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銷售的作用和意義(銷售的作用和意義怎么寫)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售的作用和意義的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、銷售人員的崗位作用是什么?
1、銷售員就是企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁。
2、負(fù)責(zé)公產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
3、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。
4、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
5、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
6、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。
7、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
二、簡述銷售對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展的意義和作用?
所謂銷售指的是:規(guī)劃并實施商品、理念或服務(wù)的定價、促銷、分銷,并創(chuàng)造交易來滿足個人或組織的目的的過程。
銷售對于一個企業(yè)存在4個主要的因素,也就是4P(PRICE,PRODUCT,PROMOTION,PLACE)根據(jù)這4點(diǎn)可以清楚的了解銷售在一個公司中的作用和意義。
PRICE,價格的形成是取決于產(chǎn)品的固定花費(fèi),可變花費(fèi)加上一定比值的分?jǐn)傤~。價格對一個公司是一個很重要的因素,畢竟利潤是企業(yè)最看重的東西。不過銷售過程中價格不是最重要的因素。
PRODUCT,產(chǎn)品是銷售所涉及的最重要的因素之一,產(chǎn)品是否能買出去就看銷售者對產(chǎn)品大認(rèn)識和解說的方法,客戶對產(chǎn)品的興趣是銷售獲得成功的關(guān)鍵。
PROMOTION,推銷的方法如何對整個公司的名譽(yù)以及商標(biāo)推廣是很重要的一點(diǎn)。不同形式的廣告和社會活動都將成為推銷的途徑。
PLACE,銷售地點(diǎn)的重要行對一個產(chǎn)品是否能夠賣的好將是關(guān)鍵所在,的點(diǎn)的安排有可能涉及到不同領(lǐng)域的不同需。比如,在女裝柜臺旁設(shè)立童裝柜要比放在男裝傍邊好的多。
一以上4點(diǎn)來看,公司與銷售的關(guān)系是直接的關(guān)系,企業(yè)能否生存是看產(chǎn)品能否賣出去,而銷售就是出售產(chǎn)品獲得利潤的途徑,沒有銷售就沒有公司的提高和公司與公司之間的競爭。
三、做銷售的目的是什么?
銷售的目的始于對市場的調(diào)查預(yù)測和對營銷環(huán)境的評價分析,管理者據(jù)此來確認(rèn)消費(fèi)者的需求的滿意情況以及客觀存在著市場機(jī)會,借助市場分析、目標(biāo)市場選擇以及市場定位等相關(guān)目標(biāo)營銷方法來強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力,運(yùn)用企業(yè)可控制的因素即產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等營銷組合因素滿足市場需求,贏得市場忠誠和競爭優(yōu)勢,通過有效的營銷計劃、組織、執(zhí)行和控制來確保市場營銷活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
總之,銷售的目的在于深刻認(rèn)識和了解顧客,從而使鏟平或服務(wù)完全適合顧客的需要而形成產(chǎn)品自我銷售。
拓展資料:
銷售技巧:
1、銷售人員需要對客戶做出的真實決定,以及何時做出決定之后的購買流程有一個更好的理解;
2、提出正確的問題。大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,應(yīng)事先準(zhǔn)備好問題,提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機(jī)會等形式的阻力;
3、商業(yè)頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶如何實現(xiàn)其市場目標(biāo),以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶,具備銷售所需要的信譽(yù);
4、積極傾聽。銷售專業(yè)人士因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的傾聽。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。是的,你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品;
5、提出有意義的解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上,作為經(jīng)理,我們傾向于雇傭“能說會道”之人。在現(xiàn)實中,當(dāng)談到做演示,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對先前商定的需求,將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時,他們很少失敗;
6、管理你的情緒。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格,將逆境看作是暫時的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當(dāng)?shù)臅r候積極主動。
參考資料:百度百科-銷售
四、銷售人員對企業(yè)的重要性
隱含兩個道理。一是銷售環(huán)節(jié)對企業(yè)的價值鏈?zhǔn)种匾?,營銷策略成功才能拉動前面各環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略實施,二是說明人力資源對企業(yè)保持長期持久的競爭優(yōu)勢也是重要的,是企業(yè)取得和開發(fā)關(guān)鍵性資源的一種戰(zhàn)略性和一貫性方法,就是說好的銷售人才不留住,就很難保證營銷戰(zhàn)略能得以順利進(jìn)行并讓企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)競爭力的目標(biāo)。
以上就是小編對于銷售的作用和意義問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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