足顧客的利益。營銷作為企業(yè)與社會溝通的紐帶,是兩者之間的橋梁,因此在制定營銷計劃時,必須要做好公司利潤、顧客需要和社會利益三方面的利益打算,只有在社會利益得以保障的情況下,企業(yè)的利益才能夠得以發(fā)展。
二、網(wǎng)絡(luò)時代對于市場營銷的影響
企業(yè)的市場觀念形成以來一直都隨著市場環(huán)境的變化而不斷完善,從最初的生產(chǎn)觀念再到產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、網(wǎng)絡(luò)市場營銷觀念,市場觀念一直處于不斷演進發(fā)展中。網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生和發(fā)展給市場環(huán)境帶來了巨大的變化,縮短了物品流動的時間,打破了原有的地域分割,讓消費者有了更大的空間和選擇余地。在這種大背景下,企業(yè)只能以客戶的需求為導(dǎo)向。網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展給市場營銷的外部環(huán)境變化主要表現(xiàn)在:一是市場的全球化,受到網(wǎng)絡(luò)開放性的營銷,經(jīng)濟活動已經(jīng)擺脫了國界的限制,空間距離變得更短,時間連續(xù)性更強,已經(jīng)能夠提供全球化的服務(wù);二是給企業(yè)提供了十分廣闊的潛在市場,給企業(yè)帶來了無數(shù)的商機,全球化的發(fā)展讓企業(yè)具備一種快速的市場營銷手段,即通過網(wǎng)絡(luò)來營銷。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展給社會和企業(yè)都帶來了經(jīng)濟上的利益,通過網(wǎng)絡(luò)與顧客進行直接聯(lián)系,可以減少溝通的環(huán)節(jié),讓企業(yè)的營銷變得更加的直接,同時加快了商品、資金和信息的交流,幫助消費者節(jié)省了大量時間和精力,減少了消費可能帶來的沖突,而消費者的購物也會變得更加理智。從企業(yè)的生產(chǎn)角度來看,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)將生產(chǎn)過程進行全記錄,全面表現(xiàn)自己的產(chǎn)品和服務(wù),還節(jié)省了店面開設(shè)的資金和成本,為更多的中小企業(yè)發(fā)展提供商機。不論企業(yè)的大小如何,在網(wǎng)絡(luò)的平臺上都可以不再受規(guī)模的限制,各個企業(yè)之間能夠?qū)崿F(xiàn)公平競爭,通過快速的全球化市場營銷手段來吸引顧客。
隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的工業(yè)化生產(chǎn)只能夠滿足消費者的一般需求,而很難進行一對一的需求滿足。在網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的背景下,顧客所需求的個性化可能會得到滿足,為顧客提供個人的產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)也從不可能變成可能,如電腦筆記本,顧客可以選擇自身需要的電腦組件,讓商家為顧客進行組裝、定價甚至上門服務(wù),從而實現(xiàn)個人的需求。隨著電商的發(fā)展,人們對于信息的傳播有了新的途徑,可以通過網(wǎng)絡(luò)來進行傳播,將文字、聲音、畫面三者相結(jié)合,實現(xiàn)多媒體信息傳播,這種傳播方式是一般的傳播工具所無法比擬的,不僅可以實現(xiàn)一對一的交換,還可以實現(xiàn)一對多、多對多的溝通。因此,電子商務(wù)作為新的商業(yè)平臺和工具,為市場信息的交流和溝通提供的巨大優(yōu)勢。
三、網(wǎng)絡(luò)時代市場營銷的變革
現(xiàn)如今,人們已經(jīng)進入到了信息時代,越來越多的企業(yè)開始采用直接渠道進行銷售,讓銷售變得更加簡單。隨著信息的直接分享,中間商的作用越來越小,實現(xiàn)了分銷渠道的變化。這種直接銷售的渠道不是所有的企業(yè)都能夠?qū)崿F(xiàn)的,各個地方的情況也不相同,因此,無論是直接渠道銷售還是分銷渠道,都有可能在信息技術(shù)的支持下來充分利用外部資源,實現(xiàn)動態(tài)聯(lián)盟。企業(yè)需要加強科技的力量,通過計算機網(wǎng)絡(luò)來加強與顧客、與其他企業(yè)之間的溝通,共同分享商業(yè)機會,認真完成每一次的市場營銷活動。在網(wǎng)絡(luò)時代的背景下,網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為了市場營銷的重要手段,其特征是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),這種方式打破了時間和空間的限制,信息傳遞和儲存都讓營銷成本有著大幅度的下降,并且讓銷售體系變得更加簡潔,提供了全新的產(chǎn)品和服務(wù)。
在網(wǎng)絡(luò)時代的背景下,網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生和發(fā)展給市場環(huán)境帶來了巨大變化,打破了時空限制,讓消費者有著更大的空間和選擇余地,因此,消費者逐漸表現(xiàn)出“個性化”的特征,網(wǎng)絡(luò)的透明化和信息傳遞的快速性能夠讓消費者足不出戶就通過網(wǎng)絡(luò)獲取更多的信息,在這種情況下,企業(yè)能夠快速響應(yīng)顧客需求,按照個性化的特征來改變企業(yè)市場營銷方式,這是企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展的決定性因素。對于企業(yè)來說,基于網(wǎng)絡(luò)時代背景下的市場營銷不僅是一種技術(shù),更是一種全新的經(jīng)營方式、經(jīng)營理念和發(fā)展機遇,抓住這個機遇,企業(yè)就可能在原有的背景下得到進一步發(fā)展,逐漸實現(xiàn)企業(yè)的長期目標(biāo)。
四、網(wǎng)絡(luò)時代市場營銷策略變化
基于網(wǎng)絡(luò)時代的市場變化,企業(yè)需要進一步實現(xiàn)市場營銷策略的改革才能推動企業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)品決策策略需要進行變革,企業(yè)要充分了解顧客的相關(guān)信息,包括顧客需求、偏好等,按照顧客需求來進行定制,以用戶為中心來進行市場營銷策略的改變。比如說,企業(yè)可以讓顧客參與到產(chǎn)品的設(shè)計中,將顧客作為合作伙伴,利用發(fā)達的技術(shù)來了解顧客需求,讓顧客積極參與到產(chǎn)品的設(shè)計、改進和生產(chǎn)中,讓生產(chǎn)的產(chǎn)品更容易被市場和消費者所接受,從而縮短產(chǎn)品進入市場的時間,通過這種方式來讓市場營銷獲得成功。企業(yè)要讓生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心,利用網(wǎng)絡(luò)的互動性和引導(dǎo)性來讓顧客對產(chǎn)品和服務(wù)進行打分,積極認識到顧客的需要和產(chǎn)品中存在的不足,使得顧客得到需求的滿足。企業(yè)可以采用最新的制造系統(tǒng)來為顧客進行私人定制,實現(xiàn)智能化和快速化,在制造商品的過程中加入信息技術(shù),縮短與顧客之間的距離,提高顧客的滿意程度,展現(xiàn)企業(yè)的整體效益,依據(jù)市場的變化來靈活地調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。
企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)背景下可以對價格進行合適的調(diào)整,改變傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基礎(chǔ)的定價方式,將價格定位在顧客的價值上。傳統(tǒng)的價格定位主要是考慮競爭的限制,使用成本定價法和競爭定價法,但是隨著時代的變革,企業(yè)的定價方式也要有所改變,在通過產(chǎn)品設(shè)計、營銷活動設(shè)計、市場調(diào)研之后,對價格的制定要改變以往以成本為基礎(chǔ)的方式,要以市場為主,利用顧客對價格的敏感程度來定價。同時還要創(chuàng)造價格優(yōu)勢,滿足顧客的特定需求,讓顧客在合理的價格中感受到周到的服務(wù),企業(yè)要對市場保持快速的反應(yīng),要具備價格變動的能力,以此獲得價格優(yōu)勢。企業(yè)還要利用只能定價系統(tǒng),對顧客反饋進行完全掌握,精確獲得產(chǎn)品的設(shè)計和制造成本。企業(yè)需要積極在信息的基礎(chǔ)上進行價格定位,讓市場營銷的策略變得更加靈活。企業(yè)要能夠及時提供各類信息,包括打折信息、新產(chǎn)品推送、產(chǎn)品服務(wù)體驗和售后保障等,通過免費的軟件升級來吸引顧客。還可以建立電子建議箱,通過顧客反饋而來的信息來建立全新的網(wǎng)絡(luò)渠道,建立企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)利用互聯(lián)性進行市場宣傳活動,還要對網(wǎng)頁進行創(chuàng)新設(shè)計,改變傳統(tǒng)的宣傳方式,以獨特的宣傳方式來吸引眼球,獲得人們的注意。
五、結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)運用到商業(yè)目的中的時間是比較短的,至今也不過十余年,但是網(wǎng)絡(luò)化市場營銷手段在商品宣傳的有效性已經(jīng)得到了充分的證明。由于網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)支付的安全性還沒有得到有效保障,規(guī)則并不完善,很多企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的營銷還保持著觀望的態(tài)度。不可否認的是,在科技浪潮的影響下,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷存在一定的風(fēng)險,但是一旦成功企業(yè)將獲得大幅度的發(fā)展,新的浪潮最終會打破舊的體制和思想,企業(yè)要立足長遠角度,做好未雨綢繆的準(zhǔn)備,用最好的姿態(tài)迎接網(wǎng)絡(luò)化營銷時代的到來。
篇二:網(wǎng)絡(luò)營銷主題論文
摘 要:互聯(lián)網(wǎng)的到來,技術(shù)力量的不斷強大,傳統(tǒng)商業(yè)逐漸沒落,一批以全新商業(yè)思維的代表企業(yè)迸發(fā)勃勃生機,不斷壯大發(fā)展。小米公司、360公司、百度等一群以新思維進行企業(yè)運營的公司在市場中脫穎而出,而他們能夠不斷向前發(fā)展根源就是互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷模式。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)新思維;營銷模式
一、互聯(lián)網(wǎng)思維
從農(nóng)耕時代跨越進工業(yè)時代,繼而又進入現(xiàn)在的信息時代,科技的不斷創(chuàng)新推動著人類締造新的世界。而如今互聯(lián)網(wǎng),正是掀起全球范圍經(jīng)濟體系變革的主導(dǎo)科技力量,人類即將迎來一個嶄新的社會。企業(yè)不斷嘗試與移動互聯(lián)網(wǎng)融合,創(chuàng)造全新的價值經(jīng)濟,進而推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,而就是在這個不斷探索的過程中,誕生了互聯(lián)網(wǎng)思維。
互聯(lián)網(wǎng)思維的出現(xiàn),可以說是衍生于互聯(lián)網(wǎng),借助互聯(lián)網(wǎng)的信息即時分享、外部開放等特征,以一種全新顛覆性的方式對對現(xiàn)在的社會經(jīng)濟環(huán)境重新思考,更加地注重“以用戶為中心”的觀念,突出消費者信息的重要價值。在互聯(lián)網(wǎng)大趨勢背景下,互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)制造服務(wù)產(chǎn)業(yè)進行徹底的變革創(chuàng)新,以網(wǎng)絡(luò)為變革的載體,創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營模式。
二、互聯(lián)網(wǎng)帶來的營銷改變
1. 網(wǎng)絡(luò)營銷的誕生
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺,利用現(xiàn)在的信息技術(shù),向自身的用戶進行產(chǎn)品交易,并以此構(gòu)建自己的客戶關(guān)系,達到自身所要求的營銷目的。如電子商務(wù)正是基于是企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的`探索而興起。
2. 微營銷的誕生
微時代背景下,基于移動互聯(lián)網(wǎng),運用微博、微信、SNS等社交媒體,挖掘人群興趣,驅(qū)動人群心智,建立和擴大人群(粉絲、朋友圈)范圍,積累粉絲、擴展人脈資源,轉(zhuǎn)化、強化顧客關(guān)系,通過實現(xiàn)客戶價值來實現(xiàn)企業(yè)價值的營銷活動。其關(guān)鍵在于洞悉不同人群的生活習(xí)慣與興趣點,巧妙地將品牌文化、產(chǎn)品信息等營銷要素與目標(biāo)人群的興趣、娛樂、愛好等相結(jié)合,讓受眾主動參與,并在活動中扮演重要角色,甚至?xí)鲃舆M行二次傳播、形成二次營銷。
3. 體驗營銷成為企業(yè)推廣自身產(chǎn)品的一個重要力量
體驗營銷的核心重點是讓用戶親身體驗產(chǎn)品或服務(wù)所帶來的感知,以此來滿足消費者對于產(chǎn)品服務(wù)的體驗性需求。移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),更是將用戶的體驗過程變得人性化。與此同時,移動互聯(lián)網(wǎng)有著較強的信息收集能力,也可使企業(yè)獲取用戶體驗的過程中的相關(guān)信息,以改善自身產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)今社會,信息越來越公開透明,消費者對于產(chǎn)品信息也越來越加了解。企業(yè)若想在互聯(lián)網(wǎng)社會上取得成功,就一定要尊重用戶的體驗,保護用戶的利益。
4.對用戶進行精準(zhǔn)營銷
企業(yè)充分了解消費者信息的基礎(chǔ)上,根據(jù)他們的消費特征和偏好,進行針對性地的營銷,以最大化的節(jié)省自己營銷成本開支。移動終端用戶大多數(shù)是固定不變的,企業(yè)可憑借新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深入洞察消費者對于產(chǎn)品的各項需求,并建立起每一個具體客戶的需求數(shù)據(jù)庫。在分析客戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對不同客戶進行不同的產(chǎn)品服務(wù)營銷,同時還可以根據(jù)客戶的信息反饋有針對性地調(diào)整產(chǎn)品及其營銷,以更好地滿足顧客的需求。
三、小米成功案例分析
自2010年以來,智能手機逐漸成為整個業(yè)界關(guān)注的焦點。而小米公司在如此激烈的競爭市場上,不但沒有被淘汰,反而后來者居上。2014年,小米公司手機售出6112萬臺,增長227%,含稅銷售額達743億元,成功登頂中國市場份額第一。綜上所述,小米獲取成功地原因有如下幾點
1. 產(chǎn)品的高性價比
在同類手機產(chǎn)品市場上,小米的高配低價特性是小米手機被消費者所熱衷的原因。小米的性價比已大大超過了公眾對其的心理預(yù)期,而且小米尊重客戶體驗,在小米用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題時,小米會以最快的方式,解決用戶在使用手機時遇到的問題,把用戶的產(chǎn)品體驗放在企業(yè)核心地位,真正的體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維下的用戶至上原則。
2. 商業(yè)模式的創(chuàng)新
“因為米粉,所以小米”。小米將產(chǎn)品的用戶精準(zhǔn)定位于手機發(fā)燒友,為他們提供個性化、潮流、時尚的手機體驗。小米的口號一直是“和米粉交朋友”,倡導(dǎo)與米粉積極互動,米粉對于產(chǎn)品要求的聲音可以影響到小米公司整體的產(chǎn)品設(shè)計。小米公司自創(chuàng)小米社區(qū)及論壇,供小米用戶討論分析使用手機心得,及時發(fā)現(xiàn)小米用戶對于手機的最新需求,以不斷革新自己手機功能,迎合用戶個性化需求??梢哉f小米手機的設(shè)計是在米粉與小米手機工程師共同設(shè)計出來的,小米的工程師只是把米粉的想法給予實現(xiàn),滿足米粉們對于手機的個性化需求。
3. 成功地網(wǎng)絡(luò)推廣
小米公司在推出每一款手機產(chǎn)品,必然先會在網(wǎng)絡(luò)之上進行大肆推廣宣傳,使大部分的小米粉絲了解到新品即將上市的信息,在產(chǎn)品上市之前,對于產(chǎn)品的推廣工作就已經(jīng)做到了極致??诒疇I銷、事件營銷、微博營銷、饑餓營銷等眾多的營銷策略集合,也使得小米手機的品牌價值不斷提升,產(chǎn)品奇貨可居。
四、企業(yè)汲取經(jīng)驗
(一)微創(chuàng)新
微創(chuàng)新并不是倡導(dǎo)企業(yè)在生產(chǎn)運營及銷售活動方面出現(xiàn)重大的革新,而是要求企業(yè)重視用戶需求,從小處著手,精確把握市場上用戶需求的變化,并持續(xù)地改進產(chǎn)品的用戶體驗,進而通過量變達到質(zhì)變的目的,顛覆市場格局?,F(xiàn)在的社會已全面進入了體驗主義的網(wǎng)絡(luò)時代,不重視產(chǎn)品的用戶體驗,只是單純的“閉門造車”式的進行企業(yè)內(nèi)部研發(fā)改革創(chuàng)新,必然會被市場邊緣化,脫離市場的需求。
(二)精準(zhǔn)性的廣告定制
較之傳統(tǒng)營銷,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢在于可對偏好差異性的終端用戶提供形式不同,符合他們各自興趣的信息。移動終端用戶固定性,決定了企業(yè)所獲得的終端反饋信息的真實可靠性,而這些正是廣告定制的基礎(chǔ)條件。企業(yè)完全可以與手機門戶網(wǎng)站進行合作,挖掘出用戶的興趣,從而對用戶進行有效的實施廣告定制。
(三)更加真實和人性化的營銷體驗
互聯(lián)網(wǎng)的時代,讓消費者完全的占據(jù)了市場上主導(dǎo)的地位,消費者的獨特的個性化需求比之前更加容易滿足。未來的消費趨勢會越來越強調(diào)消費者之間的差異性,消費者會主動選擇以自己喜歡的方式來獲取自己的所想要的商品與服務(wù)。企業(yè)可借助當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為顧客提供更加真實和人性化的營銷體驗。把握了消費者對于個性化的需求信息,企業(yè)的品牌營銷就可以有的放矢了。
五、結(jié)論
中國以及全世界都進入了一個倡導(dǎo)“體驗主義”的網(wǎng)絡(luò)時代。傳統(tǒng)的不重視用戶體驗的企業(yè),一定會被市場邊緣化,終而遭遇市場的摒棄。企業(yè)必須要重新梳理自己的經(jīng)營念,以互聯(lián)網(wǎng)思維來看待社會上的變化,尊重用戶的體驗。
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二、網(wǎng)絡(luò)營銷分析論文
網(wǎng)絡(luò)營銷分析論文
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。下面我為大家分享網(wǎng)絡(luò)營銷分析論文,歡迎大家參考借鑒。
摘要:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為企業(yè)的市場營銷 提供了一種新的營銷方式,既網(wǎng)絡(luò)營銷。它在市場信息收集、品牌推廣、溝通效率等和傳統(tǒng)營銷相比具有無可比擬的速度優(yōu)勢。運用網(wǎng)絡(luò)的快速互動性,盡快滿足客戶需求,做好產(chǎn)品開發(fā)、市場細分、資源整合和分銷渠道。這對企業(yè)發(fā)展具有深遠的意義。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷 快速互動 企業(yè)發(fā)展
隨著我國加入WTO,社會經(jīng)濟規(guī)模不斷壯大??茖W(xué)技術(shù)爆發(fā)性的發(fā)展,工業(yè)社會的市場壁壘也隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快而被逐漸打破。知識經(jīng)濟和信息社會也將全球融合為一個巨大的沒有時空的統(tǒng)一市場。社會的發(fā)展客觀地把現(xiàn)代企業(yè)營銷置于一個國際化的環(huán)境之中。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為企業(yè)的市場營銷提供了一種新的營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷也越來越被有眼光的企業(yè)所應(yīng)用。相對于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷具有國際化、信息化和無紙化。它在市場信息收集、品牌推廣、溝通效率等和傳統(tǒng)營銷相比具有無可比擬的速度優(yōu)勢。它是人類經(jīng)濟、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的背景
(1)網(wǎng)絡(luò)的普及是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。21世紀(jì)是信息化世紀(jì),經(jīng)濟科技和社會文化的快速發(fā)展正迎接這個時代的到來,計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使信息社會的內(nèi)涵有了進一步改變,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境。企業(yè)是社會的一分子,方便快捷的信息交流改變了社會,也改變了企業(yè)的發(fā)展軌跡,以互聯(lián)網(wǎng)為媒體新的方式、方法、理念和互動的營銷使自然而然產(chǎn)生了。
(2)消費者價值觀和購物方式的改變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)營銷提供了平臺。市場發(fā)展到今天,多數(shù)產(chǎn)品無論是在數(shù)量還是品種上都已極為豐富,消費者為了快捷挑選并購買滿意的商品和服務(wù),網(wǎng)絡(luò)上提供的信息無疑十分重要。網(wǎng)購已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧?/p>
(3)商業(yè)競爭也促進了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生。隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)為了在競爭中占有優(yōu)勢,開展網(wǎng)絡(luò)營銷可以節(jié)約大量流動資金,減少商品庫存。又能以最快的速度使消費者對產(chǎn)品有不理性的認識,從而在競爭中占先機。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的作用
A、更方便直接與顧客溝通和促進銷售
商品的增多,商場的不斷大型化,身臨其境的購物者,幾乎無法作出最后的個性的抉擇。在網(wǎng)絡(luò)上,人們可以很容易獲得清晰的指示?!柏洷热摇弊兊酶菀赘唵?,減少了奔波之苦,使購物成為真正意義的“休閑”。在網(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)可以為消費者提供立體的影像和介紹產(chǎn)品的使用特性及其他附加功能為消費者個性化的選擇提供了清晰、明白的參考。因網(wǎng)絡(luò)的特點是互動的體驗和信息共享,人們基本上可以不受限制地去接受或拒絕。企業(yè)的產(chǎn)品就可以按照年齡、性別、愛好、個性等進行細分。消費者也有足夠的`時間從網(wǎng)上細心地找到完全符合自己需要的商品。
B、有效提高利用社會經(jīng)濟資源
成熟的網(wǎng)絡(luò)營銷形成時。生產(chǎn)企業(yè)就能在網(wǎng)絡(luò)上了解消費者的需求,并進行按需生產(chǎn),生產(chǎn)原料亦可按需訂購,從而節(jié)約資源,也在與消費者互動時及時了解最新的社會需求動態(tài),然后合理安排人力、物力、財力為企業(yè)效益的創(chuàng)造提供優(yōu)異的平臺。企業(yè)更可以市場為導(dǎo)向,利用網(wǎng)絡(luò)的信息公開和信息共享為企業(yè)在第一時間獲得所需的新技術(shù)、新材料。為產(chǎn)品的創(chuàng)新更代和開發(fā)節(jié)約時間、節(jié)約人力、物力、財力。不斷滿足人們?nèi)找娓碌男枨蟆?/p>
C、可以迅速開拓市場和促進銷售
網(wǎng)絡(luò)具有很強的滲透力,傳統(tǒng)經(jīng)濟時代的經(jīng)濟壁壘、地域封鎖、人為屏障、交通阻隔、語言障礙限制等都阻擋不住網(wǎng)絡(luò)營銷信息的傳播和擴散。新技術(shù)的誘惑力,新產(chǎn)品圖文并茂、聲像俱顯的昭示力,網(wǎng)上路演的親和力。將整合為一種綜合的信息進攻能力,快速實現(xiàn)和完成市場的開拓使命。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的意義
企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的意義就在于充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)各種職能,即跨時空、多媒體、交互式、擬人化、成長性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟性和技術(shù)性。從而做到品牌推廣、信息發(fā)布、促進銷售、產(chǎn)品創(chuàng)新和理想的顧客滿意率。最終做到提高工作效率、降低成本、擴大市場和實現(xiàn)整體效益最大化。通過網(wǎng)絡(luò)信息的綜合反饋,改變企業(yè)和其他競爭者的力量對比。鞏固公司現(xiàn)有競爭優(yōu)勢,對現(xiàn)在顧客的要求和潛在顧客的需求就有較深了解。企業(yè)就能更有針對性和科學(xué)性的制定下一步發(fā)展計劃。
A、在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境下,企業(yè)向顧客傳遞的信息和采用的促銷手段就更具理性化,更易被顧客接受,更容易建立顧客對企業(yè)品牌及產(chǎn)品的忠誠度。顧客也可通過網(wǎng)絡(luò)全面直接地了解企業(yè),選擇產(chǎn)品,減少糾紛,增加和諧。
B、21世紀(jì)的消費者具有良好教育背景和日益?zhèn)€性化的價值觀念。在這樣的環(huán)境下,企業(yè)可以進一步細分市場,滿足千差萬別的個性化需求。根據(jù)單個消費者的特殊需求,進行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)。使“滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)生活和精神生活需要”不再是口號,而是實實在在的。企業(yè)也在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)展壯大。
C、網(wǎng)絡(luò)上的購物空間是一個抽象的市場,不受時間、空間限制,可以24小時運作,這就是網(wǎng)絡(luò)營銷的魅力所在。真正做到市場無所不是,顧客分布世界。使購物成為一種享受,一種休閑。
總之,網(wǎng)絡(luò)將給21世紀(jì)的企業(yè)營銷帶來革命。它為消費者提供更多的選擇、更方便的參與。企業(yè)也能真正做到銷售、生產(chǎn)的有機結(jié)合。使?fàn)I銷成為買賣雙方的真正互動。給人們創(chuàng)造了更高品質(zhì)的生活。為企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝并不斷地發(fā)展。在社會主義市場經(jīng)濟不斷完善和改革不斷深入及我國加入WTO的世界形勢下,企業(yè)運用好網(wǎng)絡(luò)做好營銷,就能為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的空間。
;三、電子商務(wù)畢業(yè)論文 開題報告怎么寫啊
網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng),是以服務(wù)于集團企業(yè)的業(yè)務(wù)過程優(yōu)化再造(外向型BPR)為目標(biāo),全面提升信息系統(tǒng)的技術(shù)內(nèi)涵,實現(xiàn)"以產(chǎn)品為中心向以客戶服務(wù)為中心"的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,達到對外充分適應(yīng)、快速反應(yīng),對內(nèi)高效溝通、快速決策。
作為經(jīng)營戰(zhàn)略的重要部分,很多大型企業(yè)已經(jīng)開始借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,建立部署自己的網(wǎng)絡(luò)交易平臺?;贗NTERNET的交易管理和銷售平臺,將給企業(yè)帶來了無限商機,同時對企業(yè)的管理和經(jīng)營提出了更高的要求。信息是影響企業(yè)管理和經(jīng)營決策的命脈,實現(xiàn)了對信息的有效控制,就可以建立更加合理的客戶關(guān)系,建立完善的供應(yīng)體系、分銷體系,使企業(yè)對物流和資金流的運轉(zhuǎn)具有更高質(zhì)量的控制,對市場的預(yù)測更加科學(xué)準(zhǔn)確,從而提高企業(yè)的市場競爭能力。實現(xiàn)集團企業(yè)信息流、物流與金流"三流合一"將是大型企業(yè)信息化發(fā)展的目標(biāo)。
實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易和業(yè)務(wù)
對于以網(wǎng)絡(luò)交易為主的企業(yè)來說,通過INTERNET平臺拓展、整合業(yè)務(wù)是加快發(fā)展的必由之路。通過更新管理思想、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低管理成本,實現(xiàn)對銷售體系更全面、更及時、更有效的監(jiān)控、分析和利用。使企業(yè)能迅速掌握信息,并對市場需求的變化做出反應(yīng)。從而增進了公司與下級經(jīng)銷商及客戶間的聯(lián)系,以最短的供應(yīng)鏈、最快的反應(yīng)速度、最低的成本、個性化的產(chǎn)品、方案與服務(wù),提高客戶滿意度,改善市場銷售狀況,有效降低渠道成本,提高企業(yè)的盈利能力。
實現(xiàn)多點信息互動
建立在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,充分利用了INTERNET的覆蓋能力,連接了企業(yè)的各個分支機構(gòu),建立基于全國范圍的企業(yè)內(nèi)部信息交互、和資源共享的網(wǎng)絡(luò),緊密結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程和管理過程。
建立完整的交易體系
從與客戶第一次接觸開始,圍繞商機、談判、合同、產(chǎn)品、定貨、運輸、交付等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),進行有效的管理,幫助企業(yè)控制銷售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)過程,改善市場銷售狀況,有效降低渠道成本,提高企業(yè)的盈利能力。
以完整的倉儲、物流管理作為支撐
靈活、簡單、易管理的倉儲和物流系統(tǒng),是企業(yè)分銷體系管理的基本要求,合理的倉儲管理能夠幫助企業(yè)有效地組織貨源,調(diào)節(jié)產(chǎn)品的進貨與銷售之間的時間差,保證市場的需求,降低庫總量,減少了資金的占用。
加強客戶關(guān)系的管理
通過業(yè)務(wù)過程,收集最終客戶和中間商的基本信息和完整的業(yè)務(wù)流程信息,定期分析,為客戶提供在其購買產(chǎn)品的生存周期內(nèi)的,完整的全過程服務(wù)。
二、系統(tǒng)功能
網(wǎng)上銷售B2B
現(xiàn)代市場營銷觀念是以營銷者更好地滿足目標(biāo)顧客的需要和欲望為出發(fā)點的。但是,在技術(shù)和成本限制的"雙刃劍"下,營銷者只能將目標(biāo)顧客作為一個群體去看待,提供的只能是類似的產(chǎn)品和服務(wù),無法實現(xiàn)針對目標(biāo)顧客個人的營銷及服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,使得有關(guān)數(shù)據(jù)庫處理的硬件和軟件成本大幅下降,這就為企業(yè)(甚至較小的營銷者)采用網(wǎng)絡(luò)營銷,搜集、編輯、整理和分析其目標(biāo)顧客的數(shù)據(jù)資料,進而能夠以目標(biāo)化的互動傳輸方式為客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造條件。這不僅有利于滿足單個顧客的物質(zhì)需要,而且更能使顧客感到個人價值的實現(xiàn)和心理上的愉悅。
鴻億網(wǎng)絡(luò)根據(jù)自己多年的電子商務(wù)應(yīng)用實踐和Internet/Intranet應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗,結(jié)合國際先進技術(shù)和國內(nèi)企業(yè)的特點,開發(fā)了一套功能齊全的網(wǎng)上銷售B2B電子商務(wù)解決方案。 該系統(tǒng)以其簡易而功能強大的接口讓使用者透過網(wǎng)絡(luò)輕松的建立并管理自設(shè)的網(wǎng)絡(luò)商店。企業(yè)可通過它建立自己獨有的網(wǎng)上交易平臺,為消費者提供安全、便捷的購物方式,為商家提供交易處理和豐富的管理統(tǒng)計功能,并且該系統(tǒng)支持多種商家接入方式和支付手段。并且具有用戶界面友好、使用簡潔、維護方便、穩(wěn)定可靠、易于擴展等特點。
B2B電子商務(wù)則是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路。通過一個由Internet支撐的網(wǎng)上平臺,將提供企業(yè)提高效率、速度、改革并創(chuàng)造新價值的新的驅(qū)動途徑。B2B電子商務(wù)是一個以信息交換為技術(shù)基礎(chǔ)、以價值鏈的理論系統(tǒng)為理論基礎(chǔ)的一個在供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、用戶、銀行等之間建立起價值鏈轉(zhuǎn)移、多方共贏的生態(tài)圈的綜合電子商務(wù)平臺。
網(wǎng)上銷售B2B電子商務(wù)系統(tǒng)有以下功能模塊:互動型營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺、統(tǒng)一的用戶認證系統(tǒng)、營銷業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程、商品目錄管理、實時信息交互、信用銷售與風(fēng)險控制、事務(wù)警示處理系統(tǒng)、市場信息管理、決策支持管理以及通用的銷售管理、訂單管理、退/換貨處理、庫存管理、信息中心、與分銷商兼容和財稅管理等。
網(wǎng)上銷售B2C
網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)是企業(yè)為最終用戶提供的網(wǎng)上銷售企業(yè)產(chǎn)品的系統(tǒng)。具有先進完備的網(wǎng)上購物功能和強大的后臺管理功能。企業(yè)可以利用本系統(tǒng)迅速建起具有網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、運費計算和訂單跟蹤等先進功能的電子商務(wù)銷售系統(tǒng);同時可利用網(wǎng)上銷售B2C的后臺管理系統(tǒng)維護和運作網(wǎng)上商務(wù)。為企業(yè)提供操作簡便、靈活維護的網(wǎng)上產(chǎn)品銷售工具。
網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)是企業(yè)的零距離網(wǎng)上直銷,實現(xiàn)基于web的產(chǎn)品定制與導(dǎo)購功能。網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)的功能模塊包括面向客戶的前臺模塊,如商品查詢、購物管理、訂單跟蹤、售后服務(wù)、電子支付等,以及后臺管理模塊,如管理員賬戶管理、訂單管理、用戶管理、產(chǎn)品管理、折扣管理、定制管理等。電子商務(wù)平臺不僅擁有強大的電子商務(wù)功能,而且具有了使電子商務(wù)向智能化、個性化、定制化發(fā)展的巨大潛力。
網(wǎng)上集市
網(wǎng)上集市將買賣雙方聯(lián)系在一起從而大大提高市場效率,并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可獲得而產(chǎn)生的不合理采購流程。特別是對于相對分散的行業(yè),電子集市為買賣雙方所帶來的方便和經(jīng)濟效益更為明顯。這方面最好的例子莫過于波音飛機公司的PART系統(tǒng),這一以中介服務(wù)功能為主的電子集市將波音公司在全球的客戶(航空公司)和該公司300家主要的零部件供應(yīng)商聯(lián)系在一起,一旦客戶需要某一維修部件,PART系統(tǒng)能自動將這一需求通知該部件的供應(yīng)商,從而使客戶很快獲得報價和庫存信息,并通過該系統(tǒng)訂貨和查詢訂單信息。
一個富有活力和廣闊發(fā)展空間的電子商務(wù)解決方案,不應(yīng)該是一個簡單的功能疊加,而必須是一個集成了信息平臺+服務(wù)平臺+交易平臺的全功能的場所,而且,這個方案還應(yīng)該是開放與通用、立體與智能的網(wǎng)狀商業(yè)貿(mào)易平臺,能夠使企業(yè)的內(nèi)部資源管理系統(tǒng)與外部商業(yè)環(huán)境實現(xiàn)無縫的連接,使企業(yè)對內(nèi)、外部資源進行整合的把握,我們稱之為電子化網(wǎng)上集市。
為滿足企業(yè)利用Internent實現(xiàn)對供應(yīng)商、分銷商及合作伙伴之間的在線交易、信息交流等各類電子商務(wù)需求。該電子化交易市場作為緊密連結(jié)著分散的買賣雙方的樞紐,允許買賣雙方實時協(xié)作,并不受時間地域行業(yè)的限制,在技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的支撐下,它能夠協(xié)助企業(yè)以最快的速度迎接外來的變化并迅速捕捉商機,所以是諸多電子商務(wù)模型中最為開放和活躍的,也必將成為未來成本、速度競爭的商業(yè)模式中最根本的環(huán)節(jié)和最主要的、最普遍的交易方式。
三、方案特點
構(gòu)建完整的業(yè)務(wù)和交易體系
除了展現(xiàn)在客戶端瀏覽器"可見"的業(yè)務(wù)以外,根據(jù)業(yè)務(wù)需要為客戶提出了完整的前后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)解決方案,包括對企業(yè)間交易、產(chǎn)品采購、銷售管理、庫存管理、業(yè)務(wù)過程監(jiān)控等各方面。
實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程可跟蹤
銷售人員和管理人員在整個業(yè)務(wù)過程中可以實時監(jiān)控各種業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)情況和事件,系統(tǒng)提供多種查詢跟蹤功能,幫助企業(yè)避免問題的發(fā)生。例如:訂單是否需要加快執(zhí)行,供應(yīng)商是否有交貨問題。物料在收貨時是否有特別注意的事項,協(xié)議是否已近到期日,是否需要重新談判等。
面向用戶的企業(yè)信息門戶
系統(tǒng)提供了企業(yè)內(nèi)部信息采集和管理系統(tǒng),提供了簡單、實用、功能比較齊全的信息發(fā)布平臺,供企業(yè)及相關(guān)信息的采編和發(fā)布使用。通過信息發(fā)布平臺,用戶可以構(gòu)建多種多樣的專題信息組。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷論文
網(wǎng)絡(luò)營銷論文2500字
無論是在學(xué)校還是在社會中,大家都經(jīng)常接觸到論文吧,借助論文可以有效提高我們的寫作水平。你所見過的論文是什么樣的呢?以下是我精心整理的網(wǎng)絡(luò)營銷論文2500字,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)營銷論文 篇1
回望金融危機以來中國經(jīng)濟運行中的閃光足跡,令人印象尤為深刻的,莫過于“節(jié)能減排持續(xù)深入開展”、“家電下鄉(xiāng)轟轟烈烈”、“‘用工荒’引發(fā)企業(yè)‘加薪潮’”、“現(xiàn)代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的迅速崛起”,以及“電子商務(wù)發(fā)展迎來又一春”,并成功地助企添翼增力了。對于中國的針織服飾企業(yè)來說,響應(yīng)并落實黨和國家關(guān)于“節(jié)能減排”的一大舉措,就是要在減少對土地、原料、器材、能源等消耗的情況下,把營銷渠道做大做暢?!凹译娤锣l(xiāng)”等活動為啟動農(nóng)村消費、拉動國民經(jīng)濟復(fù)蘇起到了積極的作用,家里領(lǐng)著補貼種糧、外頭打工搛錢的中國農(nóng)民真的是“不差錢”了網(wǎng)絡(luò)營銷論文,目光敏銳的針織企業(yè)家們不約而同地舉起了“城市包圍農(nóng)村”的大旗。
而海外市場的相對疲軟導(dǎo)致以外向型經(jīng)濟為主的東南沿海地區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”問題,迫使企業(yè)通過“加薪”10—30%的不等幅度來招聘人才,也使得企業(yè)家們認真思考起如何在節(jié)約或減少產(chǎn)品銷售渠道的費用又擴大產(chǎn)品銷售的問題了。而電子商務(wù)瞅準(zhǔn)了危機中的新機遇,在內(nèi)強素質(zhì)的同時,也與現(xiàn)代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)一起從不同角度上積極地介入到企業(yè)的生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域,在幫助和服務(wù)企業(yè)洼地重起的進程,不斷伸展開強健的翅翼論文網(wǎng)站大全。所有這一切,都給金融危機重創(chuàng)下的、正為資金“瓶頸”而發(fā)愁的紡織企業(yè)家們帶來了希望,嘗試“觸網(wǎng)”的熱情再度升騰,網(wǎng)絡(luò)營銷因而也就成為了“低碳化”時代的最時髦的營銷話題之一。
展望到品牌“無縫隙營銷”的美好未來
實現(xiàn)工業(yè)信息化的發(fā)展目標(biāo)是黨和國家從十六大以來一直特別強調(diào)要著重抓好的一項重點工作,尤其是“十一五”規(guī)劃期間,我國信息高速公路建設(shè)快速推進并覆蓋了廣大的城市鄉(xiāng)村,同時還與國際互聯(lián)網(wǎng)進行了親密的接觸,這不僅為由高科技一手打造起來的電子商務(wù)經(jīng)濟模式的發(fā)展提供了無限的可能,也為廣大的實體經(jīng)濟企業(yè)描繪了一種全新的營銷模式――“網(wǎng)絡(luò)營銷”的發(fā)展前景。業(yè)內(nèi)有人又將企業(yè)和電子商務(wù)借助信息高速公路打通的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道稱為“虛擬營銷渠道”,而將企業(yè)面向終端市場構(gòu)建起來的,主要以旗艦店、連鎖店、商場專柜(專廳)、專賣店等為代表的營銷網(wǎng)點稱為“實體營銷渠道”。根據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,中國目前已經(jīng)擁有4億網(wǎng)民,2009年中國紡織服裝品牌借助電子商務(wù)平臺實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物成交額高達308.7億元。
雖然網(wǎng)絡(luò)購物在已經(jīng)成為一種購物消費的時尚新趨勢網(wǎng)絡(luò)營銷論文,但在絡(luò)購物的普及率目前僅為上網(wǎng)人數(shù)的26.2%,而且大多在17――30歲的年齡范圍。這與網(wǎng)絡(luò)購物普及率高達67.8%的美國、57.3%的韓國相對差距甚大,而平均每分鐘就新100位網(wǎng)民的中國大陸,網(wǎng)絡(luò)購物具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。另外,電子商?wù)平臺的“入市”門檻較低,網(wǎng)絡(luò)購物價格相對于實體營銷價格也很優(yōu)惠,這都極大地吸引著廣大的企業(yè)與消費,網(wǎng)絡(luò)營銷商機無限。根據(jù)市場研究分析,4月26日,百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏在2010百度聯(lián)盟峰會上指出,“未來五年、十五年,中國互聯(lián)網(wǎng)面向商業(yè)發(fā)展的機會很多”、“互聯(lián)網(wǎng)‘好戲才演半場’”。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息高速公路建設(shè)的升級換代,電子商務(wù)與企業(yè)合作互動的日益親密和緊密,紡織企業(yè)擴大營銷渠道,實現(xiàn)品牌“無縫隙營銷”指日可待。網(wǎng)絡(luò)無所不在,營銷無孔不入。
感受到品牌建設(shè)所面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
電子商務(wù)為紡織企業(yè)量身打造的品牌視窗,以高科技的技術(shù)手段,借助現(xiàn)代文化創(chuàng)意的寫實手法網(wǎng)絡(luò)營銷論文,將紡織服飾的品牌理念、品牌文化、功能特點和服務(wù)特色等,全面地、細致地、真實地展現(xiàn)在了世人的眼前,營造出各種神奇的視覺效果論文網(wǎng)站大全。
如,日前在香港舉辦的“亞洲零售博覽會”上,網(wǎng)絡(luò)平臺上的智能專賣店里配有利用無線射頻識別技術(shù)開發(fā)的智能貨架系統(tǒng)、智能試衣鏡,在給顧客帶來一種全新的購物體驗的同時,也對品牌的所有細節(jié)進行了生動的描繪和真實的展示。借助電子商務(wù)平臺,紡織企業(yè)品牌信息上網(wǎng)方便了消費者對品牌的認識和了解,推動了企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略。但從另一個層面來說,這也公開了企業(yè)的經(jīng)營“秘密”,特別是品牌的流行款式,很容易引起針織同行們的效仿,甚至是抄襲,從而加重了產(chǎn)品同質(zhì)化競爭的惡性循環(huán)。而要解決這一潛在的威脅,紡織企業(yè)就得在品牌特色、品牌優(yōu)勢的“不可復(fù)制性”方面下足功夫。隨時替換或更新能吸納低碳紡織原料的、能對接新能源的最新紡機設(shè)備自不必說,增強款式設(shè)計的文化創(chuàng)意品味、提升設(shè)計手段的高科技智能化水平都至關(guān)重要。而且在品牌影響力相當(dāng)而又各領(lǐng)風(fēng)騷的競爭環(huán)境下,圍繞低碳紡織的新要求來培育、鞏固并不斷增強自主品牌的特色服務(wù),以值得信賴的品牌形象聚集更多的網(wǎng)絡(luò)購物人群,從而實現(xiàn)不斷提升產(chǎn)品營銷額的目的。
同時網(wǎng)絡(luò)營銷論文,網(wǎng)絡(luò)平臺加快了品牌信息的傳播與消費意見的反饋,促進了企業(yè)與消費者的良性互動,便于企業(yè)及時地根據(jù)消費者的意愿和市場流行趨勢的變化可能,改進品牌建設(shè),新增品牌活力,提高品牌競爭力。另外,品牌上網(wǎng)也強烈呼吁整個社會要尊重與維護好紡織品牌的知識產(chǎn)權(quán),加快網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟立法,營造良好的網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)氣,為紡織品牌建設(shè)提供有力保障。
為廣大紡織企業(yè)尋找到突圍發(fā)展的新路徑
在國內(nèi)市場的紡織大牌中,金融危機爆發(fā)之前李寧品牌年銷售額一直排在耐克和阿迪達斯之后。為了改變這種受制于人的窘境,李寧品牌在營銷觀念上來了一次重大的變革,覓得危中之機踏上了電子商務(wù)平臺,大舉進軍網(wǎng)絡(luò)營銷市場,先后在淘寶等電子商務(wù)平臺上建立了1000多家網(wǎng)店,終于在2009年實現(xiàn)銷售收入83.87億元,一舉超越了這年銷售額約為70億元的阿迪達斯,與這年銷售額仍為冠軍的耐克差距甚微,并以一家主要依托互聯(lián)網(wǎng)平臺和IT技術(shù)手段的“輕公司”的新形象網(wǎng)絡(luò)營銷論文,樹立在紡織大牌的最前沿,也為廣大的紡織企業(yè)樹立了通過網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)品牌從激烈的市場競爭中成功突圍的典型案例。
再看金融危機影響下的國內(nèi)市場上的其他紡織企業(yè)(特別是中小紡織企業(yè)),迫于轉(zhuǎn)型升級的壓力、勞動力成本驟增的壓力、企業(yè)向中西部或海外轉(zhuǎn)移的壓力,一時難以將有限的人力、財力和物力用于擴大營銷渠道之上論文網(wǎng)站大全。當(dāng)它們看到以阿里巴巴等為代表的電子商務(wù)企業(yè)拋出的營銷橄欖枝時,也都紛紛嘗試起“觸網(wǎng)”來,希望能像李寧品牌那樣,借助網(wǎng)絡(luò)平臺能將自己所積累的用戶資源迅速地轉(zhuǎn)變?yōu)橄M受眾的市場功能,來實現(xiàn)自主品牌逆勢飄紅、企穩(wěn)拉升、再創(chuàng)輝煌的意愿。此時,金融危機中迎來發(fā)展新機遇的電子商務(wù)領(lǐng)域,也在不斷強化內(nèi)功,實現(xiàn)了從原來單一的提供網(wǎng)絡(luò)營銷平臺到開通網(wǎng)絡(luò)支付功能的轉(zhuǎn)變,甚至是實現(xiàn)了向紡織品牌的“網(wǎng)絡(luò)代理商”角色的成功轉(zhuǎn)換。如,由阿里巴巴集團創(chuàng)辦的“網(wǎng)貨交易”,就是通過電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺,由淘寶賣家先扮演企業(yè)品牌代理商的角色,再將其向廣大企業(yè)所采購來的大量商品賣給國內(nèi)廣大消費者的商品流通模式。
據(jù)悉,“2010年(第五屆)網(wǎng)貨交易會”將于9月上旬在杭州和平會展中心舉行。在“網(wǎng)貨交易”模式中,獨立承擔(dān)起商品銷售的電子商務(wù)又與物流、包裝等行業(yè)建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系,甚至是在其內(nèi)部衍生出相似功能的配送機構(gòu)來網(wǎng)絡(luò)營銷論文,從而創(chuàng)造出新的就業(yè)崗位來,為消費市場的擴大提供了更大的可能,也激發(fā)了企業(yè)生產(chǎn)的熱情。另外,自世界金融危機從2008年9月爆發(fā)以來,已經(jīng)出現(xiàn)過了美國次貸危機、迪拜危機、歐元危機等的多次變臉。海外市場變化多端、風(fēng)云莫測,對于眾多外向型的紡織企業(yè)來說,利用電子商務(wù)平臺來做品牌的網(wǎng)絡(luò)廣告,不僅覆蓋面大而廣,而且也開通了規(guī)避諸多風(fēng)險的廣告投入新路徑,在以“中國智造”創(chuàng)世界名牌的口號聲中,品質(zhì)卓越、服務(wù)提升的網(wǎng)絡(luò)商品,會贏得良好的網(wǎng)絡(luò)口碑,產(chǎn)生品牌形象傳播的“鯰魚效應(yīng)”?!暗统杀?、高效益、零風(fēng)險”的網(wǎng)絡(luò)廣告模式,紡織企業(yè)家們何樂而不為呢!
網(wǎng)絡(luò)營銷論文 篇2
在全球化時代,信息的溝通和共享給消費者帶來了更多的選擇,絕大多數(shù)產(chǎn)品都面臨供過于求的問題,在處于“豐饒”“富足”經(jīng)濟的狀態(tài)下,中國占90%以上的中小企業(yè)如何殺出競爭激烈的紅海,實施藍海戰(zhàn)略,自身的市場定位與營銷策略息息相關(guān)。
網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低企業(yè)的經(jīng)營成本、營銷銷成本和儲存成本,甚至可以實行無店面銷售,而且供需雙方可以直接見面,減少了中間環(huán)節(jié),企業(yè)內(nèi)部各部門之間的信息傳遞也更加快速準(zhǔn)確,有利于提高效率。特別是可以發(fā)揮中小企業(yè)規(guī)模小的優(yōu)勢,與客戶和顧客緊密聯(lián)系,靈活運作,市場適應(yīng)能力強,并且可以及時發(fā)布合作信息和產(chǎn)品動態(tài),在激烈的市場競爭中,尋找合作伙伴,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,實現(xiàn)雙贏共享的合作。借助網(wǎng)絡(luò)營銷,中小型企業(yè)也可以在全球國際化的大市場中參與市場競爭,尋求自己的市場空間。
但是根據(jù)有關(guān)調(diào)查報告顯示,頁面每天訪問量在50以下的企業(yè)網(wǎng)站超過半數(shù), 近四成企業(yè)網(wǎng)站通過網(wǎng)站發(fā)布的信息占其所有公布信息的比例低于二成 ,每周至少更新一次網(wǎng)站信息的企業(yè)僅占到三成 ,這說明我國中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用水平較低,大量可以利用的資源被浪費。在山東臨沂,情況要稍微好一些,幾家較知名的企業(yè)都建了自己的網(wǎng)站,作為企業(yè)宣傳及產(chǎn)品展示、信息發(fā)布的平臺,天元集團、魯南制藥廠、銀鳳陶瓷等企業(yè)的網(wǎng)站都較好發(fā)揮了形象展示和信息溝通的作用,但還沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)來展開深入的互動式營銷。
分析中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀,可能有以下幾個原因:
1、資金、技術(shù)、人才問題。大量的中小企業(yè)由于缺乏門戶網(wǎng)站的'支持,要進行網(wǎng)絡(luò)營銷只有建設(shè)自己的網(wǎng)站,但是對于資金財力和人力資本都十分有限的中小企業(yè)來說,建立自己的網(wǎng)站并進行維護和更新的難度非常大,網(wǎng)絡(luò)營銷包含了許多技術(shù)性的工作,企業(yè)自身很難做到,延緩了新技術(shù)和新營銷手段的應(yīng)用,從而差距進一步加大。
2、意識觀念問題。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅涉及大量的投入和技術(shù)上的變革定制營銷,而且還涉及到企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列問題。許多中小企業(yè)這方面意識薄弱,影響了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的順利進行,不少企業(yè)上網(wǎng)了,但往往存在“重建設(shè)輕維護更新”、“重硬件輕軟件”、“重技術(shù)輕管理”等傾向和誤區(qū),只是把企業(yè)名稱、地址、電話留下,發(fā)布一下信息,沒有以Web2.o、Web3.0的理念意識,擴展網(wǎng)絡(luò)銷售,網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查、數(shù)據(jù)庫挖掘分析,和售后服務(wù)等深層次業(yè)務(wù),進一步開發(fā)潛在顧客需要,保持顧客忠誠度。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)不明確或缺乏預(yù)期。是為了增加銷售渠道、提升推廣品牌形象、還是為了尋求凸顯企業(yè)核心競爭力?盲目根據(jù)服務(wù)商的名氣或價格的高低進行投放廣告,缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷的模式、方法的篩選與營銷成果的預(yù)測, 網(wǎng)絡(luò)營銷收效甚微論文網(wǎng)站。
下面作相應(yīng)對策的探討。首先,做好企業(yè)和產(chǎn)品的整體營銷規(guī)劃,將網(wǎng)絡(luò)營銷作為有機的組成部分,對實施的方式,投入維護,及資料數(shù)據(jù)分析,回饋反應(yīng)機制、預(yù)期效果與評估,包括實施中可能遇到的問題做詳細的考察,和周密計劃。有條件的企業(yè)考慮建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),與傳統(tǒng)營銷方式整合,共同推廣自身品牌,提高產(chǎn)品市場占有率。由于資金、人才等資源缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷有難度的中小企業(yè),可以考慮將這塊找專業(yè)公司或?qū)iT人士來打理,進行外包。
其次,對具體網(wǎng)絡(luò)廣告的投入方式,及營銷策略的可行性進行科學(xué)分析。除了建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站之外,網(wǎng)絡(luò)營銷還包括網(wǎng)站推廣、Email營銷、 網(wǎng)絡(luò)廣告等豐富的內(nèi)容。企業(yè)可以根據(jù)自身條件及產(chǎn)品特點、行業(yè)特性進行合理選擇。比如,博客營銷。美國的Twitter不愿接受大量企業(yè)做媒體廣告的要求,但同意在自愿的前提下,用戶的博客上出現(xiàn)收費的商業(yè)性廣告,根據(jù)用戶與企業(yè)簽訂的協(xié)議分成,用戶可以拿走大部分廣告費,也可隨時終止廣告,按實際投入的天數(shù)計算費用。
在知識經(jīng)濟條件下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及使市場被無限的細分。那些滿足無數(shù)細分市場的利基產(chǎn)品經(jīng)過長尾集合器,變得易于尋找,又通過互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的過濾器的強大指引作用鼓勵人們更多地探索。基于對個性化需求的重視,長尾理論在網(wǎng)絡(luò)營銷中被經(jīng)常應(yīng)用,當(dāng)然,它的實現(xiàn)是一些必備條件的:一定的經(jīng)濟、技術(shù)背景,所適用的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和能夠?qū)崿F(xiàn)的盈利模式。否則,邊際成本的增加帶不來相應(yīng)的收益,長尾就沒用了,但是,對長尾理論的延展思考卻可能帶來新的商機。
唐海軍認為,長尾理論提供了一這種商業(yè)模式,體現(xiàn)了推動型模式與拉動型模式之間,廣泛性與個性化需求之間的差別。這種商業(yè)模式,來自于對消費者需求心理的把握,和敏銳的消費者洞察。對中小企業(yè)來說定制營銷,則提供了難得的市場機遇,可以考慮下面的策略進行實施:尋求較為準(zhǔn)確的目標(biāo)市場定位,打造核心競爭力,實現(xiàn)定制營銷,從而把握商機,突破發(fā)展瓶頸。
一、把握網(wǎng)絡(luò)消費的脈搏,從產(chǎn)品到企業(yè)實施戰(zhàn)略定位。
所謂定位,“就是令你的企業(yè)和產(chǎn)品與眾不同,形成核心競爭力;對受眾而言,即鮮明地建立品牌?!倍ㄎ焕碚摰漠a(chǎn)生,源于人類各種信息傳播渠道的擁擠和阻塞,可以歸結(jié)為信息爆炸時代對商業(yè)運作的影響結(jié)果,媒體、產(chǎn)品、廣告等外在多種因素的交叉組合,與消費行為、心理個性的差異,使消費者需求難以整體把握,滿意度指標(biāo)也在漂移中。網(wǎng)絡(luò)營銷中這種市場的裂變更為顯著,體現(xiàn)在:消費者只能接收有限的信息,消費者喜歡簡單,討厭復(fù)雜、消費者缺乏安全感、消費者的想法容易失去焦點等方面,這就為中小企業(yè)提供了市場定位的契機。定位的方法有多種,如強化自己已有的定位、比附定位、單一位置策略、尋找空隙策略、類別品牌定位、再定位等。企業(yè)在盡量延長已有產(chǎn)品產(chǎn)品生命周期,進行重新定位的同時,也應(yīng)該尋找市場空隙,對自身重新定位。搜集網(wǎng)絡(luò)在線營銷的反饋數(shù)據(jù)與信息,對網(wǎng)上產(chǎn)品開展的市場調(diào)查,都是定位的參考依據(jù)之一。
二、調(diào)整產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),打造核心競爭力。
波特的五力競爭模型闡述了企業(yè)與供應(yīng)商、批發(fā)商、競爭者,顧客等的多重關(guān)系,網(wǎng)上營銷可以同時開展B2B/B2C方式的營銷,在面對全球化合作的今天,共贏的合作可以讓資源在全球范圍內(nèi)進行合理優(yōu)化的配置,有些公司,如蘋果公司除了保留其核心開發(fā)技術(shù),其它環(huán)節(jié)都進行外包,形成了一個獨特的產(chǎn)業(yè)價值鏈。日本的一些中小企業(yè)則處于一些核心企業(yè)的外圍,是上游或下游的關(guān)系,為之提供服務(wù),這種合作關(guān)系的緊密程度隨市場形勢的變化而定論文網(wǎng)站。中國的中小企業(yè)在有了合理明確的定位后,可以通過建立自己的網(wǎng)站、借用GOOLE、百度兩個搜索引擎營銷和投放流媒體等其他網(wǎng)絡(luò)廣告的形式,選擇全球合作伙伴,突出自己的核心競爭力。
三、爭取先機,服務(wù)為王,定制營銷。
由于網(wǎng)絡(luò)營銷的的特點,可以進行大規(guī)模定制服務(wù),更好地滿足個人化需求,這是網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,同時,網(wǎng)絡(luò)營銷要更多地考慮人性化,打消人們下訂單的顧慮,在影響消費者購買行為的實現(xiàn)過程中定制營銷,服務(wù)會產(chǎn)生信譽,服務(wù)會讓企業(yè)走向成功。在充分競爭的網(wǎng)上購物紅海中,開展B2C業(yè)務(wù)的Zappos被譽為“賣鞋的亞馬遜”。創(chuàng)始人謝家華說:Zappos的定位是一家服務(wù)公司,它只是碰巧賣的是鞋子。公司的承諾是,給顧客最好的購物體驗。“鞋合適就穿,不合適就換”,Zappos因此成為網(wǎng)上買鞋的首選,創(chuàng)造了年銷售額超過8億美元的業(yè)績。
在今天,企業(yè)僅僅能夠適應(yīng)現(xiàn)在的市場環(huán)境是不夠的,應(yīng)該有對未來市場的預(yù)見和前瞻。以消費者的需求變化為導(dǎo)向,在工業(yè)經(jīng)濟時代的大批量復(fù)制生產(chǎn)之后,是大規(guī)模定制營銷時代的到來。中小企業(yè)的網(wǎng)上定制營銷,會更加曲盡人意,有更多的靈活性和生長空間。如果能夠市場嗅覺靈敏,爭取在未來市場中把握先機,就占據(jù)了競爭的優(yōu)勢地位。企業(yè)可以通過功能模塊化設(shè)計,對一定范圍內(nèi)不同功能或相同功能不同性能、不同規(guī)格的產(chǎn)品進行功能分析,劃分并設(shè)計一系列功能模塊, 通過模塊的選擇和組合構(gòu)成不同的產(chǎn)品,在這一過程中,可以利用顧客數(shù)據(jù)庫,讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計,進行新的組合,來更好地適應(yīng)消費者的需求變化。產(chǎn)品的成本在設(shè)計階段就可確定下來,企業(yè)盡量對產(chǎn)品成本影響較大的零部件標(biāo)準(zhǔn)化,而通過把其他較小零部件變型或采取手工制作來滿足顧客個性定制的需求。那個更大范圍內(nèi)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化部件可以作為帕雷托“二八原則”的體現(xiàn),而變形零部件或手工創(chuàng)意制作的,聚合的長尾部分則可能帶來更大的利潤,中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,也可以是對長尾理論和帕累托原則的再思考靈活應(yīng)用。
參考文獻:
1、克里斯·安德森長尾理論[M] 北京:中信出版社,2006.
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3、長尾理論經(jīng)濟學(xué)原理探析唐海軍現(xiàn)代管理科學(xué).2009年第1期.
4、定制營銷淺析李桂隆黃蓓蓓經(jīng)濟理論研究全國商情.經(jīng)濟理論研究.2009年第1期.
;以上就是小編對于網(wǎng)絡(luò)營銷論文開題報告問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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