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抖店一般違規(guī)扣4分怎么消除(抖店一般違規(guī)扣12分會(huì)怎樣)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店一般違規(guī)扣4分怎么消除的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、商家違規(guī)積分解讀分享
一、商家違規(guī)積分初始分值是多少?
每位商家違規(guī)積分初始分值為12分,違規(guī)扣分在每年的12月31日23時(shí)59分59秒清零。
二、違規(guī)積分是怎么計(jì)算的?
違規(guī)積分為扣除制。當(dāng)商家的違規(guī)行為經(jīng)平臺(tái)判定為嚴(yán)重違規(guī)時(shí),將被扣除違規(guī)積分相應(yīng)分值。
例如某商家因出售假冒商品被扣除3分,然后因發(fā)布違禁商品/信息被扣除6分,即該商家違規(guī)積分累計(jì)被扣除9分。
三、哪些違規(guī)行為會(huì)被扣除違規(guī)積分?
嚴(yán)重違規(guī)行為現(xiàn)包括以下行為,具體對(duì)應(yīng)分值詳見(jiàn)《商家違規(guī)積分管理規(guī)則》:
- •提供虛假資質(zhì)
- •發(fā)布違禁商品/信息
- •發(fā)布非約定商品
- •違規(guī)商品封禁后,重新經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品
- •商品物理/化學(xué)/安全等項(xiàng)目不合格,不合格項(xiàng)目涉及危害人身安全
- •假冒材質(zhì)成分
- •出售假冒商品
- •虛假交易
- •盜用他人賬戶(hù)信息
- •不配合平臺(tái)管理
- •擾亂平臺(tái)秩序
四、商家的違規(guī)積分扣除到某一節(jié)點(diǎn)時(shí),會(huì)受到怎樣的處理?
- •商家累計(jì)被扣除1-3分時(shí),僅受該單項(xiàng)違規(guī)行為下的處理措施;
- •商家累計(jì)被扣除4分時(shí),除單項(xiàng)違規(guī)行為下的處理措施外,店鋪被停業(yè)整頓3天;
- •商家累計(jì)被扣除8分時(shí),除單項(xiàng)違規(guī)行為下的處理措施外,店鋪被停業(yè)整頓7天;
- •商家累計(jì)被扣除12分時(shí),除單項(xiàng)違規(guī)行為下的處理措施外,店鋪被清退。
舉例:
某商家因【擾亂平臺(tái)秩序】被予以相關(guān)商品封禁、扣除保證金2000元的處理,此為對(duì)于單項(xiàng)違規(guī)行為的處理措施。同時(shí)平臺(tái)會(huì)扣除商家違規(guī)積分4分,達(dá)到了4分違規(guī)節(jié)點(diǎn),故商家被停業(yè)整頓3天。
所以:商家因擾亂平臺(tái)秩序一共受到商品予以封禁、扣除保證金2000元并停業(yè)整頓3天的處理。
五、違規(guī)積分在哪里查看?
1、商家可在【商家后臺(tái)】—【獎(jiǎng)懲中心】—【體檢中心】—【違規(guī)概覽】查看違規(guī)積分累計(jì)扣除分值
2、商家可在【體檢中心】—【節(jié)點(diǎn)記錄】查看積分處理明細(xì)
六、商家違規(guī)積分和達(dá)人信用分一樣嗎?
不一樣。商家違規(guī)積分是對(duì)小店商家的違規(guī)管理措施,達(dá)人信用分是對(duì)在抖音及抖音火山版平臺(tái)開(kāi)通商品分享功能的用戶(hù)的違規(guī)管理辦法。二者分開(kāi)進(jìn)行管理。
可點(diǎn)擊《抖音商品分享功能用戶(hù)信用分管理辦法》查看。
七、商家被扣除違規(guī)積分是否支持申訴?
商家可在罰單詳情查看該違規(guī)行為是否可申訴。
八、一些賣(mài)家希望可以找一款工具可以快速給店鋪鋪貨爆款產(chǎn)品,推薦抖音服務(wù)市場(chǎng)小抖上貨助手,它是一款簡(jiǎn)單快速采集和上貨為一體的工具,不管新手還是老手只需要3分鐘就可以熟練操作,提高店鋪鋪貨效率。
二、抖店一般違規(guī)扣8分
可以運(yùn)營(yíng)。要注意不要再被扣分了。如果商家累計(jì)被扣除12分時(shí),除單項(xiàng)違規(guī)行為下的處理措施外,店鋪被清退。
商家遇到客戶(hù)反饋的售后問(wèn)題的時(shí)候,需要語(yǔ)氣平和的處理客戶(hù)的問(wèn)題,如果商家不回復(fù)客戶(hù)信息或者不接客戶(hù)電話(huà)拒收退貨等情況發(fā)生,平臺(tái)都會(huì)扣除抖音小店的保證金。
三、抖音小店12月被扣信用分月底能恢復(fù)嗎
抖音小店12月被扣信用分月底能恢復(fù)。違規(guī)積分為扣除制。當(dāng)商家的違規(guī)行為經(jīng)平臺(tái)判定為嚴(yán)重違規(guī)時(shí),將被扣除違規(guī)積分相應(yīng)分值。商家因擾亂平臺(tái)秩序一共受到商品予以封禁、扣除保證金2000元并停業(yè)整頓3天的處理。
四、抖音小店一般違規(guī)扣2分
抖音扣除一般違規(guī)積分2分是商家售賣(mài)虛假產(chǎn)品導(dǎo)致。根據(jù)查詢(xún)信息相關(guān)顯示,抖音商家一旦違規(guī)了,將會(huì)被扣除積分,積分達(dá)到一定節(jié)點(diǎn)將會(huì)面臨停業(yè)整頓、清退等后果。
以上就是關(guān)于抖店一般違規(guī)扣4分怎么消除相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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