銷售部人力資源規(guī)劃方案（銷售部人力資源規(guī)劃方案怎么寫）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售部人力資源規(guī)劃方案的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、如何制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略

• 2、銷售團(tuán)隊計劃書【四篇】

• 3、人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容

• 4、如何支撐人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃？

一、如何制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略

如何制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略

人力資源規(guī)劃是指為實現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境條件的變化，運用科學(xué)的方法，對企業(yè)人力資源進(jìn)行供求預(yù)測，采取相應(yīng)的政策和措施，有效激勵員工，最大限度地開發(fā)利用企業(yè)人力資源的過程。那么如何制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略呢?希望下面的文章對大家有所幫助!

一、企業(yè)戰(zhàn)略是什么

1、企業(yè)戰(zhàn)略是什么

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)以未來為基點，分析外部環(huán)境、內(nèi)部條件現(xiàn)狀和變化趨勢的基礎(chǔ)上，尋求和維持持久競爭優(yōu)勢而做出的有關(guān)全局的重大策劃和謀略。

企業(yè)戰(zhàn)略包含三個層次的內(nèi)容，第一層次是關(guān)于公司所選擇的行業(yè)、地區(qū)和主營產(chǎn)品的公司發(fā)展戰(zhàn)略，第二次是關(guān)于確定產(chǎn)品低價或高價、進(jìn)攻與防御的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略，第三層次是支持發(fā)展戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的職能戰(zhàn)略，包括商品戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略和財務(wù)戰(zhàn)略等。

2、企業(yè)戰(zhàn)略的作用

從企業(yè)戰(zhàn)略定義就可以看出，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素，是企業(yè)共同關(guān)注的主題和焦點，具有以下作用：

2.1 戰(zhàn)略對決策的支持作用，戰(zhàn)略可限制決策的范圍和簡化決策，為很多決策問題找到可以接受的解決方案;

2.2 戰(zhàn)略作為合作和交流的工具，為整個組織確定一個共同的方向;

2.3 戰(zhàn)略可作為組織的目標(biāo)或通向目標(biāo)的橋梁。

從企業(yè)戰(zhàn)略的定義、內(nèi)容和作用可以看出其在企業(yè)經(jīng)營中舉足輕重的作用，當(dāng)下經(jīng)濟(jì)、社會、文化、政治、法律以及各企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境均要求或促使實現(xiàn)理性管理，而戰(zhàn)略管理則是企業(yè)理性管理的標(biāo)志，當(dāng)下中國企業(yè)已進(jìn)入戰(zhàn)略經(jīng)營管理的時代。

企業(yè)能夠立足行業(yè)、市場，能夠基業(yè)長青的前提條件就是邁過第一道戰(zhàn)略檻。

二、企業(yè)如何選擇企業(yè)戰(zhàn)略

在選擇和制定企業(yè)戰(zhàn)略時，應(yīng)該把未來的生存和發(fā)展問題作為制定戰(zhàn)略的出發(fā)點和歸宿;戰(zhàn)略應(yīng)為企業(yè)確定一個簡單、一致和長期的目標(biāo);企業(yè)應(yīng)該未雨綢繆，主動迎接和適應(yīng)環(huán)境變化所帶來的挑戰(zhàn);戰(zhàn)略的實質(zhì)是幫助企業(yè)建立和維持持久的競爭優(yōu)勢，即幫助企業(yè)保持一種強(qiáng)大而靈活的態(tài)勢，這意味著戰(zhàn)略不僅有助于管理人員處理可預(yù)見的事件，也要有助于他們處理突發(fā)和難以預(yù)見的事件。

以上為企業(yè)戰(zhàn)略選擇時所應(yīng)把握的幾個要點，在上述要點基礎(chǔ)上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者選擇合適的工具來進(jìn)行內(nèi)部外環(huán)境分析，結(jié)合未來企業(yè)發(fā)展、行業(yè)變化等趨勢因素，選擇適合的戰(zhàn)略。

S公司地處西北邊疆城市，主要代理杭州、深圳、上海、北京等地的設(shè)計師品牌女裝，在服裝行業(yè)線下實體店鋪業(yè)績遭遇線上電商沖擊的情況下，S公司在本地區(qū)仍然保持業(yè)績增長的優(yōu)勢，并緊跟國內(nèi)一線城市商業(yè)變革的步伐，首創(chuàng)本地生活館形式的商業(yè)運營模式，在行業(yè)中成為變革的先行者。

業(yè)績雖保持平穩(wěn)增長，但企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、人工成本、人效等指標(biāo)卻呈現(xiàn)不樂觀的態(tài)勢，加之外部環(huán)境的影響，公司高層在進(jìn)行外部環(huán)境和內(nèi)部條件以及未來變化趨勢的分析基礎(chǔ)上，作出穩(wěn)定現(xiàn)有有競爭優(yōu)勢店鋪，撤銷虧損店鋪，發(fā)展生活館業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略決策，未來2年內(nèi)會涉及企業(yè)上游即服裝設(shè)計領(lǐng)域，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略一體化。

那么S公司是如何確定以上戰(zhàn)略的呢，筆者將從企業(yè)戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇兩個方面予以分析。

1、企業(yè)戰(zhàn)略分析

企業(yè)管理層運用SWOT工具對企業(yè)所處的外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行分析，即分析企業(yè)內(nèi)部的競爭優(yōu)勢和劣勢，外部的機(jī)會和威脅。

從企業(yè)內(nèi)部來說，S公司相對于其他競爭企業(yè)有一定的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品安全、可靠、公司成本控制相對到位、公司業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定增長、員工堅持力、管理人性化等，但與以往相比，部分產(chǎn)品不能滿足客戶需求、部分品牌處于虧損、員工專業(yè)技能提升滯后于市場變化要求、一線員工流動性較大、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與客戶要求有較大差距。

從企業(yè)外部來說，本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平滯后于一線城市;安全穩(wěn)定作為政府部門的首要任務(wù);各種安全保護(hù)和檢查措施的開展，對當(dāng)?shù)氐娜丝谠鲩L、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及商業(yè)環(huán)境造成一定程度的負(fù)面影響;電子商務(wù)的強(qiáng)勁發(fā)展勢頭對實體沖擊較大;傳統(tǒng)百貨業(yè)面臨商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，購物中心、社區(qū)MALL模式的引進(jìn)使得商業(yè)環(huán)境和模式正在發(fā)生變化，這是S企業(yè)所面臨的的外部威脅，但從威脅因素中，可分析出未來外部的一些機(jī)會，如城市發(fā)展規(guī)劃、政府招商引資、新的商業(yè)業(yè)態(tài)作為公司市場拓展的首選、公司首創(chuàng)的生活館集成運營模式備受行業(yè)相關(guān)利益者的關(guān)注和引起極大的加盟或投資興趣。

2、企業(yè)戰(zhàn)略選擇

在進(jìn)行內(nèi)部和外部資源分析后，利用波士頓矩陣分析工具的原理，將公司產(chǎn)品進(jìn)行分類，根據(jù)各品牌產(chǎn)品所處的坐標(biāo)位置，采取不同的發(fā)展戰(zhàn)略。最終公司領(lǐng)導(dǎo)層制定出未來至少一年的發(fā)展戰(zhàn)略是充分發(fā)揮內(nèi)部資源優(yōu)勢，減少劣勢業(yè)務(wù)，利用新的業(yè)態(tài)和商業(yè)運營模式發(fā)展設(shè)計師品牌集成店，并針對新的業(yè)態(tài)，選擇適合的品牌進(jìn)駐，提高市場占有率的同時，增加企業(yè)核心競爭力，涉足服裝設(shè)計領(lǐng)域，降低企業(yè)成本。

三、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是多種經(jīng)營戰(zhàn)略，即調(diào)整策略，多種經(jīng)營的方向。作為人力資源管理部門，在公司發(fā)展戰(zhàn)略確定后，需要從公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略兩個方面分析人力資源戰(zhàn)略，確定人力資源管理的方針、政策和方向，結(jié)合上年度人力資源現(xiàn)狀，制定下年度人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)的職能戰(zhàn)略，是在企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)上形成的，通過發(fā)揮其對企業(yè)戰(zhàn)略的支撐作用，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。人力資源戰(zhàn)略必須與企業(yè)戰(zhàn)略相一致，同時人力資源戰(zhàn)略的實施推動企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)，因為人力資源戰(zhàn)略的實施可以充分發(fā)揮人力資源的價值，發(fā)揮人的主觀能動性，不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和競爭優(yōu)勢，推動組織戰(zhàn)略的實現(xiàn)，使企業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。

企業(yè)的'戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)和企業(yè)文化是建立人力資源戰(zhàn)略的依據(jù)，是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略實施的前提和環(huán)境。人力資源戰(zhàn)略的制定和實施必須與企業(yè)的愿景、使命和價值觀保持高度一致才能促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)通過構(gòu)建核心能力來實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，而企業(yè)核心能力構(gòu)建需要人力資源戰(zhàn)略的支撐;企業(yè)的核心人才隊伍是企業(yè)核心能力形成的載體。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵是根據(jù)企業(yè)的核心能力建設(shè)的需要，結(jié)合企業(yè)的核心價值觀，打造一支支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的人才隊伍，建立科學(xué)的人才培養(yǎng)開發(fā)管理機(jī)制，保證人力資源效能最大化。

四、在企業(yè)戰(zhàn)略下，企業(yè)如何制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)依據(jù)總體戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略，為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，圍繞人力資源管理如何實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略所進(jìn)行的系統(tǒng)思考，是企業(yè)關(guān)于人力資源管理活動的長遠(yuǎn)性的決策和方略。是在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，明確人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)和現(xiàn)有人力資源管理不足的情況下，制定的人力資源管理的遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)及策略，以及與企業(yè)未來發(fā)展相匹配的人力資源管理機(jī)制。制定人力資源戰(zhàn)略的目的是如何使用人力資源為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營獲得競爭優(yōu)勢。

1、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃以及費用規(guī)劃五個方面。具體內(nèi)容如下：

1.1 戰(zhàn)略規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo),對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的方針,政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體計劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計劃;

1.2組織規(guī)劃，組織規(guī)劃是對企業(yè)整體框架的設(shè)計,主要包括組織信息的采集,處理和應(yīng)用,組織結(jié)構(gòu)圖的繪制,組織調(diào)查,診斷和評價,組織設(shè)計與調(diào)整,以及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等;

1.3制度規(guī)劃，制度規(guī)劃是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)的重要保證,包括人力資源管理制度體系建設(shè)的程序,制度化管理等內(nèi)容;

1.4 人員規(guī)劃，人員規(guī)劃是對企業(yè)人員總量,構(gòu)成,流動的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析,企業(yè)定員,人員需求和供給預(yù)測和人員供需平衡等等;

1.5 費用規(guī)劃，費用規(guī)劃是對企業(yè)人工成本,人力資源管理費用的整體規(guī)劃,包括人力資源費用的預(yù)算,核算,結(jié)算,以及人力資源費用控制。

2、如何制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，根據(jù)2016年人力資源現(xiàn)狀，人力資源部從上述五個方面制定出了2017人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，具體如下：

2.1戰(zhàn)略規(guī)劃。2017年公司人力資源管理焦點在提高組織效能，提高人效、留住人才，滿足業(yè)務(wù)拓展的銷售人才。

2.2組織規(guī)劃。在2016年的組織架構(gòu)基礎(chǔ)上，針對ARRITS事業(yè)部業(yè)務(wù)拓展進(jìn)行組織架構(gòu)的修訂;在傳統(tǒng)組織架構(gòu)基礎(chǔ)上建立項目團(tuán)隊式組織，將店鋪四個角色與對口的后臺支持部門組成相關(guān)項目小組，以促進(jìn)企業(yè)文化傳遞、工作效率提高;

2.3制度規(guī)劃。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃以及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，重新梳理、修訂人力資源管理各項制度，同時牽頭組織公司各部門業(yè)務(wù)流程，建立制度建設(shè)的PDCA機(jī)制;從選人、用人、育人、留人四個方面采取提高人效的相關(guān)措施;通過讀書會、有獎?wù)魑?、店長會、主管會等渠道建立企業(yè)文化宣貫和反饋機(jī)制。

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二、銷售團(tuán)隊計劃書【四篇】

工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為規(guī)劃，比較切近、具體的為安排，比較繁雜、全面的

為方案，比較簡明、概括的為要點，比較深入、細(xì)致的為計劃，比較粗略、雛形的為設(shè)想，無論何種稱謂，這些都是計劃文種的范疇。以下是為大家準(zhǔn)備的銷售團(tuán)隊計劃書【四篇】，供您借鑒。

【第一篇】

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時，務(wù)必加大營銷工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，把旅行社做大做強(qiáng)。

一、在***旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營潛力有限。所以，能夠選取在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的，所以我們能夠透過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭構(gòu)成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團(tuán)，可采取以下營銷工作計劃:

2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動)比較適宜。

3。透過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

4。主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

5。帶給周到而豐富的系列服務(wù)。

6。加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系，構(gòu)成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年到達(dá)組團(tuán)和地接人數(shù)2000人次的預(yù)期目標(biāo)。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，能夠更容易構(gòu)成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。

1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊形式，從而占領(lǐng)市場。

2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進(jìn)行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

目前的南昌旅游市場，各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能持續(xù)競爭優(yōu)勢，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，貼合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點，但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。

六、加強(qiáng)售后服務(wù)，這對旅行社持續(xù)已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

【第二篇】

在金融危機(jī)的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，但是在金融危機(jī)的影響下，我感到了工作的吃力。

我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，但是此刻公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃，

新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

一、實際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

3、做好每一天的工作日記，詳細(xì)記錄每一天上市場狀況

4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體狀況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為貼合條件員工辦理社會保險。

2、根據(jù)公司此刻的人力資源管理狀況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹)；強(qiáng)調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)資料的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

【第三篇】

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

下面是公司xx年總的銷售狀況:

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)潛力還有待提高。

三．市場分析

此刻河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，應(yīng)對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭十分激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

四．在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的狀況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的推薦和看法，如有不妥之處敬請諒解。

【第四篇】

一、對銷售工作的認(rèn)識

1。市場分析，根據(jù)市場容量和個人潛力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

2。適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

3。注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4。目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息。

6。先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，到達(dá)思想和情感上的交融。

7。對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8。努力持續(xù)和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選取客戶在相同或接近的地點。

2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶帶給針對性的解決方案。

、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。

5。填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。

、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8。投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9。投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

11。貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12。提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1。定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。(會議資料見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2。對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，能夠增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3。利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的潛力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

三、人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容

人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容如下：

（1）人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定，是各種人力資源具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。

（2）人力資源組織人事規(guī)劃

狹義的組織設(shè)計，是不包括人力資源供需平衡計劃的，實際在廣義的人力資源規(guī)劃中，組織設(shè)計涵蓋了（1）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與調(diào)整規(guī)劃、（2）勞動組織設(shè)計與調(diào)整規(guī)劃、（3）人力資源供需平衡計劃，前兩種規(guī)劃，

主要包括部門化組織設(shè)計、（工作）崗位設(shè)置、勞動定員定額和科學(xué)的組織勞動生產(chǎn)，一旦設(shè)計調(diào)整好以后，相對來說會保持長期穩(wěn)定狀態(tài)，

而后者則經(jīng)常需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行適應(yīng)性的調(diào)整，因而我們可以把前兩種規(guī)劃合稱為靜態(tài)的組織人事規(guī)劃，而把人力資源供需平衡計劃稱為動態(tài)的組織人事規(guī)劃，加以區(qū)別對待。

（3）人力資源管理費用預(yù)算

是企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期（一般為一年）內(nèi)，人力資源全部管理活動預(yù)期的費用支出的計劃。人力資源規(guī)劃的根本目的就是通過分權(quán)、分責(zé)、分利的人力資源管理活動實現(xiàn)人力資源與其它資源的最佳配置，

而企業(yè)人力資源管理費用預(yù)算則是計劃期內(nèi)人力資源及其各種相關(guān)的管理活動得以正常運行的資金保證，因此，組織人事規(guī)劃不能脫離人力資源管理費用預(yù)算而獨立進(jìn)行，人力資源管理費用預(yù)算在人力資源規(guī)劃中占有必不可少的地位。

（4）人力資源管理制度建設(shè)

是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)的重要保證，包括人力資源管理制度體系建設(shè)的程序、制度化管理等內(nèi)容。

（5）人力資源開發(fā)規(guī)劃

包括企業(yè)全員培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃（員工職業(yè)技能的培訓(xùn)計劃、員工職業(yè)道德的教育計劃）、專門人才的培養(yǎng)計劃、人員輪換接替計劃、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)等。

（6）人力資源系統(tǒng)調(diào)整發(fā)展規(guī)劃

規(guī)劃并非是一成不變的，它是一個動態(tài)的開放系統(tǒng)，應(yīng)對其實施過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、評估，并重視信息的反饋，不斷調(diào)整規(guī)劃，使其更切合實際，更好地促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

擴(kuò)展資料：

人力資源規(guī)劃的作用：

（一）制定安全生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃，建立和完善安全生產(chǎn)指標(biāo)及控制體系；

（二）加強(qiáng)行業(yè)管理，修訂行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程；

（三）增加安全投入，扶持重點煤礦治理瓦斯等重大隱患；

（四）推動安全科技進(jìn)步，落實項目、資金；

（五）研究出臺經(jīng)濟(jì)政策，建立、完善經(jīng)濟(jì)調(diào)控手段；

（六）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，規(guī)范煤礦招工和勞動管理；

（七）加快立法工作；

（八）建立安全生產(chǎn)激勵約束機(jī)制。

參考資料來源：百度百科-人力資源規(guī)劃

四、如何支撐人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃？

一、建立全員人力資源管理模式

隨著公司的快速發(fā)展，各部門職能和業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，管理越來越專業(yè)化、精確化、

程序化，原有簡單陳舊的勞動人事管理制度和方法很不勝任公司的發(fā)展方向和管理需要，

根據(jù)國內(nèi)外人力資源發(fā)展趨勢和公司的特點、傳統(tǒng)，必須建立由公司領(lǐng)導(dǎo)層、

人力資源部、各部門主管及普通員工四位一體的科學(xué)分工又相互協(xié)作的全員、全方位的人力資源管理模式。

1．公司領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制訂人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，支持人力資源部、各職能部

門開展人力資源實務(wù)，為開展各項管理工作提供必要的資源。

2．人力資源部根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略制訂工作規(guī)劃，開展職位分析（職位描述、

工作規(guī)范、任職要求等），組織招聘、培訓(xùn)和績效考核，完善各類管理制度，做好人力資源

事務(wù)性工作（人事統(tǒng)計、人事考勤、人事檔案、合同管理、錄/退工手續(xù)、員工活動等）。

3．職能部門主管在人力資源核心業(yè)務(wù)中把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如工作管理、招聘中的面試選

拔、培訓(xùn)實施、部門人員考核、反饋、部門人員工資定位與獎懲等(必須切實提高部門主管

的管理理念、技術(shù)和水平)。

4．員工可以通過工作分析會、座談會、面談溝通等渠道參與公司業(yè)務(wù)、管理、考核、

工資福利、培訓(xùn)等方面的建議和修正，不斷完善公司工作流程和管理制度，體現(xiàn)公司管理的

公平、公正、透明和持續(xù)改進(jìn)的原則。

二、完善職位分析、規(guī)范工作管理

1．對公司的組織機(jī)構(gòu)和各部門職位進(jìn)行梳理、整合，編寫規(guī)范的部門職責(zé)、職位描述、

工作規(guī)范、作業(yè)說明書，確定各部門、各職位的工作職責(zé)、任職條件、考核方法，杜絕因人

設(shè)職、職位業(yè)務(wù)重疊、部門職責(zé)交叉等不合理現(xiàn)象，使公司機(jī)構(gòu)和職位設(shè)計流程清晰、

職責(zé)明確、分工合理、協(xié)調(diào)方便、溝通流暢。更重要的是明確各部門、職位在日常工作或項目實施中面對業(yè)務(wù)問題尤其是突發(fā)問題的職責(zé)、反饋渠道和應(yīng)急措施，使每項工作都有人負(fù)責(zé)，

便于追溯，形成“人人在管事，事事有人管”的良好作風(fēng)。

2．公司中高層主管必須切實認(rèn)識到，出現(xiàn)員工沒有按規(guī)定開展工作或其它違反規(guī)章制

度的行為、出現(xiàn)工作差錯、生產(chǎn)效率提高緩慢等不良現(xiàn)象，不一定是員工意識差或方法不對，

可能是工作流程上存在缺陷，從而給員工工作帶來了不方便導(dǎo)致上述不良現(xiàn)象，更多的是我

們管理體制上存在漏洞。那么，要想提高生產(chǎn)效率、工作質(zhì)量、工作規(guī)范，必須從工作流程

本身著手，根據(jù)快遞行業(yè)特點和人事配合要求，結(jié)合公司實際情況，不斷完善工作管理規(guī)范，

使每項工作都形成清晰的流程和相關(guān)責(zé)任人，既培養(yǎng)員工良好的工作思路和習(xí)慣，更能上升

到知識管理的高度，能有效降低人員流失帶來的風(fēng)險。

三、重視人才引進(jìn)、儲備和培養(yǎng)

1．公司應(yīng)正確認(rèn)識到快遞行業(yè)人才流動的特點，在保證關(guān)鍵人才和公司著意培養(yǎng)的人

才基本穩(wěn)定的前提下，合理的流動是正常的，對于一些不適合公司發(fā)展或能力達(dá)不到公司要

求的人員要有計劃的放棄。公司還要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和崗位空缺情況，建立系統(tǒng)的人員需求統(tǒng)

計和人才儲備機(jī)制，制訂年度人才引進(jìn)計劃，保證空缺崗位能及時補(bǔ)充、不斷注入新鮮血液

及公司的部分關(guān)鍵管理崗位的人才儲備。

2．改變目前單一的崗缺招人的被動的招聘模式，加入影響力較大、成功率較高、推薦

人員素質(zhì)較好的會員制人才服務(wù)中心，利用網(wǎng)絡(luò)、報刊、人才交流會等途徑發(fā)布長期人力資

源需求信息，提高選擇的余地和應(yīng)聘人員的素質(zhì)。同時對面試流程程序化，編寫面試題庫，

通過對應(yīng)聘人員的道德品質(zhì)、基本素質(zhì)、專業(yè)知識、社會實踐、應(yīng)變能力、性格特征等方面

全面考察，選拔出符合要求的人才。新進(jìn)人員試用期要進(jìn)行跟蹤評估，每月一次考核、

面談，了解實習(xí)/試用的效果，交流個人對公司及工作的看法，通過實習(xí)部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的鑒定考核，在三至六個月內(nèi)做出一個初步評定，不合格的予以淘汰，保證引進(jìn)人員符合職位要

求和公司發(fā)展方向。

3．通過對項目實施過程中的工作協(xié)作和輪換，培養(yǎng)一專多能的人才，減輕由于專業(yè)化

程度過高而產(chǎn)生的工作枯燥感，防止員工工作效率降低，提高員工多種業(yè)務(wù)能力和整體工作

效率，加強(qiáng)部門和崗位間的協(xié)調(diào)溝通，充分利用公司人力資源的優(yōu)勢和潛力。

4．公司應(yīng)有意識的引進(jìn)或培養(yǎng)一些如項目經(jīng)理、信息人員、客服主管、銷售主管這類

骨干人才，既能協(xié)助部門經(jīng)理開展工作，又能協(xié)調(diào)部門之間或部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)分工和人員調(diào)

配，更能提高公司的管理水平和績效。

5．目前公司銷售環(huán)節(jié)管理水平不高，還沒有上升到營銷的層次，公司應(yīng)規(guī)劃在適當(dāng)時

機(jī)引進(jìn)高級營銷主管，既能統(tǒng)籌策劃、又能開拓市場、更能管理隊伍，還使總經(jīng)理從繁雜的

瑣事中脫離出來，致力于公司戰(zhàn)略管理。

四、健全培訓(xùn)制度

公司近幾年十分重視培訓(xùn)，但效果不太理想，我認(rèn)為主要是培訓(xùn)沒有系統(tǒng)化，主要以應(yīng)

急培訓(xùn)和產(chǎn)品培訓(xùn)為主，只能是“頭疼醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，要想充分發(fā)揮培訓(xùn)的作用，需要

通過以下幾個途徑不斷改善：

1．加強(qiáng)入職培訓(xùn)力度，對新進(jìn)員工進(jìn)行公司概況、發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織機(jī)構(gòu)和

部門職責(zé)、崗位知識、溝通機(jī)制等知識，培訓(xùn)由人力資源部和所在部門聯(lián)合實施，

不能因業(yè)務(wù)急就簡略行事，要使每個新進(jìn)員工了解那些應(yīng)該做、那些可以做、那些不能做，

能自覺遵守公司各項規(guī)定，為以后開展工作奠定基礎(chǔ)。

2．規(guī)范日常培訓(xùn)，公司應(yīng)根據(jù)年度業(yè)務(wù)發(fā)展需要和項目實施要求，制訂詳實的培訓(xùn)計

劃，通過有序、系統(tǒng)的產(chǎn)品知識、工作技能、工作規(guī)范、業(yè)務(wù)技巧等方面培訓(xùn)和成熟經(jīng)驗交

流推廣，讓每個員工都能得到提高和鍛煉的機(jī)會，使他們既熟悉產(chǎn)品知識更具備良好的業(yè)務(wù)

技能。

3．重視中高層主管培訓(xùn)，通過委外培訓(xùn)、廠內(nèi)班培訓(xùn)等方式切實提高中高層主管的管

理理念、管理技巧、激勵方法和業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)當(dāng)前管理、業(yè)務(wù)發(fā)展的要求和員工多變的

思維模式，保證分管工作或本部門工作高效、精確開展。

4．培訓(xùn)方式要多樣化，改變以往單純的講授式培訓(xùn)，通過網(wǎng)絡(luò)、多媒體教學(xué)、現(xiàn)場分

析講授、互動式探討等方式，提高培訓(xùn)的趣味性、知識性、實用性，擴(kuò)大培訓(xùn)效果。

以上就是小編對于銷售部人力資源規(guī)劃方案問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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